View
247
Download
0
Category
Preview:
Citation preview
DOCUMENTO : MANUAL GENERAL DE ORGANIZACIÓN CLAVE:
MO/RH/07.2.1 DEPENDENCIA: 29 03 00 00 OFICIALIA MAYOR
DIRECCION 29 03 01 00 RECURSOS HUMANOS PÁGINAS
de 54 TEMA INDICE DEL MANUAL 1
INDICE
1. Presentación
2. Marco Jurídico – Administrativo
3. Misión, Visión y Políticas Públicas
4. Estructura Orgánica Funcional
5. Organigrama Estructural y Presupuestal
6. Descripción de puestos:
6.1.- Objetivo del Puesto
6.2.- Funciones (Atribuciones)
6.3.- Jefe Inmediato Superior
6.4.- Puestos bajo su mando
6.5.- Relaciones Internas
6.6.- Relaciones Externas
6.7.- Actividad Genérica
6.8.- Actividades Especificas
6.9.- Actividades Periódicas
6.10.- Actividades Eventuales
6.11.- Conocimientos Requeridos para el Puesto)
6.12.- Experiencia
Manual General de Organización de la Dirección de Recursos Humanos
DOCUMENTO : MANUAL GENERAL DE ORGANIZACIÓN CLAVE:
MO/RH/07.2.1 DEPENDENCIA: 29 03 00 00 OFICIALIA MAYOR
DIRECCION 29 03 01 00 RECURSOS HUMANOS PÁGINAS
de 54
TEMA : 1.- PRESENTACIÓN.
PRESENTACIÓN
El manual de Organización de la Dirección de Recursos Humanos, representa un aspecto importante del Plan de
Organización , previsto en el Sistema de Control Interno del Ayuntamiento, además esta orientado a cumplir con uno de los
objetivos básicos previstos en el eje número 6 del Plan de Desarrollo Municipal, concretamente relacionado con el Proceso de
Modernización Administrativa Integral.
Una de las prioridades de la dirección de Recursos Humanos, es lograr su sistematización y automatización vía
modernización de todos las bases que lo conforman, mediante el establecimiento de estructuras operativas y administrativas
que permiten la atención expedita de las actividades que desempeña la Dirección, a efecto de lograr y fortalecer los objetivos
Institucionales.
Por lo anterior, la Dirección debe contar con una Guía Practica en donde se precisen sus funciones y atribuciones ,
estableciendo puntualmente los niveles de responsabilidad y autoridad de las áreas que la integren, así mismo debe contar con
mecanismos y herramientas de Control Interno, que permitan hacer eficaz y eficiente el gasto presupuestal, en el entendido,
que éste representa una de las partidas mas importantes y onerosas del presupuesto autorizado al H. Ayuntamiento; Esta guía
practica, del que se derivan todos los instrumentos específicos de apoyo al personal lo constituye precisamente el Manual
General de Organización, el cual esta diseñado como un documento normativo orientando para que los servidores y servidoras
públicos que prestan sus servicios en la Dirección , conozcan a la perfección, sus funciones, atribuciones y obligaciones
facilitando con ello el correcto desempeño de los demás servidores (as) públicos, de las Dependencias del Ayuntamiento
Municipal de Teloloapan
2
Manual General de Organización de la Dirección de Recursos Humanos
1.- Constitución Política de los Estados Unidos Mexicanos.- 123
2.- Ley Federal del Trabajo.
Titulo Primero.- Principios Generales , artículo 1º
Titulo Segundo.- Relaciones individuales del trabajador, Capitulo I:
Disposiciones Generales
3.- Bando de Policía y Gobierno;
Capitulo X, artículo 77, fracción III
4.- Ley del Impuesto sobre la Renta; artículos 113 y 8º transitorio.
5.- Ley General del ISSSTE.
6.- Ley del ISSSPEG.
7.- Ley de Acceso a la Información Pública del Estado de Guerrero núm. 568
8.- Lineamientos Generales de la Auditoria General del Estado.
- - - - - - - - - - - - - - - - - - - - - - - - - - - - - - - - - - - - - - - - - - - - - - - - - - - - - - - - - - - - - - - - - - - - - - - - - - - - - - - - - - - - - - - - - - - - - - - -
9.- Manual de Políticas de Operación del Ayuntamiento de Teloloapan
10.- Contrato Colectivo del SUSPEG, vía pliegos petitorios Sección 28
11.- Manuales Normativos de Organización, procedimientos y del Programa Operativo Anual
DOCUMENTO : MANUAL GENERAL DE ORGANIZACIÓN CLAVE:
MO/RH/07.2.1 DEPENDENCIA: 29 03 00 00 OFICIALIA MAYOR
DIRECCION 29 03 01 00 RECURSOS HUMANOS PÁGINAS
de 54 TEMA MARCO JURIDICO - ADMINISTRATIVO 3
Manual General de Organización de la Dirección de Recursos Humanos
Misión:
Servir con eficiencia, honestidad, transparencia, equidad y en tiempo y forma al personal que labora en el
Ayuntamiento; generando un ambiente de trabajo armónico y con la plena convicción de que el Servidor Público, debe
ser considerado como el gran principal de nuestra Responsabilidad.
Visión:
Ser la mejor Dirección del Ayuntamiento, induciendo acciones de superación personal y profesional tendientes a elevar
su Calidad de Vida, impulsando la participación activa de todos los servidores públicos del municipio, así como
utilizando las nuevas tecnologías de la Información que permiten el desarrollo y simplificación de la gestión Institucional
para el logro de las metas y objetivos registrados en el Plan de Desarrollo Municipal.
Políticas Públicas:
En términos generales es propósito del presente Manual; diseñar, implementar y hacer validas las siguientes Políticas
Públicas relacionadas con la administración y desarrollo del personal.
Cumplir y hacer cumplir a cabalidad con las; Leyes, reglamentos, convenios y demás disposiciones legales,
financieras y fiscales.
Mejorar día con día los procedimientos y mecanismos de control interno, tendientes a transparentar el gasto
presupuestal, por la administración de los Recursos Humanos.
DOCUMENTO : MANUAL GENERAL DE ORGANIZACIÓN CLAVE:
MO/RH/07.2.1 DEPENDENCIA: 29 03 00 00 OFICIALIA MAYOR
DIRECCION 29 03 01 00 RECURSOS HUMANOS PÁGINAS
de 54 TEMA MISIÓN, VISIÓN Y POLÍTICAS PÚBLICAS. 4
Manual General de Organización de la Dirección de Recursos Humanos
Impulsar en todas las áreas que integren la Dirección, el desarrollo y operación de Sistemas informáticas eficientes y
eficaces; como coadyuvante del proceso de simplificación y modernización administrativa y operativa; previstas.
Contribuir con la Homogenización de la Ley de Contabilidad Gubernamental.
Conservar y actualizar continuo sistemáticamente, los padrones de trabajadores, así como los de los terceros
institucionales, vinculados estrechamente con los expedientes físicos de cada uno de los Servidores Públicos.
Diseñar, implementar e impulsar Programas de Capacitación, actualización y profesionalización a todos los niveles,
tendientes a garantizar una verdadera Imagen Institucional.
DOCUMENTO : MANUAL GENERAL DE ORGANIZACIÓN CLAVE:
MO/RH/07.2.1 DEPENDENCIA: 29 03 00 00 OFICIALIA MAYOR
DIRECCION 29 03 01 00 RECURSOS HUMANOS PÁGINAS
de 54 TEMA MISIÓN, VISIÓN Y POLÍTICAS PÚBLICAS. 5
Manual General de Organización de la Dirección de Recursos Humanos
6
29 03 00 00 OFIALIA MAYOR
29 03 01 00 DIRECCIÓN DE RECURSOS HUMANOS
29 03 01 01 ASESORIA TECNICA
29 03 01 02 ASESORIA JURIDICA
29 03 01 03 ARCHIVO DEL PERSONAL 29 03 01 04 APOYO SECRETARIAL 29 03 01 05 ADMISIÓN Y EMPLEO 29 03 01 06 DESARROLLO HUMANO (CAPACITACIÓN) 29 03 01 07 INFORMATICA ADMINISTRATIVA (NÓMINAS)
29 03 01 08 PRESTACIONES Y SERVICIOS
DOCUMENTO : MANUAL GENERAL DE ORGANIZACIÓN CLAVE:
MO/RH/07.2.1 DEPENDENCIA: 29 03 00 00 OFICIALIA MAYOR
DIRECCION 29 03 01 00 RECURSOS HUMANOS PÁGINAS
de 54 TEMA 4 ESTRUCTURA ORGANICA FUNCIONAL
Manual General de Organización de la Dirección de Recursos Humanos
DOCUMENTO : MANUAL GENERAL DE ORGANIZACIÓN CLAVE:
MO/RH/07.2.1 DEPENDENCIA: 29030100 OFICIALIA MAYOR
DIRECCIÓN : 290301 RECURSOS HUMANOS PÁGINAS
de 54 TEMA: 5.- ORGANIGRAMA ESTRUCTURAL Y PRESUPUESTAL 7
Asesoría Técnica 29 03 01 01
Asesoría Jurídica 29 03 01 02
Archivo del Personal 29 03 01 03
Apoyo Secretarial 29 03 01 04
Oficialía Mayor 29 03
Dirección de Recursos Humanos 29 03 01 00
Admisión y Empleo
(Control Administrativo) 29 03 01 05
Desarrollo Humano
(Capacitación) 29 03 01 06
Informática Administrativa
(Nóminas) 29 03 01 07
Prestaciones y Servicios 29 03 01 08
• Incidencias del Personal (Altas,
Bajas, Cambios)
• Control de asistencia
• Actualización censo de Recursos
Humanos
• Tramites de Pensiones,
Jubilaciones, Seguros
• Padrón de Funcionarios para
declaración patrimonial
• Y todas las demás inherentes
• Diagnostico de detección de
necesidades de capacitación
• Elaboración Programa Anual de
Capacitación
• Seguimiento al Programa de
Capacitación
• Evaluación del desempeño laboral
• Elaborar, expedir y otorgar los
reconocimientos de capacitación
• Y todas las demás inherentes
• Mantenimiento al Sistema Integral de nómina
• Mantenimiento a la Red Local de
computadoras
• Integración de incidencias del Personal (altas,
bajas, cambios)
• Actualización quincenal de Bases de Datos de
`nóminas
• Cálculo de nóminas
• Emisión de nóminas (recibos)
• Distribución de recibos de pago quincenal
• Conciliación de nóminas Vs. Recibos pagados
• Emisión de la póliza de Egresos
• Y todas las demás inherentes
• Expedición de constancias del
personal del H. Ayuntamiento
• Certificar solicitudes de prestamos
• Certificar las cartas poder
• Realizar los tramites ante ISSSPEG
• Credencialización del personal
• Elaborar informe a las Autoridades
Judiciales para pensión alimenticia
• Emitir credenciales a Beneficiarios
de pensión alimenticia
• Y todas las demás inherentes
Presidente
29
Manual General de Organización de la Dirección de Recursos Humanos
6.1.1 Objetivo Genérico
Impulsar el Plan de Modernización Administrativa y Operativa, relacionado con el Desarrollo de los Recursos
Humanos del Ayuntamiento, a través del diseño, implementación y supervisión de las políticas de operación, normas,
procedimientos de trabajo, así como de los sistemas informáticos conteniendo mecanismos de control, que garanticen
el cumplimiento oportuno y eficaz de sus atribuciones y responsabilidades.
