Juntos, conseguimos mais - Orona2010 foi um ano importante de balanço e auto-crítica. Conseguimos...

Orona 3G

rona 3G 1010

Orona 3G

Orona 3G 2070

Orona 3G 2015

Orona 3G

Orona 3G 2075

na 3G 2075

Juntos, conseguimos mais

Relatório

Juntos, conseguimos mais

www.orona-group.com

Índice

Visão EstRatégica – VEo (2011-2014)

intRodução

MEnsagEM institucional MEnsagEM do diREctoR gERal

infoRMação EconóMica 2010

oRona 2010 EM linhas bREVEs

REsponsabilidadE social coRpoRatiVa

aposta na inoVação

Podemos sentir-nos satisfeitos no encerramento deste exercício, porque uma vez mais conseguimos actuar, com a implicação que nos caracteriza, para fazer frente e solucionar de forma eficaz os desafios que tínhamos definido para este período; novamente caracterizado pela crise económica e pela recessão na construção e no emprego.

2010 foi um ano de reflexão para levar a cabo a autocrítica e o balanço, não só do último exercício, mas também do ciclo completo do Plano Estratégico 2006-2010. A avaliação resultante pode ser classificada como muito positiva, e mais, contextualizada num período de incertezas gerado pela profunda crise no sector da construção e pela crise económica de âmbito global que colocaram obstáculos no caminhos que nos tínhamos proposto percorrer nestes quatro últimos anos.

No balanço realizado, tentámos destacar o que foi bem feito e fomos especialmente críticos para identificar espaços de melhoria e para poder abordá-los como novos compromissos dentro da Visão Estratégica Orona (VEO 2011-2014).

00. introdução

cinco eixos são o nosso guia:

inovação tecnológica, internacional, serviço, rentabilidade e transformação.

Ano de bAlAnço e projecção pArA o futuro

00. introdução

A VEO 2011-2014 está cimentada em cinco eixos que vão guiar a nossa gestão nos próximos quatro anos: inovação tecnológica, internacional, serviço, rentabilidade e transformação. Cada um destes eixos será acompanhado por uma firme atribuição de valor da nossa cultura sócio-empresarial, o compromisso com o emprego, a inovação e o respeito pelo meio ambiente.

Sem dúvida, vamos iniciar um período exigente e repleto de desafios, propício para aqueles que estejam dispostos a potenciar as suas capacidades e a manifestar o seu compromisso com o futuro acima de qualquer dificuldade.

Uma vez mais manifestamos a nossa atitude de compromisso, participação e empenho, para responder com êxito a um exercício de 2010 que foi complexo e muito exigente.

Esta disposição e atitude empreendedora são actualmente um sinal de identidade do nosso modelo Sócio-empresarial e a melhor garantia para enfrentar com êxito os desafios do futuro, num ambiente cada vez mais susceptível à mudança e exigente para todos.

Neste exercício de 2010 terminámos o plano estratégico iniciado há 4 anos, em cujo balanço e reflexão concluimos que abrangeu o período com uma boa nota. Deste modo, actualizámos o nosso projecto Sócio-empresarial com a definição das linhas estratégicas para o próximo período de 2011-2014 traçando os novos desafios e objectivos de futuro.

Parabéns a todos pelo vosso empenho e participação no êxito do nosso projecto e incentivo-os a continuar a trabalhar com o mesmo empenho e entusiasmo de sempre, para garantir o nosso futuro e o de todos os que nos rodeiam.

Um forte abraço a todos.

esta disposição e atitude empreendedora

são actualmente um sinal de identidade

do nosso modelo Sócio-empresarial.

Jose Miguel lazkanotegi. presidente

MenSAgeM inStitucionAl

01. MenSAgeM inStitucionAl

No meio de um cenário económico, caracterizado pela debilidade da procura interna e pelo impulso da procura externa, a ORONA terminou o exercício de 2010 com uma aprovação muito alta.

Crescemos em 360 empregos, exponente máximo da nossa filosofia cooperativa, e crescemos também em resultados. Dois pilares que nos dão confiança para continuar a olhar para o futuro com optimismo e cimentar, mais ainda, o nosso projecto Sócio-empresarial.

Foi novamente necessário juntar esforços; focar-nos na obtenção de maiores eficiências; soluções a curto prazo, sem esquecer o médio e longo prazo, e sobretudo trabalhar em equipa em torno de uma visão comum.

2010 foi um ano importante de balanço e auto-crítica. Conseguimos o PEGO 2006-2010 e, novamente com um alto grau de participação e empenho de todos, trabalhámos com exigência na definição das linhas estratégicas que vão marcar as actuações da ORONA durante o período de 2011-2014. Sob o nome de VISÃO ESTRATÉGICA ORONA 2011-2014 (VEO) foram definidos cinco eixos de gestão: inovação tecnológica, internacional, serviço, rentabilidade e transformação.

Cada eixo pressupõe uma firme atribuição de valor da nossa cultura cooperativa, compromisso com o emprego, a inovação e o respeito pelo meio ambiente.

Um Projecto Sócio-empresarial exigente, mas também entusiasmante, propício para aqueles que estejam dispostos a potenciar as suas capacidades e a manifestar o seu compromisso com o futuro acima de qualquer dificuldade.

Juntos, conseguimos mais.

foram necessários esforços

adicionais e sobretudo foi

necessário trabalhar em equipa em

torno de uma

visão comum.

Javier Mutuberria. director geral

MenSAgeM do director gerAl

01. MenSAgeM do director gerAl

Informação económica

* Segundo as normas sobre os aspectos contabilísticos das Sociedades Cooperativas (Ordem Eco3614/2003, de 16 de Dezembro)

02. inforMAção econóMicA 2010

eM nÚMeroS

Vendas consolidadas (ME)

pessoal

investimentos (ME)

Resultados consolidados (*) (ME)

20072006 2008 2009 2010 20072006 2008 2009 2010

451,3 518,7 578,6 517,1 528,0 39,0 30,0 98,5 44,2 84,6

3.515 3.866 3.861 3.719 4.080 61,8 62,5 69,2 83,0 84,8

fActoS releVAnteS

02. inforMAción econóMicA 2010 inforMAção econóMicA 2010

2.2.1. creSciMento econóMico eM eSpAnHA

Em Espanha, o crescimento económico caracterizou-se pela debilidade da procura interna e pelo impulso da procura externa. O ano de 2010 culminou com uma descida do PIB em cerca de 0,2%; um pequeno crescimento em relação ao ano anterior que, embora pressuponha praticamente uma estagnação da actividade económica, está acima das previsões existentes no início do exercício.

2.2.2. creSciMento econóMico nA europA

· Na União Europeia, o crescimento durante o ano de 2010 foi maior do que o esperado e, no global, cresceu 1,7%.

· Para o ano de 2011 é esperada a mesma tendência, com um crescimento do PIB praticamente idêntico ao do ano de 2010.

2.2.3. creSciMento econóMico globAl

· O crescimento da economia global mantém-se vigoroso após fechar o ano de 2010 com uma taxa de crescimento de 4,8%, se bem que com muita heterogeneidade entre uns países e outros.

