View
9.467
Download
9
Category
Preview:
DESCRIPTION
Citation preview
PENDEKATAN SISTEM DAN SISTEM TEORIPENDEKATAN SISTEM DAN SISTEM TEORI
Oleh
Dr. JAINABEE KASSIM
GGGC 6233
04/09/2304/09/23 Dr. Jainabee KassimDr. Jainabee Kassim
PENDEKATAN SISTEM DAN SISTEM TEORIPENDEKATAN SISTEM DAN SISTEM TEORI
1.1. PendahuluanPendahuluan• Tiga aliran teori/pemikiran Tiga aliran teori/pemikiran
pengurusan/pentadbiran masih merupakan pengurusan/pentadbiran masih merupakan aliran teori/pemikiran yang penting dan aliran teori/pemikiran yang penting dan terus mengalami evolusi sehingga hari ini.terus mengalami evolusi sehingga hari ini.
• Contohnya teori / pemikiran klasik Contohnya teori / pemikiran klasik (tradisional) telah banyak mengabungkan (tradisional) telah banyak mengabungkan idea-idea serta menerima perspektif baru idea-idea serta menerima perspektif baru dari aliran teori/pemikiran sains t/laku dan dari aliran teori/pemikiran sains t/laku dan aliran sains pengurusan / kuantitatif. aliran sains pengurusan / kuantitatif.
04/09/2304/09/23 Dr. Jainabee KassimDr. Jainabee Kassim
• Justeru aliran teori / pemikiran klasik Justeru aliran teori / pemikiran klasik (tradisional) telah mengalami evolusi (tradisional) telah mengalami evolusi
dan dikenali sebagai proses dan dikenali sebagai proses pengurusan/ pentadbiran atau pengurusan/ pentadbiran atau pendekatan operasi. pendekatan operasi.
Tapi ia masih tidak mampu Tapi ia masih tidak mampu menguruskan dengan efektif segala menguruskan dengan efektif segala aspek kemanusiaan dalam aspek kemanusiaan dalam organisasi. organisasi.
PENDEKATAN SISTEM DAN SISTEM TEORIPENDEKATAN SISTEM DAN SISTEM TEORI
Sambungan
04/09/2304/09/23 Dr. Jainabee KassimDr. Jainabee Kassim
2.2. Pendekatan Sistem (PS)Pendekatan Sistem (PS)
• PS melihat organisasi (SEKOLAH) sebagai suatu sistem yang bersatu, bertujuan dan terdiri dari bahagian-bahagian yang saling berkaitan.
• Melihat organisasi secara keseluruhannya dan sebagai sebahagian dari persekitaran luaran yang lebih besar, dan
• Bukan meninjau beberapa bahagian organisasi secara berasingan.
04/09/2304/09/23 Dr. Jainabee KassimDr. Jainabee Kassim
SALAH SATU KONSEP PENTING MEMAHAMI TENTANG ORGANISASI
ADALAH MEMPUNYAIIDEA BAHAWA ORGANISASI ADALAH
SATU SISTEM
04/09/2304/09/23 Dr. Jainabee KassimDr. Jainabee Kassim
KONSEP-KONSEP UTAMA DALAM TEORI SISTEM:KONSEP-KONSEP UTAMA DALAM TEORI SISTEM:
• Sistem didefinisikan sebagai kompleksiti elemen – elemen yang saling berinteraksi (Bertalanffy 1968: 33).
• Sistem boleh didefinisikan sebagai satu set komponen - komponen berinteraksi antara satu sama lain dan dengan sempadannya yang memiliki ciri-ciri penapis yang menapis jenis dan kadar aliran input kepada sistem dan output yang keluar dari sistem (Berrien,1968 ).
• Satu sistem boleh didefinisikan sebagai satu set elemen- elemen yang saling berhubungan yang berfungsi sebagai satu unit untuk tujuan yang spesifik (Banathy 1992) .