6.1.2 Objetivos Específicos
1) Diseñar planes estratégicos de: capacitación, especialización y profesionalización para todos los Servidores
Públicos del Ayuntamiento, con objeto de garantizar un verdadero desarrollo del potencial humano y
con ello el fortalecimiento de la eficiencia y eficacia de sus responsabilidades.
2) Vigilar continua y permanentemente que las Partidas Presupuestales autorizadas para el pago de sueldos y
prestaciones del personal no sobrepasen los techos financieros asignados.
3) Cumplir con oportunidad a los requerimientos de información de la Auditoria General del Estado, cuidando que
cumpla con los parámetros de calidad debida.
DOCUMENTO : MANUAL GENERAL DE ORGANIZACIÓN CLAVE:
MO/RH/07.2.1 DEPENDENCIA: 29 03 01 00 JEFATURA DE LA DIRECCIÓN DE RECURSOS HUMANOS
TEMA: 6.- DESCRIPCIÓN DE PUESTOS PÁGINAS
de 54 SUBTEMA 6.1 OBJETIVOS GENERICOS Y ESPECIFICOS DEL PUESTO 8
Manual General de Organización de la Dirección de Recursos Humanos
DOCUMENTO : MANUAL GENERAL DE ORGANIZACIÓN CLAVE:
MO/RH/07.2.1 DEPENDENCIA: 29 03 01 00 JEFATURA DE LA DIRECCIÓN DE RECURSOS HUMANOS
TEMA: 6.- DESCRIPCIÓN DE PUESTOS PÁGINAS
de 54 SUBTEMA 6.2 FUNCIONES
1.-) Planear, coordinar, evaluar y supervisar, la administración y desarrollo de los Recursos Humanos
2.-) Regular y Adecuar las Estructuras Ocupacionales de cada una de las dependencias, en base a la situación real de las
plantillas en nóminas y de acuerdo con la normatividad existente.
3.-) Diseñar las Políticas y Normas que Regulan: El Reclutamiento, la selección, los nombramientos las remuneraciones,
Las prestaciones y la capacitación de los Servidores Públicos del Ayuntamiento, proponiéndolo a la Oficialía Mayor , para
su autorización previo acuerdo con el C. Presidente Municipal.
4.-) Registrar y analizar las Incidencias Quincenales del personal, esto es; altas, bajas y cambios cuidando no afectar de
más las partidas presupuestales autorizadas.
5.-) coordinar y supervisar la Elaboración de la Nóminas, para el pago de sueldos y prestaciones del personal, así como
la comprobación del pago a los trabajadores, a través de la Conciliación con las Relaciones de Pago.
6.-) Establecer los mecanismos de control y las políticas de operación, para el control y registro de pagos a realizarse por
tiempo extraordinario y compensaciones por servicios eventuales
9
Manual General de Organización de la Dirección de Recursos Humanos
DOCUMENTO : MANUAL GENERAL DE ORGANIZACIÓN CLAVE:
MO/RH/07.2.1 DEPENDENCIA: 29 03 01 00 JEFATURA DE LA DIRECCIÓN DE RECURSOS HUMANOS
TEMA: 6.- DESCRIPCIÓN DE PUESTOS PÁGINAS
de 54 SUBTEMA 6.2 FUNCIONES (CONTINUACIÓN)
7.-) Mantener permanentemente actualizadas las normas que regulen las relaciones laborales así como los reglamentos
de: Registro y control de asistencia, pago de tiempo extraordinario, el de escalafón, el de cortes de nóminas; el de las
condiciones Generales de trabajo y demás que sean necesarios para mantener el orden del gasto presupuestal.
8.-) Coordinar y supervisar la elaboración del anteproyecto del Presupuesto de Egresos, relacionado con el capitulo
“Servicios Personales” , orientando sus acciones a la Ley de Contabilidad Gubernamental.
9.-) Diseñar a fin del ejercicio fiscal, el Programa Operativo Anual en materia de los Recursos Humanos, como un
mecanismo de control para el desarrollo ordenado de sus funciones al inicio de un nuevo ejercicio fiscal.
10.-) Vigilar y actualizar los tabuladores de sueldos y salarios, vinculándolos al catalogo de puestos, con base a la política
salarial, autorizada por el cabildo plural del H. Ayuntamiento.
11.-) Evaluar los impuestos financieros y presupuestales, generados por las propuestas de modificación o creación de
nuevas estructuras Orgánicas.
12.-) Proponer los criterios y lineamientos para el otorgamiento de premios, estímulos y recompensas al personal que lo
amerite del Ayuntamiento.
10
Manual General de Organización de la Dirección de Recursos Humanos
DOCUMENTO : MANUAL GENERAL DE ORGANIZACIÓN CLAVE:
MO/RH/07.2.1 DEPENDENCIA: 29 03 01 00 JEFATURA DE LA DIRECCIÓN DE RECURSOS HUMANOS
TEMA: 6.- DESCRIPCIÓN DE PUESTOS PÁGINAS
de 54 SUBTEMA 6.2 FUNCIONES (CONTINUACIÓN)
13.-) Mantener continua y permanentemente actualizado y sistematizado el Archivo físico, de los expedientes de los
trabajadores, supervisando que su imagen magnética sea la necesaria.
14.-) Analizar y suscribir la expedición de constancias requeridas por el personal, así como de la certificación de
documentos contenidos en l os expedientes individuales de los trabajadores.
15.-) Diseñar y emitir las credenciales de identificación de los trabajadores, debidamente autorizadas por el Oficial
Mayor.
16.-) Elaborar el padrón general de servidores públicos que tengan la obligación de presentar declaración de su
situación y modificación patrimonial, coordinadamente con la Contraloría Interna del Ayuntamiento.
17.-) Supervisar que los diferentes reportes, estadísticas e informes que quincenalmente se emiten a las diferentes
Dependencias Municipales y Estatales, cumplan con los requisitos de calidad requeridos.
18.-) Realizar mensualmente la Conciliación Bancaria entre recibos pagados y/o dispersión de nómina realizada contra
los Estados Financieros bancarios, con objeto de optimizar el gasto generado por el capitulo “Servicios Personales”.
11
Manual General de Organización de la Dirección de Recursos Humanos
DOCUMENTO : MANUAL GENERAL DE ORGANIZACIÓN CLAVE:
MO/RH/07.2.1 DEPENDENCIA: 29 03 01 00 JEFATURA DE LA DIRECCIÓN DE RECURSOS HUMANOS
TEMA: 6.- DESCRIPCIÓN DE PUESTOS PÁGINAS
de 54 SUBTEMA 6.3 JEFE INMEDIATO SUPERIOR , 6.4 PUESTOS BAJO SU MANDO
6.3 JEFE INMEDIATO SUPERIOR
Oficial Mayor del H. Ayuntamiento de Teloloapan.
6.4 PUESTOS BAJO SU MANDO.
Asesor Técnico
Asesor Jurídico
Responsable del Archivo Físico
Personal de apoyo Secretarial
Responsable del Área de Control Administrativo
Responsable del Área de Capacitación
Responsable del Área de Emisión de Nóminas
Responsable del Área de Prestaciones y Servicios
12
Manual General de Organización de la Dirección de Recursos Humanos
DOCUMENTO : MANUAL GENERAL DE ORGANIZACIÓN CLAVE:
MO/RH/07.2.1 DEPENDENCIA: 29 03 01 00 JEFATURA DE LA DIRECCIÓN DE RECURSOS HUMANOS
TEMA: 6.- DESCRIPCIÓN DE PUESTOS PÁGINAS
de 54 SUBTEMA 6.5 RELACIONES INTERNAS, 6.6 RELACIONES EXTERNAS
6.5 RELACIONES INTERNAS
De coordinación y planeación con su jefe inmediato superior, con el personal a su cargo y con las Áreas de
Finanzas, del Jurídico Municipal, con la Contralora Interna Municipal y con el Director de Informática y Tecnologías de
la Información.
