View
1
Download
0
Category
Preview:
Citation preview
SOLUCIONES TECNOLÓGICAS IN
TEGRADAS
Tecnologías d
e la Informació
n
Comunicacio
nes Unificadas
Gestión Documental
Control y
Seguridad
Audiovisuales
SPETEL: SOLUCIONES TECNOLÓGICAS INTEGRADAS
En Spetel llevamos desde 1994 ofreciendo soluciones adaptadas al mercado. Siempre bajo la premisa de una superación constante e incluso adelantándonos a los cambios. Gracias a la profesionalidad de nuestro equipo humano, a lo largo de estos años hemos conseguido situarnos como una firma de reconocido prestigio.
Desde el comienzo nos marcamos una meta: lograr una gran fidelización de nuestros clientes. Hoy podemos afirmar con rotundidad que lo hemos conseguido. El trabajo, inquietud, innovación, constancia y calidad, han sido, son y serán nuestras herramientas.
Ahora es tiempo de mirar hacia el futuro, con optimismo y con ambición.
Actualmente las empresas son las que más están sufriendo ante los giros bruscos en los mercados. Estamos ante un momento de cambio, aprovechémoslo para mejorar, para ser más eficientes. Para ello tenemos una gran herramienta a nuestra disposición: la tecnología.
Tecnología que nos brinda flexibilidad, dinamismo, ahorro de recursos, que rentabiliza nuestros esfuerzos; la tenemos ahí, al alcance de nuestra mano y la debemos saber aprovechar.
Con esta presentación queremos facilitar el conocimiento de algunas de estas soluciones y comprometernos con todas aquellas empresas que tengan esa inquietud, a estudiar su caso en particular y facilitar todas aquellas mejoras que aporten valor a su día a día.
También queremos mostrar nuestro agradecimiento a todos nuestros clientes. Ellos son quienes han depositado en nosotros su confianza durante muchos años y ellos son el motor de nuestra empresa: por y para ellos mejoramos cada día en todo lo que hacemos.
Muchas Gracias.
Tecnologías de la Información .......... 4 · Hardware ......................................... 6
· Redes .............................................. 6
· Virtualización ..................................... 8
· Seguridad y Servicios ...........................10
Comunicaciones Unificadas ...............12 · Plataformas de Comunicación ................14
· Soluciones de Movilidad ........................15
· Soluciones Integradas ..........................15
· Central Virtual...................................16
· Consultoría de Comunicaciones...............17
· Gestión de Llamadas ...........................18
· Soluciones Multisede ...........................19
· Colaboración en la Nube .......................19
Gestión Documental ..................... 20 · Gran Volumen en B/N ..........................22
· Soluciones Departamentales ..................22
· A todo Color ......................................23
· Soluciones de Oficina ...........................23
· Gestión Documental ............................24
Control y Seguridad ..................... 26 · Videovigilancia .................................28
· Cámaras IP .......................................28
· Sistemas de Intrusión ...........................29
· Gestión y Control de Accesos .................30
· Reconocimiento de Matrículas ................31
· Control de Producción ..........................31
Audiovisuales ............................. 32 · Proyección .......................................34
· Videoconferencia ...............................35
· Cartelería Digital ................................36
· Aulas Interactivas ...............................38
· Sistemas de Votación ...........................38
· Acondicionamiento de Salas...................39
Servicios ................................... 40 · Consultoría ......................................42
· Formación ........................................42
· Mantenimiento ..................................43
Tecnologías de laInformación
Hardware
Redes
Virtualización
Seguridad
Servicios
Equipos especialmente pensados para dar el mayor rendimiento, tener el menor consumo y la mayor durabilidad al menor coste posible, gracias en mayor parte a sus sistemas de refrigeración. No se trata únicamente de agregar nuevo hardware, sino de implementar nuevas soluciones que mejoren la eficacia de las operaciones y contribuyan a reducir los costes de adquisición iniciales.
Es la herramienta esencial para gestionar la productividad, aunque su aplicación debe llevarse a cabo de forma inteligente. El mero hecho de introducir tecnología en los procesos empresariales no garantiza un aumento de la productividad.
En Spetel poseemos un conocimiento profundo de los procesos de la empresa. Le ayudaremos a planificar detalladamente sus necesidades de tecnología de la información y a incorporar los sistemas paulatinamente, empezando por los más básicos hasta alcanzar el punto óptimo.
La disponibilidad de información es básica para el éxito de una empresa. Es por ello igual de importante su almacenamiento como la dotación de sistemas que prácticamente aseguren su disponibilidad ante cualquier circunstancia. Para ello tenemos soluciones
que van desde las cintas, pasando por los NAS (Sistemas de Almacenaje en Red), hasta los potentes y últimos SAN (almacenamiento
basado en canal de fibra).
Sistemas de Almacenamiento
Un buen sistema está configurado por productos que garanticen que las comunicaciones sean lo más seguras y ágiles posibles, como son los switches, routers y firewalls de última generación. Además existen muchos otros componentes de hardware que facilitan tareas como la compartición de datos, la transmisión de video y de voz,
conversiones de señal...
Networking
Gama Servidores
• Alto Rendimiento• Consumo muy Bajo• La mejor Refigeración• Duración Alargada al Máximo• Gran Escabilidad• Virtualización Integrada
Hardware
Redes
6
Llevamos más de 15 años realizando todo tipo de instalaciones de redes. Nuestros técnicos cuentan con una gran experiencia y siguen una formación continua en todo tipo de redes: WLAN, LAN, WAN... además de FIBRA ÓPTICA.
Una de nuestras políticas es certificar las redes que montamos asegurando al cliente una infraestructura estable y robusta.
Cableado e Instalación
Spetel pone a su disposición la más amplia gama de armarios para voz y datos del mercado. Desde el clásico armario de 600 mm de profundidad hasta los armarios más avanzados de 1200 mm de profundidad, refrigerados, insonorizados, y un largo etc. Una solución efectiva a una necesidad real.
