View
0
Download
0
Category
Preview:
Citation preview
ADMINISTRACIÓN PÚBLICA MUNICIPAL 2008-2011. Código: MN-DOPD-001
MANUAL DE TRÁMITES Y SERVICIOS Revisión:0 Página 3 de 220
Í N D I C E
P R E S E N T A C I Ó N .............................................................................................................. 2
1 PROPÓSITO. ...................................................................................................................... 10
2 ALCANCE. .......................................................................................................................... 11
3 TRÁMITES Y SERVICIOS POR DEPENDENCIA. .............................................................. 12
3.1 CONTRALORÍA. .................................................................................................................. 13 Quejas, Denuncias y Sugerencias. ......................................................................................... 14
3.2 COORDINACIÓN DE MIÉRCOLES CIUDADANO. ............................................................. 15 Atención Ciudadana ................................................................................................................ 16
3.3 COORDINACION DE PROTECCION CIVIL. ....................................................................... 17 Dictamen de Protección Civil por quema de artificios pirotécnicos. ........................................ 18 Cursos de Capacitación en materia de Protección Civil. ......................................................... 19 Visto Bueno de Protección Civil para la celebración de espectáculos de concentración masiva. .................................................................................................................................... 20 Reportes Técnicos de las condiciones de riesgo en bienes inmuebles. ................................. 21
3.4 DIF MUNICIPAL. .................................................................................................................. 22 ASISTENCIA ALIMENTARIA. ................................................................................................. 23
Programa Asistencia Alimentaria a Familias en Desamparo (A.A.F.D) ............................... 23 Canasta Básica alimentaria para los adultos mayores. ....................................................... 24 Desayunos Escolares Calientes. ......................................................................................... 25
ASISTENCIA SOCIAL. ............................................................................................................ 26 Apoyo a casos Emergentes. ................................................................................................ 26 Denuncias Ciudadanas. ....................................................................................................... 27 Información del Centro de Rehabilitación para personas con problemas de adicción. ........ 28 Orientación. ......................................................................................................................... 29 Apoyo con boletos, oficios de descuento, prótesis, auditivos y sillas de ruedas. ................ 30 De casos emergentes y apoyos económicos y en especie. ................................................ 31 Centro integral de atención a la mujer en situación de violencia. ........................................ 32 Programa Miércoles Ciudadano. ......................................................................................... 33
DESARROLLO COMUNITARIO. ............................................................................................ 34
ADMINISTRACIÓN PÚBLICA MUNICIPAL 2008-2011. Código: MN-DOPD-001
MANUAL DE TRÁMITES Y SERVICIOS Revisión:0 Página 4 de 220
Espacios de alimentación, encuentro y desarrollo. ........................................................... 34 HABITAT. ................................................................................................................................ 35
Ludoteca. ............................................................................................................................. 35 Curso de belleza. ................................................................................................................. 36 Curso de corte y confección. ............................................................................................... 37 Taller de aeróbics. ............................................................................................................... 38 Taller de manualidades. ...................................................................................................... 39 Taller de cómputo. ............................................................................................................... 40 Taller de karate. ................................................................................................................... 41 Taller de pintura y dibujo. .................................................................................................... 42 Taller de regularización nivel primaria. ................................................................................ 43
P.A.M.A.R ............................................................................................................................... 44 Atención a menores y jóvenes en riesgo. ............................................................................ 44 Pláticas de prevención de riesgos psicosociales a nivel educativo: primaria, secundaria, dirigido a alumnos y padres de familia. ................................................................................ 45 Atención psicológica especializada. .................................................................................... 46
SALUD. ................................................................................................................................... 47 Consulta General. ................................................................................................................ 47 Consulta de Especialidades. ............................................................................................... 48 Consulta Psicológica. .......................................................................................................... 49 Consulta Dental. .................................................................................................................. 50 Consulta de Dispensarios Médicos. .................................................................................... 51 Campaña de Corrección de Malformaciones. ...................................................................... 52 Canalizaciones con apoyo. .................................................................................................. 53 Vales de medicamento y vales internos. ............................................................................. 54
PROCURADURÍA PARA LA DEFENSA DEL MENOR Y LA FAMILIA. .................................. 55 Asistencia social, jurídica y gestión social. .......................................................................... 55
CENTRO DE REHABILITACIÓN INTEGRAL. ........................................................................ 56 Consulta médica. ................................................................................................................. 56 Terapia física. ...................................................................................................................... 57 Terapia de lenguaje. ............................................................................................................ 58 Terapia ocupacional. ........................................................................................................... 59 Psicología. ........................................................................................................................... 60
EDUCACIÓN. .......................................................................................................................... 61 Centro de capacitación y desarrollo..................................................................................... 61 Academia. ............................................................................................................................ 62 Estancia de atención y encuentros para los adultos mayores. ............................................ 63 Inscripción al centro de asistencia infantil comunitarios. ..................................................... 64 Constancia de estudios. ...................................................................................................... 65
ADMINISTRACIÓN PÚBLICA MUNICIPAL 2008-2011. Código: MN-DOPD-001
MANUAL DE TRÁMITES Y SERVICIOS Revisión:0 Página 5 de 220
Constancia de ingresos. ...................................................................................................... 66 Psicología. ........................................................................................................................... 67 Escuela para padres. ........................................................................................................... 68
3.5 DIRECCIÓN DE DESARROLLO RURAL. ........................................................................... 69 Solicitud “Programa de Vivienda Rural Tu Casa” .................................................................... 70 Departamento de Asuntos Indígenas. ..................................................................................... 71 Oportunidades. Adulto Mayor (70 años ó más). ...................................................................... 72 Apoyo para la ejecución de obras y/o acciones con recursos de programas. ......................... 73 Obra Convenida Estado- Municipio. ........................................................................................ 73 Apoyo para la ejecución de obras y/o acciones con los recursos del programa del ramo 033 fondo III ................................................................................................................................... 74 Proyectos productivos del programa. ...................................................................................... 75 Activos productivos. ................................................................................................................ 75 Elaboración de proyecto productivo para incluirse en los programas FAPA y PROMUSAG de la Secretaría de la Reforma Agraria. ....................................................................................... 76
3.6 DIRECCIÓN DE DESARROLLO SOCIAL. .......................................................................... 77 Programa para el Desarrollo de Zonas Prioritarias ................................................................ 78 Obra Convenida con el Instituto de Infraestructura Física Educativa del Estado de Michoacán. (IIEE). ...................................................................................................................................... 79 Programa Rescate de Espacios Públicos Modalidad Mejoramiento Físico de los Espacios Públicos. .................................................................................................................................. 80 Programa Hábitat Modalidad Mejoramiento del Entorno Urbano. ........................................... 81 Ramo 33 fondo III .................................................................................................................... 82 Programa Escuelas de Calidad. .............................................................................................. 83 Programa 50 escuelas. ........................................................................................................... 84 Apoyo con lámina. ................................................................................................................... 85 Apoyo con material de construcción. ...................................................................................... 86
3.7 DIRECCIÓN DE DESARROLLO URBANO. ........................................................................ 87 Constancia de número oficial. ................................................................................................. 88 Constancia de alineamiento. ................................................................................................... 89 Constancia de Obra terminada. .............................................................................................. 90 Licencia de Construcción. ....................................................................................................... 91 Autorización de Subdivisión. ................................................................................................... 92 Autorización de Fusión. ........................................................................................................... 93 Licencia de Uso de Suelo. ....................................................................................................... 94
3.8 DIRECCIÓN DE EDUCACIÓN. ............................................................................................ 95
ADMINISTRACIÓN PÚBLICA MUNICIPAL 2008-2011. Código: MN-DOPD-001
MANUAL DE TRÁMITES Y SERVICIOS Revisión:0 Página 6 de 220
Becas Municipales. ................................................................................................................. 96 Becas Estatales. ..................................................................................................................... 97 Programa 50 Escuelas. ........................................................................................................... 98
3.9 DIRECCIÓN DE FOMENTO Y DESARROLLO CULTURAL. .............................................. 99 Préstamo de libros a domicilio. ............................................................................................. 100 Módulo de Servicios Digitales. .............................................................................................. 102 Talleres Artísticos. ................................................................................................................. 103 Talleres artísticos de verano. ................................................................................................ 104
3.10 DIRECCIÓN DE OBRAS PÚBLICAS. .............................................................................. 105 Apoyo con materiales pétreos. .............................................................................................. 106 Apoyo para Obra Convenida. ................................................................................................ 107 Proyecto y presupuestos. ...................................................................................................... 108 Dictamen Estructural ............................................................................................................. 109
3.11 DIRECCIÓN DE PADRÓN DE LICENCIAS Y GIROS MERCANTILES. ......................... 110 Licencia Municipal para Abarrotes, Tendajones con venta de cerveza. ................................ 111 Licencia Municipal para Depósito de Cerveza. ..................................................................... 112 Licencia Municipal para Abarrotes, Misceláneas, Tendajones con venta de vinos y licores y Minisuper. .............................................................................................................................. 113 Licencia Municipal para Vinaterías, ultramarinos. ................................................................. 114 Licencia Municipal para Tienda de autoservicio, Cadenas y Tiendas departamentales con venta de vinos y licores. ........................................................................................................ 115 Licencia Municipal para Restaurante con venta de cerveza en consumo de alimentos. ....... 116 Licencia Municipal para Restaurante con venta de cerveza en consumo de alimentos. ....... 117 Licencia Municipal para Restaurante con venta de vinos y licores en consumo de alimentos. .............................................................................................................................................. 118 Licencia Municipal para Restaurante Bar. ............................................................................. 119 Licencia Municipal para Cantina. .......................................................................................... 120 Licencia Municipal para Centros Botaneros y Bares. ............................................................ 121 Licencia Municipal para Discotecas. ..................................................................................... 122 Licencia Municipal para Centros Nocturnos. ......................................................................... 123 Licencia Municipal para Máquinas de Video Juegos. ............................................................ 124 Licencia Municipal para Salón de Fiestas. ............................................................................ 125 Licencia Municipal para Billares. ........................................................................................... 126 Licencia Municipal para Farmacias. ...................................................................................... 127 Licencia Municipal para Carnicerías. .................................................................................... 128 Licencia Municipal para Talleres Industriales (Fábricas, Empacadoras, Aserraderos). ........ 129 Licencia Municipal para Anuncios Publicitarios. .................................................................... 130
ADMINISTRACIÓN PÚBLICA MUNICIPAL 2008-2011. Código: MN-DOPD-001
MANUAL DE TRÁMITES Y SERVICIOS Revisión:0 Página 7 de 220
Licencia Municipal para Anuncios Publicitarios instalados en la vía pública. ........................ 131 Licencia Municipal para Anuncios Espectaculares. ............................................................... 132 Licencia Municipal para Anuncios Electrónicos. .................................................................... 133
3.12 DIRECCIÓN DE SERVIIOS PÚBLICOS MUNICIPALES. ................................................ 134 ALUMBRADO PÚBLICO ....................................................................................................... 135
Mantenimiento eléctrico de las instalaciones de escuelas nuevas. ................................... 135 Pago de daños a las instalaciones de Alumbrado Público. ............................................... 136 Mantenimiento de alumbrado público en diferentes colonias y comunidades de la ciudad. .......................................................................................................................................... 137 Instalación de Luminarias Nuevas. .................................................................................... 138 Asesoría ante C. F. E. ....................................................................................................... 139 Aprobación de proyectos y presupuestos para nuevas instalaciones de alumbrado público, en nuevos fraccionamientos. ............................................................................................ 140 Recepción de las instalaciones de alumbrado público de los nuevos fraccionamientos. .. 141
MERCADOS MUNICIPALES. ............................................................................................... 142 Alta para obtener Licencia Municipal Comercial con Giro Blanco. Resello de las Mismas. .......................................................................................................................................... 142
PANTEÓN MUNICIPAL ........................................................................................................ 143 Inhumación. ....................................................................................................................... 143 Exhumación. ...................................................................................................................... 144 Cremación. ........................................................................................................................ 145 Solicitud de Título de Perpetuidad. .................................................................................... 146
RASTRO MUNICIPAL ........................................................................................................... 147 Sacrificio de Ganado. ........................................................................................................ 147
UNIDAD DEPORTIVA. .......................................................................................................... 148 Renta de las Canchas de Tenis ......................................................................................... 148 Renta del Auditorio de Basquetbol. ................................................................................... 149 Alberca y chapoteaderos. .................................................................................................. 150 Ingreso General de Niños y Adultos. ................................................................................. 151 Cobro de Renta de Locales Comerciales. ......................................................................... 152
3.13 INSTANCIA DE LA MUJER. ............................................................................................ 153 Programa CONMUJER ......................................................................................................... 154 “Confianza en las mujeres” ................................................................................................... 154 Programa de Desarrollo Empresarial. ................................................................................... 155 Asesoría legal. ...................................................................................................................... 156 Elaboración y presentación de denuncias penales por el delito de violencia intrafamiliar que sean objetos las mujeres o sus hijos. .................................................................................... 157 Divorcio por mutuo acuerdo. ................................................................................................. 158
ADMINISTRACIÓN PÚBLICA MUNICIPAL 2008-2011. Código: MN-DOPD-001
MANUAL DE TRÁMITES Y SERVICIOS Revisión:0 Página 8 de 220
Divorcio necesarios. .............................................................................................................. 159 Elaboración de convenios administrativos sobre pensión alimenticia. .................................. 160 Diligencias de alimentos provisionales. ................................................................................. 161 Platicas sobre violencia intrafamiliar y derechos humanos de las mujeres. .......................... 162 Terapia psicológica. .............................................................................................................. 163 Solicitud de curso, taller o conferencia. ................................................................................. 164
3.14 OFICIALÍA MAYOR. ......................................................................................................... 165 Liberación de Servicio Social o Prácticas Profesionales. ...................................................... 166
3.15 SECRETARÍA DEL H. AYUNTAMIENTO. ....................................................................... 167 Certificado de residencia y buena conducta. ......................................................................... 168 Certificado de residencia y modo honesto de vida. ............................................................... 169 Certificado de residencia para identificarse. .......................................................................... 170 Certificado de residencia para tramitar el pasaporte. ............................................................ 171 Exhumación. ......................................................................................................................... 172 Certificado del acta de defunción. ......................................................................................... 173 Certificado del título de perpetuidad. ..................................................................................... 174 Certificado de no adeudo de obras municipales. .................................................................. 175 Constancia de ingresos para solicitar beca. .......................................................................... 176 Constancia de dependencia económica para ingresar al IMSS. ........................................... 177 Registro de fierros (patentes). ............................................................................................... 178 Referendos de patentes. ....................................................................................................... 179 Dar de baja la patente. .......................................................................................................... 180 Permiso para eventos en salones de fiestas. ........................................................................ 181 Permiso para fiestas en domicilio particular. ......................................................................... 182 Trámite para obtener la cartilla. ............................................................................................. 183 Permiso para circo. ............................................................................................................... 184 Permiso para mantas y pendones. ........................................................................................ 185 Permiso para sonido. ............................................................................................................ 186 Permiso para caravana particular. ........................................................................................ 187 Permiso para caravana empresarial...................................................................................... 188 Permiso Pérgola Municipal. ................................................................................................... 189 Permiso para degustación de bebidas alcohólicas. .............................................................. 190 Permiso para ampliación de horario. ..................................................................................... 191 Permiso para exhibición de vehículos en vía pública. ........................................................... 192 Permiso para procesión. ....................................................................................................... 193 Permiso para pelea de lucha libre o box. .............................................................................. 194 Permiso para corrida de toros y jaripeos. .............................................................................. 195 Anuencia de torneo de gallos. ............................................................................................... 196
ADMINISTRACIÓN PÚBLICA MUNICIPAL 2008-2011. Código: MN-DOPD-001
MANUAL DE TRÁMITES Y SERVICIOS Revisión:0 Página 9 de 220
Certificación de actas de colindantes y croquis de localización. ........................................... 197
3.16 SECRETARÍA PARTICULAR. ......................................................................................... 198 Solicitud de audiencia o entrevista con el C. Presidente Municipal. ...................................... 199
3.17 SINDICATURA MUNICIPAL. ........................................................................................... 200 Deslinde de Predio. ............................................................................................................... 201 Problemas de Humedad. ....................................................................................................... 203 Conflictos Vecinales. ............................................................................................................. 204 Atención a solicitudes de predios en donación. .................................................................... 205 UNIDAD DE TRANSPARENCIA Y ACCESO A LA INFORMACIÓN PÚBLICA. ................... 206
Solicitud de Acceso a la Información. ................................................................................ 206
3.18 TESORERÍA MUNICIPAL. ............................................................................................... 207 Cobro del impuesto predial. .................................................................................................. 208 Constancia de no adeudos fiscales municipales. .................................................................. 209 Constancia de registro y negativo de registro en los padrones fiscales municipales. ........... 210 Cobro del impuesto sobre adquisición de bienes inmuebles. ................................................ 211 Certificación de cancelación de embargo fiscal municipal .................................................... 212 Verificación de lotes baldíos .................................................................................................. 213
4 DOCUMENTOS DE REFERENCIA. .................................................................................. 214
5 CONTROL DE CAMBIOS. ................................................................................................ 215
ADMINISTRACIÓN PÚBLICA MUNICIPAL 2008-2011. Código: MN-DOPD-001
MANUAL DE TRÁMITES Y SERVICIOS Revisión:0 Página 10 de 220
1 PROPÓSITO.
El objetivo de este documento es servir como herramienta guía y de referencia rápida a
la población en general, así como a los funcionarios de las Dependencias de la Administración
Municipal, en relación con los diferentes Trámites y Servicios que formalmente otorga el Go-
bierno Municipal a los distintos sectores de la población.
ADMINISTRACIÓN PÚBLICA MUNICIPAL 2008-2011. Código: MN-DOPD-001
MANUAL DE TRÁMITES Y SERVICIOS Revisión:0 Página 11 de 220
2 ALCANCE.
Este Manual es un documento de carácter oficial que hace referencia a los trámites y
servicios que se gestionan a través de las Dependencias de la Administración Pública Municipal
de Uruapan, Michoacán.
ADMINISTRACIÓN PÚBLICA MUNICIPAL 2008-2011. Código: MN-DOPD-001
MANUAL DE TRÁMITES Y SERVICIOS Revisión:0 Página 12 de 220
3 TRÁMITES Y SERVICIOS POR DEPENDENCIA.
ADMINISTRACIÓN PÚBLICA MUNICIPAL 2008-2011. Código: MN-DOPD-001
MANUAL DE TRÁMITES Y SERVICIOS Revisión:0 Página 13 de 220
3.1 CONTRALORÍA
ADMINISTRACIÓN PÚBLICA MUNICIPAL 2008-2011. Código: MN-DOPD-001
MANUAL DE TRÁMITES Y SERVICIOS Revisión:0 Página 14 de 220
NOMBRE DEL TRÁMITE O SERVICIO TIEMPO DE RESPUESTA
Quejas, Denuncias y Sugerencias.
30 (Treinta) días hábiles aproximadamente.
DESCRIPCIÓN
Conocer si algún Servidor Público adscrito a la Administración Municipal realizó alguna acción u omisión contraria a su función pública.
REQUISITOS
1. Presentar su escrito de Inconformidad por escrito o comparecencia en la Contraloría
Municipal. (Nombre y Dirección del quejoso; Nombre del Servidor Público, Dirección o Departamento Municipal presuntamente responsable, narración clara y concisa de los hechos, si cuenta con algún medio de prueba anexarlo.
2. Anexar copia de su credencial del elector.
USUARIOS COSTO VIGENCIA
Público en General. Sin costo.
Sin vigencia.
DEPENDENCIA RESPONSABLE DEL TRÁMITE HORARIO DE ATENCIÓN
Contraloría Municipal, área de Quejas y Denuncias.
De Lunes a Viernes de 9:00 14:00
horas.
ÁREA Y UBICACIÓN DONDE SE GESTIONA ÁREA Y UBICACIÓN DE PAGO
Presidencia Municipal, ubicada en Avenida Chiapas #514 Col. Ramón Farías C.P. 60050, Uruapan, Mi-
choacán.
Ninguna.
OBSERVACIONES
Al iniciar un procedimiento Administrativo de Responsabilidad, el ciudadano quejoso deberá coadyuvar en la Investigación hasta que concluya la indagatoria.
ADMINISTRACIÓN PÚBLICA MUNICIPAL 2008-2011. Código: MN-DOPD-001
MANUAL DE TRÁMITES Y SERVICIOS Revisión:0 Página 15 de 220
3.2 COORDINACIÓN DE
MIÉRCOLES CIUDADANO
ADMINISTRACIÓN PÚBLICA MUNICIPAL 2008-2011. Código: MN-DOPD-001
MANUAL DE TRÁMITES Y SERVICIOS Revisión:0 Página 16 de 220
NOMBRE DEL TRÁMITE O SERVICIO TIEMPO DE RESPUESTA
Atención Ciudadana Según asunto.
Máximo 15 días
DESCRIPCIÓN
Se solicita ficha de atención ciudadana y se encausa a la ( s) dependencia (s) correspondien-te(s)
REQUISITOS
Proporcionar nombre, dirección y teléfono.
USUARIOS COSTO VIGENCIA
Población en general Ninguno
Al día citado ó durante la gestión del asunto
DEPENDENCIA RESPONSABLE DEL TRÁMITE HORARIO DE ATENCIÓN
Coordinación de Miércoles Ciudadano. De Lunes a Viernes de 9:00 a 17:00 hrs.
ÁREA Y UBICACIÓN DONDE SE GESTIONA ÁREA Y UBICACIÓN DE PAGO
Presidencia Municipal, ubicada en Av. Chiapas 514, Col. Ramón Farías.
No aplica.
OBSERVACIONES
Ninguna
ADMINISTRACIÓN PÚBLICA MUNICIPAL 2008-2011. Código: MN-DOPD-001
MANUAL DE TRÁMITES Y SERVICIOS Revisión:0 Página 17 de 220
3.3 COORDINACION DE PROTECCION CIVIL.
ADMINISTRACIÓN PÚBLICA MUNICIPAL 2008-2011. Código: MN-DOPD-001
MANUAL DE TRÁMITES Y SERVICIOS Revisión:0 Página 18 de 220
NOMBRE DEL TRÁMITE O SERVICIO TIEMPO DE RESPUESTA
Dictamen de Protección Civil por quema de artificios pi-rotécnicos.
Variable
DESCRIPCIÓN
Autorización para la quema de artificios pirotécnicos.
REQUISITOS
1. Contar con permiso de la SEDENA 2. Traer las constancias para la firma del C. Presidente Municipal, adjuntando una copia de
la credencial de elector y solicitud de las personas que solicitan la elaboración de artifi-cios pirotécnicos.
3. Hacerse responsable de la quema de los artificios pirotécnicos.
USUARIOS COSTO VIGENCIA
Personas que cuenten con permiso de la SEDENA.
$779.25 (Setecientos setenta y nueve pesos 25/100 M.N)
Únicamente el día que indican la quema de los artificios.
DEPENDENCIA RESPONSABLE DEL TRÁMITE HORARIO DE ATENCIÓN
Coordinación de Protección Civil Municipal.
De Lunes a Viernes de 09:00 a 15:00 hrs.
ÁREA Y UBICACIÓN DONDE SE GESTIONA ÁREA Y UBICACIÓN DE PAGO
Coordinación Municipal de Protección Civil.
Coordinación Municipal de Protección Civil. (Paseo de la Revolución No. 10.
Col. Emiliano Zapata)
Tesorería Municipal (Av. Chiapas No.514, Col. Ramón Farías)
OBSERVACIONES
El trámite se tiene que enviar a la oficina del Presidente para la firma correspondiente, es por eso que el tiempo de respuesta es variable ya que dependemos de la firma del Presidente Mu-
nicipal.
ADMINISTRACIÓN PÚBLICA MUNICIPAL 2008-2011. Código: MN-DOPD-001
MANUAL DE TRÁMITES Y SERVICIOS Revisión:0 Página 19 de 220
NOMBRE DEL TRÁMITE O SERVICIO TIEMPO DE RESPUESTA
Cursos de Capacitación en materia de Protección Civil. Variable.
DESCRIPCIÓN
Capacitaciones sobre Primeros Auxilios, Combate de Incendios, Evacuación, Manejo de Extin-tores, Plan Familiar, Seguridad Escolar, etc.
REQUISITOS
1.-Solicitud dirigida al Coordinador de Protección Civil.
USUARIOS COSTO VIGENCIA
Público en general
$207.80 (Doscientos siete pesos 80/100 M.N)
DEPENDENCIA RESPONSABLE DEL TRÁMITE HORARIO DE ATENCIÓN
Coordinación de Protección Civil Municipal.
De Lunes a Viernes de 09:00 a 15:00 hrs.
ÁREA Y UBICACIÓN DONDE SE GESTIONA ÁREA Y UBICACIÓN DE PAGO
Coordinación Municipal de Protección Civil.
Coordinación Municipal de Protección Civil. (Paseo de la Revolución No. 10.
Col. Emiliano Zapata)
Tesorería Municipal (Av. Chiapas No.514, Col. Ramón Farías)
OBSERVACIONES
El costo es por persona y el tiempo es variable ya que depende de los temas que soliciten. Cuando la capacitación es solicitada por una escuela no tiene costo.
ADMINISTRACIÓN PÚBLICA MUNICIPAL 2008-2011. Código: MN-DOPD-001
MANUAL DE TRÁMITES Y SERVICIOS Revisión:0 Página 20 de 220
NOMBRE DEL TRÁMITE O SERVICIO TIEMPO DE RESPUESTA
Visto Bueno de Protección Civil para la celebración de es-pectáculos de concentración masiva.
Variable
DESCRIPCIÓN
Visto Bueno de las condiciones de riesgo del lugar donde se llevará a cabo el evento.
REQUISITOS 1.-Llenar formato de solicitud en las oficinas de Protección Civil. 2.-Contar con una ambulancia y mínimo tres paramédicos para cubrir el evento, por lo que la institución deberá emitir una constancia la cual tiene que adjuntarse a la solicitud. 3.-El lugar del evento deberá reunir las medidas de seguridad como señalizaciones, ex-tintores, etc.
USUARIOS COSTO VIGENCIA
Público en General.
$155.85 (Ciento cincuenta y cinco pesos 85/100 M.N)
Únicamente por el día del even-to.
DEPENDENCIA RESPONSABLE DEL TRÁMITE HORARIO DE ATENCIÓN
Coordinación de Protección Civil Municipal.
De Lunes a Viernes de 09:00 a 15:00 hrs.
ÁREA Y UBICACIÓN DONDE SE GESTIONA ÁREA Y UBICACIÓN DE PAGO
Coordinación Municipal de Protección Civil.
Coordinación Municipal de Protección Civil. (Paseo de la Revolución No. 10.
Col. Emiliano Zapata)
Tesorería Municipal (Av. Chiapas No.514, Col. Ramón Farías)
OBSERVACIONES
Ninguna.
ADMINISTRACIÓN PÚBLICA MUNICIPAL 2008-2011. Código: MN-DOPD-001
MANUAL DE TRÁMITES Y SERVICIOS Revisión:0 Página 21 de 220
NOMBRE DEL TRÁMITE O SERVICIO TIEMPO DE RESPUESTA
Reportes Técnicos de las condiciones de riesgo en bienes inmuebles.
48 (Cuarenta y ocho) horas.
DESCRIPCIÓN
Revisión de condiciones de riesgo en bienes inmuebles, en coordinación con personal de De-sarrollo Urbano y Obras Públicas.
REQUISITOS
1. Solicitud dirigida al Coordinador de Protección Civil, especificando el domicilio del in-
mueble, así como el nombre del propietario. 2. Copia de la credencial de elector.
USUARIOS COSTO VIGENCIA
Público en General.
$155.85 (Ciento cincuenta y cinco pesos 85/100 M.N)
DEPENDENCIA RESPONSABLE DEL TRÁMITE HORARIO DE ATENCIÓN
Coordinación de Protección Civil Municipal.
De Lunes a Viernes de 09:00 a 15:00 hrs.
ÁREA Y UBICACIÓN DONDE SE GESTIONA ÁREA Y UBICACIÓN DE PAGO
Coordinación Municipal de Protección Civil.
Coordinación Municipal de Protección Civil. (Paseo de la Revolución No. 10.
Col. Emiliano Zapata)
Tesorería Municipal (Av. Chiapas No.514, Col. Ramón Farías)
OBSERVACIONES
Ninguna
ADMINISTRACIÓN PÚBLICA MUNICIPAL 2008-2011. Código: MN-DOPD-001
MANUAL DE TRÁMITES Y SERVICIOS Revisión:0 Página 22 de 220
3.4
DIF MUNICIPAL
ADMINISTRACIÓN PÚBLICA MUNICIPAL 2008-2011. Código: MN-DOPD-001
MANUAL DE TRÁMITES Y SERVICIOS Revisión:0 Página 23 de 220
ASISTENCIA ALIMENTARIA.
NOMBRE DEL TRÁMITE O SERVICIO TIEMPO DE RESPUESTA
Programa Asistencia Alimentaria a Familias en Desamparo (A.A.F.D)
Inmediata.
DESCRIPCIÓN
Proporcionar dotaciones alimenticias a las familias que se encuentran en estado vulnerable y
con un bajo ingreso económico, las cuales cuentan con menores de 14 años, mujeres embara-zadas, mujeres en edad lactante, discapacitados y adultos mayores que no reciban otro tipo de
ayuda similar.
REQUISITOS 1. Solicitud individual. 2. Tener niños menores de 14 años. 3. Mujeres embarazadas y lactando. 4. Tener alguna discapacidad. 5. Que los padres de familia sean mayores de 60 años. 6. No tener apoyo de leche Liconsa, oportunidades u otro tipo de apoyo Federal o Estatal.
USUARIOS COSTO VIGENCIA
Población de escasos recur-sos.
$15.00 (Quince pesos 00/100 M.N).
1 año. Inscripciones en el mes de Octubre de cada año.
DEPENDENCIA RESPONSABLE DEL TRÁMITE HORARIO DE ATENCIÓN
D.I.F Municipal. De Lunes a Viernes de 08:00 a 15:00 hrs.
ÁREA Y UBICACIÓN DONDE SE GESTIONA ÁREA Y UBICACIÓN DE PAGO
Área de Asistencia Alimentaria del DIF Municipal ubicada en Av. Chiapas 520 Esquina Veracruz, Col.
Ramón Farías. Teléfono 01(452)5232216 Extensión 109
Área de Asistencia Alimentaria del DIF Municipal ubicada en Av. Chiapas 520 Esquina Veracruz, Col. Ramón Farías.
Teléfono 01(452)5232216 Extensión 109.
OBSERVACIONES
• Para clasificar deberán cumplir mínimo con tres requisitos. • Dotación alimentaria incluye: 1 Kg. De frijol, ½ Kg. De arroz, 1 Lt. De aceite, 1 Kg. De len-
teja, 3 sobres de pasta para sopa, 2 sobres de atole, 2 Kg. De minsa, ½ Kg. De azúcar, 300 gr. De cereal inflado, 1 Kg. De avena.
ADMINISTRACIÓN PÚBLICA MUNICIPAL 2008-2011. Código: MN-DOPD-001
MANUAL DE TRÁMITES Y SERVICIOS Revisión:0 Página 24 de 220
NOMBRE DEL TRÁMITE O SERVICIO TIEMPO DE RESPUESTA
Canasta Básica alimentaria para los adultos mayores.
Inmediata.
DESCRIPCIÓN
Contribuir a mejorar las condiciones alimentarias de los adultos mayores en estado vulnerable o pobreza extrema, sustentando con ello la posibilidad de la mejoría de la calidad de vida en otros aspectos, otorgando una despensa que consta de 11 productos básicos para tener una alimen-
tación balanceada.
REQUISITOS
1. Ser mayor de 65 años. 2. Comprobante de domicilio. 3. Credencial del elector o copia del acta de nacimiento. 4. No recibir apoyo federal ni estatal. 5. No estar pensionado.
USUARIOS COSTO VIGENCIA
Personas mayores de 65 años. Sin costo. Indefinida, siempre y cuando
se recoja cada mes. DEPENDENCIA RESPONSABLE DEL TRÁMITE HORARIO DE ATENCIÓN
D.I.F Municipal. De Lunes a Viernes de 08:00 a 15:00 hrs.
ÁREA Y UBICACIÓN DONDE SE GESTIONA ÁREA Y UBICACIÓN DE PAGO
Área de Asistencia Alimentaria del DIF Municipal ubicada en Av. Chiapas 520 Esquina Veracruz, Col.
Ramón Farías. Teléfono 01(452)5232216 Extensión 109.
Área de Asistencia Alimentaria del DIF Municipal ubicada en Av. Chiapas 520 Esquina Veracruz, Col. Ramón Farías.
Teléfono 01(452)5232216 Extensión 109.
OBSERVACIONES
• El tiempo promedio de respuesta depende de las bajas mensuales, ya que son por falle-cimiento o cambio de residencia de los beneficiarios.
• Las despensas incluyen: 1 lt. De aceite, 5 sobres de atole, 400 grs. de avena envasada, 100 grs. de cereal de trigo, ½ kg. de azúcar envasada, 1 kg. de frijol, 1 kg. de harina de maíz, ½ kg. de lenteja, 4 sobres de pasta para sopa y ½ de arroz.
ADMINISTRACIÓN PÚBLICA MUNICIPAL 2008-2011. Código: MN-DOPD-001
MANUAL DE TRÁMITES Y SERVICIOS Revisión:0 Página 25 de 220
NOMBRE DEL TRÁMITE O SERVICIO TIEMPO DE RESPUESTA
Desayunos Escolares Calientes.
Inmediata.
DESCRIPCIÓN Fortalecer la dieta de las niñas y niños en edad preescolar y primaria que habitan comunidades con alta y muy alta marginación, otorgando ración alimenticia diaria que contenga como mínimo
30% de las recomendaciones diarias de energía y proteínas de acuerdo a la Norma Oficial Mexicana 169-SSA1-1998, para la asistencia social alimentaria a grupos en riesgo.
REQUISITOS 1. Las Instituciones Educativas que deseen instalar un desayunador escolar, deberán con-
tar con un espacio dentro de la Institución, el cuál debe ser seguro para el resguardo del mobiliario y despensa del desayunador.
2. Realizar solicitud por escrito, dirigida a la C. Gabriela Serrano Juárez, Coordinadora del DIF Uruapan con firma del Director y sello de la Institución Educativa.
3. Realizar Asamblea con Padres de Familia, Personal Docente de la Institución Educativa así como del Representante del DIF Uruapan, para la aceptación del programa y acuer-dos sobre el mismo.
USUARIOS COSTO VIGENCIA
Menores de Nivel Preescolar y Primaria en situación vulnera-ble de Instituciones Educati-vas Marginadas dentro del
Municipio de Uruapan.
La Institución Educativa paga a DIF $10.00 ( Diez pesos 00/100 M.N) mensuales por niño y el beneficiario paga
$5.00 ( Cinco pesos 00/100 M.N) a $8.00 ( Ocho pesos 00/100 M.N) diario del des-
ayuno a la Escuela.
Ciclo Escolar Septiembre - Ju-nio.
DEPENDENCIA RESPONSABLE DEL TRÁMITE HORARIO DE ATENCIÓN
D.I.F Municipal. De Lunes a Viernes de 08:00 a 15:00 hrs.
ÁREA Y UBICACIÓN DONDE SE GESTIONA ÁREA Y UBICACIÓN DE PAGO
Área de Asistencia Alimentaria del DIF Municipal ubicada en Av. Chiapas 520 Esquina Veracruz, Col.
Ramón Farías. Teléfono 01(452)5232216 Extensión 109.
Área de Asistencia Alimentaria del DIF Municipal ubicada en Av. Chiapas 520 Esquina Veracruz, Col. Ramón Farías.
Teléfono 01(452)5232216 Extensión 109.
OBSERVACIONES
Se conformará por una combinación de alimentos que proporcionará el 30% como mínimo de la Energía y Proteínas requeridas para esos grupos. Siendo un Ejemplo lo siguiente:
• Desayuno Caliente: Bebida caliente o fría, guisado, postre o fruta y pan o tortilla de maíz. Entre los productos que se reciben mensualmente son arroz, leche, lenteja, minsa, ave-na, azúcar, aceite, soya, postre, alternándose tres productos mensualmente.
ADMINISTRACIÓN PÚBLICA MUNICIPAL 2008-2011. Código: MN-DOPD-001
MANUAL DE TRÁMITES Y SERVICIOS Revisión:0 Página 26 de 220
ASISTENCIA SOCIAL.
NOMBRE DEL TRÁMITE O SERVICIO TIEMPO DE RESPUESTA
Apoyo a casos Emergentes. Inmediata
DESCRIPCIÓN
Se atiende llamada a Protección Civil o 066 sobre casos específicos.
REQUISITOS
1. Llamada telefónica
USUARIOS COSTO VIGENCIA
Ciudadanía en General.
Sin costo Indefinida.
DEPENDENCIA RESPONSABLE DEL TRÁMITE HORARIO DE ATENCIÓN D.I.F Municipal Sra. Ramona Sánchez de González, Presidenta honoraria del Sistema Integral de la Fa-
milia. LTS. Esperanza Romero Dueñas, jefa de Asistencia
Social.
24 hrs al día.
ÁREA Y UBICACIÓN DONDE SE GESTIONA ÁREA Y UBICACIÓN DE PAGO
DIF Municipal ubicado en Av. Chiapas 520 Esquina Veracruz, Col. Ramón Farías.
Teléfono 01(452)5232216 Extensión 109. Área de Asistencia Social.
Área de Asistencia Social.
OBSERVACIONES
Atención a todas las llamadas de emergencia, y brindarles apoyo médico si se requiere, y de igual manera buscarle un albergue temporal o permanente en caso de que no tenga familia.
ADMINISTRACIÓN PÚBLICA MUNICIPAL 2008-2011. Código: MN-DOPD-001
MANUAL DE TRÁMITES Y SERVICIOS Revisión:0 Página 27 de 220
NOMBRE DEL TRÁMITE O SERVICIO TIEMPO DE RESPUESTA
Denuncias Ciudadanas.
Variable, primero se hace la búsqueda de familiares, si no hay reporte en Seguridad Pública, si no hay familiares se canaliza a albergue o asilo depende de sus nece-sidades.
DESCRIPCIÓN
Atención a denuncia sobre personas indigentes que se encuentran en la calle o personas con
trastorno mental, así como en situación de abandono.
REQUISITOS
Ninguno.
USUARIOS COSTO VIGENCIA
Ciudadanía en General.
Variable. Todo el año.
DEPENDENCIA RESPONSABLE DEL TRÁMITE HORARIO DE ATENCIÓN D.I.F Municipal Sra. Ramona Sánchez de González, Presidenta honoraria del Sistema Integral de la Fa-
milia. LTS. Esperanza Romero Dueñas, jefa de Asistencia
Social.
De Lunes a Viernes 08:00 a 15:00 hrs.. Varía de acuerdo al caso.
ÁREA Y UBICACIÓN DONDE SE GESTIONA ÁREA Y UBICACIÓN DE PAGO
DIF Municipal ubicado en Av. Chiapas 520 Esquina Veracruz, Col. Ramón Farías.
Teléfono 01(452)5232216 Extensión 109. Área de Asistencia Social.
Área de Asistencia Social.
OBSERVACIONES
Se tiene que contactar con asilos o albergues de otros lugares, generalmente en Morelia, y ellos son quienes asignan el costo así como los requisitos de ingreso.
ADMINISTRACIÓN PÚBLICA MUNICIPAL 2008-2011. Código: MN-DOPD-001
MANUAL DE TRÁMITES Y SERVICIOS Revisión:0 Página 28 de 220
NOMBRE DEL TRÁMITE O SERVICIO TIEMPO DE RESPUESTA
Información del Centro de Rehabilitación para personas con problemas de adicción.
Variable.
DESCRIPCIÓN
Proporcionar a las personas información necesaria sobre los centros de rehabilitación.
REQUISITOS
1. Acudir voluntariamente. 2. Escrito libre. 3. Que la familia se haga responsable de la persona adicta. 4. Practicar estudio socioeconómico. 5. Visita domiciliaria. 6.
USUARIOS COSTO VIGENCIA
Ciudadanía en General. (Per-sonas con problemas de
adicción y familiares).
Variable (Dependiendo el caso) DIF apoya con una
aportación económica y des-pensa.
Todo el año.
