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AnreiseGuide
Besser ankommen am Frankfurt Airport.
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Shoppen & Erleben 24 –31
Reisevorbereitungen 4–15
Richtig packen 6–8
Mobilitätseingeschränkte Passagiere 9
Reisen mit Kindern 10
Check-in 11
Airlines von A–Z 12–15
Anreise 16–23
Näher parkt keiner 18–19
Ankommen, wie Sie wollen 20–21
FRA Comfort Services 22–23
Jetzt kostenlos laden: Die Frankfurt Airport App für iPhone, Android und als Web-App. Nähere Informationen siehe Seite 8.
Jetzt kostenlos laden: Die Frankfurt Airport Jetzt kostenlos laden: Die Frankfurt Airport App für iPhone, Android und als Web-App. App für iPhone, Android und als Web-App. Nähere Informationen siehe Seite 8.Nähere Informationen siehe Seite 8.
Duty Free 26
Online Shopping 27
Frankfurt Airport Rewards 28–29
Übersichtsplan 31
4
5
Mit diesen Tipps entspannt anreisen
Richtig packen, Betreuungsservice
nutzen und Check-in
meistern
„Was darf ins Hand- und Check-in-Gepäck? Wer kann am Flughafen helfen? Und welche Angebote gibt es für Kinder?“ Antworten auf all diese Fragen und viele weitere nützliche Tipps, fi nden Sie auf den folgenden Seiten. So können Sie Ihre Reise von Anfang an entspannt genießen.
Richtig packen 6–7
Mobilitätseingeschränkte Passagiere 9
Reisen mit Kindern 10
Check-in 11
Airlines von A–Z 12–15
6 Richtig packen
Persönliche Medikamente (mit Attest), Babynahrung (für mit- reisende Kleinkinder)
Gels, einschließlich Haarwaschmittelund Duschgels, Cremes, Lotionen, Öle
Dinge des täglichen Gebrauchs wie Nagelscheren, Einmalrasierer, Taschenmesser mit maximal 6 cm Klingenlänge*
Mixturen aus flüssigen und festenStoffen und andere Gegenständeähnlicher Zusammensetzung(z. B. Suppen, Sirup)
Wichtige Tipps für Ihre Reise.
Hand- und Check-in-Gepäck: Was darf wohin?
Richtig packen
Check-in-Gepäck
Handgepäck
Flüssigkeiten wie Wasser, Limonade, Cola und andere Erfrischungsgetränke
Check-in-Gepäck
Handgepäck (max. 100 ml)
Check-in-Gepäck
Handgepäck
Check-in-Gepäck
Handgepäck (max. 100 ml)
Check-in-Gepäck
Handgepäck (max. 100 ml)
Check-in-Gepäck
Handgepäck (max. 100 ml)
Gas und Gasbehälter, Benzinfeuerzeuge*, Farbsprühdosen
Check-in-Gepäck
Handgepäck
Rasiercremes, -schäume, Deodorants und andere Inhalte von Druckbehältern
Check-in-Gepäck
Handgepäck (max. 100 ml)
Parfüms, Kosmetika, Mascara,Pasten, einschließlichZahnpasta, Sprays, Aerosole
Die im Handgepäck mitgeführten Produkte müssen in einem durch- sichtigen, wiederverschließbaren Beutel mit maximal einem Liter Inhalt verstaut sein. Bitte beachten Sie, dass pro Person nur ein Beutel mitgeführt werden darf. Medikamente und Babynahrung sind von dieser Regelung nicht betroffen.
* In anderen EU-Staaten können gegenüber Deutschland abweichende Bestimmungen bestehen. Bitte informieren Sie sich rechtzeitig bei Ihrer Fluggesellschaft über individuelle Regelungen.
7Richtig packen
Richtig packen. Reisevorbereitungen
Gefährliche Güter (Dangerous Goods)
Die Mitnahme gefährlicher Güter ist generell verboten. Eine genaue Aufl istung erlaubter und verbotener Gegenstände im Hand- und im Check-in Gepäck fi nden Sie auf frankfurt-airport.com unter Check-in & Gepäck, Gepäck, Gefährliche Güter.
