View
113
Download
6
Category
Preview:
DESCRIPTION
Xerrada Enric Madrigal
Citation preview
pròleg Postgrau Lleure, Societat i Comunitat
Dissabte 11 de Maig de 2013
complexitat la
complex sistema
Què és un
• Comunitats • Societats • Cultures • Economies • Ecosistemes
Raonament deductiu
Raonament inductiu
general Pren una premissa general
particular
Dedueix conclusions particulars
general
particular
Dades obtingudes de
l’experiència
Forma un cocepte
universal de
a
vídeo: amazing starlings
murmuration http://www.youtube.com/watch?v=eakKfY5aHm
gestió de la complexitat La complexitat neix de les
interaccions La suma d'interaccions provoca una
nova realitat.
Aquesta nova realitat com un tot pot ser inabastable
aquestes interaccions responen a unes
regles locals
un cruce muy concurrido
un cruce muy concurrido
vídeo: un cruce muy
concurrido http://www.youtube.com/watch?v=IK8xgxZoEVU
Entitats 2.0 reptes i oportunitats
“Ciutdania i TIC” Jornada per compartir l’experiència Dissabte 23 de Març 11 a 14 hores
a la que hem de fer front
Quina és la situació actual del
entorn
Situació del entorn actual
incertesa complexitat negativitat resistència al canvi
Com afrontar-ho i de quines eines disposem
acceptació de la incertesa gestió de la
complexitat compromís amb la
resiliència la priorització de
l'experiència
del nostre entorn
Què vol dir acceptar la incertesa
consisteix en la discussió regular i organitzada de les possibles amenaces i oportunitats, facilitant nous enfocaments que indueixen alts nivells de concentració i nous punts de vista.
acceptar la incertesa
“Estem parlant d'escoltar i dialogar atentament amb el nostre entorn, per
conèixer, preveure'l i aprendre d'ell”
Com afrontar-ho i de quines eines disposem
acceptació de la incertesa gestió de la
complexitat compromís amb la
resiliència la priorització de
l'experiència
Que volem dir
Quan parlem de gestió de la complexitat
renunciar a simplificar interpretacions i desenvolupar una comprensió matisada i actualitzada del context, i així qüestio-nar la idoneïtat dels supòsits existents i la consideració d'alternatives fiables.
gestió de la complexitat
“Estem parlant d‘evitar respostes fàcils i estandarditzades davant dels dubtes i
interrogants que se’ns plantegin, per poder oferir respostes més fiables i adaptades a la
realitat.”
Com afrontar-ho i de quines eines disposem
acceptació de la incertesa gestió de la
complexitat compromís amb la
resiliència la priorització de
l'experiència
Que volem dir
Quan parlem de compromís amb la
resiliència
reconèixer la inevitabilitat dels cops i la necessitat de l'anàlisi profund, per poder-los fer front positivament i aprendre d'ells, facilitant idees noves per a situacions futures
compromís amb la resiliència
“Estem parlant, ja no només no tenir por als errors o al fracàs, sinó de plantejar-los com
un aprenentatge competitiu per tal d’entomar futurs reptes de la organització.”
Com afrontar-ho i de quines eines disposem
acceptació de la incertesa gestió de la
complexitat compromís amb la
resiliència la priorització de
l'experiència
Que volem dir
Quan parlem de la priorització de
l'experiència
respectar la perícia i l'experiència en lloc de l'autoritat per prendre decisions importants, augmentant així la capacitat de presa de decisions d'experts que estan en millors condicions per aportar i atacar les situacions
la priorització de l'experiència
“Estem parlant d’anar més enllà de l’autoritat formal, anant a buscar al
que sap, prescindint del lloc que ocupa a la organització.”
Situació del entorn actual
incertesa complexitat negativitat resistència al canvi
Com afrontar-ho i de quines eines disposem
acceptació de la incertesa gestió de la
complexitat compromís amb la
resiliència la priorització de
l'experiència
“Estem parlant d'escoltar i dialogar atentament amb el nostre entorn, per conèixer, preveure'l i
aprendre d'ell”
“Estem parlant d’anar més enllà de l’autoritat formal, anant a buscar al que sap, prescindint del lloc que ocupa a la
organització.”
“Estem parlant, ja no només no tenir por als errors o al fracàs, sinó de plantejar-los com un aprenentatge competitiu
per tal d’entomar futurs reptes de la organització.”
“Estem parlant d‘evitar respostes fàcils i estandarditzades davant dels dubtes i interrogants que se’ns plantegin, per poder oferir
respostes més fiables i adaptades a la realitat.”
Com afrontar-ho i de quines eines disposem
“Estem parlant d'escoltar i dialogar atentament amb el nostre entorn, per conèixer, preveure'l i
aprendre d'ell”
“Estem parlant d’anar més enllà de l’autoritat formal, anant a buscar al que sap, prescindint del lloc que ocupa a la
organització.”
“Estem parlant, ja no només no tenir por als errors o al fracàs, sinó de plantejar-los com un aprenentatge competitiu
per tal d’entomar futurs reptes de la organització.”