Armarios de Voz y Datos
Equipos innovadores, bien diseñados y con las configuraciones precisas para proporcionar la solución adecuada para cada aplicación. Nuestra gama de productos va desde equipos de pequeñas dimensiones hasta equipos pensados para simulación, animación y diseño que requieren una capacidad de almacenamiento y procesamiento elevado.
Gama Profesional
Lleve su oficina a cualquier lugar. Le ofrecemos equipos diseñados específicamente según sus necesidades: equipos de a l t o rendimiento, fiables y de gran autonomía. Contamos también con soluciones robustas, específicas para entornos más duros, que soportan caídas, resistentes al agua, al polvo, etc.
Gama Movilidad
• Teclado Antiderrames• Bahia Hotswap• Autonomía de hasta 14 H• Alto Rendimiento• Máxima Seguridad• Ligeros
7
Mejore la eficacia y disponibilidad de los recursos y aplicaciones de TI gracias a la virtualización. Empiece por eliminar el antiguo modelo “un servidor, una aplicación” y ejecute varias máquinas virtuales en cada máquina física.
Nuestros clientes suelen ahorrar entre un 50% y un 70% en costes globales de TI al consolidar sus recursos ganando alta disponibilidad.
Ya no tendrá que dedicar tanto tiempo a administrar servidores. Aproximadamente el 70% de un presupuesto normal de TI en un centro de datos no virtualizado se dedica a mantener la infraestructura existente; así pues, queda poco para innovar.
- Ejecute varios sistemas operativos en un solo equipo.- Se puede ejecutar Windows en un Mac para crear un entorno de PC virtual.- Reduzca los costes de capital aumentando la eficiencia energética, reduciendo el hardware, a la vez que aumenta la proporción de servidores.- Asegúrese de que sus aplicaciones rindan con el máximo de disponibilidad y rendimiento.- Desarrolle la continuidad del negocio con soluciones mejoradas de recuperación ante desastres y ofrezca alta disponibilidad.- Mejore la gestión y el control de los escritorios con menos llamadas a los servicios de soporte.
Virtualización de Servidores
Una infraestructura virtual le permitirá compartir los recursos físicos de varias máquinas en toda la infraestructura.
Podrá compartir los recursos de un solo ordenador físico entre varias máquinas virtuales y aplicaciones para lograr la máxima eficiencia. Las necesidades empresariales serán el factor clave para la asignación dinámica de los recursos, incluso a medida que van cambiando.
Centralizacion de Datos
Virtualización
8
Racionalice la implementación y la gestión de escritorios distribuyéndolos como servicio gestionado desde una ubicación centralizada. Implemente escritorios virtuales para usuarios locales y remotos, y recorte los costes de escritorios hasta un 50%. Distribuya escritorios a oficinas remotas y sucursales para proporcionar un acceso remoto seguro.
Virtualización de Escritorios
Elimine las interrupciones del servicio planificadas, garantice la protección de los datos, proporcione una alta disponibilidad y esté mejor preparado para la recuperación ante desastres.
- Podrá crear planes fiables y eficaces de recuperación ante desastres.- Conseguirá la protección completa de los datos para su infraestructura.- Eliminará las interrupciones del sistema programadas e imprevistas.
Sistema anticaídas
VENTAJAS:
• Ahorro de recursos.
• Mantenimiento centralizado.
• Costes bajos de actualización del software.
• Centralización de los datos de los escritorios.
• Sistemas anticaídas.
• Recuperación muy rápida ante desastres.
• Altas de escritorios en menos de 2 minutos.
• Mayor seguridad del entorno.
vCloud Suite reúne todas las prestaciones que TI necesita para gestionar un centro de datos ágil y cumplir la promesa de la cloud privada o híbrida. Permite aprovi-sionar rápidamente servidores de vSphere según demanda, así como aprovisionar máquinas virtuales y aplicaciones multinivel en solo unos minutos. Además, am-plía la capacidad disponible para las unidades de negocio tanto interna como ex-ternamente.
Servidor de servicios vCloud Suite
9
Definir qué tipos de aplicaciones, sistemas operativos y seguridad a emplear en cada caso es siempre una problemática continua durante la vida de una empresa. En muchas ocasiones ocupa un preciado tiempo de nuestros recursos de TI el determinar los niveles a alcanzar en nuestro sistema.
Nuestro equipo de consultores está experimentado en este tipo de escenarios y entienden que el grado de implementación no es igual sino
muy particular en cada empresa.
Hoy en día hablar de los datos de una empresa equivale a hablar de su capacidad para poder desarrollar su actividad. En Spetel damos una relevancia especial a que los datos estén siempre disponibles. Para ello existen numerosas tecnologías que aseguran que esto pueda ser así.
Seguridad
Firewalls
Antivirus
La proliferación de aplicaciones, tanto para móviles como para los equipos de la empresa, traen consigo nuevas amenazas en forma de software malicioso. Un antivirus que lo controle todo y que consuma pocos recursos es la mejor solución. En todos estos años en el mercado Avast se ha posicionado como el mejor antivirus a nivel global con más de 100 millones de usuarios.
La proliferación de nuevos sistemas de intercambio de información como redes sociales, programas p2p y mensajería puede vulnerar nuestra seguridad y saturar el caudal de red. Un firewall permite controlar todo este tipo de comunicaciones, así como los caudales, permisos y aplicaciones de nuestros usuarios de la red.
Sistemas de copia de seguridad
Un sistema adecuado se compone de un software y un hardware destinado al almacenaje automático de los datos de nuestra empresa. El nivel de recuperación y de módulos depende de las necesidades de cada tipo de dato que se maneja en la empresa (programas, correos, bases de datos, etc.)
• Especialistas en diversas tecnologías • Sistemas testeados anteriormente.• Experiencia en diversos sectores.• Ingenieros de Sistemas
Servicios de I+D+i
Nuestro departamento de I+D+i está preparado para desarrollar cualquier tipo solución tecnológica que sea capaz de integrarse con cualquier sistema informático existente. Desde controladoras, pc industriales especiales, compactos y soluciones diferenciadoras de nuestros competidores del mercado.