04/09/2304/09/23 Dr. Jainabee KassimDr. Jainabee Kassim
KONSEP-KONSEP UTAMA DALAM TEORI SISTEM:KONSEP-KONSEP UTAMA DALAM TEORI SISTEM:
– Sub-sistem: Bahagian-bahagian yang membentuk sistem yang lengkap. Sesuatu sistem itu mungkin menjadi sub-sistem kepada sistem yang lebih besar dan seterusnya. Berikan contoh dalam organisasi pendidikan!!
– Sinergi: Keseluruhan sesuatu benda adalah lebih besar dari jumlah bahagian-bahagiannya. Apabila jabatan-jabatan berasingan dalam organisasi bekerjasama dan saling bertindak, jabatan tersebut menjadi lebih produktif berbanding jika bertindak secara berasingan.
SambunganSambungan
04/09/2304/09/23 Dr. Jainabee KassimDr. Jainabee Kassim
Sambungan Sambungan
• Sistem Terbuka: Suatu sistem yang saling bertindak dengan persekitarannya. (The open-systems perspective was a reaction to the unrealistic assumption that organizational behavior could be isolated from external forces. Competition, resources, and political pressures from the environment affect the internal workings of organizations. The open-systems model views organizations as not only influenced by environments, but also dependent on them (Hoy & Miskel, 2006).
• Sistem Tertutup: Suatu sistem yang tidak saling bertindak dengan persekitarannya.
2 jenis TS: Terbuka dan Tertutup
04/09/2304/09/23 Dr. Jainabee KassimDr. Jainabee Kassim
• Sempadan Sistem: Setiap sistem (Terbuka/Tertutup) mempunyai sempadan yang memisahkan dari persekitarannya. Dalam sistem tertutup, sempadan adalah ketat berbanding dalam sistem terbuka di mana sempadannya yang longgar.
• Aliran: Sesuatu sistem mempunyai aliran-aliran maklumat, bahan dan tenaga (cth. Manusia). Kesemuanya ini memasuki sistem dari persekitaran sebagai input.
SambunganSambungan
04/09/2304/09/23 Dr. Jainabee KassimDr. Jainabee Kassim
Input: akan menjalani proses transformasi (proses operasi yang mengubah bentuk) dalam lingkungan sistem tersebut dan keluar dari sistem berkenaan sebagai output.
Soalan: Berikan tiga contoh input, proses tranformasi dan output masing-masing dalam bidang pendidikan
SambunganSambungan
04/09/2304/09/23 Dr. Jainabee KassimDr. Jainabee Kassim
• Maklum Balas: Punca bagi kawalan sistem. Maklumat akan disampaikan balik kepada input atau proses tranformasi supaya proses tersebut boleh dinilai dan jika perlu diperbaiki / diubahsuai (sila lihat Rajah Model Sistem Terbuka).
Soalan: Apa komponen asas bagi Teori Sistem Terbuka ???
SambunganSambungan
04/09/2304/09/23 Dr. Jainabee KassimDr. Jainabee Kassim
Model Sistem Terbuka – secara umumModel Sistem Terbuka – secara umum
Organisasi
INPUT PROSES OUTPUT Maklumat TRANSFORMASI Produk
Bahan Barang
Tenaga Perkhidmatan
Maklum Balas
04/09/2304/09/23 Dr. Jainabee KassimDr. Jainabee Kassim
ANALISIS INPUT-OUTPUT
• Istilah input dan output ini timbul di dalam konteks analisis secara sistem.
• Input ditakrifkan sebagai bermacam-macam jenis
sumber yang terdapat dalam sistem.
• Output ditakrifkan sebagai hasilan yang sebenar
dilahirkan oleh sistem itu.
•
04/09/2304/09/23 Dr. Jainabee KassimDr. Jainabee Kassim
• Dalam analisis input-output, sekolah / organisasi digambarkan sebagai pengeluar pendidikan atau jentera yang memproses manusia atau murid-murid.
• Analisis input-ouput boleh membantu pentadbir untuk menjangka hasilan dari
tindakannya.
• Pada dasarnya, analisis input-output ini bertujuan untuk menggalakkan anggota-anggota organisasi bertindak rasional dan sistematik terutama sekali dari segi memperuntukkan sumber-sumber di dalam organisasi itu.