“Estem parlant d‘evitar respostes fàcils i estandarditzades davant dels dubtes i interrogants que se’ns plantegin, per poder oferir
respostes més fiables i adaptades a la realitat.”
confiança en l’entorn
confiança en la gent
confiança en el fer
confiança en l'experiència
Per tant, és fonamental
generar confiança
en les nostres organitzacions i en el nostre entorn.
confiança vs. fiabilitat emocional vs. racional
Quan estem envoltats de persones amb les
que tenim confiança i elles en nosaltres, som capaces de:
•córrer riscos •explorar opcions desconegudes •experimentar •acceptar idees noves
• acceptar la incertesa • gestionar la complexitat • ser resilients • prioritzar l’experiència
Ningú és bo en tot, sols valem poc, la nostra
força està quan actuem en grup.
la confiança és un fet col·lectiu
Les unions es forgen quan es
comparteixen valors, no confies en algú pel sol fet que és capaç de fer el que tu no
saps.
la confiança no és un puzle
¿com construïm confiança?
A nivell individual sabem com trobar
persones que comparteixin els nostres
valors, és instintiu, la nostra supervivència depèn d'això.
¿com NO construïm confiança?
Quan no comprenem les coses. Podem entendre-les, però si no som capaços de
copsar que hi ha darrera, desconfiem.
racionalitat vs. emocionalitat
vídeo: el poder de las
palabras
http://www.youtube.com/watch?v=fAh3ACGT1HA
pensar, actuar i comunicar d'una altra manera
Tots els projectes inspiradors pensen, actuen
i es comuniquen de la mateixa manera.
Com? Doncs de forma oposada a com ho fa la resta de la gent.
què, com, perquè Aquest tres conceptes expliquen per que algunes persones o organitzacions son
inspiradores i altres no.
pq
què
com
què, com, perquè • Les persones i les organitzacions d'aquest
mon saben que fan.
• Algunes saben com ho fan, a partir de qualsevol tipus de metodologia.
• Però molt poques organitzacions saben perquè ho fan.
què, com, perquè Quan dic perquè no em refereixo “per ajudar a al agent” o “per guanyar diners”, això és un resultat.
Faig referència a un perquè més profund.
què, com, perquè Quin és el propòsit...quina és la causa...quina és la creença...que dona raó de ser a la organització. Per que la organització existeix?
Per que la meva organització hauria d'interessar algú?.
aquest perquè te un nom
la nostra
missió i visió
la nostra manera de comunicar
De fora a dintre, del més definit, en el que ens sentim còmodes, al més difús.
pq
què
com
les persones i orgs. més inspiradores
Sense importar la grandària, ni el pressupost,... tots pensen, actuen i es comuniquen al revés.
pq
què
com
De dintre a fora.
exemple: BMW
Si BMW fos com totes les altres el seu missatge al mercat seria:
“Fabriquem cotxes genials, estan molt ben dissenyats, tenen molta autonomia, contaminen poc, son molt potents,... i son fiables, vols comprar un?”
com comunica BMW
vídeo: te gusta conducir?
http://www.youtube.com/watch?v=XGVVrzvIiRw
Tot el que fem nosaltres ho fem per que
sabem que vols gaudir de la conducció,
creiem que la conducció és un plaer.
Això ho fem amb cotxes molt ben dissenyats, fiables i ecològics.
Simplement fem cotxes que responen a les teves necessitats
Vols comprar un?
¿quin és el truc?
El truc és invertir l'ordre de la informació
La gent no “compra” el que un fa, compra el perquè ho fa.
L'objectiu no és relacionar-nos amb tots aquells dels que podem treure
un profit,
l'objectiu és relacionar-nos amb
aquells que creuen en el que creiem nosaltres.
vídeo: regala memòria
http://www.youtube.com/watch?v=XwlcweCdSnI
vídeo: with immediate
Effect
http://www.youtube.com/watch?v=MQiDydjwpqU
pastilles contra el dolor dels altres
Metges sense fronteres Malària, Malaltia de Chagas, Kal Azar, Tuberculosi, Malaltia de la son, Sida Infantil En 3 mesos 3'000'000 de caixes venudes
kit de curació que salva vides
Farmacèutica Help Remedies
+ DKMS centre de donació de
moll d'os =
registres de donants x 3 Ventes ^ 1900%
WindMade: Vestas + WWF
Segell comercial d'energia eòlica
Motorola Mobility (telecomunicaciones) Deutsche Bank (banca), Becton, Dickinson and
Co (tecnología médica), Method (limpieza) Better Place (infraestructura electrónica),
Widex (audífonos), Droga5 (publicidad), G24 Innovation (energía solar), Engraw (productor
textil), RenewAire (ventilación), TTTech (plataformas de comunicación y control),
Vestas Wind Systems (fabricante de aerogeneradores y socio de AEE), PwC (consultoría), Bloomberg (información
financiera), LEGO Group (juguetes)
martin luther king
Martin Luther King no deia que el món
havia de canviar, deia en el que creia.
Els que creien el mateix que ell es van fer seva la causa de MLK i passà a ser la seva
pròpia causa i la transmetien.
I a la famosa marxa del milió d'homes quan
preguntaves a la gent per que anaven,
deien que anaven per si mateixos, pel que creien.
martin luther king
Deia
“Tinc un somni” no
“Tinc un pla estratègic”
¿Teniu un somni?
www.Entre2Mons.com enric.madrigal@entre2mons.com Twitter: @enricmadrigal Telèfon: 659 87 00 88
Gràcies
què
el poder de las palabras
regala memoria un cruce muy
concurrido
com
pq
què com
les persones i organitz. més inspiradores Sense importar la grandària, ni el pressupost,... tots pensen, actuen i es comuniquen al revés.
De dintre a fora.
regles locals
confiança en l’entorn
confiança en la gent
confiança en el fer
confiança en l’experiència
per que incertesa complexitat negativitat resistència al canvi
Recommended