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Guia de Estudo do Produto Monocromático
Lexmark MS310/410/510/610
e MX310/410/510/610
ESTA PÁGINA INTENCIONALMENTE EM BRANCO
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Guia de Estudo do Produto da Lexmark MS310/410/510/610 e MX310/410/51x/61x Rev 2.2
Apenas para finalidades de treinamento 8/5/2015
Informações de revisão:
07 de abril de 2014 – Tres novos modelos foram adicionados à família de impressoras. São eles MS312, MS315 e MS415. Reparos em campo são identicos aos modelos existentes, os quais foram anunciados no outono de 2012. A revisão 2.x deste guia de estudos incorpora as informações dos novos modelos.
01 de maio de 2015 – A mudança de engenharia discutido neste documento descreve a atualização de tecnologia da cabeça de impressão a laser para impressoras pequenas e médias grupo de trabalho monocromáticas. Nesta atualização, o polígono de tipo cabeça de impressão estará substituindo o cabeçote Galvo convencional.
Edição: Julho 2015 Revisão: 2.2 O parágrafo a seguir não se aplica a qualquer país onde tais cláusulas são inconsistentes com a lei local: LEXMARK INTERNATIONAL, INC. FORNECE ESTA PUBLICAÇÃO NA PRESENTE FORMA "COMO ESTÁ", SEM GARANTIAS DE QUALQUER TIPO EXPRESSAS OU IMPLÍCITAS, INCLUINDO, MAS NÃO SE LIMITANDO ÀS GARANTIAS IMPLÍCITAS DE COMERCIALIZAÇÃO OU ADEQUAÇÃO PARA PROPÓSITOS ESPECÍFICOS. Alguns países não permitem restrições da garantia expressa ou implícita em determinadas transações; portanto, essa declaração pode não se aplicar a você. Esta publicação pode conter imprecisões técnicas ou erros tipográficos. Periodicamente são feitas alterações nas informações aqui contidas; essas alterações serão incorporadas em edições posteriores. Aperfeiçoamentos ou alterações nos produtos ou programas descritos podem ser feitos a qualquer momento. Comentários sobre esta publicação devem ser enviados para Lexmark International, Inc., Services Training/008-2, 740 West New Circle Road, Lexington, Kentucky 40550, U.S.A ou por e-mail em SVCTrain@Lexmark.com. A Lexmark pode usar ou distribuir qualquer informação que você fornecer de qualquer forma que julgar ser apropriada, sem incorrer em qualquer obrigação a você. As referências desta publicação a produtos, programas ou serviços não significam que o fabricante pretenda tornar tais itens disponíveis em todos os países em que opera. Qualquer referência a um produto, programa ou serviço não tem a intenção de afirmar ou sugerir que somente tal produto, programa ou serviço possa ser usado. Qualquer produto, programa ou serviço de funcionalidade equivalente que não infrinja nenhum direito de propriedade intelectual pode ser usado em seu lugar. A avaliação e a verificação do funcionamento em conjunto com outros produtos, programas ou serviços, exceto os que forem expressamente indicados pelo fabricante, são de responsabilidade do usuário. Lexmark, Lexmark com o desenho de losango e MarkNet são marcas registradas da Lexmark International, Inc., registradas nos Estados Unidos e/ou outros países. PCL® é uma marca registrada da Hewlett-Packard Company. Outras marcas comerciais são propriedades de seus respectivos titulares. © 2015 Lexmark International, Inc. Todos os direitos reservados DIREITOS RESTRITOS DO GOVERNO DOS EUA Este software e qualquer documentação que o acompanha fornecidos de acordo com este contrato são desenvolvidos exclusivamente com custos particulares.
Guia de Estudo do Produto da Lexmark MS310/410/510/610 e MX310/410/51x/61x Rev 2.2
Apenas para finalidades de treinamento 8/5/2015
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Guia de Estudo do Produto da Lexmark MS310/410/510/610 e MX310/410/51x/61x Rev 2.2
Apenas para finalidades de treinamento 8/5/2015
Índice
CONVENÇÃO DE NOMES DA IMPRESSORA LASER ................................................. 1
FORMAÇÃO DO PRODUTO .......................................................................................... 2
LEXMARK SÉRIE MS31X/MS41X/MS510/MS610 ...................................................................................... 2
LEXMARK SÉRIE MX310/MX410/MX510/MX61 ....................................................................................... 2
INFORMAÇÕES TÉCNICAS .......................................................................................... 3
ESPECIFICAÇÕES DA IMPRESSORA: MS31X/41X/510/610 .......................................................................... 3 CICLO DE FUNCIONAMENTO: MS31X/MS41X/MS510/MS610 .................................................................... 4
VELOCIDADE DE IMPRESSÃO: MS31X/MS41X/MS510/MS610 ................................................................... 4
TEMPO PARA PRIMEIRA IMPRESSÃO (TTFP): MS31X/MS41X/MS510/MS610 ............................................ 4
OPÇÕES DE MATERIAIS: MS31X/MS41X/MS510/MS610 ........................................................................... 6
INFORMAÇÕES TÉCNICAS .......................................................................................... 7
ESPECIFICAÇÕES: MX310/MX410/MX510/MX610 ................................................................................... 7
CICLO DE FUNCIONAMENTO: MX310/MX410/MX51X/MX61X .................................................................... 8 VELOCIDADE DE IMPRESSÃO: MX310/MX410/MX51X/MX61X ................................................................... 8
TEMPO PARA PRIMEIRA IMPRESSÃO (TTFP): MX310/410/51X/61X ............................................................ 8
ESPECIFICAÇÕES DO SCANNER E FAX: MX310/410/51X/61X ...................................................................... 9
VELOCIDADE DE DIGITALIZAÇÃO DO ADF: MX310/410/51X/61X .............................................................. 10
TEMPO PARA PRIMEIRA CÓPIA (TTFC): MX310/410/51X/61X .................................................................. 10 OPÇÕES DE MATERIAIS: MX310/MX410/MX510/MX610 ........................................................................ 11
TEORIA DE OPERAÇÃO ............................................................................................. 12
PROCESSO ELETROFOTOGRÁFICO ........................................................................................................... 12
Vista em corte dos componentes do Processo EP ........................................................................ 13 SISTEMA DE TRANSPORTE DO PAPEL E APRIMORAMENTOS ........................................................................ 14
Funções e atualizações do mecanismo básico ............................................................................. 14
Principais componentes do Sistema de transporte do papel: MS310/MS312/MS315/MS410/MS415 .......................................................................................... 16
Principais componentes do Sistema de transporte do papel: MS510/MS610 e MX310/MX410/MX51x/MX61x ....................................................................................................... 17
Trajeto do papel do mecanismo de impressão: Série MS510/MS610 e MX510/MX610 .............. 19
Locais de atolamento do papel: MS310/MS312/MS315/MS410/MS415 ....................................... 20
Locais de atolamento do papel: MS510/MS610 ............................................................................ 21
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Apenas para finalidades de treinamento 8/5/2015
Locais de atolamento do papel: MX310/MX410/MX51x ................................................................ 22
Locais de atolamento do papel: MX61x ......................................................................................... 23 SISTEMA DO SCANNER: MX310/MX410/MX510/MX610 ......................................................................... 24
Teoria da operação do ADF ........................................................................................................... 24
Principais componentes do ADF: MX310 ...................................................................................... 26
Trajeto do papel do ADF: MX310 .................................................................................................. 27
Principais componentes do ADF: MX410/MX51x/MX61x .............................................................. 28
Trajeto do papel do ADF: MX410/MX51x/MX61x .......................................................................... 29
Principais componentes da mesa: MX310/MX410/MX51x/MX61x ............................................... 30
PAINEL DE CONTROLE E MENUS ............................................................................. 31
PAINEL DE CONTROLE DA MS310D/DN .................................................................................................... 31
Botões e funções ........................................................................................................................... 31
Menu Administrativo: MS310d/dn .................................................................................................. 32
Menus de serviço: MS310.............................................................................................................. 33 PAINEL DE CONTROLE DA MS312DN E MS410D/DN ................................................................................. 35
Botões e funções ........................................................................................................................... 35 Menu Administrativo: MS312dn e MS410d/dn .............................................................................. 36
Menus de serviço: MS312dn e MS410d/dn ................................................................................... 37 PAINEL DE CONTROLE DA MS315DN/MS415DN/MS510DN ...................................................................... 39
PAINEL DE CONTROLE DA MS610DN ....................................................................................................... 39
Botões e funções: MS315dn/MS415dn/MS510dn e MS610dn ..................................................... 40 Menu Administrativo: MS315dn/MS415dn/MS510dn e MS610dn ................................................ 41
Menus de serviço: MS315dn/MS415dn/MS510dn e MS610dn ..................................................... 42 PAINEL DE CONTROLE DA MS610DE ........................................................................................................ 45
Botões e funções ........................................................................................................................... 45
Menu Administrativo: MS610de ..................................................................................................... 46
Menus de serviço: MS610de ......................................................................................................... 47 PAINEL DE CONTROLE DA MX310DN ....................................................................................................... 50
PAINEL DE CONTROLE DA MX410DE/MX510DE/MX511DE ....................................................................... 50
PAINEL DE CONTROLE DA MX610DE/MX611DE/MX611DHE .................................................................... 50
Botões e funções: MX310/MX410/MX51x/MX61x ......................................................................... 51
Menus da tela inicial da MX310/MX410/MX51x ............................................................................ 52
Menus da tela inicial da MX61x ..................................................................................................... 53 Menu Administrativo: MX310/MX410/MX51x/MX61x .................................................................... 54
Menus de serviço: MX310/MX410/MX51x/MX61x ........................................................................ 55
SUPRIMENTOS ............................................................................................................ 58
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TROCAS DE SUPRIMENTOS E ATUALIZAÇÕES IMPORTANTES ...................................................................... 58
INFORMAÇÕES DAS MENSAGENS DE VIDA ÚTIL DE SUPRIMENTOS ............................................................... 59
Mensagem de vida útil do cartucho de toner ................................................................................. 59 Mensagem de vida útil da Unidade de formação da imagem........................................................ 60
Mensagem de vida útil do kit de manutenção ............................................................................... 61
Como alterar as configurações de Mensagens de vida útil ........................................................... 62
Opções de alerta de suprimentos ajustáveis ................................................................................. 63 DETECÇÃO DE SUPRIMENTOS QUE NÃO SÃO GENUÍNOS ............................................................................. 64
CARTUCHOS DE TONER ........................................................................................................................... 65
MS31x, MS41x, MS510 e MS610 .................................................................................................. 65
MX310, MX410, MX51x e MX61x .................................................................................................. 65 UNIDADES DE FORMAÇÃO DE IMAGEM ...................................................................................................... 66
ITENS DE MANUTENÇÃO ........................................................................................................................... 66
MS510 e MS610 ............................................................................................................................ 66
MX310, MX410, MX51x e MX61x .................................................................................................. 66
ALTERAÇÕES DO HARDWARE ................................................................................. 68
MODIFICAÇÃO DE ENGENHARIA – CABEÇOTE DE IMPRESSÃO – MAIO 2015 ............................................... 68
OBTURADOR/ÊMBOLO DO CARTUCHO ...................................................................................................... 70
SEM FIO INSTALÁVEL PELO CLIENTE ......................................................................................................... 71
SENSORES ELIMINADOS .......................................................................................................................... 71
NOVOS PONTOS DE ATERRAMENTO DA ESD ............................................................................................ 71 NOVOS SENSORES .................................................................................................................................. 72
ALTERAÇÕES DO FIRMWARE E DA FUNCIONALIDADE ........................................ 73
FORMATAÇÃO DO CÓDIGO DE ERRO ......................................................................................................... 73
Decodificação de Códigos de erro secundários de atolamento do papel <.xx>............................ 73 REINICIALIZAÇÃO AUTOMÁTICA – RECUPERAÇÃO DE ERROS ..................................................................... 74
Mensagens do Painel de controle genérico de amostra após a reinicialização automática ......... 75 MODO DE SEGURANÇA ............................................................................................................................ 76
Quando o Modo de segurança deve ser ativado? ......................................................................... 76
Configuração e gerenciamento ...................................................................................................... 77
Mensagem do modo de segurança ............................................................................................... 77
Comportamento da impressão no Modo de segurança ................................................................. 78 PONTO DE RESTAURAÇÃO ....................................................................................................................... 79
PEÇAS E PROCEDIMENTOS COMPLEXOS .............................................................. 80
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Apenas para finalidades de treinamento 8/5/2015
DICAS DE REMOÇÃO DAS PEÇAS .............................................................................................................. 80
PAINEL DE CONTROLE ....................................................................................................................... 81
PLACA DA CONTROLADORA .......................................................................................................... 81
CABEÇA DE IMPRESSÃO ........................................................................................................ 85
EMBREAGEM COLETORA DO ACM .......................................................................................... 85
CONJUNTO DO ACM .............................................................................................................. 86
SENSOR DE BORDA DE FUGA .................................................................................................. 87
SOLENOIDE DO MPF ............................................................................................................. 88
ALMOFADA SEPARADORA DO MPF ......................................................................................... 89
COMPONENTES DA NVRAM ESPELHADA ................................................................................................. 89
Painel de controle .................................................................................................................... 89
Placa da controladora ........................................................................................................ 89
CONECTORES ZIF (ZERO INSERTION FORCE ― FORÇA DE INSERÇÃO ZERO) ....................................... 90
Conector do contato horizontal superior ........................................................................................ 90 Conector do contato horizontal inferior .......................................................................................... 92
Conector do contato de montagem vertical ................................................................................... 94
Conector do contato deslizante horizontal ..................................................................................... 95
CONECTOR LIF (LOW INSERTION FORCE ― FORÇA DE INSERÇÃO BAIXA) ........................................... 97
OUTRAS INSTRUÇÕES ESPECIAIS ............................................................................................................. 98
Módulo de acabamento com grampeador ..................................................................................... 98
Limpeza da impressora .................................................................................................................. 99
Especificação da lubrificação ......................................................................................................... 99
Limpeza do vidro de documentos da MFP .................................................................................. 100
SUGESTÕES DE DIAGNÓSTICO DA QUALIDADE DE IMPRESSÃO ..................... 101
TERMINOLOGIA GERAL .......................................................................................................................... 101
PRINCÍPIOS BÁSICOS DA QUALIDADE DE IMPRESSÃO .............................................................................. 102
SUGESTÕES DE DIAGNÓSTICO DO TRANSPORTE DO PAPEL........................... 103
PRINCÍPIOS BÁSICOS DO PAPEL ............................................................................................................. 103
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Apenas para finalidades de treinamento 1 8/5/2015
Convenção de Nomes da Impressora Laser No início do outono de 2012, a Lexmark começou a alterar a convenção de nomes de suas impressoras laser, com base em um identificador de cinco dígitos. O gráfico a seguir descreve o que cada um destes códigos significa.
M S 8 1 2 dn
“M” para laser monocromático e “C” para colorido
“S” para função única e “X” para funções múltiplas
Classe: quanto mais alto o número, maior o nível de desempenho e ciclo de atividade
Gen: muda com cada geração do produto apresentada nessa classe
Modelo: identifica o modelo específico em uma classe e geração
Convenção de sufixos n Rede d Frente e verso e eTask h Disco rígido x Bandeja de entrada de
alta capacidade f Módulo de acabamento m Caixa postal t Bandeja p Perfuração
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Apenas para finalidades de treinamento 2 8/5/2015
Formação do Produto
Lexmark Série MS31x/MS41x/MS510/MS610
Nome do modelo Tipo de máquina
– Número do modelo
Rede Frente e verso Painel de controle Soluções
habilitadas
MS310d 4514-220 N S LED
N
MS310dn 4514-230 S S N
MS312dn 4514-330 S S APA de 2 linhas LED
monocromático
N
MS410d 4514-420 N S N
MS410dn 4514-430 S S N
MS315dn 4514-335 S S
LCD de 2,4 pol. em Cores
N
MS415dn 4514-530 S S N
MS510dn 4514-630 S S N
MS610dn/dtn 4514-635 S S N
MS610de/dte 4514-646 S S Tela de toque de 4,3 pol. em Cores S
Lexmark Série MX310/MX410/MX510/MX61
Nome do modelo Tipo de máquina
– Número do modelo
Rede Frente e verso Painel de controle Soluções
MX310dn 7015-270 S S LCD de 2,4 pol. em Cores N
MX410de 7015-470 S S
Tela de toque de 4,3 pol. em Cores
S
MX510de 7015-630 S S S
MX511de/dte 7015-670 S S S
MX511dhe 7015-675 S S S
MX610de 7016-630 S S Tela de toque de 7
pol. em Cores
S
MX611de/dte 7016-670 S S S
MX611dhe 7016-675 S S S
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Apenas para finalidades de treinamento 3 8/5/2015
Informações Técnicas
Especificações da impressora: MS31x/41x/510/610
MS310d/dn MS312dn MS315dn MS410d/dn MS415dn MS510dn
MS610dn MS610de
Desempenho Tecnologia do fusor Fusor da correia
Processador 6170 (Dual Core de 800 MHz)
Memória
Memória padrão1 128MB 256MB 128MB (d)
256MB (dn) 256MB 256MB 512MB
Memória máx. 128MB 256MB 128MB (d)
256MB (dn) 256MB 1280MB 2.5GB
Opções de memória None 512MB, 1GB
(x16) nenhum 512MB, 1GB (x16)
1GB, 2GB (x32)
Memória flash opcional 256MB
Disco rígido nenhum 240 GB+ opcional
Conectividade
Conectividade – padrão
10/100 Ethernet (MS310d/dn),
Gigabit Ethernet (MS312dn),
USB, Paralela
USB,-B 2.0 (Traseira), Gigabit Ethernet (Porta paralela opcional, disponível somente
para o modelo MS415)
USB-A 2.0 (Frontal), USB-B 2.0 (Traseira), USB-A 2.0
(Traseira disponível somente para o modelo MS610de),
Gigabit Ethernet
Conectividade – Opcional
802.11x Wireless – Somente
MS310dn e MS312dn
802.11x Wireless
Paralela (Somente por
SPR); 802.11x
Wireless – MS410dn Somente
802.11x Wireless
Paralela (SPR only); 802.11x Wireless
Paralela, Serial, Fibra via ISP Pod;
Host USB Nenhum
Host USB-A 2.0 dianteiro (baixo, cheio,
alto) – somente MS610dn
Host USB-A 2.0 dianteiro (baixo, cheio,
alto); Host USB-A
traseiro (baixo, cheio,
alto) Option Slots
Slots de ISP Nenhum Sim
1 A memória padrão está embutida na placa da controladora.
Guia de Estudo do Produto da Lexmark MS310/410/510/610 e MX310/410/51x/61x Rev 2.2
Apenas para finalidades de treinamento 4 8/5/2015
Ciclo de funcionamento: MS31x/MS41x/MS510/MS610
Modelo da impressora Mensal recomendado Volume de páginas1 Ciclo de funcionamento mensal máx. 2
MS310 500 a 2.500 páginas 50.000 páginas
MS312 500 a 2,500 páginas 50,000 páginas
MS315 500 a 4,000 páginas 60,000 páginas
MS410 750 a 7.200 páginas 80.000 páginas
MS415 750 a 7,200 páginas 80,000 páginas
MS510 1.500 a 14.000 páginas 80.000 páginas
MS610dn 3.000 a 16.000 páginas 100.000 páginas
MS610de 3.000 a 16.000 páginas 150.000 páginas
¹ Volume mensal de páginas recomendado é um intervalo de páginas que ajuda os clientes a avaliar os produtos Lexmark com base no número médio de páginas que os clientes planejam imprimir no dispositivo a cada mês. Lexmark recomenda que o número de páginas por mês esteja no intervalo declarado para o desempenho ideal do dispositivo, com base em fatores incluindo: intervalos de substituição de suprimentos, intervalos de colocação do papel, velocidade e utilização típica do cliente. ² Ciclo de funcionamento mensal máximo é definido como o número máximo de páginas que um dispositivo poderia entregar em um mês usando uma operação de deslocamento múltiplo. Esta medida fornece uma comparação da robustez em relação a outras impressoras Lexmark e MFPs.