6.6 RELACIONES EXTERNAS
Con la Auditoria General del Estado, con Funcionarios bancarios, con todos los representantes del cobro de
los terceros Institucionales; SAT, ISSSTE, ISSSPEG, SINDICATO, FONACOT, Casas comerciales y aseguradoras, etc.
13
Manual General de Organización de la Dirección de Recursos Humanos
DOCUMENTO : MANUAL GENERAL DE ORGANIZACIÓN CLAVE:
MO/RH/07.2.1 DEPENDENCIA: 29 03 01 00 JEFATURA DE LA DIRECCIÓN DE RECURSOS HUMANOS
TEMA: 6.- DESCRIPCIÓN DE PUESTOS PÁGINAS
de 54 SUBTEMA 6.7 ACTIVIDADES ESPECIFICAS ,6.8 ACTIVIDADES PERIODICAS, 6.9 ACTIVIDADES EVENTUALES
6.7 ACTIVIDADES ESPECIFICAS
Elaboración Quincenal de Nóminas
Conciliación del Pago
Conciliación Bancaria
Supervisión del Presupuesto Asignado a los “Servicios Personales”
6.8 ACTIVIDADES PERIODICAS
Cuatrimestralmente .- Elaboración de informes para la integración de los informes financieros de la Cuenta
Pública
Mensualmente .- Elaboración de Padrones del Personal
Anualmente .- Elaboración de Informes y Estadísticas Financieras para la Integración de la Cuenta Pública
6.9 ACTIVIDADES EVENTUALES
Análisis y propuestas de solución del Pliego Petitorio, de la Sección XXVIII del SUSPEG.
Elaboración de contratos bancarios, para el deposito en tarjetas de debito (BANCO)
Participación en reuniones de trabajo con dependencias del Ayuntamiento.
14
Manual General de Organización de la Dirección de Recursos Humanos
DOCUMENTO : MANUAL GENERAL DE ORGANIZACIÓN CLAVE:
MO/RH/07.2.1 DEPENDENCIA: 29 03 01 00 JEFATURA DE LA DIRECCIÓN DE RECURSOS HUMANOS
TEMA: 6.- DESCRIPCIÓN DE PUESTOS PÁGINAS
de 54 SUBTEMA 6.10 CONOCIMIENTOS TEORICOS-PRACTICO, 6.11 CONOCIMIENTOS REQUERIDOS,6.12 EXPERIENCIA
6.10 CONOCIMIENTOS TEORICOS – PRACTICO
Licenciatura en Administración Pública o de Empresas o Equivalentes; o la posibilidad de que personas
formadas en la practica con experiencia comprobada, puedan ocupar este cargo se considera “Totalmente Factible”.
6.11 CONOCIMIENTOS REQUERIDOS
Administración Pública, manejo de personal, conocimientos básicos en Informática; Aritmética,
Archivonomia y principios de contabilidad.
6.12 EXPERIENCIA
Cinco años en Administración Pública, de preferencia en áreas de administración y desarrollo de los Recursos
Humanos; se presupone que el puesto será dominado en 90 días en forma completa.
15
Manual General de Organización de la Dirección de Recursos Humanos
DOCUMENTO : MANUAL GENERAL DE ORGANIZACIÓN CLAVE::
MO/RH/07.2.1 DEPENDENCIA: 29 03 01 00 DIRECCIÓN DE RECURSOS HUMANOS / 29030101 ASESORIA TECNICA
TEMA: 6.- DESCRIPCIÓN DE PUESTOS PÁGINAS
de 54 SUBTEMA 6.1 OBJETIVOS GENERICOS Y ESPECIFICOS DEL PUESTO
6.1.1 OBJETIVO GENERICO
• EL Área de Asesoría técnica tiene como objetivo; diseñar, implementar y supervisar el “Programa Operativo
Anual” de la Dirección de Recursos Humanos, en donde se integran todas las acciones a realizar durante un nuevo
ejercicio fiscal.
6.1.2 OBJETIVOS ESPECIFICOS
1) En forma preventiva, investigar los posibles cambios que deberán realizarse por efectos de las nuevas
disposiciones hacendarias y que inciden directamente en el calculo de las nóminas.
2) Diseñar e implementar los mecanismos de Control Interno, requeridos para transparentar la actualización y
emisión de nóminas quincenales.
3) Apoyar a la Directora (or) de Recursos Humanos, en la elaboración del “Prontuario de Estadísticas” de los
Recursos Humanos del Ayuntamiento .
4) apoyar en la Elaboración de la “Nota Técnica” para la aplicación de las Leyes fiscales y Legales Vigentes.
16
Manual General de Organización de la Dirección de Recursos Humanos
DOCUMENTO : MANUAL GENERAL DE ORGANIZACIÓN CLAVE:
MO/RH/07.2.1 DEPENDENCIA: 29 03 01 00 DIRECCIÓN DE RECURSOS HUMANOS / 29030101 ASESORIA TECNICA
TEMA: 6.- DESCRIPCIÓN DE PUESTOS PÁGINAS
de 54 SUBTEMA 6.2 FUNCIONES
6.2 FUNCIONES
1) Integrar la información de todas la áreas de la Dirección con el objeto de diseñar el Programa Operativo Anual
dela Dirección.
2) Diseñar los algoritmos lógicos - matemáticos que permitan la solución de los diferentes problemas de trabajo, que
se presenten normalmente en la Dirección de Recursos Humanos , tales como: formulas para cálculos de: ISR,
ISSSTE, ISSSTEG, FONACOT, Etc.
3) Investigar, Analizar; Diseñar e Implementar, mecanismos de Control Interno para la Administración y Desarrollo
de los Recursos Humanos, tendientes a garantizar su manejo eficiente y eficaz
4) Diseñar formatos de control interno, para su aplicación quincenal con objeto de preparar la información requerida,
para la realización del “Prontuario Estadístico” de los Recursos Humanos del H. Ayuntamiento.
17
Manual General de Organización de la Dirección de Recursos Humanos
DOCUMENTO : MANUAL GENERAL DE ORGANIZACIÓN CLAVE:
MO/RH/07.2.1 DEPENDENCIA: 29 03 01 00 DIRECCIÓN DE RECURSOS HUMANOS / 29030101 ASESORIA TECNICA
TEMA: 6.- DESCRIPCIÓN DE PUESTOS PÁGINAS
de 54 SUBTEMA 6.3 JEFE INMEDIATO SUPERIOR; 6.4 PUESTOS BAJO SU MANDO , 6.5 REALCIONES INTERNAS, 6.6 RELACIONES EXTERNAS
6.3 JEFE INMEDIATO SUPERIOR
El responsable del Área de Asesoría Técnica del Ayuntamiento, se coordina únicamente con el (a) Director (a)
de la Dirección de Recursos Humanos.
6.4 PUESTOS BAJO SU MANDO
Únicamente con el personal que colabora en su área.
6.5 RELACIONES INTERNAS
De coordinación y planeación con su jefe inmediato superior y de apoyo con los responsables de las diferentes
áreas de la Dirección de Recursos Humanos, así como con el Oficial Mayor.
6.6 RELACIONES EXTERNAS
Cuando el (a) Director (a) se lo instruya, con las áreas de: Informática y Tecnologías de la información, con la
Contraloría Interna y con el Área Jurídica de la Secretaría General de Gobierno.
18
Manual General de Organización de la Dirección de Recursos Humanos
DOCUMENTO : MANUAL GENERAL DE ORGANIZACIÓN CLAVE:
MO/RH/07.2.1 DEPENDENCIA: 29 03 01 00 DIRECCIÓN DE RECURSOS HUMANOS / 29030101 ASESORIA TECNICA
TEMA: 6.- DESCRIPCIÓN DE PUESTOS PÁGINAS
de 54 SUBTEMA 6.7 ACTIVIDADES ESPECIFICAS; 6.8 ACTIVIDADES PERIODICAS , 6.9 ACTIVIDADES EVENTUALES
6.7 ACTIVIDADES ESPECIFICAS
Diseñar, implementar y supervisar el “Plan Operativo Anual” (POA) de la Dirección de Recursos Humanos
6.8 ACTIVIDADES PERIODICAS
Obtener las estadísticas mensuales del manejo de los Recursos Humanos, para la actualización Cuatrimestral
del “Prontuario Estadístico” de los Recursos Humanos, del H. Ayuntamiento, con información, tanto de
nóminas, como del censo de los Recursos Humanos.
6.9 ACTIVIDADES EVENTUALES
Apoyar en la solución a “Observaciones” presentadas por la Auditoria General del Estado, cuando sean de
su competencia, esto es; que correspondan a criterios y/o procedimientos sobre mecanismos de control
implementados.
19
Manual General de Organización de la Dirección de Recursos Humanos
DOCUMENTO : MANUAL GENERAL DE ORGANIZACIÓN CLAVE:
MO/RH/07.2.1 DEPENDENCIA: 29 03 01 00 DIRECCIÓN DE RECURSOS HUMANOS / 29030101 ASESORIA TECNICA
TEMA: 6.- DESCRIPCIÓN DE PUESTOS PÁGINAS
de 54 SUBTEMA 6.10 CONOCIMIENTOS TEORICOS – PRACTICOS, 6.11 CONOCIMIENTOS REQUERIDOS , 6.12 EXPERIENCIA
6.10 CONOCIMIENTOS TÉORICOS - PRACTICOS
Licenciado en Economía o en Administración Pública, o su equivalente, la posibilidad de que personas
formadas en la practica, con experiencia comprobada puedan ocupar el cargo, se considera “Totalmente
Factible”.
6.11 CONOCIMIENTOS REQUERIDOS
En Administración Pública, en Planeación, en Matemáticas aplicadas, con conocimientos básicos en
Informática y contabilidad.
