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PLAN DE MARKETING PARA MEJORAR EL
POSICIONAMIENTO DE TABLEROS ELÉCTRICOS
DE ELÉCTRICA HAMT CIA. LTDA.
Capítulo 1 1 Aspectos Generales
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Con formato: Izquierda, Punto detabulación: 4,15 cm, Izquierda + 14cm, Derecha
CAPÍTULO 1
ANÁLISIS DEL ENTORNO DEL MERCADO
ELÉCTRICO ECUATORIANO
El comportamiento del mercado de aparatos y material eléctrico está
directamente relacionado con el comportamiento del sector eléctrico, el cual
incluye toda la cadena de producción, transporte y consumo de energía
eléctrica y el sector de la construcción, ambos principales consumidores de
este mercado.
El sector eléctrico, uno de los más dinámicos de la economía y que mayor
incidencia tiene en el resto de los sectores, está conformado por 11
generadoras y 20 empresas distribuidoras es el principal consumidor de este
mercado.
El sector eléctrico es uno de los más dinámicos de la economía ecuatoriana
por la gran cantidad de cambios a los que está sometido, debido a la alta
incidencia que este sector posee en el grado de competitividad del país,
tanto que se incluyo como sector estratégico en la agenda aprobada con el
Fondo Monetario Internacional1
Adicionalmente, y como se observa en el comportamiento del PIB y la
demanda eléctrica, el sector es uno de los que mejor explican el
comportamiento de la economía, por su alto grado de penetración en la
estructura del consumo intermedio de la economía, de la cual representa
3,8%, ubicándolo como la décima industria que más aporta a este indicador,
de acuerdo al plan nacional de electrificación donde se espera que la
demanda crezca en un promedio anual de 6,2%2, lo que haría espera que la
economía mantenga un ritmo creciente.
Con formato: Izquierda: 4 cm,Derecha: 2,5 cm, Arriba: 2,5 cm,Abajo: 2,5 cm, Ancho: 21 cm, Alto: 29,69 cm, Distancia del encabezadodesde el borde: 1,52 cm, Distancia delpie de página desde el borde: 1,02 cm
Con formato: Fuente: 16 pto
Con formato: Fuente: Arial
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Capítulo 1 2 Aspectos Generales
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1 El gobierno Ecuatoriano y el FMI acordaron desde principios del 2003 una
ayuda financiera para respaldar la estrategia de disciplina fiscal y
consolidación macroeconómica, eje fundamental de la política económica del
actual gobierno
2 Este ritmo de crecimiento se alcanza con un aporte del sector residencial
del 34,9%, industrial 32,2% y comercial de 16,7%. Fuente: CONELEC.
GRÁFICO 1.1
COMPORTAMIENTO DE LA DEMANDA ELÉCTRICA
FUENTE: CONELEC
El tema de tarifas, es uno de los que más preocupa, ya que están en
algunas regiones del país son las más altas de Latinoamérica, alcanzando
hasta 11 centavos de dólar por kilovatio hora, aspecto que afecta la
competitividad general del país; razón que ha llevado al CONELEC a decidir:
• Congelar la tarifa residencial (88% de los abonados) a partir de octubre de
2003 y durante 2004.
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Capítulo 1 3 Aspectos Generales
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• Revisar la posibilidad de reducir el IVA para las termoeléctricas por la
compra de combustibles.
• Revisar el decreto 17 del 18 de enero de 2003 que fija precios del
combustible consumido por las termoeléctricas.
• Considerar la posibilidad de reconvertir las térmicas de diesel por crudo.
El sector como tal está compuesto por 11 empresas generadoras destinadas
a la generación para el servicio público, 7 autogeneradoras, 1 empresa
transportadora y 20 empresas distribuidoras.
TABLA 1.1
EMPRESAS DEL SECTOR ELÉCTRICO
FUENTE: CONELEC
1.1 COMPORTAMIENTO DEL MERCADO ELÉCTRICO
El mercado de aparatos y material eléctrico, está compuesto
específicamente por cables, aisladores, transformadores, entre otros;
artículos comprendidos principalmente en el capítulo 85 del Arancel Nacional
del Ecuador: máquinas, aparatos y material eléctrico, y sus partes; aparatos
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Capítulo 1 4 Aspectos Generales
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de grabación o reproducción de sonido, aparatos de grabación o
reproducción de imagen y sonido en televisión, y las partes y accesorios de
estos aparatos y otras puntuales de regulación de voltaje y cables.