Seguridad y Servicios
10
Brindamos a nuestros clientes un servicio profesional de almacenamiento de información, imágenes, correos, servidores de ftp, base de datos, sites de construccion, aplicaciones, etc.
Nuestro servicio más básico incluye en su precio el dominio.
Alojamiendo web (Hosting)
Las copias de seguridad on line nos permiten cumplir con la LOPD de forma que tengamos copias externas que estén siempre disponibles aunque haya ocurrido un catástrofe en nuestro local.
Backup On Line
Muchas empresas quieren disponer de un servidor con las máximas garantías de seguridad, calidad y profesionalidad. Para ello es necesario realizar un desembolso alto que permita disponer de este hardware; muchas empresas solicitan tener dichos servidores en otras ubicaciones, pudiéndolos destinar a numerosas aplicaciones con la máxima disponibilidad, flexibilidad, escalabilidad, y seguridad.
Tecnología Cloud (Housing)
Backup equipos virtuales
Poseemos un sistema de copias de servidores y equipos virtuales que nos permite una variedad de escenarios muy amplia. Existe la posibilidad de realizar copias de forma automática diariamente con disponibilidad continua. Aunque caiga el principal se puede dirigir todo el tráfico al disponible on line o bien arrancarlo durante 1 mes el cliente en caso de catástrofe mientras recupera su sistema local.
Internet
ServidorBackup On Line
En caso de Caida
Servidores Viruales
• Disposición de los servidores que necesite• Virtualización de equipos físicos• Disponibilidad de 24 h y 365 días del año
VENTAJAS:
• Alta escalabilidad on line
• Copias remotas
• Recuperación rápida
• Disponibilidad on line 24h y 365 días.
• Equipos virtuales on line
Copia Servidores Virtuales
11
ComunicacionesUnificadas
Plataformas
Movilidad
Central Virtual
Clouding
Colaboración
Consultoría
Combinando todas sus comunicaciones en una sola interfaz gestionable, la forma de compartir información se simplifica y la colaboración tanto dentro de la empresa como con los clientes, partners y proveedores mejora.
Una mayor capacidad de respuesta proporciona niveles de servicio más elevados a costes operativos más bajos. Nuestras soluciones de comunicaciones unificadas le proporcionarán una ventaja competitiva. Una mayor capacidad de respuesta le permitirá aprovechar nuevas oportunidades de negocios. Además, al mejorar la colaboración, se reducirá la necesidad de viajar.
Spetel pone a su alcance las Comunicaciones Unificadas:
• Un Terminal Único (TU MÓVIL) • Recibir y realizar llamadas a través de
tu centralita • Transferir una llamada• Ver últimas llamadas de tu extensión• Numeración corta• Estado de presencia • Call back• Desvíos de llamadas de tu extensión • Gestionar tus mensajes de voz • Conseguir un importante ahorro en
llamadas nacionales e internacionales
• Integrar aplicaciones • Llamar desde Outllook• Mensajería instantánea• Gestión de Faxes• Integración Base de datos
• Realizar llamadas desde cualquier par-te del mundo a través de tu central
• Terminal desde el PC• Llamar a cualquier lugar desde un PC
Integración Aplicaciones/ Outlook Teléfonos SIP
IP Softphone
Teléfonos IP
Plataformas de Comunicación
14
Sistemas de ahorro con la integración del móvilSpetel es pionera en la aplicación de tecnologías que facilitan ahorro de costes en comunicaciones. Además de integrar los móviles en las plataformas, conseguirá grandes ahorros en llamadas internacionales desde el extranjero y desde españa a través de móvil, independientemente de su operador.
DECT Tecnología inalámbrica de voz integrada en sistema de comunicaciones.
WiFi Tecnología inalámbrica de datos y ahora también adaptada para voz.
GSM Sistema global para las comunicaciones móviles (voz y datos).
Existen en el mercado varias soluciones inalámbricas disponibles, ¿cuál elegir? Todo depende del uso y el entorno en el que se mueva, la forma de trabajar que desee y otros valores que en muchos casos se omiten pues nadie sabe asesorarle adecuadamente. Con el avance de la tecnología y la saturación del mercado de nuevas compañías y soluciones se está confundiendo a las empresas, provocando no sólo una mala experiencia sino además una pérdida económica por inversiones fallidas. Es importante que se asesore con un buen profesional como Spetel.
Integración MóvilesSistemas DECT
Es la integración de los programas informáticos con las comunicaciones. Apunta a unificar todos los canales de comunicación de la empresa y la información que ésta recaba sobre sus clientes o potenciales clientes. Algunas de estas soluciones llevan programas que facilitan y dinamizan nuestras comunicaciones con las utilidades y aplicaciones de oficina más usadas (faxes, mensajería, outlook, grabación de conversaciónes... y un largo etcétera).
Soluciones Integradas
Soluciones de Movilidad
15
16
Central Virtual
Solución integral de comunicaciones en la nube
La central virtual de Spetel es un sistema de centralita telefónica de comunicaciones para empresas instalado en la nube en pago por uso. Consiste en un servicio telefónico IP avanzado que le permitirá habilitar el número de extensiones fijas que necesite, tanto en la misma sede como en diferentes ubicaciones.
Aunque los empleados de una empresa se localicen en el extranjero, seguirán trabajando desde su sistema telefónico. Además, también se puede disponer de extensiones para empleados con movilidad. Todo esto supone un destacable ahorro en las comunicaciones de cualquier compañía.
Todas estas ventajas de nuestra central virtual se consiguen sin necesidad de una inversión inicial en equipamiento, disminuyendo también considerablemente los costes frente a una centralita tradicional.
EscalabilidadLa extensión de un usuario se instala o elimina de forma fácil y rápida. Por eso, se puede adaptar en todo momento a las necesidades de la empresa.
Integración CRMInteracciona con los CRMs más utilizados, para optimizar y agilizar los procesos de trabajo.
