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FORMULACIÓN DEL PLAN INSTITUCIONAL DE GESTIÓN AMBIENTAL
(PIGA) PARA LA EMPRESA RESEARCH PHARMACEUTICAL S.A.
Marisol Aguirre Pamplona Código: 20092081002
Liset Camila Chitiva Mendivelso Código: 20092081017
UNIVERSIDAD DISTRITAL FRANCISCO JOSÉ DE CALDAS
FACULTAD DE MEDIO AMBIENTE Y RECURSOS NATURALES
TECNOLOGÍA EN GESTIÓN AMBIENTAL Y SERVICIOS PÚBLICOS
BOGOTÁ D.C.
2016
2
FORMULACIÓN DEL PLAN INSTITUCIONAL DE GESTIÓN AMBIENTAL
(PIGA) PARA LA EMPRESA RESEARCH PHARMACEUTICAL S.A.
Marisol Aguirre Pamplona Código: 20092081002
Liset Camila Chitiva Mendivelso Código: 20092081017
Trabajo de grado en la modalidad de proyecto de aplicación como requisito para
optar al título de tecnólogo en gestión ambiental y servicios públicos
Director
Ing, Adm, Esp, Ms.C, Ph.D Fernando Sánchez Sánchez
UNIVERSIDAD DISTRITAL FRANCISCO JOSÉ DE CALDAS
FACULTAD DE MEDIO AMBIENTE Y RECURSOS NATURALES
TECNOLOGÍA EN GESTIÓN AMBIENTAL Y SERVICIOS PÚBLICOS
BOGOTÁ D.C.
2016
III
TABLA DE CONTENIDO
INTRODUCCIÒN ................................................................................................................. 5
OBJETIVOS .......................................................................................................................... 7
1. ANTECEDENTES ......................................................................................................... 8
2. MARCOS DE REFERENCIA ......................................................................................... 9
2.1 Marco Teórico .............................................................................................................. 9
2.2 Marco Conceptual ...................................................................................................... 11
2.2.1 Definiciones ......................................................................................................... 12
2.3 Marco Legal ................................................................................................................ 16
2.2.1 Normativa Ambiental específica .......................................................................... 16
3. METODOLOGÍA ........................................................................................................... 22
3.1 Estudio de caso ........................................................................................................... 22
3.2 Instrumentos metodológicos ...................................................................................... 23
4. DIAGNOSTICO Y ANALISIS SITUACIÓN AMBIENTAL EMPRESA ................. 24
4.1 DESCRIPCIÓN DE LA ORGANIZACIÓN .............................................................. 24
4.1.1 Misión .................................................................................................................. 24
4.1.2 Visión ................................................................................................................... 24
4.2 Estructura Organizacional ........................................................................................... 25
4.3 Mapa de Procesos ....................................................................................................... 26
4.4 EQUIPO HUMANO .................................................................................................. 26
4.5 UBICACIÓN SEDE ................................................................................................... 27
4.6 Condiciones Ambientales del entorno ........................................................................ 28
4.7 Condiciones Ambientales Institucionales ................................................................... 30
4.7.1 Información general del manejo de los residuos .................................................. 31
4.7.2 Análisis de la gestión ambiental ........................................................................... 32
4.7.3 Descripción física ................................................................................................. 34
5. PLANIFICACIÓN AMBIENTAL................................................................................. 37
5.1 Identificación de Aspectos y Valoración de Impactos Ambientales ........................... 37
4
5.2 INTERPRETACIÓN .................................................................................................. 50
6. FORMULACIÓN DEL PLAN INSTITUCIONAL DE GESTIÓN AMBIENTAL –
PIGA ..................................................................................................................................... 51
6.1 POLÍTICA AMBIENTAL.......................................................................................... 51
6.2 OBJETIVO AMBIENTAL ......................................................................................... 52
6.3 CONFORMACIÓN COMITÉ PIGA ......................................................................... 52
6.3.1 FUNCIONES ...................................................................................................... 53
6.4 PROGRAMAS DE GESTIÓN AMBIENTAL ........................................................... 55
6.4.1 PROGRAMA DE MANEJO INTEGRAL DE RESIDUOS SÓLIDOS .............. 55
6.4.2 PROGRAMA DE USO EFICIENTE DEL AGUA ............................................. 79
6.4.3 PROGRAMA DE USO EFICIENTE DE LA ENERGÍA ................................... 87
6.4.4 PROGRAMA DE IMPLEMENTACIÓN DE PRÁCTICAS SOSTENIBLES 93
7. CONCLUSIONES ........................................................................................................... 98
8. RECOMENDACIONES ................................................................................................. 99
9. BIBLIOGRAFÍA ........................................................................................................... 100
10. ANEXOS ...................................................................................................................... 100
5
INDICE DE TABLAS
Tabla 1. Marco Normativo ................................................................................................... 17
Tabla 2. Lista de Chequeo .................................................................................................... 33
Tabla 3. Matriz de Identificación de Aspectos e Impactos Ambientales .............................. 39
Tabla 4. Calificación Matriz de Aspectos e Impactos Ambiental ........................................ 50
Tabla 5. Ponderación Matriz Aspectos e Impactos Ambientales ......................................... 50
Tabla 6. Acta de Reunión Comité PIGA .............................................................................. 54
Tabla 7. Planilla de Cuarteo ................................................................................................. 57
Tabla 8. Planilla de Cuarteo 2 .............................................................................................. 58
Tabla 9. Total Residuos Sólidos Mes ................................................................................... 65
Tabla 10. Indicadores de gestión en sitio ............................................................................. 70
Tabla 11. Protocolo de gestión- estrategia de sensibilización residuos sólidos. .................. 77
Tabla 12. Presupuesto programa integral de residuos sólidos .............................................. 78
Tabla 13. Estudio del Agua de consumo .............................................................................. 81
Tabla 14. Estudio del agua residual ...................................................................................... 81
Tabla 15. Indicadores ........................................................................................................... 83
Tabla 16. Protocolo de gestión- estrategia de sensibilización para el uso eficiente del agua
.............................................................................................................................................. 85
Tabla 17. Presupuesto para el uso eficiente del agua ........................................................... 86
Tabla 18. Indicadores ........................................................................................................... 89
Tabla 19. Protocolo de gestión- estrategia de sensibilización para el uso eficiente de la
energía .................................................................................................................................. 91
Tabla 20. Presupuesto para el programa de uso eficiente de la energía ............................... 92
Tabla 21. Indicadores del programa ..................................................................................... 95
Tabla 22. Presupuesto para el programa de prácticas sostenibles ........................................ 97
6
INDICE DE ILUSTRACIONES
Ilustración 1. Parque Zona Franca de Bogotá Recuperado de
http://www.zonafrancabogota.com. ........................................................................................ 9
Ilustración 2. [El precio de la vida]. Recuperado de http://www.solucionesintegralesa.com/.
.............................................................................................................................................. 16
Ilustración 3. Estructura organizacional ............................................................................... 25
Ilustración 4. Mapa de procesos ........................................................................................... 26
Ilustración 5. [Mapa satelital de Zona Franca de Bogotá]. Recuperado de
https://www.google.es/maps/place/Zona+Franca+de+Bogota ............................................. 27
Ilustración 6. Cafetería ......................................................................................................... 34
Ilustración 7. Cafetería Lateral ............................................................................................. 34
Ilustración 8. Lavaplatos ..................................................................................................... 34
Ilustración 9. Punto Ecológico ............................................................................................. 35
Ilustración 10. Bodega .......................................................................................................... 35
Ilustración 11. Sanitarios ...................................................................................................... 35
Ilustración 12. Lavamanos ................................................................................................... 35
Ilustración 13. Luminarias Primer Piso ................................................................................ 36
Ilustración 14. Luminarias Segundo Piso ............................................................................. 36
Ilustración 15. Bombillas Tercer Piso .................................................................................. 36
Ilustración 16. Luminarias Tercer Piso ................................................................................ 36
Ilustración 17 Impresoras ..................................................................................................... 37
7
INDICE DE GRÁFICOS
Gráfico 1. Resultados de cuarteo por día.............................................................................. 59
Gráfico 2. Resultados de cuarteo semana 1 .......................................................................... 60
Gráfico 3. Resultados de cuarteo por día.............................................................................. 61
Gráfico 4. Resultados de cuarteo semana 2 .......................................................................... 61
Gráfico 5. Resultados de cuarteo por día...............................................................................62
Gráfico 6. Resultados de cuarteo semana 3 .......................................................................... 63
Gráfico 7. Resultados de cuarteo semana 4 (a) .................................................................... 64
Gráfico 8. Resultados de cuarteo semana 4 (b) .................................................................... 65
Gráfico 9. Tasa mensual de Residuos Sólidos ..................................................................... 66
VIII
INDICE DE FICHAS
Ficha 1. Protocolo de gestión ambiental - Residuos sólidos ................................................ 71
Ficha 2. Protocolo de gestión ambiental - Uso eficiente del agua ........................................ 84
Ficha 3. Protocolo de gestión ambiental para el uso eficiente de la energía ........................ 90
Ficha 4. Protocolo de gestión ambiental para el programa de prácticas sostenibles ............. 96
IX
NOTA DE ACEPTACIÓN
----------------------------------------------------
----------------------------------------------------
----------------------------------------------------
Director Fernando Sánchez Sánchez
Jurado
Jurado
X
DEDICATORIA Y AGRADECIMIENTO
Dedicamos y agradecemos de manera especial este proyecto a Dios primeramente por
permitirnos estar aquí y poder haber culminado con esta etapa de nuestras vidas, a
nuestros maestros y a la universidad por aportarnos tantos conocimientos importantes
para nuestra formación como tecnólogas y a nuestras familias por ser el apoyo
constante y la base para no desfallecer en los momentos más difíciles de la vida.
11
RESUMEN
El PIGA (Plan Institucional de Gestión Ambiental), sin duda, es un instrumento de
planeación importante para las empresas de hoy que buscan ser amigables con el medio
ambiente y por ende obtener un ahorro significativo en gastos tanto en recursos naturales
(agua y energía) como en recursos obtenidos para su funcionamiento. Por medio de este las
entidades pueden plantear acciones ecoeficientes encaminadas a cumplir la normatividad
medioambiental vigente en el país con ayuda de lineamientos y documentos de apoyo
orientados para una buena formulación del mismo.
Es por esto que la empresa RESEARCH PHARMACEUTICAL S.A. ubicada en Bogotá
D.C. busca fomentar por medio del PIGA una cultura ambiental con la participación
colectiva de sus empleados, para el desarrollo de mejores prácticas ambientales, que permitan
la apropiación de hábitos responsables y la generación de entornos sanos y sostenibles,
cumpliendo de antemano con la legislación y reglamentación ambiental aplicable y los
compromisos voluntarios suscritos en el ámbito de su actuación, realizando la gestión
ambiental con enfoque preventivo, haciendo uso racional de los recursos que emplea y
mejorando continuamente el desempeño ambiental, en el marco de las posibilidades
tecnológicas y económicas.
Con base en lo anterior se realizó la debida formulación del PIGA para dicha empresa
teniendo en cuenta que no poseían un área establecida para el tema ambiental, pero que ya
tenían un reconocimiento de sus actividades misionales y una política ambiental establecida
que los ha ayudado en los últimos años a recibir incentivos ambientales como descuentos en
los pagos de sus servicios públicos que ofrece la zona franca y una adecuada segregación de
sus residuos tanto solidos como líquidos.
2
De manera que con el apoyo en la formulación de dicho plan, RESEARCH
PHARMACEUTICAL se afianza más en el tema ambiental, contribuyendo así en una mejora
organizacional y creando una conciencia colectiva enfocada hacia el cuidado del medio
ambiente.
PALABRAS CLAVES: PIGA (Plan Institucional de Gestión Ambiental), normatividad
medioambiental, ecoeficiencia, planeación, lineamiento, formulación, conciencia, medio
ambiente.
3
ABSTRACT
The PIGA (Institutional Environmental Management Plan) undoubtedly is an important
instrument of planning for companies today seeking to be friendly to the environment and
thus achieve significant cost savings both in natural resources (water and energy) and
proceeds to operate. Through this entity can raise eco-efficient measures to comply with
current environmental regulations in the country with the help of guidelines and documents
oriented support for good formulation thereof.
That is why the company PHARMACEUTICAL RESEARCH S.A. located in Bogotá D.C.
seeks to promote through PIGA an environmental culture with the participation
collective of its employees, for developing best environmental practices, which allow
appropriation responsible habits and generation of healthy and sustainable environments,
meeting beforehand with environmental legislation and regulations applicable and voluntary
commitments in the field of their performance , performing preventive environmental
management approach, making rational use of resources used and continuously improving
environmental performance in the context of technological and economic possibilities.
Based on the above, the proper formulation of PIGA for this company was made taking into
account not owned a set for the environmental issue area, but they already had recognition
of their missionary activities and stated environmental policy that has helped in the recent
years to receive environmental incentives such as discounts on payments of its public services
offered by the free zone and adequate segregation of solid and liquid waste.
So with the support in the formulation of this plan, PHARMACEUTICAL RESEARCH
consolidates more on environmental issues, thus contributing to organizational improvement
and creating a collective consciousness focused on caring for the environment.
4
KEYWORDS: PIGA (Institutional Environmental Management Plan), environmental
regulations, eco-efficiency, planning, lineament, formulation, awareness, environment.
5
INTRODUCCIÒN
En la actualidad las empresas deben comprometerse a preservar el medio ambiente y el
bienestar del ser humano, aplicando la normatividad ambiental vigente y haciendo uso
sostenible de los recursos que están a su disposición, tal y como menciono Margaret Thatcher
(Discurso de las brujas) en uno de sus discursos en el año 1988 “la tierra no puede ser el
feudo de ninguna generación. Lo único que tenemos es un arrendamiento de por vida con la
obligación de mantenerla en perfectas condiciones.” Lo anterior lleva a la búsqueda de
alternativas para el mejoramiento de los procesos administrativos y logísticos de las empresas
cuya actividad económica así lo requiera, y aún más siendo conscientes de la problemática
ambiental evaluada en diferentes escenarios del orden distrital y nacional, de los impactos y
riesgos ambientales que pueden derivarse de una inadecuada gestión de los recursos y de la
existencia de medidas reglamentarias y normativas cada vez más exigentes en materia
ambiental, es así como RESEARCH PHARMACEUTICAL S.A., considera pertinente
aportar en su esquema de gestión elementos y criterios ambientales que contribuyan para la
consolidación de un desarrollo sostenible. La misma, así, se suma al conjunto de entidades y
organismos distritales que han manifestado su creciente interés y preocupación por el cuidado
del medioambiente, avanzando en la definición de estrategias que, como el PIGA, buscan
armonizar los procesos, actividades y proyectos que adelanta la entidad con su entorno.
De manera que para RESEARCH PHARMACEUTICAL S.A, la protección del medio
ambiente, se convierte en un principio fundamental en cada una de sus operaciones, y el
PIGA se convierte en el marco orientador no solo para dar cumplimiento a la normatividad
vigente, sino para establecer las bases conceptuales y sistémicas con las que los empleados
de la empresa, conozcan y se apropien de la realidad ambiental de sus espacios y del territorio,
6
siendo partícipes activos en los programas de prevención e intervención de la protección del
medio ambiente y multiplicadores, en escenarios distintos a las instalaciones de la compañía,
de las metodologías y mecanismos de protección del medio ambiente y uso adecuado de los
recursos.
7
GENERAL
OBJETIVOS
Formular el Plan Institucional de Gestión Ambiental – PIGA en RESEARCH
PHARMACEUTICAL S.A cuyos programas permitan prevenir, controlar y mitigar los
impactos ambientales derivados del desarrollo de sus actividades, promoviendo así un
efectivo desempeño ambiental y el cumplimiento de la política ambiental de la entidad.
ESPECÍFICOS
Identificar y minimizar los aspectos e impactos ambientales negativos generados por la
operación de la compañía, a través de la prevención, mitigación y constante mejora de sus
procesos, apoyándose en la implementación de una gestión ambiental.
Promover en la empresa, prácticas basadas en los principios de eco eficiencia que permitan
acercar al personal de la organización con la gestión ambiental de la misma.
Establecer los mecanismos por los cuales se haga seguimiento y se lleve control de los
programas consignados en el PIGA, cuyo propósito es la mejora continua de los mismos.
8
1. ANTECEDENTES
Para establecer los orígenes de la compañía, es necesario ver la historia del grupo CARVAL
del cual hace parte la organización. Esta inicia en 1.960 con una granja denominada en
aquella época AVÍCOLA C.V. Surgió como una empresa familiar dedicada exclusivamente
a la avicultura. En el año de 1997 nace Betalactamicos S.A quienes comercializaban los
productos de Chemo S.A ahora su competencia; en este mismo año reciben la certificación
en las normas ISO: 9001 y Basc como compromiso de calidad frente a sus clientes. Luego a
partir de 1.980 se acelera el fortalecimiento del grupo con la venta de materias primas para
la industria farmacéutica, iniciando de esta manera el Laboratorio Farmacéutico Humano y
Veterinario así como el resto de compañías que conforman el Grupo tales como Carval,
Laboratorio La Santé, La Santé Vital, Laboratorio Animed y Procoval.
Luego en el año 2012 Betalactamicos S.A cambia su nombre a Research Pharmaceutical S.A,
para facilitar el convenio económico que sostiene actualmente con Research Pharmaceutical
Limited con sede en China.