Embora o cenário pareça algo mais optimista do que no ano anterior, não podemos baixar a guarda. Mais do que nunca é necessária uma aposta certeira na inovação, na aplicação rigorosa de medidas que nos permitam obter maiores eficácias e no compromisso pessoal, social e profissional para nos adaptarmos com firmeza às novas exigências com que nos vamos deparar num mercado cada vez mais globalizado e tremendamente competitivo.

embora o cenário pareça

algo mais optimista

do que no ano anterior, não

podemos baixar a guarda.

Ativo não circulante

Patrimônio neto

Ações Passivo não circulante

Realizações Passivo circulante

Tesouro

total activo total ativo

total pasivototal passivo683,5 M € 683,5 M €

02. inforMAção econóMicA 2010

bAlAnço e relAtório de AuditoriA

2.3.1. bAlAnço A 31.12.2010

337,8 373,635,1 118,7162,0 191,2148,7

ativo passivo

2.3.2. RELATÓRIO DE AUDITORIA

ORONA 2010 em breves

linhas

03. oronA 2010 eM breVeS linHAS

A obra por excelência a destacar neste ano de 2010 é a instalação realizada no Metro de Barcelona. Esta obra representa um dos projectos mais importantes e maiores da história da ORONA.

No prolongamento da Linha 5, Lanço Horta-Vall d’Hebron, a ORONA instalou 57 escadas e 24 elevadores, num tempo recorde de 11 meses, que possibilitam a mobilidade e acessibilidade de um elevado número de pessoas todos os dias. Só nos elevadores desta instalação, a ORONA transporta por mês 3 vezes e meia a população total da cidade Condal (cerca de 5 milhões e meio de passageiros).

Esta adjudicação foi um desafio técnico e de gestão Premium que nos permitiu amadurecer para enfrentarmos este tipo de projectos e consolidar a nossa posição no mercado entre os grandes.

obrAS SingulAreS

Metro de barcelona, um dos projectos mais

importantes e maiores da

história da oronA.

03. oronA 2010 breVeS linHAS

3.1.1. obrAS SingulAreS

ESPAÑA

Metro de Barcelona Barcelona

Mercado de La Ribera Bilbao

Tecnoparc Reus

Metro Bilbao-ETS Varios

Aeropuerto de Alicante Alicante

Ampliación Aeropuerto Santiago

Museo San Telmo Donostia

Palacio de Aiete-Centro Cultural Donostia

Soluciones para edificios sin ascensor Martorell

Palacio de Congresos Aguilas

FRANCE

Centre Jean Perrin Clermont Ferrand

ILOT V2 C Boulogne Billancourt

Parking Versailles

Ehpad de Baufort Rumilly

IRELAND

Shannon International Airport Shannon

The Obel Tower Belfast

Aviva Stadium Dublin

Dundrum Luas Station Dublin

Dunnes Stores HQ Dublin

Gaiety Centre Dublin

University College Cork-IT Building Cork

NEDERLAND

Woerdstaete Naaldwijk

Sacramentskerk Gouda

VDI Zevenaar

Vierstroom Zorgring Zoetermeer

PORTUGAL

Lar de Idosos e Bem Estar XXI Cadaval

Escola Carlos Amarante Braga

Hospital Espirito Santo Évora

Centro Escolar de Sanfins Paços de Ferreira

UNITED KIGDOM

Addenbrookes Hospital Staff Accommodation Cambridge

Bristol Airport Bristol

Law Courts Salisbury

District Council Building Salisbury

Project Duo Farnborough

Basketball Arena London

No contexto económico actual e no próprio sector da elevação, a dimensão e a diversificação geográfica são parâmetros que dão solidez e reduzem a vulnerabilidade.

É por esta razão que a ORONA iniciou há alguns anos um processo de crescimento inorgânico, através do investimento em pequenas empresas em países próximos: Portugal, França e Reino Unido.

Com uma vocação sobretudo europeísta, neste ano de 2010 a ORONA deu um importante salto, instalando-se, em apenas seis meses, em outros três países, com mais oportunidades de crescimento que em Espanha: Irlanda, Países Baixos e Bélgica.

3.2.1. MidweStern – irlAndA

Em Junho de 2010, a ORONA adquire a Midwestern, uma empresa com a qual mantínhamos uma estreita relação como Cliente Distribuidor. A Midwestern é uma empresa de longa tradição na Irlanda que conta com um quadro de pessoal de 110 profissionais, incorporados agora na ORONA.

eXpAnSão internAcionAl

3.2.2. All-in liften – pAÍSeS bAiXoS

Em Outubro desse mesmo ano, a ORONA concretiza a compra da All-in Liften. Esta empresa, localizada na zona de Alphen aan den Rijn, perto da capital holandesa, Amesterdão, é composta por 80 profissionais e tem um grande prestígio no país.

3.2.3. coopMAn – bélgicA

Seguindo o objectivo de dimensionamento e diversificação geográfica, em Dezembro de 2010 a Coopman é integrada na ORONA. A Coopman é uma empresa belga que nasceu há 50 anos com a vocação para fazer manutenções de elevadores e sistemas de elevação, crescendo muito rapidamente na Bélgica como fabricante e instalador de elevadores para o transporte de pessoas e de grandes cargas. Com a Coopman, a ORONA aumenta o seu quadro de pessoal com 200 novos profissionais.

Com estas três operações, a ORONA conseguiu dar mais um passo em frente no reforço e dimensionamento da sua posição na Europa.

A oronA deu um salto importante, ao instalar-se, em apenas seis

meses, em mais três países:

irlanda, holanda e bélgica

De forma a optimizar o atendimento ao Cliente e os recursos da zona de Madrid, a ORONA decide agrupar todos os seus centros de trabalho, até agora dispersos por diferentes áreas de Madrid, num único edifício mais funcional e melhor equipado, que irá resultar na obtenção de melhorias na gestão e na eficiência a curto, médio e longo prazo.

Este reagrupamento de centros de trabalho será realizado num ano que coincide precisamente com o 40º aniversário da abertura do primeiro escritório da ORONA em Madrid. Esta data ofereceu uma oportunidade para concretizar um acto íntimo em que se reuniram todas as pessoas no activo e reformadas que participaram ao longo destes quarenta anos na criação e fidelização de uma importante base de Clientes na zona Centro. O acto esteve repleto de recordações e anedotas que evidenciaram um espírito de trabalho em equipa.

inAugurAção eScritórioS de MAdrid e 40º AniVerSÁrio

A orona Madrid agrupa os seus centros

de trabalho num único edifício mais

funcional e melhor equipado em áreas a

optimizar para o

serviço ao cliente.

Pela nossa própria cultura e valores, esforçamo-nos para fazer as coisas bem à primeira e não esperamos um reconhecimento extraordinário, porque entendemos que o resultado de algo bem feito é um prémio por si só.

Mas, se formos reconhecidos, contamos com mais um incentivo para a auto-exigência e a motivação. Neste sentido, o ano de 2010 foi para a ORONA um exercício rico em reconhecimentos públicos.

3.4.1. eMpreSÁrio do Ano

No mês de Março de 2010, na sua XVIII edição dos Prémios da Indústria e para a Empresa de Serviços, a Câmara de Comércio e Indústria de Guipúzcoa distinguiu Javier Mutuberria como “Empresário do ano” pela sua grande capacidade de liderança com um enfoque muito participativo na gestão, capacidade para inovar em tempos difíceis e gerir com antecipação a diversificação nas actividades e implementação internacional.