DEPENDENCIA RESPONSABLE DEL TRÁMITE HORARIO DE ATENCIÓN D.I.F Municipal Sra. Ramona Sánchez de Gonzá-
lez, Presidenta honoraria del Sistema Integral de la Familia.
LTS. Esperanza Romero Dueñas, jefa de Asisten-cia Social.
De Lunes a Viernes de 08:00 a 15:00 horas.
ÁREA Y UBICACIÓN DONDE SE GESTIONA ÁREA Y UBICACIÓN DE PAGO
DIF Municipal ubicado en Av. Chiapas 520 Esquina Veracruz, Col. Ramón Farías.
Teléfono 01(452)5232216 Extensión 109. Área de Asistencia Social.
Área de Asistencia Social.
OBSERVACIONES
Ninguna.
ADMINISTRACIÓN PÚBLICA MUNICIPAL 2008-2011. Código: MN-DOPD-001
MANUAL DE TRÁMITES Y SERVICIOS Revisión:0 Página 29 de 220
NOMBRE DEL TRÁMITE O SERVICIO TIEMPO DE RESPUESTA
Orientación. Inmediatamente.
DESCRIPCIÓN
Coordinación con otros sistemas DIF para localización de personas proporcionándoles infor-mación de asilos, albergues, centros de rehabilitación, atención de padres de familia y orienta-
ción en general.
REQUISITOS
Ninguno.
USUARIOS COSTO VIGENCIA
Ciudadanía en General y otras dependencias.
Ninguno. Permanente.
DEPENDENCIA RESPONSABLE DEL TRÁMITE HORARIO DE ATENCIÓN D.I.F Municipal Sra. Ramona Sánchez de González, Presidenta honoraria del Sistema Integral de la Fa-
milia. LTS. Esperanza Romero Dueñas, jefa de Asistencia
Social.
De Lunes a Viernes de 08:00 a 15:00 horas.
ÁREA Y UBICACIÓN DONDE SE GESTIONA ÁREA Y UBICACIÓN DE PAGO
DIF Municipal ubicado en Av. Chiapas 520 Esquina Veracruz, Col. Ramón Farías.
Teléfono 01(452)5232216 Extensión 109. Área de Asistencia Social.
Área de Asistencia Social.
OBSERVACIONES
Orientación general sobre trámites y servicios de asistencia social.
ADMINISTRACIÓN PÚBLICA MUNICIPAL 2008-2011. Código: MN-DOPD-001
MANUAL DE TRÁMITES Y SERVICIOS Revisión:0 Página 30 de 220
NOMBRE DEL TRÁMITE O SERVICIO TIEMPO DE RESPUESTA
Apoyo con boletos, oficios de descuento, prótesis auditivas y sillas de ruedas.
Variable.
DESCRIPCIÓN
Proporcionar a las personas apoyo para transporte con boletos, oficios de descuento, así mis-mo brindar apoyo oportuno con aparatos auditivos, prótesis o sillas de ruedas.
REQUISITOS
1. Solicitud. 2. Comprobante de domicilio. 3. Foto. 4. Visita domiciliaria. 5. Diagnóstico médico o copia de carnet de citas. 6. Copia de identificación. 7. Presupuesto de prótesis.
USUARIOS COSTO VIGENCIA
Ciudadanía en General.
Bipartita. Tripartita.
Donaciones. Todo el año.
DEPENDENCIA RESPONSABLE DEL TRÁMITE HORARIO DE ATENCIÓN D.I.F Municipal Sra. Ramona Sánchez de González, Presidenta honoraria del Sistema Integral de la Fa-
milia. LTS. Esperanza Romero Dueñas, jefa de Asistencia
Social.
De Lunes a Viernes de 08:00 a 15:00 horas.
ÁREA Y UBICACIÓN DONDE SE GESTIONA ÁREA Y UBICACIÓN DE PAGO
DIF Municipal ubicado en Av. Chiapas 520 Esquina Veracruz, Col. Ramón Farías.
Teléfono 01(452)5232216 Extensión 109. Área de Asistencia Social.
Área de Asistencia Social.
OBSERVACIONES
Orientación general sobre trámites y servicios de asistencia social.
ADMINISTRACIÓN PÚBLICA MUNICIPAL 2008-2011. Código: MN-DOPD-001
MANUAL DE TRÁMITES Y SERVICIOS Revisión:0 Página 31 de 220
NOMBRE DEL TRÁMITE O SERVICIO TIEMPO DE RESPUESTA
De casos emergentes y apoyos económicos y en especie. Variable.
DESCRIPCIÓN
Atender las demandas sociales de la población de bajos recursos, atender los casos de perso-nas afectadas por la temporada de lluvias, servicios funerarios, así mismo apoyo a personas en
abandono y/o maltrato con albergues, asilos o casas hogar. REQUISITOS
1. Estudio socioeconómico. 2. Solicitud de apoyo. 3. Ficha de identificación de caso. 4. Ficha de atención a siniestro. 5. Ficha de identificación de lámina, madera o material.
USUARIOS COSTO VIGENCIA
Ciudadanía en General.
Variable. Permanente.
DEPENDENCIA RESPONSABLE DEL TRÁMITE HORARIO DE ATENCIÓN D.I.F Municipal Sra. Ramona Sánchez de González, Presidenta honoraria del Sistema Integral de la Fa-
milia. LTS. Esperanza Romero Dueñas, jefa de Asistencia
Social.
08:00 a 15:00 hrs.
ÁREA Y UBICACIÓN DONDE SE GESTIONA ÁREA Y UBICACIÓN DE PAGO
DIF Municipal ubicado en Av. Chiapas 520 Esquina Veracruz, Col. Ramón Farías.
Teléfono 01(452)5232216 Extensión 109. Área de Asistencia Social.
Área de Asistencia Social.
OBSERVACIONES
Ninguna.
ADMINISTRACIÓN PÚBLICA MUNICIPAL 2008-2011. Código: MN-DOPD-001
MANUAL DE TRÁMITES Y SERVICIOS Revisión:0 Página 32 de 220
NOMBRE DEL TRÁMITE O SERVICIO TIEMPO DE RESPUESTA
Centro integral de atención a la mujer en situación de vio-lencia.
Inmediatamente.
DESCRIPCIÓN
Atender a las mujeres que sufren de violencia, así como a sus hijos, brindando apoyo psicológi-co y legal.
REQUISITOS
1. Llenado de una ficha de identificación. 2. Valoración del trabajador Social. 3. Aplicación de estudio socioeconómico.
USUARIOS COSTO VIGENCIA
Mujeres.
Sin costo. Permanente.
DEPENDENCIA RESPONSABLE DEL TRÁMITE HORARIO DE ATENCIÓN D.I.F Municipal Sra. Ramona Sánchez de González, Presidenta honoraria del Sistema Integral de la Fa-
milia. LTS. Esperanza Romero Dueñas, jefa de Asistencia
Social.
De Lunes a Viernes de 08:00 a 15:00 horas.
ÁREA Y UBICACIÓN DONDE SE GESTIONA ÁREA Y UBICACIÓN DE PAGO
DIF Municipal ubicado en Av. Chiapas 520 Esquina Veracruz, Col. Ramón Farías.
Teléfono 01(452)5232216 Extensión 109. Área de Asistencia Social.
Área de Asistencia Social.
OBSERVACIONES
De la misma manera se darán pláticas, talleres y conferencias en escuelas.
ADMINISTRACIÓN PÚBLICA MUNICIPAL 2008-2011. Código: MN-DOPD-001
MANUAL DE TRÁMITES Y SERVICIOS Revisión:0 Página 33 de 220
NOMBRE DEL TRÁMITE O SERVICIO TIEMPO DE RESPUESTA
Programa Miércoles Ciudadano.
Depende de la necesidad, la prioridad y la situación so-cioeconómica familiar del
solicitante. DESCRIPCIÓN
En dicho programa participan los departamentos del D.I.F; el área de Salud, Asistencia Social, Jurídica, Des. Comunitario, Alimentación, Educación, C.R.I. proporcionando apoyos y servicios
de acuerdo a la necesidad solicitada. REQUISITOS
1. Solicitud por escrito. 2. Copia e su credencial de elector. 3. Copia de un comprobante de domicilio. 4. Aplicación de un estudio socioeconómico. 5. Realizar visita domiciliaria. 6. Investiga, diagnostica y determina el apoyo.
USUARIOS COSTO VIGENCIA
Ciudadanos en General. Bipartita. Donaciones Todo el año.
DEPENDENCIA RESPONSABLE DEL TRÁMITE HORARIO DE ATENCIÓN
D.I.F Municipal y Coordinación General Miércoles Ciudadano.
Emisión Presidencia 09:00 a 15:00 Vía telefónica 09:00 a 17:00
Horario Variable, se da seguimiento en hora hábil.
ÁREA Y UBICACIÓN DONDE SE GESTIONA ÁREA Y UBICACIÓN DE PAGO Las oficinas se instalan en el patio de la Presidencia Municipal, se realizan tres sesiones por mes, y una en comunidad, así como todos los días se reciben
reportes vía telefónica y por correo electrónico, en la oficina del programa (presidencia).
Área de Asistencia Social.
OBSERVACIONES
La visita domiciliaria y la aplicación del estudio socioeconómico son básicas para determinar el apoyo que se otorgará.
ADMINISTRACIÓN PÚBLICA MUNICIPAL 2008-2011. Código: MN-DOPD-001
MANUAL DE TRÁMITES Y SERVICIOS Revisión:0 Página 34 de 220
DESARROLLO COMUNITARIO.
Espacios de alimentación, encuentro y desarrollo. Inmediato.
DESCRIPCIÓN
Apoyar en la nutrición, organización y desarrollo de la comunidad.
REQUISITOS
1. Solicitud de la comunidad. 2. Equipo de trabajo. 3. Trabajo comunitario.
USUARIOS COSTO VIGENCIA
Población infantil, personas de la tercera edad, discapaci-tados, madres gestantes o en
periodos de lactancia.
$5.00 Niños. $8.00 Adultos.
Costo del desayuno diario. Indefinida.
DEPENDENCIA RESPONSABLE DEL TRÁMITE HORARIO DE ATENCIÓN D.I.F Municipal Sra. Ramona Sánchez de González
Presidenta Honorario del Sistema Integral de la Familia.
LTS. Norma A. Reyes Camarena, Jefa del área de Desarrollo Comunitario.
De lunes a viernes de 07:00 a 17:00 horas.
ÁREA Y UBICACIÓN DONDE SE GESTIONA ÁREA Y UBICACIÓN DE PAGO
DIF Municipal ubicado en Av. Chiapas 520 Esquina Veracruz, Col. Ramón Farías.
Teléfono 01(452)5232216 Extensión 109. Área de Desarrollo Comunitario.
El cobro de cada uno de los desayunos proporcionados a la población se realiza en cada uno de los espacios de alimen-
tación Encuentro y Desarrollo.
OBSERVACIONES Las comunidades donde se presta este servicio son: Nuevo Zirosto, Santa Ana Zirosto, Coru-po, Matanguarán, Jicalán, Jucutacato, El Sabino, San Marcos, Caltzontzin, Toreo el Alto, La
Caratacua y en colonias: 2 de Mayo, La Antorcha, La Mora, Doctores y El Pinal.
ADMINISTRACIÓN PÚBLICA MUNICIPAL 2008-2011. Código: MN-DOPD-001
MANUAL DE TRÁMITES Y SERVICIOS Revisión:0 Página 35 de 220
HABITAT.
NOMBRE DEL TRÁMITE O SERVICIO TIEMPO DE RESPUESTA
Ludoteca. Inmediata.
DESCRIPCIÓN
La ludoteca es un espacio libre dirigido a la población infantil en donde la actividad principal es el juego libre alternando actividades educativas y de recreación. Los niños están al cuidado de
educadoras.
REQUISITOS
1. Niños de 3 a 10 años. 2. Acudir aseados.
USUARIOS COSTO VIGENCIA
Niños (as) de 3 a 10 años.
Gratuito. Entrada libre.
DEPENDENCIA RESPONSABLE DEL TRÁMITE HORARIO DE ATENCIÓN
D.I.F Municipal Área Hábitat..
Lunes a Viernes de 10:00 a 14:00 hrs. Y de 16:00 a 19:00.
ÁREA Y UBICACIÓN DONDE SE GESTIONA ÁREA Y UBICACIÓN DE PAGO
Centros Comunitarios en la Colonia Rubén Jarami-llo.
Centro comunitario.
OBSERVACIONES
Ninguna.
ADMINISTRACIÓN PÚBLICA MUNICIPAL 2008-2011. Código: MN-DOPD-001
MANUAL DE TRÁMITES Y SERVICIOS Revisión:0 Página 36 de 220
NOMBRE DEL TRÁMITE O SERVICIO TIEMPO DE RESPUESTA
Curso de belleza. Inmediata.
DESCRIPCIÓN
Tiene como objetivo proporcionar capacitación a la mujer en todo lo relacionado a la belleza, abarcando un programa muy amplio que contempla cortes de cabello, maquillaje, colorimetría,
permacología, manicure, pedicura, entre otros.
REQUISITOS 1. Cubrir la cuota de recuperación. 2. Asistencia constancia y puntualidad. 3. Mayor de 15 años.
USUARIOS COSTO VIGENCIA
Mujeres mayores de 15 años
.
Variable entre $100.00 y $120.00
1 año curso básico. 1 año curso avanzado.
DEPENDENCIA RESPONSABLE DEL TRÁMITE HORARIO DE ATENCIÓN
D.I.F Municipal área Hábitat.
Indistinto dependiendo de la demanda. De lunes a sábado, turno matutino y
vespertino. ÁREA Y UBICACIÓN DONDE SE GESTIONA ÁREA Y UBICACIÓN DE PAGO
Centros Comunitarios en la Colonia Rubén Jarami-
llo e Ignacio Gómez Cervantes.
Centro comunitario.
OBSERVACIONES
Al concluir la capacitación se entrega una constancia de estudio.
ADMINISTRACIÓN PÚBLICA MUNICIPAL 2008-2011. Código: MN-DOPD-001
MANUAL DE TRÁMITES Y SERVICIOS Revisión:0 Página 37 de 220
NOMBRE DEL TRÁMITE O SERVICIO TIEMPO DE RESPUESTA
Curso de corte y confección. Inmediata.
DESCRIPCIÓN
Tiene como objetivo el capacitar a las mujeres en la elaboración de prendas de vestir.
REQUISITOS
1. Cubrir la cuota de recuperación. 2. Asistencia, constancia y puntualidad. 3. Ser mayor de 15 años.
USUARIOS COSTO VIGENCIA Mujeres mayores de 15 años.
$120.00 (Ciento veinte pesos 00/100 M.N) mensuales.
1 año curso básico. 1 año curso avanzado.
DEPENDENCIA RESPONSABLE DEL TRÁMITE HORARIO DE ATENCIÓN
D.I.F Municipal área Hábitat.
Indistinto dependiendo de la demanda. De Lunes a Viernes, turno vespertino.
ÁREA Y UBICACIÓN DONDE SE GESTIONA ÁREA Y UBICACIÓN DE PAGO
Centros Comunitarios en la Colonia Rubén Jaramillo e Ignacio Gómez Cervantes.
Centro comunitario.
OBSERVACIONES
Al concluir la capacitación se entrega una constancia de estudio.
ADMINISTRACIÓN PÚBLICA MUNICIPAL 2008-2011. Código: MN-DOPD-001
MANUAL DE TRÁMITES Y SERVICIOS Revisión:0 Página 38 de 220
NOMBRE DEL TRÁMITE O SERVICIO TIEMPO DE RESPUESTA
Taller de aeróbics. Inmediata.
DESCRIPCIÓN
Tiene como objetivo otorgar a la ciudadanía capacitación en el área deportiva específicamente en Aeróbics.
REQUISITOS
1. Cubrir la cuota de recuperación. 2. Asistencia constante y puntualidad. 3. Acudir con ropa adecuada.
USUARIOS COSTO VIGENCIA
Población en general.
Variable entre $80.00 y
$100.00
Tiempo indefinido.
DEPENDENCIA RESPONSABLE DEL TRÁMITE HORARIO DE ATENCIÓN
D.I.F Municipal área Hábitat.
Indistinto dependiendo de la demanda. De lunes a viernes, turno matutino y ves-
pertino. ÁREA Y UBICACIÓN DONDE SE GESTIONA ÁREA Y UBICACIÓN DE PAGO
DIF Municipal Av. Chiapas 520 y domicilio donde se
encuentran los talleres.
Domicilio de talleres varias colonias.
OBSERVACIONES
Se trabaja con dos programas rescate de espacios públicos y Hábitat.
ADMINISTRACIÓN PÚBLICA MUNICIPAL 2008-2011. Código: MN-DOPD-001
MANUAL DE TRÁMITES Y SERVICIOS Revisión:0 Página 39 de 220
NOMBRE DEL TRÁMITE O SERVICIO TIEMPO DE RESPUESTA
Taller de manualidades. Inmediata.
DESCRIPCIÓN
Es un espacio creado para otorgar capacitación a la ciudadanía a través de desarrollo de des-trezas y habilidades con diferentes técnicas como: pintura textil, bordado en listón, punto de
cruz, etc. Principalmente a mujeres jefas de familia, además de fomentar la convivencia y parti-cipación.
REQUISITOS
1. Cubrir la cuota de recuperación. 2. Asistencia constante y puntualidad. 3. Acudir con ropa adecuada.
USUARIOS COSTO VIGENCIA
Población en General.
$70.00 (Setenta pesos 00/100 M.N) mensuales y
$20.00 (Veinte pesos 00/100 M.N) inscripción.
Tiempo indefinido.
DEPENDENCIA RESPONSABLE DEL TRÁMITE HORARIO DE ATENCIÓN
D.I.F Municipal área Hábitat.
De Martes a Jueves de 10:00 a 13:00 y de 16:00 a 19:00 hrs.
ÁREA Y UBICACIÓN DONDE SE GESTIONA ÁREA Y UBICACIÓN DE PAGO
DIF Municipal Av. Chiapas 520 y en el propio taller.
Abasolo 48-A Barrio de San Pedro.
OBSERVACIONES
Se entregan constancias.
ADMINISTRACIÓN PÚBLICA MUNICIPAL 2008-2011. Código: MN-DOPD-001
MANUAL DE TRÁMITES Y SERVICIOS Revisión:0 Página 40 de 220
NOMBRE DEL TRÁMITE O SERVICIO TIEMPO DE RESPUESTA
Taller de cómputo. Inmediata.
DESCRIPCIÓN
Tiene como objetivo otorgar a la población en general capacitación en el manejo de los pro-gramas de computadora tan necesario en estos tiempos.
REQUISITOS
1. Cubrir la cuota de recuperación. 2. Asistencia, constancia y puntualidad. 3. Mayores de 6 años que sepan leer y escribir.
USUARIOS COSTO VIGENCIA
Población en general.
Variable según la colonia de $100.00 a $250.00 mensual.
Tiempo indefinido.
DEPENDENCIA RESPONSABLE DEL TRÁMITE HORARIO DE ATENCIÓN
D.I.F Municipal área Hábitat.
Indistinto dependiendo de la demanda. De Lunes a Sábado turno matutino y
vespertino. ÁREA Y UBICACIÓN DONDE SE GESTIONA ÁREA Y UBICACIÓN DE PAGO
DIF Municipal Av. Chiapas 520 y en el domicilio
donde se encuentran los talleres.
Domicilio de talleres, varias colonias.
OBSERVACIONES
En el DIF Municipal proporciona el mobiliario y equipo para el desarrollo del taller, éste es in-dependiente, y no se aporta apoyo económico.
ADMINISTRACIÓN PÚBLICA MUNICIPAL 2008-2011. Código: MN-DOPD-001
MANUAL DE TRÁMITES Y SERVICIOS Revisión:0 Página 41 de 220
NOMBRE DEL TRÁMITE O SERVICIO TIEMPO DE RESPUESTA
Taller de karate. Inmediata.
DESCRIPCIÓN
Tiene como objetivo otorgar a la ciudadanía capacitación en el área deportiva específicamente en karate.
REQUISITOS
1. Cubrir la cuota de recuperación. 2. Asistencia, constancia y puntualidad. 3. Mayores de 6 años. 4. Acudir con ropa adecuada.
USUARIOS COSTO VIGENCIA
Población en general.
Variable como mínimo
$180.00 mensual.
Tiempo indefinido.
DEPENDENCIA RESPONSABLE DEL TRÁMITE HORARIO DE ATENCIÓN
D.I.F Municipal área Hábitat.
Indistinto dependiendo de la demanda. De Lunes a Viernes turno matutino y
vespertino. ÁREA Y UBICACIÓN DONDE SE GESTIONA ÁREA Y UBICACIÓN DE PAGO
DIF Municipal Av. Chiapas 520 y en el domicilio
donde se encuentran los talleres.
Domicilio de talleres, varias colonias.
OBSERVACIONES
En el DIF Municipal proporciona el material y equipo para el desarrollo del taller, pero éste es independiente.
ADMINISTRACIÓN PÚBLICA MUNICIPAL 2008-2011. Código: MN-DOPD-001
MANUAL DE TRÁMITES Y SERVICIOS Revisión:0 Página 42 de 220
NOMBRE DEL TRÁMITE O SERVICIO TIEMPO DE RESPUESTA
Taller de pintura y dibujo. Inmediata.
DESCRIPCIÓN
El taller va dirigido a niños y adolecentes teniendo como objetivo aproximar a los participantes al conocimiento del arte y cultura a través de la pintura.
REQUISITOS
1. Niños de 4 años en adelante. 2. Acudir aseados. 3. Cubrir cuota de recuperación.
USUARIOS COSTO VIGENCIA
Niños (as) mayores de 4 años.
$40.00 (Cuarenta pesos 00/100 M.N) mensuales. 6 meses.
DEPENDENCIA RESPONSABLE DEL TRÁMITE HORARIO DE ATENCIÓN
D.I.F Municipal área Hábitat.
Lunes y Viernes de 16:00 a 19:00 hrs.
ÁREA Y UBICACIÓN DONDE SE GESTIONA ÁREA Y UBICACIÓN DE PAGO
Centros Comunitarios en la colonia Rubén Jaramillo
Centro Comunitario.
OBSERVACIONES
Ninguna.
ADMINISTRACIÓN PÚBLICA MUNICIPAL 2008-2011. Código: MN-DOPD-001
MANUAL DE TRÁMITES Y SERVICIOS Revisión:0 Página 43 de 220
NOMBRE DEL TRÁMITE O SERVICIO TIEMPO DE RESPUESTA
Taller de regularización nivel primaria. Inmediata.
DESCRIPCIÓN
Se da atención a niños de nivel primaria donde a través de juegos y dinámicas se refuerzan áreas de lectoescritura y logicomatemáticas.
REQUISITOS
1. Niños de 6 a 12 años de edad. 2. Acudir aseados. 3. Cuaderno y lápiz.
USUARIOS COSTO VIGENCIA
Niños (as) de 6 a 12 años.
Gratuito. Entrada libre.
DEPENDENCIA RESPONSABLE DEL TRÁMITE HORARIO DE ATENCIÓN
D.I.F Municipal área Hábitat.
Martes, Jueves y Viernes de 10:00 a 13:00 hrs.
ÁREA Y UBICACIÓN DONDE SE GESTIONA ÁREA Y UBICACIÓN DE PAGO
Centros Comunitarios en la colonia Rubén Jaramillo
Centro Comunitario.
OBSERVACIONES
Ninguna.
ADMINISTRACIÓN PÚBLICA MUNICIPAL 2008-2011. Código: MN-DOPD-001
MANUAL DE TRÁMITES Y SERVICIOS Revisión:0 Página 44 de 220
P.A.M.A.R
NOMBRE DEL TRÁMITE O SERVICIO TIEMPO DE RESPUESTA
Atención a menores y jóvenes en riesgo. Inmediata.
DESCRIPCIÓN Brindar atención a menores que laboren en la calle, que reciban maltrato o que presenten
problemas de conducta en las zonas de atención. Además proporcionar pláticas de orientación familiar e individual con el fin de dar herramientas que ayuden a mejorar su calidad de vida
sociocultural. REQUISITOS
Beca escolar Municipal, Estatal y Federal. 1. Copia de acta de nacimiento del menor. 2. CURP. 3. 2 Fotografías tamaño infantil. 4. Constancia de estudios del ciclo escolar. 5. Copia de última boleta de calificaciones. 6. Copia de credencial de elector de padres o tutores. 7. Comprobante de domicilio. 8. Visita domiciliaria para valorar el caso.
Nota: El recurso de beca Estatal y Federal se entrega cada 6 meses, para nivel básico primaria y secundaria, si es sistema abierto hasta los 17 años. La beca Municipal abarca nivel básico y medio superior (primaria, secundaria, prepara-toria).
USUARIOS COSTO VIGENCIA
Canasteros, limpia tumbas, tira basura, guía de turistas. Ninguno. Permanente.
DEPENDENCIA RESPONSABLE DEL TRÁMITE HORARIO DE ATENCIÓN
D.I.F Municipal. Av. Chiapas 520 Col. Ramón Far-ías. Tel: 01(452) 5232216 y 5236178
De Lunes a Viernes de 08:00 a 15:00 horas.
ÁREA Y UBICACIÓN DONDE SE GESTIONA ÁREA Y UBICACIÓN DE PAGO
P.A.M.A.R (Programa de atención a menores y ado-lecentes en riesgo) 2da. Planta jefe de área: LTS.
Juan Carlos García Velázquez.
Estatal y Federal: Oficina de Enlace Re-gional.
Municipal: Oficina de P.A.M.A.R para firmar nómina, ahora cuentan con una
tarjeta bancaria. OBSERVACIONES
Las actividades se realizan en la oficina o áreas específicas de trabajo dependiendo de la ne-cesidad, mercados, escuelas.
Talleres: Área educación y unidad deportiva.
ADMINISTRACIÓN PÚBLICA MUNICIPAL 2008-2011. Código: MN-DOPD-001
MANUAL DE TRÁMITES Y SERVICIOS Revisión:0 Página 45 de 220
NOMBRE DEL TRÁMITE O SERVICIO TIEMPO DE RESPUESTA
Pláticas de prevención de riesgos psicosociales a nivel educativo: primaria, secundaria, dirigido a alumnos
y padres de familia. Variable
DESCRIPCIÓN
REQUISITOS
1. Presentar solicitud dirigida a la coordinadora del D.I.F Municipal la C. Gabriela Serrano Juárez al inicio del ciclo escolar.
USUARIOS COSTO VIGENCIA
Población en General.
Población Cautiva (escuelas).
Ninguno. Permanente.
DEPENDENCIA RESPONSABLE DEL TRÁMITE HORARIO DE ATENCIÓN
D.I.F Municipal. Av. Chiapas 520 Col. Ramón Far-ías. Tel: 01(452) 5232216 y 5236178
De Lunes a Viernes de 08:00 a 15:00 horas.
ÁREA Y UBICACIÓN DONDE SE GESTIONA ÁREA Y UBICACIÓN DE PAGO
P.A.M.A.R (Programa de atención a menores y ado-lecentes en riesgo) 2da. Planta jefe de área: LTS.
Juan Carlos García Velázquez.
OBSERVACIONES
Las actividades se realizan en la oficina o áreas específicas de trabajo dependiendo de la ne-cesidad, mercados, escuelas.
Talleres: Área educación y Unidad Deportiva.
ADMINISTRACIÓN PÚBLICA MUNICIPAL 2008-2011. Código: MN-DOPD-001
MANUAL DE TRÁMITES Y SERVICIOS Revisión:0 Página 46 de 220
NOMBRE DEL TRÁMITE O SERVICIO TIEMPO DE RESPUESTA
Atención psicológica especializada. Inmediata, a corto plazo,
según requiera el caso es-pecial.
DESCRIPCIÓN
Brindar atención al caso especial con el paciente y su familia con la finalidad de que juntos salgan de la problemática que presentan.
REQUISITOS
1. Son casos canalizados de las diversas instancias educativas donde solicitan pláticas,
también del personal del D.I.F que e está a cargo de las zonas de atención que son: Parque Nacional, mercado San Francisco y Mártires de Uruapan, Panteón Municipal, además de los menores reportados por maltrato infantil y en situación de calle.
USUARIOS COSTO VIGENCIA
Padres de familia. Alumnos.
Población de zonas de aten-ción.
$50.00 primera consulta y se realiza una valoración so-
cioeconómica de la familia, llegando a la cuota de recu-
peración de $20.00
Ciclo escolar.
DEPENDENCIA RESPONSABLE DEL TRÁMITE HORARIO DE ATENCIÓN
D.I.F Municipal. Av. Chiapas 520 Col. Ramón Far-ías. Tel: 01(452) 5232216 y 5236178
De Lunes a Viernes de 08:00 a 15:00 horas.
ÁREA Y UBICACIÓN DONDE SE GESTIONA ÁREA Y UBICACIÓN DE PAGO
P.A.M.A.R (Programa de atención a menores y ado-lecentes en riesgo) 2da. Planta jefe de área: LTS.
Juan Carlos García Velázquez.
OBSERVACIONES
Las actividades se realizan en la oficina o áreas específicas de trabajo dependiendo de la ne-cesidad, mercados, escuelas.
Talleres: Área educación y Unidad Deportiva.
ADMINISTRACIÓN PÚBLICA MUNICIPAL 2008-2011. Código: MN-DOPD-001
MANUAL DE TRÁMITES Y SERVICIOS Revisión:0 Página 47 de 220
SALUD.
NOMBRE DEL TRÁMITE O SERVICIO TIEMPO DE RESPUESTA
Consulta General. Inmediata, se atiende con-
forme van llegando.
DESCRIPCIÓN
La consulta general se otorga en dos turnos matutino y vespertino con un costo actual de $15.00 con horarios de 08:00 a 15:00 y de 15:00 a 20:00 hrs. Este servicio es abierto para cualquier tipo
de persona que lo solicite.
REQUISITOS
Ninguno ya que está abierto al público en general, solo que sean personas de bajos recursos económicos.
USUARIOS COSTO VIGENCIA
Público en General.
$15.00 (Quince pesos 00/100 M.N). Indefinido.
DEPENDENCIA RESPONSABLE DEL TRÁMITE HORARIO DE ATENCIÓN
D.I.F Municipal. Dr. Enrique Gutiérrez Macías Jefe del área de Salud.
De Lunes a Viernes de 08:00 a 20:00 horas.
ÁREA Y UBICACIÓN DONDE SE GESTIONA ÁREA Y UBICACIÓN DE PAGO
Instalaciones del D.I.F Municipal.
Dentro de la Institución.
OBSERVACIONES
En este momento debido a la gran demanda que presenta diariamente son insuficientes los médicos que se encuentran laborando en la institución.
ADMINISTRACIÓN PÚBLICA MUNICIPAL 2008-2011. Código: MN-DOPD-001
MANUAL DE TRÁMITES Y SERVICIOS Revisión:0 Página 48 de 220
NOMBRE DEL TRÁMITE O SERVICIO TIEMPO DE RESPUESTA
Consulta de Especialidades. Se programan citas a través
de una agenda..
DESCRIPCIÓN
La consulta de especialidades se atiende de Lunes a Viernes con horarios de 16:00 a 20:00 hrs. con un costo de $60.00 , en los cuales se alternan de la siguiente manera.
Lunes.- Traumatología. Martes.- Cirugía y Oncología. Miércoles.- Otorrino y Ginecología. Jueves.- Ginecología. Viernes.- Nutrición y Pediatría.
REQUISITOS
1. Ser de bajos recursos económicos.
USUARIOS COSTO VIGENCIA
Público en General.
$60.00 (Sesenta pesos 00/100 M.N) Indefinido.
DEPENDENCIA RESPONSABLE DEL TRÁMITE HORARIO DE ATENCIÓN
D.I.F Municipal. Dr. Enrique Gutiérrez Macías Jefe del área de Sa-
lud.
De Lunes a Viernes de 16:00 a 20:00 horas.
ÁREA Y UBICACIÓN DONDE SE GESTIONA ÁREA Y UBICACIÓN DE PAGO
Área de Salud.
Área de Salud dentro de la institución.
OBSERVACIONES
Únicamente la primera consulta de Nutrición se cobrará $100.00 ya que se les otorga un folleto de cómo alimentarse correctamente.
ADMINISTRACIÓN PÚBLICA MUNICIPAL 2008-2011. Código: MN-DOPD-001
MANUAL DE TRÁMITES Y SERVICIOS Revisión:0 Página 49 de 220
NOMBRE DEL TRÁMITE O SERVICIO TIEMPO DE RESPUESTA
Consulta Psicológica. Se programan a través de
una agenda.
DESCRIPCIÓN
La consulta de psicología se otorga solamente en el turno vespertino con costo de $50.00 y solo en casos especiales la consulta se exenta de pago con honorarios de 15:00 a 20:00 hrs. Este servicio está abierto para cualquier tipo de persona que lo solicite.
REQUISITOS
1. Únicamente cubrir su cuota.
USUARIOS COSTO VIGENCIA
Público en General.
$50.00 (Cincuenta pesos 00/100 M.N) por sesión. Indefinido.
DEPENDENCIA RESPONSABLE DEL TRÁMITE HORARIO DE ATENCIÓN
D.I.F Municipal. Dr. Enrique Gutiérrez Macías Jefe del área de Sa-
lud.
De lunes a viernes de 15:00 a 20:00 hrs.
ÁREA Y UBICACIÓN DONDE SE GESTIONA ÁREA Y UBICACIÓN DE PAGO
Instalaciones de D.I.F Municipal. Área de Salud.
Área de Salud dentro de la institución.
OBSERVACIONES
En ese momento únicamente se cuenta con una sola psicóloga por el turno vespertino y el ser-vicio es insuficiente.
ADMINISTRACIÓN PÚBLICA MUNICIPAL 2008-2011. Código: MN-DOPD-001
MANUAL DE TRÁMITES Y SERVICIOS Revisión:0 Página 50 de 220
NOMBRE DEL TRÁMITE O SERVICIO TIEMPO DE RESPUESTA
Consulta Dental. Inmediata.
DESCRIPCIÓN La consulta dental se otorga al público en general, se maneja turno matutino y vespertino, llegando la gente se anota y se atiende conforme al orden de lista, actualmente contamos con dos consultorios matutinos y por la tarde hay servicio únicamente en uno, en la primera consulta se paga $15.00 y posteriormente únicamente se paga el tratamiento realizado.
REQUISITOS
1. Cubrir las cuotas de recuperación. 2. Anotarse con anticipación.
USUARIOS COSTO VIGENCIA
Público en General.
Amalgamas $40.00 Resinas Foto $80.00 Curaciones $20.00
Curac. con Ionomero $45.00 Profilaxis $45.00
Medicaciones $15.00 Consultas de 1 ra vez $15.00
Radiografías $45.00 Extracciones $50.00
Extr. 3er molar $130.00 Pulpotomías $50.00
Indefinido.
DEPENDENCIA RESPONSABLE DEL TRÁMITE HORARIO DE ATENCIÓN D.I.F Municipal.
Dr. Enrique Gutiérrez Macías Jefe del área de Sa-lud.
De 08:00 a 20:00 hrs.
ÁREA Y UBICACIÓN DONDE SE GESTIONA ÁREA Y UBICACIÓN DE PAGO
Instalaciones de D.I.F Municipal. Área de Salud.
Área de Salud dentro de la institución.
OBSERVACIONES
Ninguna.
ADMINISTRACIÓN PÚBLICA MUNICIPAL 2008-2011. Código: MN-DOPD-001
MANUAL DE TRÁMITES Y SERVICIOS Revisión:0 Página 51 de 220
NOMBRE DEL TRÁMITE O SERVICIO TIEMPO DE RESPUESTA
Consulta de Dispensarios Médicos. Inmediata.
DESCRIPCIÓN Actualmente se cuenta con 7 dispensarios médicos, ubicados en lugares estratégicos de esta ciudad el servicio se otorga de Lunes a Viernes con un horario de 09:00 a 14:00 hrs. En don-de se brindan consultas generales.
REQUISITOS
1. Únicamente cubrir su cuota de recuperación.
USUARIOS COSTO VIGENCIA
Público en General.
$15.00 ( Quince pesos oo/100 M.N) Consulta gene-
ral. Indefinido.
DEPENDENCIA RESPONSABLE DEL TRÁMITE HORARIO DE ATENCIÓN
D.I.F Municipal. Dr. Enrique Gutiérrez Macías Jefe del área de Sa-
lud.
De lunes a viernes de 09:00 a 14:00 hrs.
ÁREA Y UBICACIÓN DONDE SE GESTIONA ÁREA Y UBICACIÓN DE PAGO Col. Rubén Jaramillo.
Col. Antorcha. Col. Wenceslao Victoria Soto.
Col. 28 de Octubre. Col. Elías Pérez Ávalos.
Comunidad de Angahuan. Col. Centro Tianguis Tariacuri.
En cada dispensario.
OBSERVACIONES
Actualmente se está instalando un nuevo dispensario en la colonia Cuauhtémoc.
ADMINISTRACIÓN PÚBLICA MUNICIPAL 2008-2011. Código: MN-DOPD-001
MANUAL DE TRÁMITES Y SERVICIOS Revisión:0 Página 52 de 220
NOMBRE DEL TRÁMITE O SERVICIO TIEMPO DE RESPUESTA
Campaña de Corrección de Malformaciones. Regularmente se realiza
cada año.
DESCRIPCIÓN La campaña de malformaciones se realiza regularmente en el mes de Abril, enfocado a
la corrección de malformaciones únicamente en niños de 1 a 16 años, el D.I.F Estatal es el encargado de organizar este tipo de campañas en coordinación con médicos de San Diego
California. REQUISITOS
1. Pacientes de 1 a 16 años que tengan las siguientes malformaciones: Estrabismo, paladar
hendido, labio leporino, sindactilia, polidactilia, microtia, lunas vellosos y quemaduras queloides.
USUARIOS COSTO VIGENCIA
Público en General.
Gratuito. Cada año.
DEPENDENCIA RESPONSABLE DEL TRÁMITE HORARIO DE ATENCIÓN
D.I.F Municipal. Dr. Enrique Gutiérrez Macías Jefe del área de Sa-
lud.
ÁREA Y UBICACIÓN DONDE SE GESTIONA ÁREA Y UBICACIÓN DE PAGO
En las instalaciones del D.I.F Municipal Área de Sa-lud.
OBSERVACIONES
Estas campañas son realizadas en diferentes municipios del Estado de Michoacán.
ADMINISTRACIÓN PÚBLICA MUNICIPAL 2008-2011. Código: MN-DOPD-001
MANUAL DE TRÁMITES Y SERVICIOS Revisión:0 Página 53 de 220
NOMBRE DEL TRÁMITE O SERVICIO TIEMPO DE RESPUESTA
Canalizaciones con apoyo. Dependiendo del problema de salud que se presente.
DESCRIPCIÓN Las canalizaciones con apoyo se otorgan a personas que soliciten algún recurso económico ya sea para compra de medicamentos, material de osteosíntesis , egresos de hospital, con-sultas de especialidades, estudios de laboratorio, radiografías, resonancias magnéticas, to-mografías y todo lo relacionado con la salud.
REQUISITOS
1. Que no cuenten con ningún servicio médico, ya sea IMS, ISSSTE, Seguro Popular u Oportunidades.
2. Que el paciente demuestre que es de bajos recursos económicos.
USUARIOS COSTO VIGENCIA
Público que carece de algún servicio médico.
Gratuito. Indefinida.
DEPENDENCIA RESPONSABLE DEL TRÁMITE HORARIO DE ATENCIÓN
D.I.F Municipal. Dr. Enrique Gutiérrez Macías Jefe del área de Salud.
De Lunes a Viernes de 08:00 a 15:00 horas.
ÁREA Y UBICACIÓN DONDE SE GESTIONA ÁREA Y UBICACIÓN DE PAGO
En las instalaciones del D.I.F Municipal Área de Sa-lud.
OBSERVACIONES
Ninguna.
ADMINISTRACIÓN PÚBLICA MUNICIPAL 2008-2011. Código: MN-DOPD-001
MANUAL DE TRÁMITES Y SERVICIOS Revisión:0 Página 54 de 220
NOMBRE DEL TRÁMITE O SERVICIO TIEMPO DE RESPUESTA
Vales de medicamento y vales internos.