ComodidadPosibilita usar la misma numeración desde localizaciones diferentes , ya que el sistema de telefonía está en la nube y se accede a través de IP.
MovilidadPermite recibir y realizar llamadas desde cualquier dispositivo con acceso a Inter-net.
Presencia internacionalPermite obtener números locales en el extranjero, sin necesidad de un local físco. Así, el coste de las llamadas recibidas de clientes o proveedores de otros países también es local.
CompatibilidadEs compatible con teléfonos IP, ordenadores con softphone y soluciones de call center.
FUNCIONES BÁSICAS
• Número geográfico por extensión
• Identificación de llamada entrante
• Llamada directa a extensión (número corto)
• Buzón de voz personal con notificación de mensajes vía email
• Música en espera• Monitorización del registro de
extensiones• Mensaje de bienvenida.• Contestador fuera de horario• Modo día / Modo noche
FUNCIONES AVANZADAS
• Communicator Office incluido en todas las extensiones
• Grabación de llamadas• Multi-conferencia a demanda• Gestión de colas• Informe de llamadas• Fax to mail
Gestión de más de 20 funcionalidades y organización
de canales de voz
17
16
• Mensajería vocal
• Grabación de conversaciones
• Mensajes de voz multilingües
• Entrevista
• Mensaje de bienvenida per-sonal para identificación del llamante
• Mensaje en Espera
• Operadora Automática
Para cualquier empresa siempre es un problema elegir qué compañía le conviene más. Conocer los pros y los contras de unas y otras es todo un desafío en la mayoría de los casos.
Spetel brinda un servicio de asesoría a todos nuestros clientes. Somos especialistas e incluso podemos realizar los trámites por ellos para la mayoría de operadores del mercado. Realizamos un servicio de outsourcing con cualquier empresa de servicios que se haya puesto en contacto con ustedes facilitando la comparativa que pueda necesitar sin que para ello haya destinado recursos.
• Sistemas de llamadas internacionales de bajo coste, tanto en líneas móviles como en fijas.
• Unión de sedes. • Comunicaciones IP Avanzadas (streaming, móvil voz, call backs, números
geográficos internacionales... )• Integración de sistemas personalizado.
Outsourcing
Diseño de sistemas
Un buen planteamiento en las comunicaciones supone un mundo de ventajas. Mejorará en rendimiento, en ahorro de costes y en gastos mensuales producidos por las comunicaciones.
Unión de sedes
Spetel ha resuelto con éxito diferentes necesidades de empresas e instituciones que requerían la conexión de diferentes sedes corporativas, con la fiabilidad como primer criterio.
Audioconferencia
Nuestras soluciones de audioconferencia proporcionan una calidad de voz superior, recepción de micrófono expansiva y procesamiento de audio avanzado, lo que aporta naturalidad y crea la ilusión de estar en la misma sala. En Spetel contamos con la más amplia gama para satisfacer las necesidades de todo tipo de entornos:
- Oficinas privadas y salas de reuniones. - Salas de conferencias y salas de juntas. - Instalaciones de formación de gran tamaño y aulas con aforo para grandes
audiencias.
FUNCIONES PRINCIPALES:• Grabación directa en memoria SD• Capacidad de ampliación e interconexión para salas grandes• Mayor conectividad y compatibilidad con el resto de equipos gracias a
la combinación de distintas tecnologías de conexión (analógica, USB, GSM/DeCt).
VENTAJAS
Consultoría de Comunicaciones
17
17
SOLUCIONESPERSONALIZADAS
EMPRESAS
100% ATENDIDAS
PROTECCIÓN DE DATOS GARANTIZADA
Gestión de Llamadas
Contact Center
Nuestra solución de Contact Center mejora la atención telefónica, incrementa la calidad de servicio y facilita datos estadísticos acerca de la actividad realizada. Permite atender un mayor número de llamadas con menos agentes, minimizar tiempos de espera y número de llamadas perdidas, así como optimizar costos y recursos. Las empresas ya pueden gestionar la comunicación de voz, chat, e-mail y redes sociales desde un único software, totalmente integrado con su central telefónica, así como su ERP y CRM.
Telemarketing
Nuestro software de Telemarketing permite automatizar las llamadas a listas de contactos, seguir el avance de las campañas (llamadas realizadas, atendidas y pendientes) y almacenar los datos obtenidos. Se integra con CRM y dispone de diferentes modos de marcación. Además, permite la exportación de datos y análisis de estadísticas.
Grabación de llamadas
Nuestro sistema profesional de grabación y almacenamiento de llamadas telefónicas para extensiones IP incluye un software de gestión para navegador web o Windows. Garantiza 100% la confidencialidad de los datos y accede a los ficheros de audio de forma segura desde cualquier lugar. Además, permite la grabación bajo demanda, permanente o selectiva según filtros programables. Se puede completar con módulos opcionales de monitorización, escucha en tiempo real y comentarios para búsquedas posteriores.
Soluciones en la nube
Nuestras soluciones para la atención y grabación de llamadas se puede realizar en la nube con su correspondiente ahorro en la inversión de la instalación.
Reconocimiento de voz
La tecnología de reconocimiento de voz (ASR) permite realizar tareas hasta ahora impensables: hacer una reserva, pedir una cita o solicitar información. Todo mediante comandos de voz.
Análisis y tarificación telefónica
Se trata de un software diseñado para controlar el uso de los dispositivos fijos y móviles que dispone una empresa. Permite el seguimiento de llamadas internas y externas en cualquier momento y desde cualquier ubicación. Además de diferentes tipos de informes, permite recibir notificaciones de llamadas perdidas vía email, gestionar tarifas planas y recibir alarmas de actividades sospechosas.
18
Comunicar dos centralitas a través de los Voz IP (VoIP) usando tecnologías WiFi, WiMAX o Internet, con integración móvil
Bajo coste, comodidad de uso y fiabilidad en la comunicación entre redes corporativas son indispensables para el dinamismo y el éxito de cualquier negocio. Con facilidades como enlaces punto a punto y voz sobre IP, se puede conseguir una importante reducción en los costes de las comunicaciones entre redes corporativas.
