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Estruturas de Artigos Científicos e TCC´s
27/04/23 Prof e Consultor Roberto Santos 1
ARTIGO CIENTÍFICO
Atualmente esse formato de publicação científica é utilizado pela maioria dos pesquisadores, para divulgação de
novos conhecimentos e como meio para adquirir notoriedade e respeito dentro da
comunidade científica.
27/04/23 2Prof e Consultor Roberto Santos
ARTIGO CIENTÍFICO
Não confundir Artigo Científico com artigos de
mídia em geral, veja porquê nos exemplos
abaixo
27/04/23 3Prof e Consultor Roberto Santos
CHAPEUZINHO VERMELHO NA IMPRENSA
REVISTA VEJALula sabia das intenções do lobo.
REVISTA CLÁUDIAComo chegar à casa da vovozinha sem deixar se enganar pelos lobos no caminho.
REVISTA NOVADez maneiras de levar um lobo à loucura na cama.
FOLHA DE S. PAULOLegenda da foto: 'Chapeuzinho, à direita, aperta a mão de seu salvador'.Na matéria, box com um zoólogo explicando os hábitos dos lobos e um imenso infográfico mostrando como Chapeuzinho foi devorada e depois salva pelo lenhador.
O ESTADO DE S. PAULOLobo que devorou Chapeuzinho seria filiado ao PT.
27/04/23 Prof e Consultor Roberto Santos 4
CHAPEUZINHO VERMELHO NA IMPRENSA
O GLOBOPetrobrás apóia ONG do lenhador ligado ao PT que matou um lobo pra salvar menor de idade carente.
ZERO HORAAvó de Chapeuzinho nasceu no RS.
AGORASangue e tragédia na casa da vovó
REVISTA CARAS(Ensaio fotográfico com Chapeuzinho na semana seguinte) Na banheira de hidromassagem, Chapeuzinho fala a CARAS: 'Até ser devorada,eu não dava valor para muitas coisas da vida. Hoje sou outra pessoa'
PLAYBOY(Ensaio fotográfico no mês seguinte)Veja o que só o lobo viu.27/04/23 Prof e Consultor Roberto Santos 5
CHAPEUZINHO VERMELHO NA IMPRENSA
REVISTA ISTO ÉGravações revelam que lobo foi assessor de político influente.
G MAGAZINE(Ensaio fotográfico com lenhador)Lenhador mostra o machado
SUPER INTERESSANTELobo mau! mito ou verdade ?
DISCOVERY CHANNELVamos determinar se é possível uma pessoa ser engolida viva esobreviver.
REPARE QUE QUANDO SE ABORDA UM ASSUNTO DO PONTO DE VISTA CIENTÍFICO NÃO HÁ JULGAMENTO, TENDENCIONISMO, NEM
SUBJETIVIDADE, MAS SIM UM QUESTIONAMENTO OBJETIVO SOBRE ALGO
27/04/23 Prof e Consultor Roberto Santos 6
ESTRUTURA DE UM ARTIGO CIENTÍFICO
Título /Autores/Instituição
RESUMO E/OU ABSTRACT
INTRODUÇÃOProblema de pesquisaObjetivos geraisObjetivos específicosJustificativaHipótesesDelimitação
METODOLOGIAModelo do estudoDescrição da amostraInstrumentosProcedimento coleta de dadosTratamento dos dadosLimitações do estudo
RESULTADOS E DISCUSSÃOCONCLUSÕES E SUGESTÕESREFERÊNCIAS BIBLIOGRÁFICASANEXOS27/04/23 7Prof e Consultor Roberto Santos
O ASSUNTO & TEMA DA PESQUISAASSUNTO é a área de conhecimento
abrangente a qual pertence o tema escolhido
Estratégia Marketing Serviços, etc.
