Gestão em Logística Luiz Alexandre Friedrich Fundação de Estudos Sociais do Paraná

Gestão em Logística

Luiz Alexandre Friedrich

Fundação de Estudos Sociais do Paraná

Nosso contrato...

Fornecedor : Luizão Cliente : Alunos de Adm. da FESP

- Fornecer subsídios de teoria e prática de Gestão em Logistica atravésde conceitos modernos, cases, artigos, livros, sites, e principalmenteutilizando o debate em sala e o exercício constante do pensamento queo mercado vai exigir dos futuros gestores.- Avaliar o desempenho individual e coletivo da turma através de provas de conhecimentos aplicados a Gestão em Logistica e trabalho para apresentação no final de cada período.- Utilizar recursos de sala disponiveis para tornar a aula o mais proveitosapossível para os alunos- Respeitar em todos os sentidos as necessidades individuais de cada alunoporem buscando sempre o beneficio da coletividade, portanto disciplina emsala, é um ponto coletivo, não individual.

Cabe ao cliente...

- Interagir sempre com as aulas. Perguntar, discutir, debater são ferramentasdo conhecimento.- Respeitar a coletividade para que todos saiam ganhando com isso- Dar feedback sempre que possivel sobre as aulas. Um bom fornecedor deve ouvir sempre as necessidades de seus clientes- Realizar as avaliações individuais e coletivas atingindo o score necessáriopara finalizar o curso dentro do programa exigido

UM EXCELENTE PERIODO A TODOS NÓS.

CONTEUDO PROGRAMÁTICO (Tópicos principais)

- ABORDAGEM LOGÍSTICA (Histórico, Conceito, Objetivos, Tendencias- SISTEMAS E TECNICAS DE MOVIMENTAÇÃO E ARMAZENAGEM- EQUIPAMENTOS DE MOVIMENTAÇÃO E ARMAZENAGEM- EMBALAGEM, UNITIZAÇÃO E CONTEINERIZAÇÃO- ARMAZENAGEM E DISTRIBUIÇÃO FISICA- GERANCIAMENTO DA CADEIA DE SUPRIMENTOS- ABORDAGEM EXECUTIVA E GERENCIAL SOBRE OS PLAYERSDA CADEIA DE SUPRIMENTOS (Colaboradores, Fornecedores, etc)- LOGISTICA INTERNACIONAL (Visao Global e Politica Internacional)

O que é Logística?

A palavra LOGISTICA tem origem no verbo Frances loger, que significa alojar, e que era utilizado para o planejamento de suprimentos militares, desde os quartéis até as linhas de batalha mais distantes.

No mundo dos negócios é uma “ciencia” nova embora existisse de forma fragmentada

A tecnologia da Informação nas ultimas duas decadas é maior responsavel pela consolidação da logistica, vista de forma integrada.

Um pouco de História...

Antes da decada de 50 Sem grandes avanços Destaque para grandes operações militares, em

destaque a 2ª Guerra Mundial com as MEGA operações da Invasao da Normandia e a retomada do Pacifico Sul pelas forças aliadas

Nasce o container Explora-se de forma unicamente militar a

logistica de transporte multimodal

Desenvolvimento da Logistica

Da 2º Guerra até a decada de 80 Aceleração do modal aéreo como forma de

reduzir grandes estoques e quebra de paradigmas (custo, segurança)

Nasce o CLM na decada de 60 Crises do Petroleo X Importancia da Logistica

(decada de 70) Difusao de conceitos de multimodalidade Internacionalização das empresas

Desenvolvimento da Logistica

A partir da decada de 90 até os dias atuais Revolução (a era da informação) Nasce o conceito SCM (Supply Chain

Management) Internet cria novas demandas em logistica Otimização dos recursos Níveis de Excelencia Reconhecimento do profissional em Logistica

Desenvolvimento da Logistica

Fragmentada Anos 80 Integração (90) SCMPrev. demanda Adm MateriaisCompras Adm MateriaisPlan. Producao Adm MateriaisInventarios Adm MateriaisArmazenagem LogisticaMovimentação LogisticaEmbalagem LogisticaDistribuição Distribuição

FisicaPedidos (Mng) Distribuição

FisicaTransporte Distribuição

FisicaServiço ao cliente Distribuição

FisicaPlan. EstratégicoTecnologia (T.I.)MarketingVendas

Processo de planejar, implementar e controlar o fluxo e armazenamento eficiente e eficaz em termos de custos, dos bens, serviços e informações relacionadas, desde a origem até o consumidor, com o objetivo de obedecer as exigencias dos consumidores.

1º Conceito do CLM (Council for Logistics Management)

a logística é o processo de gerenciar estrategicamente a aquisição,movimentação e armazenagem de materiais, peças e produtos acabados (e os fluxos de informações correlatas) através da organização e seus canais de marketing, de modo a poder maximizar as lucratividades presente e futura através do atendimento dos pedidos a baixo custo

(Cristopher, Martin 1997) – Logistica e Gerenciamento da Cadeia de Suprimentos – Ed.Pioneira

Ainda conceitos..

a logística trata de todas as atividades de movimentação e armazenagem, que facilitam o fluxo de produtos desde o ponto de aquisição de matéria-prima até o ponto de consumo final, assim como dos fluxos de informação que colocam os produtos em movimento, com o propósito de providenciar níveis de serviços adequados aos clientes a um custo razoável.