Dependiendo del tipo de enfermedad y en muchas ocasiones de manera in-
mediata. DESCRIPCIÓN
Los vales internos se otorgan a los pacientes de seguimiento de caso, los cuales cuentan con carnet de citas donde cada mes son apoyados con su tratamiento de medicina contro-
lada. Los vales externos de medicamento se otorgan a personas de bajos recursos económicos,
los cuales tendrán que canjear en la farmacia que se les indica. REQUISITOS
1. Que no cuenten con ningún servicio médico, ya sea IMSS, ISSSTE, Seguro Popular
u Oportunidades. 2. Que el paciente demuestre que es de bajos recursos económicos mediante una visita
domiciliaria.
USUARIOS COSTO VIGENCIA
Público que carece de algún servicio médico.
Gratuito. Indefinida.
DEPENDENCIA RESPONSABLE DEL TRÁMITE HORARIO DE ATENCIÓN
D.I.F Municipal. Dr. Enrique Gutiérrez Macías Jefe del área de Sa-
lud.
De Lunes a Viernes de 08:00 a 15:00 horas.
ÁREA Y UBICACIÓN DONDE SE GESTIONA ÁREA Y UBICACIÓN DE PAGO
En las instalaciones del D.I.F Municipal Área de Salud.
OBSERVACIONES
Se cuenta con un cuadro básico de medicamento, en donde a muchos pacientes se les otorga el medicamento de manera inmediata.
ADMINISTRACIÓN PÚBLICA MUNICIPAL 2008-2011. Código: MN-DOPD-001
MANUAL DE TRÁMITES Y SERVICIOS Revisión:0 Página 55 de 220
PROCURADURÍA PARA LA DEFENSA DEL MENOR Y LA FAMILIA.
NOMBRE DEL TRÁMITE O SERVICIO TIEMPO DE RESPUESTA
Asistencia social, jurídica y gestión social. Variable según el caso.
DESCRIPCIÓN
Prestar organizada y permanentemente servicios de asistencia jurídica tendientes a la integra-ción familiar, y protección de los menores a través del ejercicio del derecho y la aplicación de la
justicia.
REQUISITOS
1. Presentarse en forma personal. 2. Plantear de manera clara y verídica su problema y de forma inmediata será atendido de-
ntro de los diversos programas que la delegación ofrece, levantando una ficha de identi-ficación del problemática misma que es relacionada en el censo diario de solicitantes de servicio.
USUARIOS COSTO VIGENCIA
Público en general.
La atención jurídica es gratis.
La atención psicológica $17.00, $30.00 y $50.00
Permanente.
DEPENDENCIA RESPONSABLE DEL TRÁMITE HORARIO DE ATENCIÓN
D.I.F Municipal. D.I.F Estatal.
Lunes a viernes de de 08:00 a 15:00 hrs. Matutino
De 15:00 a 20:00 hrs. Vespertino.
ÁREA Y UBICACIÓN DONDE SE GESTIONA ÁREA Y UBICACIÓN DE PAGO
En las instalaciones del D.I.F Municipal.
Caja D.I.F Municipal previo recibo.
OBSERVACIONES
Los programas que la delegación atiende son programas permanentes a excepción de un pro-grama anual denominado “Campaña para la regularización del estado civil de las personas”,
realizado en coordinación con registro civil.
ADMINISTRACIÓN PÚBLICA MUNICIPAL 2008-2011. Código: MN-DOPD-001
MANUAL DE TRÁMITES Y SERVICIOS Revisión:0 Página 56 de 220
CENTRO DE REHABILITACIÓN INTEGRAL.
NOMBRE DEL TRÁMITE O SERVICIO TIEMPO DE RESPUESTA
Consulta médica.
Inmediato para pacientes de 1er. Vez
Mediato (programado)para pacientes subsecuentes
DESCRIPCIÓN
Hacer una evaluación global de salud física y mental del paciente con el propósito de ayudar a
mejorar el nivel de vida con una terapia adecuada
REQUISITOS
1. Solicitud directa o de algún familiar
USUARIOS COSTO VIGENCIA
Personas con discapacidad física temporal o permanente
$30.00 (Treinta pesos 00/100 M.N) Permanente.
DEPENDENCIA RESPONSABLE DEL TRÁMITE HORARIO DE ATENCIÓN
C.R.I
Lunes a viernes de 8:00 a 14:00 horas
ÁREA Y UBICACIÓN DONDE SE GESTIONA ÁREA Y UBICACIÓN DE PAGO
Obregón ·87 col, Centro, Uruapan Mich. Tel: 01(452)5192340
Recepción del C.R.I
OBSERVACIONES
Ninguna.
ADMINISTRACIÓN PÚBLICA MUNICIPAL 2008-2011. Código: MN-DOPD-001
MANUAL DE TRÁMITES Y SERVICIOS Revisión:0 Página 57 de 220
NOMBRE DEL TRÁMITE O SERVICIO TIEMPO DE RESPUESTA
Terapia física. Mediato (programado)
DESCRIPCIÓN
Atención a personas con discapacidad temporal o permanente aplicando las diferentes modali-dades de tratamiento con electroterapia, masoterapia, hidroterapia, magnetoterapia, etc. Con el
fin de restituir el funcionamiento motriz de la persona y mejorar su calidad de vida.
REQUISITOS
1. Hacer el trámite de ingreso, aperturar el expediente y determinar la cuota
USUARIOS COSTO VIGENCIA
Personas que presenten algu-na discapacidad temporal o
permanente
a) $15 b) 20 c) $25 d) $35 e) $5 f) $45 g)
$50 Permanente
DEPENDENCIA RESPONSABLE DEL TRÁMITE HORARIO DE ATENCIÓN
Centro de rehabilitación integral.
Lunes a viernes de 8:00 a 14:00 horas
ÁREA Y UBICACIÓN DONDE SE GESTIONA ÁREA Y UBICACIÓN DE PAGO
Obregón 87 col, centro, Uruapan, Mich. Tel: 01(452)5192340
Recepción del CRI.
OBSERVACIONES
Ninguna.
ADMINISTRACIÓN PÚBLICA MUNICIPAL 2008-2011. Código: MN-DOPD-001
MANUAL DE TRÁMITES Y SERVICIOS Revisión:0 Página 58 de 220
NOMBRE DEL TRÁMITE O SERVICIO TIEMPO DE RESPUESTA
Terapia de lenguaje. Mediato (programado).
DESCRIPCIÓN
Atender a pacientes con alguna alteración o disfunción del lenguaje aplicando un programa in-dividual o especial a cada diagnostico para el logro de los objetivos de mejoras en la comunica-ción oral regular usando medios como ejercicios orofaciales, labiales, dentales linguales o pala-tales y de mecánica fonorespiratoria, así como campos semánticos, pragmáticos y sintácticos.
REQUISITOS
1. Apertura del expediente y determinar cuota, así como recibir las indicaciones de la es-
pecialista en comunicación humana la cual está ubicada en el CRI de la ciudad de More-lia.
USUARIOS COSTO VIGENCIA
Personas con alteración o problemas del lenguaje.
Permanente.
DEPENDENCIA RESPONSABLE DEL TRÁMITE HORARIO DE ATENCIÓN
CRI
Lunes a viernes de 8:00 a 14:00 horas
ÁREA Y UBICACIÓN DONDE SE GESTIONA ÁREA Y UBICACIÓN DE PAGO
Obregón ·87 col, centro, Uruapan, Mich. Tel: 01(452)5192340
Recepción CRI.
OBSERVACIONES
Ninguna.
ADMINISTRACIÓN PÚBLICA MUNICIPAL 2008-2011. Código: MN-DOPD-001
MANUAL DE TRÁMITES Y SERVICIOS Revisión:0 Página 59 de 220
NOMBRE DEL TRÁMITE O SERVICIO TIEMPO DE RESPUESTA
Terapia ocupacional. Mediato(programado)
DESCRIPCIÓN
Dar una capacitación al paciente que acude por alguna discapacidad con el propósito de incor-porar a las actividades de la vida diaria o de trabajo, aplicando para ello, funciones básicas de mano, ejercicios activo asistido, personal y los equipos y medios con que cuenta la institución.
REQUISITOS
1. Hacer el trámite de ingreso, aperturar el expediente y determinar cuota.
USUARIOS COSTO VIGENCIA
Personas que presenten al-guna discapacidad temporal o
permanente.
a)$15.00 b) 20 c) $25
d) $35 e) $5 f) $45 g) $50
Permanente
DEPENDENCIA RESPONSABLE DEL TRÁMITE HORARIO DE ATENCIÓN
CRI
Lunes a viernes de 8:00 a 14:00 horas
ÁREA Y UBICACIÓN DONDE SE GESTIONA ÁREA Y UBICACIÓN DE PAGO
Obregón ·87 col, centro, Uruapan, Mich. Tel: 01(452)5192340
Recepción del CRI
OBSERVACIONES
Ninguna.
ADMINISTRACIÓN PÚBLICA MUNICIPAL 2008-2011. Código: MN-DOPD-001
MANUAL DE TRÁMITES Y SERVICIOS Revisión:0 Página 60 de 220
NOMBRE DEL TRÁMITE O SERVICIO TIEMPO DE RESPUESTA
Psicología. Mediato(programado)
DESCRIPCIÓN
Es una terapia de intervención que se proporciona a personas con alguna discapacidad o fami-liares la cual se basa en extinguir los síntomas emocionales con los cuales llega el paciente
como motivo inicial de consulta utilizando las diferentes teorías psicológicas adaptadas a cada caso.
REQUISITOS
1. Hacer el trámite de ingreso, aperturar el expediente y determinar cuota.
USUARIOS COSTO VIGENCIA
Personas que presenten al-guna discapacidad temporal o permanente, así como familia-res directos de los pacientes
a) $15 b) 20 c) $25 d) $35 e) $5 f) $45
g) $50 Permanente
DEPENDENCIA RESPONSABLE DEL TRÁMITE HORARIO DE ATENCIÓN
CRI
Lunes a viernes de 8:00 a 14:00 horas
ÁREA Y UBICACIÓN DONDE SE GESTIONA ÁREA Y UBICACIÓN DE PAGO
Obregón 87 col, centro, Uruapan, Mich. Tel: 01(452)5192340
Recepción del CRI
OBSERVACIONES
Ninguna.
ADMINISTRACIÓN PÚBLICA MUNICIPAL 2008-2011. Código: MN-DOPD-001
MANUAL DE TRÁMITES Y SERVICIOS Revisión:0 Página 61 de 220
EDUCACIÓN.
NOMBRE DEL TRÁMITE O SERVICIO TIEMPO DE RESPUESTA
Centro de capacitación y desarrollo. Mediato.
DESCRIPCIÓN
Los centros de capacitación se encuentran ubicados en las colonias, San Juan Bautista, Magis-terial; Rio Volga, Riyitos, Progreso; Infonavit Constituyentes; Arroyo del Paramo, Infonavit
Aguacates, San Francisco Uruapan, CAPASU, CERESO y en las comunidades de san Lorenzo y Angahuan. Los talleres que se imparten son: belleza, Corte y Confección, manualidades, co-
cina.
REQUISITOS
1. 2 Copias de acta de nacimiento 2. 1 fotografía tamaño infantil blanco y negro 3. Pago de inscripción 4. Mayor de 18 años.
USUARIOS COSTO VIGENCIA
Publico en general
Inscripción $ 50 ( Cincuenta pesos 00/100 M.N)
Mensualidad $50 (Cincuenta pesos 00/100 M.N)
Ciclo escolar
DEPENDENCIA RESPONSABLE DEL TRÁMITE HORARIO DE ATENCIÓN
Área de educación y enseñanza DIF.
Lunes a viernes de 8:00 a 15:00 horas
ÁREA Y UBICACIÓN DONDE SE GESTIONA ÁREA Y UBICACIÓN DE PAGO
Área de educación y centros de capacitación y de-sarrollo
Área de educación y enseñanza Centros de capacitación y desarrollo
OBSERVACIONES
Los talleres de belleza y corte y confección tienen una duración de 2 años basándose en el calendario escolar
Cocina y manualidades 1 año Los diplomas con expedidos por el DIF estatal.
ADMINISTRACIÓN PÚBLICA MUNICIPAL 2008-2011. Código: MN-DOPD-001
MANUAL DE TRÁMITES Y SERVICIOS Revisión:0 Página 62 de 220
NOMBRE DEL TRÁMITE O SERVICIO TIEMPO DE RESPUESTA
Academia. Inmediato.
DESCRIPCIÓN
Los talleres que se imparten son: belleza, Corte y Confección, manualidades, cocina, dibujo, ballet.
REQUISITOS
1. 2 Copias de acta de nacimiento 2. 1 fotografía tamaño infantil blanco y negro 3. Pago de inscripción 4. Mayor de 18 años
USUARIOS COSTO VIGENCIA
Público en general.
Inscripción $100.00 Mensualidad $70.00
Mensualidad ballet $50.00 Mensualidad manualidades
$90.00
Ciclo escolar.
DEPENDENCIA RESPONSABLE DEL TRÁMITE HORARIO DE ATENCIÓN
Área de educación y enseñanza DIF Lunes a viernes de 9:00 a 12:00 horas
Y de 4:00 a 7:00 De lunes a viernes de 12:30 a 3:30
ÁREA Y UBICACIÓN DONDE SE GESTIONA ÁREA Y UBICACIÓN DE PAGO
Área de educación Lisboa No 704 fraccionamiento Huertas del Cupatitzio.
Tel: 523-21-22
Área de educación y enseñanza
OBSERVACIONES Los talleres de belleza y corte y confección tienen una duración de 2 años basándose en el ca-
lendario escolar Cocina y manualidades 1 año
Los diplomas con expedidos por el DIF estatal
ADMINISTRACIÓN PÚBLICA MUNICIPAL 2008-2011. Código: MN-DOPD-001
MANUAL DE TRÁMITES Y SERVICIOS Revisión:0 Página 63 de 220
NOMBRE DEL TRÁMITE O SERVICIO TIEMPO DE RESPUESTA
Estancia de atención y encuentros para los adultos mayo-res.
Inmediato.
DESCRIPCIÓN
Se imparten clases de manualidades, ejercicio de bajo impacto, baile de salón, cocina y tecno-logía domestica, pláticas de salud, tanatología.
REQUISITOS
1. Tener 60 años cumplidos.
USUARIOS COSTO VIGENCIA
Publico en general.
Gratuito. Permanente.
DEPENDENCIA RESPONSABLE DEL TRÁMITE HORARIO DE ATENCIÓN
Área de educación y enseñanza DIF
Lunes a viernes de 9:00 a 12:00 horas
Y de 4:00 a 7:00
ÁREA Y UBICACIÓN DONDE SE GESTIONA ÁREA Y UBICACIÓN DE PAGO Área de educación Lisboa No 704 fraccionamiento
Huertas del Cupatitzio. Tel: 523-21-22
OBSERVACIONES
El material usado se proporciona por el DIF Actualmente se cuenta con 174 miembros repartidos en 8 grupos.
ADMINISTRACIÓN PÚBLICA MUNICIPAL 2008-2011. Código: MN-DOPD-001
MANUAL DE TRÁMITES Y SERVICIOS Revisión:0 Página 64 de 220
NOMBRE DEL TRÁMITE O SERVICIO TIEMPO DE RESPUESTA
Inscripción al centro de asistencia infantil comunitarios. Calendario establecido de
acuerdo al calendario esco-lar.
DESCRIPCIÓN
Algunos de los centros de asistencia infantil comunitarios cuentan con turno vespertino. En los CAIC se imparten clases de 1ro. 2do. Y 3er grado de preescolar
REQUISITOS
1. Pago de inscripción. 2. Acta de nacimiento original y 3 copias. 3. 2 CURP originales. 4. 2 copias de cartilla de vacunación. 5. 2 fotografías tamaño infantil.
USUARIOS COSTO VIGENCIA
Menores entre 3 y 5 años de
edad.
Inscripción $70.00 (Setenta pesos 00/100 M.N)
Mensualidad $65.00 (Sesen-ta y cinco pesos 00/100 M.N).
Ciclo escolar.
DEPENDENCIA RESPONSABLE DEL TRÁMITE HORARIO DE ATENCIÓN
Área de educación y enseñanza DIF.
Lunes a viernes de 9:00 a 12:00 horas
Y de 2:00 a 5:00
ÁREA Y UBICACIÓN DONDE SE GESTIONA ÁREA Y UBICACIÓN DE PAGO JDN Adolfo Silva Tomas Alba Edison esq. José
Martín. Benito Juárez Jacarandas 4, Ejercito Mexicano
Cristóbal Limón 10 Lázaro Cárdenas Priv. De Zacatecas 10, Riyitos
Justo Sierra Esq. Delicias, General Guerrero Pról. Veracruz esq. Prol Salvador, Ma. Auxiliadora cono-
cido Cutzato, Mapeco José María Velasco
Área de educación y enseñanza Domicilio de cada centro de asistencia
infantil comunitario
OBSERVACIONES Los certificados con expedidos por la SEP.
Segundo tercer grado son obligatorios.
ADMINISTRACIÓN PÚBLICA MUNICIPAL 2008-2011. Código: MN-DOPD-001
MANUAL DE TRÁMITES Y SERVICIOS Revisión:0 Página 65 de 220
NOMBRE DEL TRÁMITE O SERVICIO TIEMPO DE RESPUESTA
Constancia de estudios. Inmediato.
DESCRIPCIÓN
Elaboración de constancia a los alumnos de academia, CECADES y centros de asistencia in-fantil comunitarios.
REQUISITOS
1. Comprobante de pagos al corriente en el caso CAIC
USUARIOS COSTO VIGENCIA
Alumnos de CECADES Y CAICS
Ninguno. 15 días.
HORARIO DE ATENCIÓN
Área de educación y enseñanza DIF
De lunes a viernes de 8:00 a 3:00 pm
ÁREA Y UBICACIÓN DONDE SE GESTIONA ÁREA Y UBICACIÓN DE PAGO
Área de educación y enseñanza, Lisboa 704 Fracc.
Huertas del Cupatitzio.
OBSERVACIONES
Ninguna.
ADMINISTRACIÓN PÚBLICA MUNICIPAL 2008-2011. Código: MN-DOPD-001
MANUAL DE TRÁMITES Y SERVICIOS Revisión:0 Página 66 de 220
NOMBRE DEL TRÁMITE O SERVICIO TIEMPO DE RESPUESTA
Constancia de ingresos. 2 días.
DESCRIPCIÓN
Se atiende a alumnos de diferentes instituciones educativas que pretenden hacer un tramite de beca, elaborando un estudio socioeconómico, visita domiciliaria y en base a una constancia de
ingresos
REQUISITOS
1. Contestar el estudio socioeconómico, permitir el ingreso al domicilio.
USUARIOS COSTO VIGENCIA
Público en general.
Ninguno. 15 días.
HORARIO DE ATENCIÓN
Área de educación y enseñanza DIF
De lunes a viernes de 8:00 a 3:00 pm
ÁREA Y UBICACIÓN DONDE SE GESTIONA ÁREA Y UBICACIÓN DE PAGO
Área de educación y enseñanza, Lisboa 704 Fracc. Huertas del Cupatitzio
OBSERVACIONES
Ninguna.
ADMINISTRACIÓN PÚBLICA MUNICIPAL 2008-2011. Código: MN-DOPD-001
MANUAL DE TRÁMITES Y SERVICIOS Revisión:0 Página 67 de 220
NOMBRE DEL TRÁMITE O SERVICIO TIEMPO DE RESPUESTA
Psicología. 2 días.
DESCRIPCIÓN
Apoyo y asesoría en problemas psicológicos.
REQUISITOS
1. Solicitar personalmente la cita y pagarla por adelantado.
USUARIOS COSTO VIGENCIA
Público en general.
$30.00 (Treinta pesos 00/100 M.N) Permanente.
HORARIO DE ATENCIÓN
Área de educación y enseñanza DIF
De lunes a viernes de 8:30 a 3:00 pm
ÁREA Y UBICACIÓN DONDE SE GESTIONA ÁREA Y UBICACIÓN DE PAGO
Área de educación y enseñanza, Lisboa 704 fracc. Huertas del Cupatitzio
Tel 523-21-22
Área de educación y enseñanza Oficina de psicología.
OBSERVACIONES
El pago se hace por adelantado. El paciente que tenga dos inasistencias injustificadas se le cancela el servicio.
ADMINISTRACIÓN PÚBLICA MUNICIPAL 2008-2011. Código: MN-DOPD-001
MANUAL DE TRÁMITES Y SERVICIOS Revisión:0 Página 68 de 220
NOMBRE DEL TRÁMITE O SERVICIO TIEMPO DE RESPUESTA
Escuela para padres. 1 semana.
DESCRIPCIÓN
Semestral basado en el ciclo escolar Comienza con la introducción de lo que es la institución DIF durante todo el ciclo se tratan dife-
rentes temas relacionados con la crianza, educación y desarrollo psicosocial de las familias algu-nos de los temas son el valor de la vida, la familia, familia en crisis, etc.
Este programa también se lleva a cabo en el CERESO y centros de rehabilitación.
REQUISITOS
1. Contar con algún lugar para poder llevar las pláticas.
USUARIOS COSTO VIGENCIA
Padres de familia.
Ninguno. Semestral y ciclo escolar.
HORARIO DE ATENCIÓN
Área de educación y enseñanza DIF
De lunes a viernes de 8:00 a 3:00 pm
ÁREA Y UBICACIÓN DONDE SE GESTIONA ÁREA Y UBICACIÓN DE PAGO
Área de educación y enseñanza, Lisboa 704 Fracc.
Huertas del Cupatitzio. Tel 523-21-22
Diferentes escuelas y jardines de niños pertenecientes a la institución
OBSERVACIONES
Se lleva a cabo la preparación del equipo de trabajo a demás de detección de casos especiales, canalización a psicología y seguimiento.
ADMINISTRACIÓN PÚBLICA MUNICIPAL 2008-2011. Código: MN-DOPD-001
MANUAL DE TRÁMITES Y SERVICIOS Revisión:0 Página 69 de 220
3.5
DIRECCIÓN DE DESARROLLO
RURAL
ADMINISTRACIÓN PÚBLICA MUNICIPAL 2008-2011. Código: MN-DOPD-001
MANUAL DE TRÁMITES Y SERVICIOS Revisión:0 Página 70 de 220
NOMBRE DEL TRÁMITE O SERVICIO TIEMPO DE RESPUESTA
Solicitud “Programa de Vivienda Rural Tu Casa”
30 (Treinta) días hábiles.
DESCRIPCIÓN
Calificar para acción de vivienda, ya sea en modalidad de edificación ó combinada, según sea el caso, para mejorar las condiciones de vivienda.
REQUISITOS
1. Solicitud al C. Presidente Municipal con atención a la Dir. De Desarrollo Rural. 2. Actas e nacimiento de integrantes de la familia. 3. CURP 4. Credencial de elector de los mayores de edad. 5. Acta de matrimonio. 6. Comprobante de domicilio. 7. Constancia de propiedad.
USUARIOS COSTO VIGENCIA
Familias de la zona rural. Gratuito.
Anual.
DEPENDENCIA RESPONSABLE DEL TRÁMITE HORARIO DE ATENCIÓN
Dirección de Desarrollo Rural.
De Lunes A Viernes de 08:00 a 16:00
horas.
ÁREA Y UBICACIÓN DONDE SE GESTIONA ÁREA Y UBICACIÓN DE PAGO
Dirección de Desarrollo Rural. Calzada La Fuente 56 Interior 17 Col. La Mora
Uruapan, Mich.
Ninguna.
OBSERVACIONES Ninguna.
ADMINISTRACIÓN PÚBLICA MUNICIPAL 2008-2011. Código: MN-DOPD-001
MANUAL DE TRÁMITES Y SERVICIOS Revisión:0 Página 71 de 220
NOMBRE DEL TRÁMITE O SERVICIO TIEMPO DE RESPUESTA
Departamento de Asuntos Indígenas.
Indefinido.
DESCRIPCIÓN
Atención a las comunidades Indígenas rurales en el Municipio de Uruapan en: Educación, asistencia médica, ecología, marco jurídico legal, etc.
REQUISITOS
1. Recepción de solicitudes por escrito. 2. Documentos de carácter personal. 3. Facturación. 4. Visita domiciliaria.
USUARIOS COSTO VIGENCIA
Comunidades indígenas. Gratuito.
Permanente.
DEPENDENCIA RESPONSABLE DEL TRÁMITE HORARIO DE ATENCIÓN
Departamento de asuntos indígenas.
De lunes a viernes de 08:00 a 16:00
horas, o en su caso, el tiempo necesa-rio.
ÁREA Y UBICACIÓN DONDE SE GESTIONA ÁREA Y UBICACIÓN DE PAGO
Dirección de Desarrollo Rural. Plaza Bugambilias local 18.
Tesorería, Departamento de Adquisi-ciones y Arrendamientos, en la Presi-
dencia Municipal.
OBSERVACIONES
Ninguna.
ADMINISTRACIÓN PÚBLICA MUNICIPAL 2008-2011. Código: MN-DOPD-001
MANUAL DE TRÁMITES Y SERVICIOS Revisión:0 Página 72 de 220
NOMBRE DEL TRÁMITE O SERVICIO TIEMPO DE RESPUESTA
Oportunidades. Adulto Mayor (70 años ó más)
Indefinida.
DESCRIPCIÓN
Información general de los programas, así como fechas de pago.
REQUISITOS Oportunidades:
1. Las encuestas las realizan personal del centro de atención y registro (CAR) 2. Los pagos se realizan bimestrales y se publican listas en los 13 módulos de salud.
70 Años y más:
1. Las encuestas se realizan los mismos días de apoyo únicamente cubre la zona rural. 2. Credencial de elector. 3. Comprobante de domicilio. 4. CURP. 5. Acta de nacimiento.
USUARIOS COSTO VIGENCIA
Público en general. Sin costo.
Indefinida.
DEPENDENCIA RESPONSABLE DEL TRÁMITE HORARIO DE ATENCIÓN
Dirección de Desarrollo Rural.
De Lunes A Viernes de 08:00 a 16:00
horas.
ÁREA Y UBICACIÓN DONDE SE GESTIONA ÁREA Y UBICACIÓN DE PAGO
Dirección de Desarrollo Rural. Plaza Bugambilias local 19.
Calzada La Fuente 56 Col. La Mora.
Sin costo.
OBSERVACIONES
Ninguna.
ADMINISTRACIÓN PÚBLICA MUNICIPAL 2008-2011. Código: MN-DOPD-001
MANUAL DE TRÁMITES Y SERVICIOS Revisión:0 Página 73 de 220
NOMBRE DEL TRÁMITE O SERVICIO TIEMPO DE RESPUESTA
Apoyo para la ejecución de obras y/o acciones con recursos de programas.
Obra Convenida Estado- Municipio.
Depende del Gobierno del Estado.
DESCRIPCIÓN
Apoyo con recursos para la ejecución de obras y/o acciones en las comunidades rurales del Municipio de Uruapan, Mich.
En beneficio y para mejorar las condiciones de vida de los habitantes de la zona rural.
REQUISITOS 1. Ponerse en contacto con autoridades civiles de la comunidad para manifestarle la nece-sidad 2. Asistir a la asamblea de priorización de obra convocada por la dirección de Desarrollo Rural la cual se lleva a cabo en la comunidad y en la que se prioriza la obra a ejecutar en ese año.
USUARIOS COSTO VIGENCIA
Personas que vivan en las comunidades rurales del Mu-nicipio de Uruapan.
Sin costo.
Depende del Gobierno del
Estado.
DEPENDENCIA RESPONSABLE DEL TRÁMITE HORARIO DE ATENCIÓN
Dirección de Desarrollo Rural.
De Lunes a viernes de 08:00 a 15:00
hrs.
ÁREA Y UBICACIÓN DONDE SE GESTIONA ÁREA Y UBICACIÓN DE PAGO
Dirección de Desarrollo Rural. Plaza Bugambilias local 17, 18 y 19. Calzada La Fuente 56 Col. La Mora.
.
OBSERVACIONES
Ninguna.
ADMINISTRACIÓN PÚBLICA MUNICIPAL 2008-2011. Código: MN-DOPD-001
MANUAL DE TRÁMITES Y SERVICIOS Revisión:0 Página 74 de 220
NOMBRE DEL TRÁMITE O SERVICIO TIEMPO DE RESPUESTA
Apoyo para la ejecución de obras y/o acciones con los re-cursos del programa del ramo 033 fondo III
1 (Un) año ó más.
DESCRIPCIÓN
Apoyo con recurso para la ejecución de obras y acciones en las comunidades rurales del Mu-nicipio de Uruapan, Mich.
En beneficio y para mejorar las condiciones de vida de los habitantes de la zona rural.
REQUISITOS
1. Ponerse en contacto con la autoridad civil de la comunidad para manifestarle la necesi-dad.
2. Asistir a la asambleas de priorización de obra convocada por la Dir. De Desarrollo Rural, la cual se lleva a cabo en la comunidad y en donde se determina por mayoría la obra a ejecutar por año.
USUARIOS COSTO VIGENCIA
Personas que vivan en la zo-na rural del Municipio. Sin costo.
Indefinida.
DEPENDENCIA RESPONSABLE DEL TRÁMITE HORARIO DE ATENCIÓN
Dirección de Desarrollo Rural.
De Lunes a viernes de 08:00 a 15:00
hrs.
ÁREA Y UBICACIÓN DONDE SE GESTIONA ÁREA Y UBICACIÓN DE PAGO
Dirección de Desarrollo Rural. Plaza Bugambilias local 17, 18 y 19. Calzada La Fuente 56 Col. La Mora.
.
OBSERVACIONES
Ninguna.
ADMINISTRACIÓN PÚBLICA MUNICIPAL 2008-2011. Código: MN-DOPD-001
MANUAL DE TRÁMITES Y SERVICIOS Revisión:0 Página 75 de 220
NOMBRE DEL TRÁMITE O SERVICIO TIEMPO DE RESPUESTA
Proyectos productivos del programa. Activos productivos.
60 (Sesenta) días a partir del cierre de periodo de
recepción.. DESCRIPCIÓN
• Recepción de solicitud. • Integración de expediente. • Dictamen técnico. • Validación por el CMORS. • Emisión oficio autorización. • Comprobación del gasto. • Supervisión del proyecto • Levantar acta entrega recepción. • Solicitud de recursos a Tesorería. • Entrega de apoyos al productor.
REQUISITOS 1. Solicitud. 2. CURP. 3. Identificación. 4. Comprobante de domicilio. 5. Cotizaciones. 6. Proyecto simplificado. 7. Comprobante de posesión del terreno. 8. Permisos.
USUARIOS COSTO VIGENCIA
Productores del área rural. Sin costo.
Según convocatoria.
DEPENDENCIA RESPONSABLE DEL TRÁMITE HORARIO DE ATENCIÓN
Dirección de Desarrollo Rural.
De Lunes A Viernes de 08:00 a 16:00
horas.
ÁREA Y UBICACIÓN DONDE SE GESTIONA ÁREA Y UBICACIÓN DE PAGO
Dirección de Desarrollo Rural. Plaza Bugambilias local 17, 18 y 19. Calzada La Fuente 56 Col. La Mora.
No aplica.
OBSERVACIONES El programa está sujeto a las normas de operación de la SAGARPA y los recursos financieros
provienen del Gobierno Federal, Estatal, Municipal y de los propios beneficiarios.
ADMINISTRACIÓN PÚBLICA MUNICIPAL 2008-2011. Código: MN-DOPD-001
MANUAL DE TRÁMITES Y SERVICIOS Revisión:0 Página 76 de 220
NOMBRE DEL TRÁMITE O SERVICIO TIEMPO DE RESPUESTA
Elaboración de proyecto productivo para incluirse en los programas FAPA y PROMUSAG de la Secretaría de la
Reforma Agraria. 10 (Diez) días hábiles.
DESCRIPCIÓN Obtención de documentos que contenga las operaciones matemáticas, financieras, técnicas y
operativas necesarias para la obtención de un producto en un tiempo determinado. REQUISITOS
1. Acta Constitutiva. 2. Identificación. 3. CURP. 4. Comprobante de Domicilio. 5. Cotizaciones.
USUARIOS COSTO VIGENCIA
Grupos Constituidos. Sin costo.
Primeros días del año.
DEPENDENCIA RESPONSABLE DEL TRÁMITE HORARIO DE ATENCIÓN
Dirección de Desarrollo Rural.
De Lunes A Viernes de 08:00 a 14:00
horas.
ÁREA Y UBICACIÓN DONDE SE GESTIONA ÁREA Y UBICACIÓN DE PAGO
Subdirección de Desarrollo Rural. Plaza Bugambilias local 17, 18 y 19. Calzada La Fuente 56 Col. La Mora.
No aplica.
OBSERVACIONES
Ninguna.
ADMINISTRACIÓN PÚBLICA MUNICIPAL 2008-2011. Código: MN-DOPD-001
MANUAL DE TRÁMITES Y SERVICIOS Revisión:0 Página 77 de 220
3.6
DIRECCIÓN DE DESARROLLO
SOCIAL
ADMINISTRACIÓN PÚBLICA MUNICIPAL 2008-2011. Código: MN-DOPD-001
MANUAL DE TRÁMITES Y SERVICIOS Revisión:0 Página 78 de 220
NOMBRE DEL TRÁMITE O SERVICIO TIEMPO DE RESPUESTA
Programa para el Desarrollo de Zonas Prioritarias 30 (Treinta) Días
DESCRIPCIÓN
Apoyo con la construcción de piso firme de concreto en viviendas que se encuentren en situa-ción de pobreza patrimonial previo estudio socioeconómico con una aportación del 10% del
importe hasta un máximo de $6,500.00 por apoyo.
REQUISITOS
1. Solicitud dirigida al Presidente Municipal. 2. Llenado de formato de cédula. 3. Copia de credencial de elector. 4. Copia de CURP. 5. Copia de comprobante de domicilio. 6. Estudio socioeconómico.
USUARIOS COSTO VIGENCIA
Público en General.
10% del monto total. Todo el año.
DEPENDENCIA RESPONSABLE DEL TRÁMITE HORARIO DE ATENCIÓN
Dirección de Desarrollo Social, responsable Arq. José Jesús Parra Macías.
De Lunes a Viernes de 09:00 a 17:00 hrs.
ÁREA Y UBICACIÓN DONDE SE GESTIONA ÁREA Y UBICACIÓN DE PAGO
Dirección de Desarrollo Social, Av. Chiapas No.514 Col. Ramón Farías.
Tesorería Municipal en el área de cajas ubicadas en la Presidencia Municipal Av. Chiapas No. 514 Col. Ramón Far-
ías. OBSERVACIONES
Los apoyos deberán cumplir con la normatividad y las reglas de operación del programa para el
desarrollo de zonas prioritarias y se pueden consultar en la página www.sedesol.gob.mx
ADMINISTRACIÓN PÚBLICA MUNICIPAL 2008-2011. Código: MN-DOPD-001
MANUAL DE TRÁMITES Y SERVICIOS Revisión:0 Página 79 de 220
NOMBRE DEL TRÁMITE O SERVICIO TIEMPO DE RESPUESTA
Obra Convenida con el Instituto de Infraestructura Física Educativa del Estado de Michoacán. (IIEE).
160 (Ciento sesenta) días.
DESCRIPCIÓN
Obras de infraestructura educativa en escuelas públicas con clave en la SEP que se puede contemplar construcción y rehabilitación de aulas, servicios sanitarios, anexos, direcciones, etc. Donde las aportaciones corresponden al 50% al Gobierno del Estado y 50% Gobierno
Municipal.
REQUISITOS
1. Solicitud dirigida al C. Presidente Municipal con la obra que se pretende construir. 2. Presentar el formato de infraestructura a la SEP al inicio del ciclo escolar
USUARIOS COSTO VIGENCIA
Todas las escuelas públicas
con clave en la SEP.
Sin costo. Presentar solicitud en Enero y Febrero.
DEPENDENCIA RESPONSABLE DEL TRÁMITE HORARIO DE ATENCIÓN
Dirección de Desarrollo Social, responsable Ing. Genaro Hernández Barriga y Arq. Gabriel Moreno
Guerrero.
De Lunes a Viernes de 09:00 a 17:00 hrs.
ÁREA Y UBICACIÓN DONDE SE GESTIONA ÁREA Y UBICACIÓN DE PAGO
Dirección de Desarrollo Social, Av. Chiapas No.514 Col. Ramón Farías.
OBSERVACIONES
Las obras a realizar serán las que el IIEE considere en su validación correspondiente de acuerdo a las solicitudes enviadas por el H. Ayuntamiento.
ADMINISTRACIÓN PÚBLICA MUNICIPAL 2008-2011. Código: MN-DOPD-001
MANUAL DE TRÁMITES Y SERVICIOS Revisión:0 Página 80 de 220
NOMBRE DEL TRÁMITE O SERVICIO TIEMPO DE RESPUESTA
Programa Rescate de Espacios Públicos Modalidad Mejora-miento Físico de los Espacios Públicos.
160 (Ciento sesenta) días.
DESCRIPCIÓN Obras de infraestructura deportiva en espacios públicos como plazas, canchas deportivas que
se encuentren en riesgo delictivo y en deterioro.
REQUISITOS
1. Deberán contar con documentos que acredite la propiedad del inmueble a nombre del H. Ayuntamiento de Uruapan.
2. Solicitud canalizada por parte del comité vecinal.
USUARIOS COSTO VIGENCIA Comités Vecinales de la zo-
na urbana.
Sin costo. Presentar solicitud en Enero.
DEPENDENCIA RESPONSABLE DEL TRÁMITE HORARIO DE ATENCIÓN
Dirección de Desarrollo Social, responsable Arq. Efraín Sánchez Espinosa.
De Lunes a Viernes de 09:00 a 17:00 hrs.
ÁREA Y UBICACIÓN DONDE SE GESTIONA ÁREA Y UBICACIÓN DE PAGO
Dirección de Desarrollo Social, Av. Chiapas No.514 Col. Ramón Farías.
OBSERVACIONES Las obras a realizar deberán ser las establecidas en las reglas de operación y los lineamien-tos específicos del programa rescate de espacios públicos y que se pueden consultar en la
página www.sedesol.gob.mx.
ADMINISTRACIÓN PÚBLICA MUNICIPAL 2008-2011. Código: MN-DOPD-001
MANUAL DE TRÁMITES Y SERVICIOS Revisión:0 Página 81 de 220
NOMBRE DEL TRÁMITE O SERVICIO TIEMPO DE RESPUESTA
Programa Hábitat Modalidad Mejoramiento del Entorno Ur-bano.
160 (Ciento sesenta) días.
DESCRIPCIÓN Obras de infraestructura básica en zonas de atención prioritaria establecidas por la SEDESOL
REQUISITOS
1. Presentar solicitud a través del comité vecinal. 2. Encontrarse en una zona de atención prioritaria (polígono de pobreza patrimonial).
USUARIOS COSTO VIGENCIA
Comités vecinales de la zona
urbana.
10% del costo total de la obra. Presentar solicitud en Enero.
DEPENDENCIA RESPONSABLE DEL TRÁMITE HORARIO DE ATENCIÓN
Dirección de Desarrollo Social, responsable Arq. Efraín Sánchez Espinosa.
De Lunes a Viernes de 09:00 a 17:00 hrs.
ÁREA Y UBICACIÓN DONDE SE GESTIONA ÁREA Y UBICACIÓN DE PAGO
Dirección de Desarrollo Social, Av. Chiapas No.514 Col. Ramón Farías.
Tesorería Municipal en área de cajas ubicadas en la Presidencia Municipal Av. Chiapas No. 514 Col. Ramón Far-
ías. OBSERVACIONES
Las obras realizadas deberán ser las establecidas en las reglas de operación y los lineamien-
tos específicos del programa Hábitat y que se pueden consultar en la página www.sedesol.gob.mx.
ADMINISTRACIÓN PÚBLICA MUNICIPAL 2008-2011. Código: MN-DOPD-001
MANUAL DE TRÁMITES Y SERVICIOS Revisión:0 Página 82 de 220
NOMBRE DEL TRÁMITE O SERVICIO TIEMPO DE RESPUESTA
Ramo 033 fondo III
DESCRIPCIÓN
Obras de infraestructura básica en colonias marginadas del Municipio.
REQUISITOS
1. Pertenecer al Consejo Municipal y tener asignado recurso para éste programa.
USUARIOS COSTO VIGENCIA Comités vecinales de la zona
urbana.
Sin costo Todo el año.
