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Mídias Sociais para Jornalistas

Jacqueline Lafloufajornalista de tecnologia desde 2009, trabalhando com conteúdos para mídias digitais. Integrou a equipe Blue Bus, onde era responsável pela curadoria das editorias de tecnologia, publicidade, jornalismo, inovação e mídia. É editora no Brainstorm#9 e colabora com matérias especiais no Tecnoblog. É formada em literatura e pós-graduada em jornalismo científico pela Unicamp.

Mídias sociais para jornalistas

E você?

Conte um pouco sobre o seu interesse, formação e por que está aqui.

1 Pra quê usar mídias sociais no jornalismo?

Por que a sua audiência sabe mais do que você

Internet = rede mundial de PESSOAS

Mídias sociais = jeitos de conectar pessoas

O jornalismo não é mais o único detentor de notíciasCada pessoa pode emitir sua própria breaking news nas

suas mídias

Breaking News involuntária, ainda

Era isso:

Jornalismo agora é uma conversa, não uma palestra

É um processo, não um produto

Cada vez mais, as notícias são apresentadas ‘em desenvolvimento’

Surgem online primeiro, pela rapidez da mídia digital

Veículos não conseguem ser mais rápido que as mídias sociais, e às vezes não têm mais crédito com o leitor

Dados da Raquel Recuero - 17/junho/2013

E os seus leitores são suas melhores fontes

A sua rede pode ter informações valiosas

E o melhor: antes de chegar aos jornais

2 Cada rede tem um propósito

Experimente e observe como cada rede se comporta

Twitter: a queridinha dos jornalistas

Rápida, ágil - 140 caracteres de informaçãoPermite conversas mesmo fora das redes pessoais (@replies)Conceito de seguidores - você é grande curador das suas redesListas - privadas e públicasDMs - Só entre pessoas que se seguem mutuamente

Facebook: a intimidade das redes privadas

Cunho mais pessoal, reservadoProfissionais costumam separar perfis privados e páginas públicas (personalidades)Permite seguidores e amigos(diferentes graus de intimidade)mensagens em privado - INBOXmensagens públicas - mençõesGrupos de Discussão - grande flanco a ser explorado

Pinterest: a rede social de imagens

Conteúdos imagéticos conseguem ser melhor organizadosMenos instantaneidade, mais emoçãoUsos curiosos: murais com conteúdos específicos, como por exemplo procurados pela justiça.

Google+

Ainda está apagadinha, coitadaEm todo caso, ajuda bastante no pagerank do GoogleAutores podem ter suas páginas pessoais linkadas – e a imagenzinha ajuda as pessoas a clicarem

LinkedIn: stalking profissional

Dá para saber onde a pessoa trabalha, em que cargo está, quais foram os últimos postos ocupadosA ferramenta de conexão pode ser usada para deixar mensagensÉ possível checar tanto interesses e especialidades quanto expertises e recomendações

LinkedIn: postagens mais profissionais

Como jornalista, dá para fazer postagens razoavelmente frequentes (diárias) para destacar o seu trabalho

LinkedIn: company page

Pode ser um ambiente interessante para divulgar suas informações para um determinado públicoAs mensagens são exibidas para quem segue a sua empresaÉ possível automatizar esse processo.

Exercício:Escolha uma publicação e imagine o

que poderia ser postado em cada rede

15 min

Ferramentas que podem ajudar

Hootsuite / Tweetdeck / Storify / Buffer

TWEETDECK

Visualizar múltiplas timelines

TWEETDECK

Agendamento de postagensPostagem em mais de uma conta

TWEETDECK

Acompanhamento de listasBuscas / Filtros

HOOTSUITE

Similar ao TweetdeckVantagem: controlar mais de uma rede social ao mesmo tempo

HOOTSUITE

Outra vantagem: automatizar algumas postagens usando RSS

HOOTSUITE

Diversas abas de streaming

STORIFY

Criar uma história embedável usando diversas mídias

BUFFER

Deixar postagens ‘penduradas’ para determinados horários

3 Você é o curador da sua rede de

informações

Atenção aos temas discutidos na sua timeline

siga pessoas variadas, passe a seguir alguém que está dando uma opinião muito diferente do restante, busque #hashtags para

compreender o contexto.