Aquando da recepção do prémio, Javier Mutuberria destacou que o prémio que estava a receber era um troféu para todos os que formam a ORONA, “porque na realidade Sócio-Empresarial da ORONA, o lema “Juntos, conseguimos mais”…é posto em prática até às últimas consequências. Cada um faz uma parte de um todo, porque sabemos que o nosso esforço se multiplica quando o unimos ao esforço dos outros”.

inAugurAção eScritórioS de MAdrid e 40º AniVerSÁrio

reconHeciMentoS

o reconhecimento é mais um

incentivo para a auto-exigência e a motivação.

3.4.2. préMio pArA A inoVAção

Em Junho de 2010, a ORONA foi galardoada com um “Prémio para a Inovação” concedido pela cadeia de televisão independente. Um acto anual em que se destaca o trabalho das empresas e/ou empresários destacados pela sua capacidade inovadora, ou a sua entrega a toda uma vida empresarial.

O júri responsável pela entrega deste prémio, sublinhou na trajectória da ORONA aspectos como a criação e consolidação do Centro Tecnológico Orona eic (Elevator Innovation Centre), a obtenção em 2008 do Certificado de Ecodesenho, a liderança do Projecto Net0Lift (projecto de investigação de carácter estratégico para desenvolver sistemas de elevação de elevada sustentabilidade) e o recente arranque do projecto de Orona IDeO – innovation city, como experiência de inovação em rede com o objectivo da investigação aplicada entre Empresa, Centros de I+D e Tecnologias e Universidade.

3.4.3. préMio rH pArA A internAcionAlizAção

A AEDIPE, a Associação Espanhola de Direcção e Desenvolvimento de Pessoas, no âmbito da XI edição dos prémios AEDIPE-HUMAN entregou à ORONA o galardão Recursos Humanos na categoria de internacionalização, pela sua aposta certeira no talento das pessoas e na inovação, conjugado com uma clara vocação para o atendimento ao Cliente e um posicionamento sólido em mercados cada vez mais internacionais.

3.4.4. préMio tiMur pArA A eXcelênciA nA iMpleMentAção dAS tic

Este prémio, entregue pela Direcção Geral de Telecomunicações e pela Sociedade da Informação, foi dado à OronaPecrés em virtude de uma solução que consiste na planificação e execução prática de uma plataforma integrada de mobilidade para agilizar e melhorar os serviços de reparação e manutenção de elevadores.

Estes reconhecimentos são um incentivo e motivação acrescida para continuar a trabalhar com mais ímpeto, compromisso e vontade.

Este ano a ORONA também quis entregar um reconhecimento e fê-lo no Reino Unido a um dos Hospitais do Serviço Nacional de Saúde (NHS247).

3.4.5. nHS247 – préMio pArA o centro de SAÚde MAiS inoVAdor

O NHS (National Health Service) é o serviço público de saúde do Reino Unido, criado em 1948 com a promessa de que a saúde é um bem que tem de estar ao alcance de todas as pessoas, independentemente da sua condição económica ou social.

O serviço de saúde público no Reino Unido dá emprego a 1,7 milhões de pessoas e atende 60 milhões de pacientes (um milhão de pacientes a cada 36 horas). No seu programa de melhoria contínua, o NHS247 distingue anualmente o centro de saúde mais verde, o mais limpo, o mais sustentável e o mais inovador. De braço dado com o NHS, a ORONA patrocinou e entregou o prémio ao centro de saúde mais inovador, o Kings College London Hospital. Uma acção que nos ajuda a potenciar a nossa marca num mercado e sector estratégicos.

As grandes marcas constroem-se dia-a-dia, graças aos impactos positivos que geram nos Clientes e no seu ambiente.

Todos os detalhes, por mais insignificantes que possam parecer, contribuem para que uma marca gere confiança e que seja escolhida de entre todas as outras marcas.

Na ORONA, no momento em que abordamos o projecto de aplicação de uma nova marca, assumimos um compromisso: chegar de forma positiva à mente e ao coração de muitos Clientes, crescendo cada um de nós como o melhor embaixador da marca Orona.

Estamos a avançar para o objectivo?

3.5.1. MArcA eM centroS de trAbAlHo e eMpreSAS

Já estão rotuladas as fachadas de todas as empresas em Espanha, Reino Unido e Portugal. Está a abordar-se a aplicação da marca nos Centros de Trabalho e muitos deles, como Hernani, Barcelona, Madrid, Pamplona já têm a nova marca. 2011 tem de ser o ano da aplicação total da marca nas fachadas.

AVAnço dA MArcA

24.000 oportunidades

para projectar a

marca orona e contribuir para o seu

crescimento.

3.5.2. MArcA eM VeÍculoS

Aplicou-se a marca em cerca de 2.000 veículos em Espanha e no Reino Unido, e já podemos vê-los a circular em todas as comunidades autónomas e no Reino Unido.

3.5.3. roupA de trAbAlHo

As peças de Verão e Inverno superaram a sua primeira temporada. Definitivamente, a ORONA já se veste de cinzento e verde.

3.5.4. cAtÁlogoS

Os catálogos Orona 3G Residencial, Comercial, Sócio-sanitário, Distribuidores, já estão editados e traduzidos em vários idiomas. Também o catálogo Orona Sb e alguns catálogos da empresa e serviço.

3.5.5. Minuto de MArcA

Como embaixadores da marca que somos, durante o ano de 2010, cada um de nós foi convidado a dedicar 6 minutos do seu tempo a pensar na Marca. São seis minutos, que multiplicados por quatro mil embaixadores fazem 24.000 minutos ou 400 horas. Se um minuto é uma oportunidade, 24.000 minutos são muitas oportunidades para projectar a nossa marca e contribuir para o seu crescimento.

Responsabilidade social

corporativa

investimento nº horas nº pessoas nº de cursos

1.092.803 E 48.853 3.749 345

foRMação 2010

idiomas técnicos gestão informática prevenção

Nº Horas 10.108 25.282 4.559 4.007 4.897

Nº Assistentes 95 2.442 443 213 556

04. reSponSAbilidAde SociAl corporAtiVA

coMproMiSSo coM A SociedAde

Por mais um ano, a ORONA ratificou a sua adesão ao Pacto Mundial, como princípio inequívoco do nosso compromisso com a sociedade, a sustentabilidade e o meio ambiente.

4.1.1. coMproMiSSo coM oS noSSoS clienteS

No nosso decálogo para com o Cliente, o nosso compromisso com a ética, o respeito e a superação das suas expectativas ocupam um lugar proeminente. Todos os anos e este também, em cumprimento da norma de qualidade ISO 9001, perguntamos aos nossos Clientes quais são as suas necessidades e ouvimos os seus pedidos como base para a construção dos nossos objectivos de melhoria contínua.

4.1.2. coMproMiSSo coM o eMprego

Tal como no ano passado, 2010 será recordado como um ano complicado em matéria de emprego. No entanto, a ORONA fechou o exercício com 4.080 empregos de qualidade e sustentáveis no tempo, um crescimento de 10% em relação ao ano anterior.

Criar emprego de qualidade e impulsionar políticas de desenvolvimento que facilitem a participação, a integração das pessoas e a conciliação da vida laboral com a vida familiar, é um objectivo prioritário para avançar no cumprimento do nosso compromisso social; sem renunciar a oferecer soluções de integração a grupos com necessidades especiais e fomentar a igualdade de oportunidades.