Actualmente, CARVAL se encuentra localizado en la ciudad de Cali con su sede principal,
Planta de Producción, Control de Calidad, y cuenta con sucursales en Bogotá, Bucaramanga,
Medellín y Barranquilla.
9
2. MARCOS DE REFERENCIA
2.1 Marco Teórico
Para contextualizar el desarrollo operacional, comercial y administrativo de Research
Pharmaceutical S.A es necesario conocer primero las características determinan a una Zona
Franca lugar en el cual se encuentra ubicada. Una Zona Franca es el área geográfica
delimitada dentro del territorio nacional, en donde se desarrollan actividades industriales de
bienes y de servicios, o actividades comerciales, bajo una normatividad especial en materia
tributaria, aduanera y de comercio exterior. Las mercancías que ingresan a estas zonas se
consideran fuera del territorio aduanero nacional para efectos de los impuestos a las
importaciones y a las exportaciones.
Los objetivos de las Zonas Francas son fomentar la creación de empleo y para la captación
de nuevas inversiones de capital, promover la competitividad en las regiones donde se
establezca, promover la generación de economías de escala, simplificar los procedimientos
del Comercio de Bienes y Servicios, para facilitar su venta.
Ilustración 1. Parque Zona Franca de Bogotá Recuperado de
http://www.zonafrancabogota.com.
En las zonas francas se pueden prestar servicios de:
10
Logística, transporte, manipulación, distribución, empaque, reempaque, envase,
etiquetado o clasificación
Telecomunicaciones, sistemas de tecnología de la información para captura,
procesamiento, almacenamiento y transmisión de datos, y organización, gestión u
operación de bases de datos
Investigación científica y tecnológica
Asistencia médica, odontológica y en general de salud
Turismo
Reparación, limpieza o pruebas de calidad de bienes
Soporte técnico, mantenimiento y reparación de equipos, naves aeronaves o
maquinaria
Auditoria, administración, corretaje, consultoría o similares.
Entre otras actividades económicas como a la que se dedica Research Pharmaceutical S.A;
el abastecimiento y comercialización de materias primas, principios activos, excipientes,
material de empaque y maquinaría para las industrias farmacéutica, veterinaria y
agroquímica, procesos misionales que desarrolla en la Zona Franca de Bogotá, el parque
tecnológico y de servicios más importante del país.
11
2.2 Marco Conceptual
El Plan Institucional de Gestión Ambiental – PIGA es un instrumento de planeación cuyo
propósito es hacer un análisis de la situación ambiental institucional, formulando acciones de
gestión ambiental que garanticen el cumplimiento de los objetivos de ecoeficiencia, que
busca en toda actividad el máximo aprovechamiento de los recursos naturales y las
potencialidades ambientales minimizando a su vez la generación de desperdicios, el deterioro
físico y funcional de entorno haciendo que las entidades y aporten a la totalidad de los
objetivos ambientales.
La Secretaría Distrital de Ambiente es la entidad que hace seguimiento, acompañamiento y
concertación de los PIGA en más de 80 entidades del distrito, para lo cual tiene unos
lineamientos generales en el documento base para la formulación del PIGA como lo son:
El instructivo para el diligenciamiento de la matriz de Identificación de aspectos y
valoración de impactos ambientales
La guía para la elaboración del informe de Huella de Carbono Corporativa en
entidades públicas del Distrito Capital
El documento base para la formulación, concertación, implementación, evaluación,
control y seguimiento del Plan Institucional de Gestión Ambiental – PIGA
La guía de uso para la herramienta PIGA
La lista de chequeo para concertación
Por otra parte la normativa que adopta la Secretaría Distrital de Ambiente es:
Decreto 456 de 2008 "Por el cual se reforma el Plan de Gestión Ambiental del Distrito
Capital y se dictan otras disposiciones"
12
Decreto 509 de 2009 "Por el cual se adopta el Plan de Acción Cuatrienal - PACA del
Distrito Capital 2009 - 2012 y se dictan otras disposiciones".
Resolución No. 00242, “Por la cual se adoptan los lineamientos para la formulación,
concertación, implementación, evaluación, control y seguimiento del Plan
Institucional de Gestión Ambiental –PIGA”
Decreto 165 de 2015, "Por el cual se reglamenta la figura de Gestor Ambiental para
las entidades distritales, prevista en el Acuerdo 333 de 2008, y se dictan otras
disposiciones"
El PIGA como instrumento de gestión ambiental, se ha sido acogido por varias instituciones
a nivel distrital y departamental, tal es el caso de La Unidad administrativa Especial de
Servicios Públicos –UAESP- quien ha diseñado e implementado el plan institucional de
gestión ambiental para el periodo 2012 a 2016.
2.2.1 Definiciones
Almacenamiento: Es la acción del usuario de colocar temporalmente los residuos sólidos en
recipientes, depósitos contenedores retornables o desechables mientras se procesan para su
aprovechamiento, transformación, comercialización o se presentan al servicio de recolección
para su tratamiento o disposición final. (Decreto 1703)
Aspecto Ambiental: Elemento de las actividades, productos o servicios de la Empresa, que
puede interactuar con el medio ambiente y la sociedad. (ISO 14001).
Caracterización de los residuos: Determinación de las características cualitativas y
cuantitativas de los residuos sólidos, identificando sus contenidos y propiedades. (Decreto
838/05)
13
Centro de Acopio: Es el depósito temporal de residuos o desechos peligrosos en un espacio
físico definido y por un tiempo determinado con carácter previo a su aprovechamiento y/o
valorización, tratamiento y/o disposición final. (Decreto 4741 de 2005).
Disposición final de residuos sólidos: Es el proceso de aislar y confinar los residuos sólidos
en especial los no aprovechables, en forma definitiva, en lugares especialmente seleccionados
y diseñados para evitar la contaminación, y los daños o riesgos a la salud humana y al
ambiente. (Decreto 838/05)
Escombros: Es todo residuo sólido sobrante de las actividades de construcción, reparación
o demolición, de las obras civiles o de otras actividades conexas, complementarias o
análogas. (Decreto 357)
Generador: Cualquier persona cuya actividad produzca residuos o desechos peligrosos. Si
la persona es desconocida será la persona que está en posesión de estos residuos. (Decreto
4741 de 2005).
Gestión integral de residuos sólidos: Es el conjunto de operaciones y disposiciones
encaminadas a dar a los residuos producidos el destino más adecuado desde el punto de vista
ambiental, de acuerdo con sus características, volumen, procedencia, costos, tratamiento,
posibilidades de recuperación, aprovechamiento, comercialización y disposición final.
(Decreto 1713/02)
Impacto ambiental: Cualquier cambio en el medio ambiente ya sea negativo o benéfico
derivado de los aspectos ambientales de una organización. (ISO 14001).
Medio Ambiente: Entorno en el cual opera la organización, la cual incluye el aire, agua,
suelo, recursos naturales, flora, fauna, seres humanos y su interrelación. (ISO 14001).
14
Medidas de mitigación: Son las acciones dirigidas a minimizar los impactos y efectos
negativos de un proyecto, obra o actividad sobre el medio ambiente. (Decreto 1180 de 2003).
Medidas de prevención: Son las acciones encaminadas a evitar los impactos y efectos
negativos que pueda generar un proyecto, obra o actividad sobre el medio ambiente. (Decreto
1220 de 2005)
Residuo sólido o desecho: Es cualquier objeto, material, sustancia o elemento sólido
resultante del consumo o uso de un bien en actividades domésticas, industriales, comerciales,
institucionales o de servicios, que el generador abandona, rechaza o entrega y que es
susceptible de aprovechamiento o transformación en un nuevo bien, con valor económico o
de disposición final. Los residuos sólidos se dividen en aprovechables y no aprovechables.
Igualmente, se consideran como residuos sólidos, aquellos provenientes del barrido y
limpieza de áreas y vías públicas, corte de césped y poda de árboles. (Decreto 838/05)
Presentación: Es la actividad del usuario de envasar, empacar e identificar todo tipo de
residuos sólidos para su almacenamiento y posterior entrega a la entidad prestadora del
servicio de aseo para aprovechamiento, recolección, transporte, tratamiento y disposición
final. (Decreto 1713 de 2002).
Punto ecológico: Es lugar dispuesto para efectuar la segregación y acumulación de residuos
sólidos, para lo cual se ubican canecas de colores señalizadas con paletas informativas que
explican cómo depositarlos diferentes residuos dentro de ellas. (Proyecto de Acuerdo 71 de
2010)
Residuo aprovechable: Es cualquier material, objeto, sustancia o elemento sólido que no
tiene valor de uso directo o indirecto para quien lo genere, pero que es susceptible de
incorporación a un proceso productivo. (Decreto 1713 de 2002).
15
Residuo sólido no aprovechable: Es todo material o sustancia sólida o semisólida de origen
orgánico e inorgánico, putrescible o no, proveniente de actividades domésticas, industriales,
comerciales, institucionales, de servicios, que no ofrece ninguna posibilidad de
aprovechamiento, reutilización o reincorporación en un proceso productivo. Son residuos
sólidos que no tienen ningún valor comercial, requieren tratamiento y disposición final y por
lo tanto generan costos de disposición. (Decreto 1713 de 2002).
Reciclaje: Es el proceso mediante el cual se aprovechan y transforman los residuos sólidos
recuperados y se devuelve a los materiales su potencialidad de reincorporación como materia
prima para la fabricación de nuevos productos. El reciclaje puede constar de varias etapas:
procesos de tecnologías limpias, reconversión industrial, separación, recolección selectiva
acopio, reutilización, transformación y comercialización. (Decreto 1713 de 2002).
Recolección: Es la acción y efecto de recoger y retirar los residuos sólidos de uno o varios
generadores efectuada por la persona prestadora del servicio. (Decreto 1713 de 2002).
16
2.3 Marco Legal
2.2.1 Normativa Ambiental específica
Dentro del proceso de gestión ambiental, Research Pharmaceutical S.A ha consolidado la
matriz de Identificación de requisitos legales aplicables a sus labores institucionales, de tal
forma que se hagan avances significativos para asegurar el cumplimiento de la norma.
La identificación de la normatividad ambiental específica de la organización se presenta en
la matriz legal.
Ilustración 2. [El precio de la vida]. Recuperado de http://www.solucionesintegralesa.com/.
17
Tabla 1. Marco Normativo
MARCO NORMATIVO
JERARQUIA
NORMA
NORMA
DESCRIPCIÓN
ART.
APLICADOS
Leyes
1672 de
19/Jul/2013
Por la cual se establecen los lineamientos para la
adopción de una política pública de gestión integral de
residuos de aparatos eléctricos y electrónicos (raee), y se
dictan otras disposiciones.
Art. 2, 6
(Numeral 4)
697 de
03/Oct/2001
Mediante la cual se fomenta el uso racional y eficiente
de la energía, se promueve la utilización de energías
alternativas y se dictan otras disposiciones
Art. 1, Art. 3.
373 de
06/Jun/ 1997
Por la cual se establece el programa para el uso
eficiente y ahorro del agua.
Art. 1, Art. 2.
Ley 9 de
Medidas Sanitarias
Artículos 7,
10, 11, 14, 23
- 26, 28, 51 -
24/01/1979 53, 112, 117,
125 - 127, 172
– 174.
Ley 142 de
11/07/1994
Por la cual se establece el régimen de los servicios
públicos domiciliarios y se dictan otras disposiciones.
Ley 1259 de
19/12/2008
Por medio de la cual se instaura en el territorio nacional
la aplicación del comparendo ambiental a los
18
infractores de las normas de aseo, limpieza y
recolección de escombros; y se dictan otras
disposiciones.
Decretos
4741 de
30/Dic/2005
Por el cual se reglamenta parcialmente la prevención y
el manejo de los residuos o desechos peligrosos
generados en el marco de la gestión integral.
Todo
2501 de
04/Jul/2007
Por medio del cual se dictan disposiciones para
promover prácticas con fines de uso racional y eficiente
de energía eléctrica.
Art. 2, Art. 4.
1299 de
22/Abr/2008
Por el cual se reglamenta el departamento de gestión
ambiental de las empresas a nivel industrial y se dictan
otras disposiciones.
2, 3, 4, 5
(Parágrafos 1
a 4), 6, 7 y 8.
1713 de
06/Ago/
2002
Por el cual se reglamenta la Ley 142 de 1994, la Ley 632
de 2000 y la Ley 689 de 2001, en relación con la
prestación del servicio público de aseo, y el Decreto Ley
2811 de 1974 y la Ley 99 de 1993 en relación con la
Gestión Integral de Residuos Sólidos
Art. 2 y Titulo
II
3930 de
25/Oct/2010
Por el cual se reglamenta parcialmente el Título I de la
Ley 9ª de 1979, así como el Capítulo II del Título VI -
Parte III- Libro II del Decreto-ley 2811 de 1974 en
cuanto a usos del agua y residuos líquidos y se dictan
otras disposiciones.
Art. 10, 38, 41
(Parágrafo 1)
19
Decreto
3102 de
30/12/1997
Instalación de equipos, sistemas e implementos de bajo
consumo de agua
Decreto
1575 de
09/05/2007
Por el cual se establece el Sistema para la Protección y
Control de la Calidad del Agua para Consumo Humano
Decreto
3930 de
25/10/2010
Reglamenta usos del agua y residuos líquidos y se dictan
otras disposiciones
Artículo 62
Decreto
4728 de
23/12/2010
Vertimiento y manejo de residuos líquidos
Artículo 1 y 2
Decreto 895
de
28/03/2008
Por el cual se modifica y adiciona el Decreto 2331 de
2007 sobre uso racional y eficiente de energía
Decreto
2331 de
22/06/2007
Por el cual se establece una medida tendiente al uso
racional y eficiente de energía eléctrica.
Decreto 838
de
23/03/2005
Por el cual se modifica el Decreto 1713 de 2002 sobre
disposición final de residuos sólidos y se dictan otras
disposiciones.
20
Decreto
3695 de
25/09/2009
Por medio del cual se reglamenta la Ley 1259 de 2008 y
se dictan otras disposiciones.
Decreto
2981 de
20/12/2013
Por el cual se reglamenta la prestación del servicio
público de aseo.
Resolución
242 de
28/Ene/2014
Por la cual se adoptan los lineamientos para la
formulación, concertación, implementación, evaluación,
control y seguimiento del Plan Institucional de Gestión
Ambiental –PIGA
Todo
1297 de
08/Jul/2010
"Por la cual se establecen los Sistemas de Recolección
Selectiva y Gestión Ambiental de Residuos de Pilas y/o
Acumuladores y se adoptan otras disposiciones".
Art. 4, Art 10
Art 16, Art
20.
1511 de 05
Ago/2010
Por la cual se establecen los Sistemas de Recolección
Selectiva y Gestión Ambiental de Residuos de
Bombillas y se adoptan otras disposiciones.
Art 1, Art 6,
Art 16.
1512 de 05
Ago/2010
Por la cual se establecen los Sistemas de Recolección
Selectiva y Gestión Ambiental de Residuos de
Computadores y/o Periféricos y se adoptan otras
disposiciones.
Art 2, Art 3,
Art 15.
21
Resolución
2400 de
22/05/1979
Por el cual se establecen algunas disposiciones sobre
vivienda, higiene y seguridad en los establecimientos de
trabajo
Resolución
CRA 493 de
25/02/2010
Por la cual se adoptan medidas para promover el uso
eficiente y ahorro del agua potable y desincentivar su
consumo excesivo.
Resolución
1512 de
05/08/2010
Por la cual se establecen los Sistemas de Recolección
Selectiva y Gestión Ambiental de Residuos de
Computadores y/o Periféricos y se adoptan otras
disposiciones.
Guía Técnica
Colombiana
Guía RAEE
Lineamientos técnicos para el manejo de residuos de
aparatos eléctricos y electrónicos. Ministerio de
ambiente, vivienda y desarrollo territorial. 2010
Todo.
GTC 24 Gestión Ambiental. Residuos Sólidos. Guía para la
separación en la fuente.
Todo.
GTC 45 Guía para la identificación de los peligros y la valoración
de los riesgos en seguridad y salud ocupacional
Todo.
Fuente: Autoras
22
3.1 Estudio de caso
Fase 1 (análisis contextual).
3. METODOLOGÍA
Esta etapa se centrara en los contextos en que se desenvuelve Research Pharmaceutical S.A
para luego comprender las situaciones halladas partiendo de un análisis de la situación
ambiental y así tener una clara idea del problema que se va a enfrentar. Para lo cual se hará
un diagnóstico en el que se describa la estructura organizacional y funcionamiento de la
empresa así como de las condiciones ambientales institucionales y del entorno.
Fase 2 (clasificación legal)
Esta etapa se enfocara a consultar las leyes, normas, decretos y resoluciones contenidas en la
normatividad colombiana en referencia al tema del cual se está tratando y desarrollando en
el proyecto, es decir, a la gestión ambiental institucional.
Fase 3 (visita de campo e Identificación de la entidad)
Como tal, en esta se llevara a cabo una serie de visitas tanto al ente administrativo como al
lugar dónde se desarrollan los procesos de recepción y despacho de materiales, para así
observar, analizar y obtener información de fuentes primarias para posteriormente elaborar
un segundo análisis contextual.
Fase 4 (identificación de problemas)
Después de la visita se procederá al segundo análisis contextual y con este se identificaran
los problemas que posee la empresa en cuanto a manejo y disposición de residuos y demás
componentes de estudio ambiental.