TEMA da pesquisa é a delimitação ou enfoque que será dado ao Assunto
A estratégia de diferenciação Mkt e consumismo Excelência na prestação de Serviços, etc.27/04/23 8Prof e Consultor Roberto Santos
O PROBLEMA DA PESQUISAPROBLEMA de pesquisa é a
formulação clara de um problema a ser estudado
O problema é a parte mais importante do trabalho, pois é a pergunta que se espera
responder com o estudo, se ele não estiver claro, toda a pesquisa
estará sem direção
27/04/23 9Prof e Consultor Roberto Santos
O PROBLEMA DA PESQUISADeve ser: ORIGINAL: Possibili// de novos resultados IMPORTANTE: Questão de interesse p/ 1 área VIÁVEL: Há bibliografia, evidências ou prazo DELIMITADO: Bastante específico e focado TESTÁVEL: Envolve variáveis que possam ser testadas Formulado sob forma de uma pergunta
A diferenciação traz resultados p/ a empresa? O Marketing favorece o consumismo? A prestação de serviços gera diferencial competitivo?
27/04/23 10Prof e Consultor Roberto Santos
O PROBLEMA DA PESQUISANÃO deve ser: Problema de engenharia:
Como melhorar o desempenho financeiro da empresa?
Como reduzir o absenteísmo nas empresas? Problema envolvendo juízo de valor:
Quais as melhores táticas de inovação? Uma boa estratégia garante resultados?
Problema relacionado a uma empresa: A logística das Casas Bahia, centralizar ou não? A Itautec, centro de geração de receitas ou perda de
foco?27/04/23 11Prof e Consultor Roberto Santos
DELIMITANDO PROBLEMAS DE PESQUISA
Geral: A diferenciação traz resultados p/ a empresa?+ específico: A diferenciação (do produto, de preço, de
serviços) traz resultados para a empresa?++ específicos: A diferenciação (do produto, de preço, de
serviços) traz resultados (financeiros, de fatia de mercado, de posiciona/o) para a empresa?
+++ específicos: A diferenciação (do produto, de preço, de serviços), (como estratégia), traz resultados (financeiros, de fatia de mercado, de posiciona/o) para a empresa?
Quanto mais delimitado o problema da pesquisa, mais fácil será desenvolvê-la e evitar perda de FOCO
27/04/23 12Prof e Consultor Roberto Santos
DELIMITANDO PROBLEMAS DE PESQUISA
Geral: O Marketing favorece o consumismo?+ específico:
++ específicos:
+++ específicos:
Quanto mais delimitado o problema da pesquisa, mais fácil será desenvolvê-la e evitar perda de foco
27/04/23 13Prof e Consultor Roberto Santos
DELIMITANDO PROBLEMAS DE PESQUISA
Geral: A prestação de serviços gera diferencial?+ específico:
++ específicos:
+++ específicos:
Quanto mais delimitado o problema da pesquisa, mais fácil será desenvolvê-la e evitar perda de foco
27/04/23 14Prof e Consultor Roberto Santos
OBJETIVOS DA PESQUISAOBJETIVO é o que se pretende com o
desenvolvimento da pesquisa e quais resultados se procura alcançar, sendo derivado do problema da pesquisa OBJETIVO GERAL: Segundo LAKATOS (1992:102)
está ligado à visão global e abrangente do tema. Relaciona-se com o conteúdo intrínseco, quer dos fenômenos e eventos, quer das idéias estudadas Analisar o impacto da estratégia de diferenciação de produtos
nos resultados financeiros da empresa
27/04/23 15Prof e Consultor Roberto Santos
OBJETIVOS DA PESQUISAOBJETIVO é o que se pretende com o desenvolvimento da
pesquisa e quais resultados se procura alcançar OBJETIVOS ESPECÍFICOS: Decorrem do Objetivo Geral e apresentam
caráter mais concreto. Têm função intermediária e instrumental, permitindo, de um lado, atingir o objetivo geral e, de outro, aplicar este a situações particulares (LAKATOS, 1992)
Analisar a conjuntura atual e seus efeitos na Estratégia de diferenciação Estudar os opositores da Teoria de Porter Levantar dados sobre empresas de diferentes setores que obtiveram