4.1.3. coMproMiSSo coM A forMAção

Por detrás dos êxitos estão as pessoas que com a sua implicação e compromisso oferecem um valor acrescentado. Por isso, a formação como ferramenta ao serviço das pessoas continua a ocupar um lugar muito importante na ORONA. No decorrer do ano de 2010, cerca de 90% das pessoas participaram em acções de formação geridas pela ORONA.

coMproMiSSo coM A SuStentAbilidAde

Em matéria de sustentabilidade, não nos conformamos com o cumprimento rigoroso da legalidade vigente, incorporamos a variável de sustentabilidade em todos os nossos projectos de inovação porque estamos convencidos de que constitui uma diferença competitiva e estratégica de futuro.

incorporamos a variável de

sustentabilidade em todos os nossos projectos de

inovação.

coMproMiSSo coM o Meio AMbiente

No contexto do Meio Ambiente, convém destacar o trabalho que a ORONA realiza diariamente, implementando processos que ajudam a melhorar os critérios exigidos pelas normas que nos permitiram ser detentores desde Junho de 2008 da CERTIFICAÇÃO DO SISTEMA DE GESTÃO DE ECODESENHO, segundo a norma UNE 15031:2003, que converte a ORONA na primeira empresa do sector de elevação a nível mundial certificada em Ecodesenho, e evidencia de forma consistente e autenticada o nosso compromisso com o desenvolvimento sustentável e o meio ambiente.

A metodologia de ecodesenho adiciona ao procedimento de desenho e ao sistema de gestão da ORONA um ingrediente que estabelece a sistemática a seguir para incorporar a variável ambiental em todas e cada uma das etapas do desenho e desenvolvimento do produto. Em 2010, e aproveitando o facto da nova marca, 48% dos aparelhos fabricados pela ORONA foram ecodesenhados, fazendo agora apenas dois anos em que a taxa era apenas de 12%, este aumento denota de forma quantificável o compromisso adquirido com a gerações vindouras.

0% 12% 20% 48%

2007 2008 2009 2010

4.3.1. polÍticA AMbientAl dA oronA

Continuamos a avançar para a integração total da Gestão ambiental nos Sistemas de Gestão da Organização.

A instalação, no ano passado, de um sistema de Plaforização na fábrica de Chassis permitiu-nos eliminar, ao longo deste ano, quase por completo a utilização de tintas à base de solvente, pelo que os níveis de emissões de COV estão agora muito abaixo dos valores limite.

Além disso, na política ambiental, podemos destacar dois temas de especial relevância:

1. A concessão à ORONA por parte da Direcção de Qualidade e Avaliação Ambiental da “Autorização Ambiental Integrada (AAI)” para as suas instalações de fabrico. Conseguindo, assim, o cumprimento da normativa comunitária conhecida como a IPPC (Prevenção e Controlo Integrados da Contaminação devida a Actividades Industriais).

2. A auditoria de consumo energético realizada pela ORONA, cujas acções derivam de uma economia aproximada dos 8% do consumo total, (400.000 quilowatts-hora/ano), o que representa uma diminuição da emissão de 150 Tm de CO2/ano. Em termos de repovoação florestal seria o equivalente à plantação de 16 hectares de árvores.

coMproMiSSo coM o AMbiente

O benefício na ORONA só faz sentido quando se avalia o benefício social. Neste sentido, novamente este ano, a ORONA destinou 10% dos seus lucros à promoção de acções educativas nas comunidades em que opera, e para financiar projectos de colaboração na construção de infra-estruturas e centros sociais em países em vias de desenvolvimento.

4.4.1. coepc - contribuição obrigatória para a educação e promoção cooperativa

A ORONA destinou em 2010 um valor que ultrapassa o meio milhão de euros para a Promoção de Centros de Estudo e Investigação e também para projectos cooperativos em países em vias de desenvolvimento.

4.4.2. Atribuição à MunduKide

A ORONA é sócio-fundador da Mundukide, a ONG dedicada a promover a solidariedade do mundo do trabalho com os povos empobrecidos e oferecer meios e partilhar o know-how da experiência cooperativa para o seu desenvolvimento, com a fórmula:

solidariedade + trabalho = transformação social.

SOCIAL

CULTURAL

EDUCATIVA

DESPORTIVA

tipo oRganiZação

O projecto da Mundukide aglutina diversas actividades destinadas a conseguir resultados que permaneçam com a passagem do tempo:

· Formação.

· Criação de viveiros com sementes ou plantas.

· Investigação, Assessoria e acompanhamento.

4.4.3. felicitAção SolidÁriA

Uma semente que já está a dar frutos. A felicitação solidária que a ORONA partilhou com todos os seus Clientes, fornecedores e amigos neste Natal, contribuiu para a plantação de 10.000 árvores de fruto (tangerinas, limões, laranjas, papaias, anonas e abacates) em Marrupa, para que 12.000 pessoas aprendam a cultivar árvores de fruto para ajudar a melhorar a sua dieta alimentar e para lhes dar recursos para diversificarem as suas fontes de rendimentos e melhorar a sua qualidade de vida.

Marrupa é uma das zonas mais isoladas de Moçambique, o 6º país mais pobre do planeta, onde a esperança de vida não chega aos 40 anos e a maioria das famílias “não tem” 100€ durante um ano.

Aposta na inovação

05. ApoStA nA inoVAção

inoVAção tecnológicA

5.1.1. oronA ideo – innoVAtion city

Como prova da inovação, é apresentado o início da construção de Orona IDeO –innovation city. O ano de 2010 serviu para avançar no desenho do projecto, que sem dúvida vai marcar um antes e um depois no âmbito da inovação na ORONA, convertendo-se numa referência da inovação a nível internacional.

Alguns dados:

Lançamento: Ampliação do Parque Tecnológico de San Sebastián em Galarreta (Gipúzkoa).

· Emprego: 1000 empregos de alta qualificação.

· Superfície total: 108.000 m2.

· Fim construção 1ª fase: início de 2013.

Para contextualizar e compreender melhor a razão de ser deste entusiasmante projecto, a informação está estruturada em quatro partes:

· No âmbito da visão estratégica da ORONA.

· Localização geográfica e núcleo de comunicações.

· Masterplan da Orona IDeO – innovation city.

· Decálogo resumo.

A Visão Estratégica da ORONA (VEO 2011-2014)

A inovação tecnológica é um dos eixos da Visão Estratégica da Orona 2011-2014. Neste âmbito, a ORONA impulsionou um projecto de futuro para reunir num mesmo ambiente físico todos os agentes implicados na sua rede de Inovação: empresa, universidade e investigação. Um projecto orientado para a inovação deve ser inovador em si mesmo e por este motivo a Orona IDeO –innovation city- pretende ser um espaço de fusão de diferentes actividades sinérgicas e um laboratório onde se apliquem tecnologias de ponta em sustentabilidade e gestão da energia nos edifícios.

A Elevação e a Mobilidade Urbana são as referências da actividade da ORONA, que tem como pilares a eficiência energética e o desenho sustentável. As novas actividades incorporam as inovações em sistemas de armazenamento eléctrico com o objectivo de abordar a gestão inteligente da energia nos edifícios.

