View
190
Download
0
Category
Preview:
DESCRIPTION
Presentatie over Fase 2 van het project Onderwijslogistiek zoals gepresenteerd tijdens de saMBO-ICT overdrachtsconferentie op 24 juni 2010
Citation preview
1
OnderwijslogistiekVan plan naar realiteit
15 juni 2010
2Onderwijslogistiek, van plan naar realiteit 2
3Onderwijslogistiek, van plan naar realiteit 3
In deze presentatie wordt de hoofdlijn weergegeven van de resultaten van de uitwerking van onderwijslogistiek. Deze resultaten zijn tot stand gekomen op basis van de ambities van:• ROC Mondriaan• ROC de Leijgraaf• ROC Eindhoven• ROC Aventus• Wellantcollege• ROC LeidenDe resultaten zijn het eigendom van de instellingen en mogen zonder voorafgaande toestemming niet aan derden beschikbaar worden gesteld.
Inleiding
4Onderwijslogistiek, van plan naar realiteit 4
Aanleiding
5Onderwijslogistiek, van plan naar realiteit 5
De gedroomde werkelijkheid
Kernreg.studenten
Uitw.gegevens
Primair procesondersteuning
Onderwijslogistiek
Portfolio
Onderwijscatalogus
Beherenmiddelen
Externeverantwoording
Roosteren
6Onderwijslogistiek, van plan naar realiteit 6
De echte werkelijkheid
Kernreg.studenten
Uitw.gegevens
Primair procesondersteuning
Onderwijslogistiek
Portfolio
Onderwijscatalogus
Beherenmiddelen
Externeverantwoording
Roosteren
7Onderwijslogistiek, van plan naar realiteit 7
Uitgangspunt is het Triple A gedachtegoed; met name de delen onderwijslogistiek en onderwijscatalogus uit de Triple A – Encyclopedie
Resultaat van het project :1. Functioneel ontwerp (FO) voor een systeem2. Programma van eisen (PvE) voor de organisatie
Het PvE wordt opgesteld omdat door de deelnemende instellingen is onderkend dat flexibilisering van onderwijs naast eisen aan de systeemondersteuning ook eisen stelt aan de organisatie.
Kenmerken van het project
8Onderwijslogistiek, van plan naar realiteit 8
Aanpak van het projectEr is gewerkt met scenario’s om de invloed van flexibilisering inzichtelijk te maken. De scenario’s geven vervolgens de instellingen een referentiekader op basis waarvan verdere uitwerking van het begrip flexibiliteit kan plaatsvinden.
Een scenario wordt gedefinieerd door de volgende 4 schalen:• Schaal van organiseren• Uitgangspunt voor het roosteren• Gebruik van de onderwijscatalogus• Flexibiliteit van de middeleninzet
9Onderwijslogistiek, van plan naar realiteit 9
Scenario’sDe volgende 4 scenario’s zijn uitgewerkt:• Scenario rood: zelforganiserende teams• Scenario groen: flexibiliseren op basis van onderwijsaanbod• Scenario blauw: vast aanbod• Scenario geel: individuele leervraag, individueel aanbodEen scenario is dus geen modelschoolAan de scenario’s wordt geen waarde toegekend (het ene scenario is niet beter dan het andere) Er zijn nog vele andere scenario’s denkbaarBinnen een instelling kunnen meerdere scenario’s van toepassing zijn
10
Onderwijslogistiek, van plan naar realiteit 10
Scenario’s
11
Onderwijslogistiek, van plan naar realiteit 11
ResultaatFunctioneel ontwerp voor één systeem, passend op vier scenario’s:• Uitgangspunt is het ontwerp voor de onderwijslogistiek zoals
opgenomen in de Triple A - Encyclopedie• Per use case een overzicht van scenario-aanpassingen• Systeemgebieden en functionaliteiten• Gewenste flexibiliteit per functionaliteit (op basis van scenario’s)Programma van eisen voor de organisatie per scenario uitgewerkt in:• Strategie• Cultuur• Structuur• Personeel
12
Onderwijslogistiek, van plan naar realiteit 12
Het ‘gele’ scenario• Individuele leervraag deelnemer staat centraal
• Maximale keuzevrijheid uit totale onderwijsaanbod
• Individuele leervraag leidt tot individueel rooster
• Wie betaalt, bepaalt
• Grote complexiteit maakt ondersteuning door systemen onmisbaar
13
Onderwijslogistiek, van plan naar realiteit 13
Het ‘gele’ scenario
14
Onderwijslogistiek, van plan naar realiteit 14
Het ‘gele’ scenario• Strategie: Vraag van de deelnemer/ beroepenveld staat centraal;
onderwijsaanbod wordt samengesteld uit bestaande en/of nieuwe onderwijsproducten om aan iedere vraag van iedere deelnemer te kunnen voldoen; customer intimacy