Velocidade de impressão: MS31x/MS41x/MS510/MS610
Tamanho do material Modelos de impressoras
MS310 MS312 MS315 MS410
MS415 MS510 MS610dn MS610de
Carta, Bandeja 1 (PPM) 35 37 40 45 50
A4, Bandeja 1 (PPM) 33 35 38 42 47
Notas: os valores reivindicados acima especificam a produtividade, em páginas por minuto (PPM), com base na resolução e tamanho do material. Para tamanhos de material menores que A4 e Carta, a produtividade é reduzida para proteger a impressora de dano térmico. Valores de velocidade podem ser de até e tão rápidos quanto às velocidades nominais acima.
Tempo para primeira impressão (TTFP): MS31x/MS41x/MS510/MS610
Modo de impressora
Modelos de impressoras
MS310 MS312 MS315 MS410 MS415
MS510 MS610dn MS610de
Tempo para Modo Pronto (s) 6,5 6,5 6,5 6,5 6,5
Tempo p/ Modo Repouso (s) 9,0 9,5 9,0 9,5 9,0
Notas: o tempo de saída da primeira página (TTFP) é definido para ser o tempo do momento quando o host envia o sinal de impressão até o momento em que a borda de fuga da primeira página tamanho carta sai dos rolos de alimentação de saída. TTFP é medido pelo uso de uma página de texto de cobertura moderada.
Guia de Estudo do Produto da Lexmark MS310/410/510/610 e MX310/410/51x/61x Rev 2.2
Apenas para finalidades de treinamento 5 8/5/2015
Tempo para a primeira página, tão rápido quanto os tempos nominais acima.
Guia de Estudo do Produto da Lexmark MS310/410/510/610 e MX310/410/51x/61x Rev 2.2
Apenas para finalidades de treinamento 6 8/5/2015
Opções de materiais: MS31x/MS41x/MS510/MS610 Opções
Bandeja de 250 folhas
Bandeja de 550 folhas
Gabinete articulado
Suporte de impressora ajustável
Notas:
• Somente as opções de manuseio do papel são compatíveis com as impressoras da Série MS31x, MS41x, MS510 e MS610. As opções de manuseio do papel para outras impressoras atuais e herdadas não são suportadas nas impressoras das Séries MS31x, MS41x, MS510 e MS610.
• As Lexmarks Série MS31x, MS41x, MS510 e MS610 não são compatíveis com opções de saída. As tabelas oficiais de combinações máximas de Opções de papel/Mobília da impressora estão disponíveis ao público em www.lexmark.com/multifunctionprinters. Consulte estas informações ao adquirir opções adicionais de entrada de papel para qualquer uma das impressoras da Série MS31x/MS41x/MS510/MS610.
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Apenas para finalidades de treinamento 7 8/5/2015
Informações Técnicas
Especificações: MX310/MX410/MX510/MX610
MX310 MX410 MX510 MX511 MX610 MX611
Desempenho
Tecnologia do fusor Fusor da correia
Processador 6170 (Dual Core de 800 MHz)
Memória
Memória padrão1 256 MB 512 MB 1 GB
Memória máx. 256 MB 2.5 GB 3 GB
Opções de memória Nenhuma 1024 MB ou 2048 MB
Disco rígido Nenhum
120 GB padrão (MX511dhe);
120 GB opcionais (MX510de e MX511 de)
120 GB padrão (MX611dhe);
120 GB opcionais (MX610de, MX611de)
Conectividade
Conectividade – padrão USB-B 2.0 de alta velocidade,10/100/1000 Base TX, 10/100 Base TX
Conectividade – opcional Sem fio (Swiss)
Sem fio (Brie) Serial RS-232
Paralela 1284-B
Sem fio (Brie) Serial RS-232
Paralela 1284-B
Host USB – dianteiro Nenhum USB-A 2.0 de alta velocidade
Host USB – traseiro USB-B 2.0 de alta velocidade
Slots opcionais
Slots DRAM DIMM Nenhum 1 slot
Slots ISP 1 slot
Slots eMMC 1 slot 1 A memória padrão está embutida na placa da controladora.
Guia de Estudo do Produto da Lexmark MS310/410/510/610 e MX310/410/51x/61x Rev 2.2
Apenas para finalidades de treinamento 8 8/5/2015
Ciclo de funcionamento: MX310/MX410/MX51x/MX61x
Modelo da impressora Mensal recomendado Volume de páginas1
Ciclo de funcionamento mensal máx. 2
MX310dn 250 a 6.000 páginas 50.000 páginas
MX410de 750 a 10.000 páginas 80.000 páginas
MX51x 2.000 a 12.000 páginas 100.000 páginas
MX61x 2.000 a 15.000 páginas 150.000 páginas
¹ Volume mensal de páginas recomendado é um intervalo de páginas que ajuda os clientes a avaliar os produtos Lexmark com base no número médio de páginas que os clientes planejam imprimir no dispositivo a cada mês. Lexmark recomenda que o número de páginas por mês esteja no intervalo declarado para o desempenho ideal do dispositivo, com base em fatores incluindo: intervalos de substituição de suprimentos, intervalos de colocação do papel, velocidade e utilização típica do cliente. ² Ciclo de funcionamento mensal máximo é definido como o número máximo de páginas que um dispositivo poderia entregar em um mês usando uma operação de deslocamento múltiplo. Esta medida fornece uma comparação da robustez em relação a outras impressoras Lexmark e MFPs.
Velocidade de impressão: MX310/MX410/MX51x/MX61x
Tamanho do material Modelos de impressoras
MX310dn MX410de MX51x MX61x Carta, Bandeja 1 (PPM) 35 40 45 50
A4, Bandeja 1 (PPM) 33 38 42 47
Notas: os valores reivindicados acima especificam a produtividade, em páginas por minuto (PPM), com base na resolução e tamanho do material. Para tamanhos de material menores que A4 e Carta, a produtividade é reduzida para proteger a impressora de dano térmico. Valores das velocidades podem ser de até e tão rápidos quanto às velocidades nominais acima.
Tempo para primeira impressão (TTFP): MX310/410/51x/61x
Modo de impressora Modelos de impressoras MX310 MX410 MX51x MS61x
Tempo para Modo Pronto (s) 6,5 6,5 6,5 6,5
Tempo p/ Modo Repouso (s) 9 9 9 9
Notas: o tempo de saída da primeira página (TTFP) é definido para ser o tempo do momento quando o host envia o sinal de impressão até o momento em que a borda de fuga da primeira página tamanho carta sai dos rolos de alimentação de saída. TTFP é medido pelo uso de uma página de texto de cobertura moderada. Tempo para a primeira página, tão rápido quanto os tempos nominais acima.
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Apenas para finalidades de treinamento 9 8/5/2015
Especificações do scanner e fax: MX310/410/51x/61x Scanner
Tipo de scanner Scanner de mesa em cores/monocromático com ADF
Tecnologia de digitalização MX310, MX410, MX51x: CIS MX61x: CCD
Fonte de luz LED
Scanner do ADF
Tipo Trajeto C
Frente e verso Sim (sem digitalização em frente e verso na MX310) Capacidade de entrada e saída do documento 50 folhas, papel comum de 75 g/m2 (20 lb)
Gramatura do material do scanner
Máx.: 120g/m2 (32 lb) Mín.: 52g/m2 (14 lb)
Área de digitalização Máx.: Ofício I 8,5 x 14 pol. (216 mm x 356 mm) ABC Mín.: A6 4,13 x 5,83 pol. (105 mm x 148 mm) ABC
Resolução máxima Monocromático: 600 x 600 dpi Cor: 600 x 600 dpi
Scanner de mesa (Flatbed)
Área de digitalização MX310/MX410: Máx. Carta/A4 (216 mm x 297 mm) MX51x: Máx. Ofício I 216 mm x 356 mm (8,5 x 14 pol.) MX61x: Máx. Ofício I 216 mm x 356 mm (8,5 x 14 pol.)
Resolução óptica máx. Monocromático: 1200 dpi Cor: 600 dpi
Resolução máx. Monocromático: 1200 x 600 dpi Cor: 600 x 600 dpi
Fax
Modem Fax compatível com Grupo 3 incorporado, com função total de 33.600 kps, Máx V.34 Half Duplex (Meio Carta)
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Apenas para finalidades de treinamento 10 8/5/2015
Velocidade de digitalização do ADF: MX310/410/51x/61x
Tamanho do material
MX310dn MX410de MX510de, MX511dhe MX610de, MX611de, MX611dhe
Só frente (SPM)
Frente e verso (SPM)
Só frente (SPM)
Frente e verso (SPM)
Só frente (SPM)
Frente e verso (SPM)
Só frente (SPM)
Frente e verso (SPM)
Carta 39 N/D 43 19 43 19 47 21
A4 39 N/D 41 18 41 18 45 20
Nota: o desempenho da digitalização é medido como 150 dpi 8 bits para mono e 150 dpi 24 bits para colorido.
Tempo para primeira cópia (TTFC): MX310/410/51x/61x
MX310 MX410 MX51x MX61x
Entrada Modo Tam. Estado de Início da
cópia
Tempo da cópia
Tempo da cópia
Tempo da cópia
Tempo da cópia
(em segundos)
(em segundos)
(em segundos)
(em segundos)
ADF Texto/Foto Carta Em espera/Pronta 6,8 6,5 6,5 6,5
Mesa (Flatbed) Qualquer Carta Em
espera/Pronta 6,5 6,5 6,5 6,5
ADF Texto/Foto A4 Em espera/Pronta 7,2 7,0 7,0 6,5
Mesa (Flatbed) Qualquer A4 Em
espera/Pronta 6,5 8,1 8,1 6,5
NOTA: Tempo para primeira cópia, independentemente de se usar a mesa ou o ADF, é o período de tempo decorrido desde o momento em que você pressiona o botão de cópia até a folha de cópia impressa ser depositada no escaninho de saída.
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Apenas para finalidades de treinamento 11 8/5/2015
Opções de materiais: MX310/MX410/MX510/MX610 Opções
Bandeja de 250 folhas
Bandeja de 550 folhas
Opção do Grampeador * Disponível somente para os modelos MX61x.
Gabinete articulado
Suporte de impressora ajustável
Nota: exceto as opções de mobília mencionadas acima, nenhum suporte ou carrinho definido anteriormente foi aprovado para uso somente com as MFPs da Série MX310, MX410, MX510 e MX610. As tabelas oficiais de combinações máximas de Opções de papel/Mobília da impressora estão disponíveis ao público em www.lexmark.com/multifunctionprinters. Consulte estas informações ao adquirir opções adicionais de entrada de papel para qualquer uma das impressoras da Série MX310/MX410/MX510/MX610.
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Apenas para finalidades de treinamento 12 8/5/2015
Teoria de Operação Processo eletrofotográfico Esta impressora laser monocromática usa o Processo Eletrofotográfico (Processo EP) para proporcionar impressão de alta qualidade em alta velocidade. As etapas do Processo EP são as seguintes:
Etapas do EP (Processo eletrofotográfico)
Função
Carga O rolo de carga deposita uma carga eletrostática negativa uniforme na superfície sensível à luz do cilindro fotocondutor.
Exposição Luz do laser entra no cartucho e atinge o cilindro do fotocondutor (PC) nas áreas a serem reveladas, formando uma imagem eletrostática invisível (latente) da impressão desejada.
Revelação Quando o laser expõe o fotocondutor, a HVPS (FAAT) envia a carga ao rolo revelador. Devido à diferença de carga entre o toner no rolo revelador e a imagem eletrostática criada pelo laser, o toner é atraído para as áreas da superfície do fotocondutor exposta pelo laser.
Transferência À medida que o material passa entre o rolo de transferência e o fotocondutor, o rolo de transferência aplica uma carga positiva ao verso do material. Esta carga positiva atrai a imagem de toner carregada negativamente do fotocondutor para a superfície superior do material.
Fusão O material – agora com uma imagem "de toner formada" – passa através do conjunto do fusor. Usando calor e pressão, o toner é fundido permanentemente no material.
Limpeza A lâmina de limpeza remove qualquer toner que permanece no fotocondutor depois do processo de transferência. O toner removido é coletado no frasco de resto de toner da Unidade de formação de imagem.
Se o componente falhar, será importante reconhecer em que etapa a falha ocorreu. Ao saber isso, você pode determinar a origem do problema. Entender o Processo EP é fundamental para solucionar problemas de qualidade de impressão.
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Vista em corte dos componentes do Processo EP
Rolo de carga
Fusor
Cabeça de impressão
Rolo do revelador
Rolo do PC
Rolo de transferência
Unidade de formação de imagem
Cartucho de toner
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Apenas para finalidades de treinamento 14 8/5/2015
Sistema de transporte do papel e aprimoramentos Funções e atualizações do mecanismo básico Novas funções
Fluxo • Esta nova função melhorará a experiência do cliente ao
minimizar as intervenções do usuário durante a ocorrência de atolamentos de papel.
• A impressora tentará mover automaticamente o material não
danificado ao escaninho de saída que, de outra forma, atolaria na impressora e continuará automaticamente a impressão.
• Esta função é ativada por padrão. Para desativar, vá para:
Configurações Gerais > Recuperação da Impressão > Auxílio ao Atolamento > DESL./LIG.
Como evitar o atolamento • Com a implementação de um sensor da Borda de fuga e
novos algoritmos do código, será possível reduzir instâncias como atolamentos "virtuais" e atolamentos causados pela eliminação de espaços.
• A impressora terá agora a capacidade para refrear temporariamente coletas futuras:
o até que um espaço entre as folhas seja detectado o até que a folha anterior esteja além do sensor de
entrada o se a página anterior for medida como sendo de
comprimento inesperado
Design de inserção da bandeja (Série MS510/MS610 e MX) • Para os modelos de impressora especificados, a inserção
da bandeja usa o mecanismo de levantamento da placa para elevar o material durante o transporte do papel.
• As tiras de desgaste (conhecidas como barreiras com cavidades) são substituídas por uma nova peça da FRU chamada de conjunto do rolo separador, que faz parte do Kit de manutenção.
• O material deverá ser alimentado diretamente – não há
mais inclinação.
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Principais atualizações
Projeto da bandeja do Alimentador de Multifinalidade (MPF) • A bandeja do MPF para esta série de impressoras também
utiliza o mecanismo de placa de levantamento. • Ela pode reter até um máximo de 100 folhas de material. • A concha e a tampa do aro coletor são agora partes da
FRU que ajudarão a melhorar a experiência do cliente ao usar a bandeja do MPF.
Mecanismo coletor do MPF • Usa agora a Arquitetura do separador por fricção. • As partes incluídas no conjunto são as seguintes: rolo D,
rolos ociosos, compartimento separador, eixo sinalizador, conjunto superior do frame
Opção de entrada: projeto da bandeja aperfeiçoado • Para esta série, as bandejas de entrada opcionais têm
agora partes da FRU diferentes das impressoras da série E. Com este novo projeto, você não tem que substituir a bandeja de entrada opcional inteira quando apenas o ACM ou conjunto do rolo coletor estiver quebrado ou precisando de substituição.
• Uma única bandeja opcional é suportada nos modelos MS/MX310 e MS/MX410. Qualquer combinação de bandejas de 550 e 250 folhas pode ser instalada até um total de 3 bandejas opcionais nos modelos MS/MX510 e MS/MX610.
Opção de saída: Módulo de acabamento com grampeador (somente MX61x) • O Módulo de acabamento com grampeador é uma solução
de acabamento compacta e modular que oferece grampeamento de posição única para tamanhos de papel A4, carta, ofício I, Folio e Ofício, grampeamento de 2 folhas para 20 folhas por jogo 75 g/m2 (20 lb).
• Ele tem um sensor de pouco grampo/grampeador vazio para indicar quando o suprimento de grampos está baixo, assim como quando o grampeador ficou sem grampos. O cartucho de grampos contém 1.000 grampos.
• Ele não tem um escaninho de saída dedicado; ele compartilha o mesmo escaninho de saída da impressora básica.
• Ele tem sua própria fonte de alimentação que é projetada para ser uma peça instalável pelo cliente.