O impulso da actividade tecnológica da ORONA está ligado à Orona eic, à Universidade Mondragón e à Ikerlan - Ik4, que neste novo desafio estão acompanhados por empresas de alto valor acrescentado que estarão na ampliação do Parque Tecnológico.

A orona ideo – innovation city

marca um antes e um depois

no âmbito da inovação da oronA,

convertendo-se numa

referência a nível internacional.

Dentro da Orona IDeO, os edifícios serão auto-suficientes, irão gerar a sua própria energia através de fontes renováveis, terão os seus sistemas de armazenamento e irão consumir energia de forma eficiente. Para que este sistema funcione é necessária uma adequada gestão do armazenamento da energia. As ESE (Empresas de serviço energético) ESCO (Energy Service Companies) são as responsáveis por concretizar este conceito através de um projecto global de engenharia, instalação, manutenção e negócio

A marca Orona IDeO – innovation city é fruto de uma reflexão onde se unem várias ideias muito vinculadas à essência do projecto.

· Ideia: Inovação e criatividade.

· I+D da Orona.

· e: elevação, energia, ecologia, ecosistema, electrónica, eficiente…

Localização geográfica e núcleo de comunicações da Orona IDeO

A Orona IDeO situa-se num ambiente que dialoga com importantes activos territoriais da Área Metropolitana de San Sebastián (Gipúzkoa) e arredores.

O projecto está bem servido por infra-estruturas rodadas. As redes de transporte sustentável como linhas de autocarros e redes de ciclovias irão servir a área. A uma distância de cinco minutos encontram-se também as estações de comboio das proximidades Euskotren e Renfe, e no futuro a linha de Alta Velocidade.

Masterplan da Orona IDeO – innovation city

A Orona IDeO innovation city irá colocar em prática o conceito de cidade como aglutinador e ponto de encontro de actividades através das suas ruas, praças e espaços livres, e o cuidado com a sua paisagem.

A Orona IDeO ocupa uma parcela privilegiada dentro da ampliação do Parque Tecnológico. Terá, por um lado, uma grande visibilidade a partir das actuais vias de comunicação e, por outro lado, irá criar uma praça interior que será um espaço de referência para os edifícios que se situarão na praça

05. ApueStA por lA innoVAción berriKuntzAren AldeKo ApuStuA

O conjunto da Orona IDeO é estruturado através de um eixo pedonal que vai unir a zona da actual rotunda a um Ecobulevar. O fluxo de pessoas vai passar através dos edifícios da ORONA que servirão de porta de entrada para os investigadores, trabalhadores e estudantes.

O projecto é formado por seis edifícios. Entre eles, convém destacar o edifício principal que albergará as instalações da Orona eic (elevation innovation centre). A Fundação Orona terá um edifício próprio de carácter híbrido, onde se vão misturar as utilizações docentes com diversos serviços comuns. Um terceiro edifício de menor tamanho estará destinado à investigação no projecto G3A (Grupo de Aplicações Avançadas de Armazenamento Eléctrico).

A sustentabilidade no desenho dos edifícios é um argumento coerente com a ideia de conjunto, e em consequência todos os edifícios da Orona IDeO estarão certificados com selos de sustentabilidade de projecção internacional.

todos os edifícios da

orona ideo – innovation city

estarão certificados com selos de sustentabilidade de projecção internacional.

Como resumo da Orona IDeO, estabelece-se o seguinte DECÁLOGO

1. Diálogo territorial e estrutura urbana.

2. Nó de Inovação: Universidade / Empresa / Centros de I+D+i.

3. Empresas tecnológicas de alto valor acrescentado.

4. Desenho sensível à paisagem e ao ambiente.

5. Arquitectura bioclimática.

6. Espaços de fusão de actividades.

7. Novos conceitos de acessibilidade e mobilidade urbana.

8. Fontes de energia renováveis.

9. Gestão inteligente da Energia: ESE-ESCO / Smart Grid.

10. O ADN da marca ORONA. Desafio, imagem, museu e Concept Showroom.

A ORONA, através da Orona IDeO, volta a apostar de forma proactiva na inovação como garantia de futuro e compromisso com a sociedade. Além disso, dá um salto definitivo na co-liderança de experiências inovadoras ao serviço da criação de emprego, o que reforça sem dúvida os valores cooperativos.

5.2.1. projecto net0lift

2010 foi o último ano do projecto Net0Lift. Um projecto liderado pela ORONA e formado por um consórcio de 13 empresas, contando com a colaboração de 14 organismos de investigação e com um orçamento de 30 M€. Foi concluído com êxito e criou o embrião de conhecimento que nos permitirá desenvolver elevadores mais eficientes energeticamente e mais confortáveis nos próximos anos.

inVeStigAção

noVoS lAnçAMentoS

5.3.1. plAtAforMA de produtoS e SerViçoS oronA 3g

Em 2010 foi lançada a gama residencial da plataforma de produtos e serviços Orona 3G e foram desenvolvidas as gamas orientadas para edifícios públicos (comerciais, sócio-sanitário, etc.) e transporte de grandes cargas. Em relação ao segmento de grandes cargas, convém destacar o desenvolvimento do elevador Orona 3G 2022, um elevador de accionamento eléctrico e sem casa das máquinas capaz de elevar até 5.000 Kg. de carga útil, assim como o desenvolvimento de cabinas especiais: anti-vandalismo, especial monta-camas, etc.

Visão estratégica ORONA

(VEO 2011-2014)

Dias com numerosas horas de trabalho, de ilusão, de esforço e de dedicação, tantas horas que é difícil reflecti-las em poucos parágrafos com a fidelidade e o sentir daquilo que se alcançou em cada uma das reuniões de desenvolvimento da VEO (2011-2014).

No último semestre de 2010, mais de 200 profissionais representantes de todos os âmbitos empresariais e sociais da ORONA, reunidos em grupos temáticos, tiveram a oportunidade de participar na análise dos parâmetros do mercado para abordar o projecto de definição e prioritização das linhas estratégicas que vão marcar as actuações da ORONA durante o período de 2011-2014.

Sob o nome VISÃO ESTRATÉGICA ORONA 2011-2014 (VEO), estão agrupadas as conclusões deste processo de reflexão em cinco eixos de actuação:

· Inovação Tecnológica

· Internacional

· Serviço

· Rentabilidade

· Transformação

A nível gráfico, os cinco eixos situam-se de forma circular, de tal forma que nenhum deles rouba o protagonismo dos restantes. Só no centro e vinculado a cada um deles está a razão que motiva o nosso esforço “Compromisso com o Futuro”.

ViSão eStrAtégicA oronA (Veo 2011-2014)

06. ViSão eStrAtégicA oronA (Veo 2011-2014) 06. ViSão eStrAtégicA oronA (Veo 2011-2014)

internacional

inovação tecnológica

serviço

Rentabilidade

transformação

compromisso com o futuro

6.1.1. inoVAção tecnológicA

A inovação como clara e irrenunciável aposta de futuro. Considera-se que é a alavanca para garantir a competitividade e a vanguarda tecnológica num mercado cada vez mais complexo e competitivo. Como prova desta linha estratégica, contamos com o início da construção da Orona IDeO – innovation city, reforçando o posicionamento da ORONA no âmbito da inovação.

Durante estes próximos quatro anos, através da inovação pretende-se, entre outros:

· Posicionar-se com força num modelo de inovação eficiente, com a necessidade de prioritizar e de “acertar”.