6.12 EXPERIENCIA
Por lo menos 5 años en Administración Pública, de preferencia en áreas de Administración de los Recursos
Humanos, se presupone que el puesto, previa capacitación será dominado en 45 días en forma completa.
20
Manual General de Organización de la Dirección de Recursos Humanos
DOCUMENTO : MANUAL GENERAL DE ORGANIZACIÓN CLAVE:
MO/RH/07.2.1 DEPENDENCIA: 29 03 01 00 DIRECCIÓN DE RECURSOS HUMANOS / 29030102 ASESORIA JURIDICA
TEMA: 6.- DESCRIPCIÓN DE PUESTOS PÁGINAS
de 54 SUBTEMA 6.1 OBJETIVOS GENERICOS Y ESPECIFICOS DEL PUESTO
6.1.1 OBJETIVO GENERICO
Mantener continua y permanentemente actualizada la base de datos conteniendo la “Jurismatica”
relacionada con l a administración de los Recursos Humanos, esto es, Ley del ISR, Ley del ISSSTE, Ley del
ISSSPEG, Ley Federal del Trabajo, Ley de los Servidores Públicos al Servicio del Estado, Etc.
6.1.2 OBJETIVOS ESPECIFICOS
1) Registrar, analizar y proponer soluciones a las demandas laborales de los trabajadores, para su solución en
tiempo y forma y bajo principios de equidad y transparencia.
2) Coadyuvar en la elaboración de la “Nota Técnica”, desde el punto de vista legal para diseñar los
procedimientos de calculo de los terceros institucionales: ISR, cuotas y aportaciones ISSSTE e ISSSPEG,
cuotas sindicales, retenciones para pago a casas comerciales etc.
3) Mantener constantemente informada a la responsable de la Dirección de Recursos Humanos, de los
cambios en las Leyes relacionadas con el manejo de los Recursos Humanos.
21
Manual General de Organización de la Dirección de Recursos Humanos
DOCUMENTO : MANUAL GENERAL DE ORGANIZACIÓN CLAVE:
MO/RH/07.2.1 DEPENDENCIA: 29 03 01 00 DIRECCIÓN DE RECURSOS HUMANOS / 29030102 ASESORIA JURIDICA
TEMA: 6.- DESCRIPCIÓN DE PUESTOS PÁGINAS
de 54 SUBTEMA 6.2 FUNCIONES
6.2 FUNCIONES
1) Mantener permanentemente actualizado, el banco de datos de Leyes, Reglamentos, Convenios, Acuerdos,
etc. Relacionados con el manejo integral de los Recursos Humanos.
2) Vigilar que quincenalmente se apliquen en el pago de nóminas, los preceptos legales previstos, tanto en
las incidencias del personal, como en el calculo de la nómina.
3) Atender con prontitud y calidez, las quejas de los trabajadores, relacionadas con sus Derechos Humanos,
actuando con Equidad y Transparencia en las propuestas de solución.
4) Atender en términos de los plazos legales las demandas laborales presentadas por los trabajadores, con
objeto de salvaguardar los Recursos Financieros e imagen institucional del Ayuntamiento.
22
Manual General de Organización de la Dirección de Recursos Humanos
DOCUMENTO : MANUAL GENERAL DE ORGANIZACIÓN CLAVE:
MO/RH/07.2.1 DEPENDENCIA: 29 03 01 00 DIRECCIÓN DE RECURSOS HUMANOS / 29030102 ASESORIA JURIDICA
TEMA: 6.- DESCRIPCIÓN DE PUESTOS PÁGINAS
de 54 SUBTEMA 6.3 JEFE INMEDIATO SUPERIOR; 6.4 PUESTOS BAJO SU MANDO; 6.5 RELACIONES INTERNAS; 6.6 RELACIONES EXTERNAS
6.3 JEFE INMEDIATO SUPERIOR
La Directora o Director de la Dirección de Recursos Humanos.
6.4 PUESTOS BAJO SU MANDO
Únicamente con el personal que colabora en su área.
6.5 RELACIONES INTERNAS
De coordinación y planeación con su jefe inmediato superior y de apoyo con los responsables de las diferentes
áreas de la Dirección de Recursos Humanos, así como con el Oficial Mayor.
6.6 RELACIONES EXTERNAS
Previo acuerdo con la Directora o Director de Recursos Humanos, con las áreas de: Dirección Jurídica de la
Secretaría General de Gobierno, con las Direcciones de, Informática y Tecnológicas de la información y con todas
aquellas que sean necesarias de acuerdo con la Directora o Director de los Recursos Humanos.
23
Manual General de Organización de la Dirección de Recursos Humanos
DOCUMENTO : MANUAL GENERAL DE ORGANIZACIÓN CLAVE:
MO/RH/07.2.1 DEPENDENCIA: 29 03 01 00 DIRECCIÓN DE RECURSOS HUMANOS / 29030102 ASESORIA JURIDICA
TEMA: 6.- DESCRIPCIÓN DE PUESTOS PÁGINAS
de 54 SUBTEMA 6.7 ACTIVIDADES ESPECIFICAS; 6.8 ACTIVIDADES PERIODICAS; 6.9 ACTIVIDADES EVENTUALES
6.7 ACTIVIDADES ESPECIFICAS
Diseñar, implementar, actualizar y difundir, la base de datos conteniendo la Jurismatica Legal y normativa a
la que debe sujetarse el manejo de los Recursos Humanos.
6.8 ACTIVIDADES PERIODICAS
Registrar, analizar y contestar las demandas laborales que presenten los servidores públicos del h.
Ayuntamiento.
6.9 ACTIVIDADES EVENTUALES
Registrar, analizar y contestar las demandas laborales que presenten los trabajadores, respetando los tiempos
legales del proceso de juicio, así como la documentación que sea requerida por la autoridad legal.
24
Manual General de Organización de la Dirección de Recursos Humanos
DOCUMENTO : MANUAL GENERAL DE ORGANIZACIÓN CLAVE:
MO/RH/07.2.1 DEPENDENCIA: 29 03 01 00 DIRECCIÓN DE RECURSOS HUMANOS / 29030102 ASESORIA JURIDICA
TEMA: 6.- DESCRIPCIÓN DE PUESTOS PÁGINAS
de 54 SUBTEMA 6.10 CONOCIMIENTOS TEORICOS – PRACTICOS; 6.11 CONOCIMIENTOS REQUERIDOS; 6.12 EXPERIENCIA
6.10 CONOCIMIENTOS TEORICO - PRACTICOS
Licenciado en Leyes o pasante con experiencia comprobada.
6.11 CONOCIMIENTOS REQUERIDOS
En Leyes vinculadas a la administración y desarrollo de personal; en el manejo de los Recursos Humanos, en
administración pública y con principios de Contabilidad Básica.
6.12 EXPERIENCIA
De por lo manos 3 años en la administración pública en áreas vinculadas al tratamiento de los asuntos legales
del personal.
25
Manual General de Organización de la Dirección de Recursos Humanos
DOCUMENTO : MANUAL GENERAL DE ORGANIZACIÓN CLAVE:
MO/RH/07.2.1 DEPENDENCIA: 29 03 01 00 DIRECCIÓN DE RECURSOS HUMANOS / 29030103 ARCHIVO FÍSICO
TEMA: 6.- DESCRIPCIÓN DE PUESTOS PÁGINAS
de 54 SUBTEMA 6.1 OBJETIVOS GENERICOS Y ESPECIFICOS
6.1.1 OBJETIVO GENERICO
Mantener actualizado y sistematizado el archivo físico de personal, integrado por datos e información del
Censo de Recursos Humanos , información y datos de nóminas, así como lo relacionado con constancias y/o
diplomas de los cursos de capacitación, orientación y profesionalización.
6.1.2 OBJETIVOS ESPECÍFICOS
1) Escanear y digitalizar diariamente los documentos que se generen relacionados con la administración de los
Recursos Humanos, con el propósito de mantener actualizada la base de datos magnética.
2) Operar el archivo físico, mediante su sistema informático de registro, operación y consulta, con objeto de
mantenerlo protegido .
3) Coadyuvar en la elaboración del prontuario estadístico de Recursos Humanos, proporcionando información
mensual actualizada.
26
Manual General de Organización de la Dirección de Recursos Humanos
DOCUMENTO : MANUAL GENERAL DE ORGANIZACIÓN CLAVE:
MO/RH/07.2.1 DEPENDENCIA: 29 03 01 00 DIRECCIÓN DE RECURSOS HUMANOS / 29030103 ARCHIVO FÍSICO
TEMA: 6.- DESCRIPCIÓN DE PUESTOS PÁGINAS
de 54 SUBTEMA 6.2 FUNCIONES
6.2 FUNCIONES
1) Diseñar y desarrollar el Sistema de control Interno del archivo físico, que garantice la seguridad de la
documentación contenida en los expedientes de los Servidores Públicos del Ayuntamiento.
2) Resguardar todo el acervo documental producido u recibido en la Dirección de Recursos Humanos, en el
cumplimiento de sus funciones.
3) Proteger, conservar, organizar y automatizar el patrimonio documental del archivo de gestión, durante el tiempo
que permanezca en activo cada servidor público.
4) Elaborar los mecanismos de descripción necesarios para optimizar la efectividad en la localización, resguardo y
respuesta oportuna de la información, a través de, la implementación de; índices, guías e inventarios.
5) Crear la normatividad de confidencialidad requerida para la digitalización de la documentación contenida en cada
expediente del archivo.