La Voz sobre IP (VoIP) es una tecnología que admite la transmisión de voz a través de las redes IP (por ejemplo Internet). Permite tener distintas sedes o sucursales comunicadas de forma gratuita aprovechando una conexión WiFi o las propias ADSL o comunicaciones de cable dados de alta en la empresa para Internet.
Sede Principal Otra sede
Central (Opcional)
Telefono VoIP(Conexión Directa)
B.B.D.D.Central Telefónica
WiFi / WiMAX/Internet
Red GSM
Soluciones Multisede
Colaboración en la nube
Nuestra aplicación de colaboración incorpora todas las formas en las que el equipo humano de una empresa puede comunicarse: llamadas telefónicas, videoconferencias, mensajería instantánea, compartición del escritorio y transferencia de archivos. Todo desde cualquier dispositivo, en cualquier lugar y en tiempo real.
VENTAJAS 1. Una sola herramienta
2. Multidispositivo
2. En tiempo real
4. Integración con otras aplicaciones
5. Usabilidad
6. Voz, vídeo o chat
7. Seguridad de datos
19
GestiónDocumental
Gran Volumen B/N
A Todo Color
Departamental
Oficina
22
Hemos establecido una nueva referencia de rendimiento en los productos de alta velocidad en blanco y negro.
Ideales para cualquier entorno de producción exigente, su avanzado diseño ofrece una versatilidad y facilidad de uso incomparables además de una fiabilidad impresionante.
Personalice su dispositivo adaptándolo a sus necesidades específicas gracias a una arquitectura de software personalizable y una gama excepcional de opciones.
Sistemas multifunción grandes en rendimiento aunque de tamaño compacto.
Diseñados para pequeñas oficinas y grupos de trabajo, el flujo de actividad de la oficina será fluido y eficiente. Puede imprimir, copiar, escanear y utilizar su fax con comodidad, facilidad y rapidez.
Características versátiles en un diseño compacto de escritorio:
- Impresión y copiado de alta calidad.- Capacidad de escaneado a todo color.- Transmisión rápida on-line.
• Escaneado e impresión directa a memoria USB.
• Disco duro para archivo de documentos.
• Escaneado en red a todo color a e-mail, servidor FTP, escritorio, carpeta de red o memoria USB.
• Encriptación y borrado de datos confidenciales.
• Restricción de accesos no autorizados.
• Integración con aplicaciones en red e interfaz de acceso remoto.
FAX G3
USB
Gran Volumen en B/N
FUNCIONES PRINCIPALES:
Soluciones Departamentales
22
La misma tecnología de alto rendimiento y gestión inteligente de las soluciones de gran volumen adaptada a las necesidades diarias de la oficina.
En estas soluciones todo está pensado para mejorar la productividad:
- Imprima en color tan rápido como en blanco y negro.- Copiado fácil y cómodo.- Escaneado en color en red de primera categoría.- Fax rápido y eficaz.- Archivo eficaz para flujos de trabajo más rápidos.- Potente software de utilidades.- Seguridad de vanguardia a todos los niveles.
Es muy fácil: versatilidad, conectividad y funcionalidad.
La productividad es la clave para el buen funcionamiento de cualquier oficina o de cualquier entorno profesional. Este tipo de solución está diseñada para aumentar dicha productividad.
Todo esto desde un solo dispositivo ultraportátil que encaja fácilmente en su escritorio.
Existen varias tecnologías de impresión con sus diversas ventajas e inconvenientes, dar con la que mesjor se adapta a sus necesidades es un factor determinante.
ESCANER
SERVIDOR FTP
INTERNET
CARPETA DE RED
ESCRITORIOS
A Todo Color
Soluciones de Oficina
23
GESTIÓN DOCUMENTAL
VENTAJAS• Un único archivo digital y
centralizado para toda la documentación de la em-presa, evitando duplicidad de documentación y pérdidas.
• Alta rentabilidad a corto plazo.
• Reducción de ciclos y costes: Archive una sola vez!
• Mejora de la productividad y eficacia administrativa.
• Ahorre costes en tiempo de gestión de almacenamiento, clasificación, búsqueda, re-producción y distribución de documentos.
• Ahorre costes en espacio físico y papel.
• Mejora de la calidad en el servicio.
• Elimine la necesidad de guardar grandes cantidades de papel que se degradan con el tiempo y de tener-los dispersados en varios archivadores físicos.
• Posibilidad de personalización.
• Seguridad con-tra accesos no autorizados o frente a posibles desastres.
La gestión documental le permitirá canalizar y agilizar los procesos de información y difusión en cualquier organización.
Se basa en los siguientes puntos:
- Elaboración / creación de los documentos.- Captura de la información / documentación.- Almacenamiento.- Análisis y tratamiento de la información.- Gestión de los documentos.- Publicación de la información.
Consiga ahorro de costes por reducción de tareas administrativas, mejore en la calidad de los procesos documentales, obtenga independencia del papel, mayor seguridad de la información y gestione el ciclo de vida de los documentos.
La gestión documental es una herramienta ideal para dar solución a los problemas de archivo y comunicación interna de su empresa, permitiendo entre otras cosas lo siguiente:
• Ordenar todos sus documentos quedando relacionados en una potente base de datos.
• Informar de la documentación relevante a los responsables.• Eliminar el papel innecesario de sus oficinas y duplicidad de información. • Búsquedas de documentos más eficaces y rápidas. • Reconocer formularios (facturas, albaranes, pedidos, etc.) e introducirlos
directamente en la base de datos.• Enviar y recibir de forma intantánea sus documentos completos en todas sus
delegaciones u oficinas.• Gestionar los flujos de información dentro de su organización de forma
eficiente
Servidor de Gestión Documental
Estación integrada de captura de documentos
Estación visualizadora
Estación administración/visualización
Escáner
Estación visualizadora
Gestión Documental
24
MYQ
MyQ es una solución pensada para que las empresas puedan controlar el uso que se hace de sus equipos de impresión, reduciendo costes y consiguiendo que los usuarios siempre tengan disponibles los servicios de impresión y digitalización. Todo ello con el mejor aprovechamiento de costes de impresión de la empresa gracias a sus políticas de reglas preestablecidas.