· Desenvolver soluções focadas em serviços, modernizações e multimarca.

· Satisfazer as necessidades específicas dos mercados internacionais.

· Continuar e a aprofundar as novas tendências do mercado de elevação, no desenvolvimento da eficiência energética e, por exemplo, tecnologia M2M.

Este impulso deve englobar a totalidade da cadeia de valor da ORONA.

· Integrando o negócio de conservação.

· Englobando os produtos, processos e serviços.

· Estabelecendo os mecanismos necessários para envolver toda a organização e contemplando as actividades que possam representar uma oportunidade de crescimento para a ORONA.

06. ViSão eStrAtégicA oronA (Veo 2011-2014)

6.1.2. internAcionAl

A ORONA tem de continuar a trabalhar para consolidar a sua presença nos países em que opera, e identificar de forma selectiva novos países onde possa implementar-se com um modelo de negócio integral, principalmente na Europa. Consolidando-se assim como uma referência no fornecimento de materiais no contexto mundial, com presença em 92 países.

Será fundamental adoptar um perfil internacional durante o período de 2011-2014 e desenvolver actividades de elevação rentáveis que potenciem o crescimento e que diminuam a exposição a um número reduzido de mercados.

Além disso, a ORONA também deve intensificar a actividade de exportação, utilizando-a como alavanca de crescimento.

podemos e devemos reivindicar-nos

como empresa de

serviço ao cliente,desenvolvendo a marca como

ferramenta de apoio.

6.1.3. SerViço

Outro dos eixos da VEO (2011-2014) é o Serviço ao Cliente. Serviço e Cliente em maiúsculas, como cultura da empresa. Podemos e devemos reivindicar-nos como empresa de serviços porque demonstrámos uma grande capacidade de liderança e uma clara vocação de Serviço ao Cliente ao longo de muitos anos.

No período de 2011-2014, potenciar o perfil de Serviço irá implicar o desenvolvimento de alguns âmbitos da relação com o Cliente, para além de mantermos os pontos em que já somos fortes, desenvolvendo a marca com uma ferramenta de apoio ao Serviço.

Como denominador comum a todos os eixos, destacam-se dois conceitos fundamentais: rentabilidade e transformação, como indispensáveis para possibilitar e garantir a viabilidade e êxito da VEO 2011-2014 no seu conjunto e como garantia de futuro para a ORONA.

06. ViSão eStrAtégicA oronA (Veo 2011-2014) 06. ViSão eStrAtégicA oronA (Veo 2011-2014)

6.1.4. rentAbilidAde

É sempre imprescindível continuar a potenciar e reforçar, com maior rigor, a cultura de máxima eficiência em cada operação no conjunto da organização e gerar os recursos próprios necessários para poder abordar com maior garantia os desafios da VEO 2011-2014, especialmente os Sistemas de Informação e Comunicação e, sobretudo os da Orona IDeO e o crescimento Internacional.

6.1.5. trAnSforMAção

Transformação entendida como base de tudo quanto antecede. A organização (as suas pessoas) deve estar alinhada com os novos desafios de futuro. As pessoas são o motor da mudança

A cultura da ORONA baseia-se nas pessoas e na sua participação e implicação como valor do projecto Sócio-Empresarial. A transformação deve fazer-se através das pessoas; e através dos processos e sistemas que devem estar alinhados com o projecto para facilitar o desenvolvimento eficaz da gestão empresarial e institucional, adaptando e adequando de forma contínua a organização às necessidades.

em síntese, as ideias a recordar e que se vão centrar nas nossas actuações entre 2011 e 2014, entre outras:

· Impulsionar a inovação tecnológica como pilar estratégico.

· Desenvolver a posição internacional da ORONA.

· Defender as posições actuais na Iberia tanto em dimensão como em rentabilidade.

· Estruturar e desenvolver outras áreas de crescimento da ORONA através da diversificação geográfica e do desenvolvimento de novos negócios.

· Reivindicarmo-nos como empresa de Serviço em maiúsculas.

· Suportar as condições actuais de rentabilidade e financiamento.

· Desenvolver o funcionamento da ORONA como grupo.

· Desenvolver um ambiente que favoreça a disponibilidade de pessoas envolvidas e capacitadas.

A razão que motiva o

nosso esforço é o nosso

compromisso com o futuro.

Veo eM SÍnteSe

ORONA, S.COOP.

GIPUZKOAPg. Ind. Lastaola, s/n20120 - HERNANITel. (+34) 943 33 66 00www.orona.es

CHINAORONA Kunshan Representative OfficeWest Side, Huangpujiang Road, Qiandeng Town, Kunshan City 215341, Jiangsu Province, P.R. CHINATel. +84 512 8186 6071

ELECTRA VITORIA, S. COOP.ÁLAVAPg. Ind. de JundizZurrupitieta, 3001015 - VITORIA - GASTEIZTel. (+34) 945 29 02 30www.electra-vitoria.com

MÉXICOAvda. Todos los Santos 75/60Parque Industrial Pacífico, 2ª Secc.22709 - TIJUANATel. +52 664 660 639

Production Plants & Representative Offices

A CORUÑAORONA A CORUÑAPg. La Grela Cl. Gütemberg, 40 B15008 - A CORUÑATel. 981 26 25 97 981 26 23 54orona.acoruna@orona.es

Cl .Fontiñas, 31 B - bajo dcha.15703 - SANTIAGOTel. 981 57 25 33

ALBACETEORONA ALBACETECl. Maestro Varela, 10 esq. c/Quevedo02005 - ALBACETETel. 967 19 17 19orona.albacete@orona.es

ALICANTEORONA ALICANTECl. Nicolás de Bussi, 14Elx Parc Industrial03203 – ELCHENuevas instalaciones Tel. 96 665 12 68MantenimientoTel. 96 665 12 67orona.alicante@orona.es

Avda. Comunidad Valenciana, 7Complejo Residencial Cibeles03503 - BENIDORMTel. 96 688 98 87

M.A.R. TALLER ELéCTRICOPg. Ind. Norte Cotes AltesCl. Filà Muntanyesos, 14 -1603804 - ALCOYTel. 966 52 63 13mar@orona.es

PECRéSCl. Doctor Garcia Rogel, 10 03300 - ORIHUELA Tel. 966 74 04 76pecres@orona.es

Pg. Ind. Casa Grande - Nave 82 Cl. Maria Humildad Jiménez Garcia, 5103183 - TORREVIEJATel. 965 71 04 68pecres@orona.es

ALMERÍAPECRéSCl. Costa Balear, 12-14 Residencial Pelícano 04009 - ALMERIA Tel. 950 14 50 89pecres@orona.es

ARABAORONA ARABACl. José Mª Iparraguirre, 1(Pabellón 8)01006 - VITORIA-GASTEIZTel. 945 13 14 40 945 13 31 55orona.alava@orona.es

ELECTRA VITORIAPg. Ind. de JundizZurrupitieta, 3001015 - VITORIA–GASTEIZ Tel. 945 29 02 30comercial@electra-vitoria.com

ASTURIASORONA ASTURIASCl. Ernesto Winter Blanco, 233012 - OVIEDOTel. 985 11 97 97orona.asturias@orona.es