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Apenas para finalidades de treinamento 16 8/5/2015
Principais componentes do Sistema de transporte do papel: MS310/MS312/MS315/MS410/MS415
Módulo de desvio
Rolos de saída do fusor
Atuador e sensor de escaninho padrão cheio
Rolos de saída
Sensor de indexação
Sensor de indexação
Sensor de material
Sensor de entrada
Segundo rolo de entrada
Sensor de frente e verso
Sensor de borda de fuga
Sensor de passagem
estreita
Sensor de borda de fuga
Sensor de borda de
fuga
Rolo coletor do papel
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Apenas para finalidades de treinamento 17 8/5/2015
Principais componentes do Sistema de transporte do papel: MS510/MS610 e MX310/MX410/MX51x/MX61x
Módulo de desvio
Rolos de saída do fusor
Atuador e sensor de escaninho padrão cheio
Rolos de saída
Sensor de indexação
Sensor de indexação
Sensor de material
Sensor de entrada
Segundo rolo de entrada
Sensor de frente e verso
Sensor de borda de fuga
Sensor de passagem
estreita
Sensor de borda de fuga
Sensor de borda de fuga
Rolo coletor do papel
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Apenas para finalidades de treinamento 18 8/5/2015
Trajeto do papel do mecanismo de impressão: Série MS31x//MS41x e MX310/MX410
Trajeto só frente do papel Trajeto de frente e verso do papel
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Apenas para finalidades de treinamento 19 8/5/2015
Trajeto do papel do mecanismo de impressão: Série MS510/MS610 e MX510/MX610
Trajeto só frente do papel Trajeto de frente e verso do papel
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Apenas para finalidades de treinamento 20 8/5/2015
Locais de atolamento do papel: MS310/MS312/MS315/MS410/MS415
# Descrição
1 Escaninho padrão
2 Porta traseira
3 Bandeja de 250 folhas padrão (Bandeja 1)
4 Bandeja opcional de 250 ou 550 (Bandeja 2)
5 Porta do alimentador de multifinalidade
6 Porta dianteira
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Apenas para finalidades de treinamento 21 8/5/2015
Locais de atolamento do papel: MS510/MS610
# Área Mensagem de erro
1 Escaninho padrão Limpar escaninho padrão. [20y.xx]
2 Porta traseira Abrir porta traseira. [20y.xx]
3 Bandeja 1 Remover bandeja 1 para eliminar frente e verso. [23y.xx]
4 Bandeja [x] Remover bandeja [x]. [24y.xx]
5 Alimentador de multifinalidade Limpar alimentador manual. [250.xx]
6 Porta dianteira Abrir porta dianteira. [20y.xx]
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Apenas para finalidades de treinamento 22 8/5/2015
Locais de atolamento do papel: MX310/MX410/MX51x
# Área Mensagem de erro
1 Alimentador Automático de Originais (ADF)
Abrir ADF para eliminar atolamento. [28y.xx]
2 Escaninho padrão Limpar escaninho padrão. [20y.xx]
3 Porta dianteira Abrir porta dianteira. [20y.xx]
4 Alimentador de multifinalidade Limpar alimentador manual. [250.xx]
5 Bandeja 1 Remover bandeja 1 para eliminar frente e verso. [23y.xx]
6 Bandeja [x] Remover bandeja [x]. [24y.xx]
7 Porta traseira Abrir porta traseira. [20y.xx]
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Apenas para finalidades de treinamento 23 8/5/2015
Locais de atolamento do papel: MX61x
# Área Mensagem de erro
1 ADF Abrir ADF para eliminar atolamento. [28y.xx]
2 Escaninho padrão Limpar escaninho padrão. [20y.xx]
3 Porta dianteira Abrir porta dianteira. [20y.xx]
4 Alimentador de multifinalidade Limpar alimentador manual. [250.xx]
5 Bandeja 1 Remover bandeja 1 para eliminar frente e verso. [23y.xx]
6 Bandeja [x] Remover bandeja [x]. [24y.xx]
7 Porta traseira Abrir porta traseira. [20y.xx]
8 Porta traseira do Módulo de acabamento
Remova todas as páginas do acumulador do módulo de acabamento. Deixar papel no escaninho [45y.xx]
9 Escaninho de saída do Módulo de acabamento
Remover todas as páginas do escaninho de saída. Deixar papel no escaninho [45y.xx]
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Apenas para finalidades de treinamento 24 8/5/2015
Sistema do scanner: MX310/MX410/MX510/MX610 A seção de digitalização do documento consiste de um scanner, que lê uma única folha de documento colocada no vidro do scanner de mesa, e um Alimentador Automático de Documentos (ADF), que pode ler as páginas de um documento de diversas folhas e/ou em frente e verso. Teoria da operação do ADF Um ADF de frente e verso permite ao usuário criar digitalizações em frente e verso, eliminando automaticamente a necessidade de virar manualmente o documento. O ADF usa motores DC e rodas decodificadoras e uma série de sensores para determinar a posição do material no trajeto do papel durante o processo de digitalização. As seguintes etapas são executadas na criação de uma digitalização em frente e verso em um ADF de frente e verso. Etapa Função
1 A unidade de controle do scanner (na placa controladora) recebe um comando para criar uma digitalização, fax ou cópia.
2 Um sinal é enviado ao ADF para sondar o sensor de documentos para verificar se o material a ser digitalizado está na posição correta. O material deve ser colocado na bandeja de entrada do ADF, de modo que ele atue o sensor de documentos. Se o sensor de documentos do ADF não for atuado, a digitalização de mesa será executada por padrão.
3
Se o material atuou o sensor de documentos, uma digitalização do ADF será executada. Nesta hora, o rolo coletor no conjunto do braço coletor desce e avança o papel no ADF. Para minimizar a possibilidade de alimentação de diversas folhas, o ADF usa um rolo separador que roda ao contrário em relação à direção de alimentação. Depois de passar o conjunto do coletor, o material atua os sensores de estágio e de intervalo. A atuação destes sensores indica se esta será a primeira face do documento a ser digitalizado.
4 O sensores de estágio são usados para determinar e corrigir o enviesamento do documento, se houver. Se os sensores de estágio atuam em vezes diferentes, o papel é alimentado vagarosamente no 1o rolo de alimentação do papel. A contagem de rodas decodificadoras do motor de alimentação rastreia o local do papel no trajeto do papel.
5 O 1o rolo de alimentação do papel é estacionário e atua como um rolo de registro que faz com que o papel seja desenviesado.
6 Quando o contador do decodificador alcança um determinado ponto, o 1o rolo de alimentação do papel avança o papel desenviesado para o 2o rolo de alimentação do papel e sensor de alimentação. Se o papel não atua o sensor de alimentação antes que a contagem predeterminada do decodificador seja atingida, um erro de atolamento do papel é gerado.
7
Quando o sensor de alimentação for atuado, o papel avançará para a área de digitalização. Enquanto o papel avança à área de digitalização, o decodificador do motor do DC gera pulsos que são armazenados em um contador na placa. Estes contadores, junto com o sensor de alimentação, asseguram que o material esteja viajando na velocidade correta através da área de digitalização. A velocidade do documento através da área de digitalização do ADF depende do DPI da imagem especificado pelo usuário.
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Apenas para finalidades de treinamento 25 8/5/2015
Etapa Função
8 Após um número predeterminado de contagens, o material alcança a área de digitalização e o processo de aquisição da imagem é iniciado. Enquanto o processo de aquisição da imagem estiver em execução, o sensor de alimentação será examinado para determinar se a borda de fuga do material alcançou o sensor.
9 Quando a borda de fuga do material para digitalização alcança o sensor de alimentação, o sensor desliga. Quando desligado, o processo de aquisição da imagem continua por um período de tempo predeterminado.
10 Quando o processo de aquisição da imagem for concluído, a borda de fuga do material continuará até o ponto de inversão. Se o trabalho de digitalização for só frente, o material avançará até o rolo de saída e sairá do ADF.
11 Entretanto, se o trabalho de digitalização for em frente e verso, o motor de alimentação será invertido com uma engrenagem oscilante, quando a borda de fuga do material alcançar o ponto de inversão. A engrenagem oscilante move a porta de desvio para a posição para baixo.
12 O rolo de saída invertido puxa o papel de volta para o ADF. O 2o rolo de ejeção move o material para o sensor de frente e verso. Quando o sensor de frente e verso é atuado, ele sinaliza para a placa de controle que esta é a segunda face do material a ser digitalizado e o rolo de saída para de girar.
13 Depois que o material atua o sensor de frente e verso, o segundo rolo de ejeção move o material para o 1o rolo de alimentação do papel e o sensor de alimentação. Como na primeira passagem do material, o processo de aquisição da imagem é repetido para a segunda face do material.
14
Quando a borda de fuga do material alcança o ponto de inversão pela segunda vez, a engrenagem oscilante move a porta de desvio até a posição para baixo e o rolo de saída é invertido. O papel retorna à unidade do ADF pela terceira vez. O papel passa através do caminho do papel, mas nenhuma formação de imagem ocorre. Esta passagem vira o papel para o lado para cima original. Na terceira passagem da borda de fuga do material sobre o ponto de inversão, o segundo rolo de ejeção não é invertido e o papel sai do ADF.
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Apenas para finalidades de treinamento 26 8/5/2015
Principais componentes do ADF: MX310
Tabela de principais componentes do ADF: MX310 Componente Função
Sensor do documento
Determina a primeira face do documento a ser digitalizado e sinaliza ao Motor do carro do scanner de mesa para mover a Unidade de Formação de Imagem do CCD para a área de digitalização do ADF.
Rolo coletor Alimenta o material no ADF.
Almofada de fricção Impede a alimentação de diversas folhas de papel.
Sensor de intervalo Indica a borda de fuga da página, de modo que a próxima página possa ser coletada tão logo seja possível.
2o Rolo de alimentação do papel
Avança o material para a área de digitalização.
Sensor de alimentação
Se o papel não alcançar o sensor de alimentação antes que uma contagem predeterminada do decodificador seja atingida, um erro de atolamento do papel 28x.xx será gerado.
Área de digitalização O material é digitalizado pelo CCD e a aquisição da imagem ocorre.
2o Rolo de ejeção Empurra o material para os rolos de saída
Rolo de saída Alimenta o material para o escaninho.
Sensor do documento
Rolo coletor
Almofada de fricção
Sensor de intervalo
2o Rolo de alimentação do
papel
Sensor de alimentação Área de
digitalização
2o Rolo de ejeção
Rolo de saída
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Apenas para finalidades de treinamento 27 8/5/2015
Trajeto do papel do ADF: MX310
Trajeto só frente do papel
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Apenas para finalidades de treinamento 28 8/5/2015
Principais componentes do ADF: MX410/MX51x/MX61x
Tabela de principais componentes do ADF: MX410/MX51x/MX61x
Componente Função
Sensor do documento Determina a primeira face do documento a ser digitalizado e sinaliza ao Motor do carro do scanner de mesa para mover a Unidade de Formação de Imagem do CCD para a área de digitalização do ADF.
Rolo coletor Alimenta o material no ADF.
Rolo separador Gira ao contrário contra o rolo coletor para impedir a alimentação de diversas folhas de papel.
Sensores de estágio e intervalo
Atuar estes sensores diz ao ADF que esta é a primeira face do documento a ser digitalizado. Além disso, o Sensor de estágio determina e corrige o enviesamento no material.
1o Rolo de alimentação do papel
Atua como um rolo de registro para corrigir o enviesamento no material. Depois de uma determinada contagem (especificada pelo decodificador do motor de alimentação), o rolo gira e avança o material para o 2o Rolo de alimentação do papel e Sensor de alimentação.
2o Rolo de alimentação do papel Avança o material para a área de digitalização.
Sensor de alimentação Se o papel não alcançar o sensor de alimentação antes que uma contagem predeterminada do decodificador seja atingida, um erro de atolamento do papel 28x.xx será gerado.
Área de digitalização O material é digitalizado pelo CCD e a aquisição da imagem ocorre.
Sensor de frente e verso Emite luz no documento (LED).
2o Rolo de ejeção Em uma digitalização em frente e verso, ajuda a puxar o material de volta para o ADF em direção ao Sensor de frente e verso.
Rolo de saída Empurra o material para o escaninho. Se o trabalho for em frente e verso, o rolo é invertido e puxa o material de volta à unidade de frente e verso em direção ao 2o Rolo de ejeção.
Sensor do documento
Rolo coletor
Rolo separador
Sensores de estágio e intervalo
1o Rolo de alimentação do papel
2o Rolo de alimentação do papel
Sensor de alimentação Área de
digitalização
Sensor de frente e verso
2o Rolo de ejeção
Rolo de saída
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Apenas para finalidades de treinamento 29 8/5/2015
Trajeto do papel do ADF: MX410/MX51x/MX61x
Trajeto só frente do papel Trajeto de frente e verso do papel
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Apenas para finalidades de treinamento 30 8/5/2015
Principais componentes da mesa: MX310/MX410/MX51x/MX61x
Número Componente Função
1 (Oculto) Sensor de posição inicial do scanner Detecta a posição de registro do scanner.
2 (Oculto) Unidade de formação de imagem do CCD Emite luz no documento (LED).
3 Sensor de ADF aberto Detecta se a tampa do ADF está aberta.
4 Vidro do scanner de mesa Superfície de vidro onde o documento é digitalizado.
2
3
4 1
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Apenas para finalidades de treinamento 31 8/5/2015
Painel de Controle e Menus
Painel de controle da MS310d/dn O modelo de impressora MS310 tem 6 LEDs e 3 botões.
Botões e funções
Peça Descrição Cor Função
Luz indicadora de erro Amarela Ocorreu um erro.
Luz de atolamento do papel Amarela Ocorreu um atolamento de papel.
Carregar ou remover papel de baixa gramatura
Amarela Papel deve ser carregado na bandeja ou removido do escaninho.
Pouco toner ou substituir luz da unidade de formação de imagem
Amarela O cartucho de toner está com pouco toner, ou a unidade de formação de imagem será substituída.
Luz indicadora de pronta ou de dados Verde A impressora está no estado Pronta.
Botão Iniciar e luz indicadora Verde Use isto para iniciar um trabalho de impressão.
Botão Parar Vermelha Para toda a atividade da impressora.
Botão de Repouso e luz indicadora Âmbar Use este botão para ativar o modo Repouso ou
Hibernar.
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Apenas para finalidades de treinamento 32 8/5/2015
Menu Administrativo: MS310d/dn Para obter uma lista completa da árvore de menus da impressora, consulte o Guia do Usuário. Você pode imprimir uma lista de menus ao imprimir as configurações do menu e páginas de configuração de rede. Acesse os menus de uma impressora em rede ao usar o Servidor da Web embutido. Se a impressora estiver conectado por USB ou cabo paralelo, então, acesse os menus usando o Utilitário de Configuração da impressora local para Windows ou Configurações da impressora para Macintosh. Árvore de Menus administrativos (Cliente) da MS310d/dn Menu Papel Configurações Rede/Portas Segurança Segurança Origem padrão Configurações gerais USB Definir data e hora
Tamanho/Tipo do papel Configurações de impressão
Configurar MP Textura do papel Gramatura do papel Colocação do papel Tipos personalizados
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Apenas para finalidades de treinamento 33 8/5/2015
Menus de serviço: MS310 Há diversos menus ocultos para a configuração avançada, solução de problemas ou para obter informações adicionais da impressora. As configurações contidas nestes menus não devem ser alteradas, a menos que isso seja especificamente solicitado pelo Manual de Serviços ou Suporte técnico. Alterar as configurações pode ocasionar a operação imprópria da impressora. Para obter uma lista completa destes menus, consulte o Manual de Serviços para a impressora.
Modo Diagnóstico
Para entrar no Menu Diagnóstico, faça o seguinte:
1. Desligue a impressora.
2. Pressione e mantenha pressionado .
3. Ligue a impressora.
4. Libere os botões quando a tela de apresentação aparecer.
O Menu Diagnósticos contém as configurações avançadas e operações usadas para reparo, ajustes ou outras ações de diagnóstico.
Menu Configuração
Para entrar no Menu Configuração, faça o seguinte:
1. Desligue a impressora.
2. Pressione e mantenha pressionado .
3. Ligue a impressora.
4. Libere os botões quando a tela de apresentação aparecer.
O Menu Configuração contém um conjunto de menus, configurações e operações que são usados para configurar uma impressora para operação.
Código de mecanismo inválido
Para entrar no estado do Código de Mecanismo Inválido, faça o seguinte:
1. Desligue a impressora.
2. Pressione e mantenha pressionado e .
3. Ligue a impressora.
4. Libere os botões quando a tela de apresentação aparecer.
Este estado permite a você fazer o POR da impressora em um modo que desativa o Código do mecanismo e permite a programação de um novo código no cartão do mecanismo. Geralmente, esta função é usada para reprogramar o Código do mecanismo com problema, mas pode ser útil em outras aplicações.
Modo de recuperação
Para entrar no Modo de Recuperação, faça o seguinte:
1. Desligue a impressora.
2. Pressione e mantenha pressionado .
3. Ligue a impressora.
4. Libere os botões quando a tela de apresentação aparecer.
NOTA: modo de recuperação apenas disponível em impressoras que não são eTask. Este modo permitirá à impressora inicializar de um conjunto secundário de instruções para permitir a emissão de um código à impressora. Neste modo, SOMENTE será possível emitir o código através de um USB conectado diretamente a um computador pessoal.
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Apenas para finalidades de treinamento 34 8/5/2015
Menu SE De um navegador, adicione "/se" ao endereço IP do dispositivo. (Por exemplo: http://158.183.3.2/se)
Capture os dados de diagnóstico e de depuração.
Modo de segurança
Ative através do Comando NPA
• Um comando NPA pode ser emitido para ativar o Modo de segurança.
• Se a configuração do Modo de segurança for alterada através do comando NPA, o dispositivo deve passar por POR para a nova configuração ter efeito.
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Apenas para finalidades de treinamento 35 8/5/2015
Painel de controle da MS312dn e MS410d/dn Os modelos da Série MS410 têm um visor em LED monocromático, All Points Addressable (APA - Todos os pontos endereçáveis), de 2 linhas de 128 x 32 pixels com 7 botões táteis e dois LEDs (1 LED indicar e 1 LED localizado sob o botão "Repouso").
Botões e funções
Peça Descrição Função
Visor Visualize as opções de impressão, assim como as mensagens de status e erro.
Botão de Menus
Abre os menus. • Os menus estarão disponíveis apenas quando a impressora
estiver no estado Pronta. • Pressionar o botão durante a navegação nos menus retorna
o Painel de controle à tela de menu de nível superior.
Luz indicadora Determina o status da impressora.
Botão Voltar Retorna à tela anterior.
Botões de seta Esquerda e Direita
• Role através dos menus ou se mova entre telas e opções de menu.
• Role através de configurações ou texto. Para menus com valores numéricos, pressione e mantenha pressionado o botão de seta para rolar através das configurações. Libere o botão quando o valor desejado aparecer.
Botão Selecionar
• Abra um menu. • Exibe os valores ou configurações disponíveis para um menu.
A configuração padrão atual é indicada por um asterisco (*). • Salva o valor exibido como a nova configuração padrão do
usuário.
Botão Parar
• Sai dos menus e retorna ao estado Pronta. • Para as atividades da impressora, como impressão ou download de fontes.
Botão Repouso
Ativa o Modo Repouso ou Modo Hibernar. • Pressionar algum botão fará com que a impressora acorde do modo Repouso.
• Pressionar o botão Repouso ou o interruptor de alimentação fará com que a impressora acorde do modo Hibernar.
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Apenas para finalidades de treinamento 36 8/5/2015
Menu Administrativo: MS312dn e MS410d/dn Para obter uma lista completa da árvore de menus da impressora, consulte o Guia do Usuário. Árvore de Menus administrativos (Cliente) da MS410d/dn Menu Papel Relatórios Rede/Portas3 Configurações
Origem padrão Página Configurações do menu NIC Ativo Configurações
gerais
Tamanho/Tipo do papel Dados estatísticos do dispositivo Rede padrão2 Configurações de
impressão Configurar MP Página de Config. da Rede 1 Relatórios Tamanho substituto Lista de perfis Placa de rede Textura do papel Fontes de impressão TCP/IP Gramatura do papel Diretório de impressão IPv6 Colocação do papel Relatório de recursos Sem fio Tipos personalizados AppleTalk Configuração universal USB Padrão Configuração SMTP Segurança Registro de auditoria de segurança
Definir data e hora
1 Dependendo da configuração da impressora, este item de menu aparece como a Página de Configuração da Rede ou Página de Configuração da Rede [x]. 2 Dependendo da configuração da impressora, este item de menu aparece como a Rede Padrão ou Rede [x]. 3 Os itens de menu neste menu aparecem apenas nas impressoras de rede ou impressoras conectadas aos servidores de impressão.
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Menus de serviço: MS312dn e MS410d/dn Há diversos menus ocultos para a configuração avançada, solução de problemas ou para obter informações adicionais da impressora. As configurações contidas nestes menus não devem ser alteradas, a menos que isso seja especificamente solicitado pelo Manual de Serviços ou Suporte técnico. Alterar as configurações pode ocasionar a operação imprópria da impressora. Para obter uma lista completa destes menus, consulte o Manual de Serviços para a impressora.
Modo Diagnóstico
Para entrar no Menu Diagnóstico, faça o seguinte:
1. Desligue a impressora.
2. Pressione e mantenha pressionado e
.
3. Ligue a impressora.
4. Libere os botões quando a tela de apresentação aparecer.
O Menu Diagnósticos contém as configurações avançadas e operações usadas para reparo, ajustes ou outras ações de diagnóstico.
