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LA MOTIVACIÓN LABORAL
EVOLUCIÓN DEL PENSAMIENTO SOBRE LOS MÉTODOS DE MOTIVACIÓN
SEGÚN STRAUSS Y SAYLES PODEMOS DIFERENCIAR 5
PERÍODOS
EL ENFOQUE TRADICIONAL
LA TEORÍA DE LAS RELACIONES HUMANAS
EL ENFOQUE DE LA NEGOCIACIÓN IMPLÍCITA
EL MÉTODO DE LA COMPETENCIA
LA MOTIVACIÓN INTERIORIZADA
Definición de Motivación (Gary Dessler 1.979)
“La motivación refleja el deseo de una persona de llenar ciertas necesidades. Puesto que la naturaleza y fuerza de las
necesidades específicas es una cuestión muy individual, es obvio que no vamos a
encontrar ninguna guía ni métodos universales para motivar a la gente"
EL ENFOQUE TRADICIONALFrederick Taylor Admón. científicaGERENTES forma más eficiente de ejecutar tareas repetitivas
incentivo pago por producción
SUPUESTO BÁSICO
Gerentes
entendían el trabajo mejor que los trabajadores eran holgazanes por naturaleza
pago por comisiones
El enfoque tradicional se basa en las siguientes premisas:
Indolente y perezoso por naturaleza
Evita el trabajo o rinde lo mínimo cambio de una recompensa salarial material
Falto de ambición
CONTRA responsabilidades
FAVOR ser dirigido sentirse y seguro en la dependencia Fundamentalmente egocéntrico choque de intereses con la
organización Resistencia al cambio. Busca la seguridad propia y evita riesgos Incapaz de autocontrol y autodisciplinarse. Prefiere ser dirigido y controlado
REFLEJA:
ESTILO ADMINISTRATIVO
Estricto
Rígido
Autocrático
Personas meros recursos o medios de producción
Trabajen dentro de ciertos esquemas /estándares planeados
SOLO TENIENDO EN CUENTA
Objetivos de la organización
TEORÍA DE LAS RELACIONES HUMANAS
ELTON MAYO Y CONTEMPORÁNEOS
motivación disminuía repetición de tareas y aburrimiento
contactos sociales crear motivación y sostenerla
Reconocimiento de necesidades sociales haciendo que se sientan útiles gerentes
buzones de sugerencias uniformes boletines encuestas internas
EXPERIMENTO DE HAWTHORNE
2 grupo de trabajadores uno sabía que era estudiado otro no
Experimentó con factores como: - la iluminación - los tiempos de descanso - el apoyo de una enfermera - el salario e incentivos
CONCLUSIONESAceptación y aprobación del resto IMPORTANTE El nivel de la producción integración social (no de la capacidad física o fisiológica) Analiza el comportamiento social de los trabajadores Existen una serie de recompensas y sanciones sociales (si una persona se sale de los
estándares, es rechazada). Grupos informales . Hay mayor productividad y confianza dentro de la empresa. Importancia del contenido del cargo (de todos los trabajadores y jefes). Énfasis que hace Elton Mayo en los aspectos emocionales (observar los efectos emocionales
no planeados y tenerlos en cuenta).
NEGOCIACIÓN IMPLÍCITA
“UNA DE LAS FORMAS MÁS USUALES DE LA MOTIVACIÓN ES LA NEGOCIACIÓN”
ACUERDOS Y SUPERVISIÓN MODERADA DIFERENCIA: más o menos voluntaria por ambas partes BASA: miedo a que una de las partes rompa el acuerdo CADA PARTE NEGOCIA EN FUNCIÓN DEL PODER QUE OSTENTA: producción// labor de supervisión menos autoritaria
VIVE Y DEJA VIVIR TRABAJO: CASTIGO
No es muy productiva
EL MÉTODO DE LA COMPETENCIA
Aumento de sueldo y de situación en la jerarquía de la empresa según resultados
Nivel individual como a nivel grupal
CONTRAS: No todos los trabajadores cuentan con la misma ambición Demasiada competencia entorpecería la obtención de los objetivos
impuestos Frustración personal al no conseguir este ascenso
EJEMPLO: cuadrillas de obreros
MOTIVACIÓN INTERIORIZADA
HACER EL TRABAJO MÁS ATRACTIVO, DE
FORMA QUE AL TRABAJADOR LE GUSTE DESEMPEÑARLO Y ASÍ AUMENTAR LA PRODUCCIÓN
Factores que motivan a los trabajadores: Sensación de plenitud por lograr los objetivos Sensación de autonomía, ser responsable de la buena ejecución de la tarea Necesidad de obtener y ampliar conocimientos y llevarlos a la práctica Tener un puesto determinado en la empresa y ser consciente de él Necesidad de atención y reconocimiento
Tener confianza en sí mismo, verse capaz y productivo
HAY QUE CONSIDERAR QUE… El trabajador posee una capacidad creativa a tener en cuenta por los directivos No sólo les motivan las retribuciones económicas Interesa el formar parte de la resolución de problemas
FUENTES
www.wikipedia.com
www.rincondelvago.com
www.monografias.com
www.edutecne.com
www.economia-virtual.com
www.gestiopolis.com
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