resultados financeiros adotando a diferenciação
27/04/23 16Prof e Consultor Roberto Santos
JUSTIFICATIVA DA PESQUISAConsiste na apresentação das razões de
ordem teórica (falta de estudos sobre o tema, aprofundamento do material existente, etc. ) e / ou prática (fato recente, divergências teórico-práticas, etc. ) que justificam a realização da pesquisaDeve-se convencer o leitor de que vale a pena estudar o PROBLEMA em questão e
sua contribuição p/ o progresso da Ciência
27/04/23 17Prof e Consultor Roberto Santos
JUSTIFICATIVA DA PESQUISADeve ser: SÓLIDA: Baseada em DADOS, FATOS E
EVIDÊNCIAS COMPROVADAS que deixam claro a relevância da pesquisa.No caso de Adm, são essenciais : Os DADOS CONJUNTURAIS OU MACRO-
ESTRUTURAIS sobre: economia, demografia, cultura, sociedade, política, tecnologia, etc. (em maior ou menor grau de profundidade segundo o tema escolhido)
ANÁLISES SETORIAIS ESTATÍSTICAS E PESQUISAS ligadas ao problema27/04/23 18Prof e Consultor Roberto Santos
JUSTIFICATIVA DA PESQUISADeve ser: COERENTE: Os diferentes dados devem se somar
(nunca conflitar ou se contradizer) para reforçar a relevância da pesquisa
CONFIÁVEL: Os dados devem vir de fontes que tenham credibilidade comprovada na ordem: Livros Publicações científicas / Teses / Dissertações Jornais e RevistasDados originários da Internet, também devem vir de sites confiáveis, evitar Wikipedia, Blogs e sites empresariais que podem ser tendenciosos, imprecisos e incorretos27/04/23 19Prof e Consultor Roberto Santos
DEFINIÇÃO DOS TERMOS UTILIZADOSOs principais termos utilizados no estudo
devem ser definidos, de preferência, logo no início do trabalho, para que o leitor saiba exatamente sob qual ótica cada termo será utilizado, uma vez que eles podem gerar diferentes interpretações. Mesmo quando existe consenso sobre a definição do termo convém usar um mínimo de 3 autores.
E a partir daí deve ficar claro a razão da escolha de uma ótica em vez de outra
27/04/23 20Prof e Consultor Roberto Santos
DEFINIÇÃO DOS TERMOS UTILIZADOSA escolha da definição a ser utilizada:
Pode ser por sua abrangência ou especificidade de um autor Pode ser pela convergência de vários autores Pode ser pela complementaridade de vários autores Pode ser pela divergência de vários autores
Por fim ao citar os vários autores para uma mesma definição, faça a ligação entre eles e seu objetivo em
apresentá-los
27/04/23 21Prof e Consultor Roberto Santos
DEFINIÇÃO DOS TERMOS UTILIZADOSVeja os termos que precisam ser
definidos previamenteAnalisar o impacto da ESTRATÉGIA de DIFERENCIAÇÃO de produtos nos RESULTADOS FINANCEIROS da empresa ESTRATÉGIA DIFERENCIAÇÃO ESTRATÉGIA de DIFERENCIAÇÃO RESULTADOS FINANCEIROS
27/04/23 22Prof e Consultor Roberto Santos
ARGUMENTAÇÃODeve ser apresentada: Os argumentos sempre do geral para o específico
Estratégia Tipos de Estratégia ou Os teóricos de Estratégia
Empresarial Estratégia de Diferenciação Resultados Financeiros A estratégia de diferenciação e seus resultados financeiros As limitações da estratégia de diferenciação no contexto
atual Apenas argumentos relevantes e relacionados ao
seu assunto (o resto é EAD) A estratégia segundo Peter Senge (Learning Organizations) A macro estrutura dos Bric´s (sendo que o foco será a China)
27/04/23 23Prof e Consultor Roberto Santos
ARGUMENTAÇÃODeve ser apresentada: Os argumentos sempre do macro para o micro
DADOS CONJUNTURAIS GLOBAIS Panorama global
DADOS CONJUNTURAIS DO PAÍS, ESTADO ou CIDADE ESTUDADOS (e nesta ordem) Economia Demografia Sociedade Cultura, etc.