• Cultuur: Alle leerwensen worden gehonoreerd
• Structuur: Centraal aangestuurde netwerkorganisatie
• Personeel: Zo flexibel mogelijk, liefst geen vaste contracten
• Functioneel Ontwerp conform Triple A
15
Onderwijslogistiek, van plan naar realiteit 15
Het ‘rode’ scenario• Relatief kleinschalige teams (maximaal 250 leerlingen en
15 docenten)
• Team zet onderwijsbod klaar op basis van prognose of historie
• Deelnemers hebben daarbinnen beperkte keuzemogelijkheden
• Team organiseert het onderwijs en lost knelpunten zelf op
16
Onderwijslogistiek, van plan naar realiteit 16
Het ‘rode’ scenario
17
Onderwijslogistiek, van plan naar realiteit 17
Het ‘rode’ scenario• Strategie: Studenten en docenten hebben een eigen plek. Team
beschikt over eigen middelen
• Cultuur: Eigen verantwoordelijkheid van het team; gericht op welbevinden van de student
• Structuur: Decentraal tenzij
• Personeel: Grote flexibiliteit binnen team, maar beperkt over teams heen
18
Onderwijslogistiek, van plan naar realiteit 18
Het ‘rode’ scenarioFunctioneel Ontwerp conform Triple A, met de volgende aanvullingen:• Beperkt aanbod per periode klaargezet door team• Groeperen• Roostermachine aanvullend op improvisatievermogen team• Gebruik onderwijscatalogus ter ondersteuning van het keuzeproces
(vrije ruimte)• Kortcyclisch roosteren
19
Onderwijslogistiek, van plan naar realiteit 19
Het ‘groene’ scenario• Optimaal aanbod d.m.v. prognose of combineren van leervragen
• Veel variëteit binnen het beschikbare aanbod
• Optimaal benutten van mogelijkheden van de organisatie
• Gestandaardiseerd maar voortdurend meebewegend aanbod
• Kortcyclische planning van bijvoorbeeld 10 weken
20
Onderwijslogistiek, van plan naar realiteit 20
Het ‘groene’ scenario
21
Onderwijslogistiek, van plan naar realiteit 21
Het ‘groene’ scenario• Strategie: Omslag van aanbodgestuurd naar vraaggericht gebaseerd
op het bieden van het beste onderwijs passend bij de behoefte van het beroepenveld; product leadership
• Cultuur: Wij bieden het onderwijs waar deelnemer en beroepenveld om vragen
• Structuur: Netwerkorganisatie, slim organiseren
• Personeel: Flexibel, extern georiënteerd
22
Onderwijslogistiek, van plan naar realiteit 22
Het ‘groene’ scenarioFunctioneel Ontwerp conform Triple A, met de volgende aanvullingen:• Uitgebreid aanbod wordt klaargezet, met groeiende keuzevrijheid• Groeperen• Roosteren is combinatie van groepen en individuele vragen• Onderwijscatalogus en referentiearrangementen vormen basis voor
planning
23
Onderwijslogistiek, van plan naar realiteit 23
Het ‘blauwe’ scenario• Duidelijk en herkenbaar onderwijsaanbod
• Aanbod ligt voor langere tijd vast
• Omdat aanbod vast staat, kan inzet docenten en middelen worden geoptimaliseerd
• Geen, of zeer beperkte (tussentijdse) keuzevrijheid voor deelnemers• Veel aandacht voor ‘op de juiste trein stappen’• Vervolgens alles doen om deelnemer op de trein te houden
24
Onderwijslogistiek, van plan naar realiteit 24
Het ‘blauwe’ scenario
25
Onderwijslogistiek, van plan naar realiteit 25
Het ‘blauwe’ scenario• Strategie: Vanuit een vast onderwijsaanbod, gebruik maken van
flexibiliteit in de uitvoering om een optimale prijs-kwaliteitverhouding te bereiken; operational excellence
• Cultuur: Programma is ‘heilig’, pragmatiek, focus op diplomaresultaat
• Structuur: Centraal, topdown, aanbodgericht
• Personeel: Specialisten, gecontracteerd op vaste rol in programma, flexibiliteit door flexibele contracten
26
Onderwijslogistiek, van plan naar realiteit 26
Het ‘blauwe’ scenarioFunctioneel Ontwerp conform Triple A systematiek, maar light met de volgende aanvullingen:• Groeperen• Roostermachine voor middelenoptimalisatie • Cyclisch één keer per jaar
27
Onderwijslogistiek, van plan naar realiteit 27
Stappenplan: van use cases via systeemgebieden naar flexibiliteit van functionaliteit
Clusters Rood Groen Blauw
Vraag steekwoorden “ “
Arrangeren “ “ “
Roosteren
Planning
Aanpas./aanvul. rooster
Middelen
Onderwijscat.