1.2 CARACTERÍSTICAS DE LA DEMANDA DEL SECTOR
ELÉCTRICO
La demanda de aparatos y material eléctrico está directamente relacionada
con los sectores eléctricos y de la construcción, lo que hace que los
principales consumidores sean las empresas que están relacionadas con
estos sectores.
A continuación se presentan para cada uno de los sectores relacionados,
información de su comportamiento y características que inciden en la
demanda de aparatos y material eléctrico
La demanda de aparatos y material eléctrico por parte del sector eléctrico, se
puede dividir en las tres etapas básicas de operación del mismo: generación,
transmisión y distribución.
1.2.1 GENERACIÓN
La generación de energía en el Ecuador se caracteriza por su alto
componente de energía térmica, que representa el 47,8% del total de
energía del país, generada por 16 plantas.
La tendencia del país es la reducción de la generación térmica, por la
obsolescencia de las plantas, las cuales superan los 20 años, y por los altos
costos de producción, que inciden en que Ecuador posea uno de los
mayores costos de energía de Latinoamérica
(US$ 0,1/Kwh).
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Capítulo 1 5 Aspectos Generales
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La generación hidroeléctrica, que representa 52,3% de la producción
nacional, es aportada por un total de 8 centrales, de las cuales 4 concentran
90% de esta producción: Paute12 (1075 MW), Marcel Laniado (213 MW),
Agoyán (156 MW) y Pisayambo – Pucará (74 MW)
TABLA 1.2
EMPRESAS GENERADORAS Y SU CAPACIDAD
FUENTE: CONELEC
En general Ecuador es deficitario en energía, lo que lo ha llevado a importar
energía desde Colombia y Perú. Así mismo, el gobierno desde hace varios
años está promoviendo la construcción de nuevas plantas de generación
que le permita aumentar su capacidad instalada y alcanzar niveles de
autonomía energética, con un menor costo promedio.
Entre los proyectos que se estudian o están desarrollando, podemos
mencionar:
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Capítulo 1 6 Aspectos Generales
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* Central Hidroeléctrica “Loreto”
* Proyecto Eléctrico EDC Machala
* Proyecto Hidroeléctrico Ocaña
* TermOriente
* Proyecto Hidroeléctrico Sibimbe
* Proyecto Hidroeléctrico San Francisco
* Hidroeléctrica de Sigchos
1.2.2 TRANSMISIÓN
El sistema eléctrico de transmisión –SNT- se encuentra conformado por un
anillo de 230 kv que cubre la zona andina del país y parte de la costa con un
total de 1.041 km de líneas. A Este anillo central, se conectan 6 líneas a 138
kv, con una cobertura total de 1.360 kilómetros. Y de éstas y el anillo central
se desprenden 2 líneas de 138 a 69 kv y 2 de 69 Kv. Adicionalmente en la
zona de Sucumbíos, se tiene una línea a 69kv, la cual no hace parte del
SNT.
GRÁFICO 1.2
DISTRIBUCIÓN FÍSICA DEL SECTOR ELÉCTRICO ECUATORIANO
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Capítulo 1 7 Aspectos Generales
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FUENTE: CONELEC
1.2.3 DISTRIBUCIÓN
La distribución de energía se realiza a través de 20 empresas, 19 de las
cuales son sociedades anónimas con participación exclusiva del sector
público.
Estas empresas, poseen áreas de concesión que en la mayoría de los casos
coinciden con la división político-administrativa del país.
En la actualidad las empresas distribuidoras en general presentan una
situación fiscal compleja, lo que les ha llevado a tener una mora permanente
en el pago de energía a Transelectric y a las generadoras, así como a
proponer su plan de inversiones. Esta crisis se debe en parte a los altos
niveles de pérdidas que asciende a un promedio 34% de pérdidas entre
técnicas y negras, y al hecho que las tarifas de venta de energía al público
son reguladas y han sido manejadas políticamente, lo que no siempre
compensa los costos.