Gepäckbestimmungen und Kontrollen
Vor Abfl ug werden Ihr Check-in Gepäck, Ihr Handgepäck und Sie selbst auf verbotene Gegenstände untersucht. In Einzelfällen kann eine Gepäcköffnung ohne Ihre Anwesenheit notwendig werden. Verschließen Sie Ihren Koffer daher wie gewohnt, aber benutzen Sie bitte keine Vorhängeschlösser.
Gepäckwagen
Für Ihr Gepäck stehen Ihnen an über 100 Stationen Gepäckwagen zur Verfügung. Sie zahlen eine Gebühr von 1,00 € in Münzen oder Scheinen, an vielen Standorten auch per EC- oder Kreditkarte. Danach können Sie einen Gepäckwagen entnehmen.
Gepäckaufbewahrung und Wrapping
Sie haben die Möglichkeit Ihr Gepäck, Garderobe oder wichtige Dokumente für eine max. Dauer von 3 Monaten in unserer Gepäckaufbewahrung zu hinterlegen.
Zusätzlich können Sie hier auch Ihr Gepäck in Folie einwickeln lassen, um es vor Nässe, Schmutz und Beschädigungen zu schützen. Des Weiteren fi nden sich mobile Wrapping-Stationen in allen Check-in Hallen.
- Terminal 1, Bereich B, Ebene 1
Öffnungszeiten: täglich 24 Stunden
- Terminal 1, Bereich B/C, Ebene 2
Öffnungszeiten: täglich 06:00 bis 22:00 Uhr
- Terminal 2, Bereich D, Ebene 2
Öffnungszeiten: täglich 06:00 bis 22:00 Uhr
Die Mitnahme gefährlicher Güter ist generell verboten. Eine genaue Aufl istung erlaubter und verbotener Gegenstände im Hand- und
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Ihre App für den AirportJetzt freies WLAN am Flughafen nutzen und die Appkostenlos downloaden
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Flüge
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Mobilitätseingeschränkte Passagiere
Für mobilitätseingeschränkte Passagiere bietet FraCare- Services am Flughafen Frankfurt einen individuellen Betreuungsservice an. Bitte melden Sie sich für diesen Service mindestens 48 Stunden vor Abflug ausschließlich bei Ihrer Fluggesellschaft oder Ihrem Reiseveranstalter an. Die Betreuung ist kostenfrei. Eine Direktbuchung beim Betreuungsservice ist aus Sicherheitsgründen nicht möglich.
Behindertenparkplätze befinden sich im Terminal 1, Parkhaus P 4, sowie im Terminal 2, Parkhaus P 8. Folgen Sie einfach der Beschilderung. Sollten Sie mit dem Zug an- oder abreisen, so erhalten Sie Unterstützung über die Mobilitätsservicezentrale der Deutschen Bahn AG:Telefon: +49 180 6512512 (0,20 €/Anruf)*
Am Abflugtag begeben Sie sich wie gewohnt an den Check-in-Schalter Ihrer Fluggesellschaft oder an eine der Rufsäulen für den Betreuungsservice. Die Rufsäulen befinden sich an ausgewählten Standorten in den Terminals. Bitte nehmen Sie über die Ruftaste Kontakt mit dem Betreuungsservice auf.
* Preise gelten bei Anrufen aus dem deutschen Festnetz; aus dem Mobilfunknetz können die Preise abweichen.
Mobilitätseingeschränkte Passagiere
Mobilitätseingeschränkte Passagiere. Reisevorbereitungen
Mobilitätseinge- schränkte PassagiereBei uns kommt jeder an sein Ziel.
Buchen Sie einen Porter- und Begleitservice, der Sie persönlich zu Ihrem gewünschten Ziel bringt: Informationen unter frankfurt-airport.com, Services A –Z.
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Reisen mit KindernDas Reisen mit der Familie wird am Frankfurt Airport zum Kin-derspiel. Hier finden Sie wichtige Informationen, die Sie rund um das Thema Reisen mit Kindern gebrauchen können.
Buggy-Verleih
Der kostenlose Verleih von Kinderwagen erleichtert Eltern den Aufenthalt am Flughafen. Jedes Terminal bietet Abholstationen und wer abfliegt oder umsteigt, kann den Buggy einfach am Gate stehen lassen. Unser Flughafenservice sammelt sie dort wieder ein.