Clusters Geel Rood Groen Blauw
Functionaliteit Aan/uit
1. Aan etc
2. Uit
3.
Stap 1: Steekwoorden clusters per scenario (verschillen t.o.v. geel scenario)
Clusters:- Vraag- Arrangeren- Roosteren- Planning- Aanpas./
aanv. rooster-Middelen-Onderwijscat.
Systeemgebieden:- Arrangeertool- Roostermachine- Middelencatalogu
s- Onderwijscat.
Stap 2: Clusters i.r.t. systeemgebieden
Stap 4: Flexibiliteit van de functionaliteit van systeemgebieden Stap 3: Systeemgebieden en functionaliteiten
Systeemgebieden & functionaliteiten:1. Arrangeertool …….2. Roostermachine …….3. Middelencatalogus …….4. Onderwijscatalogus …….
28
Onderwijslogistiek, van plan naar realiteit 28
1. Overzicht van verschillen per scenarioGeel Rood Groen Blauw
VraagIndividuele selectie uit losse producten onderwijscatalogus of aanraders
Individuele selectie uit beperkt aanbod van door team beschikbaar gestelde onderwijsproducten
Individuele selectie uit klaargezet aanbod in de vorm van referentiearrangementen
Keuze voor complete opleidingEenmalig bij de start
ArrangerenGeen groepenEventuele groepen ontstaan alleen als gevolg van het roosteren
Groeperen op basis van overeenkomstige keuzes in arrangementen
Groeperen op basis van overeenkomstige keuze voor referentiearrangementen
Groeperen tot groepen die langere tijd hetzelfde programma volgenGroeperen als gevolg van roosteren en regels die daarbij horen.
29
Onderwijslogistiek, van plan naar realiteit 29
1. Overzicht van verschillen per scenarioGeel Rood Groen BlauwRoosterenIndividueel roosterOptimale match maken tussen individuele arrangementen en beschikbare middelenOnhaalbaar zonder roostermachineAcceptatie is mogelijkIndividuele oplossing voor roosterprobleem is mogelijk
Individueel rooster, groeperen in roosterprocesFlexibele en creatieve inzet van de middelen waarover het team beschiktMeer mensenwerk dan roostermachineAcceptatie is mogelijkIndividuele oplossing voor roosterprobleem is lastig
Individueel rooster, groeperen in roosterprocesOptimaliseren middeleninzet binnen branche of opleidingRoostermachine biedt kansen voor optimalisatieAcceptatie is mogelijkIndividuele oplossing voor roosterprobleem is lastig
Individueel rooster, groeperen in roosterprocesRoosteren van vast programma voor een langere periodeRoostermachine biedt kansen voor optimalisatieGeen mogelijkheid voor acceptatie
30
Onderwijslogistiek, van plan naar realiteit 30
1. Overzicht van verschillen per scenarioGeel Rood Groen Blauw
Planning
Prognose en roostervoorspelling van vraag naar onderwijs en daarvoor benodigde middelen
Bepalen van door team aan te bieden onderwijsproducten Inschatting van de daarvoor benodigde middelen van het team
Bepalen van de aan te bieden referentiearrangementenInschatting van de vraag en daarvoor benodigde middelen
Prognose van instroom en huidige deelnemers vertalen naar benodigde capaciteit
Aanpassen en aanvullen rooster
Vrije ruimte voor individuele keuzesMonitoring op goede invulling vrije ruimte
Bewust vrije ruimte laten in roosterTeam is verantwoordelijk voor goede invullingMicro-arrangeren