Que se puede hacer:
• Realizar impresión “Follow me”• Identificar usuarios mediante tarjeta, PIN o usuario y contraseña• Configuración personal de escaneado para cada usuario • Obtener informes por usuario, departamento, equipos, etc.• Establecer políticas de impresión• Fijar de cuotas de impresión por usuario o departamento• Impresión desde dispositivos móviles y PC sin driver• Compatibilidad total con Windows, Linux y Mac
Solución ideal para la sustitución de pre-impresos, y papeles multicopiativos en entornos con servidor de impresión Microsoft Windows:
• El propio usuario puede definir sus propios flujos de trabajo que puede incluir pre-impresos digitales y multiples impresiones desde distintas bandejas y/o dispositivos
• Los preimpresos se pueden diseñar con cualquier aplicación de windows estándar.
• Beneficios:
• Simplificación de la producción de documentos• Incremento de la productividad de la oficina• Reducción de costes por la eliminación de pre-impresos
Usuario 1
Usuario 2
Servidor MYQ
InformesMultifunción 2
Multifunción 1
MYQ
KYOeasyprint
25
Control ySeguridad
Videovigilancia
Cámaras IP
Intrusión
Control de Accesos
Producción y RRHH
Sistemas, tanto analógicos como de tecnología IP, compuestos de un circuito de cámaras, monitores y de un dispositivo de almacenamiento de vídeo.Las cámaras pueden ser fijas, con zoom, motorizadas y pueden ser remotamente movibles. Este movimiento, además de otras utilidades, se puede controlar desde consola o teclado. Lámparas infrarojas, sensores , posicionadores, teleobjetivos, análisis de vídeo, vídeo inteligente, etc. son parte también del CCTV.
Pensadas para controlar zonas o lugares, sobretodo, en tiempo real o para video vigilancia sencilla de corta duración. Sus sistemas de grabación están pensados para trabajar por software en un equipo de uso cotidiano.
Muchas de estas cámaras poseen más funcionalidades que las cámaras de CCTV: ser accesibles desde internet o permitir grabación en una SD es una muestra de que su tecnología es mucho más completa. Por otro lado se encuentran limitadas en la forma de realizar la captura de las imágenes. A diferencia del CCTV la imagen no suele ser un “streaming” aunque esto último empieza ya a cambiar.
VIDEOVIGILANCIA
CCTV
Empresa inscrita en el Ministerio del Interior
D.G.P. Nº 3551
Cámaras Domo
Cámaras Fijas
Controles
• Ópticas de hasta 32x• Visión nocturna con conmutación
mecánica• Carcasas acondicionadas• Grabación alta calidad • Integración con alarmas
Videovigilancia
Cámaras IP
28
CCTV
Video-Grabadores
CCTV IP
• Alta resolución• Alarmas de voz• Instalaciones más sencillas• Cobertura 360º en una cámara• Análisis de video• Calidad de hasta 4K
Los sistemas de intrusión son equipos que están diseñados para proteger empre-sas y negocios frente a intentos de acceso indeseados. Si se produce una intrusión, se dispara una alarma y el sistema envía un aviso a la Central Receptora de Alar-mas, donde una vez comprobado la veracidad del aviso, contacta con el cliente, con la policía o con ambas partes.
Sistemas de Alarmas
• Control de horarios por zonas• Integración con sistemas de CCTV• Central de alarmas con conexión a la Policía
Sistemas perimetrales autovigilados
• Evitar falsas alarmas• Detección de personas y animales• Sistema de verificación visual
Central Receptora de Alarmas
• Recepción y retransmisión de alarmas• Transmisión de imagen a distancia• Telecontrol y telemedida
Sistemas de Intrusión
29
GESTIÓN Y CONTROL DE ACCESOS
ESCÁNER DE HUELLA O CLAVE
VIDEO PORTERO CON SISTEMA DE PROXIMIDAD
ESCÁNER FACIALESCÁNER VASCULAR
Soluciones capaces de controlar por biometría (reconocimiento iris, escáner dactilar, escáner vascular, reconocimeinto de voz) o por proximidad (escaneos de documentos y claves) el acceso a determinadas zonas. También pueden facilitar un control horario, control de presencia u otro tipo de necesidades de control de personas, lugares o sitios.
Gestión y Control de Accesos
Gestión de Personal
Nuestra solución permite a cualquier tipo de empresa adminis-trar su equipo de trabajo de forma más eficiente: aumentando la productividad, reduciendo la administración del departa-mento de Recursos Humanos y protegiendo sus instalaciones.
Se trata de un sistema intuitivo y fácil de usar, tanto por gerentes como por empleados. Integra todas las funcionalida-des principales de la gestión de tiempos: ficha individual del empleado, múltiples horarios, fichajes y pausas, ausencias, primas, etcétera.
Podrá utilizarlo para llevar a cabo un seguimiento del empleado, de un depar-tamento y del conjunto de la empresa. Además, al ser modular, se adapta a las necesidades de las empresas en todo momento.
VENTAJAS• Descentralización de tareas administrativas de RR.HH. • Previsión de costes y asignación de presupuesto• Planificación del personal requerido para cada turno• Información actualizada en todo momento • Mayor seguimiento del personal y de sus resultados• Transferencia automática de datos a nóminas• Recepción en tiempo real de alertas a través de email• Descarga de informes personalizables con una sola tecla• Exportación de los informes a Excel• Intercambio de datos con web services o datamart• Instalación en sus servidores o en la nube• Integración con un control de accesos y visitas• Gestión de los datos desde el móvil
• Presencia• Ausencias• Actividades• Mensajes• Visitantes• Misiones• Navegador web• Información• Resultados
30
TARJETAS DE PROXIMIDAD
CONTROL PRODUCTO, EQUIPAMIENTO Y FACTOR HUMANO
Control en procesos de producción
El objetivo es llevar un control de la trazabilidad del producto en todas sus fases, desde su inicio hasta su finalización. Esta tecnología también permite determinar el uso del equipamiento en el proceso, consiguiendo rentabilizar su utilización a la vez que aumenta la productividad. Podrá controlar el factor humano, evaluando también su capacidad para desarrollar tareas y su adecuada ubicación dentro de una cadena de producción. Esto permitirá crear equipos de trabajo totalmente optimizados.