Handgepäck
Sie dürfen die für die Dauer der gesamten Reise erforderli-che Menge an Baby-Nahrung sowie Baby-Wasser im Hand-gepäck mitführen, wenn Ihr Kind unter drei Jahren alt ist. Bitte beachten Sie, dass Sie diese an der Sicherheitskontrolle auspacken müssen.
Folgende Gegenstände sollten Sie ins Handgepäck einpa-cken: Lieblingskuscheltier, Malbuch und Stifte, Kleinigkeit für den Hunger zwischendurch, notwendige Medikamente, Bonbons/Kaugummi zur Erleichterung des Druckausgleichs beim Fliegen.
Spielzeugwaffen dürfen im Handgepäck nicht mit-genommen werden.
Reisen mit Kindern
Tipp: Reisen mit Familie Genießen Sie den Aufenthalt mit Angeboten für Groß und Klein. Alle Infos für Essen und Unterhal-tung finden sie unter frankfurt-airport.com unter Entspannt ankommen, Reisen mit Familie.
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Check-in
Bitte halten Sie Ihre Flugunterlagen, Personalausweis oder Reisepass und – je nach Destination – Ihr Visum bereit. Verschiedene Airlines bieten auch Online-Check-in an. Wir empfehlen, circa 2-3 Stunden (abhängig von der Destination) vor Abflug am Check-in zu sein.
Check-in am Automaten
Bei einigen Fluggesellschaften besteht die Möglichkeit, am Automaten einzuchecken. Die roten und gelben Automaten befinden sich an zahlreichen Standorten in den beiden Terminals sowie am Fernbahnhof. Ihr Check-in Gepäck können Sie anschließend am ausgewiesenen Gepäckaufga-be-Schalter (,,Baggage-Drop-off'') Ihrer Fluggesellschaft aufgeben. Falls Sie nur mit Handgepäck reisen, können Sie sich nach dem Check-in direkt zur Sicherheitskontrolle begeben.
Vorabend Check-in
Der Vorabend Check-in bietet die Möglichkeit, Ihr Gepäck bereits am Vorabend Ihres Fluges einzuchecken. Vor allem für Familien, Reisegruppen oder Senioren mit vielen und schweren Gepäckstücken ist dieser Service sehr komfortabel. Der Tabelle auf den Seiten 12 bis 15 können Sie entnehmen, ob Ihre Fluggesellschaft einen Vorabend-Check-in anbietet.
Check-in. Reisevorbereitungen
Check-in
Ihre Wege zum Check-inEgal ob online, am Automaten oder direkt am Schalter: Viele Airlines bieten den Check-in nach Ihren Wünschen an. Eine Übersicht finden Sie auf der nächsten Seite.
Bitte informieren Sie sich vor Reiseantritt über das gültige Visum Ihres Ziellandes. Weitere Informationen: frankfurt-airport.com unter Entspannt ankommen, Kontrollstellen.
12 Airlines von A–Z
Airlines von A–ZAm Frankfurt Airport gibt es weit mehr als 100 Flug- gesellschaften. Damit Sie den Check-in-Schalter Ihrer Airline schnell finden, bieten wir Ihnen hier eine alphabetische Übersicht – topaktuell auch im Internet: frankfurt-airport.com.
