Guía técnica para la instalación y configuración de … - Alarmas/Accesorios...Se recomienda...

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Guía técnica para la instalación y configuración de los equipos y software de

C.Nord

Primero que nada nos gustaría agradeceles mucho por haber adquirido nuestro equipo de prueba.

Esperamos que nuestros productos les satisfagan.

Contenido

1. Configuración de los paneles y sensores inalámbricos

1.1 Configuración del panel híbrido Nord GSM WRL mediante el software Hubble

1.1.1 Adición de los sensores inalámbricos al panel

2. Instalación y configuracion del software Security Center

2.1 Instalación del Microsoft SQL Server 2017 Express

2.2 Configuración del Microsoft SQL Server 2017 Express

2.3 Configuración del Firewall de Windows Defender

2.4 Instalación del Security Center

2.5 Configuración y puesta en macrha del Security Center

2.5.1 Configuración del Administrador de eventos

2.5.2 Adición de nuevos objetos en Administrador de objetos

2.5.3 Activación de MyAlarm para el nuevo objeto

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1. Configuración de los paneles y sensores inalámbricos

1.1 Configuración del panel híbrido Nord GSM WRL

1. Abrir la carcasa del panel y conectar el cable de alimentación a las entradas L y N

2. Insertar el 1-er chip SIM con datos Internet activados en la entrada principal que se encuentra más

cerca a la placa

3. Insertar (opcionalmente) el segundo chip SIM con datos Internet activados en la entrada de respaldo

que se encuentra por encima de la entrada principal

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4. Encender el panel

5. Insertar el cable micro-USB en la entrada en la placa del panel y conectarlo al puerto USB de la PC

6. Descargar la versión actual del software Hubble:

Descargar aquí

7. Extraer el fichero “hubble-XX.X.zip” en el directorio raíz del disco C:\

SIM 2 SIM 1

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8. Ejecutar el archivo “hubble.exe” del directorio raíz C:\hubble-XX.X

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NB! El software Hubble no requiere instalación en la PC.

9. En la ventana emergente seleccionar el idioma

10. Inroducir la contraseña para acceder al dispositivo. Por defecto es “0000”. Presionar OK.

11. Se abrirá la ventana del Hubble con toda la información para configuración del panel. En la parte

superior izquierda de la ventana se visualiza el modelo del panel, su versión del firmware y la versión del

módulo CN-Radio. También aparcece el número de serie del panel que es individual y se utiliza como

número identificador.

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NB! No comparta el Número de serie con terceros.

12. Acceder a la sección Security center y en la subsección Identificación ingresar el Número del objeto

que es el número que se asigna al objeto en el módulo Administrador de objetos (Site manager) del

software de monitoreo Security Center (véase subsección 2.5.2). Marcar la casilla frente a Transmitir el

número de serie al software de monitoreo.

13. En la subsección Transmisión por TCP/IP (GPRS) ingresar la Dirección 1 y el Puerto 1 que son la

dirección IP o nombre DNS y puerto externo del servidor dónde se instaló el SC (véase puntos 7-14 de la

subsección 2.5.1). Si para la conexión al servidor está utilizado el comunicador de red (Ethernet Adapter,

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que es opcional) ingresar también la Dirección 1 y el Puerto 1 en la subsección Transmisión por TCP/IP

(Ethernet)

14. En la sección Varios marcar las casillas frente a las opciones Permitir el arme y desarme remoto

desde el «Security center» y Activar códigos de desarme bajo obligación.

15. Guardar la configuración presionando el botón verde Grabar en la parte superior derecha de la

ventana.

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16. Después del reinico automático del panel acceder a la sección Panel de estado y verificar la conexión

del panel al Security Center y a la Nube.

1.1.1 Adición de los sensores inalámbricos al panel

1. Iniciar el Hubble y acceder a la sección Dispositivos inalámbricos

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2. Presionar el botón verde Añadir dispositivo inalámbrico

3. Recoger el sensor inalámbrico (en nuestro caso es un sensor infrarojo de movimiento CN-PIR) y abrir

la carcasa. Desmontar la placa presionando el sujetador marcado en la foto abajo con un círculo rojo.

Insertar la batería de respaldo (CR2032) que se encuentra en la parte lateral de la placa.