27
Manual General de Organización de la Dirección de Recursos Humanos
DOCUMENTO : MANUAL GENERAL DE ORGANIZACIÓN CLAVE:
MO/RH/07.2.1
DEPENDENCIA: 29 03 01 00 DIRECCIÓN DE RECURSOS HUMANOS / 29030103 ARCHIVO FÍSICO
TEMA: 6.- DESCRIPCIÓN DE PUESTOS PÁGINAS
de 54 SUBTEMA 6.3 JEFE INMEDIATO SUPERIOR; 6.4 PUESTOS BAJO SU MANDO; 6.5 RELACIONES INTERNAS; 6.6 RELACIONES EXTERNAS
6.3 JEFE INMEDIATO SUPERIOR
La Directora o Director de la Dirección de Recursos Humanos.
6.4 PUESTOS BAJO SU MANDO
Únicamente el personal que labora en su área.
6.5 RELACIONES INTERNAS
De coordinación y Planeación con su jefe inmediato Superior y de apoyo con los responsables de las
diferentes áreas que integran la Dirección de Recursos Humanos, así como con el Oficial Mayor del Ayuntamiento.
6.6 RELACIONES EXTERNAS
Previo acuerdo con la Directora o Director de Recursos Humanos con las areas de: Informática y Tecnologías
de la información, con la Dirección Jurídica de la Secretaría General de Gobierno y con todas aquellas que sea
necesario eventualmente de acuerdo con la o el responsable de la Dirección de Recursos Humanos.
28
Manual General de Organización de la Dirección de Recursos Humanos
DOCUMENTO : MANUAL GENERAL DE ORGANIZACIÓN CLAVE:
MO/RH/07.2.1 DEPENDENCIA: 29 03 01 00 DIRECCIÓN DE RECURSOS HUMANOS / 29030103 ARCHIVO FÍSICO
TEMA: 6.- DESCRIPCIÓN DE PUESTOS PÁGINAS
de 54 SUBTEMA 6.7 ACTIVIDADES ESPECIFICAS; 6.8 ACTIVIDADES PERIODICAS; 6.9 ACTIVIDADES EVENTUALES
6.7 ACTIVIDADES ESPECIFICAS
Actualizar, resguardar, automatizar y operar, los datos e información contenida en el archivo físico, así como
sus sistemas informáticos de control interno, de consulta y de digitalización.
6.8 ACTIVIDADES PERIODICAS
Cuatrimestral y anualmente generar los padrones de personal requeridas por las instancias fiscalizadoras, con
información tanto del censo de Recursos Humanos, como de las incidencias de nómina.
6.9 ACTIVIDADES EVENTUALES
Integrar la información requerida por las Instancias Judiciales, para atender las demandas laborales y las
simples solicitudes de información de los trabajadores del Ayuntamiento para la obtención de constancias y
certificaciones de documentos solicitados.
29
Manual General de Organización de la Dirección de Recursos Humanos
DOCUMENTO : MANUAL GENERAL DE ORGANIZACIÓN CLAVE:
MO/RH/07.2.1 DEPENDENCIA: 29 03 01 00 DIRECCIÓN DE RECURSOS HUMANOS / 29030103 ARCHIVO FÍSICO
TEMA: 6.- DESCRIPCIÓN DE PUESTOS PÁGINAS
de 54 SUBTEMA 6.10 CONOCIMIENTOS TEORICO PRACTICO; 6.11 CONOCIMIENTOS REQUERIDOS; 6.12 EXPERIENCIA
6.10 CONOCIMIENTOS TEORICOS PRACTICOS
Técnico en Archivonomia
6.11 CONOCIMIENTOS REQUERIDOS
En manejo de archivos, básicos en administración pública y en informática.
6.12 EXPERIENCIA
Mínima de por lo menos tres años en el manejo de archivos físicos y magnéticos así como en los aspectos
básicos de procedimientos para la administración y desarrollo de los Recursos Humanos.
30
Manual General de Organización de la Dirección de Recursos Humanos
DOCUMENTO : MANUAL GENERAL DE ORGANIZACIÓN CLAVE:
MO/RH/07.2.1 DEPENDENCIA: 29 03 01 00 DIRECCIÓN DE RECURSOS HUMANOS / 29030104 APOYO SECRETARIAL
TEMA: 6.- DESCRIPCIÓN DE PUESTOS PÁGINAS
de 54 SUBTEMA 6.1 OBJETIVO GENERICO Y ESPECIFICO
6.1 OBJETIVO GENERICO
Apoyar directamente a la Dirección de Recursos Humanos, en todas las actividades relacionadas con; el
diseño y digitalización de oficios, informes, manuales, etc. Inherentes a los aspectos secretariales, así como las
actividades orientadas a los servicios de limpieza y del orden fisico de las instalaciones, inherentes a los aspectos
de servicios de intendencia.
6.2 OBJETIVOS ESPECIFICOS
Toda vez que es un área integrada por personas multidisciplinario, tales como: Recepcionistas, Secretarias
Digitalistas, intendente, choferes y personal de apoyo para los eventos que realiza la Dirección, las actividades
especificas están vinculadas con la naturaleza de la plaza que ostentan cada uno de los integrantes del área.
Nota:
Por las características del área; las funciones, actividades, requisitos y experiencia de los colaboradoras de
esta área, se describen directamente en función de su categoría.
31
Manual General de Organización de la Dirección de Recursos Humanos
DOCUMENTO : MANUAL GENERAL DE ORGANIZACIÓN CLAVE:
MO/RH/07.2.1 DEPENDENCIA: 29 03 01 00 DIRECCIÓN DE RECURSOS HUMANOS / 29030105 ADMISIÓN Y EMPLEO
TEMA: 6.- DESCRIPCIÓN DE PUESTOS PÁGINAS
de 54 SUBTEMA 6.1 OBJETIVO GENERICO Y ESPECIFICO DEL PUESTO
6.1 OBJETIVO GENERICO
Coordinar las acciones relacionadas con: El reclutamiento, selección y contratación del personal requerido por
las dependencias del Ayuntamiento, así como registrar, evaluar y operar las incidencias del personal en activo, esto
es alta, bajas y cambios del personal para la afectación quincenal a nóminas.
6.1.2 OBJETIVOS ESPECÍFICOS
1) Diseñar el plan estratégico para la realización del censo de los Recursos Humanos del Ayuntamiento, tendiente a
garantizar la integración de datos e información de cada una de los Servidores Públicos.
2) Definir las características de los diferentes Padrones de Personal que se emiten, así como su periodicidad y
destino.
3) Determinar los procedimientos requeridos para la realización de tramites para jubilación, pensión, retiro
voluntario, liquidaciones, cobro de seguros y en general con todo lo relacionado con el otorgamiento de
Prestaciones Sociales.
4) Colaborar en el diseño y implementación del Programa Operativo Anual de la Dirección de Recursos Humanos.
32
Manual General de Organización de la Dirección de Recursos Humanos
DOCUMENTO : MANUAL GENERAL DE ORGANIZACIÓN CLAVE:
MO/RH/07.2.1 DEPENDENCIA: 29 03 01 00 DIRECCIÓN DE RECURSOS HUMANOS / 29030105 ADMISIÓN Y EMPLEO
TEMA: 6.- DESCRIPCIÓN DE PUESTOS PÁGINAS
de 54 SUBTEMA 6.2 FUNCIONES
6.2 FUNCIONES
1) Supervisar y administrar al Recurso Humano idóneo para ocupar tanto las plazas de nueva creación, así como las
vacantes.
2) Analizar y administrar las remuneraciones al personal y las prestaciones a las que tienen derecho.
3) Evaluar la disponibilidad financiera existente en las partidas presupuestales relacionadas con el capitulo “Servicios
Personales”.
4) Generar la información de la Dirección de Recursos Humanos requerida por las autoridades del Ayuntamiento y
por los trabajadores, así como por la unidad de acceso a la información.
5) Coordinar y controlar el proceso de Evaluación del Desempeño de las diferentes dependencias del Ayuntamiento.
6) Coordinar, evaluar y difundir el cumplimiento de las políticas, normas y procedimientos, relacionados con los
Recursos Humanos.
33
Manual General de Organización de la Dirección de Recursos Humanos
DOCUMENTO : MANUAL GENERAL DE ORGANIZACIÓN CLAVE:
MO/RH/07.2.1 DEPENDENCIA: 29 03 01 00 DIRECCIÓN DE RECURSOS HUMANOS / 29030105 ADMISIÓN Y EMPLEO
TEMA: 6.- DESCRIPCIÓN DE PUESTOS PÁGINAS
de 54 SUBTEMA 6.3 JEFE INMEDIATO SUPERIOR; 6.4 PUESTO BAJO SU MANDO; 6.5 RELACIONES INTERNAS; 6.6 RELACIONES EXTERNAS.
6.3 JEFE INMEDIATO SUPERIOR
Directora o Director de la Dirección de Recursos Humanos.
6.4 PUESTO BAJO SU MANDO
Únicamente con el personal que labora en su área.
6.5 RELACIONES INTERNAS
De coordinación y Operación con su jefe (a) inmediato superior y de apoyo con los responsables de las
diferentes áreas de la Dirección de Recursos Humanos, así como con el Oficial Mayor.
6.6 RELACIONES EXTERNAS
Previo acuerdo con la Directora o Director de Recursos Humanos; con las áreas de: Informática y Tecnologías
de la Información, con la Dirección de Egresos, con el Contador General y con todas aquellas que eventualmente
sean necesarias
34
Manual General de Organización de la Dirección de Recursos Humanos
DOCUMENTO : MANUAL GENERAL DE ORGANIZACIÓN CLAVE:
MO/RH/07.2.1 DEPENDENCIA: 29 03 01 00 DIRECCIÓN DE RECURSOS HUMANOS / 29030105 ADMISIÓN Y EMPLEO
TEMA: 6.- DESCRIPCIÓN DE PUESTOS PÁGINAS
de 54 SUBTEMA 6.7 ACTIVIDADES ESPECIFICAS; 6.8 ACTIVIDADES PERIODICAS; 6.9 ACTIVIDADES EVENTUALES
6.7 ACTIVIDADES ESPECIFICAS
Registrar, analizar, evaluar y operar las incidencias del personal, esto es: altas, bajas y cambios, que afecten
quincenalmente las nóminas del Ayuntamiento
6.8 ACTIVIDADES PERIODICAS
Anualmente; investigar, analizar y diseñar el Programa Operativo Anual (POA) de la Dirección de Recursos
Humanos
Cuatrimestralmente, coadyuvar en la integración de los estados financieros para propósitos de la Cuenta
Pública.