ANALISIS INPUT-OUTPUTANALISIS INPUT-OUTPUTSambungan
04/09/2304/09/23 Dr. Jainabee KassimDr. Jainabee Kassim
ANALISIS INPUT-OUTPUT
Input
Sumber-sumberkewangan,kemudahan sekolah, tarafsosio-ekonomimurid, guru-gurudll.
Sekolah sebagai
jentera pendidikan:
Dasar-dasar sekolah,
kurikulum, strategi
pengajaran kepimpinan
guru besar dll.
Output
Pencapaian
murid-murid.
04/09/2304/09/23 Dr. Jainabee KassimDr. Jainabee Kassim
Mc Manama ( 1971 ) menyatakan bahawa Pendekatan Bersistem dapat membantu pentadbir sekolah untuk menjadi pengurus yang cekap kerana tujuan
utama membawa operasi yang kompleks di bawah Kawalan Pengurusan.
Pendekatan bersistem melihat sekolah sebagai satu network/ rangkaian/sistem
Yang mengandungi beberapa sistem yang kecil
Pentadbiran Pendidikan mengikut Pendekatan Sistem melihat pendidikan itusebagai satu sistem yang bersatu dan secara sistematis berusaha menukar
segala sumber yang diberikan dalam bentuk wang, manusia.kemudahan danproses-proses
Hasil/outcomes/output yang ada kaitandengan matlamat-matlamat pendidikan
di dalam masyarakat.
04/09/2304/09/23 Dr. Jainabee KassimDr. Jainabee Kassim
Proses Pendidikan Ditinjau Sebagai Satu Sistem
INPUT
( Sumber-Sumber )
• Wang
• Kepakaran Personel
• Taraf & latar belakang murid/ guru dll.
• Idea, Nilai & Sokongan Masyarakat
PROSES PENDIDIKAN1. Tujuan & Prioriti ( untuk membimbing
aktiviti sistem.2. Pelajar ( pembelajaran mereka menjadi tujuan utama sistem ).3. Pengurusan ( utk menyelaras, mengarah & menilai sistem ).4. Struktur & jadual masa ( utk menggunakan masa & mengalirkan pelajar mengikut tujuan-tujuan yang berbeza ).5. Kandungan/Content ( Intipati kepada apa yang dipelajari ).6. Guru ( membantu memberi kandungan & menyusun proses pembelajaran ).7. Alat Mengajar ( buku, papan hitam dll ).8. Kemudahan ( utk menempatkan proses
pend).9. Teknologi ( semua teknik yang digunakan di dalam sistem ).10.Pengawasan Kualiti ( syarat-syarat masuk, markah peperiksaan, standard ). 11. Penyelidikan ( untuk baiki pengetahuan & perjalanan sistem12. Perbelanjaan ( sebagai petunjuk bagi
kelicinan sistem
OUTPUT
• Murid-murid yang cemerlang.
• Murid-murid yang berakhlak mulia.
• Murid-murid yang terlatih dan mahir dll.
04/09/2304/09/23 Dr. Jainabee KassimDr. Jainabee Kassim
TEORI SISTEMTEORI SISTEM
• TS menjelaskan aktiviti mana-mana bahagian organisasi boleh mempengaruhi aktiviti setiap bahagian yang lain.
• TS menjelaskan sifat organisasi dan tugas pengurusan / pentadbiran yang dinamik dan saling berkaitan.
• TS mengadakan rangka (framework) yang dapat membantu merancang tindakan dan menjangka akibat-akibat yang mungkin berlaku.
04/09/2304/09/23 Dr. Jainabee KassimDr. Jainabee Kassim
TEORI SISTEMTEORI SISTEM
• TS juga membantu memahami akibat-akibat yang tidak dijangka yang
mungkin akan timbul.
• TS membantu pengurus / pentadbir mengekalkan keseimbangan di antara keperluan berbagai bahagian dalam organisasi dengan keperluan dan matlamat organisasi pada keseluruhannya.
