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gerard.puimatto@ac-aix-marseille.fr
Les fonctions documentaires dans le contexte numérique
Nouveaux contextes…
… Nouvelles pratiques ?
Gérard PuimattoCRDP Aix-Marseille Journées nationales IANTE documentation – janvier 2005
gerard.puimatto@ac-aix-marseille.fr
Sommaire
Contexte TIC : le numérique et ses déterminantsInformation et documentation à l’heure du numériqueApproches documentaires scolaires à l’heure du numériqueLa relation entre document et information documentaireLes processus technologiques, de la technique à l’usage
gerard.puimatto@ac-aix-marseille.fr
Contexte TICLe numérique et ses déterminants
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Déterminants du numérique, agent de transport de l’information
Transmission conformeLe numérique garant de la qualité de restitution
Compression, flux de donnéesCompression / compactage : accroissement considérable des flux d’information sur une
technologie de transport donnée
Intégration, ou plutôt hybridationTechnique : le numérique pour tous les médias.
Obstacles, technologiques, éditoriaux, économiques, sociaux, etc.
Dimension réseauDématérialisation des contenusProduit ServiceNouveau paradigme d’échange
InstantanéitéRepliement de l’espace (Virilio)Evidence de la généralisation
MultimédiaMulti-médiaMédia ou modalité ?Retour au texteLes contenus au centre
Le « village global » de Le « village global » de McLuhan enfin réalisé ?McLuhan enfin réalisé ?
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Education - des contextes locaux « structurants » : l’exemple d’Ordina13
Usages et pratiquesUne certaine réactivité en matière d’usagesUne réactivité limitée à l’offre éditorialeUn intérêt plus que marqué pour la démarche libreLe numérique comme composante principale
Un portable pour chaque élève de quatrième/troisième……et les problèmes commencent
-Des difficultés : déploiement, connexion, mise en usage-Des financements importants, mais limités ; limités, mais disponibles-Quelles ressources, comment, pour quoi faire ?
Quel positionnement, quelle(s) démarche(s) Quel positionnement, quelle(s) démarche(s) pour la fonction documentaire, le documentaliste, le CDI ?pour la fonction documentaire, le documentaliste, le CDI ?- Nécessité de la réflexion / concertation- Introduire des comportements et des habiletés- Investir le présent ou rechercher les restes du passé ?
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Information et documentation à l’heure du numérique
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Numérique : l’existant bousculéEditionGrand public, professionnelle, scientifique, scolaireTexte, musique, audiovisuel, multimédiaPapier, cassettes, radio/TV, CD, en ligneEditeur / Producteur / Auteur / RéalisateurRelations : auteur-éditeur ; éditeur-diffuseur ;auteur-diffuseur-client ; producteur-éditeur-banquier
En ligne : publier sans éditer ?www, 1990, Tim Berners Lee, Cern
Démarche « humaniste » : circulation des idées et connaissancesConséquence « collatérale » : disparition de l’édition scientifique
Cas particulier ? Sans doute… Mais tout de même
Des évolutions significatives : exemple du WIKI et des BLOGS
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Sujet d’actu : la chronique des «majors»Internet tuera-t-il l’édition musicale, filmique, vidéo ?
Le rôle des majors est-il neutre ? – Ils ont longtemps nié le phénomène («ce n’est pas possible…»), avant
de vouloir le combattre– Ils ont failli à mettre en place un système adapté à la réalité du
numérique
Le disque, l’audiovisuel, le film : – L’exemple du mp3.
La logique de l’échange, une logique par défaut ou une logique de la fraude ?
– La télévision et la radio ne fonctionnent pas sur les mêmes modèles économiques. La banalisation du web est atteinte.
