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PLAN DE MARKETING DE GAMO`S ORIENTADO AL CRECIMIENTO DEL MERCADO A NIVEL NACIONAL PARA 2014
UNIVERSIDAD TÉCNICA DE AMBATO
FACULTAD DE CONTABILIDAD Y AUDITORÍA
La marca Gamo´s dice su gerente “está bien
posicionada en el mercado pero falta todavía más penetración”. Esto ha
permitido que se considere estrategias de penetración de
mercado con asesoría de expertos, para lo cual con una
empresa especializada en marketing quieren posicionar de mejor manera la marca en
el mercado.
En nuestro caso, buscaremos dar una aplicación práctica a
los conocimientos que imparten los autores Kotler y Keller en esta empresa para
buscar su nivel de participación a nivel nacional.
INTRODUCCIÓN
y las microempresas se llevan el 0,26% del total de ventas del sector.
las pequeñas el 11,10%
las medianas el 27,32%,
Sin embargo de esto, como un resultado de la concentración económica del país, la mayor participación de ventas se encuentra
en las grandes empresas con el 61,32% del total,
En este sector existe una concentración de establecimientos en las pequeñas y medianas empresas.
y grandes el 8,36%.
medianas el 29,17%
las pequeñas el 45,8%
En el país existen 24 empresas en el sector cuero y calzado, de las cuales las microempresas representan el 16,67%
DATOS DEL MERCADO
Fuente: Boletín Mensual de Análisis Sectorial MIPYMES, Estudio de caso sector cuero y calzado: Calzado Gamo´s, FLACSO-MIPRO
Deportistas
Recreativos
Niños-niñas
Seguridad industrial
Mercados meta
Unidad geográfica: Atahualpa Y Pasaje. Reinaldo Miño (Ambato-Tungurahua)Población: El público objetivo de este producto está localizado en el área urbana y rural, que consta de 15.785.967 habitantes aproximadamente.Extensión: 262.826 kilómetros cuadrados (Extensión Ecuador)Temperatura: 18°C
ASPECTOS DEMOGRÁFICOSGénero: El público objetivo de este producto está conformado por hombres y mujeres de diferente edad.Edad: El rango de edad de los consumidores de los productos está entre 8 y 60 añosTamaño de la familia: La mayoría de nuestros consumidores, son personas solteras, algunos casados y otros viven aun con su familia.
ASPECTOS GEOGRÁFICOS
Ingresos: Algunos de ellos dependen económicamente de sus padres y otros devengan un salario o trabajan independientesEducación: El nivel educativo mínimo de nuestros consumidores es primaria, bachiller, algunos cursan estudios superiores y personas profesionales.Religión: Nuestros consumidores pertenecen a muchas religiones, pero más que todo a la religión católicaEstrato socioeconómico: Hablamos de población con un nivel medio- alto para las líneas de trekking, deportivo y casual y alto para la línea industrial ( empresarios que adquieren los productos para sus colaboradores)Ocupación: estudiantes, profesionales, empresas, pequeños y medianos negocios.Vivienda: Son completamente fabricadas. Cuentan con todos los servicios públicos correspondientes, también con Internet y con televisión por cable.
ASPECTOS GEOGRÁFICOS
Calzado GAMO´S han tenido una evoluciónimportante en el mercado, especialmente a partir delsiglo XXI. Así para el año 2010, la empresa facturó másde medio millón de dólares, para el 2011 ascendieron acerca de 700 mil dólares y para el año 2012,alcanzaron los 800 mil dólares. Cada vez máspersonas están descubriendo, los beneficios que seobtienes de este tipo de calzado y la calidad de lamisma influye en su crecimiento empresarial
Crecimiento del mercado
MATRIZ FODA
FORTALEZAS
Mano de obra calificada.
Alta calidad de nuestros productos.
Buena relación con los proveedores
Infraestructura propia
DEBILIDADES
No tener materia prima en stock.
Falta de Planeación.
Altos costos de producción
Falta de publicidad.
OPORTUNIDADES
Constante capacitación
Posibilidades de exportación
Punto de venta determinado
Adquisición de maquinaria.
Desarrollo del comercio
electrónico
AMENAZAS
La competitividad.
Productos sustitutos
Precios altos de maquinaria
Guerra de precios
F1 O1 No descuidar las constantes capacitaciones para de esta
forma mantener una mano de obra calificada
F2 O2 Mantener una calidad alta de nuestros productos para
que sean reconocidos y de esta manera poder exportarlos al
exterior.
F3 O3 La buena relación con nuestros proveedores aportara
para adquirir materia prima a crédito y poder satisfacer las
necesidades de nuestro punto de venta determinado.
F4 O4 Al mantener una infraestructura propia se podrá
aprovechar la adquisición de maquinaria y de tal forma utilizar
el espacio desperdiciado.