DEPENDENCIA RESPONSABLE DEL TRÁMITE HORARIO DE ATENCIÓN
Dirección de Desarrollo Social, responsable Arq. José Jesús Parra Macías.
De Lunes a Viernes de 09:00 a 17:00 hrs.
ÁREA Y UBICACIÓN DONDE SE GESTIONA ÁREA Y UBICACIÓN DE PAGO Dirección de Desarrollo Social, Av. Chiapas No.514
Col. Ramón Farías.
OBSERVACIONES
Las obras a realizar deberán ser las marcadas en la Ley de Coordinación Fiscal Art. 33 que son Agua Potable, Drenaje, Electrificación, Pavimentación, Urbanización Municipal, Infraes-
tructura Educativa, Infraestructura de Salud.
ADMINISTRACIÓN PÚBLICA MUNICIPAL 2008-2011. Código: MN-DOPD-001
MANUAL DE TRÁMITES Y SERVICIOS Revisión:0 Página 83 de 220
NOMBRE DEL TRÁMITE O SERVICIO TIEMPO DE RESPUESTA
Programa Escuelas de Calidad. 30 (Treinta) días.
DESCRIPCIÓN Apoyo con material para mantenimiento y conservación de los espacios dentro de las escuelas donde el Municipio aporta $10,000.00 por escuela con un universo de 84 apoyos en el presen-
te ejercicio.
REQUISITOS
1. Solicitud del director de la escuela y firmada por el comité de padres de familia ano-tando el material solicitado.
2. Copia de la credencial de elector del director.
USUARIOS COSTO VIGENCIA
Escuelas con clave de la SEP.
Sin costo Abril a Julio.
DEPENDENCIA RESPONSABLE DEL TRÁMITE HORARIO DE ATENCIÓN
Dirección de Desarrollo Social, responsable Ing. Genaro Hernández Barriga.
De Lunes a Viernes de 09:00 a 17:00 hrs.
ÁREA Y UBICACIÓN DONDE SE GESTIONA ÁREA Y UBICACIÓN DE PAGO
Dirección de Desarrollo Social, Av. Chiapas No.514 Col. Ramón Farías.
Tesorería Municipal en área de cajas ubicadas en la Presidencia Municipal Av. Chiapas No. 514 Col. Ramón Far-
ías. OBSERVACIONES
El apoyo será mediante cheque emitido por la Tesorería Municipal al director del plantel previa
identificación.
ADMINISTRACIÓN PÚBLICA MUNICIPAL 2008-2011. Código: MN-DOPD-001
MANUAL DE TRÁMITES Y SERVICIOS Revisión:0 Página 84 de 220
NOMBRE DEL TRÁMITE O SERVICIO TIEMPO DE RESPUESTA
Programa 50 escuelas. 30 (Treinta) días.
DESCRIPCIÓN
Apoyo con material de construcción al 100% del costo para mantenimiento menor en escuelas, la mano de obra la aportan los beneficiarios.
REQUISITOS
1. Solicitud del director de la escuela y firmada por el comité de padres de familia ano-
tando el material solicitado. 2. Copia de credencial de elector del director.
USUARIOS COSTO VIGENCIA
Escuelas Públicas con clave
de la SEP.
Sin costo Abril a Diciembre.
DEPENDENCIA RESPONSABLE DEL TRÁMITE HORARIO DE ATENCIÓN
Dirección de Desarrollo Social, responsable Ing. Genaro Hernández Barriga.
De Lunes a Viernes de 09:00 a 17:00 hrs.
ÁREA Y UBICACIÓN DONDE SE GESTIONA ÁREA Y UBICACIÓN DE PAGO
Dirección de Desarrollo Social, Av. Chiapas No.514 Col. Ramón Farías.
Tesorería Municipal en área de cajas ubicadas en la Presidencia Municipal Av. Chiapas No. 514 Col. Ramón Far-
ías. OBSERVACIONES
El apoyo otorgado no podrá duplicarse con el programa de escuelas de calidad.
ADMINISTRACIÓN PÚBLICA MUNICIPAL 2008-2011. Código: MN-DOPD-001
MANUAL DE TRÁMITES Y SERVICIOS Revisión:0 Página 85 de 220
NOMBRE DEL TRÁMITE O SERVICIO TIEMPO DE RESPUESTA
Apoyo con lámina. 30 (Treinta) días.
DESCRIPCIÓN
Apoyo con lámina de cartón al 50% del costo y hasta 4 pacas de lámina por persona.
REQUISITOS
1. Copia de credencial de elector. 2. Comprobante de domicilio. 3. Copia de solicitud previamente entregada por la dirección. 4. Pago del 50% de lo solicitado en las cajas de Tesorería Municipal, previa autorización
de la dirección.
USUARIOS COSTO VIGENCIA
Público en General.
Sin costo Abril a Diciembre.
DEPENDENCIA RESPONSABLE DEL TRÁMITE HORARIO DE ATENCIÓN
Dirección de Desarrollo Social, responsable Ing. Genaro Hernández Barriga.
De Lunes a Viernes de 09:00 a 17:00 hrs.
ÁREA Y UBICACIÓN DONDE SE GESTIONA ÁREA Y UBICACIÓN DE PAGO
Dirección de Desarrollo Social, Av. Chiapas No.514 Col. Ramón Farías.
Tesorería Municipal en área de cajas ubicadas en la Presidencia Municipal Av. Chiapas No. 514 Col. Ramón Far-
ías. OBSERVACIONES
En caso de siniestro por lluvia o desastre natural se apoyará con el 100% de costo previo es-tudio socioeconómico, en caso de presentarse solicitudes por parte de grupos u organizacio-
nes sociales, se recibirán las mismas de forma individual.
ADMINISTRACIÓN PÚBLICA MUNICIPAL 2008-2011. Código: MN-DOPD-001
MANUAL DE TRÁMITES Y SERVICIOS Revisión:0 Página 86 de 220
NOMBRE DEL TRÁMITE O SERVICIO TIEMPO DE RESPUESTA
Apoyo con material de construcción. 30 (Treinta) días.
DESCRIPCIÓN
Apoyo con material de construcción al 50% del costo hasta un monto máximo de $3,000.00 pesos.
REQUISITOS
1. Copia de credencial de elector. 2. Comprobante de domicilio. 3. Copia de solicitud previamente entrega por la dirección. 4. Pago del 50% de lo solicitado en cajas de la Tesorería Municipal, previa autoriza-
ción de la dirección.
USUARIOS COSTO VIGENCIA
Público en General.
Sin costo Abril a Diciembre.
DEPENDENCIA RESPONSABLE DEL TRÁMITE HORARIO DE ATENCIÓN
Dirección de Desarrollo Social, responsable Ing. Genaro Hernández Barriga.
De Lunes a Viernes de 09:00 a 17:00 hrs.
ÁREA Y UBICACIÓN DONDE SE GESTIONA ÁREA Y UBICACIÓN DE PAGO
Dirección de Desarrollo Social, Av. Chiapas No.514 Col. Ramón Farías.
Tesorería Municipal en área de cajas ubicadas en la Presidencia Municipal Av. Chiapas No. 514 Col. Ramón Far-
ías. OBSERVACIONES
En caso de presentarse solicitudes por parte de grupos u organizaciones sociales, se reci-
birán las mismas de forma individual.
ADMINISTRACIÓN PÚBLICA MUNICIPAL 2008-2011. Código: MN-DOPD-001
MANUAL DE TRÁMITES Y SERVICIOS Revisión:0 Página 87 de 220
3.7
DIRECCIÓN DE DESARROLLO
URBANO
ADMINISTRACIÓN PÚBLICA MUNICIPAL 2008-2011. Código: MN-DOPD-001
MANUAL DE TRÁMITES Y SERVICIOS Revisión:0 Página 88 de 220
NOMBRE DEL TRÁMITE O SERVICIO TIEMPO DE RESPUESTA
Constancia de número oficial.
5 (Cinco) días hábiles.
DESCRIPCIÓN
Es el documento en el cual se establece la numeración para la localización de un determinado inmueble, en relación con la vía pública.
REQUISITOS
1. Solicitud en formato institucional firmada por el propietario. 2. Identificación. 3. Título de propiedad. 4. Comprobante del pago de impuesto predial actualizado.
USUARIOS COSTO VIGENCIA
Público en general.
$69.50 (Sesenta y nueve pe-sos 50/100 M.N) por frente.
La del programa del cual se derive.
DEPENDENCIA RESPONSABLE DEL TRÁMITE HORARIO DE ATENCIÓN
Desarrollo Urbano Municipal
Lunes a Viernes de 9:00 a 14:00 horas
ÁREA Y UBICACIÓN DONDE SE GESTIONA ÁREA Y UBICACIÓN DE PAGO En ventanilla de atención al público de la Dirección de Desarrollo Urbano Municipal ubicada en calle Colima esq. Avenida Chiapas # 84, Fracc. Lomas
del Valle Sur.
Caja de Tesorería municipal adjunta a la ventanilla de atención de la Dirección
de Desarrollo Urbano.
OBSERVACIONES La Dirección de Desarrollo Urbano se reserva el derecho de solicitar otras documentales que
en su caso, sean necesarias para la correcta ubicación e identificación del predio.
ADMINISTRACIÓN PÚBLICA MUNICIPAL 2008-2011. Código: MN-DOPD-001
MANUAL DE TRÁMITES Y SERVICIOS Revisión:0 Página 89 de 220
NOMBRE DEL TRÁMITE O SERVICIO TIEMPO DE RESPUESTA
Constancia de alineamiento. 5 (Cinco) días hábiles.
DESCRIPCIÓN
Es el documento en el cual se establece la línea virtual que limita la vía pública de la propie-dad, así como las restricciones o afectaciones, que en su caso tenga el inmueble.
REQUISITOS
1. Solicitud en formato institucional firmada por el propietario. 2. Identificación. 3. Título de propiedad. 4. Comprobante del pago de impuesto predial actualizado.
USUARIOS COSTO
Público en general.
$11.70 (Once pesos 70/100
M.N) por metro lineal de fren-te del predio.
La del programa del cual se derive
DEPENDENCIA RESPONSABLE DEL TRÁMITE HORARIO DE ATENCIÓN
Desarrollo Urbano Municipal. Lunes a Viernes de 9:00 a 14:00 horas.
ÁREA Y UBICACIÓN DONDE SE GESTIONA ÁREA Y UBICACIÓN DE PAGO
En ventanilla de atención al público de la Dirección de Desarrollo Urbano Municipal ubicada en calle Colima esq. Avenida Chiapas # 84, Fracc. Lomas
del Valle Sur.
Caja de Tesorería municipal adjunta a la ventanilla de atención de la Dirección
de Desarrollo Urbano.
OBSERVACIONES
La Dirección de Desarrollo Urbano se reserva el derecho de solicitar otras documentales que en su caso, sean necesarias para la correcta ubicación e identificación del predio.
ADMINISTRACIÓN PÚBLICA MUNICIPAL 2008-2011. Código: MN-DOPD-001
MANUAL DE TRÁMITES Y SERVICIOS Revisión:0 Página 90 de 220
NOMBRE DEL TRÁMITE O SERVICIO TIEMPO DE RESPUESTA
Constancia de Obra terminada. 5 (cinco) días hábiles.
DESCRIPCIÓN
Es el documento en el cual se establece que una obra determinada ha sido terminada de con-formidad con la licencia de construcción otorgada, y se autoriza su ocupación y uso.
REQUISITOS
1. Solicitud en formato institucional firmada por el propietario. 2. Identificación. 3. Licencia de construcción. 4. Planos autorizados. 5. Bitácora de obra.
USUARIOS COSTO VIGENCIA
Público en General.
$117.00 (Ciento diecisiete
pesos 00/100 M.N)
Indefinida.
DEPENDENCIA RESPONSABLE DEL TRÁMITE HORARIO DE ATENCIÓN
Desarrollo Urbano Municipal.
Lunes a Viernes de 9:00 a 14:00 horas.
ÁREA Y UBICACIÓN DONDE SE GESTIONA ÁREA Y UBICACIÓN DE PAGO
En ventanilla de atención al público de la Dirección de Desarrollo Urbano Municipal ubicada en calle Colima esq. Avenida Chiapas # 84, Fracc. Lomas
del Valle Sur.
Caja de Tesorería municipal adjunta a la ventanilla de atención de la Dirección de
Desarrollo Urbano
OBSERVACIONES
La Dirección de Desarrollo Urbano se reserva el derecho de solicitar otras documentales que en su caso, sean necesarias para la correcta ubicación e identificación de la obra.
ADMINISTRACIÓN PÚBLICA MUNICIPAL 2008-2011. Código: MN-DOPD-001
MANUAL DE TRÁMITES Y SERVICIOS Revisión:0 Página 91 de 220
NOMBRE DEL TRÁMITE O SERVICIO TIEMPO DE RESPUESTA
Licencia de Construcción. 10 (Diez) días hábiles.
DESCRIPCIÓN
Es el documento, a través del cual se autoriza a los propietarios para construir, ampliar y/o re-modelar edificaciones o instalaciones en su predio.
REQUISITOS
En el caso de casa habitación unifamiliar:
1. Solicitud en formato institucional firmada por el (los) propietario(s). 2. Identificación. 3. Título de propiedad. 4. Recibo de pago de impuesto predial actualizado. 5. Recibo del pago de servicios de agua actualizado. 6. Constancia de alineamiento. 7. Constancia de numero oficial 8. Proyecto ejecutivo elaborado por director responsable de obra actualizado.
usuarios costo vigencia
Público en General.
Variable, atendiendo a la su-
perficie y ubicación de la construcción, conforme a la ley de ingresos municipal.
Indefinida.
DEPENDENCIA RESPONSABLE DEL TRÁMITE HORARIO DE ATENCIÓN
Desarrollo Urbano Municipal.
Lunes a Viernes de 9:00 a 14:00 horas.
ÁREA Y UBICACIÓN DONDE SE GESTIONA ÁREA Y UBICACIÓN DE PAGO
En ventanilla de atención al público de la Dirección de Desarrollo Urbano Municipal ubicada en calle Colima esq. Avenida Chiapas # 84, Fracc. Lomas
del Valle Sur.
Caja de Tesorería municipal adjunta a la ventanilla de atención de la Dirección
de Desarrollo Urbano.
OBSERVACIONES
En el caso de construcciones diversas a casa habitación unifamiliar, la Dirección de Desarrollo Urbano se reserva el derecho de solicitar otras documentales que, en el caso particular, se
requieran en términos de la reglamentación y legislación vigente.
ADMINISTRACIÓN PÚBLICA MUNICIPAL 2008-2011. Código: MN-DOPD-001
MANUAL DE TRÁMITES Y SERVICIOS Revisión:0 Página 92 de 220
NOMBRE DEL TRÁMITE O SERVICIO TIEMPO DE RESPUESTA
Autorización de Subdivisión. 7 (siete) días hábiles.
DESCRIPCIÓN
Es el documento, a través del cual se autoriza la división o partición de un terreno del área urbana o urbanizada en lotes y que no requiera la extensión o apertura de vías públicas, por ser estas ya existentes o no necesarias y que cada una de las fracciones resultantes tenga
frente a vía pública; REQUISITOS
1. Solicitud en formato institucional debidamente requisitado. 2. Identificación. 3. Título de propiedad. 4. Recibo de pago de impuesto predial del año en que solicita. 5. Factibilidad de servicio de energía eléctrica por CFE. 6. Factibilidad de suministro de agua potable por la CAPASU. 7. Constancia de alineamiento. 8. Plano a escala del estado actual del inmueble y de la partición pretendida.
USUARIOS COSTO VIGENCIA
Público en General.
Variable, atendiendo a la su-perficie del predio, su aprove-
chamiento y su ubicación, conforme a la ley de ingresos
municipal.
Indefinida.
DEPENDENCIA RESPONSABLE DEL TRÁMITE HORARIO DE ATENCIÓN
Desarrollo Urbano Municipal.
Lunes a Viernes de 9:00 a 14:00 horas.
ÁREA Y UBICACIÓN DONDE SE GESTIONA ÁREA Y UBICACIÓN DE PAGO
En ventanilla de atención al público de la Dirección de Desarrollo Urbano Municipal ubicada en calle Colima esq. Avenida Chiapas # 84, Fracc. Lomas
del Valle Sur.
Caja de Tesorería municipal adjunta a la ventanilla de atención de la Dirección
de Desarrollo Urbano.
OBSERVACIONES
En el caso de predios mayores a mil metros cuadrados, u otros diversos, la Dirección de Desa-rrollo Urbano se reserva el derecho de solicitar otras documentales que, en el particular, se
requieran en términos de la reglamentación y legislación vigente.
ADMINISTRACIÓN PÚBLICA MUNICIPAL 2008-2011. Código: MN-DOPD-001
MANUAL DE TRÁMITES Y SERVICIOS Revisión:0 Página 93 de 220
NOMBRE DEL TRÁMITE O SERVICIO TIEMPO DE RESPUESTA
Autorización de Fusión. 7 (Siete) días hábiles.
DESCRIPCIÓN
Es el documento, a través del cual se autoriza la unión en un solo predio, de dos o más predios colindantes entre si.
REQUISITOS
1. Solicitud en formato institucional debidamente requisitado. 2. Identificación. 3. Título de propiedad. 4. Recibo de pago de impuesto predial del año en que solicita. 5. Factibilidad de servicio de energía eléctrica por CFE. 6. Factibilidad de suministro de agua potable por la CAPASU. 7. Constancia de alineamiento. 8. Plano a escala del estado actual de los inmuebles y de la unión pretendida.
USUARIOS COSTO VIGENCIA
Público en General.
La superficie del predio, su aprovechamiento y su ubica-ción, conforme a la ley de in-
gresos municipal.
Indefinida.
Desarrollo Urbano Municipal.
Lunes a Viernes de 9:00 a 14:00 horas.
ÁREA Y UBICACIÓN DONDE SE GESTIONA ÁREA Y UBICACIÓN DE PAGO
En ventanilla de atención al público de la Dirección de Desarrollo Urbano Municipal ubicada en calle Co-lima esq. Avenida Chiapas # 84, Fracc. Lomas del
Valle Sur.
Caja de Tesorería municipal adjunta a la ventanilla de atención de la Dirección
de Desarrollo Urbano.
OBSERVACIONES
La Dirección de Desarrollo Urbano se reserva el derecho de solicitar otras documentales que, en el particular, se requieran en términos de la reglamentación y legislación vigente.
ADMINISTRACIÓN PÚBLICA MUNICIPAL 2008-2011. Código: MN-DOPD-001
MANUAL DE TRÁMITES Y SERVICIOS Revisión:0 Página 94 de 220
NOMBRE DEL TRÁMITE O SERVICIO TIEMPO DE RESPUESTA
Licencia de Uso de Suelo. 10 (Diez) Días Hábiles.
DESCRIPCIÓN
Es el documento que certifica que el uso del suelo, o aprovechamiento, pretendido en un pre-dio, es congruente con las disposiciones del programa de desarrollo urbano respectivo, res-pecto de los usos, reservas y destinos de áreas o predios; y en su caso establece las condi-
ciones previas al otorgamiento de licencias o permisos, en materia de Desarrollo Urbano.
REQUISITOS
1. Solicitud en formato institucional debidamente requisitado. 2. Identificación. 3. Título de propiedad. 4. Acreditación de personalidad. 5. Recibo de pago de impuesto predial del año en que solicita.
USUARIOS COSTO VIGENCIA
Público en General.
Variable, atendiendo a la su-perficie del predio, su aprove-
chamiento y su ubicación, conforme a la ley de ingresos
municipal.
La del programa del cual deri-va.
DEPENDENCIA RESPONSABLE DEL TRÁMITE HORARIO DE ATENCIÓN
Desarrollo Urbano Municipal.
Lunes a Viernes de 9:00 a 14:00 horas.
ÁREA Y UBICACIÓN DONDE SE GESTIONA ÁREA Y UBICACIÓN DE PAGO
En ventanilla de atención al público de la Dirección de Desarrollo Urbano Municipal ubicada en calle Colima esq. Avenida Chiapas # 84, Fracc. Lomas
del Valle Sur.
Caja de Tesorería municipal adjunta a la ventanilla de atención de la Dirección
de Desarrollo Urbano.
OBSERVACIONES
La Dirección de Desarrollo Urbano se reserva el derecho de solicitar otras documentales que, en el particular, para la correcta ubicación e identificación del predio, y/o que se requieran en
términos de la reglamentación y legislación vigente.
ADMINISTRACIÓN PÚBLICA MUNICIPAL 2008-2011. Código: MN-DOPD-001
MANUAL DE TRÁMITES Y SERVICIOS Revisión:0 Página 95 de 220
3.8 DIRECCIÓN DE EDUCACIÓN
ADMINISTRACIÓN PÚBLICA MUNICIPAL 2008-2011. Código: MN-DOPD-001
MANUAL DE TRÁMITES Y SERVICIOS Revisión:0 Página 96 de 220
NOMBRE DEL TRÁMITE O SERVICIO TIEMPO DE RESPUESTA
Becas Municipales. 1 (Uno) Mes.
DESCRIPCIÓN
Apoyar a los que menos tienen y un estímulo por su desempeño escolar. REQUISITOS
1. Solicitud dirigida al Presidente Municipal C. Antonio González Rodríguez con atención
al Profesor Isaías Cerón Olivares y copia a L.E. Araceli Ángeles Moraila Martínez. 2. Copia de Acta de Nacimiento. 3. Copia de la CURP. 4. Boleta de calificaciones con promedio de 8.5. 5. Copia de Comprobante de Domicilio. 6. Copia de Credencial de elector ya sea del interesado o del tutor.
USUARIOS COSTO VIGENCIA
Alumnos de 2º a 6º de Prima-ria.
Alumnos de 2º y 3º de Secun-daria.
Sin costo. Junio/Agosto.
DEPENDENCIA RESPONSABLE DEL TRÁMITE HORARIO DE ATENCIÓN
Dirección de Educación Municipal
De Lunes a Viernes de 9:00 a 15:00. ÁREA Y UBICACIÓN DONDE SE GESTIONA ÁREA Y UBICACIÓN DE PAGO
Dirección de Educación Municipal, ubicada en Co-rregidora #1 Col. Centro. Sin costo.
OBSERVACIONES
Ninguna.
ADMINISTRACIÓN PÚBLICA MUNICIPAL 2008-2011. Código: MN-DOPD-001
MANUAL DE TRÁMITES Y SERVICIOS Revisión:0 Página 97 de 220
NOMBRE DEL TRÁMITE O SERVICIO TIEMPO DE RESPUESTA
Becas Estatales. Durante el Ciclo Escolar.
DESCRIPCIÓN
Apoyar a los que menos tienen y un estímulo por su desempeño escolar. REQUISITOS
1. Llenado de solicitud (la ausencia de algún elemento invalida la solicitud). 2. Copia de acta de nacimiento. 3. Copia de la CURP. 4. Copia de boleta de calificaciones con un promedio 8.0. 5. Comprobante de ingresos mensuales.
USUARIOS COSTO VIGENCIA
Alumnos de 2º a 6º de Prima-ria.
Alumnos de 2º y 3º de Secun-daria.
Sin costo. 1er. Mes del Ciclo Escolar.
DEPENDENCIA RESPONSABLE DEL TRÁMITE HORARIO DE ATENCIÓN
Dirección de cada una de las Escuelas y Dirección de Educación Municipal
De Lunes a Viernes de 9:00 a 15:00.
ÁREA Y UBICACIÓN DONDE SE GESTIONA ÁREA Y UBICACIÓN DE PAGO Secretaría de Educación en el Estado. Sin costo,
OBSERVACIONES • Se designan de acuerdo al número de alumnos por Centro Escolar. • Sólo se otorga al beneficiario que no tenga ningún otro tipo de apoyo.
ADMINISTRACIÓN PÚBLICA MUNICIPAL 2008-2011. Código: MN-DOPD-001
MANUAL DE TRÁMITES Y SERVICIOS Revisión:0 Página 98 de 220
NOMBRE DEL TRÁMITE O SERVICIO TIEMPO DE RESPUESTA
Programa 50 Escuelas. Inmediato.
DESCRIPCIÓN
Apoyar con materiales (Varios) a Centros Escolares con un Monto no mayor a $10,000.00. REQUISITOS
1. Se necesita una solicitud dirigida al Presidente Municipal C. Antonio González Rodrí-
guez. 2. Con atención al Ing. Laurencio Ávalos Gamiño, Director de Desarrollo Social con copia
para el Profesor Isaías Cerón Olivares, Director de Educación Municipal y para L.E Ara-celi Ángeles Moraila Martínez.
USUARIOS COSTO VIGENCIA
Escuelas de todo el Municipio. Sin costo. Sujeto al monto que se autori-ce en el Cabildo.
DEPENDENCIA RESPONSABLE DEL TRÁMITE HORARIO DE ATENCIÓN
Dirección de Educación Municipal capta el trámite y la Dirección de Desarrollo Social procesa el vale del
material solicitado.
De Lunes a Viernes de 9:00 a 17:00.
ÁREA Y UBICACIÓN DONDE SE GESTIONA ÁREA Y UBICACIÓN DE PAGO Oficinas de Desarrollo Social. Sin costo,
OBSERVACIONES • En este programa no se contemplan las escuelas que se encuentren en PEC, las que
hayan recibido un apoyo directo del Municipio, las que se encuentren en obras conveni-das por parte del Gobierno del Estado y se otorga solamente por ciclo escolar.
ADMINISTRACIÓN PÚBLICA MUNICIPAL 2008-2011. Código: MN-DOPD-001
MANUAL DE TRÁMITES Y SERVICIOS Revisión:0 Página 99 de 220
3.9 DIRECCIÓN DE
FOMENTO Y DESARROLLO
CULTURAL.
ADMINISTRACIÓN PÚBLICA MUNICIPAL 2008-2011. Código: MN-DOPD-001
MANUAL DE TRÁMITES Y SERVICIOS Revisión:0 Página 100 de 220
NOMBRE DEL TRÁMITE O SERVICIO TIEMPO DE RESPUESTA
Préstamo de libros a domicilio.
Inmediato
DESCRIPCIÓN
Préstamo de libros a domicilio en bibliotecas Públicas Municipales.
1. Tener la credencial vigente de la Biblioteca Pública Municipal correspondiente.
USUARIOS COSTO VIGENCIA
Público en General. Sin costo.
8 (Ocho) días de préstamo
con opción a renovar préstamo 2 veces más.
DEPENDENCIA RESPONSABLE DEL TRÁMITE HORARIO DE ATENCIÓN
Biblioteca Pública Municipal “Lic. Justo Sierra” Biblioteca Pública Municipal “ 2 de Agosto” Biblioteca Pública Municipal “Lucina Ortega R.” Biblioteca Pública Municipal ”Janaskakua” Biblioteca Pública Municipal “Amado Nervo” Biblioteca Pública Municipal “Octavio Paz” Biblioteca Pública Municipal “Gral. Lázaro Cárdenas del Rio” Biblioteca Pública Municipal “ Sor Juana Inés de la Cruz” Biblioteca Pública Municipal “ Tata Vasco” Biblioteca Pública Municipal “José Francisco Bernabé” Biblioteca Pública Municipal “ Arturo Vargas Soto”
8:00 a 20:00 horas 8:00 a 20:00 horas 8:00 a 20:00 horas 10:00 a 13:00 y 16:00 a 19:00 hrs. 10:00 a 13:00 y 16:00 a 19:00 hrs. 10:00 a 13:00 y 16:00 a 19:00 hrs. 10:00 a 13:00 y 16:00 a 19:00 hrs. 8:00 a 20:00 horas 10:00 a 13:00 y 16:00 a 19:00 hrs. 10:00 a 13:00 y 16:00 a 19:00 hrs. 10:00 a 13:00 y 16:00 a 19:00 hrs .
ÁREA Y UBICACIÓN DONDE SE GESTIONA ÁREA Y UBICACIÓN DE PAGO Corregidora No. 2 Centro (Biblioteca Pública Municipal “ Lic. Justo Sierra”) Cupatitzio No. 53 (Biblioteca Pública Municipal “ 2 de Agosto”)
Ninguna.
ADMINISTRACIÓN PÚBLICA MUNICIPAL 2008-2011. Código: MN-DOPD-001
MANUAL DE TRÁMITES Y SERVICIOS Revisión:0 Página 101 de 220
Fovissste, Catra (Biblioteca Pública Municipal “Lucina Or-tega R.”) Domicilio Conocido Angahuan, (Biblioteca Pública Munici-pal ”Janaskakua”) Domicilio Conocido Jicalán, (Biblioteca Pública Municipal “Amado Nervo”) Domicilio Conocido Jucutacato , (Biblioteca Pública Muni-cipal “Octavio Paz”) Domicilio Conocido Nuevo Zirosto, (Biblioteca Pública Municipal “Gral. Lázaro Cárdenas del Rio”) Domicilio conocido Caltzonzin (Biblioteca Pública Munici-pal “ Sor Juana Inés de la Cruz”) Domicilio conocido Corupo (Biblioteca Pública Municipal “ Tata Vasco”) Domicilio Conocido San Lorenzo (Biblioteca Pública Mu-nicipal “José Francisco Bernabé”) Domicilio conocido Santa Ana Zirosto (Biblioteca Pública Municipal “ Arturo Vargas Soto”)
OBSERVACIONES
Ninguna.
ADMINISTRACIÓN PÚBLICA MUNICIPAL 2008-2011. Código: MN-DOPD-001
MANUAL DE TRÁMITES Y SERVICIOS Revisión:0 Página 102 de 220
NOMBRE DEL TRÁMITE O SERVICIO TIEMPO DE RESPUESTA
Módulo de Servicios Digitales. Inmediato
DESCRIPCIÓN
Préstamo de equipos de cómputo para investigaciones, consultas y tareas. REQUISITOS
1. Presentar identificación oficial.
USUARIOS COSTO VIGENCIA
Público en general Ninguno
1 hora (Dependiendo del número de usuarios).
DEPENDENCIA RESPONSABLE DEL TRÁMITE HORARIO DE ATENCIÓN
Biblioteca Pública Municipal “ Lic. Justo Sierra” Biblioteca Pública Municipal “ 2 de Agosto” Biblioteca Pública Municipal “ Octavio Paz” Biblioteca Pública Municipal “General Làzaro Cárde-nas”
8:00 a 20:00 hrs. 8:00 a 20:00 hrs 10:00 a 13:00 y 16 a 19:00 hrs. 10:00 a 13:00 y 16 a 19:00 hrs.
ÁREA Y UBICACIÓN DONDE SE GESTIONA ÁREA Y UBICACIÓN DE PAGO Corregidora No. 2 Centro (Biblioteca Pública Munici-pal “ Lic. Justo Sierra”) Cupatitzio No. 53 (Biblioteca Pública Municipal “ 2 de Agosto”) Domicilio Conocido Jucutacato , (Biblioteca Pública Municipal “Octavio Paz”) Domicilio Conocido Nuevo Zirosto, (Biblioteca Públi-ca Municipal “Gral. Lázaro Cárdenas del Rio”)
Ninguna
OBSERVACIONES
Ninguna.
ADMINISTRACIÓN PÚBLICA MUNICIPAL 2008-2011. Código: MN-DOPD-001
MANUAL DE TRÁMITES Y SERVICIOS Revisión:0 Página 103 de 220
NOMBRE DEL TRÁMITE O SERVICIO TIEMPO DE RESPUESTA
Talleres Artísticos. Inmediato.
DESCRIPCIÓN .
Impartición de Talleres artísticos ( música, danza, teatro, artes visuales)
REQUISITOS
1. Realizar inscripción.
USUARIOS COSTO VIGENCIA
Público en general $ 50.00 (Cincuenta pesos 00/100 M.N)
Ciclo escolar 2008-2009
DEPENDENCIA RESPONSABLE DEL TRÁMITE HORARIO DE ATENCIÓN
Dirección de Fomento y Desarrollo Cultural
De Lunes a Viernes de 9:00 a 20:00 hrs.
ÁREA Y UBICACIÓN DONDE SE GESTIONA ÁREA Y UBICACIÓN DE PAGO
Departamento de Administración ubicado en Fran-
cisco Garcia Ortiz No. 1 Col Centro.
Departamento de Administración ubica-do en Francisco García Ortiz No. 1 Col
Centro.
OBSERVACIONES
Los alumnos cubrirán una cuota mensual variable según el taller al instructor.
ADMINISTRACIÓN PÚBLICA MUNICIPAL 2008-2011. Código: MN-DOPD-001
MANUAL DE TRÁMITES Y SERVICIOS Revisión:0 Página 104 de 220
NOMBRE DEL TRÁMITE O SERVICIO TIEMPO DE RESPUESTA
Talleres artísticos de verano.
Inmediato.
DESCRIPCIÓN
Impartición de talleres artísticos en temporada vacacional de verano (“música, danza, teatro y artes visuales”).
REQUISITOS
1. Realizar la inscripción
USUARIOS COSTO VIGENCIA
Público en general
$150.00 (Ciento cincuenta pesos 00/100 M.N).
Ciclo escolar 2008-2009
DEPENDENCIA RESPONSABLE DEL TRÁMITE HORARIO DE ATENCIÓN
Dirección de Fomento y Desarrollo Cultural.
De Lunes a Viernes de 9:00 a 20:00
hrs.
ÁREA Y UBICACIÓN DONDE SE GESTIONA ÁREA Y UBICACIÓN DE PAGO
Departamento de Administración ubicado en Fran-cisco García Ortiz No. 1 Col Centro.
Departamento de Administración
OBSERVACIONES
Ninguna.
ADMINISTRACIÓN PÚBLICA MUNICIPAL 2008-2011. Código: MN-DOPD-001
MANUAL DE TRÁMITES Y SERVICIOS Revisión:0 Página 105 de 220
3.10
DIRECCIÓN DE OBRAS PÚBLICAS
ADMINISTRACIÓN PÚBLICA MUNICIPAL 2008-2011. Código: MN-DOPD-001
MANUAL DE TRÁMITES Y SERVICIOS Revisión:0 Página 106 de 220
NOMBRE DEL TRÁMITE O SERVICIO TIEMPO DE RESPUESTA
Apoyo con materiales pétreos. 8 A 10 Días calendario
DESCRIPCIÓN
Emisión de presupuesto para el apoyo con materiales pétreos (grava, cementante, balastre, piedra para renchido, arena, gravarena).
REQUISITOS
1.- Presentar escrito dirigido al C. Presidente Municipal, con copia para el director de Obras Públicas, solicitando apoyo con materiales pétreos, mencionando calle y colonia.
USUARIOS COSTO VIGENCIA
Público en General. Variado.
Permanente.
DEPENDENCIA RESPONSABLE DEL TRÁMITE HORARIO DE ATENCIÓN
Dirección de Obras Públicas responsable Encargado de maquinaria.
De Lunes a Viernes de 9:00 a 14:00 hrs.
ÁREA Y UBICACIÓN DONDE SE GESTIONA ÁREA Y UBICACIÓN DE PAGO
Dirección de Obras Públicas ubicada en Chiapas No. 84 Col. Ramón Farías.
Dirección de Obras Públicas ubicada en Chiapas No. 84 Col. Ramón Farías.
OBSERVACIONES
Ninguna.
ADMINISTRACIÓN PÚBLICA MUNICIPAL 2008-2011. Código: MN-DOPD-001
MANUAL DE TRÁMITES Y SERVICIOS Revisión:0 Página 107 de 220
NOMBRE DEL TRÁMITE O SERVICIO TIEMPO DE RESPUESTA
Apoyo para Obra Convenida.
2 a 3 meses.
DESCRIPCIÓN
Emisión de proyecto y presupuesto para la gestión de la obra a convenir (Calle que se preten-de pavimentar).
REQUISITOS
1. Solicitud por escrito dirigido al C. Presidente Municipal, con copia para el director de
Obras Públicas, solicitando la pavimentación de la calle mencionando la colonia y anexando firmas de los beneficiarios.
USUARIOS COSTO VIGENCIA
Público en general.
Es una aportación del 50%
del costo total del presupues-to aprobado.
1( Un) año
DEPENDENCIA RESPONSABLE DEL TRÁMITE HORARIO DE ATENCIÓN
Dirección de Obras Públicas, el Encargado del De-partamento de Supervisores.
De Lunes a Viernes de 9:00 a 14: 00 hrs.
ÁREA Y UBICACIÓN DONDE SE GESTIONA ÁREA Y UBICACIÓN DE PAGO
Dirección de Obras Públicas ubicada en Chiapas No. 84 Col. Ramón Farías.
Dirección de Obras Públicas ubicada en Chiapas No. 84 Col. Ramón Farías.
OBSERVACIONES
Ninguna.
ADMINISTRACIÓN PÚBLICA MUNICIPAL 2008-2011. Código: MN-DOPD-001
MANUAL DE TRÁMITES Y SERVICIOS Revisión:0 Página 108 de 220
NOMBRE DEL TRÁMITE O SERVICIO TIEMPO DE RESPUESTA
Proyecto y presupuestos. 10 (Diez) Días Hábiles.
DESCRIPCIÓN
Emisión de proyectos y presupuestos para la obra pública escuelas, auditorio, plazas y merca-dos.
REQUISITOS
1. Solicitud por escrito dirigido al C. Presidente Municipal, con copia para el Director de
Obras Públicas, solicitando el apoyo con proyecto y presupuesto requerido.
USUARIOS COSTO VIGENCIA
Público en general. Sin costo
3 (Tres) meses apartir de su
expedición.
DEPENDENCIA RESPONSABLE DEL TRÁMITE HORARIO DE ATENCIÓN
Dirección de Obras Públicas responsable Jefe del Departamento. de Proyectos.
De Lunes a Viernes de 9:00 a 14:00
hrs.
ÁREA Y UBICACIÓN DONDE SE GESTIONA ÁREA Y UBICACIÓN DE PAGO
Dirección de Obras Públicas ubicada en Chiapas No. 84 Col. Ramón Farías.
Dirección de Obras Públicas ubicada en Chiapas No. 84 Col. Ramón Farías.
OBSERVACIONES
Ninguna.
ADMINISTRACIÓN PÚBLICA MUNICIPAL 2008-2011. Código: MN-DOPD-001
MANUAL DE TRÁMITES Y SERVICIOS Revisión:0 Página 109 de 220
NOMBRE DEL TRÁMITE O SERVICIO TIEMPO DE RESPUESTA
Dictamen Estructural
10 (Diez) Días Hábiles.
DESCRIPCIÓN
Emisión de Dictamen estructural de determinado inmueble.
REQUISITOS
1. Solicitud dirigida al director de Obras Públicas, solicitando la emisión de un dictamen es-tructural, especificando la ubicación del inmueble a dictaminar.
USUARIOS COSTO VIGENCIA
Público en general
$ 500.00 más IVA (Quinien-
tos pesos 00/100 M.N).
Permanente.
DEPENDENCIA RESPONSABLE DEL TRÁMITE HORARIO DE ATENCIÓN
Dirección de Obras Públicas, Responsable Secreta-ria de Dirección.
De Lunes a Viernes de 9:00 a 14:00
hrs. ÁREA Y UBICACIÓN DONDE SE GESTIONA ÁREA Y UBICACIÓN DE PAGO
Dirección de Obras Públicas ubicada en Chiapas
No. 84 Col. Ramón Farías.
Dirección de Obras Públicas ubicada en Chiapas No. 84 Col. Ramón Farías.
OBSERVACIONES
Ninguna
ADMINISTRACIÓN PÚBLICA MUNICIPAL 2008-2011. Código: MN-DOPD-001
MANUAL DE TRÁMITES Y SERVICIOS Revisión:0 Página 110 de 220
3.11 DIRECCIÓN DE PADRÓN DE LICENCIAS Y GIROS
MERCANTILES
ADMINISTRACIÓN PÚBLICA MUNICIPAL 2008-2011. Código: MN-DOPD-001
MANUAL DE TRÁMITES Y SERVICIOS Revisión:0 Página 111 de 220
NOMBRE DEL TRÁMITE O SERVICIO TIEMPO DE RESPUESTA
Licencia Municipal para Abarrotes, Tendajones con venta de
cerveza.
10 Minutos aproximadamente, contando ya con todos los re-quisitos al momento de la ex-pedición de la licencia tales como algún dictamen, cons-tancia, verificación o publica-
ción según sea el caso. DESCRIPCIÓN
Expedición de Licencia Municipal para Abarrotes, Tendajones con venta de cerveza.
