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FORMAZIONE INNOVATIVA PER ASSISTENTI FAMILIARI: IL SISTEMA ASPASIA
LOREDANA LIGABUE – ANZIANI E NON SOLO SOC. COOP.
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Implementazione e sviluppo del sistema
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OLTRE 1.500 UTENTI
Nei territori di : Provincia di Bolzano Lombardia Veneto Emilia Romagna Puglia Sardegna Sicilia
Messa a punto del sistema formativo nell’ambito del Progetto Equal Aspasia
attivato nel 2007
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OBIETTIVO STRATEGICO
QUALIFICARE IL LAVORO DI ASSISTENTE FAMILIARE OPERANTE : a) ALLE
DIPENDENZE DIRETTE DELLA FAMIGLIA,
B) NELLA RETE TERRITORIALE DEI SERVIZI
ACCOMPAGNARE IL PROCESSO DI QUALIFICAZIONE DEL LAVORO DI CURA CON LA RESPONSABILIZZAZIONE DELLE FAMIGLIE E CON LA TRASFORMAZIONE DELL’OFFERTA DEI SERVIZI TERRITORIALI NEL CAMPO DELL’ASSISTENZA PRIMARIA
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Formazione rapportata ai bisogni e ai vincoli
dell’utenza e del ruolo
• Accessibile :rispetto a vincoli di lingua, “media”formativi, prossimità
• Flessibile: rispetto ad orari, luoghi, durata
• Modulare : rispetto agli obiettivi personali di percorso professionale
• Replicabile: rispetto a costi, standard formativi, cantierabilità, capacità di risposta a “grandi numeri”
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Le peculiarità dell’utenza : donne migranti
•Presenza di diverse etnie, ma prevalenza donne dell’est •Progetti migratori spesso instabili •Livelli differenziati di :padronanza linguistica e di esperienza lavorativa •Operano prevalentemente in convivenza
In crescita : Interesse ad un processo di qualificazione che supporti l’assistenza ad anziani con patologie complesse padronanza della lingua italiana (vita quotidiana) presenza maschile
BADANTI
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Le peculiarità dell’utenza : Italiani nuovi entranti
• Prevalentemente donne
fuoriuscite da piccole imprese
• Nessuna esperienza specifica tranne caregiving familiare
• Bassa scolarizzazione
• Ricerca di alternative occupazionali nel settore assistenziale :
• - esigenza di “capire” la sostenibilità al ruolo,
• - insostenibilità economica immediata di un percorso OSS
Italiani disoccupati
Contestualità di piccoli lavori
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SISTEMA ASPASIA PLUS
SENSIBILIZZA
ZIONE
AF REGOLARI E FORMATE
AUTOFORMAZIONE AL RUOLO
AUTOFORMAZIONE AL RUOLO
FORMAZIONE AL PROFILO
PROFESSIONALE
APPROFONDIMENTI TEMATICI
ASSISTENTI FAMILIARI
CAREGIVER FAMILIARI
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MODULO 6:
CURARE L’IGIENE DEGLI AMBIENTI
Unità didattiche
•Igiene degli ambienti
MODULO 7:
GESTIRE L’ EMERGENZA
Unità didattiche
•La gestione delle emergenze
MODULO 8:
RELAZIONARSI E COMUNICARE
Unità didattiche
•La comunicazione e la relazione
•Relazionarsi con l’anziano
MODULO 9:
LEGISLAZIONE
Unità didattiche
•Legge n.328/2000
•Legge Regionale di recepimento della L.328/2000
MODULO 10:
DIRITTI E DOVERI
Unità didattiche
•Diritti e doveri dell’assistente familiare
MODULO 11:
ORIENTAMENTO ALL’AUTOIMPRENDITORIALITA’
E ALLA COOPERAZIONE
Unità didattiche
•Assistente familiare:un’impresa
•Lavorare in cooperativa
MODULO 1-:
COMPRENDERE IL RUOLO E ORIENTARSI NEL
CONTESTO SOCIALE E PROFESSIONALE
Unità didattiche
•Lavoro di cura
•Servizi Territoriali
MODULO 2:
CONOSCERE LE PRINCIPALI PATOLOGIE
DELL’INVECCHIAMENTO
Unità didattiche
•Le principali patologie dell’anziano
•Focus assistere il malato di Alzheimer
MODULO 3:
ASSISTERE NELLA MOBILITA’
Unità didattiche :
•La mobilizzazione dell’assistito
MODULO 4:
ASSISTERE NELL’IGIENE PERSONALE