6.9 ACTIVIDADES EVENTUALES
Analizar los impactos financieros por efecto del Pliego Petitorio presentado por la Delegación 18 del Sindicato
Único de Servidores Públicos del Estado de Guerrero (SUSPEG)
35
Manual General de Organización de la Dirección de Recursos Humanos
DOCUMENTO : MANUAL GENERAL DE ORGANIZACIÓN CLAVE:
MO/RH/07.2.1 DEPENDENCIA: 29 03 01 00 DIRECCIÓN DE RECURSOS HUMANOS / 29030105 ADMISIÓN Y EMPLEO
TEMA: 6.- DESCRIPCIÓN DE PUESTOS PÁGINAS
de 54 SUBTEMA 6.10 CONOCIMIENTOS TEORICOS – PRACTICOS; 6.11 CONOCIMIENTOS REQUERIDOS; 6.12 EXPERIENCIA
6.10 CONOCIMIENTOS TEORICO - PRACTICOS
Licenciado en administración o equivalente, o pasante con experiencia comprobada.
6.11 CONOCIMIENTOS REQUERIDOS
En Administración Pública, sobre todo, relacionada con el manejo de los Recursos Humanos, conocimientos
generales de Contabilidad e Informática.
6.12 EXPERIENCIA
De por lo manos 3 años en la administración pública en áreas vinculadas a la administración de los Recursos
Humanos, se considera como factible de ocupar el puesto una persona del área con mas de cinco años de servicio
continuo.
36
Manual General de Organización de la Dirección de Recursos Humanos
DOCUMENTO : MANUAL GENERAL DE ORGANIZACIÓN CLAVE:
MO/RH/07.2.1 DEPENDENCIA: 29 03 01 00 DIRECCIÓN DE RECURSOS HUMANOS / 29030106 DESARROLLO HUMANO
TEMA: 6.- DESCRIPCIÓN DE PUESTOS PÁGINAS
de 54 SUBTEMA 6.1 OBJETIVO GENERICO Y ESPECIFICO DEL PUESTO
6.1 OBJETIVO GENERAL
Determinar, difundir y ejecutar, El Plan Anual de Capacitación, Especialización y Profesionalización que
permita fortalecer los conocimientos y habilidades de la Estructura Ocupacional del Ayuntamiento como
condición necesaria para fortalecer el cumplimiento de las funciones y atribuciones de cada uno de los Servidores
Públicos, con la eficiencia y eficacia que reclama la ciudadanía.
6.2 OBJETIVOS ESPECÍFICOS
1) Realizar el diagnostico y evaluación de las Necesidades de capacitación, especialización y profesionalización de
cada una de l as Dependencias del Ayuntamiento.
2) Diseñar y difundir el Programa Anual de Capacitación; precisando; temario, fechas de realización, lugar y
personal seleccionado.
3) Ejecutar el “Programa”, supervisando que este se realice tal como se tiene planeado, realizando, si existieran los
ajustes necesarios, durante su desarrollo.
4) Evaluar que los instructores tengan el perfil apropiado, para el desarrollo de los diferentes temas de capacitación
programados.
5) Evaluar los resultados de la capacitación, a través del diagnóstico de las actitudes, conocimientos y desempeño de
los Servidores Públicos capacitados.
6) Otorgar los Reconocimientos, únicamente a las y los trabajadores que cumplieron los requisitos del curso.
37
Manual General de Organización de la Dirección de Recursos Humanos
DOCUMENTO : MANUAL GENERAL DE ORGANIZACIÓN CLAVE:
MO/RH/07.2.1 DEPENDENCIA: 29 03 01 00 DIRECCIÓN DE RECURSOS HUMANOS / 29030106 DESARROLLO HUMANO
TEMA: 6.- DESCRIPCIÓN DE PUESTOS PÁGINAS
de 54 SUBTEMA 6.2 FUNCIONES
6.2 FUNCIONES
1) Investigar, analizar y realizar los diagnósticos para la detección de requerimientos de capacitación y desarrollo del
personal en las diferentes dependencias del Ayuntamiento.
2) Integrar y elaborar el Programa Anual de Capacitación y Desarrollo de Personal someterlo para su aprobación y
autorización a la Dirección de Recursos Humanos.
3) Mantener actualizada la plantilla de personal profesional para impartir los cursos, integrados por; instructores,
maestros, conferencias, etc.) que sean necesarios para la capacitación de los Servidores Públicos.
4) Establecer los lineamientos y criterios como Políticas de Operación, de acuerdo con la normatividad vigente, para
la elaboración de convenios y contratos de prestadores de Servicios Profesionales.
5) Promover oportuna y adecuadamente los cursos, talleres, conferencias o seminarios, con el fin de obtener una
mayor participación de los Servidores Públicos
6) Brindar los apoyos técnicos y didácticos a los instructores, para la realización eficiente de los cursos de
capacitación.
7) Supervisar que los cursos de capacitación y desarrollo de personas se realicen conforme al programa
preestablecido.
8) Realizar las evaluaciones correspondientes a los participantes en apego a los planes, programas y desarrollo del
curso.
9) Diseñar, elaborar, expedir y otorgar los reconocimientos a los participantes que cumplieron a cabalidad con los
cursos proporcionados.
38
Manual General de Organización de la Dirección de Recursos Humanos
DOCUMENTO : MANUAL GENERAL DE ORGANIZACIÓN CLAVE:
MO/RH/07.2.1 DEPENDENCIA: 29 03 01 00 DIRECCIÓN DE RECURSOS HUMANOS / 29030106 DESARROLLO HUMANO
TEMA: 6.- DESCRIPCIÓN DE PUESTOS PÁGINAS
de 54 SUBTEMA 6.3 JEFE INMEDIATO SUPERIOR; 6.4 PUESTO BAJO SU MANDO; 6.5 RELACIONES INTERNAS; 6.6 RELACIONES EXTERNAS.
6.3 JEFE INMEDIATO SUPERIOR
Directora o Director de la Dirección de Recursos Humanos.
6.4 PUESTO BAJO SU MANDO
Únicamente con el personal que labora en su área.
6.5 RELACIONES INTERNAS
De Planeación, Coordinación y Operación con su jefe (a) inmediato superior y de apoyo con los responsables
de las diferentes áreas de la Dirección de Recursos Humanos, así como con el Oficial Mayor.
6.6 RELACIONES EXTERNAS
Previo acuerdo con la Directora o Director, con todas las Dependencias del Ayuntamiento que requieren del
programa de capacitación.
39
Manual General de Organización de la Dirección de Recursos Humanos
DOCUMENTO : MANUAL GENERAL DE ORGANIZACIÓN CLAVE:
MO/RH/07.2.1 DEPENDENCIA: 29 03 01 00 DIRECCIÓN DE RECURSOS HUMANOS / 29030106 DESARROLLO HUMANO
TEMA: 6.- DESCRIPCIÓN DE PUESTOS PÁGINAS
de 54 SUBTEMA 6.7 ACTIVIDADES ESPECIFICAS; 6.8 ACTIVIDADES PERIODICAS; 6.9 ACTIVIDADES EVENTUALES
6.7 ACTIVIDADES ESPECIFICAS
Desarrollar, promover y aplicar el Programa Anual de Capacitación y Desarrollo de Personal, con base a
necesidades y demandas de cada una de las áreas del Ayuntamiento.
6.8 ACTIVIDADES PERIODICAS
Cuatrimestralmente, realizar la evaluación del impacto obtenido en las actitudes y aptitudes del personal
capacitado, reflejando en los informes relacionados con el Sistema de Control Interno, en la Cuenta Pública.
6.9 ACTIVIDADES EVENTUALES
En apoyo a conferencias, seminarios y platicas, proporcionadas fuera del Programa Anual.
40
Manual General de Organización de la Dirección de Recursos Humanos
DOCUMENTO : MANUAL GENERAL DE ORGANIZACIÓN CLAVE:
MO/RH/07.2.1 DEPENDENCIA: 29 03 01 00 DIRECCIÓN DE RECURSOS HUMANOS / 29030106 DESARROLLO HUMANO
TEMA: 6.- DESCRIPCIÓN DE PUESTOS PÁGINAS
de 54 SUBTEMA 6.10 CONOCIMIENTOS TEORICOS – PRACTICOS; 6.11 CONOCIMIENTOS REQUERIDOS; 6.12 EXPERIENCIA
6.10 CONOCIMIENTOS TEORICO - PRACTICOS
Licenciatura en Administración Pública o equivalente, o con conocimientos prácticos de otras licenciaturas en
el campo de la docencia.
6.11 CONOCIMIENTOS REQUERIDOS
Amplios en Administración Pública, sobre todo en lo relacionado con el desarrollo de personal, así como
conocimientos generales en: Informática, Contabilidad, Relaciones Humanas, en planeación, etc., etc.
6.12 EXPERIENCIA
De por lo manos 5 años en la Administración Pública Municipal en áreas vinculadas a la administración de los
Recursos Humanos, se considera como factible de ocupar el puesto, una persona del área con mas de 5 años de
servicio continuo.