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Capítulo 1 8 Aspectos Generales
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TABLA 1.3
DISTRIBUIDORAS DE ENERGÍA ELÉCTRICA
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Capítulo 1 9 Aspectos Generales
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FUENTE: CONELEC Y CENACE
INFORMACIÓN DEL NEGOCIO
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Capítulo 1 10 Aspectos Generales
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HISTORIA
ENTORNO ECONÓMICO
SITUACIÓN ECONÓMICA RECIENTE
La situación económica del Ecuador sigue estando muy ligada al desarrollo
de los vaivenes políticos internos. A comienzos del pasado mes de Marzo el
rumor infundido en diferentes medios de comunicación acerca de la
circulación de una nueva moneda denominada “cóndor” estremeció a la
sociedad ecuatoriana por un aparente feriado bancario que fue desvirtuado
por el presidente Econ. Rafael Correa Delgado indicando que las monedas y
billetes que se encontraban en el Banco Central del Ecuador eran dólares
que pronto se pondrían en circulación.
Además estamos a pocos días de un proceso electoral para elegir todas las
dignidades a nivel nacional y se están ejecutando desde el congresillo una
serie de reformas legales en temas relacionados con el Instituto de
Seguridad Social y la creación del respectivo banco del afiliado, cambio en el
sistema de jubilación, reformas al código penal ecuatoriano entre otros lo
que acumula expectativa dentro de los diversos sectores de la industria.
A diferencia del año pasado el precio del petróleo pese a obtener un ligero
repunte sigue estando muy por debajo de los niveles deseados y que fueron
presupuestados y no se puede contar con aquel colchón que permita
afrontar al gobierno los incrementos en gastos corrientes e inversiones de
diversa índole por lo que existe mucha expectativa en saber si la caja fiscal
contara con los recursos necesarios para culminar el año sin déficit.
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Capítulo 1 11 Aspectos Generales
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Con formato: Izquierda, Punto detabulación: 4,15 cm, Izquierda + 14cm, Derecha
La devolución de los fondos de reserva ha provocado un aumento de la tasa
de inflación, incentivando al gasto de los hogares generando una presión al
alza de los precios.
Las tasas de interés se mantienen sin cambios debido a la falta de
integración del directorio del Banco Central. La tasa máxima legal está
anclada en 13.43%.
RIESGO FUTURO DEL ENTORNO Y DEL SECTOR
Las perspectivas económicas para el año 2009 se han tornado algo
confusas y muy pocas alentadoras especialmente por la situación política
interna y además por la crisis mundial a la cual Ecuador no está inmune.
El principal riesgo en los próximos meses probablemente se deriven de
conflictos sociales internos, asociados básicamente a la cercanía de las
elecciones presidenciales y demás dignidades a ser electas y de los
resultados que estos obtengan.
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Capítulo 1 12 Aspectos Generales
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Con formato: Izquierda, Punto detabulación: 4,15 cm, Izquierda + 14cm, Derecha
LA EMPRESA
ELÉCTRICA HAMT CIA. LTDA. se constituyó el 12 de Noviembre de 1.984
en el Cantón Guayaquil teniendo sus instalaciones en la Cdla. Alborada Mz.
714 Villa # 12. Iniciando sus actividades con un capital social de cien mil
sucres.
La compañía se constituye en el año 84 con las siglas H.A.M.T en
representación de sus socios, los cuales eran: Hernández Freddy, Ayala
Alejandro, Montenegro Raúl y Toasa Gonzalo con quienes inicialmente se
forma la Cia.
En año de 1.989 se realiza la separación de los socios Montenegro y
Hernández por tener otras aspiraciones en sus vidas profesionales dejando
a plena libertad de seguir con la empresa a los socios Toasa y Ayala,
quienes emprenden una nueva etapa en su vida empresarial, realizando el
17 de Agosto de 1.989 reformas a los estatutos de la Cia., cambio de
denominación, aumentos de capital y número de socios , quedando la nueva
denominación en ELECTRICA HAMT CIA. LTDA. (HAMT: Hoy
Amanecemos Mas Temprano), y se aumenta el capital quedando
solamente los dos socios indicados.
Es entonces cuando ellos deciden darle un nuevo giro a la empresa
dedicándose a la fabricación de Tableros Eléctricos, brindando el servicio del
Montaje de los mismos y además ofreciendo los materiales SIEMENS
dándose a conocer por haber trabajado el Señor Toasa en la Cia. OTESA
S.A. como vendedor no solamente de los materiales sino de los tableros y el
montaje.
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Capítulo 1 13 Aspectos Generales
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Con formato: Izquierda, Punto detabulación: 4,15 cm, Izquierda + 14cm, Derecha
La empresa crece y adquieren nuevas instalaciones en la Alborada 7ma
Etapa Mz. 701 Villa 03 construyendo un moderno edificio en el cual
funcionan las oficinas de ventas, administración, gerencia.