Fase 5 (análisis de la problemática)
23
Al identificar los problemas, en esta etapa se procederá a un análisis donde se encontraran
los puntos críticos que serán los primordialmente presentados en el proyecto.
Fase 6 (Planteamiento de alternativas de mejoramiento)
Finalizando las etapas anteriores se debe empezar a buscar alternativas de mejoramiento a
los problemas encontrados en estas y con ello concluir de buena manera el proyecto. En esta
etapa se hará la Formulación Del Plan De Gestión Ambiental, en el cual estén contenidos: La
Política Ambiental y los Objetivos Ambientales, así como también los Programas de Gestión
Ambiental, en los cuales estén contenidos protocolos e instructivos respectivos.
3.2 Instrumentos metodológicos
Los instrumentos metodológicos adecuados para el desarrollo de las etapas anteriores son los
citados a continuación:
Consulta directa en las instalaciones de la empresa.
Visita a los entes ambientales de Zona Franca.
Registro fotográfico.
Consulta normativa para la formulación del PIGA.
24
4. DIAGNOSTICO Y ANALISIS SITUACIÓN AMBIENTAL EMPRESA
4.1 DESCRIPCIÓN DE LA ORGANIZACIÓN
Research Pharmaceutical S.A es una organización que desde 1997 está dedicada a la
importación, exportación y comercialización de tres líneas de productos: Materia prima,
Maquinaría y Material de empaque, para las industrias: Farmacéutica, Veterinaria y
Agroquímica, manteniendo la calidad en el producto como en el servicio.
4.1.1 Misión
A través de un excelente servicio, satisfacemos las necesidades de abastecimiento de nuestros
clientes con la comercialización de materias primas, principios activos, excipientes, material
de empaque y maquinaría para las industrias: Farmacéutica, Veterinaria y Agroquímica,
cumpliendo con los estándares de calidad, costo y oportunidad de nuestros clientes.
4.1.2 Visión
Para el año 2015, seremos reconocidos por nuestros clientes como proveedores líderes en las
industrias: Farmacéutica, Veterinaria y Agroquímica; mejorando nuestros procesos
continuamente, consolidando nuestros valores y competencias humanas; incrementando
nuestras vetas en un 10 % anualmente.
25
4.2 Estructura Organizacional
Research Pharmaceutical S.A cuenta con la siguiente estructura organizacional, la cual
incluye en sus niveles jerárquicos, la junta directiva que encabeza la gerencia y
posteriormente los jefes de área.
Ilustración 3. Estructura organizacional
El sub proceso de Gestión de Calidad y seguridad es el responsable de la gestión ambiental
de la empresa.
26
4.3 Mapa de Procesos
Research Pharmaceutical S.A cuenta con el siguiente mapa de procesos.
Ilustración 4. Mapa de procesos
El área de gestión de calidad y seguridad ha asumido en el marco del proceso de gestión de
mejora, la responsabilidad de formular y administrar el Plan Institucional de Gestión
Ambiental.
4.4 EQUIPO HUMANO
Research Pharmaceutical S.A cuenta con un excelente equipo de trabajo, cuya preparación,
aporta en gran manera al mantenimiento de la calidad de los servicios que presta, además, su
compromiso, y constante esfuerzo han hecho que día a día se cumplan los objetivos y metas
propuestas. Cuenta con 55 colaboradores dos de los cuales son gerenciales y en la parte
operativa cuenta con 9 personas, lo que consolida a diario, el buen funcionamiento de la
compañía. Por otro lado, la jornada laboral inicia a las 7:00 Am y finaliza a las 5:00 Pm de
lunes a viernes.
27
4.5 UBICACIÓN SEDE
Research Pharmaceutical S.A tiene su sede administrativa y operativa en la Localidad 9 de
Fontibón en la Carrera 106 No. 15-25 Int. 121 A Manzana 18, Bodega 6 y 7 de la UPZ 77
de Zona Franca de Bogotá.
Sus límites son, al Nororiente con LAAX S.A al Noroccidente Y Occidente con
BRADPOINT, y al Suroccidente con Sykorsky, Services Logistics Center y Compunet.
En la parte administrativa se lleva a cabo todo lo concerniente a la prestación de sus servicios
de importación, exportación así como la comercialización de sus tres líneas de producto. En
la zona de bodega se hace el almacenamiento, recepción y despacho de materias primas,
principios activos, excipientes, material de empaque y maquinaría para las industrias:
Farmacéutica, Veterinaria y Agroquímica.
Ilustración 5. [Mapa satelital de Zona Franca de Bogotá]. Recuperado de
https://www.google.es/maps/place/Zona+Franca+de+Bogota
28
4.6 Condiciones Ambientales del entorno
En la Copropiedad Zona Franca de Bogotá, el Departamento de Gestión Ambiental ha
diseñado herramientas que permiten a las empresas planificar, establecer e implementar
mejores prácticas ambientales y controlar los impactos sobre el medio ambiente que se
derivan de sus actividades, productos y/o servicios, a su vez Zona Franca ayuda a gestionar
los recursos para desarrollar, controlar y realizar seguimiento a la gestión ambiental en sus
empresas. Los servicios que se prestan son:
Manejo de residuos sólidos.
Incentivos Ambientales.
Manejo de aguas residuales.
Evaluación y orientación ambiental.
Capacitación en temas ambientales.
Actividades de sensibilización.
En cuanto a lo que atañe al manejo integral de residuos sólidos los usuarios industriales están
obligados a utilizar el sistema de recolección de basura existente en la zona franca que en
este caso, es la empresa privada Ecoeficiencia S.A. quien también presta sus servicios de
gestión ambiental. La recolección de residuos tanto orgánicos como inorgánicos es dos veces
a la semana alternando las canecas disponibles para su almacenamiento. Los residuos
generados por la operación de cada usuario deben ser depositados en recipientes cerrados, de
fácil manejo provistos por ellos y colocados en los lugares específicamente indicados por la
administración. Asimismo el usuario Industrial deberá clasificarla en recipientes separados y
diferente color.
29
Bolsas negras para desechos orgánicos
Recipiente Gris para desechos de vidrio
Recipiente azul para desechos no reciclables
Recipiente verde para desechos de papel cartón plásticos
la zona franca de Bogotá cuenta con una bodega de manejo de residuos sólidos anexa a la
planta de tratamiento de aguas donde una asociación de recicladores separar las basuras de
los elementos reciclables generando además de un beneficio social y al medio ambiente un
ahorro a los usuarios ya que todo tienen tarifas de pequeños generadores de basura. En cuanto
a los desperdicios, residuos y basuras resultado de obras civiles deben estos deben ser
evacuados por el contratista responsable de la obra.
En cuanto al manejo de los residuos líquidos, Las conexiones y desagües deben ejecutarse
mediante cajas de inspección homologadas por las empresas públicas, las aguas residuales se
conectarán a las acometidas existentes y las aguas lluvias deberán ser evacuadas hacia las
vías o sumideros.
El parque empresarial cuenta con una planta de tratamiento de tipo lodos activados aireación
extendida para el tratamiento de las aguas residuales, las aguas provenientes del
alcantarillado de aguas residuales se recogen en un pozo de succión desde donde son
impulsadas a la planta de tratamiento esta planta que permite un proceso de fácil operación
y en el que no se producen olores consta de un tanque de aireación, un tanque clarificador,
un tercer tanque de cloración y un tanque de lodos. Los lodos generados por la planta son
llevados finalmente a los tanques de secado para su deshidratación y posteriormente son
utilizados como abono para los jardines.
30
El agua tratada en la planta sirve a la red de riego en la zona franca y la restante al río Bogotá
esta agua no es potable y por lo tanto no hay utilizarse para el consumo humano, la calidad
de las aguas residuales vertidas por cada industria deben cumplir con lo dispuesto en las
normas legales.
De otro lado, detallando un poco la normatividad sobre lo referente al paisajismo, podemos
citar que al menos la mitad del área del lote de la zona franca de Bogotá corresponde a zonas
verdes y espacios públicos reflejando la importancia del aspecto ecológico y como aporte al
mejoramiento de la calidad de vida y preservación de la naturaleza. Este proyecto de
paisajismo se realizó teniendo en cuenta parámetros internacionales, se sembraron cerca de
25.000 especies entre árboles y plantas.
Por último, mediante la resolución es 1735 el 14 de septiembre de 1995 y 2150 de noviembre
8 de 1995 expedidas por la corporación Autónoma Regional de Cundinamarca CAR se otorgó
licencia ambiental ordinaria que ampara la totalidad de la zona franca, por lo tanto ningún
usuario deberá solicitar dicha licencia ambiental, sin embargo, el usuario deberá informar al
acabar por escrito la actividad que pretenda desarrollar.
4.7 Condiciones Ambientales Institucionales
Luego de realizar una revisión general de las condiciones ambientales internas de Research
Pharmaceutical S.A, se han identificado varios factores que denotan la situación actual de la
organización en cuanto al tema ambiental, con el fin de establecer indicadores para el
seguimiento y control de las diferentes acciones.
31
4.7.1 Información general del manejo de los residuos
La organización actualmente cuenta con un punto ecológico y un centro de acopio
distribuidos de la siguiente forma: Cafetería en el segundo piso y Bodega primer piso
respectivamente. En el punto de cafetería se encuentran cuatro canecas (Negra, Azul, roja y
Blanca) de 35 litros cada una, y por último en el centro de acopio cuatro canecas (Negra,
Azul, Blanca y Roja) de 121 litros cada una, todas con su respectiva paleta informativa, en
la que se específica la correcta segregación de los residuos; pese a esto, se ha evidenciado el
no cumplimiento de este propósito, encontrando mezcla de estos en las bolsas.
Por estar ubicada en una Zona Franca, la organización cuenta con una recolección diferente
de sus residuos aprovechables y ordinarios así como también de los peligrosos (RESPEL y
RAEES). Para el tema de aprovechables, Ecoeficiencia, que es una empresa adscrita a Zona
Franca, hace la recolección de estos, tres días a la semana (lunes, miércoles y viernes),
lográndose con esto un incentivo ambiental que consiste en un descuento sobre el valor de la
factura de aseo. El pesaje de estos aprovechables se realiza en las instalaciones de Research
Pharmaceutical S.A para así llevar el registro de estos pesos y hacer el control necesario.
En el caso de los residuos peligrosos (RESPEL), la compañía contrata una empresa dedicada
al tratamiento y disposición final de estos, quienes posteriormente emiten un certificado con
su respectivo registro fotográfico de destrucción y/o tratamiento de los residuos.
Por último, para el caso de los residuos de aparatos eléctricos y electrónicos (RAEE’s), la
empresa adelanta la participación en un programa colectivo, para la Recolección Selectiva y
Gestión Ambiental de Residuos de computadores y/o periféricos llamado EcoCómputo, esta
es una iniciativa de las empresas de tecnología, con el apoyo de la ANDI, que busca promover
32
4.7.2 Análisis de la gestión ambiental
Algunas características generales de la Gestión Ambiental que se ha adelantado en Research
Pharmaceutical S.A tienen que ver con el reconocimiento de las actividades que se
desarrollan en sus instalaciones citados de la siguiente manera:
Oficinas: Ejecución actividades misionales y administrativas
Salas de reunión: Ejecución de sesiones o reuniones de trabajo
Puntos de impresión: Espacio donde se ubican centrales de impresión
Zonas de café y esparcimiento: Espacios habilitados para consumo bebidas y
alimentos así como de actividades de esparcimiento (Ping pong y clases de baile) en
contra jornada.
Baños: Espacios sanitarios
Bodega: Espacio habilitado para almacenamiento de productos a comercializar.
Posteriormente, se hace un breve diagnóstico del panorama ambiental de la
organización a través de una lista de chequeo
la Responsabilidad Social Empresarial; dando cumplimiento a lo establecido por el Gobierno
Nacional en la Resolución 1512 de 2010.
33
Tabla 2. Lista de Chequeo
Aspecto Ambiental S i No Descripción
1 ¿La organiz política ambi
ación posee
ental? X
La política fue elaborada y
aprobada por la gerencia en el
año 2014
2 ¿Posee la compañía un sistema
de gestión ambiental?
X
Avanza en la definición de los
elementos esenciales para su
formulación en integración con
el SGI de la entidad.
¿La entidad tiene identificados
3 los impactos ambientales de X
sus actividades?
Se ha elaborado una matriz de
impactos ambientales
¿Existe en el organigrama
4 alguna dependencia específica X
encargada del tema ambiental?
En la estructura del mapa de
procesos, el sub proceso de
calidad y seguridad el
responsable de la gestión
ambiental.
¿La empresa cuenta con puntos
5 de disposición de sus residuos X
aprovechables?
Se instalaron tres puntos
ecológicos en los que se hace
separación de residuos
¿La entidad posee dentro de su
6 presupuesto un rubro
específico para proyectos
ambientales?
X
No existe un rubro como tal, las
actividades responden a
desarrollos dentro del
componente
de fortalecimiento de procesos.
34
4.7.3 Descripción física
La descripción física cuenta con información acerca de las condiciones de la infraestructura,
tales como la distribución de las diferentes áreas de trabajo la compañia, iluminación de la
edificación y los materiales utilizados en la misma.
4.7.3.1 Infraestructura
La sede administrativa cuenta con un edificio de tres plantas; en el primer piso se encuentra
ubicada la recepción, 1 oficina, cuarto de aseo, cuatro baños y bodega. En el segundo piso 4
oficinas divididas por cubículos, dos baños, cafetería, y cuarto eléctrico, en el tercer piso se
encuentran la oficina del gerente con su respectivo baño, 3 oficinas, dos baños.
(Distribución de las oficinas)
Ilustración 6. Cafetería
Ilustración 8. Lavaplatos
Ilustración 7. Cafetería Lateral
La cafetería cuenta con dos lavaplatos cuyos grifos no son
ahorradores.
35
Ilustración 9. Punto Ecológico Ilustración 6. Bodega
Ilustración 11. Sanitarios Ilustración 12. Lavamanos
Los Sanitarios son de tanques con capacidad de 16 litros por descarga, lo cual genera
sobrecostos y desperdicio de agua.
Los grifos de los sanitarios son de giro manual pero no tiene instalados aireadores
Iluminación
36
El edificio cuenta con iluminación natural y artificial, sin embargo, la luz artificial se
mantiene encendida durante toda la jornada de funcionamiento.
El primer piso cuenta con un total de 15 lámparas fluorescentes distribuidas en las oficinas,
baños y zonas sociales del mismo, adicionalmente, en el segundo piso se encuentran 18
lámparas fluorescentes distribuidas en cada una de las áreas que allí se encuentran (oficinas,
baños, cafetería).
Ilustración 13. Luminarias Primer
Piso
Ilustración 7. Luminarias Segundo
Piso
Ilustración 15. Bombillas Tercer Piso
Ilustración 16 Luminarias Tercer Piso
37
Ilustración 17 Impresoras
5. PLANIFICACIÓN AMBIENTAL
5.1 Identificación de Aspectos y Valoración de Impactos Ambientales
Desde el año 2013 Research Pharmaceutical S.A inició el desarrollo de una propuesta de
gestión ambiental basándose en algunos apartes de la norma ISO 14001:2004 y en la gestión
documental de la norma ISO 9001:2008, desde las cuales se busca consolidar su política,
tomar acciones para cumplir los objetivos y gestionar los riesgos e impactos que genera en
la operación de sus procesos especialmente los del orden misional orientados a la prestación
de servicios y comercialización de sus productos.
Dentro del Sistema de Gestión Documental, Research Pharmaceutical S.A cuenta con una
metodología para registrar sus procedimientos, bajo la cual se define la matriz de impactos
ambientales como resultado de las actividades que adelanta la Entidad.
38
En este sentido, se identificaron los aspectos e impactos asociados a labores administrativas
y operativas de la organización por procesos, en este caso, no utilizando la metodología de
evaluación de la Secretaría Distrital de Ambiente, puesto que la empresa no hace
transformación de materias primas ni tiene un gran volumen de producción. Para efectos de
la identificación de dichos impactos se utilizó una matriz de impactos en la que se hace una
valoración cuantitativa y cualitativa de los impactos generados por cada proceso.
Los resultados arrojados por esta evaluación, deja como evidencia que pese a los esfuerzos
de la organización por mejorar el desarrollo de actividades asociadas a la parte ambiental,
existen factores sobre los que se requiere una especial atención, como los relacionados a la
generación de residuos y/o su adecuada separación cuando estos se generen, la optimización
de los recursos especialmente el papel, el mantenimiento de espacios limpios y ordenados,
así como la inclusión de criterios ambientales que permitan afianzar la cooperación de todas
las áreas de la compañía, sin descuidar los aspectos relacionados con la adquisición de hábitos
responsables en el consumo de los recursos de agua y energía.
39
Tabla 3. Matriz de Identificación de Aspectos e Impactos Ambientales
MATRIZ DE IDENTIFICACIÓN DE ASPECTOS E IMPACTOS AMBIENTALES
PROCESO: Direccionamiento Estratégico
GE
RE
NC
IA
S
UB
PR
OC
ES
OS
DESCRIPCIÓN
ACTIVIDAD
RESIDUOS PRODUCIDOS / GENERADORES
CO
ND
ICIÓ
N D
E
OP
ER
AC
IÓN
Aspecto Ambiental
NA
TU
RA
LE
ZA
+/-
IMPACTO AMBIENTAL
PR
OB
AB
ILID
AD
DU
RA
CIÓ
N
MA
GN
ITU
D
AR
EA
DE
IN
FL
UE
NC
IA
RE
CU
PE
RA
BIL
IDA
D
IMP
OR
TA
NC
IA
TOTAL
Planeación Estratégica
a. Diseña estrategias organización. b. Mantiene el sostenimiento
legal de todos los documentos de la
organización. c. Aprobación
de documentos
Consumo de
alimentos
Ordinarios
(Envolturas plastificadas,
Servilletas, Icopor sucio, entre otros) y residuos orgánicos.