41
Manual General de Organización de la Dirección de Recursos Humanos
La capacitación en la Dirección de Recursos Humanos
Para poder tener un concepto claro sobre la capacitación, es necesario diferenciarlo del entrenamiento y el adiestramiento. El entrenamiento es la preparación que se sigue para desempeñar una función. Mientras que el adiestramiento es el proceso mediante el cual se estimula al trabajador a incrementar sus conocimientos, destreza y habilidad. En cambio, capacitación es la adquisición de conocimientos técnicos, teóricos y prácticos que van a contribuir al desarrollo del individuos en el desempeño de una actividad Se puedo señalar, entonces, que el concepto capacitación es mucho más abarcador. La capacitación en la actualidad representa para las unidades productivas uno de los medios más efectivos para asegurar la formación permanente de sus recursos humanos respecto a las funciones laborales que y deben desempeñar en el puesto de trabajo que ocupan. Si bien es cierto que la capacitación no es el único camino por medio del cual se garantiza el correcto cumplimiento de tareas y actividades, si se manifiesta como un instrumento que enseña, desarrolla sistemáticamente y coloca en circunstancias de competencia a cualquier persona. Bajo este marco, la capacitación busca básicamente: Promover el desarrollo integral del personal, y como consecuencia el desarrollo de la organización. Propiciar y fortalecer el conocimiento técnico necesario para el mejor desempeño de las actividades laborales. Con la finalidad de que los centros de trabajo identifiquen y apliquen los aspectos mínimos necesarios que deben ser considerados para emprender un proceso de capacitación organizado, que involucre como actividad natural del mismo el dar cumplimiento a las disposiciones legales que se establecen en la materia, las fases sugeridas son las siguientes:
DOCUMENTO : MANUAL GENERAL DE ORGANIZACIÓN CLAVE:
MO/RH/07.2.1 DEPENDENCIA: 29 03 01 00 DIRECCIÓN DE RECURSOS HUMANOS / 29030106 DESARROLLO HUMANO
TEMA: 6.- DESCRIPCIÓN DE PUESTOS PÁGINAS
de 54 SUBTEMA CONCEPTUALIZACIÓN DE “CAPACITACION” (ANEXO) 42
Manual General de Organización de la Dirección de Recursos Humanos
DOCUMENTO : MANUAL GENERAL DE ORGANIZACIÓN CLAVE:
MO/RH/07.2.1 DEPENDENCIA: 29 03 01 00 DIRECCIÓN DE RECURSOS HUMANOS / 29030106 DESARROLLO HUMANO
TEMA: 6.- DESCRIPCIÓN DE PUESTOS PÁGINAS
de 54 SUBTEMA CONCEPTUALIZACIÓN DE “CAPACITACION” (ANEXO)
Beneficios de la capacitación para las organizaciones Entre los beneficios que tiene la empresa (Ayuntamiento) con la capacitación se pueden enumerar los siguientes: Crear mejor imagen de la empresa (Ayuntamiento) Provoca mejores resultados económicos aumentando el valor de las empresas Mejora el conocimiento de tareas, procesos y funciones en todos los niveles Mejora el clima organizacional y aumenta la satisfacción de las personas Ayuda al personal a identificarse con los objetivos de la organización Fomenta la autenticidad, la apertura y la confianza Mejora la relación jefe-subordinado Proporciona información respecto a necesidades futuras a todo nivel Se agiliza la toma de decisiones y la solución de problemas Eleva la moral de la fuerza de trabajo Incrementa la productividad y la calidad en el trabajo. Ayuda a mantener bajos los costos en muchas áreas Se promueve la comunicación a toda la organización Reduce la tensión y permite el manejo de áreas de conflicto Beneficios de la capacitación para los trabajadores Entre los beneficios que obtienen los colaboradores con la capacitación están: Elimina los temores de incompetencia
43
Manual General de Organización de la Dirección de Recursos Humanos
DOCUMENTO : MANUAL GENERAL DE ORGANIZACIÓN CLAVE:
MO/RH/07.2.1 DEPENDENCIA: 29 03 01 00 DIRECCIÓN DE RECURSOS HUMANOS / 29030106 DESARROLLO HUMANO
TEMA: 6.- DESCRIPCIÓN DE PUESTOS PÁGINAS
de 54 SUBTEMA CONCEPTUALIZACIÓN DE “CAPACITACION” (ANEXO)
Ayuda a las personas en la toma de decisiones y solución de problemas Contribuye positivamente en el manejo de conflictos y tensiones Facilita el proceso de liderazgo y mejora las aptitudes comunicativas Sube el nivel de satisfacción con el puesto Desarrolla un sentido de progreso en muchos campos Beneficios en relaciones humanas, relaciones internas y externas, y adopción de políticas. Mejora la comunicación entre grupos y entre individuos Ayuda en la orientación de nuevos empleados Hace viables las políticas de la organización Alienta la cohesión de los grupos Proporciona una buena atmósfera para el aprendizaje Convierte a la empresa en un entorno de mejor calidad para trabajar y vivir en ella
¡PREPARATE PARA LA DIARIA BATALLA DE LA VIDA, PUES MAYOR SERA EL ENEMIGO CUANTO MAYOR SEA TU IGNORANCIA!
44
Manual General de Organización de la Dirección de Recursos Humanos
DOCUMENTO : MANUAL GENERAL DE ORGANIZACIÓN CLAVE:
MO/RH/07.2.1 DEPENDENCIA: 29 03 01 00 DIRECCIÓN DE RECURSOS HUMANOS / 29030107 INFORMÁTICA ADMINISTRATIVA
TEMA: 6.- DESCRIPCIÓN DE PUESTOS PÁGINAS
de 54 SUBTEMA 6.1 OBJETIVO GENERICO Y ESPECIFICO DEL PUESTO
6.1 OBJETIVO GENERICO
Investigar, Analizar, Diseñar e Implementar, Sistemas Informáticos utilizando tecnología de punta
orientados a la sistematización y Automatización integral de la Dirección de Recursos Humanos.
6.2 OBJETIVOS ESPECÍFICOS
1) Mantener en condiciones optimas el Sistema de Censo de los Recursos Humanos del Ayuntamiento aplicando
para ello las Auditorias Informáticas Semestrales necesarias para garantizar la eficiencia del Sistema.
2) Evaluar quincenalmente el Sistema Integral de Nóminas en paralelo con la actualización de sus bases de datos vía
incidencias del personal, así como sus módulos de cálculo y de emisión de productos de nómina, con objeto de
garantizar la eficiencia requerida para un Sistema Informático de esa naturaleza.
3) Vigilar que el Sistema de Jurismatica Laboral se encuentre actualizado, en términos de las Leyes Fiscales y
Legales vigentes.
4) Supervisar la operación diaria del “Sistema de Control de Gestión” , con objeto de medir su grado de consistencia.
5) Desarrollar las nuevas aplicaciones informáticas requeridas para la automatización total de la Dirección de
Recursos Humanos.
45
Manual General de Organización de la Dirección de Recursos Humanos
DOCUMENTO : MANUAL GENERAL DE ORGANIZACIÓN CLAVE:
MO/RH/07.2.1 DEPENDENCIA: 29 03 01 00 DIRECCIÓN DE RECURSOS HUMANOS / 29030107 INFORMÁTICA ADMINISTRATIVA
TEMA: 6.- DESCRIPCIÓN DE PUESTOS PÁGINAS
de 54 SUBTEMA 6.2 FUNCIONES
6.2 FUNCIONES
1) Actualizar quincenalmente las bases de datos de las nóminas del Ayuntamiento vía incidencias del personal, con
objeto de mantenerlas permanentemente actualizadas.
2) Operar con eficiencia el Sistema Integral de Nóminas, para garantizar el pago eficiente de salarios y prestaciones
de los Servidores Públicos.
3) Actualizar los Manuales de Usuarios de los Sistemas Informáticos desarrollados, cuando a estos se les realicen los
cambios requeridos, por efectos de ajustes de salarios o por modificaciones a las Leyes Fiscales y Legales
laborales.
4) Realizar con eficiencia los mantenimientos preventivos y correctivos a los equipos de cómputo y periféricos,
instalados y en operación en la Dirección de Recursos Humanos.
5) Vigilar que la Red Local funcione en optimas condiciones, para efecto de realizar las transferencias de información
con la eficiencia requerida.
6) Garantizar que todos los Sistemas Informáticos instalados y en operación funcionen eficientemente y
eficazmente.
46
Manual General de Organización de la Dirección de Recursos Humanos
DOCUMENTO : MANUAL GENERAL DE ORGANIZACIÓN CLAVE:
MO/RH/07.2.1 DEPENDENCIA: 29 03 01 00 DIRECCIÓN DE RECURSOS HUMANOS / 29030107 INFORMÁTICA ADMINISTRATIVA
TEMA: 6.- DESCRIPCIÓN DE PUESTOS PÁGINAS
de 54 SUBTEMA 6.3 JEFE INMEDIATO SUPERIOR; 6.4 PUESTOS BAJO SU MANDO; 6.5 RELACIONES INTERNAS; 6.6 RELACIONES EXTERNAS
6.3 JEFE INMEDIATO SUPERIOR
La Directora o Director de la Dirección de Recursos Humanos.
6.4 PUESTOS BAJO SU MANDO
Únicamente los relacionados, con el personal que labora en su área.
6.5 RELACIONES INTERNAS
De coordinación y Planeación con su jefe inmediato Superior y de apoyo con los responsables de las
diferentes áreas que integran la Dirección de Recursos Humanos, así como con el Oficial Mayor .
6.6 RELACIONES EXTERNAS
Previo acuerdo con la Directora o Director con las Direcciones de Informática y Tecnologías de la información;
con la de Egresos, con la del Jurídico, con la Contraloría Interna.