REQUISITOS
1. Solicitud. 2. Copia de Identificación Oficial. 3. RFC 4. Copia del recibo de agua o constancia de no adeudo o no registro. 5. Copia del recibo del predial o constancia de no adeudo y/o constancia de no registro y/o
Factibilidad de Uso de Suelo. 6. Contrato de Arrendamiento y/o comodato. 7. Verificación de IVR. 8. Comprobante de domicilio.
USUARIOS COSTO VIGENCIA
Contribuyentes con algún lo-cal comercial.
Expedición $ 1,558.50 (Mil quinientos cincuenta y ocho pesos 50/100 M.N.)
Revalidación $ 311.70 (Tres-cientos once pesos 70/100
M.N). mas el 1.5 % de recar-gos por mes
Anual.
DEPENDENCIA RESPONSABLE DEL TRÁMITE HORARIO DE ATENCIÓN
Dirección de Padrón y Licencias de Giros Mercanti-les..
Lunes a Viernes de 8:30 a 14:00 horas.
ÁREA Y UBICACIÓN DONDE SE GESTIONA ÁREA Y UBICACIÓN DE PAGO
Calzada La Fuente No. 56 locales 12 y 13 de Plaza
Bugambilias.
Calzada La Fuente No. 56 locales 12 y 13 de Plaza Bugambilias.
OBSERVACIONES Ninguna.
ADMINISTRACIÓN PÚBLICA MUNICIPAL 2008-2011. Código: MN-DOPD-001
MANUAL DE TRÁMITES Y SERVICIOS Revisión:0 Página 112 de 220
NOMBRE DEL TRÁMITE O SERVICIO TIEMPO DE RESPUESTA
Licencia Municipal para Depósito de Cerveza.
10 Minutos aproximadamen-te, contando ya con todos
los requisitos al momento de la expedición de la licencia tales como algún dictamen, constancia, verificación o publicación según sea el
caso. DESCRIPCIÓN
Expedición de Licencia Municipal para Depósito de Cerveza.
REQUISITOS
1. Solicitud. 2. Copia de Identificación Oficial. 3. RFC 4. Copia del recibo de agua o constancia de no adeudo o no registro. 5. Copia del recibo del predial o constancia de no adeudo y/o constancia de no registro y/o
Factibilidad de Uso de Suelo. 6. Contrato de Arrendamiento y/o comodato. 7. Verificación de IVR. 8. Comprobante de domicilio
USUARIOS COSTO VIGENCIA
Contribuyentes con algún lo-cal comercial.
Expedición $ 3,117.00 (Tres mil ciento diecisiete pesos
00/100 M.N.) Revalidación $ 623.40 (Seis-
cientos veintitrés pesos 40/100 M.N.) mas el 1.5 % de
recargos por mes
Anual.
DEPENDENCIA RESPONSABLE DEL TRÁMITE HORARIO DE ATENCIÓN Dirección de Padrón y Licencias de Giros Mercanti-
les..
Lunes a Viernes de 8:30 a 14:00 horas. ÁREA Y UBICACIÓN DONDE SE GESTIONA ÁREA Y UBICACIÓN DE PAGO
Calzada La Fuente No. 56 locales 12 y 13 de Plaza
Bugambilias.
Calzada La Fuente No. 56 locales 12 y 13 de Plaza Bugambilias.
OBSERVACIONES
Ninguna.
ADMINISTRACIÓN PÚBLICA MUNICIPAL 2008-2011. Código: MN-DOPD-001
MANUAL DE TRÁMITES Y SERVICIOS Revisión:0 Página 113 de 220
NOMBRE DEL TRÁMITE O SERVICIO TIEMPO DE RESPUESTA
Licencia Municipal para Abarrotes, Misceláneas, Tendajones
con venta de vinos y licores y Minisuper.
10 Minutos aproximadamen-te, contando ya con todos
los requisitos al momento de la expedición de la licencia tales como algún dictamen, constancia, verificación o publicación según sea el
caso. DESCRIPCIÓN
Expedición de Licencia Municipal para Abarrotes, Misceláneas, Tendajones con venta de vinos y
licores y Minisuper.
REQUISITOS
1. Solicitud. 2. Copia de Identificación Oficial. 3. RFC 4. Copia del recibo de agua o constancia de no adeudo o no registro. 5. Copia del recibo del predial o constancia de no adeudo y/o constancia de no registro y/o
Factibilidad de Uso de Suelo. 6. Contrato de Arrendamiento y/o comodato. 7. Verificación de IVR. 8. Comprobante de domicilio.
USUARIOS COSTO VIGENCIA
Contribuyentes con algún local comercial.
Expedición $ 3,896.25 (Tres mil ocho cientos noventa y seis pesos 25/100 M.N.)
Revalidación $ 779.25 (Sete-cientos setenta y nueve pesos 25/100 M.N.) mas el 1.5 % de
recargos por mes
Anual.
DEPENDENCIA RESPONSABLE DEL TRÁMITE HORARIO DE ATENCIÓN
Dirección de Padrón y Licencias de Giros Mercanti-les..
Lunes a Viernes de 8:30 a 14:00 horas.
ÁREA Y UBICACIÓN DONDE SE GESTIONA ÁREA Y UBICACIÓN DE PAGO
Calzada La Fuente No. 56 locales 12 y 13 de Plaza
Bugambilias.
Calzada La Fuente No. 56 locales 12 y 13 de Plaza Bugambilias.
OBSERVACIONES
Ninguna.
ADMINISTRACIÓN PÚBLICA MUNICIPAL 2008-2011. Código: MN-DOPD-001
MANUAL DE TRÁMITES Y SERVICIOS Revisión:0 Página 114 de 220
NOMBRE DEL TRÁMITE O SERVICIO TIEMPO DE RESPUESTA
Licencia Municipal para Vinaterías, ultramarinos.
10 Minutos aproximadamen-te, contando ya con todos los requisitos al momento
de la expedición de la licen-cia tales como algún dicta-men, constancia, verifica-ción o publicación según
sea el caso. DESCRIPCIÓN
Expedición de Licencia Municipal para Vinaterías, ultramarinos.
REQUISITOS
1. Solicitud. 2. Copia de Identificación Oficial 3. RFC 4. Copia del recibo de agua o constancia de no adeudo o no registro. 5. Copia del recibo del predial o constancia de no adeudo y/o constancia de no registro y/o
Factibilidad de Uso de Suelo. 6. Contrato de Arrendamiento y/o comodato. 7. Verificación de IVR. 8. Comprobante de domicilio.
USUARIOS COSTO VIGENCIA
Contribuyentes con algún lo-cal comercial.
Expedición $ 10,390.00 (Diez mil trescientos noventa pesos
00/100 M.N) Revalidación $ 2,078.00 (Dos
mil setenta y ocho pesos 00/100 M.N.) más 1.5 % de
recargos por mes
Anual.
DEPENDENCIA RESPONSABLE DEL TRÁMITE HORARIO DE ATENCIÓN
Dirección de Padrón y Licencias de Giros Mercanti-les..
Lunes a Viernes de 8:30 a 14:00 horas.
ÁREA Y UBICACIÓN DONDE SE GESTIONA ÁREA Y UBICACIÓN DE PAGO
Calzada La Fuente No. 56 locales 12 y 13 de Plaza
Bugambilias.
Calzada La Fuente No. 56 locales 12 y 13 de Plaza Bugambilias.
OBSERVACIONES
Ninguna.
ADMINISTRACIÓN PÚBLICA MUNICIPAL 2008-2011. Código: MN-DOPD-001
MANUAL DE TRÁMITES Y SERVICIOS Revisión:0 Página 115 de 220
NOMBRE DEL TRÁMITE O SERVICIO TIEMPO DE RESPUESTA
Licencia Municipal para Tienda de autoservicio, Cadenas y
Tiendas departamentales con venta de vinos y licores.
10 Minutos aproximadamen-te, contando ya con todos
los requisitos al momento de la expedición de la licencia tales como algún dictamen, constancia, verificación o publicación según sea el
caso. DESCRIPCIÓN
Expedición de Licencia Municipal para Tienda de autoservicio, Cadenas y Tiendas departamen-
tales con venta de vinos y licores.
REQUISITOS 1. Solicitud. 2. Copia de Identificación Oficial. 3. RFC o R-2. 4. Copia del recibo de agua o constancia de no adeudo o no registro. 5. Copia del recibo del predial o constancia de no adeudo y/o constancia de no registro y/o
Factibilidad de Uso de Suelo. 6. Contrato de Arrendamiento y/o comodato. 7. Verificación de IVR. 8. Comprobante de domicilio.
USUARIOS COSTO VIGENCIA
Contribuyentes con algún lo-cal comercial.
Expedición $ 41,560.00 (Cua-renta y un mil quinientos se-senta pesos 00/100 M.N.) Revalidación $ 8,312.00
(Ocho mil trescientos doce pesos 00/100 M.N) mas el 1.5
% de recargos por mes
Anual.
DEPENDENCIA RESPONSABLE DEL TRÁMITE HORARIO DE ATENCIÓN
Dirección de Padrón y Licencias de Giros Mercanti-les..
Lunes a Viernes de 8:30 a 14:00 horas.
ÁREA Y UBICACIÓN DONDE SE GESTIONA ÁREA Y UBICACIÓN DE PAGO
Calzada La Fuente No. 56 locales 12 y 13 de Plaza
Bugambilias.
Calzada La Fuente No. 56 locales 12 y 13 de Plaza Bugambilias.
OBSERVACIONES Ninguna.
ADMINISTRACIÓN PÚBLICA MUNICIPAL 2008-2011. Código: MN-DOPD-001
MANUAL DE TRÁMITES Y SERVICIOS Revisión:0 Página 116 de 220
NOMBRE DEL TRÁMITE O SERVICIO TIEMPO DE RESPUESTA
Licencia Municipal para Restaurante con venta de cerveza en
consumo de alimentos.
10 Minutos aproximadamen-te, contando ya con todos
los requisitos al momento de la expedición de la licencia tales como algún dictamen, constancia, verificación o publicación según sea el
caso. DESCRIPCIÓN
Expedición de Licencia Municipal para Restaurante con venta de cerveza en consumo de ali-mentos.
REQUISITOS 1. Solicitud. 2. Copia de Identificación Oficial. 3. RFC 4. Copia del recibo de agua o constancia de no adeudo o no registro. 5. Copia del recibo del predial o constancia de no adeudo y/o constancia de no registro y/o
Factibilidad de Uso de Suelo. 6. Contrato de Arrendamiento y/o comodato. 7. Verificación de IVR. 8. Dictamen de uso de suelo. 9. Dictamen de protección civil. 10. Dictamen de regiduría de salud.
USUARIOS COSTO VIGENCIA
Contribuyentes con algún local comercial.
Expedición $ 5,195.00 (Cinco mil ciento noventa y cinco pe-
sos 00/100 M.N )
Revalidación $ 1,039.00 (Mil treinta y nueve pesos 00/100 M.N ) mas el 1.5 % de recar-
gos por mes.
Anual.
DEPENDENCIA RESPONSABLE DEL TRÁMITE HORARIO DE ATENCIÓN
Dirección de Padrón y Licencias de Giros Mercanti-les.
Lunes a Viernes de 8:30 a 14:00 horas.
ÁREA Y UBICACIÓN DONDE SE GESTIONA ÁREA Y UBICACIÓN DE PAGO
Calzada La Fuente No. 56 locales 12 y 13 de Plaza Bugambilias.
Calzada La Fuente No. 56 locales 12 y 13 de Plaza Bugambilias.
OBSERVACIONES
Ninguna.
ADMINISTRACIÓN PÚBLICA MUNICIPAL 2008-2011. Código: MN-DOPD-001
MANUAL DE TRÁMITES Y SERVICIOS Revisión:0 Página 117 de 220
NOMBRE DEL TRÁMITE O SERVICIO TIEMPO DE RESPUESTA
Licencia Municipal para Restaurante con venta de cerveza
en consumo de alimentos.
10 Minutos aproximadamen-te, contando ya con todos
los requisitos al momento de la expedición de la licencia tales como algún dictamen, constancia, verificación o publicación según sea el
caso. DESCRIPCIÓN
Expedición de Licencia Municipal para Restaurante con venta de cerveza en consumo de ali-
mentos. REQUISITOS
1. Solicitud. 2. Copia de Identificación Oficial. 3. RFC o R-2. 4. Copia del recibo de agua o constancia de no adeudo o no registro. 5. Copia del recibo del predial o constancia de no adeudo y/o constancia de no registro y/o
Factibilidad de Uso de Suelo. 6. Contrato de Arrendamiento y/o comodato. 7. Verificación de IVR. 8. Dictamen uso de suelo 9. Dictamen de regiduría de salud. 10. Dictamen de protección civil.
USUARIOS COSTO VIGENCIA
Contribuyentes con algún lo-cal comercial.
Expedición $ 5,195.00 (Cinco mil ciento noventa y cinco
pesos 00/100 M.N.) Revalidación $ 1,039.00 (Mil treinta y nueve pesos 00/100 M.N.) mas el 1.5 % de recar-
gos por mes
Anual.
DEPENDENCIA RESPONSABLE DEL TRÁMITE HORARIO DE ATENCIÓN
Dirección de Padrón y Licencias de Giros Mercanti-les..
Lunes a Viernes de 8:30 a 14:00 horas.
ÁREA Y UBICACIÓN DONDE SE GESTIONA ÁREA Y UBICACIÓN DE PAGO
Calzada La Fuente No. 56 locales 12 y 13 de Plaza
Bugambilias.
Calzada La Fuente No. 56 locales 12 y 13 de Plaza Bugambilias.
OBSERVACIONES Ninguna.
ADMINISTRACIÓN PÚBLICA MUNICIPAL 2008-2011. Código: MN-DOPD-001
MANUAL DE TRÁMITES Y SERVICIOS Revisión:0 Página 118 de 220
NOMBRE DEL TRÁMITE O SERVICIO TIEMPO DE RESPUESTA
Licencia Municipal para Restaurante con venta de vinos y
licores en consumo de alimentos.
10 Minutos aproximadamen-te, contando ya con todos
los requisitos al momento de la expedición de la licencia tales como algún dictamen, constancia, verificación o publicación según sea el
caso. DESCRIPCIÓN
Expedición de Licencia Municipal para Restaurante con venta de vinos y licores en consumo de
alimentos. REQUISITOS
1. Solicitud. 2. Copia de Identificación Oficial. 3. RFC 4. Copia del recibo de agua o constancia de no adeudo o no registro. 5. Copia del recibo del predial o constancia de no adeudo y/o constancia de no registro y/o
Factibilidad de Uso de Suelo. 6. Contrato de Arrendamiento y/o comodato. 7. Verificación de IVR. 8. Dictamen de uso de suelo. 9. Dictamen de regiduría de salud. 10. Dictamen de protección civil.
USUARIOS COSTO VIGENCIA
Contribuyentes con algún lo-cal comercial.
Expedición $ 10,390.00 (Diez mil trescientos noventa pesos
00/100 M.N ) Revalidación $ 2,078.00 (Dos
mil setenta y ocho pesos 00/100 M.N ) mas el 1.5 % de
recargos por mes
Anual.
DEPENDENCIA RESPONSABLE DEL TRÁMITE HORARIO DE ATENCIÓN
Dirección de Padrón y Licencias de Giros Mercanti-les..
Lunes a Viernes de 8:30 a 14:00 horas.
ÁREA Y UBICACIÓN DONDE SE GESTIONA ÁREA Y UBICACIÓN DE PAGO
Calzada La Fuente No. 56 locales 12 y 13 de Plaza
Bugambilias.
Calzada La Fuente No. 56 locales 12 y 13 de Plaza Bugambilias.
OBSERVACIONES
Ninguna.
ADMINISTRACIÓN PÚBLICA MUNICIPAL 2008-2011. Código: MN-DOPD-001
MANUAL DE TRÁMITES Y SERVICIOS Revisión:0 Página 119 de 220
NOMBRE DEL TRÁMITE O SERVICIO TIEMPO DE RESPUESTA
Licencia Municipal para Restaurante Bar.
10 Minutos aproximadamen-te, contando ya con todos
los requisitos al momento de la expedición de la licencia tales como algún dictamen, constancia, verificación o publicación según sea el
caso. DESCRIPCIÓN
Expedición de Licencia Municipal para Restaurante Bar.
REQUISITOS
1. Solicitud. 2. Copia de Identificación Oficial. 3. RFC 4. Copia del recibo de agua o constancia de no adeudo o no registro. 5. Copia del recibo del predial o constancia de no adeudo y/o constancia de no registro y/o
Factibilidad de Uso de Suelo. 6. Contrato de Arrendamiento y/o comodato. 7. Verificación de IVR. 8. Dictamen de Regiduría de Salud. 9. Dictamen de Protección Civil. 10. Dictamen de Uso de Suelo.
USUARIOS COSTO VIGENCIA
Contribuyentes con algún lo-cal comercial.
Expedición $ 31,170.00 (Treinta y un mil ciento seten-
ta pesos 00/100 M.N ) Revalidación $ 3,117.00
(Tres mil ciento diecisiete pe-sos 00/100 M.N ) mas el 1.5
% de recargos por mes
Anual.
DEPENDENCIA RESPONSABLE DEL TRÁMITE HORARIO DE ATENCIÓN
Dirección de Padrón y Licencias de Giros Mercanti-les..
Lunes a Viernes de 8:30 a 14:00 horas.
ÁREA Y UBICACIÓN DONDE SE GESTIONA ÁREA Y UBICACIÓN DE PAGO
Calzada La Fuente No. 56 locales 12 y 13 de Plaza
Bugambilias.
Calzada La Fuente No. 56 locales 12 y
13 de Plaza Bugambilias. OBSERVACIONES
Ninguna.
ADMINISTRACIÓN PÚBLICA MUNICIPAL 2008-2011. Código: MN-DOPD-001
MANUAL DE TRÁMITES Y SERVICIOS Revisión:0 Página 120 de 220
NOMBRE DEL TRÁMITE O SERVICIO TIEMPO DE RESPUESTA
Licencia Municipal para Cantina.
10 Minutos aproximadamen-te, contando ya con todos
los requisitos al momento de la expedición de la licencia tales como algún dictamen, constancia, verificación o publicación según sea el
caso. DESCRIPCIÓN
Expedición de Licencia Municipal para Cantina.
REQUISITOS
1. Solicitud. 2. Copia de Identificación Oficial. 3. RFC 4. Copia del recibo de agua o constancia de no adeudo o no registro. 5. Copia del recibo del predial o constancia de no adeudo y/o constancia de no registro y/o
Factibilidad de Uso de Suelo. 6. Contrato de Arrendamiento y/o comodato. 7. Verificación de IVR. 8. Dictamen de Regiduría de Salud. 9. Dictamen de Protección Civil. 10. Dictamen de Uso de Suelo.
USUARIOS COSTO VIGENCIA
Contribuyentes con algún lo-cal comercial.
Expedición $ 20,780.00 (Veinte mil setecientos
ochenta pesos 00/100 M.N ) Revalidación $ 4,156.00
(Cuatro mil ciento cincuenta y seis pesos 00/100 M.N ) mas el 1.5 % de recargos por mes
Anual.
DEPENDENCIA RESPONSABLE DEL TRÁMITE HORARIO DE ATENCIÓN
Dirección de Padrón y Licencias de Giros Mercanti-les..
Lunes a Viernes de 8:30 a 14:00 horas.
ÁREA Y UBICACIÓN DONDE SE GESTIONA ÁREA Y UBICACIÓN DE PAGO
Calzada La Fuente No. 56 locales 12 y 13 de Plaza Bugambilias.
Calzada La Fuente No. 56 locales 12 y 13 de Plaza Bugambilias.
OBSERVACIONES
Ninguna.
ADMINISTRACIÓN PÚBLICA MUNICIPAL 2008-2011. Código: MN-DOPD-001
MANUAL DE TRÁMITES Y SERVICIOS Revisión:0 Página 121 de 220
NOMBRE DEL TRÁMITE O SERVICIO TIEMPO DE RESPUESTA
Licencia Municipal para Centros Botaneros y Bares.
10 Minutos aproximadamen-te, contando ya con todos
los requisitos al momento de la expedición de la licencia tales como algún dictamen, constancia, verificación o publicación según sea el
caso. DESCRIPCIÓN
Expedición de Licencia Municipal para Centros Botaneros y Bares.
REQUISITOS 1. Solicitud. 2. Copia de Identificación Oficial. 3. RFC 4. Copia del recibo de agua o constancia de no adeudo o no registro. 5. Copia del recibo del predial o constancia de no adeudo y/o constancia de no registro y /o
Factibilidad de Uso de Suelo. 6. Contrato de Arrendamiento y/o comodato. 7. Verificación de IVR. 8. Dictamen de Regiduría de Salud. 9. Dictamen de Protección Civil. 10. Dictamen de Uso de Suelo.
USUARIOS COSTO VIGENCIA
Contribuyentes con algún lo-cal comercial.
Expedición $ 31,170.00 (Treinta y un mil ciento seten-
ta pesos 00/100 M.N ) Revalidación $ 6,234.00 (Seis mil doscientos treinta y cuatro
pesos 00/100 M.N ) mas el 1.5 % de recargos por mes
Anual.
DEPENDENCIA RESPONSABLE DEL TRÁMITE HORARIO DE ATENCIÓN
Dirección de Padrón y Licencias de Giros Mercanti-les..
Lunes a Viernes de 8:30 a 14:00 horas.
ÁREA Y UBICACIÓN DONDE SE GESTIONA ÁREA Y UBICACIÓN DE PAGO
Calzada La Fuente No. 56 locales 12 y 13 de Plaza Bugambilias.
Calzada La Fuente No. 56 locales 12 y 13 de Plaza Bugambilias.
OBSERVACIONES
Ninguna.
ADMINISTRACIÓN PÚBLICA MUNICIPAL 2008-2011. Código: MN-DOPD-001
MANUAL DE TRÁMITES Y SERVICIOS Revisión:0 Página 122 de 220
NOMBRE DEL TRÁMITE O SERVICIO TIEMPO DE RESPUESTA
Licencia Municipal para Discotecas.
10 Minutos aproximadamen-te, contando ya con todos
los requisitos al momento de la expedición de la licencia tales como algún dictamen, constancia, verificación o publicación según sea el
caso. DESCRIPCIÓN
Expedición de Licencia Municipal para Discotecas.
REQUISITOS
1. Solicitud. 2. Copia de Identificación Oficial. 3. RFC 4. Copia del recibo de agua o constancia de no adeudo o no registro. 5. Copia del recibo del predial o constancia de no adeudo y/o constancia de no registro y /o
Factibilidad de Uso de Suelo. 6. Contrato de Arrendamiento y/o comodato. 7. Verificación de IVR. 8. Dictamen de Regiduría de Salud. 9. Dictamen de Protección Civil. 10. Dictamen de Uso de Suelo.
USUARIOS COSTO VIGENCIA
Contribuyentes con algún lo-cal comercial.
Expedición $ 44,157.50 (Cua-renta y cuatro mil ciento cin-cuenta y siete pesos 50/100
M.N ) Revalidación $ 8,312.50
(Ocho mil trescientos doce pesos 50/100 M.N ) mas el 1.5 % de recargos por mes
Anual.
DEPENDENCIA RESPONSABLE DEL TRÁMITE HORARIO DE ATENCIÓN
Dirección de Padrón y Licencias de Giros Mercanti-les..
Lunes a Viernes de 8:30 a 14:00 horas.
ÁREA Y UBICACIÓN DONDE SE GESTIONA ÁREA Y UBICACIÓN DE PAGO
Calzada La Fuente No. 56 locales 12 y 13 de Plaza Bugambilias.
Calzada La Fuente No. 56 locales 12 y 13 de Plaza Bugambilias.
OBSERVACIONES Ninguna.
ADMINISTRACIÓN PÚBLICA MUNICIPAL 2008-2011. Código: MN-DOPD-001
MANUAL DE TRÁMITES Y SERVICIOS Revisión:0 Página 123 de 220
NOMBRE DEL TRÁMITE O SERVICIO TIEMPO DE RESPUESTA
Licencia Municipal para Centros Nocturnos.
10 Minutos aproximadamen-te, contando ya con todos
los requisitos al momento de la expedición de la licencia tales como algún dictamen, constancia, verificación o publicación según sea el
caso. DESCRIPCIÓN
Expedición de Licencia Municipal para Centros Nocturnos.
REQUISITOS
1. Solicitud. 2. Copia de Identificación Oficial. 3. RFC 4. Copia del recibo de agua o constancia de no adeudo o no registro. 5. Copia del recibo del predial o constancia de no adeudo y/o constancia de no registro y/o
Factibilidad de Uso de Suelo. 6. Contrato de Arrendamiento y/o comodato. 7. Verificación de IVR. 8. Dictamen de Regiduría de Salud. 9. Dictamen de Protección Civil. 10. Dictamen de Uso de Suelo.
USUARIOS COSTO VIGENCIA
Contribuyentes con algún lo-cal comercial.
Expedición $ 57,145.00 (Cin-cuenta y siete mil ciento cua-renta y cinco pesos 00/100
M.N) Revalidación $ 12,987.00
(Doce mil novecientos ochen-ta y siete pesos 00/100 M.N ) mas el 1.5 % de recargos por
mes
Anual.
DEPENDENCIA RESPONSABLE DEL TRÁMITE HORARIO DE ATENCIÓN
Dirección de Padrón y Licencias de Giros Mercanti-les..
Lunes a Viernes de 8:30 a 14:00 horas.
ÁREA Y UBICACIÓN DONDE SE GESTIONA ÁREA Y UBICACIÓN DE PAGO
Calzada La Fuente No. 56 locales 12 y 13 de Plaza Bugambilias.
Calzada La Fuente No. 56 locales 12 y 13 de Plaza Bugambilias.
OBSERVACIONES Ninguna.
ADMINISTRACIÓN PÚBLICA MUNICIPAL 2008-2011. Código: MN-DOPD-001
MANUAL DE TRÁMITES Y SERVICIOS Revisión:0 Página 124 de 220
NOMBRE DEL TRÁMITE O SERVICIO TIEMPO DE RESPUESTA
Licencia Municipal para Máquinas de Video Juegos.
10 Minutos aproximadamen-te, contando ya con todos
los requisitos al momento de la expedición de la licencia tales como algún dictamen, constancia, verificación o publicación según sea el
caso. DESCRIPCIÓN
Expedición de Licencia Municipal para Máquinas de Video Juegos.
REQUISITOS
1. Solicitud firmada por el Titular. 2. Copia de la identificación oficial (IFE, Licencia y Cartilla). 3. Copia del RFC (Módulo de Hacienda). 4. Copia vigente del comprobante del domicilio del local (Teléfono, CFE y Agua). 5. Contrato de Arrendamiento, Comodato vigente y /o recibo de predial en caso de ser pro-
pietario del inmueble. 6. Verificación de Inspectores Varios Ramos. 7. Pago correspondiente.
USUARIOS COSTO VIGENCIA
Contribuyentes con algún lo-cal comercial.
Expedición $ 155.85 (Ciento cincuenta y cinco pesos
85/100 M.N ) Revalidación $ 155.85 (Cien-to cincuenta y cinco punto
pesos 85/100 M.N )
Anual.
DEPENDENCIA RESPONSABLE DEL TRÁMITE HORARIO DE ATENCIÓN
Dirección de Padrón y Licencias de Giros Mercanti-les..
Lunes a Viernes de 8:30 a 14:00 horas
ÁREA Y UBICACIÓN DONDE SE GESTIONA ÁREA Y UBICACIÓN DE PAGO
Calzada La Fuente No. 56 locales 12 y 13 de Plaza
Bugambilias.
Calzada La Fuente No. 56 locales 12 y 13 de Plaza Bugambilias.
OBSERVACIONES
Ninguna.
ADMINISTRACIÓN PÚBLICA MUNICIPAL 2008-2011. Código: MN-DOPD-001
MANUAL DE TRÁMITES Y SERVICIOS Revisión:0 Página 125 de 220
NOMBRE DEL TRÁMITE O SERVICIO TIEMPO DE RESPUESTA
Licencia Municipal para Salón de Fiestas.
10 Minutos aproximadamen-te, contando ya con todos
los requisitos al momento de la expedición de la licencia tales como algún dictamen, constancia, verificación o publicación según sea el
caso. DESCRIPCIÓN
Expedición de Licencia Municipal para Salón de Fiestas.
REQUISITOS
1. Solicitud firmada por el Titular. 2. Copia de identificación oficial ( ife, cartilla, licencia 3. RFC 4. Copia vigente de comprobante de domicilio del local 5. Contrato de arrendamiento, comodato 6. Verificación de IVR. 7. Dictamen de uso de suelo 8. Licencia sanitaria 9. Dictamen de Protección Civil.
USUARIOS COSTO VIGENCIA
Contribuyentes con algún lo-cal comercial. Sin Costo.
Anual.
DEPENDENCIA RESPONSABLE DEL TRÁMITE HORARIO DE ATENCIÓN
Dirección de Padrón y Licencias de Giros Mercanti-
les.
Lunes a Viernes de 8:30 a 14:00 horas.
ÁREA Y UBICACIÓN DONDE SE GESTIONA ÁREA Y UBICACIÓN DE PAGO
Calzada La Fuente No. 56 locales 12 y 13 de Plaza
Bugambilias.
Calzada La Fuente No. 56 locales 12 y 13 de Plaza Bugambilias.
OBSERVACIONES
Ninguna.
ADMINISTRACIÓN PÚBLICA MUNICIPAL 2008-2011. Código: MN-DOPD-001
MANUAL DE TRÁMITES Y SERVICIOS Revisión:0 Página 126 de 220
NOMBRE DEL TRÁMITE O SERVICIO TIEMPO DE RESPUESTA
Licencia Municipal para Billares.
10 Minutos aproximada-mente, contando ya con
todos los requisitos al mo-mento de la expedición de la licencia tales como algún dictamen, constancia, verifi-cación o publicación según
sea el caso. DESCRIPCIÓN
Expedición de Licencia Municipal para Billares.
REQUISITOS
1. Solicitud firmada por el Titular. 2. Copia de la identificación oficial (IFE, Licencia y Cartilla). 3. Copia del RFC (Módulo de Hacienda). 4. Copia vigente del comprobante del domicilio del local (Teléfono, CFE y Agua). 5. Contrato de Arrendamiento, Comodato vigente y /o recibo de predial en caso de ser
propietario del inmueble. 6. Verificación de Inspectores Varios Ramos.
USUARIOS COSTO VIGENCIA
Contribuyentes con algún lo-cal comercial. Sin Costo.
Anual.
DEPENDENCIA RESPONSABLE DEL TRÁMITE HORARIO DE ATENCIÓN
Dirección de Padrón y Licencias de Giros Mercanti-
les.
Lunes a Viernes de 8:30 a 17:00 horas.
ÁREA Y UBICACIÓN DONDE SE GESTIONA ÁREA Y UBICACIÓN DE PAGO
Calzada La Fuente No. 56 locales 12 y 13 de Plaza Bugambilias.
Calzada La Fuente No. 56 locales 12 y
13 de Plaza Bugambilias.
OBSERVACIONES
Ninguna.
ADMINISTRACIÓN PÚBLICA MUNICIPAL 2008-2011. Código: MN-DOPD-001
MANUAL DE TRÁMITES Y SERVICIOS Revisión:0 Página 127 de 220
NOMBRE DEL TRÁMITE O SERVICIO TIEMPO DE RESPUESTA
Licencia Municipal para Farmacias.
10 Minutos aproximada-mente, contando ya con
todos los requisitos al mo-mento de la expedición de la licencia tales como algún dictamen, constancia, verifi-cación o publicación según
sea el caso. DESCRIPCIÓN
Expedición de Licencia Municipal para Farmacias.
REQUISITOS
1. Solicitud firmada por el Titular. 2. Copia de identificación oficial (ife, licencia, cartilla 3. RFC 4. Contrato de arrendamiento, comodato 5. Publicación en los estrados de la presidencia 6. Verificación de INSPECTORES VARIOS RAMOS 7. Comprobante de domicilio vigente
USUARIOS COSTO VIGENCIA
Contribuyentes con algún lo-cal comercial. Sin Costo.
Anual.
DEPENDENCIA RESPONSABLE DEL TRÁMITE HORARIO DE ATENCIÓN
Dirección de Padrón y Licencias de Giros Mercanti-
les.
Lunes a Viernes de 8:30 a 17:00 horas.
ÁREA Y UBICACIÓN DONDE SE GESTIONA ÁREA Y UBICACIÓN DE PAGO
Calzada La Fuente No. 56 locales 12 y 13 de Plaza Bugambilias.
Calzada La Fuente No. 56 locales 12 y
13 de Plaza Bugambilias.
OBSERVACIONES
Ninguna.
ADMINISTRACIÓN PÚBLICA MUNICIPAL 2008-2011. Código: MN-DOPD-001
MANUAL DE TRÁMITES Y SERVICIOS Revisión:0 Página 128 de 220
NOMBRE DEL TRÁMITE O SERVICIO TIEMPO DE RESPUESTA
Licencia Municipal para Carnicerías.
10 Minutos aproximadamen-te, contando ya con todos
los requisitos al momento de la expedición de la licencia tales como algún dictamen, constancia, verificación o publicación según sea el
caso. DESCRIPCIÓN
Expedición de Licencia Municipal para Carnicerías.
REQUISITOS
1. Solicitud firmada por el Titular. 2. Copia de identificación. 3. RFC. 4. Contrato de arrendamiento o comodato. 5. Comprobante de domicilio vigente del local. 6. Publicación en los estrados de la Presidencia. 7. Verificación de Inspectores Varios Ramos.
USUARIOS COSTO VIGENCIA
Contribuyentes con algún lo-cal comercial. Sin Costo.
Anual.
DEPENDENCIA RESPONSABLE DEL TRÁMITE HORARIO DE ATENCIÓN
Dirección de Padrón y Licencias de Giros Mercanti-
les.
Lunes a Viernes de 8:30 a 17:00 horas.
ÁREA Y UBICACIÓN DONDE SE GESTIONA ÁREA Y UBICACIÓN DE PAGO
Calzada La Fuente No. 56 locales 12 y 13 de Plaza Bugambilias.
Calzada La Fuente No. 56 locales 12 y 13 de Plaza Bugambilias.
OBSERVACIONES
Ninguna.
ADMINISTRACIÓN PÚBLICA MUNICIPAL 2008-2011. Código: MN-DOPD-001
MANUAL DE TRÁMITES Y SERVICIOS Revisión:0 Página 129 de 220
NOMBRE DEL TRÁMITE O SERVICIO TIEMPO DE RESPUESTA
Licencia Municipal para Talleres Industriales (Fábricas,
pacadoras, Aserraderos).
10 Minutos aproximadamen-te, contando ya con todos
los requisitos al momento de la expedición de la licencia tales como algún dictamen, constancia, verificación o publicación según sea el
caso. DESCRIPCIÓN
Expedición de Licencia Municipal para Talleres Industriales (Fábricas, Empacadoras, Aserrade-
ros).
REQUISITOS 1. Solicitud firmada por el Titular. 2. Copia de la identificación oficial (IFE, Licencia y Cartilla). 3. Copia del RFC (Módulo de Hacienda). 4. Copia vigente del comprobante del domicilio del local (Teléfono, CFE y Agua). 5. Contrato de Arrendamiento, Comodato vigente y /o recibo de predial en caso de ser pro-
pietario del inmueble. 6. Dictamen de uso de suelo. 7. Predictamen de Medio Ambiente. 8. Dictamen de Protección Civil.
USUARIOS COSTO VIGENCIA
Contribuyentes con algún local comercial. Sin Costo.
Anual.
DEPENDENCIA RESPONSABLE DEL TRÁMITE HORARIO DE ATENCIÓN
Dirección de Padrón y Licencias de Giros Mercanti-les..
Lunes a Viernes de 8:30 a 17:00 horas.
ÁREA Y UBICACIÓN DONDE SE GESTIONA ÁREA Y UBICACIÓN DE PAGO
Calzada La Fuente No. 56 locales 12 y 13 de Plaza
Bugambilias.
Calzada La Fuente No. 56 locales 12 y
13 de Plaza Bugambilias.
OBSERVACIONES
Ninguna.
ADMINISTRACIÓN PÚBLICA MUNICIPAL 2008-2011. Código: MN-DOPD-001
MANUAL DE TRÁMITES Y SERVICIOS Revisión:0 Página 130 de 220
NOMBRE DEL TRÁMITE O SERVICIO TIEMPO DE RESPUESTA
Licencia Municipal para Anuncios Publicitarios.
10 Minutos aproximadamen-te, contando ya con todos los requisitos al momento de la expedición de la licencia ta-les como algún dictamen, constancia, verificación o
publicación según sea el ca-so.
DESCRIPCIÓN
Expedición de Licencia Municipal para Anuncios Publicitarios.
REQUISITOS 1. Solicitud firmada por el Titular o Representante Legal con poder notarial. 2. Copia de la identificación oficial del titular o representante legal (IFE, Licencia y Cartilla). 3. Copia del RFC 4. Copia vigente del comprobante del domicilio del local (Teléfono, CFE y Agua). 5. Contrato de Arrendamiento, Comodato vigente y /o recibo de predial en caso de ser pro-
pietario del inmueble. 6. Fotografía o fotomontaje del anuncio y medidas detalladas. 7. Acta constitutiva en caso de ser persona moral. 8. Pago correspondiente.
USUARIOS COSTO VIGENCIA
Contribuyentes con algún local comercial.
Expedición : $ 623.40 (Seis-cientos veinte tres 40/100
M.N ) Revalidación: $ 155.85 (Ciento
cincuenta y cinco pesos 85/100 M.N )
Anual.
DEPENDENCIA RESPONSABLE DEL TRÁMITE HORARIO DE ATENCIÓN
Dirección de Padrón y Licencias de Giros Mercantiles.
Lunes a Viernes de 8:30 a 17:00 horas.
ÁREA Y UBICACIÓN DONDE SE GESTIONA ÁREA Y UBICACIÓN DE PAGO
Calzada La Fuente No. 56 locales 12 y 13 de Plaza
Bugambilias.
Calzada La Fuente No. 56 locales 12 y
13 de Plaza Bugambilias.
OBSERVACIONES
Ninguna.
ADMINISTRACIÓN PÚBLICA MUNICIPAL 2008-2011. Código: MN-DOPD-001
MANUAL DE TRÁMITES Y SERVICIOS Revisión:0 Página 131 de 220
NOMBRE DEL TRÁMITE O SERVICIO TIEMPO DE RESPUESTA
Licencia Municipal para Anuncios Publicitarios instalados en
la vía pública.
10 Minutos aproximadamen-te, contando ya con todos
los requisitos al momento de la expedición de la licencia tales como algún dictamen, constancia, verificación o publicación según sea el
caso. DESCRIPCIÓN
Expedición de Licencia Municipal para Anuncios Publicitarios instalados en la vía pública.
REQUISITOS
1. Solicitud firmada por el Titular o Representante Legal con poder notarial. 2. Copia de la identificación oficial del titular o representante legal (IFE, Licencia y Cartilla). 3. Copia del RFC 4. Copia vigente del comprobante del domicilio del local (Teléfono, CFE y Agua). 5. Contrato de Arrendamiento, Comodato vigente y /o recibo de predial en caso de ser pro-
pietario del inmueble. 6. Fotografía o fotomontaje del anuncio y medidas detalladas. 7. Acta constitutiva en caso de ser persona moral. 8. Pago correspondiente.
USUARIOS COSTO VIGENCIA
Contribuyentes con algún local comercial. $ 3.20 por m2 diario.
Anual.
DEPENDENCIA RESPONSABLE DEL TRÁMITE HORARIO DE ATENCIÓN
Dirección de Padrón y Licencias de Giros Mercanti-les..
Lunes a Viernes de 8:30 a 17:00 horas.
ÁREA Y UBICACIÓN DONDE SE GESTIONA ÁREA Y UBICACIÓN DE PAGO
Calzada La Fuente No. 56 locales 12 y 13 de Plaza
Bugambilias.
Calzada La Fuente No. 56 locales 12 y 13 de Plaza Bugambilias.
OBSERVACIONES
Ninguna.
ADMINISTRACIÓN PÚBLICA MUNICIPAL 2008-2011. Código: MN-DOPD-001
MANUAL DE TRÁMITES Y SERVICIOS Revisión:0 Página 132 de 220
NOMBRE DEL TRÁMITE O SERVICIO TIEMPO DE RESPUESTA
Licencia Municipal para Anuncios Espectaculares.