N
Generación de Residuos
sólidos
Negativo
Inadecuada segregación
5
1
5
1
1
1
14
Generación de
documentos
Aprovechables
Papel, Cartón, Plegadiza, Periódico,
Carpetas.
N
Generación de Residuos
sólidos
Negativo
Inadecuada segregación
5
1
5
1
5
5
22
Consumo de agua
R. Líquidos
Descarga de sanitarios, lavamanos. Y zonas de lavado.
N
G. Residuos Líquidos
Negativo
Vertimientos domésticos
1
1
1
1
5
1
10
Consumo de agua
Desperdicio de Agua
Uso de sanitarios, lavamanos. Y zonas de lavado.
N
Uso Inadecuado del Recurso
Hídrico
Negativo
Agotamiento de Recursos
Naturales
5
1
5
1
5
1
18
Uso de equipos de cómputo y aparatos
electrónicos
Consumo de energía eléctrica
Conexiones a tomas, y encendido de
bombillas
N
Uso Inadecuado del Fluido Eléctrico
Negativo
Agotamiento de recursos naturales
5
1
1
1
5
1
14
Uso de vehículos
particulares
Gases efecto invernadero
Uso de equipos motorizados
N Emisión de gases de
combustión
Negativo Emisión de CO
y CO2
1
1
1
5
1
1
10
40
PROCESO: Gestión de Mejora
GE
RE
NC
IA
S
UB
PR
OC
ES
OS
DESCRIPCIÓN
ACTIVIDAD
RESIDUOS PRODUCIDOS /
GENERADORES
CO
ND
ICIÓ
N D
E O
PE
RA
CIÓ
N
Aspecto
Ambiental
N
AT
UR
AL
EZ
A +
/-
IMPACTO
AMBIENTAL
PR
OB
AB
ILID
AD
DU
RA
CIÓ
N
MA
GN
ITU
D
AR
EA
DE
IN
FL
UE
NC
IA
RE
CU
PE
RA
BIL
IDA
D
IMP
OR
TA
NC
IA IN
TE
RN
A
TOTAL
Gestión de Calidad y Seguridad
A. Mantiene
actualizada la documentación del sistema, toma
acciones correctivas,
preventivas y de mejora.
B. Realiza auditorías internas. C. Recibe
auditorias de clientes o entes
externos. D. Formula,
implementa y mantiene una
Gestión Ambiental.
Consumo de alimentos
Ordinarios
(Envolturas plastificadas, Servilletas, Icopor sucio, entre otros) y residuos
orgánicos.
N
Generación de Residuos
sólidos
Negativo
Inadecuada segregación
5
1
5
1
1
1
14
Generación de
documentos
Aprovechables
Papel, Cartón, Plegadiza,
Periódico, Carpetas.
N Generación de Residuos
sólidos
Negativo
Inadecuada segregación
5
1
5
1
5
5
22
Consumo de
agua
R. Líquidos
Descarga de sanitarios, lavamanos. Y zonas de lavado.
N
G. Residuos
Líquidos
Negativo
Vertimientos domésticos
1
1
1
1
5
1
10
Consumo de
agua
Desperdicio
de Agua
Uso de sanitarios, lavamanos. Y zonas de lavado.
N
Uso Inadecuado del Recurso
Hídrico
Negativo
Agotamiento de Recursos
Naturales
5
1
5
1
5
1
18
Uso de equipos de cómputo y aparatos
electrónicos
Consumo de
energía eléctrica
Conexiones a tomas, y encendido de bombillas
N
Uso Inadecuado del Fluido Eléctrico
Negativo
Agotamiento de recursos naturales
5
1
1
1
5
1
14
Uso de vehículos
particulares
Gases efecto invernadero
Uso de equipos
motorizados
N Emisión de gases de
combustión
Negativo
Emisión de CO
y CO2
1
1
1
5
1
1
10
41
PROCESO: Compras
GE
RE
NC
IA
S
UB
PR
OC
ES
OS
DESCRIPCIÓN
ACTIVIDAD
RESIDUOS PRODUCIDOS /
GENERADORES
CO
ND
ICIÓ
N D
E
OP
ER
AC
IÓN
Aspecto
Ambiental
N
AT
UR
AL
EZ
A +
/-
IMPACTO
AMBIENTAL
PR
OB
AB
ILID
AD
DU
RA
CIÓ
N
MA
GN
ITU
D
AR
EA
DE
IN
FL
UE
NC
IA
RE
CU
PE
RA
BIL
IDA
D
IMP
OR
TA
NC
IA IN
TE
RN
A
TOTAL
a. Compras de Materias
Primas, Principios Activos,
Excipientes y Maquinaría
a. Compra materias primas, principios activos,
excipientes, maquinaría
b. Contacta al proveedor
c. Negociación d. Logística,
transporte hasta su llegada
Consumo de alimentos
Ordinarios
(Envolturas plastificadas,
Servilletas, Icopor sucio, entre otros) y residuos orgánicos.
N
Generación de Residuos
sólidos
Negativo
Generación de
Residuos sólidos
1
1
1
1
1
1
6
Generación de
documentos
Aprovechables
Papel, Cartón, Plegadiza, Periódico,
Carpetas.
N
Generación de Residuos
sólidos
Negativo
Inadecuada segregación
5
1
5
1
5
5
22
Consumo de
agua
R. Líquidos
Descarga sanitarios, y
lavamanos.
N
G. Residuos
Líquidos
Negativo
Vertimientos domésticos
1
1
1
1
5
1
10
Consumo de
agua
Desperdicio de
Agua
Uso de sanitarios, lavamanos. Y zonas de lavado.
N
Uso Inadecuado del Recurso
Hídrico
Negativo Agotamiento de Recursos
Naturales
5
1
5
1
5
1
18
b. Compra de
insumos y servicios
insumos para
cafetería y papelería
Servicios como: Mantenimientos,
asesorías y consultorías
Uso de equipos de cómputo y aparatos
electrónicos
Consumo de energía eléctrica
Conexiones a tomas, y encendido de
bombillas
N
Uso Inadecuado del Fluido Eléctrico
Negativo
Agotamiento de recursos naturales
5
1
1
1
5
1
14
Uso de vehículos
particulares
Gases efecto invernadero
Uso de equipos motorizados
N
Emisión de gases de
combustión
Negativo
Emisión de CO y CO2
1
1
1
5
1
1
10
42
PROCESO: Logística
GE
RE
NC
IA
S
UB
PR
OC
ES
OS
DESCRIPCIÓN
ACTIVIDAD
RESIDUOS PRODUCIDOS /
GENERADORES
CO
ND
ICIÓ
N D
E
OP
ER
AC
IÓN
Aspecto
Ambiental
N
AT
UR
AL
EZ
A +
/-
IMPACTO
AMBIENTAL
PR
OB
AB
ILID
AD
DU
RA
CIÓ
N
MA
GN
ITU
D
AR
EA
DE
IN
FL
UE
NC
IA
RE
CU
PE
RA
BIL
IDA
D
IMP
OR
TA
NC
IA IN
TE
RN
A
TOTAL
LG.BO:
Logística Bodega
a. Recepción de
Materiales b. Despacho de
Materiales c. Dispensación o
fraccionamiento de Materiales
Consumo de
alimentos
Ordinarios
(Envolturas plastificadas,
Servilletas, Icopor sucio, entre otros) y residuos orgánicos.
N
Generación de Residuos
sólidos
Negativo
Inadecuada segregación
5
1
5
1
1
1
14
Generación de
documentos
Aprovechables Papel, Cartón,
Plegadiza, Periódico, Carpetas.
N Generación de Residuos
sólidos
Negativo
Inadecuada segregación
5
1
5
1
5
5
22
Consumo de
agua
R. Líquidos
Descarga sanitarios, y
lavamanos.
N
G. Residuos
Líquidos
Negativo
Vertimientos domésticos
1
1
1
1
5
1
10
Lavado cucharas de dispensación
R. Líquidos
Descarga de residuos de productos
químicos zona de lavado.
N
G. Residuos
Líquidos
Negativo
Vertimientos de residuos L. peligrosos
1
1
1
1
1
1
6
Uso de equipos de cómputo y aparatos
electrónicos
Consumo de energía eléctrica
Conexiones a tomas, y encendido de
bombillas
N
Uso Inadecuado del Fluido Eléctrico
Negativo
Agotamiento de recursos naturales
5
1
1
1
5
1
14
Uso de vehículos
particulares
Gases efecto invernadero
Uso de equipos motorizados
N
Emisión de gases de
combustión
Negativo
Emisión de CO y CO2
1
1
1
5
1
1
10
Uso de equipos
electrónicos, vehículo
Ruido
Uso de equipos tecnológicos y motorizados
N
Emisión de
ruido
Negativo
Molestia auditiva
5
1
1
1
5
1
10
43
PROCESO: Logística
GE
RE
NC
IA
SU
BP
RO
CE
SO
S
DESCRIPCIÓN
ACTIVIDAD
RESIDUOS PRODUCIDOS /
GENERADORES
CO
ND
ICIÓ
N D
E
OP
ER
AC
IÓN
Aspecto
Ambiental
N
AT
UR
AL
EZ
A +
/-
IMPACTO
AMBIENTAL
PR
OB
AB
ILID
AD
DU
RA
CIÓ
N
MA
GN
ITU
D
AR
EA
DE
IN
FL
UE
NC
IA
RE
CU
PE
RA
BIL
IDA
D
IMP
OR
TA
NC
IA IN
TE
RN
A
TOTAL
LG.OP:
Logística Operaciones
a. Nacionalización de productos b. Controla
Inventarío en Piscis c. Re
expediciones y exportación
Consumo de
alimentos
Ordinarios
(Envolturas plastificadas,
Servilletas, Icopor sucio, entre otros) y residuos orgánicos.
N
Generación de Residuos
sólidos
Negativo
Generación de Residuos sólidos
1
1
1
1
1
1
6
Generación de
documentos
Aprovechables
Papel, Cartón, Plegadiza, Periódico,
Carpetas.
N
Generación de Residuos
sólidos
Negativo
Inadecuada segregación
5
1
5
1
5
5
22
Consumo de
agua
R. Líquidos
Descarga sanitarios, y
lavamanos.
N
G. Residuos
Líquidos
Negativo
Vertimientos domésticos
1
1
1
1
5
1
10
Uso de equipos de computo
Consumo de energía eléctrica
Conexiones a tomas, y encendido de
bombillas
N
Uso Inadecuado del Fluido Eléctrico
Negativo
Agotamiento de recursos naturales
5
1
1
1
5
1
14
Uso de vehículos
particulares
Gases efecto invernadero
Uso de equipos motorizados
N
Emisión de gases de
combustión
Negativo
Emisión de CO y CO2
1
1
1
5
1
1
10
44
PROCESO: Gestión Humana
GE
RE
NC
IA
SU
BP
RO
CE
SO
S
DESCRIPCIÓN
ACTIVIDAD
RESIDUOS PRODUCIDOS /
GENERADORES
CO
ND
ICIÓ
N D
E
OP
ER
AC
IÓN
Aspecto
Ambiental
NA
TU
RA
LE
ZA
+/-
IMPACTO
AMBIENTAL
PR
OB
AB
ILID
AD
DU
RA
CIÓ
N
MA
GN
ITU
D
AR
EA
DE
IN
FL
UE
NC
IA
RE
CU
PE
RA
BIL
IDA
D
IMP
OR
TA
NC
IA
TOTAL
Contratación
a. Hojas de vida b. Selección de
personal c. Entrevista y
pruebas psicotécnicas
Consumo de alimentos
Ordinarios
(Envolturas plastificadas, Servilletas, Icopor sucio, entre otros) y residuos
orgánicos.
N
Generación de Residuos
sólidos
Negativo
Generación de Residuos sólidos
1
1
1
1
1
1
6
Generación de documentos
Aprovechables
Papel, Cartón, Plegadiza, Periódico, Carpetas.
N
Generación de Residuos
sólidos
Negativo
Inadecuada segregación
5
1
5
1
5
5
22
Capacitación
Inducción,
entrenamiento y capacitación
Consumo de agua
R. Líquidos
Descarga sanitarios, y lavamanos.
N
G. Residuos Líquidos
Negativo
Vertimientos domésticos
1
1
1
1
5
1
10
Uso de equipos de computo
Consumo de energía eléctrica
Conexiones a tomas, y encendido de bombillas
N
Uso Inadecuado del Fluido Eléctrico
Negativo
Agotamiento de recursos naturales
5
1
1
1
5
1
14
Evaluación de competencias
Evaluación de competencias del personal
Uso de vehículos
particulares
Gases efecto invernadero
Uso de equipos motorizados
N Emisión de gases de
combustión
Negativo Emisión de CO y CO2
1
1
1
5
1
1
10
Generales
Papelería
Generación de documentos
Aprovechables
Archivo, Colaminado
N
G. Residuos Líquidos
Positivo
Generación de Residuos sólidos
Aprovechables
1
1
1
1
1
1
6
Mensajería Uso de
vehículos particulares
Gases efecto invernadero
Uso de equipos motorizados
N Emisión de gases de
combustión
Negativo Emisión de CO y CO2
1
1
1
5
1
1
10
Cafetería y servicios generales
Mantenimiento
de instalaciones
Productos detergentes,
jabones.
Residuos Líquidos con productos químicos
N
G. Residuos Líquidos
Negativo
Vertimientos domésticos
1
5
5
5
1
1
18
Desodorizantes
y aerosoles aromatizantes.
Contaminantes orgánicos
N
Compuestos
orgánicos volátiles
Negativo
Emisiones atmosféricas
de compuestos orgánicos volátiles
1
5
5
5
5
1
22
45
PROCESO: Sistemas
GE
RE
NC
IA
SU
BP
RO
CE
SO
S
DESCRIPCIÓN
ACTIVIDAD
RESIDUOS PRODUCIDOS /
GENERADORES
CO
ND
ICIÓ
N D
E
OP
ER
AC
IÓN
Aspecto
Ambiental
N
AT
UR
AL
EZ
A +
/-
IMPACTO
AMBIENTAL
PR
OB
AB
ILID
AD
DU
RA
CIÓ
N
MA
GN
ITU
D
AR
EA
DE
IN
FL
UE
NC
IA
RE
CU
PE
RA
BIL
IDA
D
IMP
OR
TA
NC
IA IN
TE
RN
A
TOTAL
Mantenimiento de Software y
Hardware
a. Toma de back b. Mantenimiento de equipos de cómputo c. Mantenimiento del circuito cerrado de televisión
Consumo de alimentos
Ordinarios
(Envolturas plastificadas,
Servilletas, Icopor sucio, entre otros) y residuos orgánicos.
N
Generación de Residuos
sólidos
Negativo
Generación de
Residuos sólidos
1
1
1
1
1
1
6
Generación de
documentos
Aprovechables
Papel, Cartón, Plegadiza, Periódico,
Carpetas.
N
Generación de Residuos
sólidos
Negativo
Inadecuada segregación
5
1
5
1
5
5
22
Consumo de
agua
R. Líquidos
Descarga sanitarios,
y lavamanos.
N
G. Residuos
Líquidos
Negativo
Vertimientos domésticos
1
1
1
1
5
1
10
Uso de equipos de computo
Consumo de energía eléctrica
Conexiones a tomas, y encendido de
bombillas
N
Uso Inadecuado del Fluido Eléctrico
Negativo
Agotamiento de recursos naturales
5
1
1
1
5
1
14
Uso de vehículos
particulares
Gases efecto invernadero
Uso de equipos motorizados
N
Emisión de gases de
combustión
Negativo
Emisión de CO y CO2
1
1
1
5
1
1
10
46
PROCESO: Mantenimiento y Calibración
GE
RE
NC
IA
SU
BP
RO
CE
SO
S
DESCRIPCIÓN
ACTIVIDAD
RESIDUOS PRODUCIDOS /
GENERADORES
CO
ND
ICIÓ
N D
E
OP
ER
AC
IÓN
Aspecto
Ambiental
N
AT
UR
AL
EZ
A +
/-
IMPACTO
AMBIENTAL
PR
OB
AB
ILID
AD
DU
RA
CIÓ
N
MA
GN
ITU
D
AR
EA
DE
IN
FL
UE
NC
IA
RE
CU
PE
RA
BIL
IDA
D
IMP
OR
TA
NC
IA IN
TE
RN
A
TOTAL
Mantenimiento
de infraestructura
a. Inspecciones b. Mantenimiento de infraestructura
Consumo de
alimentos
Ordinarios
(Envolturas plastificadas,
Servilletas, Icopor sucio, entre otros) y residuos orgánicos.
N
Generación de Residuos
sólidos
Negativo
Generación de Residuos sólidos
1
1
1
1
1
1
6
Generación de
documentos
Aprovechables Papel, Cartón,
Plegadiza, Periódico, Carpetas.