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4. Volver a montar la placa en la carcasa e insertar la batería principal (CR123A). El parpadeo del

indicador verde indica que el dispositivo automáticamente pasó en el modo de conexión con el panel en

el cual permanecerá durante 70 seg. Cerrar la carcasa del sensor.

5. Al aparecer el sensor en el listado de los dispositivos inalámbricos con el número de zona asignado

presionar el boton Activar frente a él.

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NB! La activación de otros tipos de sensores inalámbricos se realiza de la misma manera

6. Después de que el sensor se activó con éxito se puede asignar Retardo de entrada y Retardo de

salida para esa zona si hay necesidad.

7. Seguir a la sección Usuarios y presionar Añadir usuario. Ingresar el código de seguridad para el nuevo

usuario. Presionar OK.

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8. Seguir a la sección Particiones y presionar Añadir partición.

9. En la tabla aparecerá la nueva línea con el número de la partición en el orden ascendente. Para la

partición recién creada seleccionar del menú deslizante Añadir zona en la columna Zonas la zona de

seguridad existente.

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10. Del menú deslizante Añadir código en la columna Arme y desarme seleccionar el usuario al que se le

asignará derechos de armar y desarmar esa partición.

11. Guardar la configuración presionando el botón verde Grabar en la parte superior derecha de la

ventana.

12. Después del reinico automático del panel acceder a la sección Panel de estado y en la pestaña

Dispositivos inalámbricos verificar el estado actual del sensor PIR. El número que aparece en el círculo

es el número de la zona inalámbrica que se le asignó al sensor automáticamente despuás de su adición

al panel. El anillo de color verde (rojo, amarillo) demuestra el nivel de la señal entre el panel y el sensor.

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13. Haciendo click con el mouse izquiero sobre el icono del sensor se puede acceder a la información

más detallada.

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2. Instalación y configuracion del software Security Center

NB! Se recomienda hacer la instalación del programa Security Center en la PC con el SO licenciado

Windows 7 or 10 con las últimas actualizaciones, 4GB de memoria RAM y disco duro SSD. Sería mejor

que el sistema sea vacío, sin programas adicionales como bases de datos SQL, firewall, antivirus.

2.1 Instalación del Microsoft SQL Server 2017 Express

1. Descargar desde el sitio web oficial el programa Microsoft SQL Server 2017 Express

2. Ejecutar el archivo SQLServer2017-SSEI-Expr como Administrador

3. Seleccionar el tipo de la instalación Básica

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4. Seleccionar el idioma del SQL Server 2017 y presionar Aceptar

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5. Seleccionar la carpeta para la instalación y presionar Instalar

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6. Esperar hasta el final de la descarga e instalación

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7. Al completar el proceso de la instalación presionar el botón Personalizar. Se abrirá la nueva ventana.

8. Seleccionar la opción Usar Microsoft Update... y presionar el botón Siguiente

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9. Seleccionar la opción Realizar una nueva instalación del SQL Server 2017 y presionar Siguiente

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10. Aceptar los términos de la licencia y presionar Siguiente

11. Verificar que todas las tres casillas esten marcadas y presionar Siguiente

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12. Especificar el nombre y el identificador de instancia de SQL Server: ANDROMEDA. Presionar el botón

Siguiente

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13. Para el servicio Motor de base de datos de SQL Server ingresar en los parametros de redacción del

nombre de la cuenta. Para eso en el menú deslizante seleccionar Examinar

14. En la ventana emergente presionar el botón Opciones avanzadas...

15. En la siguiente ventana presionar el botón Buscar ahora

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16. En la ventana emergente seleccionar la opción Servicio de red y presionar Aceptar

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17. Comprobar que en el campo inferior apareció el objeto con el nombre Servicio de red. Presionar

Aceptar.

18. Para los servicios Motor de base de datos SQL Server y SQL Server Browser seleccionar el tipo de

inicio Automático. Presionar el botón Siguiente.

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19. Especificar Modo mixto para la autenticación e ingresar dos veces la contraseña (puede ser

cualquiera).

20. Presionar Siguiente y esperar hasta el final del proceso de instalación. Si la instalación se ha

compeltado correctamente presionar Cerrar.

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21. Presionar Cerrar segunda vez

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2.2 Configuración del Microsoft SQL Server 2017 Express

Para configurar SQL Server realice las siguientes acciones

1. Ejecutar Administrador de configuración de SQL Server 2017

2. En la ventana emergente seleccionar Configuración de red de SQL Server -> Protocolos de

ANDROMEDA. Hacer el doble click en el protocolo Canalizaciones con nombre en la parte derecha.