SambunganSambungan
04/09/2304/09/23 Dr. Jainabee KassimDr. Jainabee Kassim
MODEL-MODEL ANALISIS
Dalam pemikiran sistem, terdapat beberapa model
atau pendekatan analisis.
1. Analisis Sistem.
2. Analisis Input – Output.
3. Analisis PPBS (Planning – Programming –
Budgeting- System ).
4. Analisis Network
04/09/2304/09/23 Dr. Jainabee KassimDr. Jainabee Kassim
Tujuan analisis sistem ialah untuk kita memahami dengan lebih
berkesan lagi tingkah laku dalam keseluruhan proses
pentadbiran dengan mengkaji bahagian-bahagian dalam
sesuatu organisasi yang lain. Terdapat 5 komponen yang harus diperhatikan dalam analisis
sistem.
ANALISIS SISTEM
1. Apakah objektif sistem itu secara menyeluruh dan apakah alat-alat pengukuran prestasi sistem itu ?
2. Apakah iklim sistem itu ?
3. Apakah sumber-sumber sistem itu ?
4. Apakah komponen-komponen bagi sistem itu, iaitu: aktiviti, matlamat dan alat-alat pengukuran dan penilaian ? 5. Bagaimanakah pengurusan sistem itu dijalankan ?
04/09/2304/09/23 Dr. Jainabee KassimDr. Jainabee Kassim
Menerusi pendekatan ini, analisis yang dibuat adalah
terhadap sistem pendidikan dan perjalanannya.
Ia membentangkan keadaan yang terdapat, menganalisis pertalian antara komponen-
komponen dan mengeluarkan data yang dianggap
relevan atau sesuai untuk membantu pentadbir itu membuat keputusan.
Masalah yang dihadapi semasa menggunakan pendekatan ini adalah bersabit dengan
persoalan-persoalan yang ditimbulkan dan dalam
menentukan pertalian-pertalian di antara bahagian.
ANALISIS SISTEMSambungan
04/09/2304/09/23 Dr. Jainabee KassimDr. Jainabee Kassim
PENDEKATAN BERSISTEM PPBS 1. Analisis Keperluan
Dan MasalahPerancangan
2. Menetapkan Matlamat Dan Objektif
3. Mendefinisikan Objektif Secara Tingkah Laku
4. Merekabentuk Struktur Program Dan Format
5. Merumuskan Pendekatan Alternatif
6. Analisa Dan Alternatif Kos ProgramBajet
7. Memilih Dan Mengambil Alternatif Optimal
8. Menyediakan Bajet Untuk Program
9. Memantau Program Yang Dilaksanakan
10. Menilai Hasil Program
Penilaian
04/09/2304/09/23 Dr. Jainabee KassimDr. Jainabee Kassim
ANALISIS PPBS ( Planning-Programming-Budgeting System )
* Menurut Hartley ( 1972 ) PPBS dalam Bidang Pendidikan meliputi :
1 . Cara berfikir 2. Alat pengurusan 3. Satu prosedur untuk
membentuk keutamaan. 4. Satu model akuantabiliti 5. Sistem maklumat 6. Model perancangan partisipatif 7. Alat analitikal 8. Peransang inovasi kurikulum 9. Alat kewangan 10. Model hubungan organisasi
pendidikan–komuniti 04/09/2304/09/23 Dr. Jainabee KassimDr. Jainabee Kassim
Soalan: Soalan: Sejauh manakah relevannya pernyataan di Sejauh manakah relevannya pernyataan di bawah. Kemukakan pendapat anda dengan bawah. Kemukakan pendapat anda dengan memberi contoh-contoh dalam bidang memberi contoh-contoh dalam bidang pendidikan.pendidikan.
• TEORI SISTEM dipercayai serta diyakini semakin mantap (dalam evolusinya) kerana ia dapat menyerap dan menyatukan ketiga-tiga aliran teori / pemikiran pengurusan / pentadbiran (klasik, peralihan dan sains pengurusan).
04/09/2304/09/23 Dr. Jainabee KassimDr. Jainabee Kassim
04/09/2304/09/23 Dr. Jainabee KassimDr. Jainabee Kassim
Recommended