Airline Code Terminal Halle Schalter
Adria Airways JP A51–461 LH LH 11–12/7–21h
Aegean Airlines
A3 B 669–670
Aer Lingus EI E 989–990
Aeroflot SU D 805–807
Air Algérie AH E 941–943
Air Arabia Maroc
3O D
Air Astana KC E 961–964
Air Baltic BT D 810–811
Air Berlin AB E 980–985 •
Air Canada AC B 674–677
Air China CA B 517–524
Air Europa UX D
Air France AF D 801–804 •
Air India AI B 501–503 FRA 18–19/7–21h
Air Malta KM C 733–735
Air Moldova MLD D 812
Air Namibia SW E 917–920
Air Serbia JU E 948–949
Air VIA Bulgarian
VIM D
Alitalia AZ E 949–951
American Airlines
AA E 954–968
ANA NH B 678–681
Asiana Airlines
OZ C 709–717 FRA 18–19/7–21h
Atlasjet KK D
A
Schalter/
13Airlines von A–Z
Airline Code Terminal Halle Schalter
Austrian Airlines
OS A51–461 LH
LH 11–12/7–21h
BA CityFlyer CFE E 901–905
Belavia B2 D 819–820 FRA 18–19/7–21h
BMI Regional BM B 314–339 LH 11–12/7–21h
British Airways
BA E 901–905
Brussels Airlines
SN A51–461 LH
LH 11–12/7–21h
Bulgaria Air FB C 701–702
Bulgarian Air Charter
BUC D •
Cathay Pacific Airways
CX E 915–920
China Airlines CI D 814–820 FRA 18–19/7–21h
China Eastern Airlines
MU D 852–857
China Southern Airlines
CZ D 815–820
Condor DE C752–753, 773–785 • FRA 18–19/7–21h
Croatia Airlines
OU A51–461 LH • LH 11–12/7–21h
CSA Czech Airlines
OK D 809
Delta Air Lines DL D 841–854
Egypt Air MS A51–461 LH
LH 11–12/7–21h
El Al Israel Airlines
LY C 791–794
Ellinair EL E
Emirates EK E 992–999 FRA 18–19/7–21h
Ethiopian Airlines
ET B 511–514
Etihad Airways
EY E 941–946
Finnair AY E 912–914
Germania ST E
E
F
B
C
D
Schalter/
Airlines von A–Z. Reisevorbereitungen
G
14 Airlines von A–Z
Airline Code Terminal Halle Schalter
Globus GH E 962–964
Gulf Air GF D 883–885 FRA 18–19/7–21h
Hop! A5 D 801–804
Iberia IB E 906–908
Icelandair FI E 945–947
Iran Air IR C 708–712
Iraqi Airways IA E 966–968
Japan Airlines JL D 816–820
KLM Royal Dutch Airlines
KL D 801–804
Korean Air KE D 841–847 FRA 18–19/7–21h
Kuwait Airways
KU D 895–899 FRA 18–19/7–21h
LAN Airlines LA C 761–763
LOT Polish Airlines
LO A51–461 LH
LH 11–12/7–21h
Lufthansa LH A 51–461 • LH 11–12/7–21h
Lufthansa LH B 51–461 • LH 11–12/7–21h
Luxair LG A 314 LH 11–12/7–21h
MEA Middle East Airlines
ME B 511–514 FRA 18–19/7–21h
Montenegro Airlines
YM D 884–885
Nouvelair LBT E
Oman Air WY E 952–956 FRA 18–19/7–21h
Onur Air 8Q E
Pegasus Airlines
PC E
Qatar Airways QR C 733–741 FRA 18–19/7–21h
Rossiya FV E 912–914 FRA 18–19/7–21h
Royal Air Maroc
AT D 812–814 FRA 18–19/7–21h
Royal Jordanian
RJ E 987–989
SAS Scandina- vian Airlines
SK A51–461 LH
LH 11–12/7–21h
SATA Internacional
S4 E 956–958 FRA 18–19/7–21h
Saudia SV D 845–848
Singapore Airlines
SQ C 713–720 • FRA 18–19/7–21h
South African Airways
SA B658, 672–675
SriLankan Airlines
UL E 965–968 FRA 18–19/7–21h
L
M
N
O
PQ
R
S
H
J
K
G
I
Schalter/
15Airlines von A–Z
Airline Code Terminal Halle Schalter
SunExpress XQ D 886–899
SunExpress Deutschland
XG D 886–899
Swiss International Air Lines
LX A51–461 LH • LH 11–12/7–21h
Tailwind Airlines
TWI D
TAM Linhas Aéreas
JJ C 764–767
TAP Portugal TP B 682–685 LH 11–12/7–21h
Tarom RO D 880–881
Thai Airways International
TG C 741–747 FRA 18–19/7–21h
TUIfly X3 D 861–868
Tunis Air TU C 704–706
Turkish Airlines
TK B 660–667
Turkmenistan Airlines
TUA D 883–885
Ukraine International Airlines
PS D 858–859
United Airlines
UA B 501–506
Uzbekistan Airways
HY D 892–894
Vietnam Airlines
VN D 886–893 FRA 18–19/7–21h
Vueling VY E 909–910
WOW Air WW D
T
U
V
W
Schalter/
Vorabend-Check-in Bitte erkundigen Sie sich bei Ihrer Airline nach den Öffnungszeiten und möglichen Gebühren und informieren Sie sich, ob alle Mitreisenden persönlich beim Vorabend-Check-in anwesend sein müssen.