10 Minutos aproximadamen-te, contando ya con todos
los requisitos al momento de la expedición de la licencia tales como algún dictamen, constancia, verificación o publicación según sea el
caso. DESCRIPCIÓN
Expedición de Licencia Municipal para Anuncios Espectaculares.
REQUISITOS
1. Solicitud firmada por el Titular o Representante Legal con poder notarial. 2. Copia de la identificación oficial del titular o representante legal (IFE, Licencia y Cartilla). 3. Copia del RFC 4. Copia vigente del comprobante del domicilio del local (Teléfono, CFE y Agua). 5. Contrato de Arrendamiento, Comodato vigente y /o recibo de predial en caso de ser pro-
pietario del inmueble. 6. Fotografía o fotomontaje del anuncio y medidas detalladas. 7. Acta constitutiva en caso de ser persona moral. 8. Dictamen de Uso de Suelo. 9. Dictamen de Impacto Ambiental. 10. Pago correspondiente.
USUARIOS COSTO VIGENCIA
Contribuyentes con algún lo-cal comercial.
Expedición: $1,246.80 ( Mil doscientos cuarenta y seis
pesos 80/100 M.N ) Revalidación: $ 311.70 (Tres-cientos once pesos 70/100
M.N )
Anual.
DEPENDENCIA RESPONSABLE DEL TRÁMITE HORARIO DE ATENCIÓN
Dirección de Padrón y Licencias de Giros Mercanti-les.
Lunes a Viernes de 8:30 a 17:00 horas.
ÁREA Y UBICACIÓN DONDE SE GESTIONA ÁREA Y UBICACIÓN DE PAGO
Calzada La Fuente No. 56 locales 12 y 13 de Plaza
Bugambilias.
Calzada La Fuente No. 56 locales 12 y 13 de Plaza Bugambilias.
OBSERVACIONES Ninguna.
ADMINISTRACIÓN PÚBLICA MUNICIPAL 2008-2011. Código: MN-DOPD-001
MANUAL DE TRÁMITES Y SERVICIOS Revisión:0 Página 133 de 220
NOMBRE DEL TRÁMITE O SERVICIO TIEMPO DE RESPUESTA
Licencia Municipal para Anuncios Electrónicos.
10 Minutos aproximadamen-te, contando ya con todos
los requisitos al momento de la expedición de la licencia tales como algún dictamen, constancia, verificación o publicación según sea el
caso. DESCRIPCIÓN
Expedición de Licencia Municipal para Anuncios Electrónicos.
REQUISITOS 1. Solicitud firmada por el Titular o Representante Legal con poder notarial. 2. Copia de la identificación oficial del titular o representante legal (IFE, Licencia y Cartilla). 3. Copia del RFC 4. Copia vigente del comprobante del domicilio del local (Teléfono, CFE y Agua). 5. Contrato de Arrendamiento, Comodato vigente y /o recibo de predial en caso de ser pro-
pietario del inmueble. 6. Fotografía o fotomontaje del anuncio y medidas detalladas. 7. Acta constitutiva en caso de ser persona moral. 8. Dictamen de Uso de Suelo. 9. Dictamen de Impacto Ambiental. 10. Pago correspondiente.
USUARIOS COSTO VIGENCIA
Contribuyentes con algún lo-cal comercial.
Expedición: $ 1,870.20 (Mil ochocientos setenta pesos
20/100 M.N ) Revalidación: $ 467.55 (Cua-
trocientos sesenta y siete pesos 55/100M.N )
Anual.
DEPENDENCIA RESPONSABLE DEL TRÁMITE HORARIO DE ATENCIÓN
Dirección de Padrón y Licencias de Giros Mercanti-les..
Lunes a Viernes de 8:30 a 17:00 horas.
ÁREA Y UBICACIÓN DONDE SE GESTIONA ÁREA Y UBICACIÓN DE PAGO
Calzada La Fuente No. 56 locales 12 y 13 de Plaza
Bugambilias.
Calzada La Fuente No. 56 locales 12 y 13 de Plaza Bugambilias.
OBSERVACIONES
Ninguna.
ADMINISTRACIÓN PÚBLICA MUNICIPAL 2008-2011. Código: MN-DOPD-001
MANUAL DE TRÁMITES Y SERVICIOS Revisión:0 Página 134 de 220
3.12 DIRECCIÓN DE SERVICIOS PÚBLICOS MUNICIPALES
ADMINISTRACIÓN PÚBLICA MUNICIPAL 2008-2011. Código: MN-DOPD-001
MANUAL DE TRÁMITES Y SERVICIOS Revisión:0 Página 135 de 220
ALUMBRADO PÚBLICO
NOMBRE DEL TRÁMITE O SERVICIO TIEMPO DE RESPUESTA
Mantenimiento eléctrico de las instalaciones de escuelas nuevas.
Depende de la carga de Trabajo.
DESCRIPCIÓN
Mantenimiento eléctrico en escuela públicas.
REQUISITOS
1) Solicitud por escrito. 2) Previa visita al lugar con personal del departamento de alumbrado público para hacer
lista de material necesario.
USUARIOS COSTO VIGENCIA
Escuelas públicas.
Sin costo alguno, la mano de obra aportando los benefi-
ciaros el material.
DEPENDENCIA RESPONSABLE DEL TRÁMITE HORARIO DE ATENCIÓN
Dirección de Servicios Públicos Municipales en el Departamento de Alumbrado Público
De Lunes a Viernes 8:00 a 15:00 hrs.
ÁREA Y UBICACIÓN DONDE SE GESTIONA ÁREA Y UBICACIÓN DE PAGO
1.- Departamento de Alumbrado Público ubicado en Prol. Miguel Treviño esq. And. Primavera # 1 col.
Celeste batel tel. (452) 52 8 69 52 2.- Presidencia Municipal en Avenida Chiapas #
514 tel. (452) 52 40092
OBSERVACIONES
El material será proporcionado por los beneficiarios, y la mano de obra es realizada con personal del departamento de alumbrado publico
ADMINISTRACIÓN PÚBLICA MUNICIPAL 2008-2011. Código: MN-DOPD-001
MANUAL DE TRÁMITES Y SERVICIOS Revisión:0 Página 136 de 220
NOMBRE DEL TRÁMITE O SERVICIO TIEMPO DE RESPUESTA
Pago de daños a las instalaciones de Alumbrado Público.
2 (Dos) días.
DESCRIPCIÓN
Emisión de oficios de pagos de daños a las instalaciones de alumbrado público por accidentes vehiculares en las diferentes avenidas de la ciudad.
REQUISITOS
1) Solicitud de elaboración de presupuesto. 2) Pago de daños causados a las instalaciones de alumbrado público (previo presupuesto) 3) Datos generales del vehículo.
USUARIOS COSTO VIGENCIA
Propietarios de Vehículos.
Según los daños.
1 ( Un ) Mes
DEPENDENCIA RESPONSABLE DEL TRÁMITE HORARIO DE ATENCIÓN
Dirección de Servicios Públicos Municipales en el Departamento de Alumbrado Público
De Lunes a Viernes 8:00 a 15:00 hrs.
ÁREA Y UBICACIÓN DONDE SE GESTIONA ÁREA Y UBICACIÓN DE PAGO
1.- Departamento de Alumbrado Público ubicado en Prol. Miguel Treviño esq. And. Primavera # 1 Col.
Celeste batel tel. (452) 52 8 69 52 2.- Presidencia Municipal en Avenida Chiapas #
514 tel. (452) 52 40092
1.- Departamento de Alumbrado Público ubicado en Prol. Miguel Treviño esq. And. Primavera # 1 Col. Celeste batel
tel. (452) 52 8 69 52 2.- En la Tesorería Municipal, ubicada
en la Presidencia Municipal en Avenida Chiapas # 514 tel. (452) 52 40092.
OBSERVACIONES
1) Un día para hacer presupuesto de daños y oficio para el pago.
2) Puede ser en el mismo día o en 2 días.
ADMINISTRACIÓN PÚBLICA MUNICIPAL 2008-2011. Código: MN-DOPD-001
MANUAL DE TRÁMITES Y SERVICIOS Revisión:0 Página 137 de 220
NOMBRE DEL TRÁMITE O SERVICIO TIEMPO DE RESPUESTA
Mantenimiento de alumbrado público en diferentes colonias y comunidades de la ciudad.
3 (Tres) días.
DESCRIPCIÓN
Reparación de luminarias y fallas de circuitos en diferentes colonias y comunidades de la ciu-dad.
REQUISITOS
1) Reportar por escrito, telefónicamente o personalmente, indicando la ubicación de don-de se desea se haga la reparación.
2) Reportar en reuniones mensuales de comités vecinales
USUARIOS COSTO VIGENCIA
Público en General.
Sin costo.
1 ( Un ) Mes
DEPENDENCIA RESPONSABLE DEL TRÁMITE HORARIO DE ATENCIÓN
Dirección de Servicios Públicos Municipales en el Departamento de Alumbrado Público
De Lunes a Viernes 8:00 a 15:00 hrs.
ÁREA Y UBICACIÓN DONDE SE GESTIONA ÁREA Y UBICACIÓN DE PAGO
1.- Departamento de Alumbrado Público ubicado en Prol. Miguel Treviño esq. And. Primavera # 1 Col.
Celeste batel tel. (452) 52 8 69 52 2.- Presidencia Municipal en Avenida Chiapas #
514 tel. (452) 52 40092
OBSERVACIONES Ninguna.
ADMINISTRACIÓN PÚBLICA MUNICIPAL 2008-2011. Código: MN-DOPD-001
MANUAL DE TRÁMITES Y SERVICIOS Revisión:0 Página 138 de 220
NOMBRE DEL TRÁMITE O SERVICIO TIEMPO DE RESPUESTA
Instalación de Luminarias Nuevas.
20 (Veinte) días.
DESCRIPCIÓN
Instalación de lámpara nueva con aportación de vecinos del 50 % y 50% el H. Ayuntamiento.
REQUISITOS
1) Se solicitan por escrito la instalación de nueva lámpara indicando el lugar, para hacer presupuesto.
USUARIOS COSTO VIGENCIA
Público en General.
Variable según presupuesto.
1 ( Un ) Mes.
DEPENDENCIA RESPONSABLE DEL TRÁMITE HORARIO DE ATENCIÓN
Dirección de Servicios Públicos Municipales en el Departamento de Alumbrado Público
De Lunes a Viernes 8:00 a 15:00 hrs.
ÁREA Y UBICACIÓN DONDE SE GESTIONA ÁREA Y UBICACIÓN DE PAGO
1.- Departamento de Alumbrado Público ubicado en Prol. Miguel Treviño esq. And. Primavera # 1 Col.
Celeste batel tel. (452) 52 8 69 52 2.- Presidencia Municipal en Avenida Chiapas #
514 tel. (452) 52 40092
1.- Departamento de Alumbrado Público ubicado en Prol. Miguel Treviño esq. And. Primavera # 1 Col. Celeste batel
tel. (452) 52 8 69 52 2.- En la Tesorería Municipal, ubicada en
la Presidencia Municipal en Avenida Chiapas # 514 tel. (452) 52 40092.
OBSERVACIONES
1) Una vez recibido la aportación se procede hacer la requisición para la instalación de la lámpara.
2) La aportación es variable, si requiere de poste, cable y lámpara en el mismo lugar.
ADMINISTRACIÓN PÚBLICA MUNICIPAL 2008-2011. Código: MN-DOPD-001
MANUAL DE TRÁMITES Y SERVICIOS Revisión:0 Página 139 de 220
NOMBRE DEL TRÁMITE O SERVICIO TIEMPO DE RESPUESTA
Asesoría ante C. F. E.
DESCRIPCIÓN
Asesoría para trámites ante C. F. E.
REQUISITOS
1) Solicitud por escrito o verbal.
USUARIOS COSTO VIGENCIA
Público en General.
Sin costo. Indefinida.
DEPENDENCIA RESPONSABLE DEL TRÁMITE HORARIO DE ATENCIÓN
Dirección de Servicios Públicos Municipales en el Departamento de Alumbrado Público
De Lunes a Viernes 8:00 a 15:00 hrs.
ÁREA Y UBICACIÓN DONDE SE GESTIONA ÁREA Y UBICACIÓN DE PAGO
1.- Departamento de Alumbrado Público ubicado en Prol. Miguel Treviño esq. And. Primavera # 1 Col.
Celeste batel tel. (452) 52 8 69 52 2.- Presidencia Municipal en Avenida Chiapas #
514 tel. (452) 52 40092
OBSERVACIONES Ninguna.
ADMINISTRACIÓN PÚBLICA MUNICIPAL 2008-2011. Código: MN-DOPD-001
MANUAL DE TRÁMITES Y SERVICIOS Revisión:0 Página 140 de 220
NOMBRE DEL TRÁMITE O SERVICIO TIEMPO DE RESPUESTA
Aprobación de proyectos y presupuestos para nuevas ins-talaciones de alumbrado público, en nuevos frac-
cionamientos.
5 días hábiles.
DESCRIPCIÓN
Emisión de dictamen de aprobación para el proyecto y presupuesto.
REQUISITOS
1) Solicitud por escrito. 2) Planos eléctricos, memoria técnica descriptiva y presupuesto desglosado del proyecto.
USUARIOS COSTO VIGENCIA
Fraccionadores y propietarios
del fraccionamiento.
Sin costo.
Indefinida.
DEPENDENCIA RESPONSABLE DEL TRÁMITE HORARIO DE ATENCIÓN
Dirección de Servicios Públicos Municipales en el Departamento de Alumbrado Público
De Lunes a Viernes 8:00 a 15:00 hrs.
ÁREA Y UBICACIÓN DONDE SE GESTIONA ÁREA Y UBICACIÓN DE PAGO
1.- Departamento de Alumbrado Público ubicado en Prol. Miguel Treviño esq. And. Primavera # 1 Col.
Celeste batel tel. (452) 52 8 69 52 2.- Presidencia Municipal en Avenida Chiapas #
514 tel. (452) 52 40092
OBSERVACIONES
Se emite oficio de aprobación teniendo cumplidos todos los acuerdo y requisitos indicados.
ADMINISTRACIÓN PÚBLICA MUNICIPAL 2008-2011. Código: MN-DOPD-001
MANUAL DE TRÁMITES Y SERVICIOS Revisión:0 Página 141 de 220
NOMBRE DEL TRÁMITE O SERVICIO TIEMPO DE RESPUESTA
Recepción de las instalaciones de alumbrado público de los nuevos fraccionamientos.
5 (Cinco) días hábiles.
DESCRIPCIÓN
Emisión de oficios para recepción de las instalaciones de alumbrado público, para la opera-ción y mantenimiento por parte de este departamento.
REQUISITOS
1. Solicitar por escrito la recepción para el mantenimiento del fraccionamiento. 2. Solicitar planos definitivos e inventario físico valorizado 3. Copia de recibo por C.F.E. de no adeudo del alumbrado público.
USUARIOS COSTO VIGENCIA
Fraccionadores y propietarios
del fraccionamiento.
Sin costo.
Indefinida.
DEPENDENCIA RESPONSABLE DEL TRÁMITE HORARIO DE ATENCIÓN
Dirección de Servicios Públicos Municipales en el Departamento de Alumbrado Público
De Lunes a Viernes 8:00 a 15:00 hrs.
ÁREA Y UBICACIÓN DONDE SE GESTIONA ÁREA Y UBICACIÓN DE PAGO
1.- Departamento de Alumbrado Público ubicado en Prol. Miguel Treviño esq. And. Primavera # 1 Col.
Celeste batel tel. (452) 52 8 69 52.
OBSERVACIONES
Se emite oficio de aprobación habiendo cumplido todos los acuerdos y requisitos indicados.
ADMINISTRACIÓN PÚBLICA MUNICIPAL 2008-2011. Código: MN-DOPD-001
MANUAL DE TRÁMITES Y SERVICIOS Revisión:0 Página 142 de 220
MERCADOS MUNICIPALES.
NOMBRE DEL TRÁMITE O SERVICIO TIEMPO DE RESPUESTA
Alta para obtener Licencia Municipal Comercial con Giro Blanco. Resello de las Mismas.
3 (Tres) Días como máxi-mo.
DESCRIPCIÓN
Realizar las altas y resellos ante la Dirección de Licencias Municipales, de los locatarios que se encuentran establecidos en los mercados municipales. Solamente, en el caso de la apertu-ra de un giro comercial de carnicería, farmacia o productos naturistas, se deberá obtener dic-
tamen por parte de la Jefatura de Inspectores de Varios Ramos.
REQUISITOS Para dar de alta se necesitan los siguientes documentos: 1. Formato de Solicitud. 2. Copia de la credencial del elector como Identificación Oficial. 3. Copia de la Alta ante la SHCP o copia del RFC. 4. Copia del Comprobante de Domicilio . 5. Copia del recibo de pago de derechos por servicio de mercados.
Para resellar licencias vigentes se necesita únicamente:
1. Original y copia de Licencia Municipal. En el caso de extravío, pérdida, deterioro o no tener la licencia original, se tendrá que pagar la cuota por la reposición de la misma, se tendrá que realizar el trámite de alta nuevamente.
USUARIOS COSTO VIGENCIA
Locatarios de Mercados Mu-nicipales.
Alta y resello son sin costo alguno. Solamente en el caso
de extravío de la misma, la cuota es de $72.50 (Setenta
y dos pesos 50/100 M.N).
1 (Uno) Año calendario.
DEPENDENCIA RESPONSABLE DEL TRÁMITE HORARIO DE ATENCIÓN Dirección de Servicios Públicos Municipales, Coor-dinación de Mercados Públicos Municipales y Ad-
ministradores de cada mercado municipal.
Lunes a Viernes de 9:00 a 14:00 hrs.
ÁREA Y UBICACIÓN DONDE SE GESTIONA ÁREA Y UBICACIÓN DE PAGO
Dirección de Licencia Municipales.
Módulo de Tesorería ubicado en el área de Licencias Municipales. Plaza Bu-
gambilias. OBSERVACIONES
El periodo para realizar estos trámites son de 3 días como máximo, siempre y cuando entre-guen oportunamente toda la información solicitada.
ADMINISTRACIÓN PÚBLICA MUNICIPAL 2008-2011. Código: MN-DOPD-001
MANUAL DE TRÁMITES Y SERVICIOS Revisión:0 Página 143 de 220
PANTEÓN MUNICIPAL
NOMBRE DEL TRÁMITE O SERVICIO TIEMPO DE RESPUESTA
Inhumación.
Inmediato.
DESCRIPCIÓN
Expedición de Orden de Inhumación.
REQUISITOS
6. Orden de Inhumación, expedida por el Registro Civil.
USUARIOS COSTO VIGENCIA
Público en general. $ 61.00 ( Sesenta y un pe-sos 00/100 M.N )
1 ( Un) Día.
DEPENDENCIA RESPONSABLE DEL TRÁMITE HORARIO DE ATENCIÓN
Funeraria del Registro Civil. Dirección de Servicios Públicos Municipales.
Lunes a Viernes de 9:00 a 15:00 hrs.
ÁREA Y UBICACIÓN DONDE SE GESTIONA ÁREA Y UBICACIÓN DE PAGO
Registro Civil, junto al Templo de San Francisco en
el Centro.
Dirección de Servicios Públicos Munici-
pales. Lic. Primo Vedad s/n Col. Progreso
OBSERVACIONES
Ninguna.
ADMINISTRACIÓN PÚBLICA MUNICIPAL 2008-2011. Código: MN-DOPD-001
MANUAL DE TRÁMITES Y SERVICIOS Revisión:0 Página 144 de 220
NOMBRE DEL TRÁMITE O SERVICIO TIEMPO DE RESPUESTA
Exhumación.
Inmediato.
DESCRIPCIÓN
Expedición de Orden de Exhumación.
REQUISITOS
1. Permiso del Registro Civil. 2. Permiso de la Jurisdicción Sanitaria.
3. Permiso del Secretario del H. Ayuntamiento.
USUARIOS COSTO VIGENCIA
Público en general. $ 226.00 (Doscientos vein-tiséis pesos 00/100 M.N)
Indefinida.
DEPENDENCIA RESPONSABLE DEL TRÁMITE HORARIO DE ATENCIÓN
Registro Civil. Jurisdicción Sanitaria. Presidencia Municipal.
Lunes a Viernes de 9:00 a 15:00 hrs.
ÁREA Y UBICACIÓN DONDE SE GESTIONA ÁREA Y UBICACIÓN DE PAGO
Registro Civil, junto al Templo de San Francisco en
el Centro. Jurisdicción Sanitaria, Madrid esq. Mazatlán Fracc.
Jardines del Cupatitzio. Presidencia Municipal, Av. Chiapas No. 514 Col.
Ramón Farías.
Tesorería Municipal en el área de Ca-jas, ubicadas en la Presidencia Munici-pal, Av. Chiapas No. 514 Col. Ramón
Farías.
OBSERVACIONES
Ninguna.
ADMINISTRACIÓN PÚBLICA MUNICIPAL 2008-2011. Código: MN-DOPD-001
MANUAL DE TRÁMITES Y SERVICIOS Revisión:0 Página 145 de 220
NOMBRE DEL TRÁMITE O SERVICIO TIEMPO DE RESPUESTA
Cremación.
Inmediato.
DESCRIPCIÓN
Expedición de Orden de Cremación.
REQUISITOS
1. Orden de Cremación expedida por el Registro Civil.
USUARIOS COSTO VIGENCIA
Público en general. $ 2,116.00 (Dos mil ciento dieciséis pesos 00/100 M.N)
1 (Un ) día.
DEPENDENCIA RESPONSABLE DEL TRÁMITE HORARIO DE ATENCIÓN
Registro Civil.
Lunes a Viernes de 9:00 a 15:00 hrs.
ÁREA Y UBICACIÓN DONDE SE GESTIONA ÁREA Y UBICACIÓN DE PAGO
Registro Civil, junto al Templo de San Francisco en
el Centro.
Dirección de Servicios Públicos Munici-
pales. Lic. Primo Vedad s/n Col. Progreso
OBSERVACIONES
Ninguna.
ADMINISTRACIÓN PÚBLICA MUNICIPAL 2008-2011. Código: MN-DOPD-001
MANUAL DE TRÁMITES Y SERVICIOS Revisión:0 Página 146 de 220
NOMBRE DEL TRÁMITE O SERVICIO TIEMPO DE RESPUESTA
Solicitud de Título de Perpetuidad.
Inmediato.
DESCRIPCIÓN
Solicitud para Adquirir el Título de Perpetuidad.
REQUISITOS
1. 2 copias fotostáticas del acta de defunción. 2. 2 copias fotostáticas del acta de nacimiento del interesado, debe de ser algún familiar.
USUARIOS COSTO VIGENCIA
Público en general. $ 504.00 (Quinientos cuatro pesos 00/100 M.N)
Indefinida.
DEPENDENCIA RESPONSABLE DEL TRÁMITE HORARIO DE ATENCIÓN
Panteón Municipal.
Lunes a Viernes de 9:00 a 13:00 hrs.
ÁREA Y UBICACIÓN DONDE SE GESTIONA ÁREA Y UBICACIÓN DE PAGO
Secretaría del Ayuntamiento, ubicada en la Presi-
dencia Municipal, Av. Chiapas No. 514 Col. Ramón Farías.
Tesorería Municipal en el área de Cajas,
ubicadas en la Presidencia Municipal, Av. Chiapas No. 514 Col. Ramón Far-
ías.
OBSERVACIONES
Ninguna.
ADMINISTRACIÓN PÚBLICA MUNICIPAL 2008-2011. Código: MN-DOPD-001
MANUAL DE TRÁMITES Y SERVICIOS Revisión:0 Página 147 de 220
RASTRO MUNICIPAL
NOMBRE DEL TRÁMITE O SERVICIO TIEMPO DE RESPUESTA
Sacrificio de Ganado.
1 hora.
DESCRIPCIÓN
Sacrificio de ganado para obtención de carne para consumo humano.
REQUISITOS
1. Factura del ganado. 2. Certificado Zoosanitario.
3. Guía de Tránsito.
USUARIOS COSTO VIGENCIA
Público en general.
Bovino $ 84.00 ( Ochenta y cuatro pesos 00/100 M.N )
Porcino $ 43.25 ( Cuarenta y tres pesos 25/100 M.N )
Ovicaprino $ 24.50 ( Veinti-cuatro pesos 50/100 M.N)
Indefinido.
DEPENDENCIA RESPONSABLE DEL TRÁMITE HORARIO DE ATENCIÓN
Dirección de Servicios Públicos Municipales.
Lunes a Viernes de 8:00 a 14:00 hrs.
ÁREA Y UBICACIÓN DONDE SE GESTIONA ÁREA Y UBICACIÓN DE PAGO
Rastro Municipal ubicado en Km 3.5 Carretera Uruapan – Playa Azul Domicilio Conocido Rancho la
Loma.
Rastro Municipal ubicado en Km 3.5
Carretera Uruapan – Playa Azul Domici-lio Conocido Rancho la Loma.
OBSERVACIONES
Ninguna.
ADMINISTRACIÓN PÚBLICA MUNICIPAL 2008-2011. Código: MN-DOPD-001
MANUAL DE TRÁMITES Y SERVICIOS Revisión:0 Página 148 de 220
UNIDAD DEPORTIVA.
NOMBRE DEL TRÁMITE O SERVICIO TIEMPO DE RESPUESTA
Renta de las Canchas de Tenis
Inmediata.
DESCRIPCIÓN
Rentar las Canchas de Tenis de forma inmediata. REQUISITOS
1. Solicitar en el Departamento de Receptoría el tiempo por horas que ocupen las can-
chas. 2. Realizar el pago correspondiente por las horas solicitadas.
USUARIOS COSTO VIGENCIA
Público en general $17.00 pesos por hora
Anual
DEPENDENCIA RESPONSABLE DEL TRÁMITE HORARIO DE ATENCIÓN
Administración de la unidad Deportiva “ Hermanos López Rayón”
De Lunes a Domingo de 7:00 a 20:00 hrs.
ÁREA Y UBICACIÓN DONDE SE GESTIONA ÁREA Y UBICACIÓN DE PAGO
Oficinas de la Unidad Deportiva Calle Agustín Arria-ga Rivera S/N Col. Guadalupe Victoria
Oficinas de la Unidad Deportiva Calle
Agustín Arriaga Rivera S/N Col. Guada-lupe Victoria
OBSERVACIONES
No se apartan las canchas de tenis, por vía telefónica.
Realizar el pago en el momento de solicitarlas.
ADMINISTRACIÓN PÚBLICA MUNICIPAL 2008-2011. Código: MN-DOPD-001
MANUAL DE TRÁMITES Y SERVICIOS Revisión:0 Página 149 de 220
NOMBRE DEL TRÁMITE O SERVICIO TIEMPO DE RESPUESTA
Renta del Auditorio de Basquetbol. 5 días hábiles.
DESCRIPCIÓN
Rentar del Auditorio en un tiempo determinado.
REQUISITOS
1. Oficio de solicitud de Renta dirigido al C. Presidente Municipal. 2. Copia de identificación oficial.
USUARIOS COSTO VIGENCIA
Público en general Ligas municipales
Clubs
$ 88.00 (Ochenta y ocho pe-sos 00/100 M.N) por hora sin
luz. $99.00 (Noventa y nueve pe-
sos 00/100 M.N) con luz.
Anual
DEPENDENCIA RESPONSABLE DEL TRÁMITE HORARIO DE ATENCIÓN
Administración de la unidad deportiva “Hermanos López Rayón”.
De Lunes a Domingo de 7:00 a 20:00 hrs.
ÁREA Y UBICACIÓN DONDE SE GESTIONA ÁREA Y UBICACIÓN DE PAGO
Oficinas de la Unidad Deportiva Calle Agustín Arria-
ga Rivera S/N Col. Guadalupe Victoria.
Oficinas de la Unidad Deportiva Calle
Agustín Arriaga Rivera S/N Col. Guada-lupe Victoria.
OBSERVACIONES
Realizar el Trámite de preferencia los primeros días del año.
ADMINISTRACIÓN PÚBLICA MUNICIPAL 2008-2011. Código: MN-DOPD-001
MANUAL DE TRÁMITES Y SERVICIOS Revisión:0 Página 150 de 220
NOMBRE DEL TRÁMITE O SERVICIO TIEMPO DE RESPUESTA
Alberca y chapoteaderos. Inmediata.
DESCRIPCIÓN
Elaborar el pago de ingreso a albercas y chapoteaderos de forma inmediata.
REQUISITOS
1. Solicitar en el departamento de receptoría su boleto de ingreso al área del alberca y los chapoteaderos.
2. Realizar el pago correspondiente.
USUARIOS COSTO VIGENCIA
Público en general
$ 17.00 pesos (Diecisiete pe-sos 00/100 (M.N) adulto de 7
a 99. $11.00 niños (Once pesos
00/100 M. N) de 1 a 6 años.
Anual
DEPENDENCIA RESPONSABLE DEL TRÁMITE HORARIO DE ATENCIÓN
Administración de la unidad deportiva “Hermanos López Rayón”.
De Lunes a Domingo de 10:00 a 17:00 hrs.
ÁREA Y UBICACIÓN DONDE SE GESTIONA ÁREA Y UBICACIÓN DE PAGO Oficinas de la Unidad Deportiva Calle Agustín Arria-
ga Rivera S/N Col. Guadalupe Victoria.
Oficinas de la Unidad Deportiva Calle Agustín Arriaga Rivera S/N Col. Guada-
lupe Victoria.
OBSERVACIONES
Realizar el pago de su boleto de ingreso al momento de solicitarlo Ingresar con ropa apropiada.
ADMINISTRACIÓN PÚBLICA MUNICIPAL 2008-2011. Código: MN-DOPD-001
MANUAL DE TRÁMITES Y SERVICIOS Revisión:0 Página 151 de 220
NOMBRE DEL TRÁMITE O SERVICIO TIEMPO DE RESPUESTA
Ingreso General de Niños y Adultos.
Inmediata
DESCRIPCIÓN
Pago inmediato al ingresar a la Unidad Deportiva.
REQUISITOS
1. Pagar la tarifa solicitada en los monederos electrónicos, que se ubican en la entrada de las oficinas de receptoría.
USUARIOS COSTO VIGENCIA
Público en general
$ 3.00 pesos (Tres pesos 00/100 M.N) adulto de 7 a 99
años. $2.00 niños (Dos pesos
00/100 M.N) de 1 a 6 años.
Anual
DEPENDENCIA RESPONSABLE DEL TRÁMITE HORARIO DE ATENCIÓN
Administración de la unidad deportiva “Hermanos López Rayón”
De Lunes a Domingo de 7:00 A 20:00 hrs.
ÁREA Y UBICACIÓN DONDE SE GESTIONA ÁREA Y UBICACIÓN DE PAGO
Oficinas de la Unidad Deportiva Calle Agustín Arria-ga Rivera S/N Col. Guadalupe Victoria
Oficinas de la Unidad Deportiva Calle
Agustín Arriaga Rivera S/N Col. Guada-lupe Victoria
OBSERVACIONES
Hacer el pago antes de ingresar.
ADMINISTRACIÓN PÚBLICA MUNICIPAL 2008-2011. Código: MN-DOPD-001
MANUAL DE TRÁMITES Y SERVICIOS Revisión:0 Página 152 de 220
NOMBRE DEL TRÁMITE O SERVICIO TIEMPO DE RESPUESTA
Cobro de Renta de Locales Comerciales.
DESCRIPCIÓN
Cobro de renta mensual de los locales 1, 2, 3, 4,5 y 6.
REQUISITOS
11. Cobrar la renta mensual a principio de cada mes
USUARIOS COSTO VIGENCIA
Locatarios
$ 500.00 pesos (Quinientos pesos 00/100 M. N) mensual. Anual
DEPENDENCIA RESPONSABLE DEL TRÁMITE HORARIO DE ATENCIÓN
Administración de la Unidad Deportiva
De Lunes a Viernes de 8:00 a 15:00
hrs. ÁREA Y UBICACIÓN DONDE SE GESTIONA ÁREA Y UBICACIÓN DE PAGO
Oficinas de la Unidad Deportiva Calle Agustín Arria-ga Rivera S/N Col. Guadalupe Victoria
Oficinas de la Unidad Deportiva Calle Agustín Arriaga Rivera S/N Col. Guada-
lupe Victoria OBSERVACIONES
Hacer el pago de preferencia los primeros días del mes que corresponda, en las oficinas ad-ministrativas, la cual envía a Tesorería municipal.
ADMINISTRACIÓN PÚBLICA MUNICIPAL 2008-2011. Código: MN-DOPD-001
MANUAL DE TRÁMITES Y SERVICIOS Revisión:0 Página 153 de 220
3.13
INSTANCIA DE LA MUJER
ADMINISTRACIÓN PÚBLICA MUNICIPAL 2008-2011. Código: MN-DOPD-001
MANUAL DE TRÁMITES Y SERVICIOS Revisión:0 Página 154 de 220
NOMBRE DEL TRÁMITE O SERVICIO TIEMPO DE RESPUESTA
Programa CONMUJER “Confianza en las mujeres”
30 (Treinta) días.
DESCRIPCIÓN Integrar expedientes de 1 grupo solidario de 4 a 6 mujeres, hacer una visita domiciliaria y estu-dio socioeconómico, enviar documentación a Morelia, esperar aprobación de recursos de FO-
MICH y entregar a las beneficiarias
REQUISITOS
1. Formar un grupo solidario de 4 a 6 mujeres que se conozcan bien entre si 2. Acudir a la instancia con 2 copias de identificación oficial,, comprobante de domicilio ( luz
o teléfono) y acta de nacimiento de cada una de las integrantes. 3. Aprobado el crédito hacer pagos semanales en la institución bancaria que se determine.
USUARIOS COSTO VIGENCIA
Mujeres de escasos recursos que deseen emprender algu-
na actividad productiva.
2 % mensual Hasta el mes de abril para con-
formar los grupos de primer ciclo.
DEPENDENCIA RESPONSABLE DEL TRÁMITE HORARIO DE ATENCIÓN Instancia de la Mujer
Secretaría de la mujer /SEPSOL FOMICH
De Lunes a Viernes 9:00 a 17:00 hrs.
ÁREA Y UBICACIÓN DONDE SE GESTIONA ÁREA Y UBICACIÓN DE PAGO
Instancia de la mujer Plaza Bugambilias, Local 8
Col. La mora Tel: 5-28-66-19 .
Una institución bancaria que se definirá más adelante.
OBSERVACIONES
Este programa consta de 4 etapas: monto y plazo 1.- 500 a 2,500 (20 semanas)
2.- 2,500 a 5,000 (30 semanas) 3.- 5,000 a 10,000 . 4.- 10,000 a 20,000
ADMINISTRACIÓN PÚBLICA MUNICIPAL 2008-2011. Código: MN-DOPD-001
MANUAL DE TRÁMITES Y SERVICIOS Revisión:0 Página 155 de 220
NOMBRE DEL TRÁMITE O SERVICIO TIEMPO DE RESPUESTA
Programa de Desarrollo Empresarial.
DESCRIPCIÓN
Programa creado por FOMICH , cuyo objetivo es apoyar a personas físicas o morales que ini-cien o desarrollen alguna actividad empresarial.
REQUISITOS
1. Solicitud dirigida al director de FOMICH. 2. Proyecto de inversión. 3. Identificación oficial del solicitante y aval (copia). 4. Acta de nacimiento del solicitante y aval (copia). 5. Comprobante de domicilio (luz o teléfono) del solicitante y aval (copia). 6. Dos cartas de recomendación. 7. Proyecto de financiamiento viable.
USUARIOS COSTO VIGENCIA
Mujeres emprendedoras
1 % mensual 50 créditos a otorgar al mes de
junio.
DEPENDENCIA RESPONSABLE DEL TRÁMITE HORARIO DE ATENCIÓN Instancia de la Mujer
Secretaría de la mujer Secretaria de política social
FOMICH
De Lunes a Viernes 9:00 a 17:00 hrs.
ÁREA Y UBICACIÓN DONDE SE GESTIONA ÁREA Y UBICACIÓN DE PAGO
Instancia de la mujer Plaza Bugambilias, Local 8
Col. La mora Tel: 5-28-66-19
Una institución bancaria que se definirá
OBSERVACIONES
Los préstamos son individuales y van desde 1.000 a 10,000 pesos.
ADMINISTRACIÓN PÚBLICA MUNICIPAL 2008-2011. Código: MN-DOPD-001
MANUAL DE TRÁMITES Y SERVICIOS Revisión:0 Página 156 de 220
NOMBRE DEL TRÁMITE O SERVICIO TIEMPO DE RESPUESTA
Asesoría legal.
De 30 a 60 minutos
DESCRIPCIÓN
Se le brindará asesoría jurídica en asuntos de índole familiar, civil, penal, laboral y en caso de atención especializada se canalizara a otras dependencias.
REQUISITOS
1. Acudir personalmente a las oficinas de la instancia de la mujer.
USUARIOS COSTO VIGENCIA
Público en general. Sin costo
Indefinida.
DEPENDENCIA RESPONSABLE DEL TRÁMITE HORARIO DE ATENCIÓN
Instancia de la Mujer.
De Lunes a Viernes 9:00 a 17:00 hrs.
ÁREA Y UBICACIÓN DONDE SE GESTIONA ÁREA Y UBICACIÓN DE PAGO
Instancia de la mujer Plaza Bugambilias, Local 8
Col. La Mora Tel: 5-28-66-19
OBSERVACIONES
Ninguna.
ADMINISTRACIÓN PÚBLICA MUNICIPAL 2008-2011. Código: MN-DOPD-001
MANUAL DE TRÁMITES Y SERVICIOS Revisión:0 Página 157 de 220
NOMBRE DEL TRÁMITE O SERVICIO TIEMPO DE RESPUESTA
Elaboración y presentación de denuncias penales por el delito de violencia intrafamiliar que sean objetos las
mujeres o sus hijos.
De 1 a 2 días.
DESCRIPCIÓN
Se elaboran por escrito las denuncias penales, la cual se presenta ante el ministerio público investigador de este distrito judicial, para que realice las actividades correspondientes.
REQUISITOS
1.- Acudir personalmente a solicitar el servicio a la Instancia Municipal de la Mujer. 2.- Presentar identificación (IFE, pasaporte; cédula, etc.) oficial. 3.- Expresar el tiempo, lugar y modo de la violencia recibida. 4.- Firmar la denuncia penal. 5.- Presentar la denuncia ante el Ministerio Público. 6.- Ratificar la denuncia ante el Ministerio Público. 7.- En su caso, presentar 2 testigos presenciales del hecho delictivo.
USUARIOS COSTO VIGENCIA
Las mujeres de esta ciudad.
Sin costo. Indefinida.
DEPENDENCIA RESPONSABLE DEL TRÁMITE HORARIO DE ATENCIÓN
Instancia de la Mujer.
De Lunes a Viernes 9:00 a 17:00 hrs.
ÁREA Y UBICACIÓN DONDE SE GESTIONA ÁREA Y UBICACIÓN DE PAGO
Instancia de la mujer Plaza Bugambilias, Local 8
Col. La Mora Tel: 5-28-66-19
OBSERVACIONES
Ninguna.
ADMINISTRACIÓN PÚBLICA MUNICIPAL 2008-2011. Código: MN-DOPD-001
MANUAL DE TRÁMITES Y SERVICIOS Revisión:0 Página 158 de 220
NOMBRE DEL TRÁMITE O SERVICIO TIEMPO DE RESPUESTA
Divorcio por mutuo acuerdo.
De 1 a 3 días
DESCRIPCIÓN Se elaborará la solicitud del Divorcio por mutuo acuerdo así como el convenio de pensión ali-
menticia que se presentará ante el Juzgado Civil en turno.
REQUISITOS 1.- Acta de matrimonio en original. 2.- Acta de nacimiento en original de los solicitantes y los hijos. 3.- Certificado negativo de gravidez. 4.- Aprobación del estudio socioeconómico. 5.- La firma de los solicitantes. Los interesados serán entrevistados para llegar a un convenio sobre la pensión alimenti-cia.
USUARIOS COSTO VIGENCIA
Público en general. Sin costo.
Indefinida.
DEPENDENCIA RESPONSABLE DEL TRÁMITE HORARIO DE ATENCIÓN
Instancia de la Mujer.
De Lunes a Viernes 9:00 a 17:00 hrs.