Menu Configuração
Para entrar no Menu Configuração, faça o seguinte:
1. Desligue a impressora.
2. Pressione e mantenha pressionado e
.
3. Ligue a impressora.
4. Libere os botões quando a tela de apresentação aparecer.
O Menu Configuração contém um conjunto de menus, configurações e operações que são exigidas raras vezes por um usuário. Geralmente, as opções disponibilizadas neste grupo de menus são usadas para configurar uma impressora para operação.
Código de mecanismo inválido
Para entrar no estado do Código de Mecanismo Inválido, faça o seguinte:
1. Desligue a impressora.
2. Pressione e mantenha pressionado
.
3. Ligue a impressora.
4. Libere os botões quando a tela de apresentação aparecer.
Este estado permite a você fazer o POR da impressora em um modo que desativa o Código do mecanismo e permite a programação de um novo código no cartão do mecanismo. Geralmente, esta função é usada para reprogramar o Código do mecanismo com problema, mas pode ser útil em outras aplicações.
Modo de recuperação
Para entrar no Modo de Recuperação, faça o seguinte:
1. Desligue a impressora.
2. Pressione e mantenha pressionado e
.
3. Ligue a impressora.
4. Libere os botões quando a tela de apresentação aparecer.
NOTA: Modo de recuperação apenas disponível em impressoras que não são eTask. Este modo permitirá à impressora inicializar de um conjunto secundário de instruções para permitir a emissão de um código à impressora. Neste modo, SOMENTE será possível emitir o código através de um USB conectado diretamente a um computador pessoal.
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Apenas para finalidades de treinamento 38 8/5/2015
Menu SE De um navegador, adicione "/se" ao endereço IP do dispositivo. (Por exemplo: http://158.183.3.2/se)
Capture os dados de diagnóstico e de depuração.
Modo de segurança
Para ativar ou desativar o Modo de Segurança, faça o seguinte:
1. Desligue a impressora. 2. Pressione e mantenha pressionado e
.
3. Ligue a impressora. Libere os botões quando a tela de apresentação aparecer.
***** OU *****
Vá para o Menu Configuração:
1. Desligue a impressora.
2. Pressione e mantenha pressionado e .
3. Ligue a impressora.
4. Vá para o Menu do Modo de segurança
5. Selecione LIGAR/DESLIGAR
6. Execute o POR da impressora para que tenha efeito
• O Modo de segurança não desativará no POR sem reter a sequência de botões especiais.
• O Modo de segurança pode coexistir com outros modos de sequência do botão POR (Power on reset), como Config. e Diagnósticos.
• O Modo de segurança também pode ser gerenciado através do menu Config. pelo menu do Modo de segurança. Se a configuração do Modo de segurança for alterada neste menu, o dispositivo deverá passar por POR para a nova configuração ter efeito.
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Apenas para finalidades de treinamento 39 8/5/2015
Painel de controle da MS315dn/MS415dn/MS510dn
Interface gráfica do usuário do LCD em cores QVGA de 2,4 pol. 21 botões táteis incluindo o botão "Repouso".
4 setas de navegação Dois LEDs (1 LED indicado abaixo do painel de 2,4 pol. e 1 LED localizado sob o botão "Repouso")
Painel de controle da MS610dn
O Painel de controle da MS610dn parece com o painel da impressora MS510dn, mas com uma porta USB-A dianteira.
A página a seguir contém uma descrição detalhada dos botões do Painel de controle e suas funções.
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Apenas para finalidades de treinamento 40 8/5/2015
Botões e funções: MS315dn/MS415dn/MS510dn e MS610dn
Peça Descrição Função
Visor Exibe o status da impressora e mensagens.
Configure e opere a impressora.
Teclado Use para digitar números, letras ou símbolos.
Botões de setas Role através dos menus.
Botão Selecionar Seleciona as opções do menu.
Salva configurações.
Luz indicadora Determina o status da impressora.
Botão Inicial Vai para a tela inicial.
Botão Voltar Retorna à tela anterior.
Botão Repouso
Ativa o Modo Repouso ou Modo Hibernar. As seguintes ações despertam a impressora do modo Repouso:
• Pressionar qualquer botão • Operar uma bandeja ou a porta dianteira • Enviar um trabalho de impressão do computador • Executar um POR (Power on reset) com o interruptor de alimentação principal • Acoplar um dispositivo na porta USB
Botão Parar Para todas as atividades da impressora.
Porta USB1
Conecte uma unidade flash à impressora. Notas:
• Apenas a porta USB dianteira aceita unidades flash. • Este recurso só está disponível nos modelos de impressora da seleção.
1Apenas disponível para o modelo de impressora MS610dn.
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Apenas para finalidades de treinamento 41 8/5/2015
Menu Administrativo: MS315dn/MS415dn/MS510dn e MS610dn Para obter uma lista completa da árvore de menus da impressora, consulte o Guia do Usuário. Árvore de Menus administrativos (Cliente) da MS510dn/MS610dn
Menu Papel Relatórios Rede/Portas Origem padrão Página Configurações do menu NIC Ativo Tamanho/Tipo do papel Dados estatísticos do dispositivo Rede padrão3 Configurar MP Página de Configuração da Rede 2 Relatórios Tamanho substituto Lista de perfis Placa de rede Textura do papel Fontes de impressão TCP/IP Gramatura do papel Diretório de impressão IPv6 Colocação do papel Demonstração de impressão Sem fio Tipos personalizados Relatório de recursos AppleTalk Nomes personalizados1 USB Padrão Configuração universal Paralela4 Configuração SMTP Segurança Configurações Ajuda Diversas configurações de segurança4
Configurações gerais Todas as guias de impressão
Impressão confidencial Menu da unidade Flash4 Qualidade de impressão Apagamento de disco 4 Configurações de impressão Guia de materiais Registro de auditoria de segurança
Guia de defeitos de impressão
Definir data e hora Mapa de Menus Guia de informações Guia de conexão Guia de movimentação Guia de suprimentos
1 Este menu aparece apenas em modelos de impressora de tela de seleção por toque. 2 Dependendo da configuração da impressora, este item de menu aparece como a Página de Configuração da Rede ou Página de Configuração da Rede [x]. 3 Dependendo da configuração da impressora, este item de menu aparece como a Rede Padrão ou Rede [x]. 4 Este recurso só está disponível nos modelos de impressora da seleção.
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Apenas para finalidades de treinamento 42 8/5/2015
Menus de serviço: MS315dn/MS415dn/MS510dn e MS610dn Para obter uma lista completa destes menus, consulte o Manual de Serviços para a impressora.
Modo Diagnóstico
Para entrar no Menu Diagnóstico, faça o seguinte:
1. Desligue a impressora.
2. Pressione e mantenha pressionado o 3 e 6.
3. Ligue a impressora.
4. Libere os botões quando a tela de apresentação aparecer.
O Menu Diagnósticos contém as configurações avançadas e operações usadas para reparo, ajustes ou outras ações de diagnóstico.
Menu Configuração
Para entrar no Menu Configuração, faça o seguinte:
1. Desligue a impressora.
2. Pressione e mantenha pressionado o 2 e 6.
3. Ligue a impressora.
4. Libere os botões quando a tela de apresentação aparecer.
O Menu Configuração contém um conjunto de menus, configurações e operações que são exigidas raras vezes por um usuário. Geralmente, as opções disponibilizadas neste grupo de menus são usadas para configurar uma impressora para operação.
Menu de Rede SE
Para entrar no Menu de Rede SE, faça o seguinte:
1. Entre no menu Network/Ports>Standard Network>Std Network Setup (Rede/Portas>Rede Padrão>Configuração de Rede Padrão).
2. Pressione e mantenha pressionado o 6, 7 e 9.
3. Libere os botão quando o Menu de Rede SE aparecer.
Você não executa POR (Power on reset) na máquina para acessar este menu.
Menu SE De um navegador, adicione "/se" ao endereço IP do dispositivo.
(por exemplo: http://158.183.3.2/se) Capture os dados de diagnóstico e de depuração.
Código de mecanismo inválido
Para entrar no estado do Código de Mecanismo Inválido, faça o seguinte:
1. Desligue a impressora.
2. Pressione e mantenha pressionado o 3, 4 e 6.
3. Ligue a impressora.
4. Libere os botões quando a tela de apresentação aparecer.
Este estado permite a você fazer o POR da impressora em um modo que desativa o Código do mecanismo e permite a programação de um novo código no cartão do mecanismo. Geralmente, esta função é usada para reprogramar o Código do mecanismo com problema, mas pode ser útil em outras aplicações.
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Apenas para finalidades de treinamento 43 8/5/2015
Modo de recuperação
Para entrar no Modo de Recuperação, faça o seguinte:
1. Desligue a impressora.
2. Pressione e mantenha pressionado o 2, 7 e 8.
3. Ligue a impressora.
4. Libere os botões quando a tela de apresentação aparecer.
NOTA: Recuperação apenas disponível em impressoras que não são eTask. Este modo permitirá à impressora inicializar de um conjunto secundário de instruções para permitir a emissão de um código à impressora. Não há outras funções disponíveis. A tela terá um fundo vermelho e exibirá "Recovery" (Recuperação). Neste modo, SOMENTE será possível emitir o código através de um USB conectado diretamente a um computador pessoal.
Modo de segurança
Para ativar/desativar o Modo de Segurança, faça o seguinte:
1. Desligue a impressora.
2. Pressione e mantenha pressionado o 6 e 7.
3. Ligue a impressora.
Libere os botões quando a tela de apresentação aparecer.
***** OU *****
Vá para o Menu Configuração:
1. Desligue a impressora.
2. Pressione e mantenha pressionado o 2 e 6.
3. Ligue a impressora.
4. Vá para o Menu do Modo de segurança
5. Selecione LIGAR/DESLIGAR
6. Execute o POR da impressora para que tenha efeito
NOTA: apenas disponível para impressoras com um nível de código EC1 ou superior. Permite que as operações de impressão sejam usadas, se uma falha de subsistema que não é grave ocorre. Quando configurado no Modo de segurança, o dispositivo opera em um estado de função mínima/básica para operações de impressão, permitindo ao cliente continuar a impressão até que o atendimento técnico possa ser arranjado para reparar o dispositivo. O Modo de segurança é idealizado para ser uma solução de curto prazo. • O Modo de segurança não
desativará no POR sem reter a sequência de botões especiais.
• O Modo de segurança pode coexistir com outros modos de sequência do botão POR (Power on reset), como Config. e Diagnósticos.
Guia de Estudo do Produto da Lexmark MS310/410/510/610 e MX310/410/51x/61x Rev 2.2
Apenas para finalidades de treinamento 44 8/5/2015
Menu de Rede SE
1. No Menu Administração (Cliente), selecione o Menu Rede/Portas.
2. Selecione a Rede padrão.
3. Selecione STD NET SETUP (Configuração de rede padrão).
4. Quando na página Configuração de Rede Padrão, pressione o 6, 7 e 9 ao mesmo tempo.
5. Ao pressionar os botões, você deve estar no Menu Rede SE.
O menu Rede SE contém os recursos avançados do menu de rede. Aviso: alterar as configurações neste menu pode fazer com que a impressora não funcione apropriadamente.
Guia de Estudo do Produto da Lexmark MS310/410/510/610 e MX310/410/51x/61x Rev 2.2
Apenas para finalidades de treinamento 45 8/5/2015
Painel de controle da MS610de
Painel resistivo em LCD em cores diagonal de 4,3 pol.
Interface gráfica do usuário sensível ao toque 15 botões táteis 1 LED indicador
Botões e funções
Peça Descrição Função
Visor Exibe o status da impressora e mensagens. Configure e opere a impressora.
Botão Inicial Vá para a tela inicial.
Teclado Use para digitar números, letras ou símbolos.
Botão Repouso
Ativa o Modo Repouso ou Modo Hibernar. As seguintes ações despertam a impressora do modo Repouso:
• Pressionar qualquer botão • Operar uma bandeja ou a porta dianteira • Enviar um trabalho de impressão do computador • Executar um POR (Power on reset) com o interruptor de alimentação principal • Acoplar um dispositivo na porta USB
Botão Parar Para todas as atividades da impressora.
Luz indicadora Determina o status da impressora.
Porta USB Conecte uma unidade flash à impressora.
Guia de Estudo do Produto da Lexmark MS310/410/510/610 e MX310/410/51x/61x Rev 2.2
Apenas para finalidades de treinamento 46 8/5/2015
Menu Administrativo: MS610de Para obter uma lista completa da árvore de menus da impressora, consulte o Guia do Usuário. Árvores de Menus administrativos (Cliente) da MS610de
Menu Papel Relatórios Rede/Portas Origem padrão Página Configurações do menu NIC Ativo Tamanho/Tipo do papel Dados estatísticos do dispositivo Rede padrão3 Configurar MP Página de Configuração da Rede 2 Relatórios Tamanho substituto Lista de perfis Placa de rede Textura do papel Fontes de impressão TCP/IP Gramatura do papel Diretório de impressão IPv6 Colocação do papel Demonstração de impressão Sem fio Tipos personalizados Relatório de recursos AppleTalk Nomes personalizados1 USB Padrão Configuração universal Paralela4 Configuração SMTP Segurança Configurações Ajuda Diversas configurações de segurança4
Configurações gerais Todas as guias de impressão
Impressão confidencial Menu da unidade Flash4 Qualidade de impressão Apagamento de disco 4 Configurações de impressão Guia de materiais Registro de auditoria de segurança
Guia de defeitos de impressão
Definir data e hora Mapa de Menus Guia de informações Guia de conexão Guia de movimentação Guia de suprimentos
1 Este menu aparece apenas em modelos de impressora de tela de seleção por toque. 2 Dependendo da configuração da impressora, este item de menu aparece como a Página de Configuração da Rede ou Página de Configuração da Rede [x]. 3 Dependendo da configuração da impressora, este item de menu aparece como a Rede Padrão ou Rede [x]. 4 Este recurso só está disponível nos modelos de impressora da seleção.
Guia de Estudo do Produto da Lexmark MS310/410/510/610 e MX310/410/51x/61x Rev 2.2
Apenas para finalidades de treinamento 47 8/5/2015
Menus de serviço: MS610de Para obter uma lista completa destes menus, consulte o Manual de Serviços para a impressora.
Modo Diagnóstico
Para entrar no Menu Diagnóstico, faça o seguinte:
1. Desligue a impressora.
2. Pressione e mantenha pressionado o 3 e 6.
3. Ligue a impressora.
4. Libere os botões quando a tela de apresentação aparecer.
O Menu Diagnósticos contém as configurações avançadas e operações usadas para reparo, ajustes ou outras ações de diagnóstico.
Menu Configuração
Para entrar no Menu Configuração, faça o seguinte:
1. Desligue a impressora.
2. Pressione e mantenha pressionado o 2 e 6.
3. Ligue a impressora.
4. Libere os botões quando a tela de apresentação aparecer.
O Menu Configuração contém um conjunto de menus, configurações e operações que são exigidas raras vezes por um usuário. Geralmente, as opções disponibilizadas neste grupo de menus são usadas para configurar uma impressora para operação.
Menu de Rede SE
Para entrar no Menu de Rede SE, faça o seguinte:
1. Entre no menu Network/Ports>Standard Network>Std Network Setup (Rede/Portas>Rede Padrão>Configuração de Rede Padrão).
2. Pressione e mantenha pressionado o 6, 7 e 9.
3. Libere os botão quando o Menu de Rede SE aparecer.
Você não executa POR (Power on reset) na máquina para acessar este menu.
Menu SE De um navegador, adicione "/se" ao endereço IP do dispositivo.
(por exemplo: http://158.183.3.2/se) Capture os dados de diagnóstico e de depuração.
Código de mecanismo inválido
Para entrar no estado do Código de Mecanismo Inválido, faça o seguinte:
1. Desligue a impressora.
2. Pressione e mantenha pressionado o 3, 4 e 6.
3. Ligue a impressora.
4. Libere os botões quando a tela de apresentação aparecer.
Este estado permite a você fazer o POR da impressora em um modo que desativa o Código do mecanismo e permite a programação de um novo código no cartão do mecanismo. Geralmente, esta função é usada para reprogramar o Código do mecanismo com problema, mas pode ser útil em outras aplicações.
Guia de Estudo do Produto da Lexmark MS310/410/510/610 e MX310/410/51x/61x Rev 2.2
Apenas para finalidades de treinamento 48 8/5/2015
Modo de segurança
Para ativar/desativar o Modo de Segurança, faça o seguinte:
1. Desligue a impressora.
2. Pressione e mantenha pressionado o 6 e 7.
3. Ligue a impressora.
Libere os botões quando a tela de apresentação aparecer.
***** OU *****
Vá para o Menu Configuração:
1. Desligue a impressora.
2. Pressione e mantenha pressionado o 2 e 6.
3. Ligue a impressora.
4. Vá para o Menu do Modo de segurança
5. Selecione LIGAR/DESLIGAR
6. Execute o POR da impressora para que tenha efeito
NOTA: apenas disponível para impressoras com um nível de código EC1 ou superior. Permite que as operações de impressão sejam usadas, se uma falha de subsistema que não é grave ocorre. Quando configurado no Modo de segurança, o dispositivo opera em um estado de função mínima/básica para operações de impressão, permitindo ao cliente continuar a impressão até que o atendimento técnico possa ser arranjado para reparar o dispositivo. O Modo de segurança é idealizado para ser uma solução de curto prazo. • O Modo de segurança não
desativará no POR sem reter a sequência de botões especiais.
• O Modo de segurança pode coexistir com outros modos de sequência do botão POR (Power on reset), como Config. e Diagnósticos.
Ponto de restauração
Para ir ao Ponto de restauração, faça o seguinte:
1. Desligue a impressora.
2. Pressione e mantenha pressionado o 7 e 8.
3. Ligue a impressora.
4. Libere os botões quando a tela de apresentação aparecer.
NOTA: apenas disponível para impressoras com um nível de código EC1 ou superior. NOTA: nem todas as impressoras têm esta funcionalidade; ela é limitada às impressoras com tela de seleção por toque de 4.3 pol. e acima. O ponto de restauração é uma nova funcionalidade, similar a uma restauração do sistema operacional do PC. No caso de uma nova atualização do firmware causar problemas na impressora, o administrador ou cliente pode retornar a impressora a um estado anterior. Informações importantes:
• Inicialização do POR subsequente para este ponto de restauração.
• Se um novo código for transferido, o novo código se tornará o ponto de restauração.
• Apenas um ponto de restauração é mantido.
• Se nenhuma atualização do código ocorreu desde a montagem da máquina, não haverá ponto de restauração e a sequência principal será ignorada.
• Disponível apenas para máquinas eTask.
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Apenas para finalidades de treinamento 49 8/5/2015
Menu de Rede SE
1. No Menu Administração (Cliente), selecione o Menu Rede/Portas.
2. Selecione a Rede padrão.
3. Selecione STD NET SETUP (Configuração de rede padrão).
4. Quando na página Configuração de Rede Padrão, pressione o 6, 7 e 9 ao mesmo tempo.
5. Ao pressionar os botões, você deve estar no Menu Rede SE.
O menu Rede SE contém os recursos avançados do menu de rede. Aviso: alterar as configurações neste menu pode fazer com que a impressora não funcione apropriadamente.
