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Inhaltsverzeichnis
1. Setzen des Passworts in der ADP World ................................................................................................... 2
1.1 Aufruf der Funktion ............................................................................................................................. 3
1.2 Freischaltcode generieren .................................................................................................................. 4
1.3 Generierte Mail ................................................................................................................................... 6
1.4 Passwort setzen .................................................................................................................................. 7
1.5 Fehler beim Setzen des Passwortes .................................................................................................... 8
1.6 Passwort erfolgreich gesetzt ............................................................................................................... 9
2. Zugangsdaten vergessen ......................................................................................................................... 10
2.1 Navigieren zum Formular .................................................................................................................. 11
2.2 Formular „Zugangsdaten vergessen“ ................................................................................................ 13
3. Reaktivieren eines gesperrten Accounts ................................................................................................ 15
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1. Setzen des Passworts in der ADP World
Die Funktion Passwort setzen soll dem ADP World Benutzer die Möglichkeit geben sein eigenes Passwort
auf eine sichere Art und Weise zu initialisieren oder neu zu setzen. Um die höchst mögliche Sicherheit zu
gewährleisten, werden keine Passwörter per Mail versendet. Vielmehr ist der Prozess des Passwort-
Setzens zweistufig:
Im ersten Schritt wird ein Freischaltcode generiert und dem Benutzer im Browser angezeigt. Der
Benutzer muss sich den Freischaltcode merken, dieser kann aber auch in die Zwischenablage kopiert
werden. Außerdem wird ihm eine Mail zugesandt, um seine Mailadresse zu verifizieren. In der Mail
befindet sich ein Link, der eine Gültigkeit von einer Stunde hat. Mit diesem Link und dem gemerkten
Freischaltcode kann der Benutzer dann im zweiten Schritt sein Passwort selbst setzen. Bitte beachten
Sie, dass Ihr ADP World Benutzer aufgrund von ADP Sicherheitsrichtlinien bei Nichtnutzung nach 180
Tagen gesperrt wird. Die automatische Löschung des Zugangs erfolgt 270 Tage nach der Sperrung.
Auf den folgenden Seiten bekommen Sie nun eine Schritt für Schritt Anweisung wie Sie ein neues
Passwort setzen können.
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1.1 Aufruf der Funktion
Auf der Anmeldeseite der ADP World kann man mit dem Link Passwort das Formular zum Setzen des
Passworts aufrufen.
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1.2 Freischaltcode generieren
Nach dem Klick auf die Schaltfläche „Passwort setzen“ wird das folgende Formular zum Generieren
eines Freischaltcodes angezeigt. Man muss hier seine Firmen-ID, den Benutzernamen und
Mailadresse angeben. Alle Eingaben erfolgen in Kleinbuchstaben.
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Nach dem Klick auf die Schaltfläche „Freischaltcode generieren“ werden Sie zu einer neuen Seite weiter
geleitet, in welcher Sie den erzeugten Freischaltcode angezeigt bekommen.
Diesen müssen Sie nun für die weitere Verwendung speichern, in dem Sie ihn markieren und kopieren.
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1.3 Generierte Mail
Der Benutzer sollte sofort nach Erhalt der Mail mit dem Freischaltlink den Link aufrufen, da dieser
nur eine Stunde gültig ist:
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1.4 Passwort setzen
Nach dem Aufruf des Freischaltlinks aus der Mail, wird dem Benutzer das Formular zum Setzen
seines Passwortes angezeigt. Neben dem zu setzenden Passwort und dessen
Sicherheitswiederholung, muss hier der im Schritt 1.2 gemerkte Freischaltcode eingetragen werden.
Bitte beachten Sie den Hinweistext zum Setzen eines gültigen Passworts.
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1.5 Fehler beim Setzen des Passwortes
Beim Setzen des Passwortes könnten folgende Fehler auftreten, die das Setzen des Passworts
verhindern:
Der Freischaltcode ist ungültig, da er zeitlich abgelaufen ist oder falsch eingegeben wurde.
Das Passwort ist ungültig, da es nicht zwischen 8-12 Zeichen lang war, nicht aus Zahlen und
Buchstaben bestand oder identisch mit dem alten Passwort war.
Innerhalb der letzten 24 Stunden ist bereits ein neues Passwort gesetzt worden.
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1.6 Passwort erfolgreich gesetzt
Wenn das Passwort erfolgreich gesetzt wurde erscheint folgende Meldung.
Dieser Vorgang kann ebenfalls benutzt werden wenn man sein ADP World Passwort vergessen hat
oder der Benutzer aufgrund von zu vielen Login Versuchen gesperrt wurde.
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2. Zugangsdaten vergessen
In einigen Fällen ist es möglich, dass der Benutzer seine Zugangsdaten vergessen hat, weil er sich zum
Beispiel längere Zeit nicht angemeldet hat, oder einfach die Willkommensmail gelöscht hat.
Sollte der User seine Zugangsdaten vergessen haben, hat er die Möglichkeit über das Formular
„Zugangsdaten vergessen“ sich eine neue Willkommensmail zusenden zu lassen.
Folgend finden Sie eine Schritt für Schritt Anleitung wie Sie sich Ihre Zugangsdaten wieder zusenden
lassen können.
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2.1 Navigieren zum Formular
Auf der Login-Seite der ADP World gibt es keinen direkten Link zum Formular „Zugangsdaten
vergessen“.
Aus diesem Grund muss zunächst erst einmal das „Passwort setzen“ Formular aufgerufen werden.
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Im Infotext der Seite „Passwort setzen“ finden Sie den Link „Zugangsdaten vergessen“
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2.2 Formular „Zugangsdaten vergessen“
Im Formular „Zugangsdaten vergessen“ muss nun die aktuelle Emailadresse eingegeben werden
(Wichtig: Es muss die Emailadresse sein, die an den User in der ADP World gebunden ist).
Anschließend muss der Text der Sicherheitsabfrage in das dafür vorgesehene Textfeld eingegeben
werden.
Mit einem Klick auf die Schaltfläche „Zugangsdaten senden“ wird dann eine neue Willkommensmail an
die angegebene Emailadresse gesendet.
(Wichtig: Wenn sie Ihr Passwort vergessen haben, müssen sie den Vorgang wie in Kapitel 1
beschrieben durchführen)
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3. Reaktivieren eines gesperrten Accounts
Ein Useraccount wird nach 180 Tagen Inaktivität gesperrt. 14 Tage vor der Sperrung wird der User per
Email über die angehende Sperrung informiert. Eine zweite Hinweis-Email wird 3 Tage vor der Sperrung
dann nochmals versendet.
Sollte ein Account nach seiner Entsperrung wiederum 7 Tage ohne Login des Users verbleiben, wird
dieser wieder erneut gesperrt.
Eine Entsperrung des Accounts kann entweder von einer berechtigten Person der Personalabteilung,
oder einem ADP Kundenbetreuer durchgeführt werden. Eine Entsperrung ist aber auch manuell, durch
das setzen eines neuen Passworts möglich.
Dieser Vorgang ist in Kapitel 1 dieser Anleitung beschrieben und muss dementsprechend ausgeführt
werden.
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