ÁVILAORONA ÁVILACl. Hornos Caleros, 3805003 - ÁVILATel. 920 22 54 21

BADAJOZORONA BADAJOZPs. Condes de Barcelona, 11 A 06010 - BADAJOZTel. 924 24 92 43orona.badajoz@orona.es

BALEARESBALEAR DE ASCENSORESPg. Ind. MarratxiCl. Licorers, 163, Nave 15 07141 - MARRATXI (Mallorca) Tel. 902 40 54 54 balear@orona.es

Av. España, 104 07800 - IBIZATel. 971 30 62 02balear@orona.es

Cl. Obispo Juano, 4 07760 - CIUTDADELLATel. 971 38 48 83balear@orona.es

BARCELONAORONA BARCELONACl. Ciencia 5308840 - VILADECANSTel. 93 647 05 48orona.barcelona@orona.es

ASCENSORES GA-LOPg. Ind. Gran Via SurCl. Botánica, 133 08908 - HOSPITALET DE LLOBREGATTel. 93 264 85 05 galo@orona.es

BIZKAIAORONA BIZKAIAParque Empresarial LarrondoAvda. Larrondo BeheaEdificio 1 – Pabellones 5 y 648180 - LOIUTel. 94 453 81 66orona.bizkaia@orona.es

ULAHICl. Ibaibe 29 - 2º Dcha. Dcha48902 - BARAKALDO Tel. 94 418 08 52ulahi@orona.es

BURGOSORONA BURGOSCl. Federico Olmeda, 1509006 - BURGOSTel. 947 21 14 14orona.burgos@orona.es

ELEVADORES BURGOSCl. Juan Ramón Jimenez s/n, Pentasa 3 Nave 256 09007 - BURGOSTel. 947 48 44 48

CÁCERESORONA CÁCERESCl. San Ignacio, 7 local A 10003 - CÁCERESTel. 927 22 04 44orona.caceres@orona.es

CÁDIZORONA CÁDIZPg. Ind. Guadalquivir, Nave 37Ctra. Nacional IV km. 64011408 - JEREZ DE LA FRONTERATel. 956 14 70 80orona.cadiz@orona.es

CANTABRIAELECTRA VITORIAPol. Ind. La Esprilla -Nave A539608 – IGOLLO DE CAMARGOTel. 942 58 24 94cantabria@electra-vitoria.com

CASTELLÓNORONA CASTELLÓNPg. San LorenzoCl. Higueras, nave 1712006 - CASTELLÓNTel. 964 20 26 10orona.castellon@orona.es

CIUDAD REALORONA CIUDAD REALCl. Quevedo, 1713004 - CIUDAD REALTel. 926 25 70 58orona.ciudadreal@orona.es

Orona España www.orona.es

CÓRDOBAORONA A CÓRDOBAPg. Ind. El GranadalCl. Rubí, 1214014 - CÓRDOBANuevas Instalaciones/Mantenimiento:Tel. 957 76 48 77orona.cordoba@orona.es

Urb. Álvarez Quintero, 1 local14900 - LUCENATel. 957 59 18 66

CUENCAORONA CUENCACl. Cerrillo San Roque, 116004 - CUENCATel. 969 23 60 95

FUERTEVENTURAORONA FUERTEVENTURACl. La Mancha, 21 Local bajo35600 – PUERTO DEL ROSARIOTel. 928 85 55 32

GIPUZKOAORONA A GIPUZKOAPg. Ind. BelartzaCl. Fernando Múgica, 11, 1ª20018 - DONOSTIA-SAN SEBASTIÁNTel. 943 36 77 83orona.gipuzkoa@orona.es

Avda. Ibargarai, 2920570 - BERGARATel. 943 76 54 45orona.bergara@orona.es

ULAHIAv. Zarautz, 72 - Bajo 20018 - DONOSTIA-SAN SEBASTIÁNTel. 943 21 12 13 ulahi@orona.es

GIRONAORONA GIRONACl. Creu, 8 baix17003 - GIRONATel. 972 41 50 00orona.girona@orona.es

ASCENSORS GIRONAPg. Ind. de GironaAv. Mas Pins, 61 17457 - RIUDELLOTS DE LA SELVATel. 972 47 80 62asgi@orona.es

GRANADAORONA GRANADAPg. Ind. JuncarilCl. Baza, parcela 16, locales 3 - 418210 - PELIGROS Tel. 958 49 06 60orona.granada@orona.es

GUADALAJARAORONA GUADALAJARABulevar de Entrepeñas, 14 - 1619005 - GUADALAJARATel. 949 88 03 85

HUELVAORONA HUELVAPg. La Paz, nave 8521007 - HUELVATel. 959 27 08 60 orona.huelva@orona.es

HUESCAORONA HUESCAAvda. Serrablo, 12822600 - SABIÑANIGOTel. 974 48 43 79orona.huesca@orona.es

JAÉNORONA JAÉNTravesía San Joaquín, 11- bajo23007 - JAÉNTel. 953 25 07 78orona.jaen@orona.es

LA RIOJAORONA LA RIOJAPg. Ind. La Portalada IICl. Segador, 16 pabellón B26006 - LOGROÑOTel. 941 26 13 20orona.logrono@orona.es

ELECTRA VITORIA Pg. Ind. La Portalada IICl. La Nevera, 6 - Pabellón 228006 - LOGROÑOTel. 941 20 03 53rioja@electra-vitoria.com

LAS PALMASORONA LAS PALMASPg. Ind. Miller BajoCl. Rafaela de las Casas González, 635014 - LAS PALMAS DE G.C.Tel. 928 39 82 00orona.grancanaria@orona.es

LEÓNORONA LEÓNAvda. José Aguado, 3424005 - LEÓNTel. 987 21 99 88orona.leon@orona.es

DIEZ Y HERREROSAv. Padre Isla, 90 - Bajo24008 - LEÓNTel. 902 300 130diher@orona.es

Cl. Constitución, 2124750 - LA BAÑEZATel. 902 300 130diher@orona.es

Cl. Dña. Beatriz, 324400 - PONFERRADATel. 902 300 130diher@orona.es

LLEIDAORONA LLEIDAAvda. Balafia, 10, bajo25005 - LLEIDATel. 973 72 59 51orona.lleida@orona.es

LUGOORONA LUGOCl. Alfredo Deaño, 5 – bajo dcha.27700 – RIBADEOTel. 982 13 05 95orona.lugo@orona.es

MADRIDORONA MADRIDCl. José Gutiérrez Maroto, 2228051 - MADRIDTel. 91 494 60 50Averías 91 571 80 87orona.madrid@orona.es

BAYFERCl. Santa Leonor, 61 - 4ª Planta - Local 228037 - MADRIDTel. 91 3048636bayfer@orona.es

LUGOORONA LUGOCl. Alfredo Deaño, 5 – bajo dcha.27700 – RIBADEOTel. 982 13 05 95orona.lugo@orona.es

MÁLAGAORONA MÁLAGAParque Empresarial Santa Barbara Cl. Hermanos Lumière, 29 29004 - MÁLAGATel. 952 17 66 86orona.malaga@orona.es

Avda. Cánovas del Castillo, s/nUrb. El Cenit, local 2A 29600 - MARBELLATel. 952 92 51 57orona.marbella@orona.es

MELILLAORONA MELILLACl. Capitán Carlos de Lagandara 20 bajo52005 - MELILLATel. 952 67 95 34orona.melilla@orona.es