– Le DIVx est au film ce que le mp3 est au disque– Des majors prises à leur propre jeu : les diffusions décalées, qui visent à
accroître le potentiel commercial, créent un nouveau marché
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KNE
Nouveaux objets, nouveau contexteles espaces numériques d’éducation
ENTCNS
ENS Ordinateurset terminaux
réseauxhauts débits
Un cadre de référence des initiatives publiquesMais aussi
•Des dimensions information et communication fortes•Un contexte qui touche à tous les aspects scolaires•Une rupture des unités temps/lieu•Une nouvelle manière de vivre les communautés éducatives
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Approches documentairesscolaires à l’heure du numérique
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Prendre en compte les nouveaux contextes Définir une approche stratégique du documentaire dans un contextedu numérique et de ses évolutions - Dans des dimensions de dynamisme, d’ouverture, d’humanisme
et d’éducation- Dans une approche documentaire, informationnelle et communicationnelle globale, -Vers une politique documentaire intégrant la dimension numérique
En essayant d’inscrire les stratégies d’évolution TICE et documentation en synergie dans cetteperspective
Par une démarche
- fondée sur la réponse aux besoins et aux attentes
- S’appuyant sur nos domaines d’expertise
En intégrant à cette réflexion le nouveau contexte espace / temps ouvert par les nouveaux espaces numériques d’éducation
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DocumentalisteCDI
Le documentaliste et les ENT ?Le documentaliste et l’offre numérique CNS - KNE ?Le documentaliste et les ressources non marchandes ?Quelles approches ? Quels rôles ? Quelles valeurs ajoutées ?
Positionnements et interrogations
UsagersUsages
Ressources d’Internet
ENSCNS KNE
ENT
Ressources
UsagesPratiques
Informationnelles, pédagogiques
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Construire l’approcheEn lieu et place d’une analyse segmentée
Définir une approche globale intégrant la dimensiondes « nouveaux espaces numériques d’éducation »
Un positionnement qui ne peut être que multiforme …… ce qui impose une réflexion sur les incompatibilités entre les rôles
La politique documentaire est un moyen d’engager la réflexion, de construire une cohérence
Quelle liaison et cohérence ENE – projet – politique documentaire ?Quelles fonctions documentaires au sein des ENE ?
Le documentaliste…- Médiateur technologique ?- Médiateur informationnel- Offreur de services ?- Offreur de contenus ?- Prestataire d’ingénierie de services ? - Prestataire d’ingénierie de ressources ?
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La relation entre document et information documentaire
Une rapide mise en perspective historique
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HTML : évolutionsTableaux, frames, feuilles de style, rôle du W3C
De SGML à HTML et XML
SGML : langage d’échanges interopérableLa DTD définit la structure et les formatsNormalisé ISO 8879Conception des balises <xx> </xx>
HTML : Tim Berners Leewww, html, http, fondé sur Bush et NelsonDestiné à la publication scientifiqueSGML simplifié
Web sémantique : Tim Berners LeeEspace virtuel d’échanges de ressources entre hommes et machines…URL, URN, URI ; traitements sémantiques automatisés ou nonStructures sémantiques : DC, LOM
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De SGML à XML : les métadonnées
Un excellent dossier Educnet : http://www.educnet.education.fr/dossier/metadata/default.htm
– Données sur une ressource– Intégrées à la ressource– Et même intégrant la ressource (métadonnées englobantes)
Une dimension sémantique simple pour html http://www.cndp.fr/archivage/valid/8964/8964-852-899.pdf
Des tentatives de standardisation : Dublin core http://www.dublincore.org
Et du côté de l’éducation ? http://www.educnet.education.fr/tech/normes/0402.htm
– Dublin core éducation : http://www.dublincore.org/groups/education/– Travaux Montpellier ; http://www.ac-montpellier.fr/ressources/GTME1-1.doc– Recommandations CNDP : http://www.cndp.fr/standards/metadonnees/ – A venir : LOM éducation / France
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De SGML à XML : XMLXML, implémentation simplifiée de SGML,plus ouverte que HTML.
– Syntaxe SGML simplifiée, mais incompatibilité avec HTML– Donne lieu à XHTML, qui devient une sorte de html V4– Un ensemble de documents XML s’appuie sur une ou plusieurs DTD
(schéma XML) http://membres.lycos.fr/pensarguet/XML/XML-schemas.htm
Structure, contenu, description– Une structure et des objets appartenant au contenu, mais aussi à sa
description (ou autres informations)– L’information documentaire structurée, au sein de la ressource.