N Generación de Residuos
sólidos
Negativo
Inadecuada segregación
5
1
5
1
5
5
22
Consumo de
agua
R. Líquidos
Descarga sanitarios, y
lavamanos.
N
G. Residuos
Líquidos
Negativo
Vertimientos domésticos
1
1
1
1
5
1
10
Uso de equipos de computo
Consumo de energía eléctrica
Conexiones a tomas, y encendido de
bombillas
N
Uso Inadecuado del Fluido Eléctrico
Negativo
Agotamiento de recursos naturales
5
1
1
1
5
1
14
Mantenimiento
de equipos
a. Verificación b. Calibración de equipos de medición
Uso de equipos de computo
Consumo de energía eléctrica
Conexiones a tomas, y encendido de
bombillas
N
Uso
Inadecuado del Fluido Eléctrico
Negativo
Agotamiento de recursos naturales
5
1
1
1
5
1
14
47
PROCESO: Gestión Administrativa y Financiera
GE
RE
NC
IA
SU
BP
RO
CE
SO
S
DESCRIPCIÓN
ACTIVIDAD
RESIDUOS PRODUCIDOS /
GENERADORES
CO
ND
ICIÓ
N D
E
OP
ER
AC
IÓN
Aspecto
Ambiental
N
AT
UR
AL
EZ
A +
/-
IMPACTO
AMBIENTAL
PR
OB
AB
ILID
AD
DU
RA
CIÓ
N
MA
GN
ITU
D
AR
EA
DE
IN
FL
UE
NC
IA
RE
CU
PE
RA
BIL
IDA
D
IMP
OR
TA
NC
IA IN
TE
RN
A
TOTAL
Contabilidad
a. Pago a proveedores b. Cobro de cartera c. Nomina d. Facturación e. Control y movimiento de inventarío
Consumo de
alimentos
Ordinarios
(Envolturas plastificadas,
Servilletas, Icopor sucio, entre otros) y residuos orgánicos.
N
Generación de Residuos
sólidos
Negativo
Generación de Residuos sólidos
1
1
1
1
1
1
6
Generación de
documentos
Aprovechables
Papel, Cartón, Plegadiza, Periódico,
Carpetas.
N
Generación de Residuos
sólidos
Negativo
Inadecuada segregación
5
1
5
1
5
5
22
Consumo de agua
R. Líquidos
Descarga sanitarios, y lavamanos.
N
G. Residuos Líquidos
Negativo
Vertimientos domésticos
1
1
1
1
5
1
10
Uso de equipos de computo
Consumo de energía eléctrica
Conexiones a tomas, y encendido de
bombillas
N
Uso Inadecuado del Fluido Eléctrico
Negativo
Agotamiento de recursos naturales
5
1
1
1
5
1
14
Uso de vehículos
particulares
Gases efecto invernadero
Uso de equipos motorizados
N
Emisión de gases de
combustión
Negativo
Emisión de CO y CO2
1
1
1
5
1
1
10
48
PROCESO: Desarrollo de Nuevos Negocios
GE
RE
NC
IA
SU
BP
RO
CE
SO
S
DESCRIPCIÓN
ACTIVIDAD
RESIDUOS PRODUCIDOS / GENERADORES
CO
ND
ICIÓ
N D
E
OP
ER
AC
IÓN
Aspecto Ambiental
N
AT
UR
AL
EZ
A +
/-
IMPACTO AMBIENTAL
PR
OB
AB
ILID
AD
DU
RA
CIÓ
N
MA
GN
ITU
D
AR
EA
DE
IN
FL
UE
NC
IA
RE
CU
PE
RA
BIL
IDA
D
IMP
OR
TA
NC
IA IN
TE
RN
A
TOTAL
Investigación de mercados
a.. Investigar oportunidades comerciales que se pueden ofrecer a los clientes portafolio regular como nuevos negocios b. Apertura de nuevas plantas c. Apertura de mercados en otros países
Consumo de
alimentos
Ordinarios
(Envolturas plastificadas,
Servilletas, Icopor sucio, entre otros) y residuos orgánicos.
N
Generación de Residuos
sólidos
Negativo
Generación de Residuos sólidos
1
1
1
1
1
1
6
Generación de
documentos
Aprovechables Papel, Cartón,
Plegadiza, Periódico, Carpetas.
N Generación de Residuos
sólidos
Negativo
Inadecuada segregación
5
1
5
1
5
5
22
Consumo de
agua
R. Líquidos
Descarga sanitarios, y
lavamanos.
N
G. Residuos
Líquidos
Negativo
Vertimientos domésticos
1
1
1
1
5
1
10
Uso de equipos de cómputo
Consumo de energía eléctrica
Conexiones a tomas, y encendido de
bombillas
N
Uso Inadecuado del Fluido Eléctrico
Negativo
Agotamiento de recursos naturales
5
1
1
1
5
1
14
Uso de vehículos
particulares
Gases efecto invernadero
Uso de equipos motorizados
N
Emisión de gases de
combustión
Negativo
Emisión de CO y CO2
1
1
1
5
1
1
10
49
PROBABILIDAD
Baja 1 Cuando las condiciones de operación son intríncicamente seguras, y solo una acción inusual podría provocar el impacto
Media 5 Cuando la probabilidad de que el impacto ocurra se incrementa debido a la existencia de factores conocidos como por ejemplo; la falta de capacitación, entrenamiento, experiencia, o procedimientos escritos; no hay monitoreo o aviso de la alarma temprana; existen antecedentes de que el aspecto/impacto ha ocurrido con anterioridad.
Alta 10 Cuando dadas las características del proceso, el impacto ocurre con toda seguridad, a menos que cambie alguna de las condiciones habituales de operación (solamente aplicable a la condición normal).
DURACIÓN
Baja 1 Cuando la alteración del medio no permanece en el tiempo, y dura un lapso de tiempo muy pequeño. No existe ningún potencial de riesgo sobre el medio ambiente.
Media 5 Cuando la alteración del medio no permanece en el tiempo, pero dura un lapso de tiempo moderado. Tiene potencial de riesgo medio e impactos limitados sobre el medio ambiente. Son reconocidos las objeciones y exigencias de los grupos de interés.
Alta 10 Cuando se supone una alteración definida en el tiempo. Tiene impactos importantes sobre el medio ambiente y los grupos de interés manifiestan objeciones y exigencias.
MAGNITUD
Baja 1 Alteración mínima de un factor o característica ambiental considerada.
Media 5 Cuando se presenta una alteración moderada del factor o característica ambiental considerada.
Alta 10 Se asocia a destrucción moderada del factor o característica ambiental considerada.
ÁREA DE INFLUENCIA
Puntual 1 El impacto queda confinado dentro del área de influencia.
Local 5 Trasciende los límites del área de influencia (afecta a un curso de agua superficial o subterráneo, la atmósfera el suelo, genera un residuo especial, peligroso entre otros).
Regional 10 Tiene consecuencias a nivel regional (más de una localidad).
RECUPERABILIDAD
Reversible 1 Puede eliminarse el impacto por medio de actividades humanas tendientes a la recuperación de los recursos afectados.
Recuperable 5 Se puede disminuir el impacto por medio de medidas de control (recuperar, reutilizar en el proceso) hasta un estándar determinado.
irrecuperable 10 Los recursos afectados no se pueden retornar a las condiciones originales.
IMPORTANCIA INTERNA
Baja 1 Se puede manejar el aspecto ambiental con controles operacionales.
Media 5 Se pueden adaptar medidas para cumplir.
Alta 10 Manejar este aspecto ambiental requiere altas inversiones de capital.
50
Tabla 4. Calificación Matriz de Aspectos e Impactos Ambiental
Tabla N Calificación Matriz de Aspectos e Impactos Ambiental
Con base en los parámetros descritos, se utiliza la siguiente expresión con la cual se calcula
la "importancia del efecto" Si el valor es menor o igual que 30 se clasifica como no
significativo. Si su valor es mayor que 30 se clasifica como significativo.
Tabla 5. Ponderación Matriz Aspectos e Impactos Ambientales
VALOR OBTENIDO CALIFICACIÓN DESCRIPCIÓN DE LA ACCIÓN
0 - 30
No significativo
No requiere acción correctiva, pero se
puede tener presente para generar
controles operacionales y plan de
acción.
> 31
Significativo
Se requiere acción correctiva pero se
puede tener presente para generar
controles operacionales y plan de
acción.
5.2 INTERPRETACIÓN
Se puede deducir de la matriz anterior que las actividades con mayor impacto son las
relacionadas con la generación de residuos sólidos, consumo de agua y consumo de energía
eléctrica; siendo estas quienes obtuvieron los mayores puntajes totales en la valoración.
En cuanto a la generación de residuos sólidos tanto ordinarios como aprovechables se
encuentran falencias en la segregación de los mismos, aspecto que también fue encontrado
51
en el cuarteo realizado en las instalaciones de la empresa. Esto no solo tiene efectos
ambientales negativos sino también económicos ya que la compañía recibe un incentivo
ambiental calificado con puntos que posteriormente son cambiados en dinero, disminuyendo
el valor de la factura de recolección, por esto cuando se hace mezcla de residuos el valor a
ser compensado disminuye.
Por otra parte, en cuanto al consumo de agua y energía eléctrica se evidencian usos
inadecuados de estos recursos puesto que no se tienen buenos hábitos en su manejo; como
por ejemplo, dejar los equipos conectados y/o encendidos cuando no están en uso o dejar la
llave del agua abierta mientras se realizan actividades de aseo y mantenimiento de las
instalaciones.
6. FORMULACIÓN DEL PLAN INSTITUCIONAL DE GESTIÓN AMBIENTAL –
PIGA
6.1 POLÍTICA AMBIENTAL
Research Pharmaceutical S.A como proveedor y comercializador de materias primas,
principios activos, excipientes, material de empaque y maquinaría para las industrias:
Farmacéutica, Veterinaria y Agroquímica; es consciente de su incidencia en el ambiente
natural, por lo cual, promueve la participación colectiva de su equipo humano en el
desarrollo de mejores prácticas ambientales que permitan la apropiación de hábitos
responsables y sostenibles dentro de un ámbito organizacional. De esta forma Research
Pharmaceutical S.A se compromete a aplicar los siguientes lineamientos:
Velar por el cumplimiento de la normatividad ambiental vigente, aplicable a la organización,
concernientes a los aspectos ambientales de su funcionamiento y actuación.
52
Encaminar la organización hacia una mejora ambiental continua, con la implementación
progresiva de un sistema de gestión ambiental cuyo enfoque preventivo vaya en pro del uso
racional de los recursos.
Promover y fortalecer una cultura ambiental, apoyada en la comunicación transparente de la
gestión ambiental, para todas las áreas de la organización.
Optimizar procesos para disminuir impactos ambientales e implementar acciones que
permitan la mitigación de los mismos.
Afianzar el compromiso ambiental de la organización impulsando programas que orienten y
eduquen al personal así como también los involucren activamente en el desarrollo de la
gestión ambiental.
6.2 OBJETIVO AMBIENTAL
Implementar y desarrollar un sistema de gestión ambiental de conformidad con la política
ambiental establecida por la organización, que permita su cumplimiento así como el de la
normatividad vigente, contribuyendo de esta forma a la reducción de los impactos
ambientales negativos derivados de sus actividades.
6.3 CONFORMACIÓN COMITÉ PIGA
Para dar cumplimiento a lo establecido en los artículos 5 y 6 de la resolución 242 de
28/Ene/2014 Por la cual se adoptan los lineamientos para la formulación, concertación,
implementación, evaluación, control y seguimiento del Plan Institucional de Gestión
Ambiental –PIGA
53
6.3.1 FUNCIONES
Según el artículo 6 de la resolución 242 de 28/Ene/2014 las funciones del comité de Gestión
Ambiental son:
1. Definir su propio reglamento operativo.
2. Gestionar la incorporación y asignación de las partidas presupuestales necesarias para
desarrollar el Plan de Acción propuesto.
3. Aprobar el Plan de Acción anual del PIGA y las modificaciones al mismo.
4. Adelantar el seguimiento y la evaluación a las actividades propuestas en el Plan de Acción
anual PIGA y mantener actualizada la información sobre los avances y resultados con sus
respectivos soportes y/o evidencias.
5. Velar por el cumplimiento de la normativa ambiental vigente aplicable a la entidad.
6. Proponer e implementar acciones de mejora para el desarrollo del PIGA al interior de la
entidad
54
Tabla 6. Acta de Reunión Comité PIGA
ACTA DE REUNIÓN COMITÉ PIGA
FRCPIGA
Versión 0
Fecha:
CEDULA NOMBRE CARGO
Temas tratados
Acuerdos o metas
Observaciones
Firma y Cédula Coordinador Firma y Cédula Suplente
Fuente: Autores
55
6.4 PROGRAMAS DE GESTIÓN AMBIENTAL
Conforme a lo formulado en el Plan Institucional de Gestión Ambiental se hace referencia a
los programas aplicables a la entidad, en los cuales se involucran todos sus colaboradores.
6.4.1 PROGRAMA DE MANEJO INTEGRAL DE RESIDUOS SÓLIDOS
En el marco de su Política Ambiental y siguiendo las directrices normativas, Research
Pharmaceutical S.A contempla el manejo integral de los residuos, fomentando en sus
colaboradores, contratistas y visitantes la cultura en el manejo de los residuos sólidos,
mediante actividades de separación en la fuente y ahorro de papel, para lo cual Implementara
un programa de gestión integral de residuos sólidos que garantice el una adecuada separación
de los residuos sólidos que se generan en la institución, asegurando la adecuada recolección,
segregación, almacenamiento temporal, transporte y entrega para disposición final de los
residuos sólidos, de acuerdo a lo establecido en Zona Franca.
6.4.1.1 OBJETIVOS
Identificar y clasificar los residuos sólidos desde su generación, para así optimizar su
disposición y aprovechamiento.
Aumentar la capacidad institucional y del personal de Research Pharmaceutical S.A para
asegurar el aprovechamiento racional de los recursos
Establecer los esquemas de gestión con los cuales asegurar el adecuado tratamiento y
disposición final de los residuos.
56
6.4.1.2 ESTRUCTURA METODOLÓGICA
Identificación: Inicialmente se realizó un diagnóstico con el fin de establecer el actual
manejo de los residuos sólidos en la empresa; para lo cual se llevaron a cabo recorridos por
las instalaciones de la compañía recopilando información específica, sobre las entradas y las
salidas de cada subproceso, posteriormente se elaboró una matriz para fundamentar la
información recopilada. De esta manera, se estableció que tipo de residuos se generan en la
empresa y cuál es el manejo que se les da a estos, con respecto a la separación en la fuente y
disposición final de los diferentes residuos.
a. Evaluación: Con el propósito de cuantificar y clasificar los residuos sólidos generados
por los diferentes procesos, se realizó una caracterización de estos a través de un cuarteo,
con tres muestreos semanales durante 4 semanas.
Caracterización general
Tipo de residuos generados
Características de los residuos generados
Cuantificación de los residuos generados
Centros de generación de residuos
Sitios de almacenamiento temporal
Lugares de disposición final
Personal encargado del manejo de residuos
57
b. Análisis: Se analizaron los resultados obtenidos de la caracterización para establecer
mecanismos que faciliten el manejo adecuado de los residuos, y así fundamentar la
formulación del programa de gestión integral de residuos sólidos, con el fin de minimizar
el grado de impacto ambiental que estos ocasionan.
c.
Tabla 7. Planilla de Cuarteo
PLANILLA DE CUARTEO
DIRECCION: Cr 106 Nº 15 A 25 Bodega 94 Manzana 14 CONTACTO: Carolina Tellez
TIPO RESIDUO
SEM
AN
A 1
RECOLECCION
CANTIDAD RESIDUOS
Kg
SEM
AN
A 2
RECOLECCION
CANTIDAD RESIDUOS
Kg DÍA 1
DÍA 2
DÍA 3
DÍA 1 DÍA 2 DÍA 3
OR
GA
NIC
O Papel 3 4 10 17 10 2 1 13
Cartón 69 3 24 96 4 5 18 27
Alimentos 11 5 9 25 5,15 4 5 14,15
Otros 17 22 11 50 9,6 3,25 1,25 14,1
INO
RG
AN
ICO
Plástico 0 0 8 8 0 4 22 26
Rígidos 6 8 0 14 7 0 15 22
Madera 0 256 169 425 682 279 66 1027
Chatarra Ferrosa 0 10 10 20 5 155 0 160
Colaminado 30 40 14 84 12 25 21 58
Vidrio 1 0 0 1 5 0 0 5
Icopor 4 1 3 8 2 4 3 9
TOTALES 141 349 258 748 741,75 481,25 152,25 1375,3
Fuente: Autoras
58
Tabla 8. Planilla de Cuarteo 2
PLANILLA DE CUARTEO
DIRECCION: Cr 106 Nº 15 A 25 Bodega 94 Manzana 14 CONTACTO: Carolina Tellez
TIPO RESIDUO
SEM
AN
A 3
RECOLECCION
CANTIDAD RESIDUOS
Kg
SEM
AN
A 4
RECOLECCION
CANTIDAD RESIDUOS
Kg DÍA 1 DÍA 2 DÍA 3 DÍA 1 DÍA 2 DÍA 3
OR
GA
NIC
O
Papel 14 2 13 29 26 0 4,2 30,2
Cartón 0 0 27 27 14 2 106 122
Alimentos 4 4 3 11 5 8 3,5 16,5
Otros 20 41 26 87 10 5,85 2,5 32,7
INO
RG
AN
ICO
Plástico 17 5 18 40 4 7 0 11
Rígidos 12 15 6 33 0 0 0 0
Madera 184 172 53 409 0 0 0 0
Chatarra Ferrosa 0 0 1 1 0 1 12 13
Colaminado 47 24 26 97 40 31 42 113
Icopor 5 6 4 15 2,5 5 3 10,5
Vidrio 0 0 0 0 2 1 0 3
TOTALES 303 269 177 749 103,5 60,85 173,2 351,9
Fuente: Autores
6.4.1.3 RESULTADOS DE CUARTEO
Realizando la planilla de cuarteo, se obtuvieron los siguientes resultados durante las cuatro
semanas en las que se realizó el mismo en la empresa:
SEMANA 1
Día 1: El día 1 mostro una mayor producción y recolección de cartón con una cantidad de 69
kg seguido del residuo colaminado con una cantidad de 30 kg, luego de alimentos con una
cantidad de 11 kg, finalizando con un total de 141 kg producidos y recolectados en el día.
