ﺞﺘﻨﻤﻟا نﺎﻤﺿ ﺔﻗﺎﻄﺑ · york.com.sa 920003588 yorkksa ءﺎﻨﺛأ...

YORK.COM.SA YORKksa920003588

تضمن شركة آل سالم لتكییف الھواء المحدودة (الشركة ) خلو ھذا المنتج من عیوب التصنیع و/ أو المواد المكونة للمنتج أثناء االستخدام والخدمة االعتیادیة. وستقوم الشركة، حسب اختیارھا/تقدیرھا، بإصالح أو تبدیل الجزء/األجزاء التي ثبت العیب فیھا. ویُقصد بالضمان ھنا تصلیح أي عیب من عیوب التصنیع ولیس استبدال كامل الوحدة. وال یحق لصاحب الضمان المطالبة بوحدة جدیدة في حال إمكانیة إصالح وصیانة المنتج. تمتد فترة صالحیة الضمان عامین للمنتج وخمسة أعوام للكمبرسور ابتداء من تاریخ الشراء، لذا یجب على العمیل االحتفاظ بأصل فاتورة الشراء طوال فترة الضمان. وفي حال عدم إمكانیة تحدید تاریخ الشراء األصلي أو في حال غیاب شھادة ضمان مسجلة، تحسب فترة الضمان ابتداء من تاریخ الخروج من المصنع (تاریخ التصنیع).

(*) تغطي فترة الضمان الشامل على المنتج حسب الجدول أعاله من تاریخ الفاتورة. (**) ضمان الضاغط (الكمبرسور) بعد فترة الضمان الشامل ال تشمل أجور العمالة والمواد االستھالكیة. جمیع قطع الغیار المستبدلة في فترة الضمان تسترجع ألقرب مستودع للشركة. جمیع المدد المذكورة أعاله یتم حسابھا

وفقاً للتقویم المیالدي.

ما ھي األمور التي ال یغطیھا ھذا الضمان؟1. األضرار الناتجة عن سوء االستخدام: إساءة االستخدام، والحمولة الزائدة، واإلھمال.

2. أي عبث في، و/أو تعدیل و/أو محو للرقم التسلسلي/رقم النموذج الخاص بالوحدة سیجعل الضمان الغیاً وباطالً.3. فشل الوحدة بسبب سوء إمدادات الطاقة الكھربائیة، أو انقطاع التیار الكھربائي، أو انصھار أو احتراق الفیوزات، أوعدم

كفایة أو مالءمة التوصیالت الكھربائیة.4. األضرار الناتجة عن الحوادث/الطقس: الكوارث الطبیعیة والحوادث الناتجة عن سوء األحوال الجویة (عواصف البرد –

العواصف الرملیة – البرق – الفیضانات – األمطار الحمضیة – تأثیرات الریاح.....الخ).الشركة. أي من مكوناتھا دون موافقة أو الوحدة إزالة على أو تغییر، أو تعدیل أي التعدیل: الناتجة عن 5.األضرار

6. األضرار الناتجة عن سوء التركیب: فیما یتعلق بالتركیب والخدمة والصیانة، ینبغي االمتثال للتعلیمات الواردة في دلیل المالك. كما ینبغي أن یتم التركیب عن طریق موزع/بائع معتمد.

7. األضرار الناتجة عن سوء أعمال الصیانة: انعدام المھنیة واالحترافیة في أعمال الصیانة، والتعدیالت غیر المالئمة، واالستخدام غیر المالئم للمواد االستھالكیة والمرشحات (الفالتر) وغیرھا من قطع الغیار بطریقة مغایرة للمحدد

والموصى بھ في أدلة المنتج.8. األضرار الناتجة عن عدم استعمال قطع غیار یورك األصلیة، أو استبدالھا بقطع غیار أخرى غیر یورك.

9. األضرار الناتجة عن تركیب واستخدام ھذا المنتج في بیئة مسببة للتآكل.10. ال یغطي الضمان االستخدام االعتیادي، أو تدھور وحدة التكییف بسبب االستھالك أو التمزق.

11. ال یغطي الضمان عدم المالءمة أو الخسارة التجاریة.12. الضمان قابل للتطبیق فقط للمستھلك/المشتري األصلي، وغیر قابل للنقل لمستفید آخر.

13. الشركة ال تضمن حسن أداء وحدة التكییف في حال تجاوزت حمولة الغرفة قدرة تبرید الوحدة.