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Apenas para finalidades de treinamento 50 8/5/2015
Painel de controle da MX310dn
Visor em cores de 2,4 pol.
27 botões
Painel de controle da MX410de/MX510de/MX511de
Interface gráfica do usuário da tela de seleção por toque em LCD em cores, diagonal, de 4,3 pol.
20 botões
Painel de controle da MX610de/MX611de/MX611dhe
Interface gráfica do usuário da tela de seleção por toque em LCD em cores, diagonal, de 7 pol.
19 botões
A página a seguir contém uma descrição detalhada dos botões do Painel de controle e suas funções.
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Botões e funções: MX310/MX410/MX51x/MX61x
Peça Descrição Função
Visor Exibe o status da impressora e mensagens. Configure e opere a impressora.
Teclado Use para digitar números, letras ou símbolos.
Luz indicadora Determina o status da impressora.
Botão Inicial Vá para a tela inicial.
Botão Voltar Retorna à tela anterior.
Botão Repouso
Ativa o Modo Repouso ou Modo Hibernar. As seguintes ações despertam a impressora do modo Repouso:
• Pressionar qualquer botão • Operar uma bandeja ou a porta dianteira • Enviar um trabalho de impressão do computador • Executar um POR (Power on reset) com o interruptor de alimentação principal • Acoplar um dispositivo na porta USB
Botão Parar Para todas as atividades da impressora.
Botão Limpar tudo/ Restaurar
Restaura as configurações padrão de uma função, como impressão, cópia ou e-mail.
Porta USB
Conecte uma unidade flash à impressora. Notas: apenas a porta USB dianteira aceita unidades flash. Este recurso só está disponível nos modelos de impressora da seleção.
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Menus da tela inicial da MX310/MX410/MX51x
# Descrição Função
1 Cópia Abre o menu Copy (Cópia) e faz cópias.
2 Fax Abre o menu Fax e envia um fax.
3 E-mail Abre o menu E-mail e envia um e-mail.
4 FTP Abre o menu File Transfer Protocol (FTP) e digitaliza os documentos diretamente para um servidor FTP. Nota: esta função deve ser configurada pelo administrador do sistema.
5 Menus Abre os menus Administrativos (cliente). estes menus estarão disponíveis apenas quando a impressora estiver no estado "Pronta".
6 Barra de Mensagens de status
Exibe o status atual da impressora, como Ready (Pronta) ou Busy (Ocupada). Exibe as condições da impressora como Fuser Missing (Fusor ausente) ou Cartridge Low (Baixo nível do cartucho). Exibe mensagens de intervenção, de modo que a impressora possa continuar o processamento.
7 Status / Suprimentos
Exibe uma mensagem de aviso ou erro sempre que a impressora exige intervenção para continuar o processamento. Toque este botão para acessar a tela de mensagens para obter mais informações sobre a mensagem e como eliminá-la.
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Menus da tela inicial da MX61x
# Descrição Função
1 Alterar idioma Permite a você alterar o idioma principal e relatórios no visor; isto permanecerá em efeito, a menos que seja alterado.
2 Cópia Abre o menu Copy (Cópia) e faz cópias. 3 Fax Abre o menu Fax e envia um fax. 4 E-mail Abre o menu E-mail e envia um e-mail.
5 FTP Abre o menu File Transfer Protocol (FTP) e digitaliza os documentos diretamente para um servidor FTP. Nota: esta função deve ser configurada pelo administrador do sistema.
6 Setas Role para cima ou para baixo para exibir a próxima tela.
7 Formulários e Favoritos Localize rapidamente e imprima com frequência formulários utilizados on-line.
8 Menus Abre os menus Administrativos (cliente). Estes menus estarão disponíveis apenas quando a impressora estiver no estado "Pronta".
9 Marcadores Permite a você criar, organizar e salvar um conjunto de marcadores (URLs) em uma exibição em árvore de pastas e links de arquivos.
10 USB Exiba, selecione, imprima, digitalize ou envie e-mail de fotos e documentos de uma unidade flash. Nota: este botão só aparece quando você retorna à tela inicial, enquanto um cartão de memória ou unidade flash estiver conectado à impressora.
11 Trabalhos retidos Exibe todos os trabalhos retidos.
12 Status / Suprimentos
Exibe uma mensagem de aviso ou erro sempre que a impressora exige intervenção para continuar o processamento. Toque este botão para acessar a tela de mensagens para obter mais informações sobre a mensagem e como eliminá-la.
13 Sugestões Abre informações de Ajuda sensível ao contexto na tela de seleção por toque.
14
Search Held Jobs (Pesquisar trabalhos retidos)
Pesquisa qualquer um dos seguintes itens e retorna os resultados da pesquisa: • Nomes do usuário para trabalhos de impressão retidos ou confidenciais • Nomes de trabalhos para trabalhos retidos, excluindo trabalhos de impressão confidenciais • Nomes de perfis, recipiente de marcadores ou nomes de trabalhos etc.
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Menu Administrativo: MX310/MX410/MX51x/MX61x Para obter uma lista completa da árvore de menus da impressora, consulte o Guia do Usuário. Árvore de Menus administrativos (Cliente) da Série MX310/MX410/MX510/MX610
Menu Papel Relatórios Rede/Portas Segurança Origem padrão Pág. Config. do menu NIC Ativo Editar config. de seg. Tam./Tipo do papel Dados estatísticos do
dispositivo Rede padrão2 Diversas configurações de
segurança Configurar MP Teste do grampeador USB Padrão Menu de impressão confidencial Tamanho substituto Pág. de Config. da Rede 1 Paralela [x] Apagamento de disco 4
Textura do papel Página de configuração de Rede [x]
Serial [x] Registro de auditoria de segurança
Gramatura do papel Lista de Atalhos Configuração SMTP Definir data e hora Colocação do papel Registro de trabalhos de fax Tipos personalizados Registro de chamadas de fax Nomes personalizados1 Atalhos de cópia Tamanhos personalizados de digitalização
Atalhos de e‑mails
Configuração universal Atalhos de fax Atalhos de FTP Lista de perfis Fontes de impressão Diretório de impressão4 Demonstração de impressão Relatório de recursos Configurações Ajuda Gerenciar atalhos Menu do Cartão de opção3,4 Configurações gerais Todas as guias de impressão Atalhos de fax Uma lista de DLEs instalados
(Emuladores para download) aparece.
Config. de cópia Guia de cópia Atalhos de e-mails Configurações de fax Guia do e‑mail Atalhos de FTP
Config. de e‑mail Guia de fax Atalhos de cópia Configurações de FTP Guia de FTP Atalhos de perfis Menu da unidade Flash4 Guia de defeitos de impressão Guia de informações Guia de suprimentos
1 Dependendo da configuração da impressora, este menu aparece como a Página de Configuração da Rede ou Página [x]. 2 Dependendo da configuração da impressora, este menu aparece como a Rede Padrão ou [x]. 3 Este menu é suportado apenas nos modelos de impressora da seleção e aparecem somente quando um ou mais DLEs são instalados. 4 Este menu é suportado apenas para a MX410, MX510 e MX511.
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Menus de serviço: MX310/MX410/MX51x/MX61x Para obter uma lista completa destes menus, consulte o Manual de Serviços para a impressora.
Modo Diagnóstico
Para entrar no Menu Diagnóstico, faça o seguinte:
1. Desligue a impressora. 2. Pressione e mantenha
pressionado o 3 e 6. 3. Ligue a impressora. 4. Libere os botões quando a tela de
apresentação aparecer.
O Menu Diagnósticos contém as configurações avançadas e operações usadas para reparo, ajustes ou outras ações de diagnóstico.
Menu Configuração
Para entrar no Menu Configuração, faça o seguinte:
1. Desligue a impressora. 2. Pressione e mantenha
pressionado o 2 e 6. 3. Ligue a impressora. 4. Libere os botões quando a tela de
apresentação aparecer.
O Menu Configuração contém um conjunto de menus, configurações e operações que são exigidas raras vezes por um usuário. Geralmente, as opções disponibilizadas neste grupo de menus são usadas para configurar uma impressora para operação.
Menu de Rede SE
Para entrar no Menu de Rede SE, faça o seguinte:
1. Entre no menu Network/Ports>Standard Network>Std Network Setup (Rede/Portas>Rede Padrão>Configuração de Rede Padrão).
2. Pressione e mantenha pressionado o 6, 7 e 9. 3. Libere os botão quando o Menu de Rede SE
aparecer.
Você não executa POR (Power on reset) na máquina para acessar este menu.
Menu SE De um navegador, adicione "/se" ao endereço IP do dispositivo.
(por exemplo: http://158.183.3.2/se) Configure ou restaure as configurações avançadas de rede.
Código de mecanismo inválido
Para entrar no estado do Código de Mecanismo Inválido, faça o seguinte:
1. Desligue a impressora. 2. Pressione e mantenha
pressionado o 3, 4 e 6. 3. Ligue a impressora. 4. Libere os botões quando a tela de
apresentação aparecer.
Este estado permite a você fazer o POR da impressora em um modo que desativa o Código do mecanismo e permite a programação de um novo código no cartão do mecanismo. Geralmente, esta função é usada para reprogramar o Código do mecanismo com problema, mas pode ser útil em outras aplicações.
Modo de recuperação
Para entrar no Modo de Recuperação, faça o seguinte:
1. Desligue a impressora.
2. Pressione e mantenha pressionado o 2, 7 e 8.
3. Ligue a impressora.
4. Libere os botões quando a tela de apresentação aparecer.
NOTA: Recuperação apenas disponível em impressoras que não são eTask. Este modo permitirá à impressora inicializar de um conjunto secundário de instruções para permitir a emissão de um código à impressora. Não há outras funções disponíveis. A tela terá um fundo vermelho e exibirá "Recovery" (Recuperação). Neste modo, SOMENTE será possível emitir o código através de um USB conectado diretamente a um computador pessoal.
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Modo de segurança
Para ativar/desativar o Modo de Segurança, faça o seguinte:
1. Desligue a impressora.
2. Pressione e mantenha pressionado o 6 e 7.
3. Ligue a impressora.
Libere os botões quando a tela de apresentação aparecer. ***** OU ***** Vá para o Menu Configuração:
1. Desligue a impressora.
2. Pressione e mantenha pressionado o 2 e 6.
3. Ligue a impressora.
4. Vá para o Menu do Modo de segurança
5. Selecione LIGAR/DESLIGAR
6. Execute o POR da impressora para que tenha efeito
NOTA: apenas disponível para impressoras com um nível de código EC1 ou superior. Permite que as operações de impressão sejam usadas, se uma falha de subsistema que não é grave ocorre. Quando configurado no Modo de segurança, o dispositivo opera em um estado de função mínima/básica para operações de impressão, permitindo ao cliente continuar a impressão até que o atendimento técnico possa ser arranjado para reparar o dispositivo. O Modo de segurança é idealizado para ser uma solução de curto prazo. • O Modo de segurança não
desativará no POR sem reter a sequência de botões especiais.
• O Modo de segurança pode coexistir com outros modos de sequência do botão POR (Power on reset), como Config. e Diagnósticos.
Ponto de restauração
Para ir ao Ponto de restauração, faça o seguinte:
1. Desligue a impressora. 2. Pressione e mantenha pressionado
o 7 e 8. 3. Ligue a impressora. 4. Libere os botões quando a tela de apresentação
aparecer.
NOTA: apenas disponível para impressoras com um nível de código EC1 ou superior. NOTA: nem todas as impressoras têm esta funcionalidade; ela é limitada às impressoras com tela de seleção por toque de 4.3 pol. e acima. O ponto de restauração é uma nova funcionalidade, similar a uma restauração do sistema operacional do PC. No caso de uma nova atualização do firmware causar problemas na impressora, o administrador ou cliente pode retornar a impressora a um estado anterior. Informações importantes:
• Inicialização do POR subsequente para este ponto de restauração.
• Se um novo código for transferido, o novo código se tornará o ponto de restauração.
• Apenas um ponto de restauração é mantido.
• Se nenhuma atualização do código ocorreu desde a montagem da máquina, não haverá ponto de restauração e a sequência principal será ignorada.
• Disponível apenas para máquinas eTask.
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Menu de Rede SE
1. No Menu Administração (Cliente), selecione o Menu Rede/Portas.
2. Selecione a Rede padrão.
3. Selecione STD NET SETUP (Configuração de rede padrão).
4. Quando na página Configuração de Rede Padrão, pressione o 6, 7 e 9 ao mesmo tempo.
5. Ao pressionar os botões, você deve estar no Menu Rede SE.
O menu Rede SE contém os recursos avançados do menu de rede. Aviso: alterar as configurações neste menu pode fazer com que a impressora não funcione apropriadamente.
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Suprimentos
Trocas de suprimentos e atualizações importantes A tabela a seguir resume as maiores mudanças para o hardware de suprimentos e mensagens para a série MS e MX.
Modelos MS e MX
Mensagem de vida útil do novo suprimento • A impressora exibirá agora o número estimado de páginas restantes quando o
Cartucho de toner ou Unidade de formação de imagem estiver no estado de Próxima do fim da vida útil.
• Sempre que uma página for impressa, o número estimado de páginas exibidas na tela inicial diminuirá em 1 até que atinja o estado de Fim da vida útil (isto é, 176, 175, 174…).
• O número estimado de páginas restante é com base no histórico de impressão recente da impressora (isto é, média da cobertura de toner) e pode variar significativamente devido a outros fatores.
Parada não frequente quando os suprimentos estão acabando Quando o suprimento alcançar o estado de Fim da vida útil (EOL), a impressora exibirá "Replace Cartridge, 0 estimated pages remain" (Substituir cartucho, 0 páginas estimadas restantes) e entrará em parada não frequente, o que significa que o item de suprimento deve ser substituído antes que o usuário possa continuar a impressão.
• Um ícone de "alerta" de triângulo amarelo aparecerá quando qualquer suprimento estiver em um estado de aviso.
• Uma animação em vermelho aparecerá para as Solicitações de intervenção. • Mensagens de aviso aparecem na parte inferior da tela inicial. • Mensagens de status aparecerão em texto preto para avisos (sem triângulo
vermelho) e texto vermelho para Solicitações de intervenção. • As telas à direita somente aparecerão depois de pressionar o botão de intervenção.
Unidade de formação de imagem • A Unidade de formação de imagem, antigamente chamada de Unidade do
fotocondutor (PCU) ou Kit do fotocondutor (Kit PC), agora aloja a Unidade reveladora. • Não há necessidade de pressionar um botão de liberação para separar o Cartucho de
toner e Unidade de formação de imagem, como seus predecessores (Série E).
Cartucho de toner • A Lexmark está implementando a arquitetura de "frasco", o que significa que o
cartucho de toner não conterá qualquer componente EP e só servirá como um frasco de toner.
• Como a nova tecnologia do cartucho de toner, não precisamos mais agitar o cartucho para aumentar o a produtividade ou melhorar a qualidade de impressão (por ex., problemas de impressão clara), como costumávamos fazer na geração anterior de impressoras monocromáticas.
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Apenas para finalidades de treinamento 59 8/5/2015
Informações das mensagens de vida útil de suprimentos Mensagem de vida útil do cartucho de toner A seguinte tabela fornece a mensagem que aparece no painel de controle quando a vida útil do suprimento fica baixa. Abaixo da tabela, encontram-se explicações para os cabeçalhos e opções listados em cada coluna.
Estado do ciclo da vida útil
Config. padrão
Mensagem do painel de controle
Nível do
toner
Ponto de mudança padrão1
Opções de comportamento 2
(Padrão em azul)
Quase baixo Desativado Cartucho quase baixo [88.xy]
1.5K = 40% 2.5K = 30% 5K = 30% 6K = 20% 7.5K = 20% 8.5K = 20% 10K = 20% 20K = 20%
Desligado Aviso Alerta de e-mail Parada frequente Parada não frequente
Baixo Ativado Cartucho com nível baixo [88.xy]
1.5K = 30% 2.5K = 20% 5K = 20% 6K = 10% 7.5K = 10% 8.5K = 10% 10K = 10% 20K = 10%
Desligado Aviso Alerta de e-mail Parada frequente Parada não frequente
Quase no fim da vida útil Ativado
Cartucho muito baixo, [X] páginas estimadas restantes
[88.xy]
Contagem de página a página começa.
1.5K = 10% 2.5K = 7% 5K = 4% 6K = 3% 7.5K = 3% 8.5K = 2% 10K = 2% 20K = 1%
Desligado Aviso Alerta de e-mail Parada frequente Parada não frequente
Fim da vida útil
Paradas do dispositivo
Ativado Substituir cartucho, [0]
páginas estimadas restantes [88.xy]
0% Parada não frequente
1 Esta coluna indica a vida útil restante do cartucho de toner padrão. Quando o cartucho de toner alcançar este percentual, ele acionará um determinado aviso. O usuário pode alterar o nível que acionará o aviso. Os procedimentos para fazer isso estão documentados neste guia, na seção chamada “Como alterar as configurações de Mensagens da vida útil dos suprimentos”. 2 Esta coluna lista as opções de comportamento padrão em cada notificação de aviso. O cliente pode personalizar esta função. O comportamento padrão estará documentado em azul, se nenhuma mudança for executada. 3 O número estimado de páginas restantes é baseado no histórico de impressão recente da impressora. Sua precisão pode variar significativamente e depende de diversos fatores, como o conteúdo real do documento, configurações de qualidade de impressão e outras configurações da impressora. A precisão do número estimado de páginas restantes pode diminuir quando o consumo da impressão real for diferente do consumo da impressão do histórico. Considere o nível variável da precisão, antes de adquirir ou substituir suprimentos com base na estimativa. Até que um histórico de impressão adequado seja obtido na impressora, as estimativas iniciais assumem o consumo de suprimentos futuros com base nos métodos de teste da International Organization for Standardization* (ISO) e conteúdo da página. *Rendimento médio do cartucho declarado do preto contínuo, de acordo com ISO/IEC 19752
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Mensagem de vida útil da Unidade de formação da imagem A seguinte tabela fornece a mensagem que aparece no painel de controle quando a vida útil do suprimento fica baixa. Abaixo da tabela, encontram-se explicações para os cabeçalhos e opções listados em cada coluna.
Estado do ciclo da vida
útil Config. padrão
Mensagem do painel de controle
Ponto de mudança padrão1
Opções de comportamento 2
(Padrão em azul)
Quase baixo Desativado Unidade de formação de imagem quase baixo [84.xy] 100K = 10%
Desligado Aviso Alerta de e-mail Parada frequente Parada não frequente
Baixo Ativado Unidade de formação de imagem baixa [84.xy] 100K = 5%
Desligado Aviso Alerta de e-mail Parada frequente Parada não frequente
Quase no fim da vida útil Ativado
Unidade de formação de imagem muito baixa, [X] páginas estimadas
restantes [84.xy]
Contagem de página a página começa.