59
Día 2: En el día 2 hubo una mayor producción y recolección de madera con una cantidad de
256 kg recolectado durante el mismo, más que cualquier otro residuo.
Día 3: En este día también se reflejó una mayor recolección de madera, seguido del cartón
con un total de 258 kg de residuos recolectados en este día.
Gráfico 1. Resultados de cuarteo por día
6.4.1.4 RESULTADO FINAL PRIMERA SEMANA
Como lo indica la gráfica # 2 durante la primera semana el día 2 fue el que más recolecto
residuos, que en su mayoría fue madera. Al finalizar la recolección de los residuos durante
la primera semana se puede observar que hay una mayor recolección de madera residuo
inorgánico importante para su reutilización y/o reaprovechamiento.
60
Gráfico 2. Resultados de cuarteo semana 1
SEMANA 2
Día 1: En la recolección del día 1 se observa de nuevo una mayor recolección de madera,
seguido del residuo inorgánico de colaminado y luego de papel, para un total de 741.75 kg
de residuos generados en el mismo.
Día 2: Para este día se observó la misma recolección de madera que en la semana anterior,
pero se recolecto más chatarra ferrosa, con un total de 481.25 kg generados en el día.
Día 3: Para el día 3 se sigue generando y recolectando una gran cantidad de madera, seguida
del plástico con una cantidad de residuo 22 kg generando en total (todos los residuos) 152.25
kg de residuos al día.
colaminado SEMANA 1 11%
chatarra ferrosa 3%
vidrio icopor 0% 1%
papel 2%
carton 13% alimentos
3% otros
7%
madera 57%
plastico 1%
rigidos 2%
61
Gráfico 3. Resultados de cuarteo por día
6.4.1.5 RESULTADO FINAL SEGUNDA SEMANA
Como se puede apreciar en la gráfica # 4 Se concluye que en la semana 2 se generó una gran
cantidad de residuos más que en la semana 1, con mayor recolección de madera, chatarra
ferrosa y colaminado. También se evidencio una mayor recolección de residuos en el día 1
contrario de la primera semana que fue el día 2.
Gráfico 4. Resultados de cuarteo semana 2
colaminado 4%
chatarra ferrosa 11%
vidrio 0%
SEMANA 2 icopor
1%
papel carton alimentos 1% 2% 1%
otros 3%
plastico 2%
rigidos 2%
madera 73%
62
SEMANA 3
Día 1: En el día 1 como en las semanas anteriores, se siguió recolectando una gran cantidad
de madera con una generación en este día de 184 kg, seguido del resultado de recolección de
colaminado con una cantidad de 47 kg y una recolección total de 303 kg durante este día.
También se concluye que el día 1 de esta semana fue el que más genero residuos para la
misma.
Día 2: En este día se recolecto 172 kg de madera permaneciendo como uno de los residuos
que más se recolecta indicado en las semanas anteriores. En dicho día en segundo lugar de
recolección se encuentra el residuo de colaminado con 24 kg recolectados, para un total entre
todos los residuos de 269 kg generados.
Día 3: Este es uno de los días que menos residuos género en dicha semana con 177 kg, pero
se siguió recolectando una buena cantidad de madera con un valor de 53 kg seguida del cartón
con 27 kg y del colaminado con 26 kg.
Grafico 5. Resultados de cuarteo por día
63
6.4.1.6 RESULTADO FINAL TERCER SEMANA
Como se observa en la gráfica # 6 se concluye que de acuerdo a los resultados arrojados en
la tercera semana, fue una de las que menos genero residuos con un total de 749 kg de
residuos recolectados, pero aun así se siguió generando una buen cantidad de madera seguida
del colaminado y luego del plástico siendo los mayores valores de residuos en la gráfica.
Grafica 6. Resultados de cuarteo semana 3
SEMANA 4
Día 1: Este arrojo una mayor recolección en el residuo colaminado con una cantidad de 40kg
seguido por el papel con 26 kg recolectados. En el día 1 se recolectó 103.5 kg de residuos.
Día 2: En este día se recolecto más colaminado con una cantidad de 31kg, seguido de
alimentos con una cantidad de 8 kg y luego de plástico con 7kg para un total de 60.85 kg
recolectados en el día.
icopor 2%
colaminado
SEMANA 3 vidrio carton
0% 4%
alimentos
chatarra ferrosa 0%
13%
papel 4% otros
12%
1%
plastico 5%
madera 55%
rigidos 4%
64
Día 3: Para esta semana fue el día que genero más residuos, recolectando más cartón con 106
kg recolectados, seguido del colaminado con 42 kg y luego con chatarra ferrosa con 12 kg
recolectados. Este día recolecto 173.2 kg.
Gráfico 7. Resultados de cuarteo semana 4 (a)
6.4.1.6 RESULTADO FINAL CUARTA SEMANA
Para esta semana hubo una mayor recolección de cartón e icopor y papel contrario a las
semanas anteriores que se recolecto más madera, generando así 351.9 kg de residuos en la
semana. Ver (Grafica 8).
65
Gráfico 8. Resultados de cuarteo semana 4 (b)
Tabla 9. Total Residuos Sólidos Mes
TIPO
RESIDUO
RESULTADOS FINALES 1
SEMANA
RESULTADOS FINALES 2
SEMANA
RESULTADOS FINALES 3
SEMANA
RESULTADOS FINALES 4
SEMANA
RESIDUOS
TOTALES
DEL MES
Papel 17 13 29 30,2 89,2
Cartón 96 27 27 122 272
Alimentos 25 14,15 11 16,5 66,65
Otros 50 50 87 32,7 219,7
Plástico 8 26 40 11 85
Rígidos 14 22 33 0 69
Madera 425 1027 409 0 1861
Chatarra Ferrosa 20 160 1 13 194
Colaminado 84 58 97 113 352
Icopor 1 5 15 10,5 31,5
Vidrio 8 9 0 3 20
TOTAL 748 1411,15 749 351,9 3260,05
icopor 3%
SEMANA 4 vidrio 1%
papel 9%
colaminado 34%
carton 36%
chatarra
ferrosa madera
4%
0% rigidos plastico
0% 3% otros
5% alimentos
5%
66
colaminado
11%
TASA MENSUAL
icopor 1%
papel 3%
carton 8%
alimentos 2%
chatarra ferrosa 6%
otros 7%
plastico 3%
rigidos 2%
madera 57%
Gráfico 9. Tasa mensual de Residuos Sólidos
6.1.4.7 CONCLUSIONES DEL CUARTEO
Se puede afirmar que en promedio se generan un total de 3260.5 kg de residuos durante
un mes en la compañía.
El residuo que tiene mayor recolección es la madera, por ende se debe realizar un mayor
seguimiento y control a dicho residuo, para un mejor aprovechamiento y/o reutilización
del mismo.
Los otros residuos que se recolectan en buena cantidad, son: el colaminado, el cartón y
la chatarra ferrosa, es por esto que se recomienda la puesta en marcha o funcionamiento
del programa para el manejo y uso pertinente de los residuos sólidos.
En la gráfica 10 se puede observar después de la madera, el segundo residuo mayor
recolectado es el colaminado con un 11% que en Ecoeficiencia es la combinación de
papel, papel plegable, aluminio, cartón y papel archivo, lo que indica el resultado una
mala segregación de los residuos en la organización.
67
En el residuo de vidrio se puede observar un porcentaje bajo, indicando de igual forma
una mala segregación por parte de los empleados combinando este residuo con plástico
y alimentos, por ende se presentan bajos valores en los mismos y un porcentaje
considerable en el residuo de Otros.
6.4.1.8 ESTRATEGIA DE SENSIBILIZACIÓN
Se llevaran a cabo capacitaciones que buscan la sensibilización en la gestión integral de
residuos, donde se socializarán contenidos a través de estrategias de Información, Educación
y Comunicación con el propósito de fortalecer en los integrantes de la organización, hábitos
responsables para tal fin.
6.4.1.9 POBLACIÓN OBJETO
El programa está dirigido al equipo humano de la entidad (planta y temporales).
6.4.1.10 METAS
Vigencia 2014 – 2015
Incrementar el interés de los funcionarios de la organización en los temas ambientales, así
como la asimilación de dichos temas en las capacitaciones dadas.
Reducir en un 100% las pérdidas de puntos por incentivo ambiental generadas por una mala
segregación de los residuos aprovechables.
Implementar un instructivo para el manejo y disposición del RESPEL y los RAEES
6.4.1.11 NORMATIVIDAD
Ley 1672 de 19/Jul/2013 Por la cual se establecen los lineamientos para la adopción de
una política pública de gestión integral de residuos de aparatos eléctricos y electrónicos
(raee), y se dictan otras disposiciones. Art. 2, 6 (Numeral 4)
68
Decretos 4741 de 30/Dic/2005 Por el cual se reglamenta parcialmente la prevención y el
manejo de los residuos o desechos peligrosos generados en el marco de la gestión integral.
Todo
Decreto 1713 de 06/Ago/ 2002 Por el cual se reglamenta la Ley 142 de 1994, la Ley 632
de 2000 y la Ley 689 de 2001, en relación con la prestación del servicio público de aseo,
y el Decreto Ley 2811 de 1974 y la Ley 99 de 1993 en relación con la Gestión Integral
de Residuos Sólidos Art. 2 y Titulo II
Resolución 1297 de 08/Jul/2010 "Por la cual se establecen los Sistemas de Recolección
Selectiva y Gestión Ambiental de Residuos de Pilas y/o Acumuladores y se adoptan otras
disposiciones". Art. 4, Art 10 Art 16, Art 20.
Resolución 1511 de 05 Ago/2010 Por la cual se establecen los Sistemas de Recolección
Selectiva y Gestión Ambiental de Residuos de Bombillas y se adoptan otras
disposiciones. Art 1, Art 6, Art 16.
Resolución 1512 de 05 Ago/2010 Por la cual se establecen los Sistemas de Recolección
Selectiva y Gestión Ambiental de Residuos de Computadores y/o Periféricos y se adoptan
otras disposiciones. (Art 2, Art 3, Art 15).
Guía Técnica Colombiana Guía RAEE Lineamientos técnicos para el manejo de residuos
de aparatos eléctricos y electrónicos. Ministerio de ambiente, vivienda y desarrollo
territorial. 2010 Todo.
GTC 24 Gestión Ambiental. Residuos Sólidos. Guía para la separación en la fuente.
Todo.
6.4.1.12 PROCEDIMIENTO GENERAL
69
Implementar el sistema de manejo integral de residuos sólidos, acorde a los siguientes
pasos establecidos por parte del Departamento de Gestión Ambiental de Zona Franca.
a. Separación en la Fuente.
b. Recolección
c. Acompañamiento y Seguimiento Empresarial.
d. Definición de esquema de compensación económica por materiales, cuando aplique.
Fortalecer el compromiso participativo de las diferentes áreas de la compañía, en los
procesos de formación y capacitación ambiental que establecerán:
a. Condiciones del almacenamiento interno de residuos.
b. Lineamientos para la separación en la fuente.
c. Presentación y entrega de los residuos por generador.
6.4.1.13 ACTIVIDADES
Establecer la clasificación y almacenamiento de los productos acorde a la clasificación
en las canecas de coloración respectiva.
Diseñar e implementar instructivos que soporten la gestión de residuos peligrosos y
electrónicos de la organización.
Realizar campañas y/o capacitaciones para sensibilizar a los funcionarios del cuidado del
ambiente y la importancia del ahorro de papel.
Establecer contratos con empresas autorizadas para disposición, segregación y
aprovechamiento de Residuos Biológicos y Químicos dando cumplimiento a la
normatividad ambiental vigente.
Entregar los RAEE’s (Residuos de Aparatos eléctricos y electrónicos) a una empresa
autorizada.
70
6.4.1.14 INDICADORES
Tabla 10. Indicadores de gestión en sitio
INDICADOR FORMULA RESPONSABLE
Reducción de pérdidas de puntos en incentivo ambiental
I Ap = CAS/ CAG * 100 Índice de aprovechamiento: Cantidad total de residuos aprovechables bien segregados /Cantidad total de residuos aprovechables generados *100
Practicante Ambiental o Gestor Ambiental
Grado de efectividad implementación instructivo de residuos sólidos en su disposición
E Ins = MFI/GIM * 100 Indicador efectividad implementación instructivo: Mejora de falencias con implementación del instructivo/Grado de avance de implementación del instructivo*100
Practicante Ambiental o Gestor Ambiental
Asimilación de los temas ambientales capacitados
I As = CAE/CPC * 100 Indicador de asimilación de temáticas ambientales: Cantidad de personas que aprueban la evaluación/Cantidad de personas que presentan la capacitación * 100
Practicante Ambiental o Gestor Ambiental
71
6.4.1.15 PROTOCOLO
Ficha 1. Protocolo de gestión ambiental - Residuos solidos
PROTOCOLO DE GESTIÓN AMBIENTAL - RESIDUOS SÓLIDOS
Objetivo General: Identificar y clasificar los residuos sólidos desde su generación, para así optimizar su disposición y aprovechamiento.
DIAGRAMA DE FLUJO RESPONSABLE ACCIONES DOCUMENTO
O REGISTRO
INICIO
ACONDICIONAMIENTO
SEGREGACIÓN
TRANSPORTE INTEERNO
NO Cuenta la empresa SI con
almaccenamiento temporal
Recolección Almacenamiento Externa Temporal
Transporte
Interno
Ordinarios Aprovechables
Respel Raee's
Cuenta con
tratamiento para NO este tipo de
residuos
Reciclaje
Recolección
Externa
Disposición
Final
FIN
Profesional de Gestión
Ambiental
1. ACONDICIONAMIENTO
Cuarteo
a. Caracterización de Residuos
b. Tasa de generación de residuos
c. Frecuencia de recolección
d. Identificación tipo de recipientes
e. Ubicación de recipientes
Formatos de
Registro,
documento
PIGA
Grupo Humano de la
compañía
2. SEGREGACIÓN
a. Agrupación de los residuos según su
afinidad, potencial de aprovechamiento,
facilidad de recolección y la legislación
vigente.
b. Separación de residuos en los
recipientes dispuestos para ello según
código de colores acorde a normatividad
vigente.
Registro
Fotográfico
Personal encargado del aseo
y mantenimiento de la
compañía
3. TRANSPORTE INTERNO
a. Traslado de residuos desde las áreas
administrativas y operativas donde se
generan hasta un punto temporal de
almacenamiento o puntos ecológicos.
b. Traslado de los residuos hasta el
centro de acopio.
Planilla de
Control
Personal encargado del aseo
y mantenimiento de la
compañía
4. ALAMACENAMIENTO
TEMPORAL
a. Almacenamiento de los residuos en el
centro de acopio hasta la recolección
externa.
Formato de
Registro
a. Recolección de residuos
ordinarios por parte del operador
de aseo de Zona Franca
b. Recolección de residuos
aprovechables por parte de
Ecoeficiencia S.A
c. Recolección de residuos
peligrosos RESPEL por parte de
Sinthya Química LTDA
d. Recolección de los residuos de
aparatos eléctricos y electrónicos
por parte de LITO S.A.S
5. RECOLECCIÓN EXTERNA
a. Recolección de residuos ordinarios
b. Recolección de residuos aprovechables
c. Recolección de residuos peligrosos
RESPEL
d. Recolección de los residuos de
aparatos eléctricos y electrónicos
Facturas
Operador que hace la
recolección y entrega para su
disposición final
6. DISPOSICIÓN FINAL
La disposición final es responsabilidad de
las empresas encargadas de la
recolección
72
6.4.1.16 RESULTADOS
1. ACONDICIONAMIENTO
Cuarteo
a. Caracterización de Residuos
Aprovechable:
Cartón: Plegadiza (tubos de papel higiénico), carpetas, cajas de plegadiza,
tambores de producto vacíos.
Papel: Hojas bond, hojas de libretas y agendas.
Vidrío: Botellas de bebidas, recipientes.
Metales: Aros de tambores, tapas, chatarra.
Madera: Estibas de madera.
Plásticos: Bolsas, envases, tapas, garrafas.
No Aprovechable:
Papel tissue: Papel higiénico, toallas de papel, toallas absorbentes de papel, toallas
sanitarias, protectores diarios.
Vidrío plano.
Polvo de barrido.
Materiales de empaque y embalajes sucios.
Orgánicos biodegradables:
Residuos de comida.