التوصیات1. لحمایة ممیزاتك بموجب الضمان، الرجاء التأكد من إتمام تعبئة وتوقیع وختم النسخة األصلیة من ھذا الضمان/ شھادة

التسجیل حسب األصول من قبل الموزعین المعتمدین للشركة وقت الشراء.2. من أجل إطالة متوسط العمر المتوقع لمنتجك، یرجى اتباع النصائح التشغیلیة وتعلیمات الصیانة الواردة في دلیل المالك.

بطاقة ضمان المنتج

نوع الوحدة٥ سنواتسنتینوحدات مكیفات الشباك

٥ سنواتسنتین وحدات التكییف السكنیة الصغیرة (سبلیت جداري ما عدا آیسبیرج،دوالبي، كاسیت مربع، أرضي/سقفي)

سبلیت جداري طراز آیسبیرج

جمیع المنتجات األخرى والوحدات مع الضواغط شبھ المحكمة

۷ سنواتسنتینوحدات التكییف المنفصلة المخفیة، وحدات التكییف المدمجة ووحدات

سنتینتدفق غاز التبرید ≤ (6 طن) طاقة تبرید

سنة واحدةسنة واحدة

٥ سنوات

** فترة ضمان الضاغط (الكمبرسور)* فترة الضمان الشامل

YORK.COM.SA YORKksa920003588

التزامات الشركة:1.تلتزم الشركة بضمان جودة الصنع للجھاز وذلك حسب الجدول المذكور أعاله.

2.تلتزم الشركة بالكشف على الجھاز وتوضیح مدد االنتھاء من أعمال الصیانة مقدماً للعمیل وااللتزام بھا. كما تلتزم الشركة بتوضیح أعمال الصیانة كتابة عند االنتھاء منھا وبیان الضمانات المقدمة علیھا ومددھا.

3.تلتزم الشركة بإجراء الصیانة خالل (7) أیام من تاریخ طلب الصیانة في حالة كون الشركة ھي الوكیل الوحید الذي یجري الصیانة المطلوبة.

4.تمتد مدة الضمان بحسب المدة التي استغرقت في إصالح أو صیانة الجھاز أو مدة التأخیر في توفیر قطع الغیار.5.نقل األجھزة التي تستدعي الصیانة تحت الضمان من المناطق البعیدة أو التي یتعذر نقلھا بأمان بوسائل النقل العادیة دون

أي تكالیف على العمیل.6.تلتزم الشركة بتوفیر القطع ذات الطلب المستمر بصفة دائمة، وتوفیر قطع الغیار النادرة في مدة أقصاھا 14 یوماً من

تاریخ طلب القطعة.7.إذا لم تستطع الشركة إصالح العیب المتكرر في الجھاز، وكان ھذا العیب مشموالً في الضمان فللعمیل الحق في التالي:

أ . الحصول على جھاز جدید وفقاً للشروط التالیة: - أن یترتب على تكرار عیب معین أو وجود أكثر من عیب عدم االنتفاع الكلي أو البالغ من الجھاز أو سالمة

استعمالھا؛ - أن تستنفذ الشركة محاولتین إلصالح الجھاز؛

- أن تستغرق مدد إصالح العیوب مدة 15 یوماً غیر شاملة لمدة توفیر القطع. وعلى العمیل في حالة اختیار ھذا الحق أن یدفع قیمة تحددھا الشركة لقاء استعمالھ الجھاز للفترة السابقة. ویخضع

الجھاز الجدید لنفس الضمان من تاریخ تسلیمھ الجھاز البدیل. ب .الحصول على قیمة الجھاز وقت الشراء وفقا للشرط التالي:

-أن یدفع العمیل قیمة تحددھا الشركة لقاء استعمالھ الجھاز للفترة السابقة.8.للعمیل الحق في الحصول على 400/1 (ما یعادل %0.25) من قیمة الجھاز وقت الشراء عن كل یوم تأخیر وذلك في

الحاالت التالیة: أ .عند عدم تقید الشركة بالمدد المحددة نظاما؛

ب .إذا وجد عیب مشمول في الضمان منع انتفاع العمیل بالجھاز؛ أو ت .أي اشتراطات أخرى یحددھا النظام.

9.تلتزم الشركة بالرد على شكاوي العمیل وتوفیر البیانات المطلوبة، وتحدیث العمیل بمسار الشكوى، والرد النھائي على الشكوى خالل مدة أقصاھا (30) یوماً.

الممیزات www.YORK.com.sa لالستفادة القصوى من ضمانك ومن عروض الضمان الجدیدة، یوصى بشدة تسجیل منتجك في الموقع اإللكتروني

أو االتصال بنا على 920003588 لتسجیل ضمانك ، الرجاء تحضیر رقم المودیل و الرقم التسلسلي الخاص بك عند االتصال.

تاریخ الشراء:.............................