ESTUDO SETORIAL
27/04/23 24Prof e Consultor Roberto Santos
ARGUMENTAÇÃODeve ser apresentada : Concentre os argumentos por assunto, tipo, região
Evite falar do Brasil, da cidade e voltar pra falar do Brasil novamente ou falar sobre economia, demografia e depois voltar pra economia, etc.
Conclua seus argumentos demonstrando claramente onde quer chegar com eles é comum pensar que a conclusão é óbvia, mas isto só
vale para quem está diretamente envolvido com a pesquisa
Sempre faça a associação com o seu tema!!! Novamente a relação da conclusão com o seu tema
pode parecer óbvia, mas idem ao anterior
27/04/23 25Prof e Consultor Roberto Santos
ARGUMENTAÇÃONÃO deve: Juntar argumentos irrelevantes, desconectados do
assunto ou conflitantes Usar jargão sem conhecer seu significado (B Bingo) Usar frases vazias de sentido, óbvias, chavões, EAD Usar gráficos, tabelas, dados e fatos p/ fazer volume
(encher lingüiça) Usar fontes duvidosas Usar como base posicionamentos pessoais Fazer vai-vem com os argumentos Enumerar argumentos sem conectá-los e concluir Chegar a conclusões para as quais não se
apresentou argumentos27/04/23 26Prof e Consultor Roberto Santos
BUSINESS BINGOB I N G O
Sinergia Interface Agregar valor Aumento produtividade Eficácia
Globalização Foco nos Clientes Custo/Benefício Parcerias Estratégia
Visão Sistêmica Racionalizar Pró-ativo Business RSE
Satisfação do cliente Foco Diferencial Eficiência Expertise
Resultados Quebrar Paradigmas Otimizar Implementação Integração
27/04/23 27Prof e Consultor Roberto Santos
EMBROMATION AIDED DEVELOPMENTColuna 1 Coluna 2 Coluna 3 Coluna 4
Caros colegas, a execução deste projeto nos obriga à análise das nossas opções de desenvolvimento futuro.
Por outro lado, a complexidade dos estudos efetuados
cumpre um papel essencial na formulação
das nossas metas financeiras e administrativas.
Não podemos esquecer que
a atual estrutura de organização
auxilia a preparação e a estruturação
das atitudes e das atribuições da diretoria.
Do mesmo modo, o novo modelo estrutural aqui preconizado
contribui para a correta determinação das novas proposições.
A prática mostra que o desenvolvimento de formas distintas de atuação
assume importantes posições na definição
das opções básicas para o sucesso do programa.
Nunca é demais insistir que
a constante divulgação das informações facilita a definição do nosso sistema de
formação de quadros. A experiência mostra que
a consolidação das estruturas
prejudica a percepção da importância
das condições apropriadas para os negócios.
É fundamental ressaltar que
a análise dos diversos resultados
oferece uma boa oportunidade de verificação
dos índices pretendidos.
O incentivo ao avanço tecnológico, assim como
o início do programa de formação de atitudes
acarreta um processo de reformulação das formas de ação.
Assim mesmo, a expansão de nossa atividade
exige precisão e definição
dos conceitos de participação geral
27/04/23 28Prof e Consultor Roberto Santos
EX. DE ARGUMENTAÇÃO(DADO CONJUNTURAL GLOBAL) A globalização levou as empresas a atuarem num ambiente de concorrência acirrada (se for só até aqui trata-se: de chuva no molhado, encheção de lingüiça, papo de boteco ou EAD). (DADO CONJUNTURAL DO PAÍS) É nesse contexto que o Brasil passou a chamar atenção das empresas por fazer parte dos BRIC´s (Brasil, Rússia, Índia e China) cobiçados pelo crescente potencial de consumo. (DADO ECONÔMICO LOCAL) A este respeito, um estudo da Universidade de Loughborough de Liverpool, aponta SP como a 14ª cidade mais influente na economia mundial1 (isto é um ex. de dado comprovado) daí (conclusão) pode-se deduzir o poderio econômico da cidade, que responde sozinha por mais de 12% do PIB Nacional (tabela 1), donde (conclusão) a conseqüente concentração de empresas e consumidores que obrigam os empresários a adotarem estratégias (relação com seu problema) que garantam vantagens competitivas destacando-as das demais.1 PIMENTA, Ângela. Esqueça os países. O poder está com as cidades. Exame, SP, 05/12/2001.