Control de ubicación y paso
Controle y realice un seguimiento de su equipamiento. El movimiento, extravío y cambio érroneo de ubicación de objetos supone una pérdida de tiempo al personal que lo usa (hospitales, astilleros, construcción...). Además, en muchas ocasiones las empresas necesitan conocer dónde está su personal o cuánta gente puede haber en un lugar en tiempo real. Con esto mejoraremos nuestros procesos y conoceremos las zonas de paso más comunes, recorridos excesivos dentro de algunos puestos, etc.
Seguridad y contaje
Conocer con certeza si tenemos gente en una determinada ubicación nos facilita las labores de evacuación en determinadas ocasiones. Spetel
posee un sistema de apoyo al personal responsable que les permite conocer si aun queda gente dentro de un recinto. Esto también nos sirve para que no salga un material de un zona concreta (control
real de stock). Son sistemas pensados para muelles de reparaciones o construcción, túneles viales, etc.
Reconocimiento de Matrículas
Control de Producción
Se trata de un sistema de lectura de matrículas integrado con las plataformas de vídeovigilancia. Permite definir una variedad de configuraciones y acciones relacionadas con la lectura de matrículas para el control de accesos, pasos o la generación de alertas.
PRICIPALES FUNCIONES: • Acceso web• Activación de elementos electromecánicos por detección (envío de avisos a CRA, VMS, email, etc. )• Grabación por evento
31
Audiovisuales
Proyección
Videoconferencia
Cartelería Digital
Aulas Interactivas
Acondicionamiento
Votación
Abarcamos todos los segmentos en materia de videoproyección: desde soluciones pequeñas hasta las diseñadas para aplicaciones empresariales de envergadura o instalaciones de salas de control, con murales de proyección.
En cada caso se requiere de unos equipos con cualidades específicas para cada entorno, y nosotros ofrecemos el asesoramiento para conseguir el objetivo deseado.
• 3D
• Gran Formato
• Soluciones a Medida
• Blending
• Interactivas
• Eventos
Proyección interactiva
Ofrecemos una amplia gama de soluciones en aplicaciones audiovisuales. Las actuales posibilidades de presentación, visualización de contenidos, sistemas de audio, etc. son muy amplias.
Nuestras soluciones técnicas, dispositivos de visualizacion, de interacción y de telepresencia le permitirán disfrutar de proyectos de altísimo nivel visual y sensorial. Su eficacia hace que los límites los fije la imaginación de sus usuarios.
Proyección
34
La comunicación simultánea bidireccional de audio y vídeo de alta calidad permite mantener reuniones con grupos de personas situadas en lugares alejados entre sí consiguiendo sensación de proximidad directa.
Podrá trabajar con facilidades telemáticas como el intercambio de gráficos, imágenes fijas, transmisión de ficheros, etc... Ahorrará muchos gastos de desplazamiento, alojamiento y dietas, que hasta ahora no había forma de evitar.
Facilitamos sistemas de grabación y emisión de videoconferencias gracias a varios sistemas que funcionan a través de internet de forma privada o bien a través de un MCU propio..
Streaming y Grabación
• Monopuesto• Hasta 9 conexiones simultáneas• MCU (Matrices de comunicaciones) 120 v.c.• Intercambio de datos on line
• Disponibilidad on-line• Crea tu propio canal, clasificado• Alta calidad.
Audioconferencia
Nuestras soluciones de audioconferencia proporcionan una calidad de voz superior, recepción de micrófono expansiva y procesamiento de audio avanzado, lo que aporta naturalidad y crea la ilusión de estar en la misma sala. En Spetel contamos con la más amplia gama para satisfacer las necesidades de todo tipo de entornos:
- Oficinas privadas y salas de reuniones. - Salas de conferencias y salas de juntas.
- Instalaciones de formación de gran tamaño y aulas con aforo para grandes audiencias.
Videoconferencia
35
La cartelería digital es una solución de nueva generación basada en el empleo de pantallas electrónicas conectadas a una red informática. Con este sistema se generan impactos visuales de gran repercusión para captar la atención en cualquier espacio y enviar un mensaje adecuado en el momento y lugar deseado.
Los sistemas de presentación de cartelería son compatibles con la mayoría de las tecnologías de imagen actuales: pantallas de plasma, TFT, LCD o LED.
La facilidad para gestionar los contenidos permite informar sobre novedades o promocionar productos, consiguiendo un aumento de las ventas de forma automática.
La unión de pantallas haciendo series de 2x2, 3x3,4x4, 5x5 y así hasta 10x10 conformarían una sola pantalla de gran formato donde la información que se transmite es única y se maneja prácticamente como si fuese una sola pantalla. Es un sistema pensado sobre todo para puestos de control (aeropuertos, tráfico, eventos, etc.)
VideoWall
• Pantallas táctiles
• Pantallas con PC integrado
• Sistemas de conexión thinclient
• Tecnología LED
• Uso continuado
• Pantallas tipo LED
• Salas de control
• Marco ultrafino
• Arquitectura específica
Cartelería Digital
36
Personalizar sus sistemas de cartelería digital puede ser una buena forma de mejorar el aspecto de su equipo. Además le permitirá adaptarlo visualmente al entorno donde se quiere ubicar y facilitar información de contacto al usuario sin que tenga que esperar a ver su publicidad.
Totems y soportes a medida
Gestión de Contenidos
Una manera sencilla y fundamental de enviar datos, mensajes, vídeos, presentaciones... en pocas palabras: contenido digital a toda la red de pantallas y monitores que conforme su sistema de cartelería digital de una forma centralizada.