MURCIAPECRESCl. Central, 1230100 - ESPINARDO Tel. 968 858198pecres@orona.es

Cl. Severo Ochoa, Bajo Izda.30400 - CARAVACATel. 968 70 33 11pecres@orona.es

Pg. Ind. Cabezo BeazaCl. Bratislava R-2730353 - CARTAGENATel. 968 52 06 87pecres@orona.es

Pg. Ind. Los Romerales JumillanosParcela 2630520 - JUMILLATel. 968 78 18 17pecres@orona.es

Cl. Abogado Agustín Aragón, 10Pg. Ind. Los Peñones 30800 - LORCATel. 968 40 66 11 pecres@orona.es

NAVARRAORONA NAVARRAPg. Ind. AretaCl. Bideberri, 431620 - HUARTETel. 948 36 14 64orona.navarra@orona.es

OURENSEASCENSORES AS BURGASCl. Velázquez, 35 bajo32002 - OURENSETel. 902 05 19 91asburgas@orona.es

PALENCIAORONA PALENCIACl. Italia, 118-11934004 - PALENCIATel. 979 72 06 27orona.palencia@orona.es

PONTEVEDRAORONA PONTEVEDRACl. Anduriña, 23 A - bajo36205 - VIGOTel. 986 26 52 76orona.pontevedra@orona.es

SALAMANCAORONA SALAMANCACl. Riaño, 1437006 - SALAMANCA Tel. 923 12 53 61orona.salamanca@orona.es

SEVILLAORONA SEVILLAPg. Ind. La NegrillaCl. Tipografía, 2041016 - SEVILLATel. 95 425 38 69 – 95 425 32 85orona.sevilla@orona.es

TARRAGONAORONA TARRAGONACl. Cornudella del Montsant, 5343206 - REUSTel. 977 33 05 32orona.tarragona@orona.es

TENERIFECOSECANCl. Laura Gröte de la Puerta, 138110 - EL MAYORAZGOSANTA CRUZ DE TENERIFETel. 922 826208cosecan@orona.es

TOLEDOORONA TOLEDOCl. Cabrahigos, 1045006 – TOLEDONuevas Instalaciones/Mantenimiento: Tel. 925 28 56 60orona.toledo@orona.es

VALENCIAORONA VALENCIARonda Auguste y Louis Lumière, 23, local 14Parque Tecnológico Paterna46980 - PATERNA Nuevas instalaciones:Tel. 96 136 62 79Mantenimiento:Tel. 96 136 62 77orona.valencia@orona.es

ASCENSORES J. SANCHEZCl. Ricardo Micó, 346009 - VALENCIATel. 902 10 15 60jsanchez@orona.es

VALLADOLIDORONA VALLADOLIDCl. Plomo 1, nave 4Pg. San Cristóbal47012 - VALLADOLIDTel. 983 21 88 11orona.valladolid@orona.es

ZAMORAORONA ZAMORACl. Eduardo Julián Pérez, 1049016 - ZAMORATel. 980 51 16 03

ZARAGOZAORONA ZARAGOZAPg. Ind. Argualas, Nave 52 - A50012 - ZARAGOZATel. 976 40 04 80 orona.zaragoza@orona.es

Orona S. Coop

Orona Empresas

Electra Vitoria S. Coop.

LISBOAORONA LISBOAAv. Dr. Luis de Sá, 9Zona Industrial da AbrunheiraParque Monserrate - Armazém I2710 022 – SINTRATel. 21 915 47 90lisboa@orona.pt

ELEVABRANTESParque Industrial Meramar II Pavilhão 7 - Cabra Figa2635 047 – RIO DE MOUROTel. 21 925 58 00elevabrantes@orona.pt

Orona Portugal

Orona Portugal, S.U.L.

Elevabrantes, S.U.L.

OPORTOORONA OPORTORua Industrial das Lages, 1854410 312 – CANELAS VNGTel. 22 716 97 40porto@orona.pt

ALGARVEORONA ALGARVEParque Industrial e Comercial de Loulé, Lt. 138100 272 – LOULETel. 289 589889algarve@orona.pt

Orona United Kingdom

ORONA UNITED KINGDOM HQ9, Europa ViewSheffield Business ParkSHEFFIELD, South YorkshireS9 1XHTel. 0845 872 51 02orona@orona.co.ukwww.orona.co.uk

SCOTLANDMAIN OFFICESuite 6Ellismuir House Ellismuir WayTannochside ParkUDDINGSTON, GlasgowG71 5PWTel. 01698 80 39 01orona@orona.co.uk

NORTHERN REGIONMAIN OFFICE9, Europa ViewSheffield Business ParkSHEFFIELD, South YorkshireS9 1XHTel. 0845 872 51 00orona@orona.co.uk

NORTH EASTBeckside HousePitt StreetKEIGHLEY, West YorkshireBD21 4PFTel. 01535 60 22 39orona@orona.co.uk

NORTH WEST 298 Winwick RoadWARRINGTON, CheshireWA2 8HZTel. 0845 872 51 20orona@orona.co.uk

MIDLANDSSaturn FacilitiesSpring RoadEttingshallWOLVERHAMPTON, West MidlandsWV4 6JXTel. 0845 872 51 10orona@orona.co.uk

SOUTHERN REGIONMAIN OFFICEPeartree Business CentreFerndown Industrial EstateCobham RoadWIMBORNE, DorsetBH21 7PTTel. 01202 82 45 22orona@orona.co.uk

ORONA LONDON SOUTHSunbury International Business CentreBrooklands CloseWindmill RoadSUNBURY-ON-THAMES, MiddlesexTW16 7DXTel. 01932 72 40 36orona@orona.co.uk

ORONA LONDON NORTH Office Nº22Hastingwood Trading EstateHarbet RoadEDMONTON, LondonN18 3HTTel. 0208 884 23 41orona@orona.co.uk

Orona, Ltd.

www.orona.co.uk

www.orona.pt

Orona France

AQUITAINEATLANTIC ASCENSEURS40, Rue Georges Clémenceau64320 - BIZANOSTel. +33 (0) 559 27 00 57atlanticascenseurs@orona.fr

ASCENSUD 200029, Rue Eugene Tenot33800 - BORDEAUXTel. +33 (0) 556 91 85 20ascensud@orona.fr

AUVERGNEASTREM15, Rue des Frères Montgolfier63170 – AUBIÈRETel. +33 (0) 473 15 12 70astrem@orona.fr

BOURGOGNEENTREPRISES RéGIONALES D’ASCENSEURS (ERA)Park Avenir- Z.A Sacuny147, Aveneu Marcel Merieux69530 - BRIGNAISTel. +33 (0) 478 05 73 37eraascenseurs@orona.fr

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Astrem, S.A.S

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Société Pyrénéenne d’Ascenseurs, S.A.S

Savalp, S.A.S

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NORTHERN IRELANDNORTHERN LIFTS & ESCALATORSUnit 1 & 2, 3 Enterprise Way,MalluskBELFASTBT36 4EWTel. +44 28 9084 1358info@nleltd.co.uk

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MID WESTERN LIFTS DUBLIN37 Millennium Trade ParkMillennium Business ParkCappagh RoadDUBLIN 11Tel. +353 1 864 5020info@mwls.ie

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