3. En la ventana siguiente seleccionar Sí frente a la opción Habilitado. Presionar Aceptar.

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4. Hacer doble click en el protocolo TCP/IP para acceder a sus propiedades

5. En la ventana siguiente seleccionar Sí frente a la opción Habilitado.

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6. En la pestaña Direcciones IP pasar a la sección IPAll. Eliminar el valor frente a Puertos dinámicos TCP.

Para el parámetro Puerto TCP indicar – 1433. Presionar Aceptar.

7. En los Servicios de SQL Server reiniciar SQL Server (ANDROMEDA) -> presionar el botón derecho del

mouse -> Reiniciar

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La configuración del SQL Server está completada.

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2.3 Configuración del Firewall de Windows Defender

Para configurar Firewall de Windows Defender realice las siguientes acciones

1. Seguir al Panel de control -> Firewall de Window Defender y seleccionar en la parte de izquierda la

opción Configuración avanzada

2. Agregar la regla para el puerto TCP/IP

En la nueva ventana seguir a la sección Reglas de entrada y en la parte derecha hacer click en Nueva

regla.

3. En la ventana emergente seleccionar Puerto y presionar Siguiente

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4. Marcar la casilla frente a TCP y en el campo Puertos locales específicos ingresar el valor 1433.

Presionar Siguiente.

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5. Asegurarse de que se haya seleccionado la opción Permitir la conexión y presionar Siguiente.

6. Asegurarse que todas las opciones estén seleccionadas y presionar Siguiente

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7. Ingresar el nombre para la regla, e.g. SQLServerTCP y presionar Finalizar

8. Agregar la regla para el puerto UDP

Repetir los pasos 2 y 3. Marcar la casilla frente a UDP y en el campo Puertos locales específicos ingresar

el valor 1434. Presionar Siguiente.

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9. Repetir los pasos 5 y 6. Ingresar el nombre para la regla, e.g. SQLServerUDP y presionar Finalizar

La configuración del Firewall de Windows Defender está finalizada.

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2.4 Instalación del Security Center

1. Descargar directamente la última versión del programa Security Center o desde nuestro sitio web

2. Mover el fichero “SecurityCenterXXXXXX.exe” en el directorio raíz del disco C:\

Antes de iniciar la instalación del SC modificar las siguientes configuraciones del SO (en el ejemplo de

Win10)

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3. Seguir al Panel de control -> Firewall de Window Defender -> Activar o desactivar el Firewall de

Windows Defender

4. Marcar la opción Desactivar Firewall de Windows Defender en Configuraciones de red privada y red

pública. Presionar Aceptar.

5. La configuración del Firewall de Windows Defender está finalizada

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6. En la barra de búsqueda ingresar “Control de cuentas” y en los resultados selecionar la opción

Cambiar configuración de Control de cuentas de usuario

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7. Con el control deslizante desactivar el recibo de notificaciones acerca de cambios en el equipo y

presionar Aceptar

8. Aceptar los cambios en la ventana emergente

9. Ejecutar el archivo C:\ SecurityCenterXXXXXX.exe como administrador

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10. En la siguiente ventana seleccionar inglés como el idioma del instalador y presionar Siguiente

11. Presionar Next para instalar .NET Framework 3.5

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12. Presionar Descargar e instalar esta característica

13. Espere mientras se descarguen e instalen los archivos necesarios

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14. En la siguiente ventana presionar Next

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15. Eligir el idioma del Security Center y presionar Next

16. Confirmar la carpeta de destino presionando Next

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17. Selecionar Instalación completa y oprimir Next

18. Confirmar la carpeta para instalación de la base de datos SQL oprimiendo Next

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19. Verificar la informacion en la siguiente ventana y presionar Next

20. Esperar hasta el final de la instalación.

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La instalación del Security Center está finalizada.

Ahora se puede volver a activar el Firewall de Windows Defender.

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2.5 Configuración y puesta en macrha del Security Center

2.5.1 Configuración del Administrador de eventos

1. Ejecutar el Event manager (Administrador de eventos)

2. En la ventana emergente seleccionar el modo de la conexión a la Nube C.Nord – Se utilizarán todos

los servicios en la nube. Presionar OK.

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3. Ingresar los datos de su empresa y de la persona de contacto. Presionar Continuar.

