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Fujitsu im Überblick
Stefan KleinSenior Quality ManagerFujitsu Product Compliance Center2016
Copyright 2016 FUJITSU
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Japans größter IT-Service-
Anbieter und Nr. 4 weltweit
Wir investieren jährlich
2 Mrd. $ in Forschung und
Entwicklung
Über 160.000 Fujitsu
Mitarbeiter unterstützen
Kunden in mehr als 100Ländern weltweit
Fujitsu im Überblick
Quelle: IT Services Market Shares von
Gartner (März 2014)
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Fujitsu PCC – Product Compliance Center
4000 Projekte pro Jahr
2 Standorte
Augsburg
Paderborn
50 Mitarbeiter
Kunden
Fujitsu &
“Externe”
Augsburg
Paderborn
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Standort Augsburg
TestcenterAugsburg
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4
Product Compliance - Spektrum
Wir unterstützen unsere Kunden bei der
Entwicklung Ihrer Produkte mit technischen
Dienstleistungen in den Bereichen
Elektromagnetische Verträglichkeit
Produktsicherheit
Klima-, Mechaniktests und Schallmessungen
Produkt-Ökologie (Reach, RoHS, …)
Energieeffizienz
Wireless Technologien
Beratung
Länderzulassungen
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Länderzertifizierungen IT
REACH
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Qualität Made in Germany – Werk in Augsburg
Bis zu 21.000 Einheiten pro Tag
12.000 Arbeitsplatzsysteme
950 Server/Storage
50 Racks und
8.000 Systemboards
Durchschnittlich 2.500 neue
Konfigurationen und
Modifikationen pro Woche
Built-to-Order
Configure-to-Order
Made4you
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Doku- und Produktvielfalt -
Organisation und Auswirkung auf die interne und externe
Kommunikation
Stefan Klein, Senior Quality Manager
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Grundgedanke
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Was ist das Produkt eines Labors?
Protokoll/Zertifikat
Wer ist der Kunde eines Labors?
All die Personen, die die Dokumente sehen sollen/wollen?
Wer darf welches Dokument sehen?
Unterschiedliche Berechtigungsstufen
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Warum Struktur?
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Aktuell (Stand März 2016):
3866 Produkte
mit
55330 Dokumente
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Strukturaufbau
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Produktstrukturgrundstruktur
85 Produktklassen
298 Produktsubklassen
3866 Produkte
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Strukturaufbau
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Produktstrukturgrundstruktur PCC-FTS interne Website
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Kunde findet zum Produkt = Dokument
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Einheitliches Design
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PCC internFTS intern FTS extern
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Sichbarkeitssteuerung
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• Zentrale Verwaltung
• Einprodukt Sichtbarkeitssteuerung
• Gruppenweise Sichtbarkeitssteuerung
• und weitere Möglichkeiten (Verknüpfung mit Normen, etc.)
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Mehrfache Datenspeicherung
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PCC Master
Sharepoint
FTS ExtranetSharepoint
FTS intern
Sharepoint
FTS Internet
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Zukunft – Anbindung PCC externe Kunden
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Transfer des „Produkts“ zum Kunden
Sicher = Verschlüsselt
Jederzeit = wann der Kunde wünscht
Professional = Strukturiert und wiederfindbar
Ist
Mail (begrenzt auf 10MB Datenvolumen)
FTP (nur zeitlich begrenzt verfügbar, offen sichtbar, theoretisch für jeden
verfügbar)
Soll
Web basierte Lösung mit gleichem Komfort wie interne Kunden
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Feedback an dacore
Zusammenarbeit: kooperativ und offen
Reaktionsgeschwindigkeit: sehr schnell
Vorgehensweise: professionell
Lösungen werden gesucht und gefunden
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