47
Manual General de Organización de la Dirección de Recursos Humanos
DOCUMENTO : MANUAL GENERAL DE ORGANIZACIÓN CLAVE:
MO/RH/07.2.1 DEPENDENCIA: 29 03 01 00 DIRECCIÓN DE RECURSOS HUMANOS / 29030107 INFORMÁTICA ADMINISTRATIVA
TEMA: 6.- DESCRIPCIÓN DE PUESTOS PÁGINAS
de 54 SUBTEMA 6.7 ACTIVIDADES ESPECIFICAS; 6.8 ACTIVIDADES PERIODICAS; 6.9 ACTIVIDADES EVENTUALES
6.7 ACTIVIDADES ESPECIFICAS
Investigar, Analizar, Diseñar e Implementar nuevos Sistemas Informáticos, así como mantener en optimas
condiciones los instalados y en operación.
6.8 ACTIVIDADES PERIODICAS
Quincenalmente elaboración de nóminas, cuatrimestralmente elaboración de informes del gasto en nóminas
para su integración a los informes financieros de cuenta pública, anualmente cálculo de aguinaldos y primas
vacacionales de los trabajadores.
6.9 ACTIVIDADES EVENTUALES
Cuando soliciten informes adicionales y especiales tanto de instancias fiscalizadoras, como de las
Dependencias del Ayuntamiento.
48
Manual General de Organización de la Dirección de Recursos Humanos
DOCUMENTO : MANUAL GENERAL DE ORGANIZACIÓN CLAVE:
MO/RH/07.2.1 DEPENDENCIA: 29 03 01 00 DIRECCIÓN DE RECURSOS HUMANOS / 29030107 INFORMÁTICA ADMINISTRATIVA
TEMA: 6.- DESCRIPCIÓN DE PUESTOS PÁGINAS
de 54 SUBTEMA 6.10 CONOCIMIENTOS TEORICO PRACTICO; 6.11 CONOCIMIENTOS REQUERIDOS; 6.12 EXPERIENCIA
6.10 CONOCIMIENTOS TEORICOS PRACTICOS
Licenciatura en Informática o en Ingeniería de Computo o equivalente.
6.11 CONOCIMIENTOS REQUERIDOS
Amplios en ciencias de la Informática, Computación, Telecomunicaciones, en Redes Algoritmos Matemáticos,
así como conocimientos básicos en Administración Pública y en Contabilidad General.
6.12 EXPERIENCIA
Mínima de por lo menos cinco años en áreas de Informática y/o computación y en administración pública
municipal, se considera como factible de ocupar el puesto, una persona del área de informática con mas de 3 años
de servicio continuo.
49
Manual General de Organización de la Dirección de Recursos Humanos
DOCUMENTO : MANUAL GENERAL DE ORGANIZACIÓN CLAVE:
MO/RH/07.2.1 DEPENDENCIA: 29 03 01 00 DIRECCIÓN DE RECURSOS HUMANOS / 29030108 PRESTACIONES Y SERVICIOS
TEMA: 6.- DESCRIPCIÓN DE PUESTOS PÁGINAS
de 54 SUBTEMA 6.1 OBJETIVO GENERICO Y ESPECIFICO DEL PUESTO
6.1 OBJETIVO GENERICO
Orientar a los Servidores Públicos sobre las prestaciones y servicios a que tienen derecho, sobre los premios,
estímulos y recompensas establecidos; así mismo, asesorarlos para la expedición de constancias y certificaciones,
requeridas por instancias, judiciales, legales e institucionales.
6.2 OBJETIVOS ESPECÍFICOS
1) Suscribir los documentos relativos al ejercicio de su función y aquellos que le correspondan por delegación de
facultades o suplencias dela Directora o Director de la Dirección de Recursos Humanos.
2) Tramitar ante las instituciones sociales vinculadas al Ayuntamiento, las prestaciones sociales acordadas con los
Representantes de los Trabajadores, esto es, ISSSTE, ISSSPEG, Aseguradoras, Casas Comercializadoras, etc.
3) Proyectar y Fortalecer, en forma continua y sistemática la comunicación entre los trabajadores y las Autoridades, a
través de trípticos, audiovisuales y otros medios a su alcance.
50
Manual General de Organización de la Dirección de Recursos Humanos
DOCUMENTO : MANUAL GENERAL DE ORGANIZACIÓN CLAVE:
MO/RH/07.2.1 DEPENDENCIA: 29 03 01 00 DIRECCIÓN DE RECURSOS HUMANOS / 29030108 PRESTACIONES Y SERVICIOS
TEMA: 6.- DESCRIPCIÓN DE PUESTOS PÁGINAS
de 54 SUBTEMA 6.2 FUNCIONES
6.2 FUNCIONES
1) Difundir y otorgar las prestaciones y servicios establecidos para los Servidores Públicos, directamente a los
trabajadores y/o por conducto de los responsables de las diferentes áreas del Ayuntamiento.
2) Coordinar la afiliación del personal al ISSSTE e ISSSPEG, así como la vigencia de sus derechos y reconocimiento de
su antigüedad.
3) Elaborar y otorgar las credenciales de identificación de los trabajadores activos por sistema.
4) Fomentar, coordinar y apoyar la realización de las actividades; culturales, deportivas y recreativas, que fortalezcan
las relaciones entre los trabajadores y entre estos y las Autoridades.
5) Registrar, vincular y supervisar a los estudiantes que deben cumplir con el Servicio Social, con objeto de que
realmente sea productivo y no como simple tramite.
6) Acordar con la Directora o Director de Recursos Humanos, la resolución de los asuntos que sean de su
competencia.
7) Elaborar los informes requeridos por las Autoridades Judiciales, en tiempo y forma.
8) Elaborar y difundir el Reglamento que rige el otorgamiento de las prestaciones sociales.
51
Manual General de Organización de la Dirección de Recursos Humanos
DOCUMENTO : MANUAL GENERAL DE ORGANIZACIÓN CLAVE:
MO/RH/07.2.1 DEPENDENCIA: 29 03 01 00 DIRECCIÓN DE RECURSOS HUMANOS / 29030108 PRESTACIONES Y SERVICIOS
TEMA: 6.- DESCRIPCIÓN DE PUESTOS PÁGINAS
de 54 SUBTEMA 6.3 JEFE INMEDIATO SUPERIOR; 6.4 PUESTOS BAJO SU MANDO; 6.5 RELACIONES INTERNAS; 6.6 RELACIONES EXTERNAS
6.3 JEFE INMEDIATO SUPERIOR
La Directora o Director de la Dirección de Recursos Humanos.
6.4 PUESTOS BAJO SU MANDO
.Únicamente los relacionados, con el personal que labora en su área.
6.5 RELACIONES INTERNAS
De Planeación, coordinación y operación con su jefe inmediato Superior y de apoyo con los responsables de
las diferentes áreas que integran la Dirección de Recursos Humanos, así como con el Oficial Mayor .
6.6 RELACIONES EXTERNAS
Previo acuerdo con la Directora o Director, con el Director Jurídico de la Secretaría General de Gobierno, y con
las direcciones de Egresos e Informática del Ayuntamiento.
52
Manual General de Organización de la Dirección de Recursos Humanos
DOCUMENTO : MANUAL GENERAL DE ORGANIZACIÓN CLAVE:
MO/RH/07.2.1 DEPENDENCIA: 29 03 01 00 DIRECCIÓN DE RECURSOS HUMANOS / 29030108 PRESTACIONES Y SERVICIOS
TEMA: 6.- DESCRIPCIÓN DE PUESTOS PÁGINAS
de 54 SUBTEMA 6.7 ACTIVIDADES ESPECIFICAS; 6.8 ACTIVIDADES PERIODICAS; 6.9 ACTIVIDADES EVENTUALES
6.7 ACTIVIDADES ESPECIFICAS
Difundir, Orientar y Otorgar las prestaciones y servicios a que tienen derecho los trabajadores registrados en
el reglamento en cuestión.
6.8 ACTIVIDADES PERIODICAS
Cuatrimestralmente en la elaboración del gasto en nóminas por efectos del otorgamiento de prestaciones
sociales para su integración a los informes financieros de la Cuenta Pública.
6.9 ACTIVIDADES EVENTUALES
Las que ocurran por efectos de las solicitudes de constancias y certificados de los servidores públicos del H.
Ayuntamiento.
53
Manual General de Organización de la Dirección de Recursos Humanos
DOCUMENTO : MANUAL GENERAL DE ORGANIZACIÓN CLAVE:
MO/RH/07.2.1 DEPENDENCIA: 29 03 01 00 DIRECCIÓN DE RECURSOS HUMANOS / 29030108 PRESTACIONES Y SERVICIOS
TEMA: 6.- DESCRIPCIÓN DE PUESTOS PÁGINAS
de 54 SUBTEMA 6.10 CONOCIMIENTOS TEORICO PRACTICO; 6.11 CONOCIMIENTOS REQUERIDOS; 6.12 EXPERIENCIA
6.10 CONOCIMIENTOS TEORICOS PRACTICOS
Licenciatura en Administración Pública o Equivalente.
6.11 CONOCIMIENTOS REQUERIDOS
Amplios en Administración Pública, en Relaciones Humanas y sobre todo, en las Leyes o Reglamentos de las
Instituciones Sociales vinculadas a los trabajadores del Ayuntamiento (Leyes del ISSSTE e ISSSPEG).
6.12 EXPERIENCIA
Mínima de por lo menos tres años en la Administración Pública Municipal, se considera como factible de
ocupar el puesto, una persona del área de Recursos Humanos con tres años de servicios continuos.
54
Manual General de Organización de la Dirección de Recursos Humanos
Recommended