El taller eléctrico el cual funciono durante 13 años en la Alborada, hasta que
en el año 1.999 se compran terrenos en la Cdla. Los Vergeles y se construye
las instalaciones del Taller por lo cual se constituye una nueva empresa la
cual denominan METALAMP S.A. la que se dedicará solamente a la
fabricación de los tableros , dedicándose ELECTRICA HAMT CIA.LTDA. a la
venta de materiales y al montaje, mantenimiento en las industrias.
Transcurrido el tiempo y es hasta la actualidad año 2009 que se mantiene la
compañía enfrentando cada día más retos y en especial a la competencia.
2.1.1. Misión
Brindar el soporte y respaldo en lo que se refiere al suministro de materiales
e instalaciones eléctricas de calidad, para lo cual contamos con el valioso
aporte de nuestro personal altamente capacitado y motivado en un ambiente
de respeto, seguridad y eficiencia, de tal forma de lograr la satisfacción de
nuestros clientes.
2.1.2. Visión
Posicionarnos en el mercado con un grado de productividad, estrechamente
renovado al mayor ahorro de recursos, brindando soluciones eléctricas que
generen confianza, ofreciendo el hardware, software, la ingeniería y el
servicio técnico para hacer realidad nuestros objetivos que son el eje central
de nuestras actividades.
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Capítulo 1 14 Aspectos Generales
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INNOVACI
INNOVACIÓÓNN
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TRABAJO EN EQUIPO
TRABAJO EN EQUIPO
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O
CO
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RO
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O
TRABAJO EN EQUIPO
TRABAJO EN EQUIPO
2.1.1. Valores
Trabajo en equipo: Somos un equipo solido, motivado, respetuoso de las
ideas donde no existen barreras u objetivos divergentes. Nuestro esfuerzo
en conjunto genera sinergias que nos facilitan alcanzar nuestra visión
compartida.
Innovación: Buscamos la aplicación de nuevas ideas, conceptos,
productos, servicios y prácticas, con la intención de ser útiles para el
incremento de la productividad de nuestros clientes.
Integridad: Actuar siempre con base en la verdad y en la autentica justicia,
la practica de la moral y la rectitud en el logro de los objetivos institucionales.
Respeto: Nuestro profundo sentido de respeto a los derechos y expectativas
de nuestros clientes y de relaciones cordiales por parte de nuestros
colaboradores.
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Capítulo 1 15 Aspectos Generales
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Con formato: Izquierda, Punto detabulación: 4,15 cm, Izquierda + 14cm, Derecha
Compromiso: El recurso humano esta consciente de su valioso aporte para
la consecusion de los logros de la compañía.
Disciplina: La disciplina del recurso humano es el atributo por el cual somos
reconocidos ya que refleja un modelo de gestión orientado al cliente.
Perseverancia: Somos un equipo tenaz, comprometido con un
mejoramiento continuo que satisfaga al cliente y a la organización.
Productividad: Estar comprometidos en ejecutar planes destinados a
anticiparse a las necesidades futuras y asumir la responsabilidad de hacer
que las cosas sucedan.
Metas
Ser una empresa moderna, rentable y una de las principales
comercializadoras de diseños y construcciones eléctricas.
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Capítulo 1 16 Aspectos Generales
Con formato: Izquierda, Punto detabulación: 7,94 cm, Izquierda
Con formato: Izquierda, Punto detabulación: 4,15 cm, Izquierda + 14cm, Derecha
Desarrollar y suministrar servicios de calidad que superen las
expectativas del mercado, mediante la optimización de
procesos, costos y recursos.
Impulsar el desarrollo de la industria, comercial y social en el
país a través de un compromiso y la solvencia técnica de
nuestro recurso humano con remuneraciones competitivas y
orientadas a generar una rentabilidad.
Mantener siempre el precepto de que la empresa realice sus
trámites y gestiones siempre por la vía licita y de esta manera
quitar todo campo de corrupción dentro del mercado.
Mantener una cordialidad en las relaciones tanto con los
clientes como con nuestros proveedores, así como también
con sus empleados, evitando toda clase de conflictos o
diferencias entre ellos.
2.1.2. Objetivos
Dar asistencia en el montaje de tableros eléctricos en la
industria y vender materiales eléctricos que es para lo cual fue
creada la empresa.
Mantener satisfechos a nuestros clientes en lo que concierne a
la atención y a la entrega del producto.
