Los 7 pecados del sub crecimiento

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Charla 2o día del emprendedor, WTC México DF 7 de Abril 2012 .@Aurigam

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“EL ADN DE LAS EMPRESAS ESTA FORMADO POR 3 PARTES:

LA MARCA, SUS CLIENTES y SUS EMPLEADOS”

Pecado #1: Ceguera

No conocer a tus clientes

actuales y potenciales

No conocer a los clientes es pecado

¿Quiénes son?

¿Dónde están?

¿Qué necesitan?

Buscar gemelos

Nuestra cuenta másimportante

¿Es replicable?

2.- El cliente ideal

No llegues con catálogos genéricos.

Desarrolla propuestas personalizadas

4.- Paquetes

Vamos por esosclientes

5.- Vender

1

3

3

4

4

5

2

¿Qué características tienen?¿Cómo compran?¿Qué compran?

1.- ¿Quiénes son tus clientes?

Busquemos en fuentes públicas

www.inegi.com.mxhttp://www.directorioempresas.mx/http://www.siem.gob.mx

¿Qué es el Geomarketing?

El geomarketing es el uso de la información geográfica para la optimización de lasdecisiones comerciales y de marketing.

¿Cuáles son sus beneficios?

http://www.descifra.mx/servicios.html

#2: SubdesarrolloTu marca es única

Desarrolla tu marca

Tu marca la construyes comunicando valores, productos, servicios, atención al cliente.

“Branding, a diferencia de lo que muchos piensan, no se trata de crear logotipos,diseñar envases o vender propagandas que agraden a los involucrados. Se trata de cuidar de la marca”. Seth Godin

tarjetas Cosas fáciles que puedes hacer para generar marca

Lo más sencillo es

lo más poderoso

Define tu valor de marca

Desde tu presentación haces marca

web

Aprende a usar el internet a tu favor

– Internet, es un gran canal pero hay que entender el algoritmo de google

• Subir videos• Re direccionar otros dominios• Inscribirse a directorios de empresas• NO USAR FLASH• Tener fotos únicas• Entender SEO y SEM

– http://www.hubspot.com (1 mes gratis)

Cosas fáciles que puedes hacer para generar marca

Social media

Cosas fáciles que puedes hacer para generar marca

Define tu valor de marca

Utiliza las redes sociales

Compra publicidad “Costo por click” en vez de costo por impresiónCompra efectividad y no “impresiones”Ideal para B2B Puedes dirigir tus promociones segmentadas por

PuestoEmpresaTamaño de la empresaUbicación de la empresa

Ideal para B2C Puedes dirigir tus promociones segmentadas por EdadSexoUbicaciónHobby

#3: ProductizaciónNo vendas productos

Vende soluciones integrales

La vieja escuela El nuevo Marketing

Producto

Distribución

Empaques

Cliente

Costo para el clientePrecio

Comodidad para el cliente

Conveniencia para el cliente

El nuevo marketing

Johnsons + Ikea = Customized Comfort: Made for You

#4: SimetríaSi tus clientes son diferentes

No los trates igual a todos

Propuesta para segmentos no atendidos

#5: Estática¿Cómo usar la red

para generar Ventas?

Innova en redes sociales¿Quién es tu principal comprador?

¿Existen segmentos que prefieren comprar vía web?

¿Esta tu página web diseñada para atenderlos?

Innova en redes sociales

Innova en la red

#6: Ventas VentasVentas

Las ventas sí son matemáticas

x

CONTACTOS CRM

x

x

PROSPECTOS CRM

PREVENTAS

Ventas

x%

x%

x%

x%

x

Y un poco de motivación

#7: Cultura ganadoraDefine proyectos apasionantes

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Zappos Core Values

1. Deliver WOW Through Service2. Embrace and Drive Change3. Create Fun and a Little Weirdness4. Be Adventurous, Creative, and Open-Minded5. Pursue Growth and Learning6. Build Open and Honest Relationships With Communication7. Build a Positive Team and Family Spirit8. Do More with Less9. Be Passionate and Determined10. Be Humble

Inversión 0El poder de las alianzas

Relaciones reales ganar-ganar

Networking

Piensen en rosa

Marketing

• Nadie sabe usar el internet mejor que un adolecente de 14 años

• Los nuevos modelos de negocio sobrepasan los modelos actuales, es la evolución empresarial

Confíen en el talento joven

Gracias!

Contacto: ggarza@aurigam.com