Dê uma fuçada básica na lista de pessoas que são seguidas por gente influente ou informada. É um jeito interessante de expandir a própria rede.

Xerete quem as pessoas influentes seguem

5+ falando sobre o mesmo tema = pode ser relevante

Saiba o que rola nos Trending Topics #TT

O assunto só chega ao Trending Topics do Twitter quando é citado por muitas pessoas, o que significa que há uma relevância naquele tema. Verifique se é importante ou interessante para você.

Eles são regionais - certifique-se de checar a sua região, o país e, em alguns casos, o TT mundial

TTs são a ‘pauta do dia’ do Twitter.

Organizando seu Twitter

• siga pessoas influentes nas esferas que você atua

• assine listas• crie suas próprias listas privadas• entenda quem é seguido por

quem, e especule se é útil para você

• utilidade: quando o assunto não for mais do seu interesse, você pode deixar de seguir alguns perfis

• interaja em conversas

Twitter: listas pra que te quero

https://twitter.com/jacquelinee/lists

Twitter: Magic Recs

https://twitter.com/MagicRecs

Curadoria de Facebook

siga pessoas influentesaproxime-se de grupos de discussão acerta do seu temause a inbox para fazer perguntas (caso seja necessário confirmar ou entrevistar)siga páginas de publicações ou siga pessoas que não são suas amigasconfira quem segue quem no Facebook

Facebook: também dá para organizar por listas

Facebook: 'leia mais tarde' em um grupo só seu

Realtime: Twitter > Facebook

Para saber o que está rolando A-GO-RA, o Twitter ainda é mais eficiente que o Facebook. Isso porque o algoritmo do Zuck ainda esconde algumas informações em tempo real por não considerá-las relevantes - é bom ficar atento.

Bom caso de uso de Realtime: Pinguim do @pontofrio

PAUSAvoltamos depois do almoço

VOLTAMOS!

4 Seja profissional SEMPRE

Mas não seja um robô ;)

Jornalista ganha marca própria, independente do veículo

"Apesar do caráter essencialmente de entretenimento que os brasileiros dão às redes sociais, é importante salientar que muitos pilares da sociedade não podem se dar ao luxo de transformarem esses ambientes em locais de constante festividade. No caso dos jornalistas, sim, o local também é de entretenimento, mas deve ser levado essencialmente como um eterno ambiente profissional, pois jornalistas são jornalistas dentro e fora das redes, 24 horas por dia."

TORRES, Cleyton Carlos - Observatório da Imprensa

O leitor assíduo te ajuda - é crítico, aponta pautas e até auxilia conferindo a ortografia (typos acontecem)

Jorge Pontual: fotos de gatinhos e até piada com Jared Leto no Oscar

William Bonner: crise de meia idade e escolha da gravata do dia

Exercício:Escolha um dos jornalistas acima e

imagine como ele poderia usar as redes

Guga Chacra

Juca Kfouri

Ilze Scamparinni

Marília Gabriela

Mônica Waldwogel

Tadeu Schmidt

Rachel Sheherezade

Glória Kalil

15 min

5 Pesque tendências

Mas confira sempre a veracidade da informação

“With great power, comes great responsability" -

PARKER, Benjamin

O jornalista que está nas mídias será sempre mais cobrado sobre o que escreve - isso porque estar nesse meio é estar mais à disposição (e mais acessível) ao leitor.

É preciso redobrar o cuidado com as informações divulgadas e sobre os posicionamentos pessoais feitos nas redes sociais.

Vale lembrar que nem tudo que circula na rede é verdade, e é preciso se manter cético e sempre verificar as informações ou buscar fontes confiáveis.

Caso: Repórter da Internet

Coletivo de jornalistas que se dispunha a verificar as informações divulgadas na rede durante as manifestações de junho de 2013.

Funcionamento: uma central pescava boatos e tendências que eram comentadas nas redes e acionava jornalistas que estavam nos locais para confirmar (ou desmentir) a informação.

Nos casos onde não existe a confirmação, deixar isso claro e/ou evitar a publicação.

Quando viável, checar com as autoridades qual é o posicionamento oficial

(uma alternativa é avisar que autoridade X foi contatada para comentar o caso, e que a notícia será atualizada.)

6Ética e transparência: exigências da rede

O jornalista é a sua própria marca. E a rede não perdoa.