Fortalecer el posicionamiento de la empresa para competir con
más éxito y obtener un crecimiento sostenible.
Establecer una lealtad entre la compañía y el cliente.
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Capítulo 1 17 Aspectos Generales
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Con formato: Izquierda, Punto detabulación: 4,15 cm, Izquierda + 14cm, Derecha
Dar a conocer publicitariamente todas las características
positivas del sistema por medio de páginas Web u otros
medios de comunicación; para así atraer mayoría de clientes y
de tal forma lograr que la empresa se maximice.
Mantener una excelente imagen que los caracterice ante los
clientes, para realizar futuras negociaciones..
Integrar la fábrica con las oficinas centrales, para obtener una
organización estratégica y de esta manera satisfacer aún más
las necesidades del cliente.
2.1.3. Prioridades del negocio
Contar con la información de una manera oportuna, de tal manera
que permita medir como avanza la compañía, en función de las
metas establecidas, para de esta manera aprovechar
eficientemente los recursos, con la finalidad de maximizar las
utilidades de la empresa.
Mejorar el rendimiento económico de la empresa y su
competitividad dentro del mercado.
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Capítulo 1 18 Aspectos Generales
Con formato: Izquierda, Punto detabulación: 7,94 cm, Izquierda
Con formato: Izquierda, Punto detabulación: 4,15 cm, Izquierda + 14cm, Derecha
Utilizar programas que permitan procesar transacciones con
rapidez y eficiencia, de manera correcta y siempre en la misma
forma, salvaguardar dando datos importantes y sensibles en una
forma tal que solo sea accesible para el personal autorizado.
Acelerar el flujo de información y mensajes dentro de la oficina.
Modificar los servicios proporcionados y la relación con los clientes
de tal manera que ellos no opten por cambiar de proveedores.
2.1.4. Descripción del negocio
Electrica Hamt Cia. Ltda. dedicado a la distribución de materiales
eléctricos para alta y baja tensión, al montaje y puesta en marcha
de proyectos eléctricos: industriales, residenciales y comerciales; y
a la fabricación de tableros eléctricos para media y baja tensión,
subestaciones compactas, transferencia automática, bombas
alternadas, medidores tipo vitrina, electrocanales sobre medida,
mejoramiento del factor de potencia; con materiales de stock e
importación para: automatización, distribución de energía,
transformadores, motores, sistemas PLC e instrumentación.
Del total de los proveedores que para nosotros significan nuestra
competencia directa, tenemos a JNG del Ecuador con un 14% de
participación, y otro 22% a OTESA, seguidamente por SUMELEC
con un 18% lo que nos lleva a declararlas las empresas con mayor
participación en el mercado. Considerando que ELECTRICA
HAMT tiene un 16% de participación en el mercado local, y las
demás empresas competidoras que se distribuyan entre ellas un
20% de participación.
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Capítulo 1 19 Aspectos Generales
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Con formato: Izquierda, Punto detabulación: 4,15 cm, Izquierda + 14cm, Derecha
Del 10% de otros proveedores, se observa muy representativos
las internacionales ya que se realizan importaciones directas con
esta empresa con el fin de disminuir costos tales como: SIEMENS
con un 36%, tanto como Green Lee 24%, Casal 11% y Kitton 9%.
Cabe mencionar que existen otros que son el 20%.
La demanda de los clientes en esta industria se basa en su mayor
proporción en la venta de productos, destacándose principalmente
los contactores, guardamotores, arrancadores, breakers y
disyuntores; y un porcentaje menor se refiere a servicios,
basándose principalmente al asesoramiento técnico y soluciones
técnicas, lo que constituye el valor agregado que ofrece la
empresa por la venta de un producto.
Los pedidos se realizan por lo general siempre o cuando debe
cumplirse con algún contrato, o simplemente cuando es necesario.
Un factor considerable como motivo de compra que han movido a
los clientes actuales a comprar, se presentan a continuación sin
ningún orden especifico.
Entrega Inmediata
Calidad
Crédito
Descuentos
Los atributos más importantes a la hora de decidir la compra de este
producto son:
Precio
Garantía
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Capítulo 1 20 Aspectos Generales
Con formato: Izquierda, Punto detabulación: 7,94 cm, Izquierda
Con formato: Izquierda, Punto detabulación: 4,15 cm, Izquierda + 14cm, Derecha
Variedad de producto
Nuestro capital humano cuenta con personal de experiencia en
Ingeniería y puesta en marcha durante 24 años en proyectos
eléctricos, logrando la satisfacción de nuestros clientes.