ÁREA Y UBICACIÓN DONDE SE GESTIONA ÁREA Y UBICACIÓN DE PAGO
Instancia de la mujer Plaza Bugambilias, Local 8
Col. La Mora Tel: 5-28-66-19
OBSERVACIONES
El tiempo de respuesta corresponde al que se llevará una vez recibida la solicitud en la Instancia Municipal de la Mujer, debido a que ya presentada en el Juzgado Civil dependerá de los plazos
que señala el código familiar (de 2 a 4 meses).
ADMINISTRACIÓN PÚBLICA MUNICIPAL 2008-2011. Código: MN-DOPD-001
MANUAL DE TRÁMITES Y SERVICIOS Revisión:0 Página 159 de 220
NOMBRE DEL TRÁMITE O SERVICIO TIEMPO DE RESPUESTA
Divorcio necesario. De 2 a 4 días
DESCRIPCIÓN Se elaborará los juicios de divorcio necesarios y se llevará a cabo el proceso el Juzgado Civil en
turno.
REQUISITOS 1.- Acudir personalmente a la Instancia Municipal de Mujer. 2.- Ser víctima de violencia intrafamiliar grave hacia ella o a sus hijos. 3.- Aprobar el estudio socioeconómico. 4.- Presentar en original actas de nacimiento de ambos conyugues y los hijos. 5.- Certificado médico en el que conste la violencia de la cual fue victima. 6.- Acta de matrimonio original.
USUARIOS COSTO VIGENCIA
Mujeres víctimas de violencia intrafamiliar. Sin costo. Indefinida.
DEPENDENCIA RESPONSABLE DEL TRÁMITE HORARIO DE ATENCIÓN
Instancia Municipal de la Mujer.
De Lunes a Viernes 9:00 a 17:00 hrs.
ÁREA Y UBICACIÓN DONDE SE GESTIONA ÁREA Y UBICACIÓN DE PAGO
Instancia de la mujer Plaza Bugambilias, Local 8
Col. La Mora Tel: 5-28-66-19
OBSERVACIONES
El tiempo corresponde a lo que llevara elaborar y presentar la demanda ante el Juzgado en tur-no debido a que por ser un juicio contencioso el proceso puede durar de 6 meses a 2 años si se
presenta algún recurso en contra de la sentencia.
ADMINISTRACIÓN PÚBLICA MUNICIPAL 2008-2011. Código: MN-DOPD-001
MANUAL DE TRÁMITES Y SERVICIOS Revisión:0 Página 160 de 220
NOMBRE DEL TRÁMITE O SERVICIO TIEMPO DE RESPUESTA
Elaboración de convenios administrativos sobre pensión alimenticia.
1 hora.
DESCRIPCIÓN
Ambos conyugues acudirán ya sea que se les haya citado o ambas estén solicitando el servi-cio, en el cual contendrá las clausulas sobre la pensión alimenticia en que tiene derecho la es-
posa y los hijos así como días y horas de convenio.
REQUISITOS 1.- Acudir personalmente a solicitar el servicio. 2.- Tener hijos dentro del matrimonio o concubinato. 3.- citar al conyugue que no otorga la pensión. 4.- Acudir ambos a la cita conciliatoria. 5.- Firmar ambos el convenio.
USUARIOS COSTO VIGENCIA
Público en general.
Sin costo. Indefinida.
DEPENDENCIA RESPONSABLE DEL TRÁMITE HORARIO DE ATENCIÓN
Instancia de la Mujer.
De Lunes a Viernes 9:00 a 17:00 hrs.
ÁREA Y UBICACIÓN DONDE SE GESTIONA ÁREA Y UBICACIÓN DE PAGO
Instancia de la mujer Plaza Bugambilias, Local 8
Col. La Mora Tel: 5-28-66-19
OBSERVACIONES Ninguna:
ADMINISTRACIÓN PÚBLICA MUNICIPAL 2008-2011. Código: MN-DOPD-001
MANUAL DE TRÁMITES Y SERVICIOS Revisión:0 Página 161 de 220
NOMBRE DEL TRÁMITE O SERVICIO TIEMPO DE RESPUESTA
Diligencias de alimentos provisionales.
De 2 a 5 días
DESCRIPCIÓN Ambos conyugues acudirán ya sea que se les haya citado o ambas estén solicitando el servi-cio, en el cual contendrá las clausulas sobre la pensión alimenticia en que tiene derecho la es-
posa y los hijos así como días y horas de convenio
REQUISITOS 1.- Acudir personalmente a solicitare el servicio. 2.- Presentar en original el acta de matrimonio (si están casados); Acta de nacimiento de la solicitante y sus hijos. 3.- Constancia de estudios de los hijos. 4.- Señalar la fuente de trabajo del deudor alimentista, así como el domicilio, puesto que desempeña y sueldo aproximado. 5.- Aprobar el estudio socioeconómico.
USUARIOS COSTO VIGENCIA
Público en general.
Sin costo. Indefinida.
DEPENDENCIA RESPONSABLE DEL TRÁMITE HORARIO DE ATENCIÓN
La Instancia de la Mujer.
De Lunes a Viernes 9:00 a 17:00 hrs.
ÁREA Y UBICACIÓN DONDE SE GESTIONA ÁREA Y UBICACIÓN DE PAGO
Instancia de la mujer Plaza Bugambilias, Local 8
Col. La Mora Tel: 5-28-66-19
OBSERVACIONES
El tiempo se refiere a lo que se tardara la asesoría en elaborar la demanda y presentarla al Juzgado de lo civil en turno ya presentado tardara de 2 a 4 meses.
ADMINISTRACIÓN PÚBLICA MUNICIPAL 2008-2011. Código: MN-DOPD-001
MANUAL DE TRÁMITES Y SERVICIOS Revisión:0 Página 162 de 220
NOMBRE DEL TRÁMITE O SERVICIO TIEMPO DE RESPUESTA
Platicas sobre violencia intrafamiliar y derechos humanos de las mujeres.
De 1 a 2 horas
DESCRIPCIÓN Se brindará pláticas con el objeto de prevenir la violencia intrafamiliar y promover los derechos
humanos de las mujeres en las colonias, escuela y lugares de trabajo.
REQUISITOS
1.- Solicitar ante la Instancia Municipal la plática. 2.- Se le agendará lo más pronto posible la plática.
USUARIOS COSTO VIGENCIA
Público en general (principal-
mente mujeres).
Sin costo. Indefinida
DEPENDENCIA RESPONSABLE DEL TRÁMITE HORARIO DE ATENCIÓN
Instancia de la Mujer.
De Lunes a Viernes 9:00 a 17:00 hrs.
ÁREA Y UBICACIÓN DONDE SE GESTIONA ÁREA Y UBICACIÓN DE PAGO
Instancia de la mujer Plaza Bugambilias, Local 8
Col. La Mora Tel: 5-28-66-19
OBSERVACIONES
El tiempo corresponde a la duración de la plática.
ADMINISTRACIÓN PÚBLICA MUNICIPAL 2008-2011. Código: MN-DOPD-001
MANUAL DE TRÁMITES Y SERVICIOS Revisión:0 Página 163 de 220
NOMBRE DEL TRÁMITE O SERVICIO TIEMPO DE RESPUESTA
Terapia psicológica.
5 (Cinco) días hábiles.
DESCRIPCIÓN
Atención psicológica a víctimas de violencia.
REQUISITOS 1. Presentarse en la dirección de la instancia de la mujer para atención personal del
caso o bien a través de familiares o pariente hacer la solicitud para agendar tera-pia.
USUARIOS COSTO VIGENCIA
Todo el público femenino.
Sin costo Indefinida.
DEPENDENCIA RESPONSABLE DEL TRÁMITE HORARIO DE ATENCIÓN
Instancia de la Mujer.
De Lunes a Viernes 9:00 a 17:00 hrs.
ÁREA Y UBICACIÓN DONDE SE GESTIONA ÁREA Y UBICACIÓN DE PAGO
Instancia de la Mujer Plaza Bugambilias, Local 8
Col. La Mora Tel: 5-28-66-19
OBSERVACIONES
En casos graves de violencia y que se corra en peligro de vida de la mujer, se canaliza al refu-gio de manera gratuita para su atención.
ADMINISTRACIÓN PÚBLICA MUNICIPAL 2008-2011. Código: MN-DOPD-001
MANUAL DE TRÁMITES Y SERVICIOS Revisión:0 Página 164 de 220
NOMBRE DEL TRÁMITE O SERVICIO TIEMPO DE RESPUESTA
Solicitud de curso, taller o conferencia.
10 (Diez) días hábiles.
DESCRIPCIÓN
Impartir a la población que así lo solicite los cursos enfocados al desarrollo y superación de las mujeres.
REQUISITOS
1. Entregar solicitud elaborada especificando día, lugar, hora participantes, proponer algún tema o hacer propuesta de los temas ya existentes.
USUARIOS COSTO VIGENCIA
Público en General. Sin costo
Al 31 de Diciembre del 2011.
DEPENDENCIA RESPONSABLE DEL TRÁMITE HORARIO DE ATENCIÓN
Instancia de la Mujer, área de Capacitación.
De Lunes a Viernes 9:00 a 17:00 hrs.
ÁREA Y UBICACIÓN DONDE SE GESTIONA ÁREA Y UBICACIÓN DE PAGO
Instancia de la mujer Plaza Bugambilias, Local 8
Col. La Mora Tel: 5-28-66-19
OBSERVACIONES
Para grupos mínimo 20 personas, contar con un área propia para la capacitación.
ADMINISTRACIÓN PÚBLICA MUNICIPAL 2008-2011. Código: MN-DOPD-001
MANUAL DE TRÁMITES Y SERVICIOS Revisión:0 Página 165 de 220
3.14 OFICIALÍA MAYOR
ADMINISTRACIÓN PÚBLICA MUNICIPAL 2008-2011. Código: MN-DOPD-001
MANUAL DE TRÁMITES Y SERVICIOS Revisión:0 Página 166 de 220
NOMBRE DEL TRÁMITE O SERVICIO TIEMPO DE RESPUESTA
Liberación de Servicio Social o Prácticas Profesionales.
Inmediata.
DESCRIPCIÓN
Se expide una carta de aceptación y liberación de servicio social o práctica profesional.
REQUISITOS
1. Credencial del elector o constancia de estudios. 2. Carta de presentación. 3. Copia de CURP. 4. Dos fotografías tamaño infantil.
USUARIOS COSTO VIGENCIA
Estudiantes de Nivel Medio Superior y/o Universitario. Sin costo.
De 6 meses a 2 años.
DEPENDENCIA RESPONSABLE DEL TRÁMITE HORARIO DE ATENCIÓN
Oficialía Mayor.
Lunes a Viernes de 9:00 a 15:00 y de
17:00 a 19:00 horas.
ÁREA Y UBICACIÓN DONDE SE GESTIONA ÁREA Y UBICACIÓN DE PAGO
Desarrollo Humano y Capacitación en la Presidencia Municipal ubicada en Avenida Chiapas # 514 Col. Ramón Farías, C.P. 60050, Uruapan, Michoacán.
Ninguna.
OBSERVACIONES
La aceptación de los alumnos está sujeta a las necesidades del H. Ayuntamiento.
ADMINISTRACIÓN PÚBLICA MUNICIPAL 2008-2011. Código: MN-DOPD-001
MANUAL DE TRÁMITES Y SERVICIOS Revisión:0 Página 167 de 220
3.15 SECRETARÍA DEL H.
AYUNTAMIENTO
ADMINISTRACIÓN PÚBLICA MUNICIPAL 2008-2011. Código: MN-DOPD-001
MANUAL DE TRÁMITES Y SERVICIOS Revisión:0 Página 168 de 220
NOMBRE DEL TRÁMITE O SERVICIO TIEMPO DE RESPUESTA
Certificado de residencia y buena conducta. 1 (uno) día hábil.
DESCRIPCIÓN
Para identificarse.
REQUISITOS
1.-Copia de acta de nacimiento. 2.-Copia de credencial de elector con domicilio actual.
USUARIOS COSTO VIGENCIA
Público en general.
$95 (Noventa y cinco pesos 00/100 M.N). 1 (Un) mes.
DEPENDENCIA RESPONSABLE DEL TRÁMITE HORARIO DE ATENCIÓN
Secretaría del H. Ayuntamiento.
De Lunes a Viernes de 9:00 A 13:00 Horas.
ÁREA Y UBICACIÓN DONDE SE GESTIONA ÁREA Y UBICACIÓN DE PAGO
Presidencia Municipal ubicada en Av. Chiapas No. 514, Col. Ramón Farías.
Tesorería municipal ubicada en
Av. Chiapas No. 514 Col. Ramón Farías.
OBSERVACIONES
Ninguna.
ADMINISTRACIÓN PÚBLICA MUNICIPAL 2008-2011. Código: MN-DOPD-001
MANUAL DE TRÁMITES Y SERVICIOS Revisión:0 Página 169 de 220
NOMBRE DEL TRÁMITE O SERVICIO TIEMPO DE RESPUESTA
Certificado de residencia y modo honesto de vida. 1 (uno) día hábil.
DESCRIPCIÓN
Identificación.
REQUISITOS
1.-Copia de acta de nacimiento 2.-Copia de credencial de elector con domicilio actual o constancia de estudios con fotograf-ía, cartilla militar o pasaporte, una fotografía tamaño infantil y comprobante de domicilio a nombre del solicitante o testigo vecino( llenar el formato, recabar la firma y copia de la cre-dencial del vecino siendo de la misma colonia)
USUARIOS COSTO VIGENCIA
Público en general.
$95 (Noventa y cinco pesos 00/100 M.N). 1 (Un) mes.
DEPENDENCIA RESPONSABLE DEL TRÁMITE HORARIO DE ATENCIÓN
Secretaría del H. Ayuntamiento.
De Lunes a Viernes de 9:00 A 13:00 horas.
ÁREA Y UBICACIÓN DONDE SE GESTIONA ÁREA Y UBICACIÓN DE PAGO
Presidencia Municipal ubicada en Av. Chiapas No. 514, Col. Ramón Farías.
Tesorería Municipal ubicada en
Av. Chiapas No. 514 Col. Ramón Farías.
OBSERVACIONES
Ninguna.
ADMINISTRACIÓN PÚBLICA MUNICIPAL 2008-2011. Código: MN-DOPD-001
MANUAL DE TRÁMITES Y SERVICIOS Revisión:0 Página 170 de 220
NOMBRE DEL TRÁMITE O SERVICIO TIEMPO DE RESPUESTA
Certificado de residencia para identificarse. 1 (uno) día hábil.
DESCRIPCIÓN
Identificación.
REQUISITOS
1.-Copia de acta de nacimiento 2.-Copia de credencial de elector con domicilio actual o constancia de estudios con fotograf-ía, cartilla militar o pasaporte, una fotografía tamaño infantil y comprobante de domicilio a nombre del solicitante o testigo vecino( llenar el formato, recabar la firma y copia de la cre-dencial del vecino siendo de la misma colonia)
USUARIOS COSTO VIGENCIA
Público en general.
$95 (Noventa y cinco pesos 00/100 M.N). 1 (Un) mes.
DEPENDENCIA RESPONSABLE DEL TRÁMITE HORARIO DE ATENCIÓN
Secretaría del H. Ayuntamiento.
De Lunes a Viernes de 9:00 A 13:00 Horas.
ÁREA Y UBICACIÓN DONDE SE GESTIONA ÁREA Y UBICACIÓN DE PAGO
Presidencia Municipal ubicada en Av. Chiapas No. 514, Col. Ramón Farías.
Tesorería Municipal ubicada en
Av. Chiapas No. 514 Col. Ramón Farías.
OBSERVACIONES
Ninguna.
ADMINISTRACIÓN PÚBLICA MUNICIPAL 2008-2011. Código: MN-DOPD-001
MANUAL DE TRÁMITES Y SERVICIOS Revisión:0 Página 171 de 220
NOMBRE DEL TRÁMITE O SERVICIO TIEMPO DE RESPUESTA
Certificado de residencia para tramitar el pasaporte. 1 (uno) día hábil.
DESCRIPCIÓN
Identificación.
REQUISITOS
1.-Copia de acta de nacimiento. 2.-Copia de credencial de elector con domicilio actual. 3.- Fotografía tamaño infantil.
USUARIOS COSTO VIGENCIA
Público en general.
$95 (Noventa y cinco pesos 00/100 M.N). 1 (Un) mes.
DEPENDENCIA RESPONSABLE DEL TRÁMITE HORARIO DE ATENCIÓN
Secretaría del H. Ayuntamiento.
De Lunes a Viernes 9:00 A 13:00 horas.
ÁREA Y UBICACIÓN DONDE SE GESTIONA ÁREA Y UBICACIÓN DE PAGO
Presidencia Municipal ubicada en Av. Chiapas No. 514, Col. Ramón Farías.
Tesorería Municipal ubicada en
Av. Chiapas No. 514 Col. Ramón Farías.
OBSERVACIONES
Ninguna.
ADMINISTRACIÓN PÚBLICA MUNICIPAL 2008-2011. Código: MN-DOPD-001
MANUAL DE TRÁMITES Y SERVICIOS Revisión:0 Página 172 de 220
NOMBRE DEL TRÁMITE O SERVICIO TIEMPO DE RESPUESTA
Exhumación. 1 (uno) día hábil.
DESCRIPCIÓN
Para sacar restos de cuerpos para cremación.
REQUISITOS
1.-Copia de permiso de la jurisdicción sanitaria 05. 2.-Copia del permiso de registro civil. 3.-Copia de acta de defunción. 4.- Copia de credencial de elector del solicitante con domicilio actual.
USUARIOS COSTO VIGENCIA
Público en general. $226 (Doscientos veintiseis pesos 00/100 M.N).
Hasta que son sacado los res-
tos.
DEPENDENCIA RESPONSABLE DEL TRÁMITE HORARIO DE ATENCIÓN
Secretaría del H. Ayuntamiento
De Lunes a Viernes de 9:00 a 13:00 horas.
ÁREA Y UBICACIÓN DONDE SE GESTIONA ÁREA Y UBICACIÓN DE PAGO
Presidencia Municipal Av. Chiapas No. 514, Col. Ramón Farías.
Tesorería Municipal Av. Chiapas No 514, Col. Ramón Farías.
OBSERVACIONES
Ninguna.
ADMINISTRACIÓN PÚBLICA MUNICIPAL 2008-2011. Código: MN-DOPD-001
MANUAL DE TRÁMITES Y SERVICIOS Revisión:0 Página 173 de 220
NOMBRE DEL TRÁMITE O SERVICIO TIEMPO DE RESPUESTA
Certificado del acta de defunción. 1 (uno) día
DESCRIPCIÓN
Acreditar el pago de perpetuidad
REQUISITOS
1.-Original y copia del acta de defunción. 2.-Copia de credencial de elector con domicilio actual. 3.-Copia de los pagos anteriores de mantenimiento.
USUARIOS COSTO VIGENCIA
Público en general.
$95 (Noventa y cinco pesos 00/100 M.N) Indefinida.
DEPENDENCIA RESPONSABLE DEL TRÁMITE HORARIO DE ATENCIÓN
Secretaría del H Ayuntamiento.
De Lunes a Viernes de 9:00 a 13:00 horas.
ÁREA Y UBICACIÓN DONDE SE GESTIONA ÁREA Y UBICACIÓN DE PAGO
Presidencia Municipal Av. Chiapas No. 514 Col. Ramón Farías.
Tesorería Municipal Av. Chiapas No 514, Col. Ramón Farías.
OBSERVACIONES
Ninguna.
ADMINISTRACIÓN PÚBLICA MUNICIPAL 2008-2011. Código: MN-DOPD-001
MANUAL DE TRÁMITES Y SERVICIOS Revisión:0 Página 174 de 220
NOMBRE DEL TRÁMITE O SERVICIO TIEMPO DE RESPUESTA
Certificado del título de perpetuidad. 1 (uno) día.
DESCRIPCIÓN
Sirve como duplicado del título.
REQUISITOS
1.-Copia de los pagos anteriores de mantenimiento
USUARIOS COSTO VIGENCIA
Personas que tienen una per-petuidad.
$95 (Noventa y cinco pesos 00/100 M.N). Indefinida.
DEPENDENCIA RESPONSABLE DEL TRÁMITE HORARIO DE ATENCIÓN
Secretaría del H Ayuntamiento.
De Lunes a Viernes 9:00 a 13:00 horas.
ÁREA Y UBICACIÓN DONDE SE GESTIONA ÁREA Y UBICACIÓN DE PAGO
Presidencia Municipal Av. Chiapas No 514, Col. Ramón Farías.
Tesorería Municipal Av. Chiapas No 514, Col. Ramón Farías.
OBSERVACIONES
Ninguna.
ADMINISTRACIÓN PÚBLICA MUNICIPAL 2008-2011. Código: MN-DOPD-001
MANUAL DE TRÁMITES Y SERVICIOS Revisión:0 Página 175 de 220
NOMBRE DEL TRÁMITE O SERVICIO TIEMPO DE RESPUESTA
Certificado de no adeudo de obras municipales. 1 (uno) día
DESCRIPCIÓN
Acreditar que no adeudan pagos de agua, predial y obras.
REQUISITOS
1.-Copia de la constancia de no adeudos fiscales y copia de recibido de pagos de agua y saneamiento
USUARIOS COSTO VIGENCIA
Público en general.
$50 (Cincuenta pesos 00/100 M.N). Un (1) mes.
DEPENDENCIA RESPONSABLE DEL TRÁMITE HORARIO DE ATENCIÓN
Secretaría del H. Ayuntamiento.
De Lunes a Viernes de 9:00 a 13:00 horas.
ÁREA Y UBICACIÓN DONDE SE GESTIONA ÁREA Y UBICACIÓN DE PAGO
Presidencia Municipal Av. Chiapas No 514, Col. Ramón Farías.
Tesorería Municipal Av. Chiapas No 514, Col. Ramón Farías.
OBSERVACIONES
Ninguna.
ADMINISTRACIÓN PÚBLICA MUNICIPAL 2008-2011. Código: MN-DOPD-001
MANUAL DE TRÁMITES Y SERVICIOS Revisión:0 Página 176 de 220
NOMBRE DEL TRÁMITE O SERVICIO TIEMPO DE RESPUESTA
Constancia de ingresos para solicitar beca. 1 (uno) día.
DESCRIPCIÓN
Comprobante de ingresos.
REQUISITOS
1.-Copia de credencial de elector del trabajador con domicilio actual. 2.- Constancia de estudios. 3.- Copias de actas de nacimiento del estudiante y del papá o mamá.
USUARIOS COSTO VIGENCIA
Personas que no tienen com-probante de ingresos.
$95 (Noventa y cinco pesos 00/100 M.N). Un (1) mes.
DEPENDENCIA RESPONSABLE DEL TRÁMITE HORARIO DE ATENCIÓN
Secretaría del H. Ayuntamiento.
De Lunes a Viernes de 9:00 a 13:00 horas.
ÁREA Y UBICACIÓN DONDE SE GESTIONA ÁREA Y UBICACIÓN DE PAGO
Presidencia Municipal Av. Chiapas No 514, Col. Ramón Farías.
Tesorería Municipal / Av. Chiapas No 514, Col. Ramón Farías.
OBSERVACIONES
Ninguna.
ADMINISTRACIÓN PÚBLICA MUNICIPAL 2008-2011. Código: MN-DOPD-001
MANUAL DE TRÁMITES Y SERVICIOS Revisión:0 Página 177 de 220
NOMBRE DEL TRÁMITE O SERVICIO TIEMPO DE RESPUESTA
Constancia de dependencia económica para ingresar al IMSS.
1 (uno) día.
DESCRIPCIÓN
Comprobante de bajos ingresos.
REQUISITOS
1.-Copia de credencial de elector del trabajador con domicilio actual. 2.-Copia de acta de nacimiento del trabajador. 3.-Copias de actas de nacimiento del dependiente. 4.- Comprobante del domicilio a nombre de alguno de los padres y llenar la solicitud firmada bajo protesta de decir la verdad y sobre los ingresos mensuales del trabajado.
USUARIOS COSTO VIGENCIA Casos especiales, personas
con enfermedades. $95 (Noventa y cinco pesos
00/100 M.N) 1 (Un) mes.
DEPENDENCIA RESPONSABLE DEL TRÁMITE HORARIO DE ATENCIÓN
Secretaría del H. Ayuntamiento.
De Lunes a Viernes de 9:00 a 13:00 horas.
ÁREA Y UBICACIÓN DONDE SE GESTIONA ÁREA Y UBICACIÓN DE PAGO
Presidencia Municipal Av. Chiapas No 514, Col. Ramón Farías.
Tesorería Municipal Av. Chiapas No 514, Col. Ramón Farías.
OBSERVACIONES
Ninguna.
ADMINISTRACIÓN PÚBLICA MUNICIPAL 2008-2011. Código: MN-DOPD-001
MANUAL DE TRÁMITES Y SERVICIOS Revisión:0 Página 178 de 220
NOMBRE DEL TRÁMITE O SERVICIO TIEMPO DE RESPUESTA
Registro de fierros (patentes). 1 (uno) día.
DESCRIPCIÓN
Acreditar posesión de ganado.
REQUISITOS
1.-Copia de credencial de elector del trabajador con domicilio actual. 2.-Revisar el libro de registro de patentes y diseñar un distinto a los fierros registrados y traer el fierro a la Secretaría.
USUARIOS COSTO VIGENCIA Personas propietarias de
ganado. $124 (Ciento veinte cuatro
pesos M.N). Indefinida.
DEPENDENCIA RESPONSABLE DEL TRÁMITE HORARIO DE ATENCIÓN
Secretaría del H. Ayuntamiento.
De Lunes a Viernes de 9:00 a 13:00 horas.
ÁREA Y UBICACIÓN DONDE SE GESTIONA ÁREA Y UBICACIÓN DE PAGO
Presidencia Municipal Av. Chiapas No 514, Col. Ramón Farías.
Tesorería Municipal Av. Chiapas No 514, Col. Ramón Farías.
OBSERVACIONES
Ninguna.
ADMINISTRACIÓN PÚBLICA MUNICIPAL 2008-2011. Código: MN-DOPD-001
MANUAL DE TRÁMITES Y SERVICIOS Revisión:0 Página 179 de 220
NOMBRE DEL TRÁMITE O SERVICIO TIEMPO DE RESPUESTA
Referendos de patentes. 1 (uno) día.
DESCRIPCIÓN
Constancia de pago anual.
REQUISITOS
1. Traer la patente.
USUARIOS COSTO VIGENCIA
Personas propietarias de ga-nado.
$52.50 por año (Cincuenta y dos pesos 50/100 M.N). 1 (Un) año.
DEPENDENCIA RESPONSABLE DEL TRÁMITE HORARIO DE ATENCIÓN
Secretaría del H. Ayuntamiento.
De Lunes a Viernes de 9:00 a 13:00 horas.
ÁREA Y UBICACIÓN DONDE SE GESTIONA ÁREA Y UBICACIÓN DE PAGO
Presidencia Municipal Av. Chiapas No 514, Col. Ramón Farías.
Tesorería municipal Av. Chiapas No 514, Col. Ramón Farías
OBSERVACIONES
Ninguna.
ADMINISTRACIÓN PÚBLICA MUNICIPAL 2008-2011. Código: MN-DOPD-001
MANUAL DE TRÁMITES Y SERVICIOS Revisión:0 Página 180 de 220
NOMBRE DEL TRÁMITE O SERVICIO TIEMPO DE RESPUESTA
Dar de baja la patente. 1 (uno) día
DESCRIPCIÓN
Dar de baja la patente.
REQUISITOS
1.-Traer el fierro. 2.-Traer la patente. 3.- Acudir personalmente el dueño de la patente a Secretaría.
USUARIOS COSTO VIGENCIA
Propietarias de patente.
$52.50 (Cincuenta y dos pe-sos 50/100 M.N).
DEPENDENCIA RESPONSABLE DEL TRÁMITE HORARIO DE ATENCIÓN
Secretaría del H. Ayuntamiento.
De Lunes a Viernes de 9:00 a 13:00 horas.
ÁREA Y UBICACIÓN DONDE SE GESTIONA ÁREA Y UBICACIÓN DE PAGO
Presidencia Municipal Av. Chiapas No 514, Col. Ramón Farías.
Tesorería Municipal Av. Chiapas No 514, Col. Ramón Farías.
OBSERVACIONES
Ninguna.
ADMINISTRACIÓN PÚBLICA MUNICIPAL 2008-2011. Código: MN-DOPD-001
MANUAL DE TRÁMITES Y SERVICIOS Revisión:0 Página 181 de 220
NOMBRE DEL TRÁMITE O SERVICIO TIEMPO DE RESPUESTA
Permiso para eventos en salones de fiestas. 1 (uno) día.
DESCRIPCIÓN
Autorización para realizar evento.
REQUISITOS
1.-Copia del contrato del salón para fiestas. 2.-Solicitud indicando lugar, fecha y hora. 3.- Copia de credencial de elector del solicitante.
USUARIOS COSTO VIGENCIA
Ciudadanía en general.
$56 (Cincuenta y seis pesos 00/100 M.N) 1 (Un) día.
DEPENDENCIA RESPONSABLE DEL TRÁMITE HORARIO DE ATENCIÓN
Secretaría del H. Ayuntamiento.
De Lunes a Viernes de 9:00 a 13:00 horas.
ÁREA Y UBICACIÓN DONDE SE GESTIONA ÁREA Y UBICACIÓN DE PAGO
Presidencia Municipal Av. Chiapas No. 514, Col. Ramón Farías.
Tesorería Municipal Av. Chiapas No. 514, Col. Ramón Farías.
OBSERVACIONES
Ninguna.
ADMINISTRACIÓN PÚBLICA MUNICIPAL 2008-2011. Código: MN-DOPD-001
MANUAL DE TRÁMITES Y SERVICIOS Revisión:0 Página 182 de 220
NOMBRE DEL TRÁMITE O SERVICIO TIEMPO DE RESPUESTA
Permiso para fiestas en domicilio particular. 1 (uno) día.
DESCRIPCIÓN
Autorización para realizar fiesta.
REQUISITOS
1.-Solicitud de datos del evento y anexar firmas de los vecinos que están de acuerdo.
USUARIOS COSTO VIGENCIA
Ciudadanía en general.
$56 (Cincuenta y seis pesos 00/100 M.N). 1 (Un) día.
DEPENDENCIA RESPONSABLE DEL TRÁMITE HORARIO DE ATENCIÓN
Secretaría del H. Ayuntamiento.
De Lunes a Viernes de 9:00 a 13:00 horas.
ÁREA Y UBICACIÓN DONDE SE GESTIONA ÁREA Y UBICACIÓN DE PAGO
Presidencia Municipal Av. Chiapas No 514, Col. Ramón Farías.
Tesorería Municipal Av. Chiapas No 514, Col. Ramón Farías.
OBSERVACIONES
Ninguna.
ADMINISTRACIÓN PÚBLICA MUNICIPAL 2008-2011. Código: MN-DOPD-001
MANUAL DE TRÁMITES Y SERVICIOS Revisión:0 Página 183 de 220
NOMBRE DEL TRÁMITE O SERVICIO TIEMPO DE RESPUESTA
Trámite para obtener la cartilla. 15 (quince) días.
DESCRIPCIÓN
Obtención de cartilla.
REQUISITOS
1.-Acta de nacimiento original y copia. 2.- Copia de CURP. 3.- Constancia de estudio o certificado original. 4.- 4 fotografías a color de 35 x 45 mm, no instantáneas, playera blanca cuello redondo, pati-lla recortada, orejas destapadas, sin bigote, barba, aretes, cadenas. 5.- Comprobante de domicilio.
usuarios costo vigencia
Jóvenes varones de 18 a 39 años.
Sin costo Indefinido.
DEPENDENCIA RESPONSABLE DEL TRÁMITE HORARIO DE ATENCIÓN
Secretaría del H. Ayuntamiento.
De Lunes a Viernes de 9:00 a 13:00 horas.
ÁREA Y UBICACIÓN DONDE SE GESTIONA ÁREA Y UBICACIÓN DE PAGO Presidencia Municipal Av. Chiapas No 514,
Col. Ramón Farías.
OBSERVACIONES
Ninguna.
ADMINISTRACIÓN PÚBLICA MUNICIPAL 2008-2011. Código: MN-DOPD-001
MANUAL DE TRÁMITES Y SERVICIOS Revisión:0 Página 184 de 220
NOMBRE DEL TRÁMITE O SERVICIO TIEMPO DE RESPUESTA
Permiso para circo. 1 (uno) día.
DESCRIPCIÓN
Autorización para instalación de circo.
REQUISITOS
1.-Solicitud por escrito señalando el lugar a instalarse y el periodo a trabajar. 2.-Autorización del dueño o representante del lugar a instalarse. 3.- Copia de credencial de elector del solicitante.
USUARIOS COSTO VIGENCIA Dueños o representantes de
circo Lo determina Tesorería Muni-
cipal. Periodo autorizado.
DEPENDENCIA RESPONSABLE DEL TRÁMITE HORARIO DE ATENCIÓN
Secretaría del H. Ayuntamiento.
De Lunes a Viernes de 9:00 a 14:00
horas.
ÁREA Y UBICACIÓN DONDE SE GESTIONA ÁREA Y UBICACIÓN DE PAGO
Presidencia Municipal Av. Chiapas No 514, Col. Ramón Farías.
OBSERVACIONES
Ninguna.
ADMINISTRACIÓN PÚBLICA MUNICIPAL 2008-2011. Código: MN-DOPD-001
MANUAL DE TRÁMITES Y SERVICIOS Revisión:0 Página 185 de 220
NOMBRE DEL TRÁMITE O SERVICIO TIEMPO DE RESPUESTA
Permiso para mantas y pendones. 1 (uno) día.
DESCRIPCIÓN
Autorización para promoción de eventos.
REQUISITOS
1.-Solicitud por escrito señalando empresa o evento a promocionar. 2.-Cantidad de mantas o pendones, lugares de instalación y periodo. 3.- Copia de credencial de elector del solicitante.
USUARIOS COSTO VIGENCIA
Empresas o particulares.
Lo determina Tesorería Muni-cipal. Periodo autorizado.
DEPENDENCIA RESPONSABLE DEL TRÁMITE HORARIO DE ATENCIÓN
Secretaría del H. Ayuntamiento.
De Lunes a Viernes de 9:00 a 14:00 horas.
ÁREA Y UBICACIÓN DONDE SE GESTIONA ÁREA Y UBICACIÓN DE PAGO
Presidencia Municipal Av. Chiapas No. 514, Col. Ramón Farías.
OBSERVACIONES
Ninguna.
ADMINISTRACIÓN PÚBLICA MUNICIPAL 2008-2011. Código: MN-DOPD-001
MANUAL DE TRÁMITES Y SERVICIOS Revisión:0 Página 186 de 220
NOMBRE DEL TRÁMITE O SERVICIO TIEMPO DE RESPUESTA
Permiso para sonido. 1 (uno) día
DESCRIPCIÓN
Autorización para instalar sonido para promoción de empresas.
REQUISITOS
1.-Solicitud por escrito señalando empresa, ubicación, fecha y horario. 2.-Visto bueno de medio ambiente. 3.- Copia de credencial de elector del solicitante.
USUARIOS COSTO VIGENCIA
Dueños o representantes de empresas.
$208 (Doscientos ocho pesos 00/100 M.N) hasta por 3 días. Periodo autorizado.
DEPENDENCIA RESPONSABLE DEL TRÁMITE HORARIO DE ATENCIÓN
Secretaría del H. Ayuntamiento.
De Lunes a Viernes de 9:00 a 14:00 horas.
ÁREA Y UBICACIÓN DONDE SE GESTIONA ÁREA Y UBICACIÓN DE PAGO Presidencia Municipal Av. Chiapas No. 514,
Col. Ramón Farías.
OBSERVACIONES
Ninguna.
ADMINISTRACIÓN PÚBLICA MUNICIPAL 2008-2011. Código: MN-DOPD-001
MANUAL DE TRÁMITES Y SERVICIOS Revisión:0 Página 187 de 220
NOMBRE DEL TRÁMITE O SERVICIO TIEMPO DE RESPUESTA
Permiso para caravana particular. 1 (uno) día.
DESCRIPCIÓN
Autorización para caravana promocional.
REQUISITOS
1.-Solicitud por escrito señalando empresa, ubicación, fecha y ruta a seguir. 2.-Visto bueno de transito. 3.- Copia de credencial de elector del solicitante.
USUARIOS COSTO VIGENCIA
Ciudadanía en general $520 (Quinientos veinte pesos 00/100 M.N) 1 (Un) día .
DEPENDENCIA RESPONSABLE DEL TRÁMITE HORARIO DE ATENCIÓN
Secretaría del H. Ayuntamiento
De Lunes a Viernes de 9:00 a 14:00 horas.
ÁREA Y UBICACIÓN DONDE SE GESTIONA ÁREA Y UBICACIÓN DE PAGO Presidencia Municipal Av. Chiapas No 514,
Col. Ramón Farías.
OBSERVACIONES
Ninguna.
ADMINISTRACIÓN PÚBLICA MUNICIPAL 2008-2011. Código: MN-DOPD-001
MANUAL DE TRÁMITES Y SERVICIOS Revisión:0 Página 188 de 220
NOMBRE DEL TRÁMITE O SERVICIO TIEMPO DE RESPUESTA
Permiso para caravana empresarial. 1 (uno) día.
DESCRIPCIÓN
Autorización para caravana promocional.
REQUISITOS
1.-Solicitud por escrito señalando empresa, ubicación, fecha y ruta a seguir. 2.-Visto bueno de tránsito. 3.- Copia de credencial de elector del solicitante.
USUARIOS COSTO VIGENCIA
Ciudadanía en general.
$1,039 (Mil treinta y nueve pe-sos 00/100 M.N) 1 (Un) día.
DEPENDENCIA RESPONSABLE DEL TRÁMITE HORARIO DE ATENCIÓN
Secretaría del H. Ayuntamiento.
De Lunes a Viernes de 9:00 a 14:00 horas.
ÁREA Y UBICACIÓN DONDE SE GESTIONA ÁREA Y UBICACIÓN DE PAGO
Presidencia Municipal Av. Chiapas No 514, Col. Ramón Farías.
OBSERVACIONES
Ninguna.
ADMINISTRACIÓN PÚBLICA MUNICIPAL 2008-2011. Código: MN-DOPD-001
MANUAL DE TRÁMITES Y SERVICIOS Revisión:0 Página 189 de 220
NOMBRE DEL TRÁMITE O SERVICIO TIEMPO DE RESPUESTA
Permiso Pérgola Municipal. 1 (uno) día
DESCRIPCIÓN
Autorización para realizar eventos (no lucrativos).
REQUISITOS
1.-Solicitud por escrito señalando el tipo de evento a realizar, fecha y horario. 2.- Copia de credencial de elector del solicitante.
USUARIOS COSTO VIGENCIA
Ciudadanía en general.
Sin costo. Periodo autorizado.
DEPENDENCIA RESPONSABLE DEL TRÁMITE HORARIO DE ATENCIÓN
Secretaría del H. Ayuntamiento.
De Lunes a Viernes de 9:00 a 14:00 horas.
ÁREA Y UBICACIÓN DONDE SE GESTIONA ÁREA Y UBICACIÓN DE PAGO
Presidencia Municipal Av. Chiapas No. 514, Col. Ramón Farías.
OBSERVACIONES
Ninguna.
ADMINISTRACIÓN PÚBLICA MUNICIPAL 2008-2011. Código: MN-DOPD-001
MANUAL DE TRÁMITES Y SERVICIOS Revisión:0 Página 190 de 220
NOMBRE DEL TRÁMITE O SERVICIO TIEMPO DE RESPUESTA
Permiso para degustación de bebidas alcohólicas. 1 (uno) día
DESCRIPCIÓN
Autorización.
REQUISITOS
1.-Solicitud por escrito señalando el tipo de bebidas a degustar, fecha, horario y lugar o esta-blecimiento, no vía pública. 2.- Copia de credencial de elector del solicitante.
USUARIOS COSTO VIGENCIA
Empresas.
$520 (Quinientos veinte pesos 00/100 M.N). Periodo autorizado.
DEPENDENCIA RESPONSABLE DEL TRÁMITE HORARIO DE ATENCIÓN
Secretaría del H. Ayuntamiento.
De Lunes a Viernes de 9:00 a 14:00 horas.
