Mapa conceptual Administración de Operaciones

Administración de Operaciones - Untitled

ADMINISTRACION DE OPERACIONES

PRODUCCION

PRODUCTOSSERVICIOS

• Tangible • Definición de producto consistente • Su producción está usualmente separado del cliente • Pueden mantenerse en inventario • Baja interacción con el cliente

• Intangible • Se producen y consumen de manera simultánea • Son únicos • Alta interacción con el cliente • Definición de producto inconsistente • Se basa en el conocimiento • Frecuentemente dispersos

CREA PRODUCTOS Y SERVICIOS

FUNCIONES ESENCIALES EN LAS ORGANIZACIONES

FINANZAS MARKETING

HECHOS HISTORICOS

GENERA DEMANDAPAGA FACTURA

RECAUDA EL DINEROADMINISTRA EL DINER