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LES GEIQ ACCUEIL & RELATION CLIENT
194 674
19 986
11
3 542 162€
Heures de mise à disposition
Heures de formation
Salariés permanents
CA issu de la mise à disposition
4 GEIQ - 7 IMPLANTATIONS
GEIQ ACCUEIL ILE-DE-FRANCEGEIQ EMPLOI ET HANDICAPGEIQ HANDIGEIQ BOURGOGNEGEIQ RELATION CLIENT IDF
3 PRINCIPAUX MÉTIERS PRÉPARÉS Chargé(e) d’accueilTéléconseiller(e )Assistant(e) administratif
73OBSERVATOIRE FFGEIQ 2017 Les Geiq accueil & relation client
EN
TR
EP
RIS
ES
RÉPARTITION DES ENTREPRISES SELON LEUR EFFECTIF
94 entreprises adhérentes
RÉPARTITION DES CONTRATS
319 joursC’est la durée moyenne d’un
contrat
21%
C’est le taux de rupture
des parcours
Contrats de professionnalisation Contrats d’apprentissage CUI avec formation Contrats hors alternance
223 contrats
signés en 2017
330 contrats
gérés en 2017
67%
21%
CO
NT
RA
TS
0 à 9 salariés
6%
50 à 300 salariés
20%
12%
10 à 49 salariés
16%
Plus de 300 salariés
57%
74
Personnes éloignées du marché du travail (>1 an) 29Bénéficaires de minima sociaux 21Personnes bénéficiant ou sortant d’un dispositif d’insertion 32Personnes en situation de handicap 100Personnes issues de quartiers ou zones prioritaires 28Demandeurs d’emploi de 45 ans et plus 66Personnes sortant de prison ou sous main de justice 0Jeunes de moins de 26 ans sans qualification 20Personnes en reconversion professionnelle contrainte 61
SA
LA
RIÉ
S
35 ans d’âge moyen à l’embauche
91%
de public
prioritaire
*Certains salariés peuvent présenter plusieurs critères
29%
46%
41%hommes
59%femmes
215 salariés
embauchés en 2017
313 salariés en parcours en 2017
Moins de 26 ans 26-44 ans Plus de 45 ans
25%
RÉPARTITION DES SALARIÉS PAR ÂGE
CARACTÉRISTIQUES DES SALARIÉS EMBAUCHÉS*
75OBSERVATOIRE FFGEIQ 2017 Les Geiq accueil & relation client
Diplôme d’État / Diplôme / Titre Certificat de Qualification Professionnelle Autre qualification (ex : reconnaissance CCN)
195 heures de formation (en moyenne par ETP)
SO
RT
IES
Sans qualification
9%
Niveau III et plus
30%
95% de réussite à
l’examen54%
3%
43%
53% des parcours dans un Geiq permettent l’acquisition d’une qualification
55% de sorties
vers l’emploi durable
65% de sorties
vers l’emploi
Niveau IV
43%
Niveau V
18%
FO
RM
AT
ION
SNIVEAUX DE FORMATION DES SALARIÉS EMBAUCHÉS
RÉPARTITION DES QUALIFICATIONS OBTENUES
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