ÁREA Y UBICACIÓN DONDE SE GESTIONA ÁREA Y UBICACIÓN DE PAGO
Presidencia Municipal Av. Chiapas No. 514, Col. Ramón Farías.
OBSERVACIONES
Ninguna.
ADMINISTRACIÓN PÚBLICA MUNICIPAL 2008-2011. Código: MN-DOPD-001
MANUAL DE TRÁMITES Y SERVICIOS Revisión:0 Página 191 de 220
NOMBRE DEL TRÁMITE O SERVICIO TIEMPO DE RESPUESTA
Permiso para ampliación de horario. 1 (uno) día.
DESCRIPCIÓN
Autorización.
REQUISITOS
1.-Solicitud por escrito del propietario o representante legal de la empresa, señalando las horas que va a exceder su horario normal. 2.- Giro comercial y copia de credencial de elector.
USUARIOS COSTO VIGENCIA
Empresas.
Lo determina la Tesorería Mu-nicipal. Período autorizado.
DEPENDENCIA RESPONSABLE DEL TRÁMITE HORARIO DE ATENCIÓN
Secretaría del H. Ayuntamiento.
De Lunes a Viernes de 9:00 a 14:00 horas.
ÁREA Y UBICACIÓN DONDE SE GESTIONA ÁREA Y UBICACIÓN DE PAGO Presidencia Municipal Av. Chiapas No 514,
Col. Ramón Farías.
OBSERVACIONES
Ninguna.
ADMINISTRACIÓN PÚBLICA MUNICIPAL 2008-2011. Código: MN-DOPD-001
MANUAL DE TRÁMITES Y SERVICIOS Revisión:0 Página 192 de 220
NOMBRE DEL TRÁMITE O SERVICIO TIEMPO DE RESPUESTA
Permiso para exhibición de vehículos en vía pública. 1 (uno) día.
DESCRIPCIÓN
Autorización.
REQUISITOS
1.-Solicitud por escrito señalando horario y lugar donde se pretende realizar la exhibición. 2.- Autorización por escrito del gerente del banco o lugar de la exhibición. 3.- Copia de la credencial de elector del solicitante.
USUARIOS COSTO VIGENCIA
Empresas automotrices.
Lo determina la Tesorería Mu-nicipal. Periodo autorizado.
DEPENDENCIA RESPONSABLE DEL TRÁMITE HORARIO DE ATENCIÓN
Secretaría del H. Ayuntamiento.
De Lunes a Viernes de 9:00 a 14:00 horas.
ÁREA Y UBICACIÓN DONDE SE GESTIONA ÁREA Y UBICACIÓN DE PAGO
Presidencia Municipal Av. Chiapas No. 514, Col. Ramón Farías.
OBSERVACIONES .
ADMINISTRACIÓN PÚBLICA MUNICIPAL 2008-2011. Código: MN-DOPD-001
MANUAL DE TRÁMITES Y SERVICIOS Revisión:0 Página 193 de 220
NOMBRE DEL TRÁMITE O SERVICIO TIEMPO DE RESPUESTA
Permiso para procesión. 1 (uno) día
DESCRIPCIÓN
Autorización.
REQUISITOS
1.-Solicitud por escrito señalando la ruta a seguir, fecha y horario, firmada y sellada por la parroquia y visto bueno de tránsito.
USUARIOS COSTO VIGENCIA
Parroquias.
Sin costo 1 (Un) día.
DEPENDENCIA RESPONSABLE DEL TRÁMITE HORARIO DE ATENCIÓN
Secretaría del H. Ayuntamiento.
De Lunes a Viernes de 9:00 a 14:00 horas.
ÁREA Y UBICACIÓN DONDE SE GESTIONA ÁREA Y UBICACIÓN DE PAGO
Presidencia Municipal Av. Chiapas No 514, Col. Ramón Farías.
OBSERVACIONES
Ninguna.
ADMINISTRACIÓN PÚBLICA MUNICIPAL 2008-2011. Código: MN-DOPD-001
MANUAL DE TRÁMITES Y SERVICIOS Revisión:0 Página 194 de 220
NOMBRE DEL TRÁMITE O SERVICIO TIEMPO DE RESPUESTA
Permiso para pelea de lucha libre o box. 8 (ocho) días.
DESCRIPCIÓN
Autorización.
REQUISITOS
1.-Solicitud por escrito señalando la ruta a seguir, fecha y horario. 2.-Copia de credencial de elector del solicitante con visto bueno de Protección Civil. 3.-Copia del contrato de arrendamiento del lugar a realizar el evento.
USUARIOS COSTO VIGENCIA
Personas autorizadas para este deporte.
Lo determina Tesorería Muni-cipal. 1 (Un) día.
DEPENDENCIA RESPONSABLE DEL TRÁMITE HORARIO DE ATENCIÓN
Secretaría del H. Ayuntamiento.
De Lunes a Viernes de 9:00 a 14:00 horas.
ÁREA Y UBICACIÓN DONDE SE GESTIONA ÁREA Y UBICACIÓN DE PAGO
Presidencia Municipal Av. Chiapas No 514, Col. Ramón Farías.
OBSERVACIONES
Ninguna.
ADMINISTRACIÓN PÚBLICA MUNICIPAL 2008-2011. Código: MN-DOPD-001
MANUAL DE TRÁMITES Y SERVICIOS Revisión:0 Página 195 de 220
NOMBRE DEL TRÁMITE O SERVICIO TIEMPO DE RESPUESTA
Permiso para corrida de toros y jaripeos. 8 (ocho) días.
DESCRIPCIÓN
Autorización.
REQUISITOS
1.- Solicitud por escrito señalando la ruta a seguir, fecha y horario. 2.- Copia de credencial de elector del solicitante con visto bueno de Protección Civil. 3.- Copia del contrato de arrendamiento del lugar a realizar el evento.
USUARIOS COSTO VIGENCIA
Ciudadanía.
Lo determina Tesorería Muni-cipal. Periodo autorizado.
DEPENDENCIA RESPONSABLE DEL TRÁMITE HORARIO DE ATENCIÓN
Secretaría del H. Ayuntamiento.
De Lunes a Viernes de 9:00 a 14:00 horas.
ÁREA Y UBICACIÓN DONDE SE GESTIONA ÁREA Y UBICACIÓN DE PAGO
Presidencia Municipal Av. Chiapas No 514, Col. Ramón Farías.
OBSERVACIONES
Ninguna.
ADMINISTRACIÓN PÚBLICA MUNICIPAL 2008-2011. Código: MN-DOPD-001
MANUAL DE TRÁMITES Y SERVICIOS Revisión:0 Página 196 de 220
NOMBRE DEL TRÁMITE O SERVICIO TIEMPO DE RESPUESTA
Anuencia de torneo de gallos. 8 (ocho) días.
DESCRIPCIÓN
Autorización.
REQUISITOS
1.- Solicitud por escrito señalando la ruta a seguir, fecha y horario. 2.- Copia de credencial de elector del solicitante con visto bueno de Protección Civil. 3.- Autorización del propietario del lugar y contratación de elementos de Seguridad Pública.
USUARIOS COSTO VIGENCIA
Personas autorizadas.
Lo determina Tesorería Muni-cipal.
Periodo autorizado.
DEPENDENCIA RESPONSABLE DEL TRÁMITE HORARIO DE ATENCIÓN
Secretaría del H. Ayuntamiento.
De Lunes a Viernes de 9:00 a 14:00 horas.
ÁREA Y UBICACIÓN DONDE SE GESTIONA ÁREA Y UBICACIÓN DE PAGO
Presidencia Municipal Av. Chiapas No 514, Col. Ramón Farías.
OBSERVACIONES
Ninguna.
ADMINISTRACIÓN PÚBLICA MUNICIPAL 2008-2011. Código: MN-DOPD-001
MANUAL DE TRÁMITES Y SERVICIOS Revisión:0 Página 197 de 220
NOMBRE DEL TRÁMITE O SERVICIO TIEMPO DE RESPUESTA
Certificación de actas de colindantes y croquis de ción.
Variable
DESCRIPCIÓN
Certificación.
REQUISITOS
No aplica.
USUARIOS COSTO VIGENCIA
Personas que necesiten registrar un lote.
$1,039 (Mil treinta y nueve pe-sos 00/100 M.N). Indefinida.
DEPENDENCIA RESPONSABLE DEL TRÁMITE HORARIO DE ATENCIÓN
Secretaría del H. Ayuntamiento.
De Lunes a Viernes de 9:00 a 14:00 horas.
ÁREA Y UBICACIÓN DONDE SE GESTIONA ÁREA Y UBICACIÓN DE PAGO
Presidencia Municipal Av. Chiapas No. 514, Col. Ramón Farías.
OBSERVACIONES
Ninguna.
ADMINISTRACIÓN PÚBLICA MUNICIPAL 2008-2011. Código: MN-DOPD-001
MANUAL DE TRÁMITES Y SERVICIOS Revisión:0 Página 198 de 220
3.16
SECRETARÍA PARTICULAR
ADMINISTRACIÓN PÚBLICA MUNICIPAL 2008-2011. Código: MN-DOPD-001
MANUAL DE TRÁMITES Y SERVICIOS Revisión:0 Página 199 de 220
NOMBRE DEL TRÁMITE O SERVICIO TIEMPO DE RESPUESTA
Solicitud de audiencia o entrevista con el C. Presidente Mu-nicipal.
Inmediato.
DESCRIPCIÓN
Con el objeto de dar una atención directa y personalizada todo ciudadano puede acudir a solici-tar una audiencia con el Sr. Presidente en donde se puedan expresar todas las necesidades
propuestas y solicitudes que al ciudadano u organización convenga con el único fin de resolver las mismas.
REQUISITOS
Ningún requisito, sólo mencionar el asunto a tratar con el C. Presidente.
USUARIOS COSTO VIGENCIA
Todo ciudadano o represen-tante de organización.
Sin costo. Al concluir la audiencia.
DEPENDENCIA RESPONSABLE DEL TRÁMITE HORARIO DE ATENCIÓN
Secretaría Particular.
De Lunes a Viernes de 9:00 a 15:00 y de 17:00 a 20:00
ÁREA Y UBICACIÓN DONDE SE GESTIONA ÁREA Y UBICACIÓN DE PAGO
Instalaciones de Presidencia 2ª planta ubicada en A. Chiapas No.514 Col. Ramón Farías.
Ninguno.
OBSERVACIONES
Ninguna.
ADMINISTRACIÓN PÚBLICA MUNICIPAL 2008-2011. Código: MN-DOPD-001
MANUAL DE TRÁMITES Y SERVICIOS Revisión:0 Página 200 de 220
3.17
SINDICATURA MUNICIPAL
ADMINISTRACIÓN PÚBLICA MUNICIPAL 2008-2011. Código: MN-DOPD-001
MANUAL DE TRÁMITES Y SERVICIOS Revisión:0 Página 201 de 220
NOMBRE DEL TRÁMITE O SERVICIO TIEMPO DE RESPUESTA
Deslinde de Predio. 15 (Quince) días hábiles.
DESCRIPCIÓN
Se realiza visita al predio, llevando a cabo el deslinde en base a los documentos que acredi-ten la propiedad.
REQUISITOS
1. Solicitud por escrito dirigida al Síndico Municipal. 2. Copia de escrituras o documento que acredite la propiedad. 3. Copia de recibo de pago de impuesto predial.
USUARIOS COSTO VIGENCIA
. Público en General.
Sin costo. Indefinida.
DEPENDENCIA RESPONSABLE DEL TRÁMITE HORARIO DE ATENCIÓN
Sindicatura Municipal
De Lunes a Viernes de 09:00 a 15:00 hrs y 17:00 a 19:00 hrs.
ÁREA Y UBICACIÓN DONDE SE GESTIONA ÁREA Y UBICACIÓN DE PAGO
Atención Ciudadana.
OBSERVACIONES
Ninguna.
ADMINISTRACIÓN PÚBLICA MUNICIPAL 2008-2011. Código: MN-DOPD-001
MANUAL DE TRÁMITES Y SERVICIOS Revisión:0 Página 202 de 220
NOMBRE DEL TRÁMITE O SERVICIO TIEMPO DE RESPUESTA
Rectificación de Medidas. 15 (Quince) días hábiles.
DESCRIPCIÓN
Se realiza visita al predio, llevando a cabo la rectificación de medidas en base a los documen-tos que acrediten la propiedad.
REQUISITOS
1. Solicitud por escrito dirigida al Síndico Municipal. 2. Copia de escrituras o documento que acredite la propiedad. 3. Copia de recibo de pago de impuesto predial.
USUARIOS COSTO VIGENCIA
Público en General.
Sin Costo. Indefinida.
DEPENDENCIA RESPONSABLE DEL TRÁMITE HORARIO DE ATENCIÓN
Sindicatura Municipal
De Lunes a Viernes de 09:00 a 15:00 hrs y 17:00 a 19:00 hrs.
ÁREA Y UBICACIÓN DONDE SE GESTIONA ÁREA Y UBICACIÓN DE PAGO
Atención Ciudadana.
OBSERVACIONES
Ninguna.
ADMINISTRACIÓN PÚBLICA MUNICIPAL 2008-2011. Código: MN-DOPD-001
MANUAL DE TRÁMITES Y SERVICIOS Revisión:0 Página 203 de 220
NOMBRE DEL TRÁMITE O SERVICIO TIEMPO DE RESPUESTA
Problemas de Humedad. 15 (Quince) días hábiles.
DESCRIPCIÓN
Se realiza la visita a la propiedad verificando los daños causados por la humedad.
REQUISITOS
1. Solicitud por escrito dirigida al Síndico Municipal 2. Copia de pago de impuesto predial.
USUARIOS COSTO VIGENCIA
Público en General.
Sin Costo. Indefinida.
DEPENDENCIA RESPONSABLE DEL TRÁMITE HORARIO DE ATENCIÓN
Sindicatura Municipal
De Lunes a Viernes de 09:00 a 15:00 hrs y 17:00 a 19:00 hrs
ÁREA Y UBICACIÓN DONDE SE GESTIONA ÁREA Y UBICACIÓN DE PAGO
Atención Ciudadana.
OBSERVACIONES
Ninguna.
ADMINISTRACIÓN PÚBLICA MUNICIPAL 2008-2011. Código: MN-DOPD-001
MANUAL DE TRÁMITES Y SERVICIOS Revisión:0 Página 204 de 220
NOMBRE DEL TRÁMITE O SERVICIO TIEMPO DE RESPUESTA
Conflictos Vecinales. 15 (Quince) días hábiles.
DESCRIPCIÓN
Se realiza visita o se envían citatorios a las personas involucradas en los conflictos.
REQUISITOS
1. Solicitud por escrito dirigida al Síndico Municipal.
USUARIOS COSTO VIGENCIA
Público en General.
Sin Costo. Indefinida.
DEPENDENCIA RESPONSABLE DEL TRÁMITE HORARIO DE ATENCIÓN
Sindicatura Municipal.
De Lunes a Viernes de 09:00 a 15:00 hrs y 17:00 a 19:00 hrs.
ÁREA Y UBICACIÓN DONDE SE GESTIONA ÁREA Y UBICACIÓN DE PAGO
Atención Ciudadana.
OBSERVACIONES
Ninguna
ADMINISTRACIÓN PÚBLICA MUNICIPAL 2008-2011. Código: MN-DOPD-001
MANUAL DE TRÁMITES Y SERVICIOS Revisión:0 Página 205 de 220
NOMBRE DEL TRÁMITE O SERVICIO TIEMPO DE RESPUESTA
Atención a solicitudes de predios en donación. Indefinido.
DESCRIPCIÓN
Los predios son donados o expedidos en comodato de acuerdo al código de Desarrollo Urba-no y con la aprobación de Cabildo.
REQUISITOS
1. Solicitud por escrito. 2. Copia de Acta Constitutiva o registro. 3. Aval de su dirigencia Nacional o Estatal (si es asociación Civil, institución de
asistencia pública u organismo no gubernamental) con ese carácter. 4. Copia de trabajo y resultados a la fecha. 5. Proyecto para el uso y/o funcionamiento del predio. 6. Modo de financiamiento del proyecto.
USUARIOS COSTO VIGENCIA
Público en General y Solici-tantes acreditados. Sin costo. Se determina por acuerdo de
Cabildo. DEPENDENCIA RESPONSABLE DEL TRÁMITE HORARIO DE ATENCIÓN
Sindicatura Municipal
De Lunes a Viernes de 09:00 a 15:00 hrs y 17:00 a 19:00 hrs.
ÁREA Y UBICACIÓN DONDE SE GESTIONA ÁREA Y UBICACIÓN DE PAGO
Bienes Inmuebles, Plano Maestro, Adscrito a Sindi-catura Municipal, dependiente de Presidencia Mu-
nicipal.
No aplica.
OBSERVACIONES
Se anexa copia simple del acuerdo de sesión de Cabildo donde se especifican los requisitos que debe reunir y presentar los solicitantes de predios en donación de patrimonio Municipal.
ADMINISTRACIÓN PÚBLICA MUNICIPAL 2008-2011. Código: MN-DOPD-001
MANUAL DE TRÁMITES Y SERVICIOS Revisión:0 Página 206 de 220
UNIDAD DE TRANSPARENCIA Y ACCESO A LA INFORMACIÓN PÚBLICA. NOMBRE DEL TRÁMITE O SERVICIO TIEMPO DE RESPUESTA
Solicitud de Acceso a la Información. 10 (Diez) días Hábiles.
DESCRIPCIÓN
Solicitudes de información pública del Ayuntamiento de Uruapan, Michoacán.
REQUISITOS
1. Solicitud debidamente requisitada o escrito con la siguiente información: Nombre com-pleto, domicilio para notificaciones, teléfono, correo electrónico (si aplica), una descripción precisa de la información solicitada. 2. Copia simple de identificación oficial.
USUARIOS COSTO VIGENCIA
Público en General. Puede generar costo depen-diendo del medio de entrega
solicitado. Indefinida.
DEPENDENCIA RESPONSABLE DEL TRÁMITE HORARIO DE ATENCIÓN
Sindicatura Municipal-Unidad de Transparencia y Acceso a la información Pública del Municipio de
Uruapan, Michoacán. Responsable: Coordinador de la Unidad de Acceso.
De Lunes a Viernes de 09:00 a 15:00 hrs y 17:00 a 19:00 hrs.
ÁREA Y UBICACIÓN DONDE SE GESTIONA ÁREA Y UBICACIÓN DE PAGO
En la Unidad de Transparencia y Acceso a la Infor-mación Pública del Municipio de Uruapan ubicada en la Presidencia Municipal, Av. Chiapas 514, Col.
Ramón Farías.
Si aplica, en la Tesorería Municipal en el área de Cajas, ubicadas en la Presiden-cia Municipal en Av. Chiapas 514 Col.
Ramón Farías.
OBSERVACIONES
Ninguna.
ADMINISTRACIÓN PÚBLICA MUNICIPAL 2008-2011. Código: MN-DOPD-001
MANUAL DE TRÁMITES Y SERVICIOS Revisión:0 Página 207 de 220
3.18
TESORERÍA MUNICIPAL
ADMINISTRACIÓN PÚBLICA MUNICIPAL 2008-2011. Código: MN-DOPD-001
MANUAL DE TRÁMITES Y SERVICIOS Revisión:0 Página 208 de 220
NOMBRE DEL TRÁMITE O SERVICIO TIEMPO DE RESPUESTA
Cobro del impuesto predial. 2 (Dos) minutos por predio..
DESCRIPCIÓN Emisión del recibo de cobro de impuesto predial.
REQUISITOS
Para la identificación del predio, presentar cualquiera de los siguientes datos ó documentos: 1. Último recibo de pago. 2. Número de cuenta predial. 3. Nombre del propietario. 4. Ubicación del inmueble.
Para la aplicación de descuentos a personas mayores de 60 años, jubilados y pensionados presentar:
1. Credencial del INSEN, INAPAM, de elector o cualquier documento oficial para comprobar la edad. 2. Presentar credencial de jubilado o pensionado. 3. Que solo posean un predio. 4. Presentar acta de matrimonio en caso de que el inmueble este a nombre del cónyuge. (En éste caso se deberá tener un solo predio entre los dos).
USUARIOS COSTO VIGENCIA
Público en General.
Monto que resulte de la aplica-ción de la tasa que señala la
Ley de Ingresos para el ejerci-cio fiscal a cobrar, sobre el Valor Catastral de la Propie-
dad, o la cuota anual que esta ley establece, para este im-
puesto.
Anual.
DEPENDENCIA RESPONSABLE DEL TRÁMITE HORARIO DE ATENCIÓN
Tesorería Municipal. Responsable: Departamento de Impuesto predial.
De Lunes a Viernes de 08:00 a 15:00
horas. ÁREA Y UBICACIÓN DONDE SE GESTIONA ÁREA Y UBICACIÓN DE PAGO
Tesorería Municipal, ubicada en Av. Chiapas 514, Col. Ramón Farías.
Dirección de Desarrollo Urbano, ubicada en Av. Chiapas 84 esq. Colima, Col. Lomas del Valle Sur.
Dirección de Licencias Mercantiles, ubicada en Calzada La Fuente 58, Col. La Mora (Plaza Bugambilias).
Ninguna.
OBSERVACIONES Al iniciar un procedimiento Administrativo de Responsabilidad, el ciudadano quejoso deberá coadyuvar
en la Investigación hasta que concluya la indagatoria.
ADMINISTRACIÓN PÚBLICA MUNICIPAL 2008-2011. Código: MN-DOPD-001
MANUAL DE TRÁMITES Y SERVICIOS Revisión:0 Página 209 de 220
NOMBRE DEL TRÁMITE O SERVICIO TIEMPO DE RESPUESTA
Constancia de no adeudos fiscales municipales. 15 (Quince) minutos.
DESCRIPCIÓN
Expedición de la constancia de no adeudos fiscales municipales.
REQUISITOS
Presentar por escrito, dirigida al Tesorero Municipal con atención al Departamento de Im-puesto Predial, con los siguientes datos: 1.- Número de cuenta de predial. 2.- Tipo de pre-dio (urbano o rústico) 3.- Periodo hasta donde esta pagado el predio. 4.- Nombre del pro-pietario. 5.- Ubicación del predio. 6.- Motivo por el cual solicita la constancia. 7.- Nombre y firma del solicitante. 8.- Lugar y fecha. Además deberá anexar copia fotostática de la identificación oficial del solicitante.
USUARIOS COSTO VIGENCIA
Público en general. $ 50.00 (Cincuenta pesos 00/100 M.N.)
Hasta la fecha que ampare la constancia.
DEPENDENCIA RESPONSABLE DEL TRÁMITE HORARIO DE ATENCIÓN
Tesorería Municipal Responsable: Departamento de Impuesto Predial
De lunes a viernes de 8:00 a 15:00
horas.
ÁREA Y UBICACIÓN DONDE SE GESTIONA ÁREA Y UBICACIÓN DE PAGO
Tesorería Municipal en la Presidencia Municipal, ubicada en Av. Chiapas 514, Col. Ramón Farías.
Tesorería Municipal, ubicada en Av. Chiapas #514, Col. Ramón Farías.
Licencias Mercantiles, ubicada en Cal-zada La Fuente #56, Col. La Mora (Pla-
za Bugambilias). .
OBSERVACIONES La solicitud podrá ser llenada en el área de gestión del trámite (Departamento de Impuesto
Predial) y será proporcionada por la autoridad municipal. Las constancias serán elaboradas y entregadas por el departamento de Impuesto Predial (Av. Chiapas # 514, Col. Ramón Farías).
ADMINISTRACIÓN PÚBLICA MUNICIPAL 2008-2011. Código: MN-DOPD-001
MANUAL DE TRÁMITES Y SERVICIOS Revisión:0 Página 210 de 220
NOMBRE DEL TRÁMITE O SERVICIO TIEMPO DE RESPUESTA
Constancia de registro y negativo de registro en los padro-nes fiscales municipales.
1 (Uno) día hábil
DESCRIPCIÓN Expedición de Constancia de Registro y negativo de registro en los padrones fiscales munici-
pales. REQUISITOS
Presentar solicitud por escrito, dirigida al Tesorero Municipal con atención al Departamento de Impuesto Predial, con los siguientes datos: 1.- Nombre del POSEEDOR. 2.- Ubicación del in-mueble. 3.- Motivo por el cual solicita la constancia. 4.- Nombre y firma del solicitante. 5.- Lu-gar y fecha. Además deberá anexar copia fotostática de la carta de posesión y /o contrato de compra-venta del inmueble o documento que acredite la posesión del predio, así como fotocopia de la identificación oficial del solicitante.
USUARIOS COSTO VIGENCIA
Público en general. $ 77.50 (Setenta y siete pe-sos 00/100 M.N.)
Año en curso
DEPENDENCIA RESPONSABLE DEL TRÁMITE HORARIO DE ATENCIÓN
Tesorería municipal Responsable: Departamento de impuesto predial
De lunes a viernes de 8:00 a 15:00
horas. ÁREA Y UBICACIÓN DONDE SE GESTIONA ÁREA Y UBICACIÓN DE PAGO
Tesorería Municipal en la Presidencia Municipal, ubicada en Av. Chiapas 514, Col. Ramón Farías.
Tesorería Municipal, en las cajas del cobro ubicadas en Av. Chiapas #514,
Col. Ramón Farías. Licencias Mercantiles, en la caja de co-bro, ubicada en Calzada La Fuente #56,
Col. La Mora (Plaza Bugambilias). .
OBSERVACIONES
La solicitud podrá ser llenada en el área de gestión del trámite (Departamento de Impuesto Predial) y será proporcionada por la autoridad municipal. Las constancias serán elaboradas y entregadas por el departamento de Impuesto Predial (Av. Chiapas # 514, Col. Ramón Farías).
ADMINISTRACIÓN PÚBLICA MUNICIPAL 2008-2011. Código: MN-DOPD-001
MANUAL DE TRÁMITES Y SERVICIOS Revisión:0 Página 211 de 220
NOMBRE DEL TRÁMITE O SERVICIO TIEMPO DE RESPUESTA
Cobro del impuesto sobre adquisición de bienes inmuebles. 3 días hábiles
DESCRIPCIÓN
Emisión del recibo de cobro del impuesto Sobre adquisición de Bienes Inmuebles.
REQUISITOS Presentación del formato de la declaración del Impuesto sobre Adquisición de Bienes Inmuebles debidamente requisitado, con los siguientes anexos: 1.- Constancia fiscal de no adeudos municipales. 2.- Certificado de registro catastral. 3.- Avalúo catastral. 4.- Copia certificado o cotejada de las indigencias y/o Sentencia definitiva del Juicio Sucerio o Resolución Judicial.
USUARIOS VIGENCIA
Notarios y personas adquirien-tes o transmitentes de propie-
dades.
Monto que resulte de la apli-cación del porcentaje que se-ñale la Ley de Ingresos del
ejercicio fiscal a cobrar, sobre el Valor Catastral de la Pro-
piedad, o el pago mínimo que esta ley establece, para este
impuesto.
Vigencia hasta que realicen nueva transmisión de la pro-
piedad.
DEPENDENCIA RESPONSABLE DEL TRÁMITE HORARIO DE ATENCIÓN
Tesorería Municipal. Responsable: Departamento de Impuesto predial.
Recepción y entrega de documentos: de lunes a viernes de 08:00 a 14:30 horas. Pago del impuesto: de lunes a viernes
de 8:00 a 15:00 horas. ÁREA Y UBICACIÓN DONDE SE GESTIONA ÁREA Y UBICACIÓN DE PAGO
Tesorería Municipal en la Presidencia Municipal, ubi-
cada en Av. Chiapas 514, Col. Ramón Farías.
Tesorería Municipal, ubicada en Av. Chiapas #514, Col. Ramón Farías.
Dirección de Desarrollo Urbano ubicada en Av. Chiapas #84 esq. Colima, Col. Lomas
del Valle Sur. Dirección de Licencias Mercantiles, ubica-da en Calzada La Fuente #56, Col. La Mora
(Plaza Bugambilias).OBSERVACIONES
No se determina el monto a pagar por este impuesto, ya que varía según el porcentaje que se autorice en la ley de ingresos del periodo a cobrar y el valor catastral que tenga la prioridad.
ADMINISTRACIÓN PÚBLICA MUNICIPAL 2008-2011. Código: MN-DOPD-001
MANUAL DE TRÁMITES Y SERVICIOS Revisión:0 Página 212 de 220
NOMBRE DEL TRÁMITE O SERVICIO TIEMPO DE RESPUESTA
Certificación de cancelación de embargo fiscal municipal 1 día hábil
DESCRIPCIÓN Expedición de certificación de cancelación de embargo fiscal municipal, que libera el gravamen
ejecutado por existencia de crédito fiscal por adeudos fiscales municipales. REQUISITOS
Presentar solicitud por escrito, dirigido al Tesorero Municipal con atención a la Subdirección de Notificación y Cobranza con los siguientes datos, 1.- Lugar y fecha. 2.- Nombre del pro-
pietario del bien embargado. 3.- Ubicación del inmueble o número del expediente del embar-go. 4.- Motivo por el cual solicita la cancelación del embargo. 5.- Nombre y Firma del solici-
tante y carácter legal. Además deberá de anexar copias fotostáticas de recibo oficial de pago del crédito fiscal y accesorios legales, así como de la identificación oficial del propietario del bien embargado. Si la solicitud la realiza el representante legal, deberá presentar copia del documento que
acredite su carácter legal y copia de su identificación oficial.
USUARIOS COSTO VIGENCIA
Propietarios de bienes con embargos ejecutados por la autoridad fiscal municipal.
$ 95.00 (Noventa y cinco pe-sos 00100 M.N.)
Por el periodo de adeudo pa-gado.
DEPENDENCIA RESPONSABLE DEL TRÁMITE HORARIO DE ATENCIÓN Tesorería Municipal
Responsable: Subdirección de Notificación y Co-branza.
De lunes a viernes de 9:00 a 15:00 horas.
ÁREA Y UBICACIÓN DONDE SE GESTIONA ÁREA Y UBICACIÓN DE PAGO
Tesorería Municipal en la Presidencia Municipal, ubi-
cada en Av. Chiapas 514, Col. Ramón Farías.
Tesorería Municipal, en las cajas del cobro ubicadas en Av. Chiapas #514,
Col. Ramón Farías. .
OBSERVACIONES
La representación de las personas físicas y morales ante autoridades fiscales municipales, se harán mediante escritura pública o poder notarial, de conformidad a lo establecido por el artículo
18 del Código Fiscal Municipal.
ADMINISTRACIÓN PÚBLICA MUNICIPAL 2008-2011. Código: MN-DOPD-001
MANUAL DE TRÁMITES Y SERVICIOS Revisión:0 Página 213 de 220
NOMBRE DEL TRÁMITE O SERVICIO TIEMPO DE RESPUESTA
Verificación de lotes baldíos
5 días hábiles
DESCRIPCIÓN Verificación física del inmueble para constatar las condiciones en las que se encuentra el predio y determinar en base a sus características si es o no sujeto al pago de este impuesto sobre lote
baldío. REQUISITOS
1. Presentar solicitud por escrito firmado por el propietario del inmueble, dirigida al Teso-rero Municipal con atención al Departamento de Catastro Municipal, señalando la ubi-cación del inmueble y causa de la verificación.
2. Anexar copia de la identificación oficial del solicitante.
USUARIOS COSTO VIGENCIA
Propietarios de bienes inmue-bles ubicados en el municipio de Uruapan, Michoacán y re-gistradas en el padrón del Im-
puesto Predial.
Sin costo Indefinida
DEPENDENCIA RESPONSABLE DEL TRÁMITE HORARIO DE ATENCIÓN
Tesorería Municipal Responsable: Catastro Municipal
De Lunes a Viernes de 8:00 a 15:00
horas
ÁREA Y UBICACIÓN DONDE SE GESTIONA ÁREA Y UBICACIÓN DE PAGO
Tesorería Municipal en la Presidencia Municipal, ubi-cada en Av. Chiapas 514, Col. Ramón Farías.
OBSERVACIONES El impuesto se cobra en base a la Ley de Hacienda a los predios
ADMINISTRACIÓN PÚBLICA MUNICIPAL 2008-2011. Código: MN-DOPD-001
MANUAL DE TRÁMITES Y SERVICIOS Revisión:0 Página 214 de 220
4 DOCUMENTOS DE REFERENCIA.
• Procedimiento para la Elaboración de Manuales y Procedimientos. (PD-DOIC-001).
ADMINISTRACIÓN PÚBLICA MUNICIPAL 2008-2011. Código: MN-DOPD-001
MANUAL DE TRÁMITES Y SERVICIOS Revisión:0 Página 215 de 220
5 CONTROL DE CAMBIOS.
REVISIÓN FECHA DESCRIPCIÓN REVISÓ CARGO
0 07/05/09 Documento Nuevo. F.S. Razo J. Director de De-sarrollo Organi-
zacional.
ADMINISTRACIÓN PÚBLICA MUNICIPAL 2008-2011. Código: MN-DOPD-001
MANUAL DE TRÁMITES Y SERVICIOS Revisión:0 Página 216 de 220
Para cualquier comentario, sugerencia o aportación para el enriquecimiento de este Ma-
nual de Trámites y Servicios, favor de dirigirse a:
Dirección de Desarrollo Organizacional Gobierno Municipal Calzada. La Fuente No. 56 Plaza Bugambilias Int. 112 Col. La Mora Uruapan, Mich. Méx. C.P. 60130 Tel. (452) 523 3897 Correo Electrónico: fernando.razo@live.com.mx
ADMINISTRACIÓN PÚBLICA MUNICIPAL 2008-2011. Código: MN-DOPD-001
MANUAL DE TRÁMITES Y SERVICIOS Revisión:0
ÍNDICE TEMÁTICO
A Abarrotes, 111 Academia, 62 Acceso a la información, 206 Acta de defunción, 173 Actas de colindantes, 197 Adulto mayor, 72 Adultos mayores, 63 Aeróbics, 38 Alberca, 150 Alcance, 11 Alineamiento, 89 Alta para obtener licencia municipal, 142 Ampliación de horario, 191 Anuncios electrónicos, 133 Anuncios espectaculares, 132 Anuncios publicitarios, 130 Anuncios publicitarios instalados en la vía
pública, 131 Apoyo para la ejecución de obras, 73 Apoyos económicos, 31 Artificios pirotécnicos, 18 Aserraderos, 129 Asesoría ante C. F. E, 139 Asesoría legal, 156 Asistencia alimentaria, 23 Asistencia infantil, 64 Asistencia social, 26 Asistencia social, jurídica y gestión social,
55 Asuntos indígenas, 71 Atención ciudadana, 16 Atención psicológica, 46 Auditorio de basquetbol, 149 Autorización de fusión, 93 Autorización de subdivisión, 92
B Baja patente, 180 Bares, 121 Becas estatales, 97 Becas municipales, 96
Billares, 126 Box, 194 Buena conducta, 168
C C.R.I, 56 Cadenas, 115 Canalizaciones, 53 Canasta básica, 24 Cancelación de embargo fiscal, 212 Canchas de tenis, 148 Cantina, 120 Capacitación en materia de protección civil,
19 Capacitación y desarrollo, 61 Caravana empresarial, 188 Caravana particular, 187 Carnicerías, 128 Cartilla, 183 Casos emergentes, 26 Centros botaneros, 121 Centros nocturnos, 123 Certificado de residencia, 168 Certificado de residencia para identificarse,
170 Certificado de residencia y modo honesto de
vida, 169 Certificado del título de perpetuidad, 174 Circo, 184 Cómputo, 40 Conferencia, 164 Conflictos vecinales, 204 Conmujer, 154 Constancia de dependencia económica, 177 Constancia de estudios, 65 Constancia de ingresos, 176 Constancia de ingresos, 66 Constancia de no adeudos fiscales, 209 Consulta, 47 Consulta de especialidades, 48 Consulta dental, 50 Consulta psicológica, 49 Contraloría, 14
ADMINISTRACIÓN PÚBLICA MUNICIPAL 2008-2011. Código: MN-DOPD-001
MANUAL DE TRÁMITES Y SERVICIOS Revisión:0
Control de cambios, 215 Corrida de toros, 195 Corte y confección, 37 Cremación, 145 Croquis de localización, 197 Curso de belleza, 36
Ch Chapoteaderos, 150
D De no adeudo de obras municipales, 175 Degustación de bebidas alcohólicas, 190 Denuncias, 14 Denuncias ciudadanas, 27 Depósito de cerveza, 112 Desarrollo comunitario, 34 Desarrollo de zonas prioritarias, 78 Desarrollo empresarial, 155 Desayunos escolares, 25 Deslinde de predio, 201 Dibujo, 42 Dictamen estructural, 109 Diligencias de alimentos, 161 Discotecas, 122 Dispensarios, 51 Divorcio necesario, 159 Divorcio por mutuo acuerdo, 158 Documentos de referencia, 214
E Elaboración de proyecto productivo, 76 Empacadoras, 129 Entrevista con el c. Presidente municipal,
199 Escuela para padres, 68 Escuelas, 98 Escuelas de calidad, 83 Espacios de alimentación, encuentro y
desarrollo, 34 Espectáculos de concentración masiva, 20 Eventos en salones de fiestas, 181 Exhibición de vehículos en vía pública, 192 Exhumación, 144, 172
F Fábricas, 129 Farmacias, 127 Fiestas en domicilio particular, 182
H Habitat, 35
I Impuesto sobre adquisición de bienes
inmuebles, 211 Inhumación, 143 Instalaciones de alumbrado público, en
nuevos fraccionamientos, 140 Instituto de infraestructura física educativa
del estado de michoacán. (iiee), 79
J Jaripeos, 195
K Karate, 41
L Lámina, 85 Licencia de construcción, 91 Lotes baldíos, 213 Lucha libre, 194 Ludoteca, 35 Luminarias, 138
M Malformaciones, 52 Mantas y pendones, 185 Mantenimiento de alumbrado público, 137 Mantenimiento eléctrico, 135 Manualidades, 39 Material de construcción, 86 Materiales pétreos, 106 Menores y jóvenes en riesgo, 44 Miércoles ciudadano, 16, 33 Minisuper, 113 Misceláneas, 113
ADMINISTRACIÓN PÚBLICA MUNICIPAL 2008-2011. Código: MN-DOPD-001
MANUAL DE TRÁMITES Y SERVICIOS Revisión:0
Mujer en situación de violencia, 32
N Número oficial, 88
O Obra convenida, 107 Obra terminada, 90 Oportunidades, 72 Orientación, 29
P P r e s e n t a c i ó n, 2 Padrones fiscales municipales, 210 Pago de daños a las instalaciones, 136 Pensión alimenticia, 160 Pérgola municipal, 189 Perpetuidad, 146 Pintura, 42 Platicas sobre violencia intrafamiliar, 162 Prácticas profesionales, 166 Predial, 208 Predios en donación, 205 Préstamo de libros, 100 Presupuestos, 108 Prevención de riesgos psicosociales, 45 Problemas de adicción, 28 Problemas de humedad, 203 Procesión, 193 Programa 50 escuelas, 84 Programa de vivienda rural tu casa, 70 Programa hábitat, 81 Propósito, 10 Prótesis auditivas, 30 Proyecto, 108 Proyectos productivos, 75 Psicología, 60, 67
Q Quejas, 14
R Ramo 033 fondo iii, 74, 82
Recepción de las instalaciones de alumbrado público, 141
Rectificación de medidas, 202 Referendos de patentes, 179 Registro de fierros, 178 Regularización, 43 Renta de locales comerciales, 152 Rescate de espacios públicos, 80 Restaurante bar, 119 Restaurante con venta de cerveza, 116 Restaurante con venta de vinos y licores,
118 Riesgo en bienes inmuebles, 21
S Sacrificio de ganado, 147 Salón de fiestas, 125 Servicio social, 166 Servicios digitales, 102 Sillas de ruedas, 30 Solicitud de curso, 164 Sonido, 186 Sugerencias, 14
T Talleres artísticos de verano, 104 Talleres artísticos, 103 Talleres industriales, 129 Tendajones con venta de cerveza, 111 Tendajones con venta de vinos y licores,
113 Terapia de lenguaje, 58 Terapia física, 57 Terapia ocupacional, 59 Terapia psicológica, 163 Tienda de autoservicio, 115 Tiendas departamentales con venta de
vinos y licores, 115 Torneo de gallos, 196 Tramitar el pasaporte, 171
U Ultramarinos, 114 Uso de suelo, 94
Recommended