Unità didattiche :
•Igiene Personale
MODULO 5:
ASSISTERE NELLA PREPARAZIONE E NELLA
ASSUNZIONE DEI CIB
Unità didattiche :
•L’ alimentazione
•L’igiene degli alimenti
MODULO 12
INFORMATICA DI BASE E INTERNET
Unità didattiche :
•Le componenti del computer
•L’utilizzo del computer
•Navigare in Internet
MODULI E UNITA’ DIDATTICHE
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ASPASIA : autoformazione al ruolo (erogazione a “domanda singola”)
TARGET : “badanti” e disoccupati che vogliono inserirsi sul mercato regolare del lavoro di cura
CONTENUTI : 20 unità didattiche multimediali in italiano + dispense multilingue + glossario tecnico+ quiz di verifica apprendimento
VERIFICA APPRENDIMENTO: quiz da effettuare su piattaforma FAD in presenza operatore servizi sociali o centri per l’impiego
TECNOLOGIE : DVD + lettore come ausilio didattico
MODALITA’DI DISTRIBUZIONE: presso sportelli di segretariato e/o incontro domanda/offerta lavoro di cura
N.B Il superamento dei test consente iscrizione ad albo assistenti familiari
Es. di Quiz
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ASPASIA : formazione al profilo professionale regionale ()
TARGET : “badanti” e disoccupati che vogliono inserirsi sul mercato del lavoro di cura professionale come assistenti familiari
CONTENUTI : 20 unità didattiche multimediali in italiano + dispense multilingue + glossario tecnico+ test di verifica apprendimento
+
13 incontri in presenza a cadenza settimanale con EQUIPE di operatori professionali (medico, infermiere, fisioterapista ecc…) + videoclip
VERIFICA APPRENDIMENTO: quiz +esercizi + valutazione stage
STAGE PER AFFIANCAMENTO
TECNOLOGIE : DVD + lettore come ausilio+ videoclip+ aula virtuale
MODALITA’ DI REALIZZAZIONE : su committenza pubblica e attraverso SELEZIONE
Mettere le frasi nell’ordine logico corretto
numerandole in modo progressivo
a. IGIENE DEI PIEDI E DELLE UNGHIE: • scoprire gli arti inferiori fino alle ginocchia;
• insaponare e sciacquare i piedi, rivolgendo
particolare attenzione agli spazi fra le dita;
• porre cerata e traversa sotto i piedi
dell’anziano;
• asciugare accuratamente e massaggiare i
piedi soprattutto nella regione plantare e nel tallone
• usare creme emollienti o olio di vaselina per
ammorbidire le callosità
• posizionare il catino contenente acqua tiepida
ed immergervi i piedi;
• riporre il materiale usato.
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Approfondimenti tematici
TARGET :Assistenti familiari che in relazione alle caratteristiche dell’assistito intendono acquisire formazione approfondita su specifiche patologie
CONTENUTI : patologie cognitive, patologie oncologiche, ictus, morbo di Parkinson
VERIFICA APPRENDIMENTO: test
TECNOLOGIE : incontri in presenza/videolezioni
MODALITA’ DI REALIZZAZIONE : su committenza pubblica (servizi sociali, centri per l’impiego e centri incontro domanda/offerta di lavoro :
• A domanda individuale : autoformazione on line su piattaforma FAD
• A gruppi : autoformazione+ incontri in presenza con esperti
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SVILUPPO PROFESSIONALE
Formazione ASSISTENTE
FAMILIARE come
• FORMAZIONE DI BASE
PER L’ASSISTENZA
PRIMARIA
• BASE PER
AGGIORNAMENTI MIRATI
•CREDITO FORMATIVO
PER L’ACCESSO AL
CORSO OSS
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FAMIGLIE: sensibilizzazione
• TARGET : famiglie • CONTENUTI : sistema dei
servizi territoriali e assistenza familiare, regolarizzazione contrattuale (CCLN), esemplificazione unità didattiche multilingue per formazione al ruolo, glossario multilingue
• TECNOLOGIE : DVD • MODALITA’
DISTRIBUTIVE : direttamente inviate alle famiglie, trasmessi attraverso sportelli sociali ecc..