F2O5 Aprovechar el desarrollo del comercio electrónico para
desarrollar ventaja competitiva y promocionar la calidad de los
produtos
D 1 O1 La constante capacitación a nuestros empleados como a la
gerencia ayudara a emplear técnicas sobre la mantención y adecuado
manejo de la materia prima que nos ayudara a mantener punto de
equilibrio entre el costo de mantención y el costo de pedido.
D 2 O2 La constante capacitación ayudara a la gerencia a mejorar su
planeación o planificación de la empresa haciendo de esta una mejor
organización a tal punto que se pueda aprovechar la posibilidad de
exportación.
D 3 O3 La mano de obra calificada con las constantes capacitación
ayudara a ser más eficientes y aprovechar el tiempo desperdiciado
minimizando así sus costos de producción para mantener a sus clientes
D 4 O4 Con la adquisición de maquinaria de punta se podara minimizar
los costos y se podrá invertir en publicidad que ayudara a dar un
reconocimiento a la empresa.
F1 A1 Aprovechando la mano de obra calificada
obtendremos productos de buena calidad que ayudara a ser
más competitivos.
F2 A2 Con el reconocimiento de nuestra calidad se evitara
que nuestros clientes hagan uso de otros productos similares.
F3 A3 Al ser cumplidos en los pago con nuestros proveedor
podremos obtener descuentos, ofertas y plazos permitirá la
adquisición de maquinaria innovadora.
F4 A4 Contando con una infraestructura propia evitara tener
gastos indirectos como es el arriendo del local lo que nos hará
más competitivos en los precios.
D 1 A1 Con la ayuda de capacitaciones a nuestro personal evitaremos el
desperdicio en nuestra materia prima lo que evitara que quedemos sin
materia prima y que esto de oportunidades a nuestros competidores.
D 2 A2 Brindando una buena capacitación al jefe de personal podrá mejorar
la planeación en la producción de productos lo que ayudara a nuestros
productos a consolidarse en el mercado evitando el consumo de productos
sustitutos.
D 3 A3 Maximizando la eficiencia de nuestros obreros podremos evitar los
altos costos en la producción, lo que permitirá obtener maquinaria de punta.
D 4 A4 Promocionar nuestros productos mediante volantes, hojas volantes y
haciendo ofertas para ser competitivos.
ACTORES DE ÉXITO VALOR
PONDERACIO
N
PUNTAJE PONDERACIO
N
PUNTAJE PONDERACIO
N
PUNTAJE
Ubicación Estratégica de
sus tiendas
0,45 4 1,8 2 0,9 1 0,45
Precios exequibles 0,15 3 0,45 1 0,15 2 0,3
Variedad de diseños 0,25 4 1 3 0,75 4 1
Servicio al Cliente 0,15 3 0,45 4 0,6 3 0,45
TOTAL 1,00 3,7 2,4 2,2
MATRIZ DE VENTAJA COMPETITIVA
CLAVES PARA EL ÉXITOLas claves para el éxito de Calzado GAMO`S es nunca dejar deaprender, de crecer, de innovar y de mejorar los procesos defabricación del producto con el fin de satisfacer día a día lasnecesidades y requerimientos de los clientes. Garantizando unproducto de calidad y accesible ante los ingresos de los demandantes.
ASUNTOS CRÍTICOSLos asuntos críticos para GAMO`S son:Establecerse como una empresa pionera en la fabricación de calzadode seguridad y deportivoControlar constantemente la satisfacción de los clientes, garantizandoque la estrategia de crecimiento nunca comprometa los niveles deservicio y satisfacción.
ESTRATEGIAS DE MARKETINGCalzado GAMO´S como parte de estas estrategias ha participadotodos los años en la feria muy importante para el sector, como es“Piel Moda”, la cual se realiza en Quito, los primeros días de junio.En esta feria, la empresa participa como sponsor .Otra estrategia es lainversión en pautas publicitarias en televisión y radio. El gerente noscomenta que han pautado entre otros en Teleamazonas Y RTU.”.
“Trekking zapato de montaña”, para caminatas, le sigue la línea de “seguridad industrial”, una línea de calle zapatos que están a la moda, casualespara jóvenes. Una línea deportiva, zapatos de fútbol, microfútbol las líneas con las que habían comenzado, y de trote zapatillas livianas. Además tienen una línea deportiva y de calle para niños y niñas.
Productos
•CASUALES. Están considerados así puesto que aún no poseen mayor participación porque no es el producto que el Top of Mind del Consumidor asimila
•SEGURIDAD INDUSTRIAL
•DEPORTIVO, Tienen buena participación, están incursionando por abrirse a nuevos mercados, infantiles, trote-
•TREKKING: Zapatos especializados para escalada de montaña poca competencia, otorgan diferenciación en el mercado
ESTRELLA INTERROGANTES
PERROSVACAS
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