4. El proceso de registro está finalizado. Presionar Cerrar.

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5. Para verificar que el Security Center se conectó a la Nube C.Nord hacer click derecho en el icono del

Administrador de eventos que se encuentra en la parte derecha de la barra de tareas y eligir Conexión

con la “Nube” desde el menú deslizante.

En la ventana emergente aparcecerá el estado de la conexión con la Nube C.Nord. Se puede cerrar la

ventana.

6. Ejecutar la opción Fuentes de eventos (servicios) del Administrador de eventos

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7. En la siguiente ventana ingresar el código del Administrador que por defecto es “222222”.

NB! Para poder configurar el SC para la recepción de los eventos directamente desde los paneles

mediante el canal GSM-GPRS o Ethernet el servidor (PC) donde se instaló el SC debe tener la conexión al

Internet con la IP pública (en vez de IP se recomienda usar el nombre DNS). Además de la IP habrá que

abrir (en la configuración del router) uno o dos puertos para las conexiones entrantes TCP mediante

canales GPRS y/o Ethernet.

8. En la ventana emergente presionar el botón Agregar y seleccionar la fuente Cnord GSM (CML)

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9. En la ventana que aparcerá ingresar el Nombre de la fuente, el Puerto (para evitar conflictos con los

puertos usados en el SO Windows se recomienda usar el valor del puerto que sea superior a 10000),

Número interno del objeto (que es el numero del objeto en la base de datos del SC) y seleccionar Tipo

de canal de comunicación (GPRS o Ethernet). Marcar la casilla frente al Fuente activada y presionar

Guardar.

En la ventana Fuentes de eventos (sericios) aparecerá la fuente nueva

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10. Vamos a agregar la segunda fuente para el canal Ethernet. Para eso repetimos los pasos 8 y 9.

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11. Crear una nueva regla de entrada en el Firewall de Window Defender para dos puertos que fueron

seleccionados para las fuentes de eventos. Para eso repetir los pasos 1-3 descritos en la sección 2.3.

Luego marcar la casilla frente a TCP y en el campo Puertos locales específicos ingresar el valor 10006-

10007. Presionar Siguiente

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12. Repetir los pasos 5-6 descritos en la sección 2.3. Luego ingresar el nombre para la regla, e.g.

SecurityCenterTCP y presionar Finalizar

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La configuración del Firewall de Window Defender está finalizada

13. Para verificar que su servidor tiene la IP pública y los puertosTCP están abiertos para las conexiones

entrantes se puede utilizar la pagina especial en nuestro sitio web

14. Si todo está configurado correctamente los paneles se conectarán automaticamente al Security

Center y en el Panel de estado en Hubble se visualizará el estado de la conexión

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2.5.2 Adición de nuevos objetos en Administrador de objetos

1. Ejecutar el Site manager (Administrador de objetos)

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2. En la ventana emergente ingresar la contraseña (222222 – por defecto)

3. Se abrirá la ventana principal del módulo Administrador de objetos

4. Para poder identificar los paneles que no están registrados en la base de datos primero tendremos

que crear dos objetos virtuales para los fuentes de eventos – GPRS y Ethernet

Para ello seleccionar el objeto existente en la base de datos con el nombre Estación central CMS-420 y

presionar el botón Redacatar en la barra de instrumentos de arriba.

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5. Cambiar el Número del objeto por “9001” y el Nombre del objeto por “FuenteCML-10006” y

presionar el botón Guardar cambios

6. El segundo objeto tendrá los mismos parámetros con el objeto FuenteCML-10006.

Seleccionar el objeto con el nombre FuenteCML-10006 y presionar el botón Copiar objeto

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7. Cambiar el Número del objeto por “9002” y el Nombre del objeto por “FuenteCML-10007”. Presionar

el botón Guardar cambios o Ctrl+S

8. Como resultado en la base de datos deben aparecer dos objetos

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9. Vamos a crear un objeto físico para el panel que ya configuramos anteriormente (vease subsección

1.1)

Presionar el botón Crear nuevo objeto o Ctrl+N

10. En la pestaña Objeto ingresar el Número del objeto “1” y el Nombre del objeto “Nord GSM WRL-1”

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11. En la pestaña Plantilla de eventos seleccionar C-Nord GSM del menú deslizante en la parte superior

derecha

12. En la pestaña Equipo seleccionar C.Nord GSM (CML) entre las opciones del Tipo de equipo

disponibles

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13. Presionar Guardar cambios

Para comprobar que el panel se itercambió los datos con el SC con éxito verificar los valores de los

parámetros Identificador, Tipo de dispositivo, Número de serie, Versión de firmware que deberán

aparcer en la pestaña Equipo

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14. La subida del nuevo objeto (panel) a la base de datos está finalizada

2.5.3 Activación de MyAlarm para el nuevo objeto

La aplicación MyAlarm está disponible en AppStore y Google Play.