Jamais se esqueça da ética. As pessoas que estão na rede perdoam erros, mas não costumam perdoar má fé.

Cuidado com associações à marcas e falta de veracidade de informações. A empresa para a qual você trabalha pode sair ilesa, mas o jornalista irá carregar o estigma consigo.

Citar outros jornalistas (ou até a concorrência) não é vergonha.

Quando a informação divulgada não tiver sido obtida em primeira mão, não deixe de citar a fonte do original.

O mesmo vale para a dica vinda do leitor. Agradeça sempre que possível.

Esse reconhecimento de que é preciso fazer uso das suas conexões para completar a matéria é bem visto pelo público. Reconhece quem deve e completa o trabalho jornalístico que fulaninho talvez não saiba/possa/tenha meios de fazer.

Acredite no poder da transparência

É preciso ter a coragem de fazer uma nota de rodapé na notícia em questão para avisar sobre o conteúdo que foi atualizado, e deixar claro qual era a informação que havia sido veiculada erroneamente.

Isso é especialmente importante para o caso de alguém ter copiado e colado a matéria com o dado errado, ou ter compartilhado um print screen do conteúdo com falhas. A versão web precisa ser sempre a mais recente, e estar atualizada de acordo com as erratas necessárias.

7 Não tenha medo de inovar e experimentar

“Não se faz jornalismo digital da sua zona de conforto”

- Steve Buttry

Entenda as novas ferramentas e utilize-as a seu favor

Twitter, por exemplo, permite boa cobertura em tempo real, e gera uma boa gama de leitores para o futuro. A tendência, que levou a Mídia Ninja ao seu reconhecimento, é importante e tem público.

Quando a cobertura tradicional (televisiva ou impressa) cessa, o virtual surge como uma forma de prover mais conteúdo para quem ainda quer mais material.

Conteúdo com pouca edição e foco no tempo real passa sensação de veracidade. Fotos e pequenos vídeos ajudam a ilustrar o momento. O leitor gosta do conteúdo ‘cru' - ele tira as próprias conclusões depois.

Caso: Mídia Ninja

Caso: Entrevista via Skype + Soundcloud

Em 2013, a pós TV fez um enorme sucesso durante os protestos. Em uma das transmissões, chegou a um ponto do Ibope. Consegui o contato do Bruno Torturra e conversei com ele. A conversa foi inteira para o Blue Bus.

https://soundcloud.com/jacquelinelafloufa/entrevista-com-bruno-torturra

http://www.bluebus.com.br/cobertura-independente-do-midia-ninja-entrevista-com-bruno-torturra-ouca-aqui/

o Velozo Diretoo Licença poética para não

editaro Realização remotao Multimídia

http://www.bluebus.com.br/cobertura-independente-do-midia-ninja-entrevista-com-bruno-torturra-ouca-aqui/

BASTIDORES:

Mídias ainda não consolidadas podem ser 'embedadas'

Cada vez mais o jornalismo é multimídia. As pessoas querem ler, mas também ter a possibilidade de assistir, ver ou de ouvir uma notícia.

6 segundos de vídeo fotos e 15 segundos de vídeo

Aúdios mais extensos

Use-as a seu favor. Cada mídia pode ser útil em um ambiente diferente.

Caso: Coberturas imagéticas com auxílio de Vine e Instagram

Eventos como a Campus Party ou o youPIX são essencialmente imagéticos. As pessoas querem ver as imagens, ou vídeos, para se sentirem mais próximas da cobertura.

Essa é, no geral, a vantagem de uma cobertura televisiva, mas parte desse encantamento pode ser replicado com a publicação de imagens em tempo real (ou no tempo mais real que o 3G permitir).

No Blue Bus, a equipe foi instruída a publicar conteúdos no Vine e no Instagram, e essas postagens eram então incorporadas ao site. A inovação era feita trazendo a cobertura de cada um para um mesmo local, com imagens, vídeos, etc.

Exercício:Escolha um assunto, evento ou cobertura

jornalística que você tenha interesse e imagine como ela poderia ser melhorada com as redes

30 min

“Não se faz jornalismo digital da sua zona de conforto”

- Steve Buttry

Obrigada!

jacqueline.lafloufa@gmail.com@jacquelinee

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