Des outils– Des modes d’accès structurés DOM et SAX, des langages de requêtes,
des API – XSL : mode de description des feuilles de style xml. XSLT permert de
passer d’un XSL à un autre. XSL FO permet de décrire les formats de description de page
– http://www.commentcamarche.net/xml/xmlxsl.php3
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Les « archives ouvertes »Open archive initiative for metadata harvesting ou collecte de
métadonnées de l’Initiative Archives Ouvertes – Définit un standard de transfert et d’usage des métadonnées– Objectif : bases d’interopérabilité (domaine des pré-print
scientifiques, en libre dépôt, s’ouvrant par la suite au patrimonial)– Mise à disposition, moissonnage, accès : l’information documentaire
répartie, les ressources restant à leur localisation d’origine– Conformité à au moins un grand standard (DCMI en général), mais
possibilités de dimensions documentaires additionnelles
Vers une exploitation standardisée par les outils de recherche– http://web.ccr.jussieu.fr/urfist/archives-ouvertes.htm – http://www.mutu-xml.org/xml-base/shared/KEY-OAI.html – http://www.inist.fr/oa/spip/rubrique.php3?id_rubrique=7
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La syndication de contenus
Permet d’utiliser des flux de contenus mis à disposition sur un serveur pour alimenter les pages d’un site web– http://www.educnet.education.fr/phy/tice/mai2003/La%20syndication
%20de%20contenu.ppt
– http://www.microsoft.com/france/msdn/rssfeeds.asp – http://www.indicateur.com/Doc/rss.shtml – http://planetes.joueb.com/planetes/news/12.shtml
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Evolution…
D’une gestion dissociée entre document et information documentaire
Vers une information documentaire intégrée au documentVoire un document intégré aux informations documentairesUne remise en cause des notions de documents et de
ressources, notion d’instancesLa nécessité de la standardisationLes enjeux pour une pratique documentaire plus directement
utileLa nécessité d’une ingénierie spécifique et adaptéeUne ouverture vers des exploitations documentaires réparties
(OAI, RSS)
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Les processus technologiques, de la technique à l’usage
L’éducation, cas atypique
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Education et contenus
Des contenus et des ressources, pour quoi faire ?– Le document, support de l’information– La ressource, instance de l’information– L’information, matière première de la connaissance
Les réseaux permettent l’accès immédiat à l’information– Les « nouvelles habiletés d’information »– Un nouveau rapport à la connaissance et au savoir– Les bases de l’environnement culturel et économique de demain
Les « nouveaux contenus » (nouveaux contenants ?)– Une formidable ouverture– La nécessité d’intégrer les supports différents, les lieux différents,
les temps différents
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La relation à l’usage
Le domaine des contenus numériques est celui des TIC (TIC…E ?)
En matière de TIC, l’usage est étroitement lié aux démarches innovantes
Les TIC ne sont pas des outils, mais des objets transposés, « traduits » (Latour et Callon)
Le développement de l’usage passe par le détournement (Perriault)
L’éducation constitue un cadre d’usage spécifique (Flichy)
La tradition pédagogique garantit la liberté de l’enseignant dans le choix de ses ressources
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Axes et tensions (éducation)
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Dans ce contexte, quelle valeur ajoutée documentaire ?…
La lueur d’espoir est liée à a dimension humaniste / marchande et à sa capacité à s’inscrire en complément / contrepoids de l’approche technico- pédagogiste.
Le rôle des documentalistes est essentiel dans le double domaine de l’humanisme et de l’ouverture.
Les documentalistes sont les seuls professionnels de l’information. Ils ne doivent pas céder le champ aux professionnels de l’informatique.
Une nécessaire réflexion sur le rôle du documentaliste, acteur du projet d’établissement / projet documentaire, et du système d’information.
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Comment prendre en compte ce nouveau contexte ?