100K = 1%
Desligado Aviso Alerta de e-mail Parada frequente Parada não frequente
Fim da vida útil
Paradas do dispositivo
Ativado Substituir unidade de formação de
imagem, [0] páginas estimadas restantes [88.xy]
0% Parada não frequente
1 Esta coluna indica a vida útil restante da Unidade de formação de imagem padrão. Quando a Unidade de formação de imagem alcançar este percentual, ela acionará um determinado aviso. O usuário pode alterar o nível que acionará o aviso. Os procedimentos para fazer isso estão documentados neste guia, na seção chamada “Como alterar as configurações de Mensagens da vida útil dos suprimentos”. 2 Esta coluna lista as opções de comportamento padrão em cada notificação de aviso. O cliente pode personalizar esta função. O comportamento padrão estará documentado em azul, se nenhuma mudança for executada. 3 O número estimado de páginas restantes é baseado no histórico de impressão recente da impressora. Sua precisão pode variar significativamente e depende de diversos fatores, como o conteúdo real do documento, configurações de qualidade de impressão e outras configurações da impressora. A precisão do número estimado de páginas restantes pode diminuir quando o consumo da impressão real for diferente do consumo da impressão do histórico. Considere o nível variável da precisão, antes de adquirir ou substituir suprimentos com base na estimativa. Até que um histórico de impressão adequado seja obtido na impressora, as estimativas iniciais assumem o consumo de suprimentos futuros com base nos métodos de teste da International Organization for Standardization* (ISO) e conteúdo da página. *Rendimento médio do cartucho declarado do preto contínuo, de acordo com ISO/IEC 19752
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Mensagem de vida útil do kit de manutenção A seguinte tabela fornece a mensagem que aparece no painel de controle quando a vida útil do suprimento fica baixa. Abaixo da tabela, encontram-se explicações para os cabeçalhos e opções listados em cada coluna.
Estado do ciclo da vida
útil Config. padrão
Mensagem do painel de controle
Ponto de mudança padrão1
Opções de comportamento 1
(Padrão em azul)
Quase baixo Desativado Kit de manutenção quase baixo [80.0x] 200K = 10%
Desligado Aviso Alerta de e-mail Parada contínua Parada não contínua
Baixo Desativado Kit de manutenção baixo [80.1y] 200K = 5%
Desligado Aviso Alerta de e-mail Parada contínua Parada não contínua
Próximo ao fim da vida útil Ativado
Kit de manutenção muito baixo [80.2y]
O número de páginas estimadas
restantes não será exibido.
200K = 1%
Desligado Aviso Alerta de e-mail Parada contínua Parada não contínua
Fim da vida útil Ativado Substituir kit de manutenção, 0 páginas estimadas restantes [80.3x] 0%
Aviso Alerta de e-mail Parada frequente Parada não frequente
Fim da vida útil absoluta
Paradas do dispositivo
Ativado Substituir kit de manutenção, 0 páginas estimadas restantes [80.3x] 0% Parada não frequente
1 Esta coluna indica o ponto de mudança restante da vida útil do Kit de manutenção padrão. Quando o Kit de manutenção alcançar este percentual, ele acionará um determinado aviso. O usuário pode alterar o nível que acionará o aviso. Os procedimentos para fazer isso estão documentados neste guia, na seção chamada “Como alterar as configurações de Mensagens da vida útil dos suprimentos”. 2 Esta coluna lista as opções de comportamento padrão em cada notificação de aviso. O cliente pode personalizar esta função. O comportamento padrão estará documentado em azul, se nenhuma mudança for executada. 3 O número estimado de páginas restantes é baseado no histórico de impressão recente da impressora. Sua precisão pode variar significativamente e depende de diversos fatores, como o conteúdo real do documento, configurações de qualidade de impressão e outras configurações da impressora. A precisão do número estimado de páginas restantes pode diminuir quando o consumo da impressão real for diferente do consumo da impressão do histórico. Considere o nível variável da precisão, antes de adquirir ou substituir suprimentos com base na estimativa. Até que um histórico de impressão adequado seja obtido na impressora, as estimativas iniciais assumem o consumo de suprimentos futuros com base nos métodos de teste da International Organization for Standardization* (ISO) e conteúdo da página.
*Rendimento médio do cartucho declarado do preto contínuo ou CMY composto, de acordo com ISO/IEC 19798.
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Apenas para finalidades de treinamento 62 8/5/2015
Como alterar as configurações de Mensagens de vida útil
1. Acesse o Servidor da Web Incorporado (EWS) da impressora.
2. Clique em Configurações > Configurações de impressão > Notificações de suprimentos.
3. Altere as configurações como desejado. Consulte "Opções de alerta de suprimentos ajustáveis" para os valores aceitáveis.
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Opções de alerta de suprimentos ajustáveis A tabela a seguir descreve os intervalos aceitáveis que podem ser inseridos para os diversos suprimentos.
Abastecimento Quase baixo Baixo Próximo ao fim da vida útil
Rendimento do cartucho Máx. Padrão Mín. Máx. Padrão Mín. Padrão - não
ajustável 500 90% 40% 30% 50% 30% 21% 20%
1.500 90% 40% 30% 50% 30% 11% 10% 2.500 90% 30% 20% 50% 20% 8% 7% 5.000 90% 30% 20% 50% 20% 5% 4% 6.000 90% 20% 10% 50% 10% 4% 3% 7.500 90% 20% 10% 50% 10% 4% 3% 8.500 90% 20% 10% 50% 10% 3% 2%
10.000 90% 20% 10% 50% 10% 3% 2% 15.000 90% 20% 10% 50% 10% 2% 1% 20.000 90% 20% 10% 50% 10% 2% 1%
Unidade de formação de imagem
Máx. Padrão Mín. Máx. Padrão Mín. Padrão - não ajustável
90% 20% 10% 50% 10% 2% 1% Notas:
• Se um usuário selecionar um valor fora destes intervalos aceitáveis, ele retornará à configuração padrão.
• Se um usuário mudar a configuração e depois instalar um novo suprimento, a mesma configuração do usuário irá "aderir", contanto que a configuração ainda seja válida para o novo suprimento.
• Se um usuário seleciona um valor que é válido para o suprimento instalado, mas muda para um suprimento diferente no qual a seleção não é mais válida, ele retornará à configuração padrão. (por ex., usuário selecionou Baixo = 3% para cartucho de 45K e depois instala um cartucho de 6K, a configuração Baixo retornará para 10%)
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Apenas para finalidades de treinamento 64 8/5/2015
Detecção de suprimentos que não são genuínos Quando a impressora detectar que a unidade de formação de imagem, cartucho de toner ou fusor não é um suprimento Lexmark genuíno, a impressora postará esta mensagem de erro:
Neste caso, o painel de controle instruirá o usuário para consultar a seção Solução de problemas do Guia do Usuário para obter instruções sobre como proceder. O Guia do usuário documenta avisos sobre a utilização de suprimentos não genuínos. Se o cliente deseja aceitar os riscos do suprimento não genuíno, ele pode documentar esta aceitação ao pressionar as teclas "OK" e "X" simultaneamente por 15 segundos. Em resposta, a impressora continuará a marcará um sinalizador na NVRAM de que a aceitação do cliente ocorreu. Além disso, a parte inferior da página de Dados estatísticos denotará que o cliente aceitou o suprimento não genuíno. Veja a seguir a mensagem que aparecerá na página Dados estatísticos do dispositivo:
Se o cliente aceita os riscos da utilização de suprimentos ou peças não genuínas, os erros postados por suprimentos/dispositivos expostos incluirá um "N" no final da sequência de números do erro.
Exemplo: “Cyan imaging unit near end of life 84.21N” ou “Paper Jam 200.13N” (Unidade de formação de imagem Ciano próxima ao final da vida útil 84.21N ou Atolamento de papel 200.13N) O cliente pode decidir não aceitar os riscos associados ao uso de suprimentos ou peças não genuínas. Para isso, é só não pressionar a sequência de teclas especiais, como descrito acima no Guia do Usuário; ao invés disso, o cliente deve remover o suprimento ou peça não genuína e substituí-la por um suprimento ou peça Lexmark genuína.
[Suprimento] não Lexmark, consulte Guia do Usuário
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Cartuchos de toner MS31x, MS41x, MS510 e MS610
Cartuchos de toner Rendimento aproximado 2 MS310 MS312 MS315 MS410 MS415 MS510 MS610
Cartucho de toner inicial (SWE)1 1.500 páginas S S N N N N N
Cartucho de toner inicial (SWE)1 2.500 páginas N N N S N N N
Cartucho de toner inicial (SWE)1 3.000 páginas N N S N S N N
Cartucho de toner inicial (SWE)1 6.000 páginas N N N N N S S
Cartucho de toner 1.500 páginas S S S S S S S
Cartucho de toner de alto rendimento 5.000 páginas S S S S S S S
Cartucho de toner de alto rendimento adicional
10.000 páginas N N N S S S S
Cartucho de toner de alto rendimento extremo 20.000 páginas N N N N N S S
1 Enviado com o equipamento 2 Rendimento médio do cartucho de preto contínuo é de páginas padrão, como listado. Valor do rendimento declarado de acordo com ISO/IEC 19752. Rendimento real pode variar consideravelmente com base em diversos fatores. Consulte www.Lexmark.com/yields para informações adicionais.
MX310, MX410, MX51x e MX61x
Cartuchos de toner Rendimento aproximado 2 MX310 MX410 MX510 MX610
Cartucho de toner inicial (SWE)1 2.500 páginas S N N N
Cartucho de toner inicial (SWE)1 5.000 páginas N S S N
Cartucho de toner inicial (SWE)1 7.500 páginas N N N S
Cartucho de toner 2.500 páginas S S S S
Cartucho de toner de alto rendimento 10.000 páginas S S S S
Cartucho de toner de alto rendimento adicional 20.000 páginas N N S S
1 Enviado com o equipamento 2 Rendimento médio do cartucho de preto contínuo é de páginas padrão, como listado. Valor do rendimento declarado de acordo com ISO/IEC 19752. Rendimento real pode variar consideravelmente com base em diversos fatores. Consulte www.Lexmark.com/yields para informações adicionais.
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Unidades de formação de imagem
Rendimento aproximado 1
Enviadas com o equipamento
Versão de reposição Disponível
Unidade de formação de imagem (Modelos MS e MX) 60.000 páginas S S
1 Rendimento estimado da unidade de formação de imagem: até 60.000 páginas, com base em 3 páginas tamanho Carta/A4 por trabalho de impressão em cobertura aproximada de 5%. Rendimento real pode variar consideravelmente com base em outros fatores, como velocidade do dispositivo, tamanho e orientação da alimentação do papel, cobertura do toner, origem da bandeja e complexidade do trabalho de impressão.
Itens de manutenção Apenas disponível para os modelos indicados a seguir: MS510 e MS610
Item Rendimento aproximado 1 Instalável pelo cliente
Fusor 200, 000 Não
Aros coletores ACM 200, 000 Não
Rolo de transferência 200, 000 Não Rolo coletor do MFP e almofada separadora 200, 000 Não
Conjunto de redrive 200, 000 Não
Conjunto do rolo separador 200, 000 Não 1 O fusor pode alcançar uma produtividade de até 200.000 páginas, com base em uma média de 3 páginas por trabalho e cobertura aproximada de 5%. Já que estes módulos são afetados pelo ambiente, o ciclo de atividade, cobertura de toner e contagem de páginas real podem variar.
MX310, MX410, MX51x e MX61x
Item Rendimento aproximado 1 Instalável pelo cliente
Fusor 200, 000 Não
Aros coletores ACM 200, 000 Não
Rolo de transferência 200, 000 Não Rolo coletor do MFP e almofada separadora 200, 000 Não
Conjunto de redrive 200, 000 Não
Conjunto do rolo separador 200, 000 Não 1 O fusor pode alcançar uma produtividade de até 200.000 páginas, com base em uma média de 3 páginas por trabalho e cobertura aproximada de 5%. Já que estes módulos são afetados pelo ambiente, o ciclo de atividade, cobertura de toner e contagem de páginas real podem variar.
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Notas:
• Os alertas do kit de manutenção são baseados na contagem de páginas da NVRAM ou contador de revs. do fusor da impressora, o que atingir o limite primeiro.
• O limite de contagem de páginas é de 200K páginas, o limite de rev. do fusor é de 2,2 milhões de revs.
• Para restaurar os contadores do kit de manutenção, inicialize a impressora no Modo de Configuração (pressione e mantenha pressionado o 2 e o 6 durante a inicialização da impressora) e selecione "Restaurar contador de manutenção".
• Não há paradas rígidas para os alertas do kit de manutenção para esta série de impressoras.
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TLI: 35S6701
Type: 7016-670 SN: 7016 20HH 007CR
Manufactured: October, 2013
Cabeçote tipo Galvo
TLI: 35S6701
Type: 7016-670 SN: 7016 2YHH 143DT
Manufactured: April, 2015
Cabeçote tipo Poligonal
Alterações do Hardware As impressoras da série MS e MX têm alterações de hardware e de funcionalidade significativas dos modelos anteriores. A seguir, veja uma visão geral destas mudanças.
Modificação de Engenharia – Cabeçote de impressão – Maio 2015 Este document se aplica aos seguintes modelos Lexmark:
• Impressoras: MS415, MS510, MS610, M1140, M1145, e M3150 • Multifuncionais: MX310, MX410, MX510, MX511, MX610, MX611, XM1140, XM1145, e XM3150
Introdução A modificação de Engenhaira apresentada neste document descreve a atualização na tecnologia do cabeçote de impressão utilizada em impressoras monocromáticas de pequeno e médio porte. Nesta atualização, o cabeçote de impressão tipo Poligonal estará substituindo o cabeçote de impressão de tecnologia convencional Galvo .
ATENÇÃO: Esta modificação de engenharia se trata de uma atualização de hardware, e não de uma introdução de novos modelos. Desta forma:
• São mantidos os mesmos números de modelo e TLI • São criados novos números de peças de reposição para suporte técnico ao novo
hardware Atendendo chamadas de serviço
O departamento de Suporte Técnico, bem como provedores de serviço, continuarão prestando suporte ao produto normalmente. Você poderá facilmente identificar qual tipo de cabeçote de impressão é necessária ao reparo verificando a codificação no Numero de Série do produto, bem como através de um ponto negro na etiqueta de número de série.
• Codificação no Número de Série: – Verifique o sexto digito da esquerda para a direita: o B-N e 0-9 indicam cabeçote de tecnologia Galvo o P–Y indicam cabeçote tipo Poligonal
• Identificação na etiqueta de Número de Série
o Presença de um ponto negro na etiqueta indica indica cabeçote tipo Poligonal (veja seta vermelha na imagem abaixo)
o Ausência de ponto negro indica cabeçote de tecnologia Galvo
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Apenas para finalidades de treinamento 69 8/5/2015
• Adicionalmente, pode-se distinguir o tipo de cabeçote de impressão através da cor da placa-mãe
o Placa-mãe verde – Cabeçote tipo Galvo o Placa-mãe azul – Cabeçote tipo Poligonal (firmware EC5 ou posterior)
• Tabela de compatibilidade e ações
Versão de firmware
Exemplo: Equipmento é carregado com P522 e usuário atualiza o firmware para a versão abaixo
Ação em dispositivo com cabeçote tipo
Galvo
Ação em dispositivo com cabeçote tipo
Poligonal
EC0 até EC4
OK Dispositivo carrega com mensagem “pronta”
Mensagem “Versão Invalida” no painel
P521 e anteriores
OK Dispositivo carrega com mensagem “pronta”
Mensagem “Versão Invalida” no painel
P522 e posteriores
OK Dispositivo carrega com mensagem “pronta”
OK Dispositivo carrega com mensagem “pronta”
ATENÇÃO:
• A cor da placa-mãe deve obrigatoriamente combinar com o tipo de cabeçote de impressão
• Placas-mãe azuis NAO IRÃO ACEITAR versões de firmware anteriores a EC5. • Placas-mãe verdes ACEITAM todas as versões de firmware. • Os novos cabeçotes de impressão poligonais requerem necessariamente
firmware EC5 ou posteriores. Equipamentos com este tipo de hardware NAO IRÃO ACEITAR versões de firmware anteriores a EC5, e irão mostrar uma mensagem "Versão Inválida."
• Firmwares versão EC5 ou posteriores sao is compatíveis com todas as versões de hardware (cabeçote e placa-mãe).
• O novo cabeçote poligonal NAO É compativel com versões de Firmware anteriores a EC5.
• Existem números de peças de reposicão individuais para cada tipo de cabeçote de impressão, e ambos estao disponíveis para este programa.
Necessidades de firmware
O novo cabeçote de impressao tipo Poligonal requer necessariamente firmware EC5 ou posterior. Dispositivos com esse novo cabeçote nao irão carregar versões anteriores de firmware, e irão mostrar uma mensagem de “Versão Invalida" EC5 esta disponível para download desde Maio de 2015. Em caso de dúvidas, favor contactar o time de Firmware através do Suporte Técnico Lexmark.
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Apenas para finalidades de treinamento 70 8/5/2015
Obturador/êmbolo do cartucho O cartucho de toner tem um obturador embutido que fecha quando a tampa de acesso é aberta. O obturador do cartucho é aberto pelo êmbolo da tampa de acesso, quando a tampa de acesso é fechada. A impressora é enviada de fábrica com o êmbolo da tampa de acesso na posição para baixo. Desenvolvimento recomenda a remoção do cartucho e unidade de formação de imagem para fins de remessa e armazenamento. Nos casos quando os suprimentos precisam permanecer na máquina, deixe o êmbolo acoplado. Testes mostraram que a remessa ou transporte destes modelos com todos ou alguns suprimentos não causa vazamentos significativos. Os projetos da porta e do selo são muito robustos. Se o êmbolo for colocado na posição "remessa" sem a embalagem apropriada, há um ALTO RISCO de que um usuário possa simplesmente ligar a impressora e iniciar a impressão, resultando em um erro 31.46 ou 31.66 de reabastecimento ou dano potencial para o cartucho. O processo mais robusto é colocar o êmbolo no estado de "remessa", mas você DEVE reembalar a unidade de formação de imagem (e cobrir o sensor de entrada) para assegurar que a porta dianteira seja aberta na próxima vez que a impressora for ligada.
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Apenas para finalidades de treinamento 71 8/5/2015
Sem fio instalável pelo cliente Uma opção sem fio instalável pelo cliente está agora disponível para modelos pronto para a rede.
Visão superior Visão de trás
Sensores eliminados • Alimentação manual
• Nível de toner (sensor refletivo)
Novos pontos de aterramento da ESD • Eixo do MPF
• Placa de levantamento da bandeja
• Parte superior do frame
• Suporte da tampa dianteira da guia
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Novos sensores • Borda de fuga
Nota: para os modelos MS310 e MS410, ele está localizado no conjunto do ACM.
• Indexador (apenas modelos com placa de levantamento)
• Material da Bandeja 1 presente (apenas modelos com placa de levantamento)
• Bandeja 1 presente (apenas modelos MS510/MS610/MFP)
• MFP de material estreito (somente MFP)
• Material do MFP presente
• Sensor capacitivo de nível de toner da IU (CTLS)
Borda de fuga
Indexador
Bandeja presente
Material presente Material estreito
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Alterações do Firmware e da Funcionalidade
Formatação do código de erro Para oferecer consistência por linhas de produtos diferentes, a formatação do código de erro foi melhorada, de modo que os técnicos possam identificar prontamente uma categoria de problema, com base no código numérico.