73
Residuos peligrosos:
Los residuos provenientes de la operación de la cabina de flujo laminar tales como:
Guantes, tapabocas, gorros, zapatones, servilletas, bolsas de muestras, y filtros de los
deshumidificadores.
Raee’s
Computadores de escritorio
Unidades de impresión
Computadores portátiles o PC (Incluido unidad central, mouse, pantalla y teclado)
Impresoras
Copiadoras
Calculadoras
Teléfonos fijos
b. Tasa de generación de residuos
3075,8 (Kg) Promedio Mensual
c. Frecuencia de recolección
Residuos ordinarios
Dentro de las instalaciones los residuos ordinarios son depositados en bolsas negras que
van directamente a un contenedor suministrado por la administración de Zona Franca
para su posterior recolección por parte del operador del parque industrial los días martes,
jueves y sábado.
74
Aprovechables
Llevados desde los puestos de trabajo y bodega hasta los puntos ecológicos y el centro
de acopio respectivamente. Son recolectados por Ecoeficiencia S.A con sede dentro de
Zona Franca 3 días a la semana lunes, miércoles y viernes.
Respel
2 veces al mes puesto que estos residuos son generados en la operación de la cabina de
flujo laminar la cual es usada máximo 3 veces al mes para que los operarios separen
muestras de producto solicitado por los clientes de la compañía. Y en cuanto a las
luminarias depende de la cantidad que se genere, en promedio 1 vez por bimestre.
Raee’s
Depende de la cantidad que se genere, es en promedio 1 vez por trimestre.
d. Identificación tipo de recipientes
Con base a los resultados del diagnóstico la empresa ya contaba con recipientes que no
estaban a la medida de la generación de residuos por lo cual tampoco se ajustaba a los
tiempos de recolección por lo que para no incurrir en gastos mayores se adaptaron a las
condiciones reales.
e. Ubicación de recipientes
Puntos ecológicos
Centro de acopio
75
2. SEGREGACIÓN
NEGRA: Ordinarios e Inertes
Papel sucio
Servilletas
Residuos de Barrido
Papel parafinado
Tetrapack
Empaques de pasa bocas
Biodegradables
Residuos de Comida
BLANCAg: Vidrio
Vidrio reciclable
Curvo
Transparente
Color
Envases de Vidrio
AZUL: Plástico
Botellas plásticas sin tapa
Plástico , (vinipel)
GRIS
Papel Reciclable
Papel archivo
Sobrantes de cortes de papel
Agendas de la compañía
Cartón
Panfletos
76
3. TRANSPORTE INTERNO
Se hace acorde lo anterior.
4. ALAMACENAMIENTO TEMPORAL
Se dispone de varias canecas distribuidas en los puntos ecológicos y el centro de acopio
acorde al código de colores que dicta la GTC 24, esta distribución esta especificada en el
cuerpo de este documento.
6.4.1.17 FOLLETO
Folleto Manejo de Residuos Sólidos
Folleto Manejo de Respel
Folleto Manejo de RAEE`s
77
6.4.1.18 ESTRATEGIA DE SENSIBILIZACIÓN
PROTOCOLO DE GESTIÓN AMBIENTAL - RESIDUOS SÓLIDOS - ESTRATEGIA DE
SENSIBILIZACIÓN
Objetivo General: Identificar y clasificar los residuos sólidos desde su generación, para así
optimizar su disposición y aprovechamiento.
Objetivo Especifico
Responsable Eje
Temático Estrategia
Metodológica Recurso Didáctico
Resultados Esperados
Duración
Establecer los
esquemas de gestión
con los cuales
asegurar el adecuado
tratamiento y disposición final de los residuos.
Profesional en Gestión Ambiental
a. Que son los
Residuos Sólidos y donde se generan
b. Separación en la Fuente
y clasificación
de los residuos
c. Código de colores
(puntos ecológicos)
d. Vídeo
Capacitación
Vídeo beam, computadora
portátil, acceso
a internet
Disminuir la cantidad de
residuos generados, así como su
correcta segregación.
1 Hora
Identificar y clasificar los residuos de
aparatos eléctricos y electrónicos
desde su generación,
en la organización,
para así optimizar su disposición, inactivación
y/o utilización por
entes autorizados.
Profesional en Gestión Ambiental
a. Que son los
Residuos desechos
eléctricos y electrónicos
RAEE´s b. Medidas
de prevención
para su manejo y
disposición c.
Importancia de su
adecuada disposición
final d. Vídeo
Capacitación
Vídeo beam, computadora
portátil, acceso
a internet
Ampliar los
conocimientos de los
integrantes de la
organización respecto al tema así
como una adecuada
disposición de estos residuos
por parte de la
compañía.
40 Minutos
Identificar y clasificar los
residuos sólidos
peligrosos RESPEL desde su
generación, en la
Profesional en Gestión Ambiental
a. Que son los
Residuos Peligrosos RESPEL
b. Clasificación
de los RESPEL
Capacitación
Vídeo beam, computadora
portátil, acceso
a internet
Ampliar los conocimientos
de los integrantes de
la organización respecto al tema así
como una
40
Minutos
Tabla 11. Protocolo de gestión- estrategia de sensibilización residuos sólidos.
78
6.4.1.19 PRESUPUESTO
Tabla 12. Presupuesto programa integral de residuos solidos
PRESUPUESTO PROGRAMA MANEJO INTEGRAL RESIDUOS SÓLIDOS
ITEM RUBROS VALOR CANTIDAD TOTAL
Operativos Programa Residuos Sólidos
RECURSOS
Caneca de vaivén plástica de 53 litros $56.000 4 $224.000
Paletas informativas 30 x 20 cm $31.000 4 $124.000
Folletos $2.100 40 $84.000
Subtotal $ 432.000
Didácticos Programa Residuos Sólidos
EQUIPOS*
PC PORTATIL $1.200.000 1 $1.200.000
CAMARA $430.000 1 $430.000
VÍDEO BEAM $1.300.000 1 $1.300.000
MATERIALES
E INSUMOS*
PAPELERIA
$15.000
Global
$15.000
Subtotal $2.945.000
TOTAL $ .337.000
FUENTE: Equipos aporte en especie
Materiales e insumos valores aproximados
Equipos y materiales e insumos son aportes en especie
79
6.4.2 PROGRAMA DE USO EFICIENTE DEL AGUA
En el marco de su Política Ambiental y siguiendo las directrices normativas, Research
Pharmaceutical S.A contempla el cuidado del recurso hídrico, fomentando en sus
colaboradores, contratistas y visitantes la cultura de buen uso y ahorro del agua, para lo cual
se Implementara un programa de uso eficiente del agua, que garantice el adecuado
aprovechamiento de este preciado líquido, puesto que es de vital importancia educar sobre la
conservación para las futuras generaciones.
6.4.2.1 OBJETIVOS
Identificar las falencias en el uso del recurso hídrico dentro de la organización, para así,
fomentar y apropiar hábitos que conlleven a su conservación, a través de actividades de
sensibilización dirigidas a todo el personal.
6.4.2.2 ESTRUCTURA METODOLÓGICA
Se llevaran a cabo capacitaciones que buscan la sensibilización en el manejo del recurso
hídrico, donde se socializarán contenidos, consejos, pautas y tips a través de estrategias de
Información, Educación y Comunicación con el propósito de fortalecer en los integrantes de
la organización, hábitos responsables para tal fin.
Por otra parte, la compañía se abastece actualmente del agua suministrada por la red de la
empresa de acueducto y alcantarillado de Bogotá EAAB para consumo doméstico y uso
Industrial según cuentas contrato n° 11 200 269 y 11 2002 73.
El consumo histórico promedio es de 29.33 m3 / mes (1.47 m3 día 0.15 m3 / h) acorde a los 3
facturas del año 2014.
80
Caracterización de los residuos líquidos
En las instalaciones de la empresa se originan tres tipos de residuos líquidos:
Industriales
Domésticos
Procedentes de las aguas lluvias
Las aguas residuales industriales se generan por el lavado de equipos y limpieza de pisos
Las aguas residuales domésticas provienen de las aguas servidas de servicios sanitarios
lavamanos y orinales.
Las aguas lluvias se originan por precipitación sobre las cubiertas y pisos exteriores de la
empresa.
Los residuos líquidos industriales son conducidos por tubería de PVC hacia la caja de salida
ideal y sale como vertimiento directo a la red del alcantarillado distrital las aguas negras de
la zona de sanitarios de la planta van por tubería de PVC las aguas industriales y su
vertimiento van a la red de alcantarillado.
Las aguas lluvias son recolectadas perimetralmente por medio de canales y llevadas por sus
respectivos bajantes en tubería sanitaria y conducidas separadamente hacia la red de
alcantarillado.
81
Agua de Consumo
Tabla 13. Estudio del Agua de consumo
Operación Concepto/Consumo mes
(m3/mes)
Total Trabajadores 55
Dotación/Trabajador (consumo facturado) 25 L / Trabajador / Día
Días Trabajados Semana 5
Días Trabajados Mes 20
Consumo 55*25*20= 27.500 L/mes
Total Agua de Consumo Doméstico e Industrial 27,5 m3/mes
Agua Residual
Tabla 14. Estudio del agua residual
Concepto (m3 /mes)
Total consumo (27,5 m3/mes) * coeficiente de retorno (0.9) 24,75
Recomendaciones
Hacer separación de las aguas residuales de las domésticas
Construir una caja de aforos
Efectuar caracterización de las aguas residuales industriales de acuerdo a la gestión ambiental
interna establecida por la empresa, la legislación vigente, lo exigido por la secretaría distrital
de ambiente o la autoridad ambiental competente.
82
6.4.2.3 POBLACIÓN OBJETO
El programa está dirigido al equipo humano de la entidad parte administrativa y operativa.
6.4.2.4 METAS
Vigencia 2014 – 2015
Incrementar el interés de los funcionarios de la organización en los temas ambientales, así
como la asimilación de dichos temas en las capacitaciones dadas.
Mantener el bajo consumo de este líquido fortaleciendo la responsabilidad corporativa frente
el recurso hídrico.
Formular e implementar un Folleto que permita sensibilizar acerca del uso adecuado del agua
así como conocer más sobre este recurso.
6.4.2.5 NORMATIVIDAD
Decreto 3930 de 25/Oct/2010 Por el cual se reglamenta parcialmente el Título I de la
Ley 9ª de 1979, así como el Capítulo II del Título VI -Parte III- Libro II del Decreto-ley
2811 de 1974 en cuanto a usos del agua y residuos líquidos y se dictan otras disposiciones.
Art. 10, 38, 41 (Parágrafo 1)
Ley 373 de 06/Jun/ 1997 Por la cual se establece el programa para el uso eficiente y
ahorro del agua. Art. 1, Art. 2.
6.4.2.6 ACTIVIDADES
Realizar capacitaciones explicando la importancia del ahorro y buen uso del recurso
hídrico, haciendo que se involucren todos los colaboradores de la compañía.
Instalar señalización que explique el buen uso de este recurso en los puntos donde se
genera su consumo, tales como baños, cafetería y zonas de lavado.
83
Diseñar folletos en los que se explique el buen uso de este recurso así como su ahorro y
la importancia que tiene.
6.4.2.7 INDICADORES
Tabla 15. Indicadores
INDICADOR FORMULA RESPONSABLE
Grado de efectividad
implementación de la guía
sobre el buen uso y ahorro del
agua
E GA = MFG/GIG * 100
Indicador efectividad
implementación de la guía:
Mejora de falencias con
implementación de la
guía/Grado de avance de
implementación de la guía *100
Practicante Ambiental o Gestor
Ambiental
Asimilación de los temas
ambientales capacitados
I As = CAE/CPC * 100
Indicador de asimilación de
temáticas ambientales:
Cantidad de personas que
aprueban la
evaluación/Cantidad de
personas que presentan la
capacitación * 100
Practicante Ambiental o Gestor
Ambiental
84
6.4.2.8 PROTOCOLO
Ficha 2. Protocolo de gestión ambiental - Uso eficiente del agua
Revisión del micromedidor
Registro de consumos
Realizar Revisiones
hidrosanitarias
Reporte de
Actividades
Consolidar la
Información
PROTOCOLO DE GESTIÓN AMBIENTAL - USO EFICIENTE DEL AGUA
DIAGRAMA DE FLUJO RESPONSABLE ACCIONES DOCUMENTO
O REGISTRO
Profesional de Gestión
Ambiental
1. REVISIÓN MICROMEDIDOR
Se hace una revisión del micro medidor
de agua para determinar la última lectura
y compararlo con las mediciones de las
facturas anteriores.
Factura del
Servicio
Público
Profesional de Gestión
Ambiental
2.DETERMINACIÓN DEL CONSUMO
Con base en la revisión del micromedidor
y la facturación registrada verificar si
existe un aumento o cambio significativo
en el consumo que amerite una revisión
técnica de las instalaciones hidrosanitarias
así como del micromedidor.
Formatos de
Registro
Profesional de Gestión
Ambiental
3. ANÁLISIS DE LA INFORMACIÓN Se
realiza comparativo de meses
anteriores, se consolida la información y
se analiza la tendencia.
Formatos de
Registro,
Documento
PIGA
Personal encargado del
mantenimiento de la
compañía o personal del
acueducto
4. REVISIONES PERIODICAS
Se realizan revisiones periódicas del
sistema hidrosanitario para verificar si
existen o no fugas de agua.
Formato de
Inspección
Realizar Acción
Correctiva
Personal encargado del
mantenimiento de la compañía
5. REPORTE DE ACTIVIDADES
Reportar los resultados de las revisiones o
de las acciones correctivas según el caso.
Documento de
Seguimiento
Profesional de Gestión
Ambiental
6. CONSOLIDACIÓN DE LA
INFORMACIÓN
Se consolida y actualiza la información
obtenida, se mantiene registros de las
actividades.
Documento de
Seguimiento
Objetivo General: Identificar y clasificar los residuos sólidos desde su generación, para así optimizar su disposición y aprovechamiento.
INICIO
NO Se presentan variaciones en
el consumo
NO Se presentan fugas
SI
Se hacen revisiones periódicas
FIN
85
6.4.2.9 ESTRATEGIA DE SENSIBILIZACIÓN
Tabla 16. Protocolo de gestión- estrategia de sensibilización para el uso eficiente del
agua
PROTOCOLO DE GESTIÓN AMBIENTAL - USO EFICIENTE DEL AGUA - ESTRATEGIA DE SENSIBILIZACIÓN
Objetivo General: Identificar las falencias en el uso del recurso hídrico dentro de la organización, para así, fomentar y apropiar hábitos que conlleven a su conservación, a través de actividades de sensibilización dirigidas a todo el personal.
Objetivo Especifico Responsable Eje Temático Estrategia
Metodológica Recurso Didáctico
Resultados Esperados
Duración
Incrementar el interés de los funcionarios de la
organización en los temas ambientales, así como la asimilación de
dichos temas en las capacitaciones dadas.
Camila Chitiva
Tecnóloga En Gestión
Ambiental
a. Cuáles son las fuentes de
abastecimiento de este recurso
b. Importancia de este recurso para el
sostenimiento de la vida en el planeta
c. Cuáles son las formas de contaminación y mal
uso de este recurso d. Vídeo
Capacitación
Vídeo beam, computadora
portátil, acceso
a internet
Concienciar al personal de la compañía en el uso adecuado y buen manejo de
este recurso.
40
Minutos
Mantener el bajo
consumo de este líquido fortaleciendo la responsabilidad
corporativa frente el recurso hídrico.
Camila Chitiva
Tecnóloga En Gestión
Ambiental
a. Consumos de agua en diversas actividades
humanas b. Consumos
aproximados de agua en la empresa
c. Formas de ahorro del agua
d. Paralelo Ahorro de Agua VS Ahorro
económico e. Vídeo
Capacitación
Vídeo beam, computadora
portátil, acceso
a internet
Disminuir el consumo de
agua dentro de la organización.
40
Minutos
6.4.2.10 FOLLETO
Anexo 1: Folleto para el ahorro y uso eficiente del agua.
86
6.4.2.11 PRESUPUESTO
Tabla 17. Presupuesto para el uso eficiente del agua
PRESUPUESTO PROGRAMA USO EFICIENTE DEL AGUA
ITEM RUBROS VALOR CANTIDAD TOTAL
Operativos Programa Uso Eficiente del Agua
RECURSOS
Ahorrador Tanque Dual $52.000 8 $416.000
Ahorrador Grifos Lavaplatos
Lavamanos
$14.500
10
$145.000
Folletos $2.100 40 $84.000
Subtotal $645.000
Didácticos Programa Uso Eficiente del Agua
EQUIPOS*
PC PORTATIL $1.200.000 1 $1.200.000
CAMARA $430.000 1 $430.000
VÍDEO BEAM $1.300.000 1 $1.300.000
MATERIALES
E INSUMOS*
PAPELERIA $15.000 Global $15.000
FOTOCOPIAS $8.000 Global $8.000
PLANOS $30.000 Global $30.000
DOCUMENTOS $15.000 Global $15.000
Subtotal $2.998.000
TOTAL $3.643.000
87
6.4.3 PROGRAMA DE USO EFICIENTE DE LA ENERGÍA
Todas las actividades que se realizan a diario requieren de alguna forma de energía; ya sea
prender un computador o simplemente encender una bombilla; es muy frecuente e importante
su uso, por esto debemos hacer uso racional de este recurso en cada tarea cotidiana; esto
significa aprovecharla al máximo sin deteriorar los recursos naturales y sin prescindir de la
comodidad que nos brindan los servicios recibidos por ella.
