LA GESTIÓN DEL RIESGO M. C. David Obregón García ITSEMAP Servicios Tecnológicos MAPFRE S.A

LA GESTIÓN DEL RIESGO

LA GESTIÓN DEL RIESGO

M. C. David Obregón GarcíaITSEMAP Servicios Tecnológicos MAPFRE S.A.

México D. F.

Responsable de riesgos laborales y servicios al seguro

LA GESTIÓN DEL RIESGO

CONTENIDOS Definiciones Costes del riego Proceso de gestión del riesgo

– Identificación y evaluación– Toma de decisiones– Actuación

Conclusiones

LA GESTIÓN DEL RIESGO

DEFINICIONESDEFINICIONES

GESTIÓN– Dirección, administración de un

proyecto

RIESGO – Probabilidad de ocurrencia de un daño

DE SEGURIDAD– Que previene algún riesgo

NO SEGURIDAD– Materialización del riesgo

LA GESTIÓN DEL RIESGO

OBJETIVO DE LA GESTIÓN DEL OBJETIVO DE LA GESTIÓN DEL RIESGORIESGO

AYUDAR A LA CONSECUCIÓN DE LOS OBJETIVOS GENERALES DE UNA

PERSONA O ENTIDAD BASADO EN:

LA MAXIMIZACIÓN DE LA UTILIDAD, PERO...

MINIMIZANDO LA PROBABILIDAD DE EVENTOS DE GRAVEDAD ALTA.

LA GESTIÓN DEL RIESGO

LOS COSTOS DEL RIESGOLOS COSTOS DEL RIESGO

Coste de la 'no seguridad'

Coste de la seguridad

Coste del riesgo

nivel de riesgo

cost

es

LA GESTIÓN DEL RIESGO

AUMENTO DEL PRECIO DE ‘NO AUMENTO DEL PRECIO DE ‘NO SEGURIDAD’SEGURIDAD’

Coste de la 'no seguridad'

Coste de la seguridad

Coste del riesgo

nivel de riesgo

cost

es

LA GESTIÓN DEL RIESGO

DISMINUCIÓN DEL PRECIO DE LA DISMINUCIÓN DEL PRECIO DE LA SEGURIDADSEGURIDAD

Coste de la 'no seguridad'

Coste de la seguridad

Coste del riesgo

nivel de riesgo

cost

es

LA GESTIÓN DEL RIESGO

LOS COSTOS DEL RIESGOLOS COSTOS DEL RIESGO

COSTO ECONÓMICO

COSTOEMOCIONAL

COSTO MEDIOAMBIENTAL

LA GESTIÓN DEL RIESGO

LOS COSTOS DEL RIESGOLOS COSTOS DEL RIESGO

ECONÓMICO EMOCIONAL MEDIOAMBIENTAL

COSTOS DE SEGURIDAD

INVERSIONES, EXPLOTACIÓN,

MANTENIMIENTO, TIEMPO, COSTOS

DE OPORTUNIDAD

INCOMODIDAD, TEDIO, TIEMPO,

IMPACTO INFRAESTRUCTUR

AS

COSTOS DE ‘NO

SEGURIDAD’

SANCIONES, DAÑOS

DIRECTOS, DAÑOS

INDIRECTOS, COSTES DE

OPORTUNIDAD, RESPONSABILIDA

D

LESIONES PERMANENTES,

PÉRDIDAS PERSONALES,

PÉRDIDAS ECONÓMICAS, RESPONSABILIDAD

DERRAMES, CONTAMINACIÓN

LA GESTIÓN DEL RIESGO

LOS COSTOS DEL RIESGOLOS COSTOS DEL RIESGO

INDIVIDUOS

EMPRESASADMINISTRACIÓ

N

LA GESTIÓN DEL RIESGO

LOS COSTOS DEL RIESGOLOS COSTOS DEL RIESGO

ACTOR PACIENTES OTROS ADMIN.

COSTOS DE SEGURIDAD

MEDIDAS PREVENCIÓN Y PROTECCIÓN,

GESTIÓN DE LA SEGURIDAD,

SEGUROS SOCIALES, SEGUROS

PRIVADOS, ETC.

POSIBLES SUBVENCIONES

COSTOS DE ‘NO

SEGURIDAD’

DAÑOS DIRECTOS, PÉRDIDA DE ACTIVIDAD, PÉRDIDA DE

MERCADO, COSTOS ‘COLATERALES’, RESPONSABILI-

DADES, SANCIONES, ETC.,

NO ASEGURADAS O NO ASEGURABLES.

DAÑOS NO INDEMNIZABLES

O NO INDEMNIZADOS,

ETC.

PRIMAS DE SEGUROS

PRIVADOS, ETC.

RESPUESTA A INCIDENTES,

EXPEDIENTES, COBERTURAS DE

SEGUROS SOCIALES,

PÉRDIDAS DE INGRESOS, ETC.