27/04/23 29Prof e Consultor Roberto Santos
EX. DE ARGUMENTAÇÃOTABELA 1 – MUNICÍPIOS C/ MAIOR PARTICIPAÇÃO NO PIB
Globo.com. Veja os 100 municípios com maior participação no PIB. Economia e Negócios. In Site Globo.com. Disponível em:< http://g1.globo.com/Noticias/Economia_Negocios/0,,MUL228784-9356,00.html > Acesso em: outubro 2008
Gráficos e tabelas facilitam a compreensão e valorizam a pesquisaVale ressaltar que para efeito deste artigo entendemos
estratégia de forma abrangente conforme proposto por Serra2 ao condensar várias definições: “O cjto dos meios que uma organização utiliza para alcançar seus objetivos”.
2 SERRA, Fernando et alli. Administração Estratégica. RJ: Ed Reichmann & Affonso Editores, 200427/04/23 30Prof e Consultor Roberto Santos
Posi-ção Municípios PIB em reais Participação
(%) 1º São Paulo-SP 263.177.148.000,00 12,262º Rio de Janeiro-RJ 118.979.752.000,00 5,54 3º Brasília-DF 80.516.682.000,00 3,75 4º Curitiba-PR 29.821.203.000,00 1,39 5º Belo Horizonte-MG 28.386.694.000,00 1,32 6º Porto Alegre-RS 27.977.351.000,00 1,30 7º Manaus-AM 27.214.213.000,00 1,27 8º Barueri-SP 22.430.475.000,00 1,04 9º Salvador-BA 22.145.303.000,00 1,03 10º Guarulhos-SP 21.615.314.000,00 1,01
EX. DE ARGUMENTAÇÃOAlém disso, as grandes metrópoles normalmente concentram também as melhores instituições de ensino3, o que permite não apenas o desenvolvimento de Pesquisas e Estudos em parceria, como também o recrutamento de profissionais bem-qualificados, para todas as empresas ali instaladas, não permitindo assim o uso de informações privilegiadas que por si só possam garantir resultados às empresas. (DADO ESTRUTURAL que reforça o argumento anterior, quanto mais argumentos mais sólida sua conclusão)
(É comum escrever e por estar muito envolvido achar que o leitor inferirá sozinho onde se quer chegar, não é verdade, facilite o trabalho do leitor e conclua seu raciocínio demonstrando onde vc. quer chegar com seus argumentos) E justamente este ambiente de alta concorrência e de poucos privilégios que faz com que as empresas ofereçam produtos cada vez mais parecidos, (ligação com o problema) por isto a Estratégia baseada na Diferenciação4 proposta por Porter, à primeira vista parece ser a mais natural das respostas, por ter como foco o fornecimento de bens que sejam percebidos pelos clientes como superiores ou mais atraentes que os da concorrência, apesar de seus preços mais altos, (ligação com o problema) no entanto as pressões concorrenciais provocadas por potências emergentes como a China podem colocar por terra esta lógica, devido à corrosão das margens de lucro. 3 PIMENTA, Ângela. Esqueça os países. O poder está com as cidades. Exame, SP, 05/12/2001.4 PORTER, Michel. Estratégia Competitiva. RJ: Ed. Campus, 05/12/2001.27/04/23 31Prof e Consultor Roberto Santos
ELABORAÇÃO DA INTRODUÇÃONa introdução deve-se expor a
finalidade e os objetivos do trabalho de modo que o leitor tenha uma visão geral do tema abordado.
27/04/23 32Prof e Consultor Roberto Santos
ELABORAÇÃO DA INTRODUÇÃOVeja os ITENS que devem estar
presentes: breve contextualização e importância do assunto
objeto de estudo o ponto de vista sob o qual o assunto foi abordado; trabalhos anteriores que abordam o mesmo tema as justificativas que levaram a escolha do tema, o
problema de pesquisa, a hipótese de estudo, o objetivo pretendido, o método proposto, a razão de escolha do método e principais resultados.” (GUSMÃO; MIRANDA 1997 apud RELATÓRIO... [2003]).