6.4.3.1 OBJETIVOS
Identificar las actividades en las que el consumo de energía aumenta para así formular
estrategias que permitan optimizar su uso teniendo en cuenta los hábitos de los colaboradores
de la compañía.
6.4.3.2 ESTRUCTURA METODOLÓGICA
Se llevaran a cabo capacitaciones que buscan concienciar a todo el personal de la importancia
del ahorro de energía, donde se socializarán contenidos orientados a fortalecer en los
integrantes de la organización, hábitos responsables para tal fin.
6.4.3.3 POBLACIÓN OBJETO
El programa está dirigido al equipo humano de la entidad parte administrativa y operativa.
6.4.3.4 METAS
Vigencia 2014 – 2015
Incrementar el interés de los funcionarios de la organización en los temas ambientales, así
como la asimilación de dichos temas en las capacitaciones dadas.
Mantener el bajo consumo de energía en las actividades que así lo requieran además de
incluir mejoras tecnológicas para dicho propósito.
88
Formular e implementar una guía que permita sensibilizar acerca del uso adecuado de la
energía.
6.4.3.5 NORMATIVIDAD
Decreto 2501 de 04/Jul/2007 Por medio del cual se dictan disposiciones para
promover prácticas con fines de uso racional y eficiente de energía eléctrica. Art. 2, Art.
4.
Ley 697 de 03/Oct/2001 Mediante la cual se fomenta el uso racional y eficiente de la
energía, se promueve la utilización de energías alternativas y se dictan otras disposiciones
Art. 1, Art. 3.
6.4.3.6 ACTIVIDADES
Realizar capacitaciones explicando la importancia del ahorro y buen uso de la energía,
haciendo que se involucren todo el personal de la compañía.
Diseñar una guía en la que se explique el buen uso de la energía, su ahorro y la
importancia que tiene para el medio ambiente disminuir su consumo.
89
6.4.3.7 INDICADORES
Tabla 18. Indicadores
INDICADOR FORMULA RESPONSABLE
Grado de efectividad
implementación de la guía
sobre el uso eficiente de la
energía
E GE = MFG/GIG * 100
Indicador efectividad
implementación de la guía:
Mejora de falencias con
implementación de la
guía/Grado de avance de
implementación de la guía
*100
Practicante Ambiental o
Gestor Ambiental
Asimilación de los temas
ambientales capacitados
I As = CAE/CPC * 100
Indicador de asimilación de
temáticas ambientales:
Cantidad de personas que
aprueban la
evaluación/Cantidad de
personas que presentan la
capacitación * 100
Practicante Ambiental o
Gestor Ambiental
90
6.4.3.8 PROTOCOLO
Ficha 3. Protocolo de gestión ambiental para el uso eficiente de la energía
Revisión del micromedidor
Registro de consumos
Realizar Revisiones de las
redes eléctricas
Reporte de
Actividades
Consolidar la
Información
PROTOCOLO DE GESTIÓN AMBIENTAL - USO EFICIENTE DE LA ENERGÍA
DIAGRAMA DE FLUJO RESPONSABLE ACCIONES DOCUMENTO
O REGISTRO
Profesional de Gestión
Ambiental
1. REVISIÓN MICROMEDIDOR
Se hace una revisión del micro medidor
de energía para determinar la última
lectura y compararlo con las mediciones
de las facturas anteriores.
Formatos de
Registro
Profesional de Gestión
Ambiental
2. DETERMINACIÓN DEL CONSUMO
Con base en la revisión del micromedidor
y la facturación registrada verificar si
existe un aumento o cambio significativo
en el consumo que amerite una revisión
técnica de las redes eléctricas así como
del micromedidor.
Factura del
Servicio
Público
Profesional de Gestión
Ambiental
3. ANÁLISIS DE LA INFORMACIÓN
Se realiza comparativo de meses
anteriores, se consolida la información y
se analiza la tendencia.
Formatos de
Registro,
Documento
PIGA
Personal encargado del
mantenimiento de la compañía
4. REVISIONES PERIODICAS
Se realizan revisiones periódicas de las
redes eléctricas de la empresa para
verificar si existen o no daños en las
redes.
.
Formato de
Inspecciòn
Realizar Acción
Correctiva
Personal encargado del
mantenimiento de la compañía
5. REPORTE DE ACTIVIDADES
Reportar los resultados de las revisiones o
de las acciones correctivas según el caso.
Documento de
Seguimiento
Profesional de Gestión
Ambiental
6. CONSOLIDACIÓN DE LA
INFORMACIÓN
Se consolida y actualiza la información
obtenida, se mantiene registros de las
actividades.
Formato de
Registro
Objetivo General: Identificar y clasificar los residuos sólidos desde su generación, para así optimizar su disposición y aprovechamiento.
INICIO
NO Se presentan variaciones en
el consumo
NO Se presentan
Daños en las Redes
SI
Se hacen
revisiones periodicas
FIN
91
6.4.3.9 ESTRATEGIA DE SENSIBILIZACIÓN
Tabla 19. Protocolo de gestión- estrategia de sensibilización para el uso eficiente de la
energía
PROTOCOLO DE GESTIÓN AMBIENTAL - USO EFICIENTE DE LA ENERGÍA – ESTRATEGIA DE SENSIBILIZACIÓN
Objetivo General: Identificar las actividades en las que el consumo de energía aumenta para así formular estrategias que
permitan optimizar su uso teniendo en cuenta los hábitos de los colaboradores de la compañía.
Objetivo Especifico Responsable Eje Temático Estrategia
Metodológica Recurso Didáctico
Resultados Esperados
Duración
Incrementar el interés de los funcionarios de la
organización en los temas ambientales, así como la asimilación de
dichos temas en las capacitaciones dadas.
Marisol Aguirre
Tecnóloga en Gestión
Ambiental
a. Que es la energía eléctrica
b. Importancia de la energía eléctrica en las actividades humanas c. Fuentes de energía
d. Vídeo
Capacitación
Vídeo beam, computadora
portátil, acceso
a internet
Concienciar al personal de la
compañía en el uso adecuado y buen manejo de
este recurso.
40
Minutos
Mantener el bajo consumo de energía en las actividades que así lo requieran además de
incluir mejoras tecnológicas para dicho
propósito.
Marisol Aguirre
Tecnóloga en Gestión
Ambiental
a. Tecnologías eficientes de consumo
energético b. Formas de ahorro de
la energía eléctrica c. Vídeo
Capacitación
Vídeo beam, computadora
portátil, acceso
a internet
Disminuir el consumo de
energía eléctrica dentro de la
organización.
30
Minutos
6.4.3.10 FOLLETO
Anexo 2: Folleto uso eficiente de la energía
92
6.4.3.11 PRESUPUESTO
Tabla 20. Presupuesto para el programa de uso eficiente de la energía
PRESUPUESTO PROGRAMA USO EFICIENTE DE LA ENERÍA
ITEM RUBROS VALOR CANTIDAD TOTAL
Operativos Programa Uso Eficiente de la Energía
RECURSOS
Tubo Led T8 10 Watt 60 Cm
30.000 H.
$24.000
24
$576.000
Folletos $2.100 40 $84.000
Subtotal $660.000
Didácticos Programa Uso Eficiente de la Energía
EQUIPOS*
PC PORTATIL $1.200.000 1 $1.200.000
CAMARA $430.000 1 $430.000
VÍDEO BEAM $1.300.000 1 $1.300.000
MATERIALES
E INSUMOS*
PAPELERIA $15.000 Global $15.000
FOTOCOPIAS $8.000 Global $8.000
PLANOS $30.000 Global $30.000
DOCUMENTOS $15.000 Global $15.000
Subtotal $2.998.000
TOTAL $3.658.000
93
6.4.4 PROGRAMA DE IMPLEMENTACIÓN DE PRÁCTICAS
SOSTENIBLES
En la actualidad las tendencias de consumo de la sociedad van dirigidas en una mayor
proporción a comprar productos que se preocupen por su entorno y por atenuar cualquier
impacto negativo de los mismos en el medio ambiente. Esto hace que las empresas busquen
implementen prácticas sostenibles e incluso formas tecnológicas más ecológicas al interior
de sí mismas para ser más atractivas e innovadoras en el mercado.
6.4.4.1 OBJETIVOS
Fomentar la incorporación de mejoras en la entidad tanto locativas como culturales, para que
esa forma se minimicen los impactos ambientales negativos y los posibles riesgos que se
desprendan de estos.
6.4.4.2 ESTRUCTURA METODOLÓGICA
Se llevaran a cabo capacitaciones que buscan concienciar a todo el personal de la
importancia de cambiar la forma de consumir bienes y servicios, así como mostrar al área
administrativa la importancia de incluir cambios en el ambiente interno de la organización.
6.4.4.3 POBLACIÓN OBJETO
El programa está dirigido al equipo humano de la entidad parte administrativa y operativa.
94
6.4.4.4 METAS
Vigencia 2014 – 2015
Incrementar el interés de los funcionarios de la organización en los temas ambientales, así
como la asimilación de dichos temas en las capacitaciones dadas.
Incorporar gradualmente cambios en pro de la mejora de las condiciones internas y externas
que afecten a la organización, y que puedan influir en su relación con el medio ambiente.
Formular e implementar una serie de folletos que permita mostrar nuevas formas de optimizar
el uso de los recursos tales como la utilización de tecnologías más eficientes y amigables con
el medio ambiente.
6.4.4.5 NORMATIVIDAD
Resolución 242 de 28/Ene/2014 Por la cual se adoptan los lineamientos para la formulación,
concertación, implementación, evaluación, control y seguimiento del Plan Institucional de
Gestión Ambiental –PIGA. Todo
6.4.4.6 ACTIVIDADES
Realizar capacitaciones explicando la importancia del ahorro y buen uso de la energía,
haciendo que se involucren todo el personal de la compañía.
Diseñar una serie de folletos en los que permita mostrar nuevas formas de optimizar el
uso de los recursos tales como la utilización de tecnologías más eficientes y amigables
con el medio ambiente.
95
6.4.4.7 INDICADORES
Tabla 21. Indicadores del programa
INDICADOR FORMULA RESPONSABLE
Grado de efectividad
implementación de la guía
sobre el uso eficiente de la
energía
E GE = MFG/GIG * 100
Indicador efectividad
implementación de la guía:
Mejora de falencias con
implementación de la
guía/Grado de avance de
implementación de la guía
*100
Practicante Ambiental o
Gestor Ambiental
Asimilación de los temas
ambientales capacitados
I As = CAE/CPC * 100
Indicador de asimilación de
temáticas ambientales:
Cantidad de personas que
aprueban la
evaluación/Cantidad de
personas que presentan la
capacitación * 100
Practicante Ambiental o
Gestor Ambiental
96
6.4.4.8 PROTOCOLO Ficha 4. Protocolo de gestión ambiental para el programa de prácticas sostenibles
PROTOCOLO DE GESTIÓN AMBIENTAL - PRÁCTICAS SOSTENIBLES – ESTRATEGIA DE SENCIBILIZACIÓN
Objetivo General: Fomentar la incorporación de mejoras en la entidad tanto locativas como culturales, para que esa forma se
minimicen los impactos ambientales negativos y los posibles riesgos que se desprendan de estos.
Objetivo Especifico
Responsable
Eje Temático
Estrategia
Metodológica
Recurso
Didáctico
Resultados
Esperados
Duración
Incrementar el interés
de los funcionarios de la
organización en los temas ambientales, así
como la asimilación de dichos temas en las
capacitaciones dadas.
Camila
Chitiva Tecnóloga En
Gestión Ambiental
a. Definición de
sostenibilidad y su
importancia para las
generaciones futuras
b. Cuáles son las prácticas sostenibles
dentro de la
organización y fuera de
ella c. Vídeo
Capacitación
Vídeo beam,
computadora portátil,
acceso a internet
Concienciar a
las personas de la organización
de la importancia de
cuidar y usar bien los
recursos naturales
30
Minutos
Incorporar gradualmente
cambios en pro de la
mejora de las condiciones internas y
externas que afecten a la organización, y que
puedan influir en su relación con el medio
ambiente.
Camila Chitiva
Tecnóloga En Gestión
Ambiental
a. Comparativos costo
beneficio de los productos que se
adquieren en la organización (locativos)
b. Presentación de nuevas tecnologías del
mercado para el ahorro de los recursos
c. vídeo
Capacitación
Vídeo beam, computadora
portátil, acceso
a internet
Incentivar
buenos hábitos
en las personas de la
organización al momento de
usar los recursos que esta brinda
30
Minutos
97
6.4.4.9 FOLLETO
Tabla 22. Presupuesto para el programa de prácticas sostenibles
PRESUPUESTO PROGRAMA DE PRACTICAS SOSTENIBLES
Didácticos Programa de Prácticas Sostenibles
EQUIPOS*
PC PORTATIL $1.200.000 1 $1.200.000
CAMARA $430.000 1 $430.000
VÍDEO BEAM $1.300.000 1 $1.300.000
MATERIALES E
INSUMOS*
PAPELERIA $15.000 Global $15.000
FOTOCOPIAS $8.000 Global $8.000
PLANOS $30.000 Global $30.000
DOCUMENTOS $15.000 Global $15.000
TOTAL $3.658.000
98
7. CONCLUSIONES
El diagnóstico realizado en la compañía arroja una serie de datos que adecuadamente
interpretados, proporcionan las herramientas suficientes para formular propuestas tendentes
a solucionar las deficiencias encontradas en las diferentes áreas de la empresa en cuanto al
uso de los recursos y el manejo de los residuos producidos de la operación de la misma.
En el cuarteo realizado se refleja la falta de una gestión ambiental que controle de manera
efectiva los procesos de la empresa en los que se generan residuos potencialmente
aprovechables. Pese a que en un gran porcentaje estos son entregados a la entidad encargada
de su manejo y disposición, la cantidad de residuos mal segregados que no son tenidos en
cuenta para obtener los incentivos ambientales que se ven reflejados en el costo de la factura
de aseo, sigue siendo alta.
Al observar la participación del personal de la compañía sobre todo del equipo administrativo
se distingue una clara falta de organización frente a la gestión ambiental que se debe
desarrollar en la misma, ejemplo de ello, es que la empresa no se encuentra aplicando la
normatividad ambiental que le atañe en su totalidad así como tampoco tiene conformado un
comité de Gestión Ambiental que dé seguimiento y control a las actividades formuladas en
el documento PIGA.
De acuerdo a la información recogida durante las visitas a las instalaciones de la empresa se
identifica que las tecnologías, insumos y elementos empleadas en las actividades cotidianas,
no cumplen con un criterio de eco eficiencia que permita minimizar el agotamiento de los
recursos naturales disponibles, como lo son sanitarios de capacidad de 16 litros, grifería sin
99
aireadores, computadores con baterías dañadas que deben funcionar conectados toda la
jornada entre otros.
Finalmente se evidencia la falta de una estructura administrativa que se enfoque en la formulación,
implementación, seguimiento y control de un sistema de Gestión Ambiental, que permita llevar a
cabo las actividades pertinentes para mejorar las falencias detectadas en la Matriz de Aspectos e
Impactos Ambientales.
8. RECOMENDACIONES
Teniendo en cuenta los resultados arrojados en el diagnóstico realizado a la empresa en
materia ambiental, se sugiere, para incentivar el interés del personal tanto administrativo
como operativo a participar activamente en el desarrollo de actividades de mejora y
preservación ambiental, conformar grupos de trabajo en los que se planteen propuestas sobre
buen uso de los recursos basados en su propia experiencia desempeñando sus funciones
cotidianas dentro de la compañía.
Incluir dentro de las actividades de esparcimiento dentro de la compañía, salidas ecológicas
o talleres lúdicos que permitan a los colaboradores acercarse al medio natural siendo guiados
para que vean la importancia de hacer buen uso de los recursos y servicios que ofrece la
naturaleza y así motivar su interés en el desarrollo de lo planteado en el PIGA.
Hacer revisiones y mantenimientos periódicos a las redes de acueducto y alcantarillado de la empresa
para evitar fugas, aumentos de presión y contaminación cruzada; así como también revisiones a las
redes o instalaciones eléctricas que puedan generar desperdicios o riesgos mayores al bienestar de los
trabajadores.
100
Hacer separación de las aguas residuales domésticas de las pluviales.
Efectuar caracterización de las aguas residuales industriales de acuerdo a la gestión ambiental
interna que establezca la empresa, la legislación vigente, lo exigido por la secretaría distrital
de ambiente o la autoridad ambiental competente.
9. BIBLIOGRAFÍA
[bogota.gov.co]. de http://www.bogota.gov.co
Corporación Autónoma Regional de Cundinamarca (Colombia). Licencia Ambiental
Ordinaria Resolución 1735: Of: 1995. Colombia, Cundinamarca, 1995. 2 p.63
[carval.com]. de http://www.carval.com.ec
Empresa de Acueducto de Bogotá, (2009). Plan de Manejo Ambiental Humedal
Capellania, versión 3. [pdf]. Recuperado de www.ambientebogota.gov.co.
Hospital de Fontibón, (2010). Diagnóstico de la Situación de Salud con Participación
Social de la Localidad de Fontibón [pdf]. Recuperado de
www.hospitalfontibon.gov.co
[Secretaria.gov.co] http://ambientebogota.gov.co/en/plan-institucional-de-gestion-
ambiental-piga1
Folletos
10. ANEXOS
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