LA GESTIÓN DEL RIESGO

EL PROCESO DE GESTIÓN DEL RIESGOEL PROCESO DE GESTIÓN DEL RIESGO

identificar

evaluar

decidir

financiar

controlar

eliminar

medir

LA GESTIÓN DEL RIESGO

CARACTERIZACIÓN DE RIESGOSCARACTERIZACIÓN DE RIESGOS

FREC

UEN

CIA

/PR

OB

AB

ILID

AD

(gra

do d

e c

on

oci

mie

nto

) RIESGOS COMUNES

RIESGOS SINGULARES

RIESGOS EMERGENTES

LA GESTIÓN DEL RIESGO

IDENTIFICACIÓN Y EVALUACIÓN DEL IDENTIFICACIÓN Y EVALUACIÓN DEL RIESGORIESGO

FR

EC

UE

NC

IA/P

RO

BA

BIL

IDA

D(g

rado

de

cono

cim

ient

o)RIESGOS

COMUNES

RIESGOS SINGULARES

RIESGOS EMERGENTES

ANÁLISIS ESTADÍSTICOS

ANÁLISIS COMPLEJOS

PRINCIPIO DE PREVENCIÓN

LA GESTIÓN DEL RIESGO

IDENTIFICACIÓN Y EVALUACIÓN DEL IDENTIFICACIÓN Y EVALUACIÓN DEL RIESGORIESGO

Causa 1

Causa 2

Causa n

Cau

sas s

ub

yacen

tes

Accidente i

Evol. i1

Evol. i2

Evol. im

Daño i1

Daño i2

Daño im

fi

Nijpij

LA GESTIÓN DEL RIESGO

INDICADORES CUANTITATIVOS DE INDICADORES CUANTITATIVOS DE RIESGORIESGO

Riesgo ‘total’

Riesgo individual

Riesgo social

LA GESTIÓN DEL RIESGO

TOMA DE DECISIONESTOMA DE DECISIONES

ALTA CONTROLAR ELIMINAR

BAJA ASUMIR FINANCIAR

BAJO ALTO

VOLUMEN DEL DAÑO

FREC

UEN

CIA

/

PR

OB

AB

ILID

AD

Enfoque general

LA GESTIÓN DEL RIESGO

TOMA DE DECISIONESTOMA DE DECISIONES

ANÁLISIS BENEFICIO/COSTO(Basados en Riesgo Total)

CRITERIOS DE TOLERABILIDAD/ACEPTABILIDAD

(Riesgo Individual y Riesgo Social)

LA GESTIÓN DEL RIESGO

TOMA DE DECISIONESTOMA DE DECISIONES

CRITERIOS DE TOLERABILIDAD/ACEPTABILIDAD

Cumplimiento legal Riesgo individual: muy pequeño

comparado con el riesgo de ‘vivir’ Riesgo social: limitación de

frecuencia de eventos de gran gravedad.

LA GESTIÓN DEL RIESGO

ACCIONES SOBRE EL RIESGOACCIONES SOBRE EL RIESGO

financiar

controlar

eliminar

Medidas para la prevención de

accidentesMedidas de protección

Medidas para respuesta a emergencias

Medidas para reducción de impacto y recuperación

GESTIÓN DE LA SEGURIDAD

Investigación y Análisis de accidentes, incidentes y respuesta a los mismos

LA GESTIÓN DEL RIESGO

ACCIONES SOBRE EL RIESGOACCIONES SOBRE EL RIESGO

financiar

controlar

eliminar

Transferencia del riesgo(Seguros)

Autoseguro

Otras formas

LA GESTIÓN DEL RIESGO

MEDICIÓN DE RESULTADOSMEDICIÓN DE RESULTADOS

Lo que no se mide no se puede gestionar

•Volúmenes de actividad•Incidentes•Accidentes•Proyecciones •Inversiones•Costes•Resultados de revisiones e inspecciones

LA GESTIÓN DEL RIESGO

• ¿Aplicamos criterios sociales en nuestra gestión de riesgos?

• ¿Conocemos los riesgos a los que estamos expuestos, sus consecuencias y el modo de prevenirlos?

• ¿Somos conscientes de las posibles consecuencias de nuestros actos?

• ¿Valoramos el impacto cotidiano o accidental de nuestra actividad sobre el ambiente a medio plazo?

• ¿Respondemos de la totalidad de los costes de no seguridad sobre terceros?

• ¿Tenemos un proyecto más allá de un horizonte a medio plazo?

• ¿Dan las leyes y los reglamentos una respuesta eficiente en cuanto a la gestión del riesgo?

• ¿Somos conscientes de que las leyes no son un fin, sino un medio?

PREGUNTAS PARA VALORAR LA GESTIÓN DEL PREGUNTAS PARA VALORAR LA GESTIÓN DEL RIESGORIESGO

LA GESTIÓN DEL RIESGO

•¿Somos buenos gestores de riesgos?

•¿Consiguen las leyes y su aplicación un reparto ‘justo’ de los costes de ls ‘no seguridad’?

EN RESUMENEN RESUMEN

LA GESTIÓN DEL RIESGO

MUCHAS GRACIAS

¿Alguna pregunta o comentario?

dobregon@mapfre.com