PRESENTAZIONE ADATTA ALLA FORMAZIONE E ASSISTENZA A DISTANZA
Questa presentazione non può essere riprodotta senza l’autorizzazione degli autori CORSO PER CAREGIVER FAMILIARE
CORSO
INDIVI
DUALE
ON
LINE
CORSO
DI
GRUPPO
IN
PRESEN
ZA
PRESENTAZIONE ADATTA ALLA FORMAZIONE E ASSISTENZA A DISTANZA
Questa presentazione non può essere riprodotta senza l’autorizzazione degli autori
VALIDAZIONE DELLE COMPETENZE ACQUISITE SUL LAVORO DA ASSISTENTI FAMILIARI
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VALIDAZIONE COMPETENZE
Una “miniera” di competenze dimensionabile in 4 ,5 milioni di anni /lavoro
Trasferimento e
adattamento modello francese VAE (auxiliaire de vie)
CRITICITA’ FUNZIONALI - L’analfabetismo funzionale o
linguistico - Difficoltà di documentazione
oggettiva dei contenuti professionali
-La presenza di competenze trasversali
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Esempio di indicatori di competenze per singola attività
Attività : orientarsi nel contesto sociale, sanitario, culturale e ricreativo di appartenenza dell’utente e della famiglia
Indicatori:
Saper identificare e prendere in considerazione i bisogni relazionali
della persona e prevenirne l’isolamento / comportamento operativo –
saper fare
Saper facilitare le relazioni tra la persona e la sua famiglia /
comportamento relazionale – saper essere
Conoscere le principali professioni che nel territorio intervengono
nel campo dell’azione socio-sanitaria / conoscenza – sapere
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Area igiene personale – ciclo igiene e vestizione (IA1-IA5) Attività : supportare l’igiene personale e la vestizione rispettando usi ed abitudini personali Analisi della prova:
ATTIVITA’ PRESTATA Che è condizione della valutabilità del possesso della competenza
OGGETTI DI OSSERVAZIONE Output della attività di processo e/o di prodotto
VARIABILI DA PRESIDIARE Nello svolgimento della attività
INDICATORI DI DIVERSO GRADO DI COMPLESSITA’ Con la quale la variabile può essere agita nel contesto osservabile
Aiutare nell’igiene personale Effettuare pratiche di igiene -Piedi -Orecchie
Trattare sia uomini che donne Applicare procedure correttamente
Pratiche corrette
Descrizione della prova Attività :Aumentare la consapevolezza dell’importanza dell’assistenza all’igiene per la salute dell’anziano Oggetti: effettuare pratiche igieniche assistite scegliendo la procedura più corretta ed efficace per effettuare l’igiene di diverse parti del corpo, scegliendo le attività o i supporti giusti 1) Per ognuna delle procedure sotto indicate: mettere le frasi nell’ordine di corretta esecuzione numerandole in modo progressivo e motivando le scelte. IGIENE DEI PIEDI E DELLE UNGHIE: oscoprire gli arti inferiori fino alle ginocchia; oinsaponare e sciacquare i piedi, rivolgendo particolare attenzione agli spazi fra le dita; oporre cerata e traversa sotto i piedi dell’anziano; oasciugare accuratamente e massaggiare i piedi soprattutto nella regione plantare e nel tallone ousare creme emollienti o olio di vaselina per ammorbidire le callosità oposizionare il catino contenente acqua tiepida ed immergervi i piedi; oriporre il materiale usato. Motivo le scelte:________________________________________________________________________________
Per ogni indicatore es.prova standardizzata
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DIMENSIONAMENTO
TIPOLOGIA UNITA’ SCELTE
ESERCIZI 16 attività 270 (CIRCA)
TEST 8 BATTERIE 78 DOMANDE
CASI 6 STORIE 21
SOLUZIONI
TOTALI 30 UNITA’ 370 CIRCA
La figura professionale è stata articolata su 6 aree 26 attività 85 indicatori di competenza .
Le prove sono composte da:
da
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Caratteristiche del modello
• ACCESSIBILITA’ non è vincolato dalla dimostrabilità di esperienze strutturate
• FRUIBILITA’ riduce i tempi di impegno (12 ore)
• APPROPRIATEZZA ai requisiti dei diversi dispositivi regionali
• prodotto naturale del candidato
• significativa
• in grado di dimostrare la competenza
• autentico prodotto del soggetto.
• REPLICABILITA’
• strumentazione standardizzata.
• non richiede significativi investimenti
• non richiede una preparazione specifica
degli operatori che somministrano le prove
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Da carta e penna.. .a Talenti di cura on line
Disporre di un software online in grado di
• Sottoporre le prove di validazione all’Assistente Familiare
• Raccogliere le risposte fornite e i risultati
• Velocizzare la restituzione dell’output finale di validazione
• Standardizzare il processo
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I test
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Esercitazioni
ordinamento
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Esercitazioni completamento
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I Case History
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Comunicazione al partecipante: attestato con le competenze
accertate
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La Comunicazione al tutor al tutor
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Applicazioni di TDC
• Talenti di Cura è stato utilizzato in diversi contesti geografici e di utenza: sportelli di incontro domanda offerta, iniziative per le pari opportunità, progetti di ricollocazione, percorsi formativi
350 utenti hanno utilizzato TDC
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Crediti formativi per OSS
L’esito di questa analisi evidenzia la possibilità – per chi validasse
tutte le competenze previste nel percorso TDC - di ottenere crediti
fino ad un massimo di 360 ore per l’accesso al percorso formativo
di Qualifica di OSS.
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La formazione operatori
E’ stato messo a punto un modulo di
formazione per gli operatori locali addetti al supporto e all’accompagnamento al processo di validazione
La formazione è mirata ad offrire ad operatori (dei servizi sociali, dei servizi di incontro domanda/offerta e della formazione)
• gli elementi di contesto rispetto alla figura professionale trattata,
• i principi del modello e le capacità operative di gestire processo e strumenti.
Il percorso formativo è costituito da:
- due incontri in presenza attraverso lavoro di gruppo ed
esercitazioni
- cinque unità didattiche fruibili con la modalità della formazione
a distanza, ognuna comprensiva di test di verifica apprendimento.
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