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o 160 milhões de crianças são osubnutridas.
o20% da população mundialo morrerão antes de completarem 40 anos de idade;
oDesde meados do século XX, o mundo consumiu mais recursos do que em toda a história anterior da humanidade;
o1,3 bilhão de pessoas vivem com US$ 1 por dia, ou menos;
.
Prof. Ms Valmir Aparecido Cunha - valmir.aparecido@uniso.br
Responsabilidade Social
Terceiro Setor
SA 8000
Balanço Social
NBR 16000
Pesquisa
Governo
Recursos e fins públicos
Empresas
Recursos e fins privadosRecursos e fins privados
3O Setor
Recursos gov. e privadosRecursos gov. e privados
para fins públicospara fins públicos
Produção
Vendas
Marketing de Relacionamento
Marketing Societal
Marketing
Foco no Produto
Busca pelo consumidor
Segmentação
Lucro da empresa, satisfação dos desejos e interesse público
Centro no Consumidor
Marketing Societal
Bem-estar da Sociedade
Consumidores(satisfação de desejos e necessidades)
Empresa(lucros)
Fonte: Adaptação de Kotler e Armstrong (1998, p.13)
ESPIRITUAL
Empresarial:atuação interna
Mercadológica:Produtos e Servicos
Social: SoluçõesSustentáveis para a sociedade
Responsabilidade Social é uma forma de conduzir os negócios da empresa de tal maneira que a torna parceira e co-responsável pelo desenvolvimento social. A empresa socialmente responsável é aquela que possui a capacidade de ouvir os interesses das diferentes partes (acionistas, funcionários, prestadores de serviço, fornecedores, consumidores, comunidade, governo e meio-ambiente) e conseguir incorporá-los no planejamento de suas atividades, buscando atender às demandas de todos e não apenas dos acionistas ou proprietários”. (Disponível em www.ethos.org.br acesso em 20/08/2006).
A definição formal de responsabilidade social é a obrigação da administração de tomar decisões e ações que irão contribuir para o bem-estar e os interesses da sociedade e da organização. (DAFT,
1999, p. 88).
Desenvolvimento Sustentável
Dimensão Econômica
Dimensão Social
Dimensão Ambiental
Fonte: Melo & Froes (2001, p. 91)
Comprometimento permanente dos empresários de adotar um comportamento ético e contribuir para o desenvolvimento econômico, melhorando, simultaneamente, a qualidade de vida de seus empregados e de suas famílias, da comunidade local e da sociedade como um todo
Responsabilidade
Econômica
Responsabilidade
Legal
Responsabilidade
Ética
Responsabilidade Filantrópica
Carroll, 1979
Sobrevivência/crescimento: bens e serviços, emprego,
renda e lucro
Obedecer e
cumprir as leis
Adoção de princípios
éticos e morais
(honestidade,
justiça, equidade
Ações voluntárias de
extensão à comunidade
Responsabilidade Social é posicionamento estratégico,não apenas postura legal ou filantrópica
CLIENTES
ACIONISTAS
FORNECEDORESTRABALHADORES
GOVERNOCOMUNIDADE
ONG’s, ASSOCIAÇÕES
E SIDICATOS
IMPRENSA
EMPRESA
“O conjunto das atividades privadas com fins públicos e sem fins lucrativos, composto por instituições civis de qualquer origem religiosa, comunitária, de trabalhadores, institutos e fundações empresariais, organizações não governamentais e outras diferenciando-se da lógica estrita de governo (público com fins públicos) e de mercado (privado com fins privados)”. (Relatório do BNDES, 2000).
Auto-avaliação e Aprendizagem
Comparabilidade e Confidencialidade
Autodiagnóstico setorial
Auto-avaliação e Aprendizagem
Valores, Transparência e Governança
Público Interno
Meio Ambiente
Fornecedores
Consumidores e Clientes
Comunidade
Governo e Sociedade
Compromissos éticosEnraizamento na Cultura OrganizacionalGovernança corporativa
Diálogo e ParticipaçãoRespeito ao IndivíduoTrabalho Decente
Responsabilidade Frente às Gerações FuturasGerenciamento de Impacto Ambiental
Seleção, Avaliação e Parceria com Fornecedores
Dimensão social do Consumo
Relações com a Comunidade LocalAção Social
Transparência PolíticaLiderança social
Compara seus resultados com as melhores práticas com a máxima confidencialidade.
Comparabilidade e Confidencialidade
Autodiagnóstico setorial
Abrangem dilemas e peculiaridades de cada setor empresarial;
Esses indicadores são complementares aos Indicadores Ethos de RSE
gerais;
Possibilitam à empresa avaliar as oportunidades e desafios típicos de seu
setor de atuação
É um instrumento de divulgação dos projetos e ações sociais da empresa, seus dados concretos e aplicação de recursos, além do registro dos tópicos obrigatórios legalmente, tais como, demonstrativos de resultados, balanço patrimonial entre outros. (INSTITUTO ADVB RESPONSABILIDADE SOCIAL, p.4,2002).
