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Gestão de Redes e Sistemas DistribuídosGestão de Redes e Sistemas Distribuídos
Teresa Maria Vazão
Julho 2005
Ferramentas de GestãoFerramentas de GestãoTaxonomia de classificaçãoTaxonomia de classificação
IST/INESC-ID
Contactos: IST/Tagus-Park
Email: teresa.vazao@tagus.ist.utl.pt
Tel: 214233242
TMV - 2005Gestão de Redes e de Sistemas Distribuídos
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Sumário
Módulo III: Ferramentas de Gestão • Ferramentas de GestãoFerramentas de Gestão
• Arquitecturas e ferramentas de gestão• Classificação das ferramentas de gestão• Ferramentas de gestão• Exemplos
• Plataformas de Gestão • Sistemas de Gestão de Problemas• Sistemas de Gestão de Documentação• Gestão de Organizações
TMV - 2005Gestão de Redes e de Sistemas Distribuídos
TMV - 2005Gestão de Redes e de Sistemas Distribuídos
Cumprimento dosNíveis de Serviço
Contratados
Integração no ProcessoOperacional
Utilização
Arquitecturas e ferramentas de Gestão
Perspectivas sobre as ferramentas de Gestão
Ferramenta de Gestão
Desenho deInterfacesGráficas
Técnicas deIntegração
Tecnologia de SW Arquitectura de GestãoTecnologia básica de SW
FornecedorProgramador
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Algumas reflexões importantes….
•As Arquitecturas de Gestão e a tecnologia de SW representam a base do desenvolvimento das Ferramentas de Gestão.
•Há interesses comuns entre programador e fornecedor de serviços.
•Método de Integração da Ferramenta no ambiente de Operação•A Interface Utilizador representa os componentes técnicos com o Operador interage directamente.•Utilização eficiente da Ferramenta: acesso fácil, rápido e seguro
•Para além disso o Fornecedor de Serviços preocupa-se com:•Integração da Ferramenta no Processo Operacional:
• Em que medida a Ferramenta é útil para a operação da rede ?•Cumprimento dos contratos estabelecidos com os Clientes:
• Em que medida a Ferramenta auxília o cumprimento deste objectivo ?
Arquitecturas e ferramentas de Gestão
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Conclusão
Pretendem-se Ferramentas que :1- Sejam suportadas numa Arquitecturas de Gestão2- Se integrem fácilmente no ambiente de operação3- Sirvam para melhorar a operação da rede4- Sirvam para garantir a satisfação do Cliente
Arquitecturas e ferramentas de Gestão
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Agentes
Aplicações
IHM
MIBs
Gestão de ProblemasFerramentas
Internet
Gestão deEmpresas
DocumentaçãoTestadores
Plataformas IntegradasIsoladas
Analisadoresde Protocolos
Esquema geral de classificaçãoFerramentas de
Gestão Genéricas
Ferramentas de Gestão
Ferramentas deDesenvolvimento de...
Classificação das Ferramentas de Gestão
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Aproximação isolada
Ferramenta
Ferramenta
Ferramenta
Características• Ferramenta Problema de Gestão • Ferramentas independentes• Dados e Interface utilizador independentes
Elevados custos de Operação
Aproximaçãocoordenada
Uso coordenadodas ferramentas
Classificação das Ferramentas de Gestão
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Aproximação coordenada
Características Comuns à aproximação isolada:• Ferramenta Problema de Gestão • Ferramentas independentes• Dados independentes
Diferentes da aproximação isolada:•Utilização coordenada• Scripts programam a interacção das ferramentas• Saída de uma ferramenta serve de entrada para outra ferramenta• Interface utilizador comum
Aproximaçãointegrada
Integração de ferramentas
Ferramenta
Ferramenta
Ferramenta
Scripts
Classificação das Ferramentas de Gestão
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Aproximação integrada
Características• Componentes geridos fornecem informação de Gestão que não depende do fornecedor.• Informação acessível através de interfaces e protocolos definidos.
Plataforma
API
Aplicaçãode Gestão
Aplicaçãode Gestão
Plataforma(Ferramentas de base)
Classificação das Ferramentas de Gestão
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• Ferramentas isoladas• Camadas inferiores
Ferramentas de monitorização e teste
Rede
Elemen
tos
de r
ede
Negóc
io
Serv
iço
Classificação das Ferramentas de Gestão
Rede
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Classificação das Ferramentas de GestãoEquipamentos de Monitorização e Teste
Ferramentas isoladas, teste e monitorização das camadas inferiores da rede
pingnetmon
traceroute
TCP-Wrapper
NetstatTcpdump
AmbienteInternet
Geradorde BER
DataRecorder
Gerador deFrequência
Osciloscópio
Multímetro
Teste de EquipamentoIP
FDDI
Ethernet
ISDN
ATM
X.25
Analisadoresde Protocolos
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• Ferramentas integradas
Plataformas de Gestão
Rede
Elemen
tos
de r
ede
Negóc
io
Serv
iço
Classificação das Ferramentas de Gestão
Rede
TMV - 2005Gestão de Redes e de Sistemas Distribuídos
Algumas ferramentas de gestão
Ferramentas de Gestão
Gestãode
Problemas
…. Correlação
deEventos
Rede
Gestão de
Inventário
Plataformas de Gestão
Mon
itor
izaç
ão
Con
trol
o
Ala
rmes
Eev
ntos
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Negóc
io
Outra visão sobre ferramentas
Serv
iço
Rede
Elemen
tos
de r
ede
Correlaçãode
Eventos
Gestãode
Problemas
Plataformas de Gestão
Ferramentas de Gestão
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Exemplos - Ferramentas de Gestão
Avaliação de conectividade http://visualroute.visualware.com/
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http://visualroute.visualware.com/
Avaliação de conectividade - Ferramenta isolada
Exemplos - Ferramentas de Gestão
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http://visualroute.visualware.com/Avaliação de conectividade - Ferramenta isolada
Exemplos - Ferramentas de Gestão
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Avaliação de conectividade – Plataforma de Gestão
Exemplos - Ferramentas de Gestão
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Resumo da aula
• Ferramentas de Gestão• Arquitecturas e ferramentas de gestão
• Suportadas em Arquitecturas de Gestão• Integração no ambiente operacional• Melhorar a operação da rede• Garantir a satisfação do Cliente
• Classificação das ferramentas de Gestão• Ferramentas isoladas, coordenadas e integradas
• Ping• Plataformas de Gestão e Sistemas de Gestão de Problema, etc..
• Ferramentas de gestão• Diferentes visões sobre as ferramentas de gestão
• Exemplos
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