27/04/23 33Prof e Consultor Roberto Santos
Parte principal e mais extensa do trabalho, deve apresentar a fundamentação teórica, a metodologia, os resultados e a discussão. Divide-se em seções e subseções conforme a NBR 6024, 2003.
.
27/04/23 34Prof e Consultor Roberto Santos
ELABORAÇÃO DO DESENVOLVIMENTO
ELABORAÇÃO DAS CONCLUSÕESAs conclusões devem responder às
questões da pesquisa, correspondentes aos objetivos e hipóteses; devem ser breves podendo apresentar recomendações e sugestões para trabalhos futuros Relação entre os fatos levantados e a Teoria. Implicações de ordem prática do Estudo. Limitações do Estudo. Confrontação entre os Objetivos do Estudo e os
resultados encontrados.27/04/23 35Prof e Consultor Roberto Santos
Referências Bibliográficas:PARA LIVRO INTEIRO:
SOBRENOME DO AUTOR, Nome do autor. Título da obra em negrito. Local: Editora, 20XXSOBRENOME DO AUTOR EM MAIÚSCULO (VÍRGULA) Nome do autor (PONTO)
Título da obra em negrito (PONTO) Local (DOIS PONTOS)
Editora (VÍRGULA) Data De Publicação
(PONTO)D'ONOFRIO, Sérgio. Metodologia do trabalho intelectual. São Paulo: Atlas, 1999.
27/04/23 36Prof e Consultor Roberto Santos
Referências Bibliográficas:PARA CAPÍTULOS OU PARTES DE LIVRO:
AUTOR DO CAPÍTULO, Xxxx.// Título do capítulo.// In: AUTOR (do livro).// Título da publicação em negrito.// edição.// Local: editora, ano.// volume,// Tomo,// nº do capítulo,// página inicial-final do cap. O autor do capítulo é o mesmo do livro:
SALVADOR, Ângelo Domingos. Encaminhamento de um projeto de pesquisa. In:___________. Métodos e Técnicas de Pesquisa Bibliográfica. Porto Alegre: Sulina,1986. cap. 1, p. 3-41. O autor do capítulo não é o mesmo do livro:
SANTOS, Roberto. Artesanato Paulista: técnicas e materiais da terra. In SETUBAL, Maria Alice (coord). Terra Paulista: Histórias, arte, costumes. São Paulo: CENPEC, Imprensa Oficial do Estado de São Paulo, 2004. v. 3, pgs 117 a 13927/04/23 37Prof e Consultor Roberto Santos
Referências Bibliográficas:PARA PERIÓDICOS:
AUTOR DO ARTIGO, Xxxx.// Título do artigo.// Título do periódico em negrito, local de publicação, v., n., p. inicial final,mês abreviado, ano. Com autor:
CARMONA, Carlos Alberto. Arbitragem e jurisdição. Revista de Processo, São Paulo, v. 15, n. 58, p. 33-40, abr./jun., 1990.
Sem autor: MANDADO de Injunção. Revista de Direito
Público, São Paulo, v. 23, n. 94, p. 146-165, abr./jun., 1990.
27/04/23 38Prof e Consultor Roberto Santos
Referências Bibliográficas:PARA JORNAIS:
AUTOR DO ARTIGO, Xxxx.// Título do artigo.// Título do Jornal em negrito, local de publicação, dia, mês abreviado e ano. Seção ou suplemento, página inicial-final, número da coluna. Com autor:
PEREIRA, José. A vida universitária: pontos de reflexão. Jornal do Brasil, São Paulo, 20 jun. 1960. Caderno D, p. 5.
Sem autor: BIBLIOTECA climatiza seu acervo. O Globo, Rio
de Janeiro, 4 mar. 1989. p. 11, c. 4.
27/04/23 39Prof e Consultor Roberto Santos
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