Check–in AIRail Terminal Bahnreisende können bereits im AIRail Terminal am Fernbahnhof einchecken.
FRA = Schalter Fraport LH = Schalter Lufthansa = Öffnungszeiten (z.B. 7–22h, h = Uhr)
Gut zu wissen. Airlines von A–Z
S
Airlines von A–Z. Reisevorbereitungen
16
1717
Flexibel anreisen und alle Freiheiten genießen
Viele Wege führen zum
Frankfurt Airport
Näher Parkt keiner 18–19
Ankommen, wie Sie wollen 20–21
FRA Comfort Services 22–23
Egal ob mit dem Auto, per Bus, Zug oder den FRA Comfort Services – den Frankfurt Airport erreichen Sie immer schnell und bequem. Nutzen Sie auch die Parkplätze und Shuttle-Busse vor Ort oder übernach-ten Sie bequem in einem nahegelegenen Hotel beim Flughafen für einen entspannten Start in den Urlaub.
18
Profitieren Sie von den individuellenParkprodukten am Frankfurt Airport.
Näher Parkt keiner
Terminal Parking
Ob Sie von Terminal 1 oder 2 abfliegen – mit über 14.000 Parkplätzen stehen Ihnen jederzeit ausreichend Parkmög- lichkeiten in den Terminalparkhäusern zur Verfügung.
Behindertengerechte Parkplätze
P 29 und P 31: Kurzzeitparkplatz Terminal 1
Ladies Parking
- Terminal 1 / P 2 + P 3, Terminal 2 / P 8 + P 9
Preise: 1h 4,50 € | 1 Tag 26,00 € | 1 Woche 130,00 €
- Terminal 1, P 4 (Reihe 225), und Terminal 2, P 8 (U 4, Reihe 17)
Preise: 1h 4,50 € | 1 Tag 26,00 € | 1 Woche 130,00 €
- P 29 befindet sich auf der Ankunftsebene und über P 31 haben Sie
direkten Zugang in den Bereich A der Abflughalle und zu den
Check-in-Schaltern. Preise: 1h 8,00 € | 1 Tag 29,00 €
- Terminal 1: über die Zufahrten P 1–P 5
- Terminal 2: über die Zufahrten P 8
Preise P2/P3/P8: 1h 4,50 € | 1 Tag 26,00 € | 1 Woche 130,00 €
Preise P1/P4/P5: 1h 5,00 € | 1 Tag 30,00 € | 1 Woche 150,00 €
Einfach parken
%
% P
P
% P
P
% P
P
Tipp: Online-TarifeFrüh buchen – maximal sparen! Buchen Sie Ihren Terminalparkplatz unter frankfurt-airport.com und sparen Sie dabei bis zu 61 %. Frühbucher Online Tarif: Parkdauer 7 bis 28 Tage Weekend Tarif: Parkdauer 2–4 Tage zwischen Fr. – Mo.
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Business Parking
Profitieren Sie auf unseren Business-Stellplätzen von einer eigenen Zufahrt und einem kurzen Weg zum Check-in. Geeignet für Spontan- und Vielflieger mit hohem Zeitdruck – ohne Vertragsbindung oder Vorausbuchung.
Secure Parking
Secure Parking in besonders gesicherten Parkbereichen; zusätzliche Serviceleistungen wie Valet-Parking, Wagenpflege oder Inspektionen sind buchbar.
Holiday Parking
Parken Sie Ihr Auto während der Urlaubsreise bequem undgünstig auf unserem Holiday-Parkplatz direkt auf dem Flughafengelände. Unser kostenloser Shuttle-Bus bringt Sie dann zu Ihrem Abflug-Terminal. Eine Woche Parken schon ab 39,00 €. Für nur 5,00 € können Sie Ihren Parkplatz vorab auf frankfurt-airport.com reservieren!
Park, Sleep and Fly
Entspannt und ausgeschlafen in den Urlaub starten.
Übernachten Sie im 4-Sterne InterCityHotel auf dem Flughafengelände oder im First Class Business Hotel Sheraton direkt am Terminal 1 und parken bis zu 7 Tage kostenfrei. Angebote schon ab 93,00 € (InterCityHotel) oder ab 199,00 € (Sheraton Hotel).