Soluciones personalizadas y a medida
Además de estas soluciones puede que usted tenga la necesidad de montar una pantalla con un formato especial, una pantalla de grandes dimensiones con calidad HD o proyecciones en 3D con sonido envolvente. No tiene más que explicarnos que desea y nosotros le daremos una solución.
• Maquetación de presentaciones
• Calendario de emisión
• Mensajería instantanea
37
Las pizarras interactivas son el instrumento ideal para convertir el aula clásico en un entorno más avanzado. De la misma forma que los ordenadores y proyectores
cambiaron la manera de enfocar las lecciones, ahora conseguirá más dinamismo, colaboración y facilidad de aprendizaje.
Sistema que permite recibir respuestas de los asistentes a una presentación en tiempo real a través de tarjetas de respuesta. Potencia el grado de atención y participación entre los asistentes y facilita la correción y la tomas de decisiones. Ideal en:
Los alumnos a través de tablets especiales pueden ser controlados por los profesores quienes podrán realizar les una valoración más rápida así como hacerlos partícipes de una manera mucho más sencilla. El alumno aumentará su atención en lo que el profesor está explicando y podrá realizar sus propias anotaciones.
Equipo para alumnado
• Pizarras Interactivas• Sistemas de Proyección• Sistemas de Audio• Aulas Informáticas• Interactivas
• Educación: Examenes, lecciones y tests• Evaluación continua• Empresas: reuniones, eventos y conferencias• Eventos en general
Aulas Interactivas
Sistemas de Votación
38
Dotar a una sala, ya sea grande o pequeña, de todos los elementos necesarios para facilitar exposiciones, conferencias, eventos, reuniones.. es imprescindible. Ponemos en ellas todo lo que sea necesario:
El sonido de ambiente, en el que se emplean micrófonos y parlantes para la amplificación, es más relevante cuanto más grande es la sala y más personas participan en ella. El ruido que pueden producir más de 25 personas puede ser considerable. En estos casos se aconsejan etapas de potencia para amplificar el sonido, sin descuidar la microfonía y los altavoces para completar un buen sistema de audio.
Audio Profesional
• Salones de actos• Auditorios• Salas de reuniones
• Microfonía y sonido• Proyección gran formato• Control de Salas• Equipos motorizados
• Sonido Profesional.• Conversión de señales• Imágen profesional (Gran Formato, 3D, Blending)
• Mesa de mezclas• Etapas de potencia• Sistemas de control
• Refuerzo de Voz• Sistemas de debates• Micrófonos profesionales
Acondicionamiento de Salas
39
Servicios
Consultoría
Formación
Mantenimiento
42
Aconsejar, planificar y guiar en cómo usar las tecnologías de la información para conseguir objetivos empresariales es uno de los sellos de identidad que han hecho de Spetel un referente absoluto en su sector.
Contamos con un equipo de profesionales altamente cualificados, certificados en las últimas tecnologías del mercado y en constante proceso de mejora e investigación de nuevas soluciones.
De esta forma llevaremos a cabo un análisis detallado de su situación actual ofreciéndole soluciones flexibles y adaptadas a su empresa. Un servicio integral que le ayude a ser más eficiente y que incluye un seguimiento y soporte individualizado.
Adquirir nuevas tecnologías no es sinónimo de mejora por si mismo: es indispensable saber sacarle todo el partido para que la optimización sea efectiva.
En Spetel podemos formar a sus empleados para alcanzar, en un espacio mínimo de tiempo, la máxima rentabilidad de la nueva tecnología implantada. Nuestros técnicos de formación cuentan con experiencia contrastada y se actualizan constantemente para poder transmitir sus conocimientos a las personas que usted requiera.
Como siempre, realizaremos un análisis en profundidad para ofrecerle una solución totalmente personalizada y adaptada a sus necesidades.
CONSULTORÍAConsultoría
Formación
• Proyectos a medida• Análisis de R.O.I.• Análisis de Comunicaciones• L.O.P.D.• D.S.I.• Estudios de C.P.D.
• Formación a medida• Enseñanza interactiva• Demostraciones on line• e Formación• Videoconferencias
42
43
Solventar dudas, resolver operaciones concretas o simplemente saber si estamos realizando algo erróneamente. Ahora puede contar con el apoyo necesario para resolver situaciones tan cotidianas como éstas gracias al soporte on-line de Spetel.
Soluciones inmediatas y flexibles para reducir a la mínima expresión las incidencias que puedan afectar a su productividad.
Técnicos Certificados
Nuestro servicio técnico está formado por profesionales altamente especializados y cualificados: ingenieros, especialistas, técnicos superiores... Todos ellos con dilatada experiencia, en continua formación y constantemente evaluados a través de exigentes pruebas de certificación en las últimas tecnologías:
Spetel, como pionera en el sector de las TIC (así lo corrobora su participación en Clusters de TIC de Galicia como miembro fundador) ha desarrollado un nuevo servicio que permite a las empresas conocer el estado actual de sus sistemas de la información. Siempre a través de una metodología propia, y permite al cliente tener en su poder una documentación y análisis de los mismos.
Por ello, Spetel recomienda que cada año se realice un DSI para saber si su empresa se mantiene dentro de los estándares y cumple la normativa de instalaciones vigentes. Un paso indispensable para todas aquellas empresas que nunca han realizado un DSI y quieran conocer el estado actual de sus redes y sistemas informáticos.
D.S.I. Diagnostico de Situación Informática
COBERTURA: TIPOS:
A MEDIDA
Soporte On-Line
WiFi / WiMAX/Internet
Operador Spetel Cliente
COBERTURA
24h
365días
X
Mantenimiento
• Flexibilidad• Rapidez • Experiencia• Cobertura• Eficacia
Tiempo de respuesta Pactado
43
Sede central
Pi y Marga
ll, 62
36202 - VIGO
Tel. 986 21 40 40
Fax: 986 23 00 52
spetel@spetel.com
www.spetel.co
m
Recommended