Livro – Logistica Empresarial – Editora ATLAS SP

Ronald H. Ballou (1995, p.24)

Conceito atual do CLM A Logística é a parte do processo da cadeia de

suprimentos que planeja, implementa e controla o fluxo e armazenamento, à jusante e reverso, eficientes e eficazes dos bens e serviços, bem como as informações a eles relativas, desde o ponto de origem até o ponto de consumo, com o propósito de atender às exigências dos clientes.

Logística é sucesso em gerenciar os fluxos de materiais, informações e valores através de uma cadeia de suprimentos de bens ou serviços, de uma origem a um destino, com eficiência, eficácia e diferenciação relativas as demandas do comprador e do vendedor.

Conceito Atual do Luizão (do meu futuro Livro – Logistica eficaz numa Ilha do Pacifico)

Disponibilizar o produto (ou serviço) no lugar CERTO, na hora COMBINADA, nas condições ACORDADAS, com o MENOR CUSTO e com o MAIOR RETORNO sobre os investimentos e a MAIOR SATISFAÇÃO do cliente

E qual a missão da Logística?

Redução dos custos Otimização dos inventários (giro) Não ruptura da cadeia de fornecimento Excelência em qualidade em todos os pontos da

cadeia Flexibilidade e agilidade da cadeia Excelência nos apontamentos, medições de

desempenho e confiabilidade dos sistemas logísticos (o tripé da eficácia, eficiência e diferenciação)

Objetivos de uma boa gestão

OBJETIVO ATINGIDO - Redução de 30% nos custos de transporte para distribuir TV’s na Europa

Para transportar as TV’s eram necessários : Embalagem adequada para manuseio e transporte

sobre pallets de madeira Empilhadeiras para carregar os pallets nos caminhões Pessoal para operação de empilhadeiras, handling,

abertura das embalagens, gestão de resíduos (madeira, plástico, cintas, etc.)

Se você fosse o gestor da logística da SONY e recebesse o desafio de reduzir 30% nos custos de transporte?

Idéias Sugestões

DIMENSÃO DE FLUXOS

Suprimentos Transformação Distribuição Serviços ao cliente

Logistica em 3D...

DIMENSAO DE ATIVIDADES

Operacional Administrativo Gerenciamento de atividades Engenharia

Logistica em 3D...

DIMENSAO DE DOMINIOS

Gestão dos fluxos Tomadas de decisão Gestão dos recursos Modelo Organizacional

Fonte : Administração de Materiais e Recursos Patrimoniais - Martins & Alt Editora Saraiva

Logistica em 3D...

•Movimentação dos produtos •Movimentação das informações •Tempo •Custo •Nível de Serviços

PONTOS BASICOS DA LOGISTICA

Comercial Operações Provedores (fornecedores) Finanças Distribuição Física Marketing (novo componente)

Principais componentes do sistema Logistico

operações logistica comercialAtividade Propria

Em comum Atividade Propria

Em comum Atividade Propria

Produção Apontamento Transporte Serv ao cliente

Promoção

Des.Produto PCP Inventario Preço/custo PesquisaCont. Q.A. Compras Handling Embalagem Gestao

vendasMet. Trab. Armazenage

mAdm Pedidos Acoes Mkt

Metrologia

Exemplo de integração de atividades logisticas com outras areas da organização

fornecedor suprimento produção distribuição cliente

Fluxo de informação

Fluxo de materiais

Fluxo Financeiro

Fluxo LogísticoFonte: A. Novaes

EMPRESA

ARMAZENAGEM

TRANSPORTE

PROCESSAMENTO DOS PEDIDOS

Funções Primárias do sistema

Suprimentos Aquisições Material Handling INBOUND/OUTBOUND Apontamentos (T.I.) PACKING Tracking & trace

Funções de apoio do sistema

Lista dos Grupos para a divisão dos temas do trabalho do semestre.

12 Grupos – 15(min) 20(max) minutos cada grupo (02 dias de apresentação, por sorteio, ao final do periodo) – Peso do trabalho – até 40% do score maximo

Cada tema (2 grupos)

Temas : Entraves e soluções para melhoria do transporte de cargas aéreo no Brasil Entraves e soluções para melhoria do transporte de cargas rodoviárias no Brasil Entraves e soluções para melhoria do Transporte aquaviário no Brasil Entraves e soluções para melhoria do Transporte ferroviário no Brasil Entraves e soluções para melhorar a eficiência dos Portos Brasileiros Estudo sobre a utilização de tecnologia aplicada às operações logísticas nas

empresas brasileiras

Boa noite, durmam bem, sucesso e paz.

Para a proxima aula...