Intervalo de códigos de
erro Descrição
000 - 099 Erros relacionados ao usuário
100 - 199 Falha do hardware do mecanismo – Impressora básica
200 - 299 Atolamentos de papel – Impressora básica/Opções de entrada
300 - 399 Falha de hardware – Opções de entrada/saída
400 - 499 Atolamentos de papel – Opções de saída
840 - 849 Falha do ADF e Scanner FB (Flatbed - mesa)
900 - 999 Falha do sistema eletrônico do firmware e/ou sistema
Decodificação de Códigos de erro secundários de atolamento do papel <.xx>
Códigos de erro
secundário <.xx>
Descrição
.01 Atolamento no preaquecimento (papel detectado no POR)
.02 Sensor dispara muito cedo
.03 Sensor nunca dispara
.04 Limpeza do sensor ocorreu muito cedo
.05 Sensor coberto por muito tempo
.06 Papel não alcançou primeiro o sensor após a bandeja
.07 Sensor coberto por muito tempo
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Reinicialização automática – Recuperação de erros A meta ao permitir que a impressora reinicialize automaticamente quando um erro grave ocorre é diminuir as intervenções do cliente e aumentar a produtividade da impressora. Os tipos de erros que poderiam causar a reinicialização automática são:
• 91y.xx Erros do Firmware do Mecanismo • 976.xx Erros do Firmware da Rede • 900.xx Erros do Firmware de RIP
Nota: lembre-se de que nem todos os Erros do Firmware do Mecanismo permitirão uma reinicialização automática. O mecanismo informará a placa da controladora se uma reinicialização automática é permitida para o erro em questão. A definição e configurações da Reinicialização automática são exibidas na tabela a seguir:
Função Configurável em: Configurações
Modo de reinicialização automática
Menus do cliente (IU)
Configura a impressora para reinicializar quando ocorre um erro.
• Reinicializar quando inativa – para erros do firmware se não estiver imprimindo, enviando/recebendo fax ou digitalizando. Erros relacionados ao hardware ainda param e exibem a tela de erro do serviço.
• Reinicializar sempre (padrão) –reinicialização automática para erros do firmware, mesmo que esteja imprimindo, enviando/recebendo fax ou digitalizando\.
• Nunca reinicializar – sempre para e exibe a tela de erro de serviço para erros do firmware.
Servidor de Web embutido
Máx. de reinicializações automáticas
Menus do cliente (IU)
Define o número de reinicializações automáticas que a impressora pode executar por incidência 1 a 20.
• 2 é a configuração padrão de fábrica. • Quando o número de máximo de reinicializações
automáticas é atingido, a impressora exibe o erro aplicável ao invés de reinicializar.
Nota: um ciclo de alimentação limpo ou hibernação restaurará a contagem de reinicializações.
Servidor de Web embutido
Contador de reinicializações automáticas
Servidor de Web embutido O número de reinicializações encontradas durante a vida útil da impressora. Esta configuração deve ser usada como dados de diagnóstico. Esta configuração pode ser restaurada para zero por MPS ou pela página de Web embutida.
• Se uma impressora falha, mas não reinicializa automaticamente, a tela de erro tradicional
aparece no painel de controle, listando as informações de erro.
• Quando uma falha reinicializável ocorre, a impressora exibe a tela de erro tradicional com uma mensagem adicional que informa o usuário que a impressora será reinicializada. A tela de Erro aparece enquanto a impressora obtém informações de depuração e as grava na memória flash (aproximadamente 10 segundos). Quando a coleta de depuração ocorrer, a impressora será reinicializada.
• Depois da reinicialização, uma mensagem será apresentada informando o usuário que a impressora foi reinicializada. O usuário deve eliminar este erro para continuar a usar a impressora. Enquanto esta mensagem estiver presente, a impressora ficará off-line e não aceitará trabalhos de impressão. Consulte as imagens na página a seguir.
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Apenas para finalidades de treinamento 75 8/5/2015
Mensagens do Painel de controle genérico de amostra após a reinicialização automática
Painel de 2.4 pol.
Painel de 4,3 pol.
Painel de 10 pol.
Painel de LED
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Apenas para finalidades de treinamento 76 8/5/2015
Modo de segurança O Modo de segurança é um estado novo e configurável no dispositivo que permite que operações de impressão sejam usadas, mesmo que uma falha não crítica do subsistema ocorra. Quando configurado no Modo de segurança, o dispositivo opera em um estado de função mínima/básica para operações de impressão, permitindo ao cliente continuar a impressão até que o atendimento técnico possa ser arranjado para reparar o dispositivo.
Aviso! O Modo de Segurança é idealizado como uma alternativa de curto prazo e só deve ser usado quando um trabalho de impressão importante deve ser concluído, antes que o atendimento técnico possa ser arranjado para reparar a impressora. Na maioria das situações do cliente, NÃO seria apropriado ativar este modo. Consulte a tabela a seguir, chamada de Quando o Modo de Segurança deve ser ativado? para obter exemplos.
Aviso! A impressora deve retornar ao modo de operação padrão, antes que o modo diagnósticos possa ser executado ou a impressão de função completa possa continuar. Isto é IMPORTANTE! Se um cliente reporta problemas com a falta de recurso de frente e verso e/ou incapacidade para selecionar bandejas de entrada opcionais etc., verifique se o Modo de Segurança está ativado – uma mensagem de aviso aparecerá no painel de controle. Quando o Modo de segurança é ativado, os trabalhos de impressão são processados com base no comportamento específico do produto do mecanismo de impressão, como definido por esse modo de operação. Certas falhas de serviço e outros erros são suprimidos quando o dispositivo está neste modo, de modo que o dispositivo é deixado em um estado de utilização temporário. Quando o Modo de segurança está desativado, se qualquer falha de serviço ou outro erro ocorrer, o dispositivo seguirá o comportamento de mensagem existente e a operação de impressão será finalizada. O dispositivo também pode desligar devido a certas falhas com base em definições existentes. Quando o Modo de segurança deve ser ativado?
Exemplo de problema Situação hipotética do cliente Ativar Modo de segurança? – Por quê?/Por que não?
23y.xx Atolamentos na inicialização – Sensor de frente e verso quebrado
Cliente tem um prazo para concluir um trabalho de impressão importante antes do final do dia – O serviço não pode ser enviado até amanhã.
SIM. O cliente tem uma necessidade crítica de continuar a impressão. O Modo de segurança desativará a capacidade frente e verso e permitirá ao cliente continuar a imprimir em funcionalidade reduzida.
200.xx Atolamentos na inicialização – Sensor de entrada da Bandeja 1 quebrado
O cliente precisa concluir um trabalho de impressão para enviar a um editor até o final do dia. Eles só têm mais cinco páginas do trabalho para imprimir. O serviço não estará pronto até amanhã.
NÃO. O cliente tem uma necessidade crucial de continuar a impressão; entretanto, o Modo de segurança não desativará a Bandeja 1. Para esta impressora, o Modo de segurança ignora todas as Opções de entrada: Bandeja 2, Bandeja 3 etc., mas a funcionalidade da Bandeja 1 permanece ativada.
242.xx Atolamentos na inicialização – Sensor de entrada da Bandeja 2 quebrado
O cliente está imprimindo folhetos do PowerPoint para uma reunião na próxima semana. Resta imprimir apenas algumas páginas.
NÃO. O cliente não tem uma necessidade crítica de continuar a impressão.
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Apenas para finalidades de treinamento 77 8/5/2015
Configuração e gerenciamento
Categoria Sequência POR (Power on Reset) Descrição
Painel de controle de 2.4 pol. e Tela de seleção por toque
7 + 6 (letras S+M = Modo de Segurança)
• O Modo de segurança não desativará no POR sem reter a sequência de botões especiais.
• O Modo de segurança pode coexistir com outros modos de sequência do botão POR (Power on reset), como Config. e Diagnósticos.
• O Modo de segurança também pode ser gerenciado através do menu Config. pelo menu do Modo de segurança. Se a configuração do Modo de segurança for alterada neste menu, o dispositivo deverá passar por POR para a nova configuração ter efeito.
Painel de controle de 2 linhas PARAR + VOLTAR
Modelos LED (e todos os painéis de controle)
Comando NPA
• Um comando NPA pode ser emitido para ativar o Modo de segurança.
• Se a configuração do Modo de segurança for alterada através do comando NPA, o dispositivo deve passar por POR para a nova configuração ter efeito.
Mensagem do modo de segurança
Categoria Mensagem Descrição
Painel de controle de 2.4 pol. e Tela de seleção por toque
"O dispositivo está operando no Modo de segurança. Algumas opções de impressão podem ser desativadas ou apresentar resultados inesperados."
• Uma mensagem de intervenção será emitida a cada POR, quando o dispositivo estiver no Modo de segurança.
• Mensagem de aviso de Prioridade 1 será exibida, trocando em sequência com qualquer outra mensagem de aviso de prioridade 1, se alguma estiver presente.
• Se o dispositivo passar por POR em Diagnósticos, menu de Configuração ou SE, ele operará como se o Modo de segurança estivesse desativado.
• Um POR em qualquer um destes menus não tem efeito na configuração do Modo de segurança.
Painel de controle APA de 2 linhas "Modo de segurança..."
• Uma mensagem de intervenção será emitida a cada POR, quando o dispositivo estiver no Modo de segurança.
• Um aviso com a mensagem personalizada aparecerá e comutará com qualquer outra mensagem de aviso.
Painel de Controle de LED
desligado piscando piscando piscando desligado Sólido ligado
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Apenas para finalidades de treinamento 78 8/5/2015
Esta é a sequência de luzes indicadoras de intervenção ao sair do POR, quando o dispositivo estiver no Modo de segurança.
piscando devagar
piscando devagar
piscando devagar
piscando devagar
piscando devagar
Sólido ligado
Esta é a sequência de luzes indicadoras em Pronta/Inativa que indica que a impressora está no Modo de segurança.
Comportamento da impressão no Modo de segurança O comportamento de um dispositivo no Modo de segurança é específico do produto. A tabela a seguir descreve o comportamento para esta série de impressoras e pode não aplicar-se a outros modelos do mesmo código.
Funções do mecanismo do Modo de segurança Comportamento do mecanismo Comportamento do painel de controle
Só frente somente Reportará que não há dispositivo de frente e verso instalado
Opção de impressão em frente e verso não será selecionável
Ignorar sensor de frente e verso Reportará que não há dispositivo de frente e verso instalado
Opção de impressão em frente e verso não será selecionável
Ignorar o sensor de escaninho cheio Mensagens de escaninho cheio não serão reportadas IRs de escaninho cheio não ocorrerão
Impressão no ponto de operação em material estreito
Impressão no ponto de operação lento
Ignorar sensor de material estreito Forçar material estreito
Ignorar todas as opções de entrada Reportará que somente a Bandeja 1 está instalada
Somente a Bandeja 1 e o MPF serão selecionáveis
Ignorar todas as opções de saída Não reportará quaisquer opções de acabamento instaladas
Nenhuma opção de acabamento será selecionável
Usar intervalos grandes de folhas intermediárias
Páginas terão intervalos grandes de folhas intermediárias
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Apenas para finalidades de treinamento 79 8/5/2015
Ponto de restauração O ponto de restauração é uma nova funcionalidade, similar a uma restauração do sistema operacional do PC. No caso de uma nova atualização do firmware causar problemas na impressora, o administrador ou cliente pode retornar a impressora a um estado anterior.
Disponível em: Sequência POR (Power on Reset) Descrição
Tela de seleção por toque de 4,3 pol. e acima Nível de código de EC1 e superior
Para ir ao Ponto de restauração, faça o seguinte:
1. Desligue a impressora.
2. Pressione e mantenha pressionado o 7 e 8.
3. Ligue a impressora.
4. Libere os botões quando a tela de apresentação aparecer.
Informações importantes:
• Inicialização do POR subsequente para este ponto de restauração.
• Se um novo código for transferido, o novo código se tornará o ponto de restauração.
• Apenas um ponto de restauração é mantido.
• Se nenhuma atualização do código ocorreu desde a montagem da máquina, não haverá ponto de restauração e a sequência principal será ignorada.
• Disponível apenas para máquinas eTask.
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Apenas para finalidades de treinamento 80 8/5/2015
Peças e Procedimentos Complexos Peças listadas nesta seção são complexas por diversos motivos e são identificadas por um ou mais dos ícones a seguir para explicar sua complexidade:
• Alto grau de dificuldade técnica na remoção/substituição da peça.
• Instruções complexas/longas.
• Procedimentos especiais solicitados antes, durante ou após a instalação da peça.
• Maior probabilidade de erro do fornecedor de serviço resultando em problemas adicionais, mau funcionamento da máquina ou dano.
As instruções para remoção, instalação e/ou ajustes especiais podem ser localizadas no Manual de Serviços. Sigas as instruções cuidadosamente para evitar erros, mau funcionamento ou quebra.
Dicas de remoção das peças • Alguns procedimentos de remoção exigem a remoção das cintas (braçadeiras). Você deve
substituir as braçadeiras durante a remontagem para evitar pinçar os fios, obstruir o trajeto do papel ou restringir o movimento mecânico.
• Remova os cartuchos de toner, unidade de formação de imagem, bandeja do material antes de remover outras partes da impressora.
• A unidade de formação de imagem deve ser colocada cuidadosamente em uma superfície limpa, lisa e plana. Ela também deve ser protegida da luz enquanto não estiver sendo utilizada.
• Desconecte todos os cabos externos da impressora para evitar possíveis danos durante o serviço.
• A menos que de outra forma estabelecido, reinstale todas as partes na ordem inversa da remoção.
• Ao reinstalar uma peça fixa com diversos parafusos, coloque todos os parafusos antes de apertar todos até o fim.
Peça Complexidade
Painel de controle Placa da controladora Cabeça de impressão Embreagem coletora do ACM Conjunto do ACM Sensor de borda de fuga Solenoide do MPF Almofada separadora do MPF Conectores ZIF
Conectores LIF
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Apenas para finalidades de treinamento 81 8/5/2015
Painel de controle O painel de controle aloja a NVRAM na impressora. Quando ela for substituída, deve-se tomar precauções especiais para assegurar que os dados não sejam perdidos. Consulte a seção em Componentes da NVRAM espelhada neste guia.
Placa da controladora A placa da controladora aloja a NVRAM na impressora. Quando ela for substituída, deve-se tomar precauções especiais para assegurar que os dados não sejam perdidos. Consulte a seção em Componentes da NVRAM espelhada neste guia. Além disso, a placa da controladora contém os aplicativos e configurações eSF padrão e personalizados. Estes NÃO estão contidos na NVRAM ou em um disco rígido. Uma falha da placa da controladora poderá resultar em perda destes aplicativos e suas configurações, se não tiverem sofrido backup. Quando uma nova placa da controladora for instalada, os aplicativos e configurações eSF padrão da Lexmark serão carregados. A melhor prática é que o administrador faça o backup dos aplicativos e configurações eSF antes que ocorra um problema. Caso isso não tenha sido feito, deve-se tentar fazer backup dos dados antes de substituir a placa da controladora. Para fazer o backup dos aplicativos e configurações eSF, faça o seguinte:
1. Desligue a impressora. 2. Pressione e retenha o 3, 4 e 6 para reinicializar no modo de Código do mecanismo inválido. 3. Ligue a impressora. 4. Libere os botões quando a tela de apresentação aparecer. 5. Acesse a página da Web da impressora de um navegador. 6. Clique em Configurações:
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Apenas para finalidades de treinamento 82 8/5/2015
7. Clique em Soluções (não clique em Importar/Exportar – a explicação está no final)
8. Clique nas Soluções incorporadas
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Apenas para finalidades de treinamento 83 8/5/2015
9. Selecione cada aplicativo individualmente clicando no nome (vamos usar Formulários e Favoritos neste exemplo):
10. Clique em Exportar para criar um arquivo das configurações destes aplicativos
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Apenas para finalidades de treinamento 84 8/5/2015
11. Se a página da Web não puder ser acessada ou o erro continuar, apesar da tentativa de reinicialização no modo de código de Mecanismo Inválido, não haverá como fazer o backup dos aplicativos eSF. Informe o cliente sobre esta situação.
12. Não use o método Importar/Exportar “Global” para fazer o backup dos aplicativos e configurações eSF. Há um limite de tamanho de 128 kb no arquivo para exportação.
13. Os clientes com um número grande de aplicativos ou configurações podem exceder o limite de tamanho do arquivo ou ter informações truncadas no arquivo exportado.
14. Quando a nova placa da controladora for instalada, siga as mesmas etapas descritas acima;
entretanto, você Importará (ao invés de exportar) o arquivo <nome do arquivo>.UCF para cada aplicativo.
PARAR
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Apenas para finalidades de treinamento 85 8/5/2015
Cabeça de impressão A substituição do conjunto da cabeça de impressão é complexa, já que há instruções essenciais que devem ser seguidas para evitar o mau alinhamento e/ou problemas de enviesamento. Ao remover e instalar a cabeça de impressão, certifique-se de fazer o seguinte:
• Use um lápis para marcar os locais dos parafusos da cabeça de impressão antiga no frame de metal.
• Alinhe a nova cabeça de impressão em relação ao local da cabeça de impressão antiga.
• Imprima uma página de teste e verifique se a impressão está desalinhada.
• Se a impressão estiver desalinhada, execute um ajuste mecânico da cabeça de impressão.
Consulte a seção “Ajuste mecânico do conjunto da cabeça de impressão” do Manual de Serviços da impressora para obter instruções.
• Se ele não corrigir o problema, alinhe a cabeça de impressão eletronicamente. Consulte a seção “Ajuste eletrônico do conjunto da cabeça de impressão” do Manual de Serviços da impressora para obter instruções. Notas: Este ajuste não está disponível na série MS310 (impressoras de LEDs). Antes de alinhar a cabeça de impressão eletronicamente, alinhe-a mecanicamente primeiro.
Embreagem coletora do ACM O procedimento de substituição da embreagem coletora do ACM para a Série MS310, MS410, MX310 e MX410 é o mesmo das impressoras da série Ex6x. A série de impressoras não mencionada não tem esta peça da FRU. A remoção desta peça é fácil, mas a instalação é complexa. Consulte o Manual de Serviços da impressora para saber sobre as etapas de remoção e instalação. Cada etapa deverá ser seguida cuidadosamente. Na Ex6x, havia diversos exemplos em que o fornecedor de serviços falhou em substituir apropriadamente a peça, fazendo com que a impressora apresentasse mau funcionamento ou não inicializasse.
Enviesamento da alimentação do papel
Mau alinhamento da cabeça de impressão
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Apenas para finalidades de treinamento 86 8/5/2015
Conjunto do ACM O projeto do hardware do conjunto do ACM na bandeja integrada e opção de entrada é diferente. Veja a seguir uma comparação lado a lado:
Observe que o procedimento de remoção difere e o conjunto do ACM localizado na bandeja integrada é mais complexo de substituir que aquele da opção de entrada. Outras diferenças importantes:
Conjunto do ACM da bandeja principal
• Os aros coletores de borracha são substituíveis, mas não os rolos coletores.
• Para saber sobre o procedimento de remoção, consulte “Remoção do conjunto do ACM” em “Remoções da bandeja da opção de 550 folhas” no Manual de Serviços da impressora.
Nota: o procedimento de remoção para a Série MS310, MS410, MX310 e MX410 é levemente diferente do resto dos modelos nesta série de impressoras.