Näher parkt keiner. Anreise
- Zufahrt über die Wegeführung „Business Parken“ Terminal 1 / P 4
Preise: 1h 5,00 € | 1 Tag 30,00 € | 1 Woche 150,00 €
- Tiefgarage Terminal 1, Zufahrt über P 4
Telefon: +49 69 690-27901, acs-airport.de
- WS = Januar bis Februar: 1 Woche 39,00 € | 2 Wochen 54,00 €
- NS = November bis Dezember/März:
1 Woche 49,00 € | 2 Wochen 64,00 €
- HS = April bis Oktober: 1 Woche 59,00 € | 2 Wochen 79,00 €
Einfach parken
Standort:
- InterCityHotel: CargoCity Süd
- Sheraton Hotel: Terminal 1 (P2 und P3)
%
% P
P
% P
P
% P
P
20 Bequem anreisen
Mit Bus und Bahn ans Ziel.
Ankommen, wie Sie wollen
Busverbindungen
Mit dem Bus können Sie den Flughafen bequem über viele Buslinien erreichen.
S-Bahn-Verbindungen/Regionalbahnhof
Direktverbindungen zum Flughafen gibt es mit der RE, S8 und S9 u. a. von Frankfurt, Wiesbaden, Mainz, Kelsterbach, Offenbach und Hanau. Aus anderen Städten erreichen Sie den Flughafen durch Umsteigen am Frankfurter Hauptbahn-hof.
Fernbahnhof/ICE-Verbindungen
Jeden Tag halten im Fernbahnhof am Flughafen Frankfurt über 170 ICE und IC. Von Köln oder Stuttgart dauert die Fahrt nur eine Stunde – schneller geht es kaum.
- Terminal 1, Ebene 1, Bussteige 14-24.
- Terminal 2, Halle E, Ausgang 8.
Haltestelle für die Fernbusse:
- P 36, zwischen Terminal 1 und Terminal 2. Terminal 1 erreichen Sie
über den Fußweg. Terminal 2 erreichen Sie über den Shuttle-Bus.
- Regionalbahnhof (S-Bahnen, Regional- und Nahverkehrszüge):
Terminal 1, über Ebene 0 erreichbar.
- Fernbahnhof (Fernzüge): gegenüber von Terminal 1.
- Terminal 1 erreichen Sie direkt zu Fuß.
- Terminal 2 erreichen Sie in wenigen Minuten mit dem Shuttle-Bus
(Busbahnhof vor Terminal 1, Bereich B) oder per Sky Line (Haltestelle
im Terminal 1, Bereich B)
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Ankommen, wie Sie wollen. Anreise
Bequem anreisen
AIRail Check-in
Wenn Sie mit dem Zug am Fernbahnhof ankommen, können Sie im AIRail Terminal nur ein paar Meter vom Bahnsteig entfernt bequem und einfach einchecken und Ihr Gepäck aufgeben. Voraussetzung ist, dass Ihre Fluggesellschaft den Service anbietet. Weitere Informationen finden Sie unter frankfurt-airport.com.
Lufthansa Express Rail
Mit Lufthansa Express Rail wird die Fahrt mit dem Zug zum Flug erst richtig bequem. Ab 23 Stunden vor Abfahrt des Zuges können Sie online oder mobil einchecken und das Gepäck bei Ankunft im AIRail Terminal abgeben. Die AIRail Bordkarte dient als Fahrkarte und hat nur auf der gebuchten Verbindung Gültigkeit.
Weitere Informationen finden Sie unter lufthansa.de.
Rail & Fly
Mit dem Angebot Rail & Fly erhalten Sie Ermäßigungen auf Ihre Bahnreise und haben die Möglichkeit, auch den Nah- verkehr der teilnehmenden Region kostenfrei zu Ihrem Flug zu nutzen. Das Angebot schließt alle Partner Airlines der Deutschen Bahn ein.
Weitere Informationen finden Sie unter bahn.de.
AIRail TerminalSie finden das AIRail Terminal im Verbindungsgang vom Fernbahnhof zum Terminal 1.
22 FRA Comfort Services
Mehr Leichtigkeit, mehr Zeit, mehr Urlaub.
