View
444
Download
0
Category
Preview:
DESCRIPTION
Presentatie ErgoDirect International tijdens HNW@Belastingdienst 14.11.2011
Citation preview
HNW@Belastingdienst
John van Hooft ErgoDirect International
Gijs van Wijk Belastingdienst
Fred Bos/Frans Alkemade Bos & Alkemade Architecten
13:15 Ontvangst
13:45 Comfortabel werken binnen het HNW@Belastingdienst John van Hooft, directeur ErgoDirect International
14:30 Aanleiding realisatie huisvestingsconcept Douane Acapella Gijs van Wijk, Programmamanager HNW Belastingdienst
15:00
15:20 Unieke aspecten inrichtingssconcept Hoofddorp Fred Bos/Frans Alkemade, Bos en Alkemade Architecten
15:50 Rondleiding Belastingdienst Hoofddorp locatie Acapella
16:30 Afsluiting
Agenda
2
Slimmer werken met je computer
3
tijd- en plaatsonafhankelijk werken
Medewerker centraal te stellen en hem – binnen bepaalde grenzen – de ruimte en vrijheid te geven in hoe hij werkt, waar hij werkt, wanneer hij werkt, waarmee hij werkt en met wie hij werkt…
4
Definitie: Het Nieuwe Werken
De bekendheid in 2011: 96 %. In 2009: 49 %
Wie mag zelf bepalen waar en wanneer hij werkt:
Hoger management: 71%
Professionals/ kennisspecialisten: 55%
Ondersteunend personeel: 28%
Wie werkt er thuis:
22% meer dan een dag
46% 1 dag of minder
32% nooit
Bron: Nationale Nieuwe Werken Barometer - ruim honderd organisaties
eind 2010/begin 2011 RSM, Erasmus University en Novay
5
Het Nieuwe Werken: een hype?
Verbeterpunten HNW?
6
1. Rumoer (geluid)
7
Maakt geconcentreerd werken lastig
Maakt gesprekken voeren lastig
Maakt uitvoeren taken lastig
2. Privacy
8
Vertrouwd gesprek voeren lastig
Werken met vertrouwde informatie
3. ICT maakt het mogelijk
9
ICT faciliteert HNW
Haperende ICT frustreert HNW
4. Comortabel & efficiënt werken
10
Wettelijke zorgplicht voor veilige en gezonde werkomgeving
Ergonomisch werken in de koffie corner?
Waarom HNW toch moet!
11
Werknemers willen het! TNS Nipo: meer dan de helft wil flexibel kunnen werken bij het zoeken naar een nieuwe baan
Technology-driven Het overkomt ons (smartphones, server-technologie, wifi etc.)
Werk-privé balans Toename thuiswerken, flexibele werktijden, parttime werken
Milieu Files, kilometers woon-werkverkeer, vierkante meters kantoorruimte
Kostenreductie Productiviteit, motivatie medewerkers, kosten kantoorruimte
Werkplekconcepten
12
Vast Flex
Mobiel Thuis
Fysieke klachten
Specifieke taken
Ruimtegebrek
De vaste werkplek
13
Thuiswerken
15
Bij zeggenschap over de werkplek heeft de werkgever zorgplicht voor de thuis- en 'detacheerwerkplek‘
Werkgever zorgt voor installatie en onderhoud van (elektrische) werktuigen en verstrekt zo nodig meubilair om een 'ergonomische werkplek' te creëren
Minimumeisen volgens: Arbeidsomstandighedenwet, Arbeidsomstandighedenbesluit en Arbeidsomstandighedenregeling
Zorgplicht
17
Regels uit het arbobesluit en de arboregeling voor beeldschermwerk gelden voor werknemers die langer dan twee uren per etmaal gebruik maken van een beeldscherm (Arbobesluit)
Arboregeling (Nederland) / ARAB (België), o.a.:
Het beeldscherm moet vrij te plaatsen en gemakkelijk verstelbaar en kantelbaar zijn
Het toetsenbord kan hellend geplaatst worden en vormt geen geheel met het beeldscherm
Een voor het werk noodzakelijke documenthouder is stabiel en regelbaar, en kan zodanig geplaatst worden dat oncomfortabele hoofd- en oogbewegingen tot een minimum zijn beperkt
De indeling van het toetsenbord en de vorm van de toetsen zijn gericht op vergemakkelijking van het gebruik
Arbeidsomstandighedenregeling
18
Flexwerkplekken en mobiel werken
19
Productiviteit
Instelbaarheid werkplek
Hygiëne
Flexwerkplek
20
Video Flexwerken op kantoor (thin clients)
21
Mobiliteit
22
1. Tas, rugzak, sleeve of trolley
Comfort
Rugbelasting verminderen
Bescherming laptop
Organisatie van het werk (efficiency)
2. Lockers
CleanDesk
25
Het beeldscherm
27
HNW & de mens
31
De mens centraal Meer vrijheden Duurzame inzetbaarheid Work-Life balance
Thuiswerkers verrichten thuis…
veel langer beeldschermwerk
veel langere aaneengesloten periodes beeldschermwerk
... in vergelijking op kantoor
(Rabobank, Interpolis 2010)
De mentale factor!
HWN & De feiten
32
Balans
33
Te weinig afwisseling
Te veel afwisseling
• Internetten tijdens het werk is prestatiebevorderend
Energie management
34
0
20
40
60
80
100
Energiecurve
Typeprestatie gedurende dag
Interventies nemen loont!
Bewustwording & vaardigheden
Inzicht & terugkoppeling
36
Vaardigheden
37
Het Nieuwe (comfortabele) Werken
38
39
Dank voor uw aandacht
Recommended