1. Descargue la aplicación en su teléfono, ábrala e ingrese su número de teléfono para registrarse. En

breve recibirá un código en SMS para proceder con el registro. Por defecto, el escritorio la aplicación

estará vacio, ya que no tiene objetos agregados.

2. Ejecute el Administrador de recintos. Seleccione el sitio (Objeto) que desea controlar a través de

MyAlarm. Abra la pestaña Personas Responsables.

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3. Haga clic en el botón Editar

4. Haga clic en el botón Agregar responsable que ha aparecido en la parte inferior.

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5. Ingrese el número de la Persona responsable (campo obligatorio), su nombre y su número de teléfono

móvil en formato internacional (por ejemplo, +12345678900). Y haga clic en Guardar.

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6. Vaya a la pestaña MyAlarm y haga clic en Editar. Todas las personas responsables que ha agregado

en las pestañas anteriores aparecerán automáticamente aquí. Ahora puede Permitir acceso a la persona

responsable seleccionada.

7. Elija el nivel de acceso al objeto en la aplicación MyAlarm para la persona responsable elegida. Haga

clic en OK.

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8. Habilite el botón de pánico virtual (opcional) y aparecerá en su escritorio MyAlarm . Se recomienda

Sincronizar los cambios realizados con la Nube.

9. Abra la aplicación MyAlarm en su teléfono. El nombre del objeto se muestra sobre todos los iconos.

Por defecto, no habrá particiones para activar (círculo blanco).

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10. Abra el configurador de Hubble y verifique el número de particiones creadas.

NB! El número de Particiones agregadas al Administrador del sitio debe ser el mismo que el número

correspondiente configurado en el configurador de Hubble.

11. Vuelva al Administrador de recintos para registrar las particiones correspondientes. Abra la pestaña

MyAlarm y haga clic en Editar.

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12. Haga clic en el botón Agregar partición.

13. Asegúrese de agregar la misma cantidad de Particiones que haya configurado en Hubble con el

número correspondiente y agregue la descripción de cada una en el campo Descripción. Esta

información se transferirá a la aplicación MyAlarm inmediatamente después de hacer clic en Guardar.

Verá los iconos de las particiones con sus nombres en el escritorio de la aplicación MyAlarm.

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14. Para especificar la relación entre los sensores y las particiones, vaya a la pestaña Zonas. Haga clic en

Editar primero y luego presione el botón Agregar Zona.

15. Especifique las zonas de los sensores que ha conectado al panel. Una vez más puede comprobar las

zonas de los sensores en el Hubble. Por defecto, el rango de numeración de zona para todos los

sensores cableados es 1-16. El rango de numeración de la zona para todos los sensores inalámbricos es

17-48. Agregue la descripción a cada sensor para hacer notificaciones de MyAlarm más informativos.

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16. Asigne las particiones correspondientes de la lista a las zonas que ha creado.

17. La configuración de la particiones para MyAlarm en el Centro de seguridad ahora está terminada.

18. Abra la aplicación MyAlarm en su teléfono. Una vez que las particiones están configuradas en el

módulo del Security Center, puede ver su estado y puede armarlas y desarmarlas desde su teléfono.

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Todas las particiones desarmadas tienen iconos amarillos con un candado abierto. Todas las particiones

armadas están marcadas en verde.

Si una partición tiene un icono blanco, tócala e ingresa la contraseña para activarla primero.

19. Arme la primera partición tocando su icono. La aplicación solicitará una contraseña para proceder.

Compruebe el Hubble para ver qué usuario agregado a la partición e ingrese la contraseña

correspondiente.

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20. El icono verde confirma que la partición ahora está armada. La notificación correspondiente se

incluye en el registro de eventos. Utilice el mismo procedimiento para desarmar la partición.

La configuración básica de MyAlarm ahora está finalizada.