A estrutura de um balanço social representa mais um passo na consolidação de uma cultura empresarial que privilegie a transparência e permita a sociedade conhecer e valorizar os esforços das empresas no sentido de conciliar o sucesso econômico com resultados positivos do ponto de vista social e ambiental, ou seja, em direção a sustentabilidade. (INSTITUTO ETHOS DE EMPRESAS E RESPONSABILIDADE SOCIAL, 2004, p.5).
É considerado uma ferramenta gerencial, pois reuni dados qualitativos e quantitativos sobre as políticas administrativas e sobre as relações entidade/ambiente, os quais podem ser comparados e analisados de acordo com as necessidades dos usuários internos, servindo como instrumento de controle, de auxílio para a tomada de decisões e na adoção de estratégias.
É, ainda, um instrumento de auxílio na gestão da entidade, contribuindo para a melhora da estrutura organizacional, da informação e da comunicação, da produtividade, da eficiência e eficácia etc. (INSTITUTO ETHOS DE EMPRESAS E RESPONSABILIDADE SOCIAL, 2000) apud (LIMA, 2001, p.3).
» Porque é ético.
» Porque agrega valor.
» Porque diminui os riscos.
» Porque é um moderno instrumento de gestão.
» Porque é instrumento de avaliação.
» Porque é inovador e transformador.
Por que fazer?
Objetiva prover às organizações os elementos de um sistema da gestão da responsabilidade social eficaz, passível de integração
com outros requisitos de gestão, de forma a auxiliá-las a alcançar seus objetivos relacionados com os aspectos
ambientais, econômicos e sociais, permitindo à organização formular e implementar uma política e objetivos que levem em conta os requisitos legais e outros, seus compromissos éticos e sua preocupação com a promoção da cidadania, transparência
das suas atividades; e promoção do desenvolvimento sustentável.
Responsabilidade:a) implantar, manter e aprimorar um sistema da gestão da
responsabilidade social;b) assegurar-se de sua conformidade com a legislação aplicável
e com sua política da responsabilidade social; c) apoiar o engajamento efetivo das partes interessadas;
Orgão Certificador : ABNT
Lei Rouanet - Lei nº 8313/91 – limite 4% do IR devido- (calculado sobre 15% do IR devido)
Lei nº 9.532/95 – Fundo Municipal dos Direitos da Criança - limite 1% do IR devido
Lei nº 9.790/95 - Leis das Oscips - limite 2% a Receita
Operacional
Lei nº 9249/95 – limite 2% da Receita Operacional - doações a entidades sem fins lucrativos, de utilidade
pública - Limite 1,5% doações para pesquisa científica
Em aprovação: Lei do Esporte – Janeiro 2007
Objetivo geral
Observar como as micro e pequenas empresas desenvolvem suas ações sociais; e se por meio destas ações elas podem ser consideradas socialmente responsáveis aos princípios que norteiam o tema RSC.
Os objetivos específicos:
Verificar se existem diferenças entre a Responsabilidade Social Corporativa e a ação filantrópica na visão dos administradores das micro e pequenas empresas;
Identificar de que forma os administradores de micro e pequenas empresas (MPEs) realizam suas ações sociais;
Verificar se na opinião dos administradores das micro e pequenas empresas (MPEs) a prática de ações de RSC traz algum benefício à empresa
Relevância do Estudo
Porquê Sorocaba ?
terceiro mais populoso do interior paulista taxa de crescimento da população de 3,02%, no período de 1991 a 2000
com uma população atual de aproximadamente 638 mil habitantes.
A cidade ocupa o quarto mercado consumidor do estado fora da região metropolitana de São Paulo, sendo a oitava cidade brasileira com maior potencial de consumo (PORTAL DA CIDADE, 2008).
Sorocaba, segundo dados da Prefeitura Municipal (2008), tem cerca de 1.700 indústrias instaladas, 15.300 pontos de comércio, 9.900 prestadoras de serviços, e 25.000 trabalhadores autônomos.
Indústria que mais se desenvolveram entre 2000 a 2004, está o setor de máquinas e equipamentos com aumento de 44,4% no período, e o setor de alimentos e bebidas 36% (SEBRAE, 2008)
Sorocaba teve maior índice de recepção de MPE em transferência do Estado de São Paulo entre 200 e 2004 (FAPESP, 2008).
Resultados
Insegurança e incerteza - sobre a definição de ações de Responsabilidade Social e Filantropia;
Práticas mais habituais realizada pelas MPEs são as de filantropia com discurso de ações de RS;
Não buscam a parceria com seus fornecedores ou clientes para realizar ações de responsabilidade social;
Parte dos administradores acreditam que a prática de ações de RSC beneficia a empresa; e para outros trazem um impacto na motivação dos funcionários,
A existência de administradores que defendem não ser obrigação das empresas promoverem ações sociais;
Considerações
Conclui-se que as MPEs entrevistadas do setor industrial da cidade de Sorocaba em sua grande maioria desenvolve suas ações sociais através de parcerias por meio da filantropia, auxiliando com contribuições monetárias financeiras, porém a maioria de seus administradores não realiza estas ações com o intuito de divulgar sua marca como as grandes organizações o fazem.
Não podem ser consideradas socialmente responsáveis aos princípios que norteiam a RSC, porque as mesmas não têm um planejamento estratégico em suas ações sociais, com controle e envolvimento concreto
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