1 – Par une démarche de politique documentaire intégrant la dimension de système d’information
2 – En essayant d’inscrire les stratégies d’évolution TICE et doc dans cette perspective
3 – En intégrant à cette réflexion le nouveau contexte espace / temps dans la conception du rôle du documentaliste
4 – En s’appuyant à la fois sur les contextes pédagogiques et sur le domaine « vie de l’élève – vie de l’établissement » (Blanchet, 1998)
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Epure des cadres de référence
KNE
ENTCNS
ENS Ordinateurset terminaux
réseauxhauts débits
Activités personnelles-Espace personnel- Répertoire- Signets- Agenda
Activités de groupes- Espace degroupes- Gestion groupes- Outils collectique
Vie scolaire-Communauté éducative-Information-Notes, absences-Communication
Ressources-Traditionnelles-Numériques locales / distantes- Services documentaires
Une conception vers un système et des services d’information / communication / documentation
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Etablissement
ContextesContexte informationnel
Diversification, instantanéité, ouverture
Contexte documentaire : Faible organisation, pas de cohérences, approches éclatées
FondsDocumentaire
Fonds externes
Autresfonds
CDI
•Achats éclatés•Pas de gestion globale•Quelle responsabilité éducative ?•Quelle exploitation des ressources externes ?
Comment concilier la nécessité d’unité d’approche documentaireComment concilier la nécessité d’unité d’approche documentaireavec la dispersion et l’hétérogénéité des ressources ?avec la dispersion et l’hétérogénéité des ressources ?
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Statu quoStructures multiples, Données dispersées
Services variables
Le documentaliste commeacteur de mission
Fonds local en ligne
Structures ouvertes, Données compatiblesServices à concevoir
Ouverture, intégration
BCDIStructures, données et services
intégrés de façon fermée
Compatibilité Import export uniquement
Intégration : ce qui est dedans ou ce qui est dehors
Pour tenter de structurer l’approche…
Infrastructure : caractéristiques de l’espace numérique d’éducation localPostes de travail, réseau(x), ENT, fonds local, services de contenus…
Infostructure : structuration et données documentaireSchéma d’organisation, approche système d’information, structures, données
Services usagers : accès aux données documentaires, accès Intranet, accès aux services d’information, accès aux ressources locales et distantes
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De l’environnement actuel vers le futur
Quel lien entre les applications documentaires (BCDI), les structures de métadonnées, le web sémantique ?– BCDI intègre une dimension Dublin Core, mais
uniquement en import / export– Comment intégrer une dimension documentaire sur les
Intranet via BCDI ?– Comment indexer une ressource numérique en utilisant
son DC, ses métadonnées ?– Quelle unité pour le SI ?
DC et LOM ? Un combat perdu ?
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Quelles liaisons ?
Quelles cohérences ?
Indexer : oui/non ?
Indexer quoi ?
Indexer comment ?
Indexer pourquoi ?
Globaliser l’approche, oui…mais comment ?
Fonds documentairelocal
Productions numériquesinternes
Productions numériquesExternes sur Intranet
Ressources externesPubliques ou non
Système documentaire
Thésaurus
Une approche :
•La définition des services aux•usagers•L’approche globale d’établissement•L’identification des valeurs ajoutéesdocumentaires•L’analyse des compétences à développer et des moyens
Les fonctions de veille et conseilLa prise en compte des contextesLa cohérence de l’affichage à l’échelle de l’information
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Il s’agit d’un mécanisme de transposition technologique, dans lequel le documentaliste est un acteur de traduction
D’autres questions, d’autres approches
Choix d’outilsUne réflexion typiquement techno-logique, dans la
perspective des acteurs-réseaux : négociation, enrôlement, alignement
Mettre en réseau les documentalistes, les ressources, les acteurs, les systèmes, les usagers
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Comme ouverture au débat davantage que comme conclusion
Sortir des approches schématiques (;-)), Prendre en compte la nécessité de gestion de la diversité/complexité
•politique documentaire /•vie de l’élève / •évolution des systèmes d’information/
Une triple approche qui apparaît essentielleElle définit le contexte de la construction de cadres sociotechnique et technico-pédagogique nouveaux
Urbanisation des systèmes d’information : une démarche à réfléchir pour les approches documentaires
Modèles en présence : la cathédrale ou le bazar ?
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Merci de votre attention
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