FRA Comfort Services
Gate to Gate Service
Entspannt die Halbzeit genießen! Wir holen Umsteigerpassa-giere an Ihrem Ankunfts-Gate ab und begleiten sie durch alle erforderlichen Kontrollstellen zum Weiterflug. Den Großteil der Strecke zum Abflug-Gate legen sie bequem in einer Limousine oder einem Gate-Taxi zurück.
Door to Gate und Gate to Door Service
Von der Türschwelle direkt zum Abflug – Sie werden am Ort Ihrer Wahl mit einer Limousine abgeholt und kommen entspannt an den Flughafen. Unser Servicepersonal über-nimmt den Check-in und die Gepäckaufgabe für Sie. Danach führen wir Sie durch eine exklusive Sicherheitskontrolle und bringen Sie anschließend mit einer Limousine über das Vorfeld zum Gate. Der Gate to Door Service bietet den Umkehrprozess.
Gate Express Service
Unser Gate Express Service bietet Ihnen die gleichen Vorteile wie unser Door to Gate Service. Lediglich An- und Abreise liegen in Ihrer Hand.
Mehr Infos unter: serviceshop.flughafen-frankfurt.de.
Weitere Informationen:
- Buchbar unabhängig von Fluggesellschaft, Buchungsklasse und
Reiseziel
- Buchbar für 1-5 Personen auf demselben Flug
- Preisvorteil für Familien
- Preisvorteil für Hin & Zurück im Kombi-Paket
- Mögliche Shopping-Stops
23Comfort Services
Gut zu wissen. Comfort Services
24
2525
Mehr als nur fl iegen
Genießen Sie
Ihren Aufenthalt mit exklusivenAngeboten
Bringen Sie Ihren Liebsten ein besonderes Geschenk mit oder gönnen Sie sich selber ein kleines Extra. In unseren Duty Free & Travel Value-Shops fi nden Sie eine große Auswahl an Produkten zu günstigen Preisen. Jetzt noch einfacher: online Wunschpro-dukte reservieren und direkt vor Ort abholen.
Duty Free 26
Online Shopping 27
Frankfurt Airport Rewards 28–29
Übersichtsplan 30–31
26 Duty Free
Duty Free & Travel Value entdeckenAm Frankfurt Airport bieten wir allen Fluggästen mit gültiger Bordkarte abwechslungsreiche Duty Free & Travel Value-Ange-bote zu grenzenlos guten Preisen. Shoppen, sparen und freuen!
So günstig kann Gutes sein
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Selbstverständlich entsprechen alle Waren den geltenden Sicherheitsstandards. Flüssige Waren werden vom Verkaufs-personal in dafür vorgesehene Tüten gepackt und versiegelt und dürfen von Ihnen erst nach Ihrer Ankunft am Reiseziel geöffnet werden. Natürlich gelten weiterhin die zollrecht-lichen Bestimmungen.
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Flughafen- Rundfahrten
Gebetsräume und Kapellen
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Stand: Februar 2017
Fraport AG Frankfurt Airport Services Worldwide60547 Frankfurt am Main
Redaktion Handels- und Vermietungsmanagement, Multichannel/Digital Strategy & Core Services (HVM-MS) / Flugbetriebs- und Terminalmanagement, Unternehmenssicherheit, Servicequalität (FTU-TS)
Informationsquellen
Internet: frankfurt-airport.com
Fraport-Communication Center:Tel.: +49 180-6 FRAINFO [+49 180 6372 4636] Festnetzpreis 0,20 €/Anruf; Mobilfunkpreise max. 0,60 €/Anruf
Social Media:Frankfurt Airport@Airport_FRAFrankfurt AirportFraportundFRA
Videotext:hr: Tafel 561 bis 566, SWR: Tafel 561 bis 566, 3sat: Tafel 480 ff.
Alle Rechte vorbehalten, insbesondere das Recht auf die mechanische, elektronische oder fotografische Vervielfältigung, die Einspeicherung und Verarbeitung in elektronischen Systemen, den Nachdruck in Zeitschriften. Änderungen vorbehalten. Nach Redaktionsschluss dieser Ausgabe können sich Änderungen ergeben. Daher übernimmt die Fraport AG keine Gewähr für die Vollständigkeit und Richtigkeit.
Mehr Informationen zu allen Services und Angeboten am Frankfurt Airport finden Sie im umfangreichen Airport Guide.
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AirportGuide
Frankfurt Airport auf einen Blick
vicequalität
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