Las empresas de diseño y construcción eléctrica, y de distribución
y trabajos con materiales eléctricos en el Ecuador, se encuentran
ante el desafío de prestar un servicio de excelente calidad y
además ser eficientes en costos, debido a que solo prevalecerán
las empresas que puedan brindar al cliente un servicio de
excelente calidad y precios realmente competitivos.
Otro aspecto que debemos mantener presente, es el dinámico
avance de la tecnología y globalización, que se constituyen en
factores realmente importantes para considerarlos en el entorno
de la empresa, con el propósito de cumplir con los objetivos.
Sin embargo es importante destacar que la presión en la que se
encuentran todas las empresas se ve afectada por la sobreoferta
que existe en el medio y el constante incremento de los costos,
por lo que es imprescindible gerenciar con una base racional y
científica, en la cual nos basaremos en un manejo sólido de la
información.
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Capítulo 1 21 Aspectos Generales
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Con formato: Izquierda, Punto detabulación: 4,15 cm, Izquierda + 14cm, Derecha
ANALISIS SITUACIONAL
ANALISIS DE LA INDUSTRIA
La principal razón para el desarrollo de un análisis situacional
acerca de la industria es el descubrir las razones estructurales que
influyen en forma importante en que la industria sea rentable,
generadora de flujo y mantenga un crecimiento sostenible.
Se puede mencionar además que se trata de identificar en forma
sistemática aquellas oportunidades y amenazas que se presentan
dentro de la industria como medida para la toma de decisiones.
En algunas de las fases de este análisis se puede considerar a la
competencia como colegas ya que los diferentes factores de la
industria – ya sean estas oportunidades o amenazas se presentan
para todos los participantes por igual.
Este análisis de industria se llevara a cabo en tres dimensiones
que son:
Concentración
Madurez
Atractividad
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Capítulo 1 22 Aspectos Generales
Con formato: Izquierda, Punto detabulación: 7,94 cm, Izquierda
Con formato: Izquierda, Punto detabulación: 4,15 cm, Izquierda + 14cm, Derecha
Conveniente que las barreras de entradas estén concentradas ya que
impiden o al menos dificultan la entrada al mercado de aquellos
competidores potenciales y en caso decidirse por entrar al negocio deberían
incrementar sus esfuerzos en gastos de inversión, investigación y desarrollo,
acceso a canales de distribución, lealtad de los consumidores, economías de
escalas, propiedad intelectual y los costes irrecuperables para lograr una
consolidación y permanencia en la industria.
Las economías de escala en el negocio son considerables y brindan mayor
fortaleza a cada empresa de la industria de los tableros eléctricos logrando
un índice de respuesta significativo ante clientes con requerimientos
estándares y poder abastecer de mejor manera a clientes exigentes en
tiempos de entrega y diseño.
A medida que se acumula experiencia en la producción de los tableros
eléctricos existe la oportunidad de reducir los costos de los mismos, las
economías de costos de experiencia provienen del ir adquiriendo el
conocimiento mientras se da la producción, por ende cuanto más se produce
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Capítulo 1 23 Aspectos Generales
Con formato: Izquierda, Punto detabulación: 7,94 cm, Izquierda
Con formato: Izquierda, Punto detabulación: 4,15 cm, Izquierda + 14cm, Derecha
es más confiable el indicar que se aprende a producir de manera más
eficiente.
Sin embargo este incremento de experiencia nos brinda la oportunidad de
reducir los costos aunque no existe una garantía en cuanto a tal resultado,
puesto que el incremento en la productividad y la consecuente reducción de
los costos sólo la lograremos mediante el cumplimiento de las metas de
producción, el desarrollo de nuevas tecnologías que faciliten el incrementar
la productividad y un esfuerzo constante para eliminar los gastos
innecesarios.
Los costos de transporte son significativos en la industria y con más énfasis
cuando se necesita dar cobertura fuera de la ciudad de Guayaquil; ya que
más allá de los costes de movilización se agregan costos diversos tales
como el seguro de transportación de la mercadería.
I:
Con formato: Fuente: 16 pto
Con formato: Fuente:(Predeterminado) Arial
Con formato: Español (España - alfab.tradicional)
Con formato: Centrado, EspacioAntes: 6 pto, Después: 6 pto,Interlineado: sencillo
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