Conjunto do ACM da opção de entrada
• O rolo coletor é substituível agora. Você pode substituí-lo facilmente ao pressionar as travas
(consulte a imagem acima) e depois deslizando o rolo coletor à esquerda.
• Para saber sobre o procedimento de remoção, consulte “Remoção do conjunto do ACM” em “Remoções da parte inferior” no Manual de Serviços da impressora.
Nota: sempre observe o roteamento apropriado dos cabos para evitar obstruir o trajeto do papel e/ou causar mau funcionamento do dispositivo.
Bandeja integrada Opção de entrada
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Sensor de borda de fuga O procedimento de remoção do sensor recentemente adicionado é demorado. Há pelo menos nove partes que devem ser removidas e instruções importantes para serem seguidas rigorosamente. Consulte o Manual de Serviços da impressora para saber sobre os procedimentos de remoção e instalação. E observe as seguintes sugestões sobre como assentar apropriadamente os cabos do Sensor da borda de fuga: A seguir, veja as sugestões sobre como assentar apropriadamente os cabos do Sensor da borda de fuga:
• Sempre oriente os cabos ao longo do suporte de cabos.
• Se os cabos forem longos e/ou estiverem frouxos, torça-os e certifique-se de que estejam
fixados apropriadamente em torno dos suportes dos cabos.
• Oriente o cabo como exibido a seguir e fixe-o com uma braçadeira (A).
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Solenoide do MPF A remoção do Solenoide do MPF é fácil mas o procedimento de recolocação é complexo, já que você tem que cortar os cabos em um determinado comprimento, conectar o cabo do solenoide do MPF substituto e verificar se há continuidade elétrica nos cabos. É essencial para os técnicos seguirem as instruções de instalação cuidadosamente. A falha em executar esta ação causará mau funcionamento da impressora. Consulte o Manual de Serviços da impressora para saber sobre os procedimentos de remoção e instalação. E observe as seguintes sugestões de instalação:
• Corte o cabo do solenoide (A) a pelo menos 2,54 cm do solenoide.
• Para assegurar que há continuidade elétrica depois da substituição, certifique-se de que a
extremidade desencapada do cabo esteja posicionada sob o elemento do contato do conector de deslocamento isolado (IDC) ao inserir os fios.
• Para evitar que os cabos fiquem embolados e/ou obstruam a área, verifique se eles estão
orientados apropriadamente ao longo dos suportes dos cabos.
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Almofada separadora do MPF A substituição da almofada separadora do MPF é demorada e complexa. As seguintes peças devem ser removidas e instaladas cuidadosamente durante a substituição:
1. Tampa direita
2. Tampa de acesso dianteiro
3. Tampa do rolo coletor do MPF (com concha)
4. Rolo coletor do MPF
5. Tampa de acesso ao atolamento
6. Clipe E direito (A)
7. Rolo de retenção direito (B)
8. Cubo de roda do rolo coletor do MPF (C)
9. Pino (lado direito do rolo de retenção esquerdo)
10. Rolo de retenção esquerdo
11. Clique E esquerdo
12. Eixo
13. Almofada separadora do MPF (D)
Observe que algumas das peças a serem removidas são realmente pequenas, como os clipes E e pino do rolo de retenção. É essencial para um prestador de serviço verificar se todas as peças foram instaladas de volta apropriadamente, depois de substituir a almofada separadora do MPF. Se uma única peça ficar de fora, o MPF não funcionará apropriadamente.
Componentes da NVRAM espelhada Painel de controle Placa da controladora
Aviso! Observe todas as precauções da ESD ao manusear peças eletrônicas.
Aviso! Ao substituir qualquer um dos componentes da NVRAM:
• Substitua apenas UM componente de cada vez – NUNCA substitua dois de uma vez.
• Execute um POR antes de substituir o segundo componente. Se este procedimento não for seguido, a impressora será considerada inoperável.
• Estes componentes espelham as configurações essenciais da NVRAM para a impressora. Se você já tiver feito isso, complete o treinamento on-line da NVRAM Espelhada no site de treinamento on-line da Lexmark.
Aviso! Se você tiver que usar um dos componentes listados acima como um método de solução de
problemas, reinicialize a impressora apenas no Modo Diagnóstico. Isto evitará a cópia da NVRAM para o novo componente. Entretanto, se a impressora for inicializada normalmente, a NVRAM será copiada no novo componente e não poderá ser usada em outra impressora. Ela terá que retornar ao fabricante.
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Conectores ZIF (Zero Insertion Force ― Força de Inserção Zero) Os conectores ZIP são usados em diversas placas destas impressoras. Antes de inserir ou remover um cabo destes conectores, leia toda esta seção cuidadosamente para evitar danificar o conector ou cabo.
Aviso! Não insira o cabo de modo que os contatos fiquem voltados para o atuador de travamento. Os contatos sempre devem estar afastados do atuador.
Aviso! Não insira o cabo diagonalmente no soquete ZIF. Isto pode danificar os contatos.
Aviso! Evite usar a unha ou um objeto pontudo para abrir o mecanismo de travamento. Isto pode danificar o cabo.
Aviso! Evite pressionar o cabo ao abrir o mecanismo de travamento. Isto pode danificar o cabo. Estes são os tipos de conectores ZIF usados nestas impressoras:
• Conector do contato horizontal superior • Conector do contato horizontal inferior • Conector do contato de montagem vertical • Conector de deslizamento horizontal
Conector do contato horizontal superior O conector do contato horizontal superior usa um atuador de travamento de salto para trás para travar o cabo de fita no conector ZIF. Insira o cabo horizontalmente no conector.
Aviso! Ao abrir ou fechar este tipo de atuador, erga ou feche suavemente as duas abas localizadas em cada extremidade do atuador. As duas abas devem ser movidas simultaneamente. Não feche o atuador do centro do atuador. Como remover um cabo do conector de contato horizontal superior
1. Coloque um dedo em cada extremidade do atuador de travamento e depois erga suavemente o atuador para a posição desbloqueada.
2. Deslize o cabo para fora do conector.
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Como inserir um cabo do conector de contato horizontal superior
1. Ao instalar o cabo, verifique o atuador de travamento para assegurar que ele esteja na posição bloqueada. As abas nas extremidades do atuador ficam verticais quando o atuador é destravado.
2. Insira o cabo com os contatos no cabo voltados para cima. Insira o cabo na parte superior do
atuador.
Nota: verifique se o cabo está instalado direito no conector. Se o cabo não estiver instalado corretamente, então podem ocorrer falhas intermitentes.
3. Gire o atuador de travamento para a posição travada. O cabo não deve se mover enquanto esta etapa for executada. Se o cabo se move, abra o atuador, reposicione o cabo e depois feche o atuador na posição para baixo.
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Apenas para finalidades de treinamento 92 8/5/2015
Conector do contato horizontal inferior O conector do contato horizontal inferior usa um atuador de travamento de salto para travar o cabo de fita no conector ZIF. O cabo é inserido horizontalmente no conector.
Aviso! Ao abrir ou fechar este tipo de atuador, erga suavemente o centro do atuador usando seu dedo.
• Não use a unha ou chave de fenda para abrir o atuador: isto poderia danificar o cabo de fita. • Não feche o atuador das extremidades.
Como remover um cabo do conector de contato horizontal inferior
1. Coloque dois dedos em cada extremidade do atuador de travamento e depois erga suavemente o atuador para a posição desbloqueada.
2. Deslize o cabo para fora do conector.
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Apenas para finalidades de treinamento 93 8/5/2015
Como inserir um cabo no conector de contato horizontal inferior
1. Verifique o atuador para ver se ele está na posição aberta.
2. Insira o cabo no conector ZIF com os contatos voltados para baixo e afastados do atuador de
travamento. O cabo precisa ser inserido abaixo do atuador.
Nota: verifique se o cabo está instalado direito no conector. Se o cabo não estiver instalado corretamente, então podem ocorrer falhas intermitentes.
3. Coloque seu dedo no meio do atuador e gire o atuador para a posição travada.
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Apenas para finalidades de treinamento 94 8/5/2015
Conector do contato de montagem vertical O conector do contato superior vertical usa um atuador de travamento de salto para trás para travar o cabo de fita no conector ZIF. O cabo é inserido verticalmente no conector.
Aviso! Ao abrir ou fechar este tipo de atuador, erga suavemente o centro do atuador usando seu dedo. Não use uma unha ou chave de fenda para abrir o atuador - isto poderia danificar o cabo de fita. Não feche o atuador das extremidades do atuador. Como remover um cabo do conector de contato de montagem vertical
1. Gire suavemente o atuador de travamento do centro do atuador para a posição desbloqueada.
2. Deslize o cabo para fora do conector.
Como inserir um cabo no conector de contato de montagem vertical
1. Ao instalar o cabo, verifique o atuador de travamento para assegurar que ele esteja na posição aberta.
2. Insira o cabo com os contatos no cabo afastados do atuador de travamento. Insira o cabo na
parte superior do atuador.
Nota: verifique se o cabo está instalado direito no conector; caso contrário podem ocorrer falhas intermitentes.
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Apenas para finalidades de treinamento 95 8/5/2015
3. Gire o atuador de travamento para a posição bloqueada ao pressionar para baixo ambas as extremidades do atuador. O cabo não deve se mover quando esta etapa for executada. Se o cabo se move, abra o atuador, reposicione o cabo e depois feche o atuador na posição para baixo.
Conector do contato deslizante horizontal O conector do contato deslizante horizontal usa um atuador de travamento para travar o cabo de fita no conector ZIF. O cabo é inserido horizontalmente no conector.
Aviso! Ao abrir ou fechar este tipo de atuador, empurre ou puxe suavemente as duas abas localizadas em cada extremidade do atuador. Não feche o atuador do centro do atuador. Não use uma chave de fenda para abrir ou fechar o atuador. Pode ocorrer dano ao cabo ou conector. Como remover um cabo do conector de contato deslizante horizontal
1. Simultaneamente, deslize as duas abas localizadas nas extremidades do atuador de travamento para longe do conector.
2. Deslize o cabo para fora do conector.
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Apenas para finalidades de treinamento 96 8/5/2015
Como inserir um cabo no conector de contato deslizante horizontal
1. Verifique o atuador de travamento para ver se ele está na posição aberta. Se você estiver abrindo o conector, puxe de volta pelas abas da extremidade, exercendo força equivalente para evitar quebrar o conector.
2. Insira o cabo com os contatos no cabo afastados do atuador de travamento. Insira o cabo na
parte superior do atuador.
3. Deslize o atuador de travamento para o conector, travando o cabo no lugar. O cabo não deve se
mover depois desta etapa ser executada. Se o cabo se move, abra o atuador, reposicione o cabo e feche o atuador na posição para baixo.
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Apenas para finalidades de treinamento 97 8/5/2015
Conector LIF (Low Insertion Force ― Força de Inserção Baixa)
Aviso! Ao instalar um cabo no conector LIF, tome cuidado para não dobrar as bordas dos cabos e danificar os contatos nos cabos. Como inserir um cabo no conector LIF
1. Olhe o conector e anote em que lado os contatos estão localizados.
2. Olhe a placa do circuito - diversas placas terão a palavra "contatos" carimbada nelas para indicar que lado tem os contatos.
3. Insira o cabo direito no conector.
Nota: verifique se o cabo está instalado direito no conector. Se o cabo não estiver instalado corretamente, podem ocorrer falhas intermitentes.
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Apenas para finalidades de treinamento 98 8/5/2015
Outras instruções especiais Módulo de acabamento com grampeador O Módulo de acabamento com grampeador é o novo componente da família de Produtos a laser monocromáticos de médio alcance. Ele só está disponível para a Série MX610. O procedimento de remoção e instalação é realmente fácil. Siga as instruções a seguir sobre como desinstalar apropriadamente o Módulo de acabamento com grampeador.
1. Desligue a máquina, desconecte-a da fonte de alimentação e depois conecte-a ao cabo de alimentação do módulo de acabamento com grampeador na impressora.
2. Pressione as travas para liberar e depois puxe para fora o módulo de acabamento com grampeador da impressora
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Apenas para finalidades de treinamento 99 8/5/2015
Limpeza da impressora
Aviso! A garantia da impressora não cobre danos causados à impressora por manuseio impróprio.
1. Verifique se a impressora está desligada e desconectada da tomada elétrica.
CUIDADO—PERIGO DE CHOQUE ELÉTRICO: Para evitar o risco de choque elétrico ao limpar o exterior da impressora, desconecte o cabo de alimentação da tomada elétrica e todos os cabos da impressora antes de prosseguir.
2. Remova o papel do escaninho padrão e alimentador de multifinalidade.
3. Remova qualquer poeira, fiapo e pedaços de papel em torno da impressora usando uma escova macia ou aspirador.
4. Umedeça um pano limpo e sem fiapos com água e use-o para esfregar a parte externa da impressora.
Aviso! Não use limpadores ou detergentes caseiros para evitar danos à parte externa da impressora.
5. Verifique se todas as áreas da impressora estão secas antes de enviar um novo trabalho de impressão.
Nota: pode ser necessário executar esta tarefa após alguns meses.
Especificação da lubrificação Lubrifique somente quando as peças forem substituídas ou quando necessário, não em base programada. O uso de lubrificantes que não sejam aqueles especificados neste manual de serviços pode causar falha prematura. Alguns lubrificantes não autorizados podem atacar quimicamente as peças de policarbonato.
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Apenas para finalidades de treinamento 100 8/5/2015
Limpeza do vidro de documentos da MFP É importante limpar a MFP regularmente (pelo menos uma vez por mês, dependendo do uso) para mantê-la funcionando apropriadamente. Você também deve limpar o vidro do scanner, se houver problemas de qualidade de impressão, como raias nas imagens copiadas ou digitalizadas. Nota: limpe as áreas do vidro do scanner e ambas as áreas brancas da face inferior.
Aviso! Sempre DESLIGUE a impressora e desconecte-a antes de limpar.
• Umedeça levemente um pano macio e livre de fiapos ou toalha de papel com água. Não use
nenhum tipo de agente de limpeza para limpar o vidro.
• Não borrife líquido no vidro.
• Esfregue o vidro do scanner até que esteja limpo e seco.
• Esfregue a face inferior branca da tampa do scanner até que esteja limpa e seca.
Tampa do ADF com a parte de baixo em branco
Vidro do scanner
Vidro do ADF
Tampa do vidro de originais com a parte de baixo em branco
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Apenas para finalidades de treinamento 101 8/5/2015
Sugestões de Diagnóstico da Qualidade de Impressão
Terminologia geral Antes de diagnosticar os problemas de qualidade de impressão, tente entender os conceitos a seguir. Isto evitará confusão ao diagnosticar ou escalar um problema. Descubra qual a orientação do papel ao diagnosticar um problema de qualidade de impressão. Referências para direção, como horizontal e vertical, devem estar retendo o papel na orientação retrato (bordas longas à esquerda e direita) com a face impressa voltada para você. Não retenha o papel na orientação paisagem. Consulte a seguir. Descubra a direção da impressão ao diagnosticar um problema de qualidade de impressão. Referências à direção do “Processo” ou à “Digitalização” podem relacionar-se à direção na qual o papel viaja através da impressora.
Processo é a orientação do papel através da impressora, que corresponde à rotação dos fotocondutores.
Digitalizar ou Digitalização é a direção na qual o LED ou laser grava no fotocondutor, sendo que o processo é através do trajeto do papel.
esta é a orientação paisagem
esta é a orientação
paisagem
esta é a orientação
retrato
esta é a orientação
retrato
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Apenas para finalidades de treinamento 102 8/5/2015
Princípios básicos da Qualidade de impressão Se houver problemas de qualidade de impressão, siga as sugestões a seguir. Seguir estas regras simples pode solucionar o problema de forma rápida e fácil.
• Sempre execute uma nova página Configurações que mostra:
• Contagem de páginas – está na hora do kit de manutenção?
• Vida útil de suprimentos – algum suprimento está quase no fim ou acabou?
• Firmware/Níveis de código – os níveis de código são antigos/obsoletos?
• Configurações de material – as configurações do material da impressora correspondem às configurações da bandeja?
• Sempre verifique o Tipo de material e Tamanho usados.
• O material usado está dentro da especificação de fabricação da impressora?
• A impressora e/ou driver estão configurados corretamente para o tipo/tamanho do papel?
• Sempre imprima as páginas de Autoteste da impressora.
• Como a impressão varia do que é esperado?
• Tente recolocar os suprimentos.
• Verifique se há danos ao recolocá-los.
• Para problemas traiçoeiros, pense nas Etapas do Processo EP. Elimine os componentes/áreas que não podem causar o problema, até que finalmente você fique com o que pode.
Cartuchos iniciais não podem ser trocados entre impressoras para finalidades de solução de problemas, já que isto gerará uma mensagem de erro.
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Apenas para finalidades de treinamento 103 8/5/2015
Sugestões de Diagnóstico do Transporte do Papel
Princípios básicos do papel Atolamentos do papel e problemas de alimentação ocorrem por diversos motivos. Algumas vezes, a falha do equipamento é a causa ou pode ser o resultado de outros fatores externos. Antes de substituir peças devido a um problema de alimentação, faça estas perguntas:
• O cliente está usando um tipo de material compatível? Este é um problema comum. Verifique as especificações da impressora no Manual de Serviços ou Guia do Usuário, se não tiver certeza. • O cliente está usando um tamanho de material compatível? Verifique as especificações da impressora no Manual de Serviços ou Guia do Usuário, se não tiver certeza. • O cliente está usando uma gramatura de material compatível? Este é um problema comum. Verifique as especificações da impressora no Manual de Serviços ou Guia do Usuário, se não tiver certeza. • Você tentou imprimir com uma resma de papel nova? O papel que fica fora da embalagem por muito tempo pode secar ou absorver umidade. • Você tentou imprimir de uma origem diferente? Isto ajudará a filtrar a causa de alguns problemas. • Há papel em excesso na bandeja? Verifique se a altura da pilha não excede a altura máxima indicada. • O papel na bandeja está dobrado, vincado, umedecido ou ondulado? O papel não será alimentado apropriadamente, se estiver danificado. Tente uma nova resma de papel. • Há tipos e/ou gramaturas diferentes de materiais na Bandeja (isto é, o cliente tem papel comum e papel cartão na bandeja)? Isto causará problemas de alimentação. • A umidade relativa está muito alta? Muito baixa? Isto pode afetar o material e/ou impressora e sua capacidade para alimentar apropriadamente. Verifique as especificações da impressora no Manual de Serviços ou Guia de Referência Técnica para ver se ela está localizada em um ambiente apropriado. • O papel está colocado apropriadamente na bandeja ou opção? Este é um problema comum. Reposicione o papel na bandeja ou opção para assegurar que esteja colocado apropriadamente. As guias do papel devem estar niveladas de encontro ao material, mas não muito apertadas. • Os rolos de alimentação estão gastos porque é hora de usar um kit de manutenção? Verifique a contagem de páginas da impressora para ver se é hora de instalar um kit de manutenção. • Há obstruções no trajeto do papel? Se papel, grampos, clipes de papel ou outros itens forem deixados na impressora, eles podem impedir a alimentação apropriada do material de impressão.
Economize tempo e esforço e sempre verifique estas influências externas, antes de perder tempo solucionando uma suposta falha do equipamento.
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