Bewust vrije ruimte voor kleine referentie-arrangementen of indivuele keuzesMonitoring op goede invulling vrije ruimte
Geen vrije ruimte
31
Onderwijslogistiek, van plan naar realiteit 31
1. Overzicht van verschillen per scenarioGeel Rood Groen BlauwMiddelenMiddelen inzetbaar binnen hele instellingBijstelling middelen als gevolg van roosteren en tactische planning
Vaststellen benodigde middelen per team op basis van tactische planning
Middelen flexibel inzetbaar binnen branche / opleidingBijstelling middelen als gevolg van roosteren en tactische planning
Middelen vast gekoppeld aan programmaFlexibiliteit nodig voor fluctuaties in instroom
OnderwijscatalogusCatalogus bevat roosterbare eenhedenEventueel aanraders
Catalogus bevat producten tbv keuzeproces
Catalogus bevat roosterbare eenhedenReferentiearrangementen bepalen het aanbod (keuzeruimte)
Catalogus bevat grote brokken, vast gerangschikt onderwijs
32
Onderwijslogistiek, van plan naar realiteit 32
2. Vertaling naar systeemgebieden
Cluster van use cases SysteemgebiedenVraag ArrangeertoolArrangerenRoosteren RoostermachineAanpassen/ aanvullen roosterPlanningMiddelen MiddelencatalogusOnderwijscatalogus Onderwijscatalogus
33
Onderwijslogistiek, van plan naar realiteit 33
3. Koppeling systeemgebieden/functionaliteitenSysteemgebied FunctionaliteitenArrangeertool Samenstellen referentiearrangement
Vastleggen leervraag per deelnemerArrangement samenstellenArrangement controlerenTotaalbeeld arrangementen
34
Onderwijslogistiek, van plan naar realiteit 34
3. Koppeling systeemgebieden/functionaliteitenSysteemgebied FunctionaliteitenRoostermachine Instelbare onderwijs- en bedrijfsvoeringsregels
Instelbare specifieke regelsSimulatieAnalyse rapportenAanvullen/aanpassen van roosterInschrijven op geroosterd onderwijsproductMaken roosterPubliceren roosterAccepteren rooster
35
Onderwijslogistiek, van plan naar realiteit 35
3. Koppeling systeemgebieden/functionaliteitenSysteemgebied FunctionaliteitenMiddelen-catalogus
Metadateren middelenWijzigen middelen
Onderwijs-catalogus (1)
Identificatie alle beschikbare onderwijsproductenKoppeling van producten en taxonomieënGebruik van standaard metadataIeder onderwijsproduct bevat voldoende metadata voor roosteren (=roosterbare eenheid)‘Omvang’ van onderwijsproduct is keuze van instelling
36
Onderwijslogistiek, van plan naar realiteit 36
3. Koppeling systeemgebieden/functionaliteitenSysteemgebied FunctionaliteitenOnderwijs-catalogus (2)
Catalogus bevat ‘lege envelop’ onderwijsproducten (vrije ruimte)Catalogus bevat (samengestelde) onderwijsproducten die direct in de ‘lege envelop’ passenSamengestelde producten vormen arrangementenRegistreren en beheren van (samengestelde) onderwijsproductenZoeken en raadplegen (samengestelde) onderwijsproductenFrequentie in gebruik catalogus
37
Onderwijslogistiek, van plan naar realiteit 37
4. Flexibiliteit van de functionaliteit
38
Onderwijslogistiek, van plan naar realiteit 38
4. Flexibiliteit van de functionaliteit
39
Onderwijslogistiek, van plan naar realiteit 39
4. Flexibiliteit van de functionaliteit
40
Onderwijslogistiek, van plan naar realiteit 40
FO(systeem)
PvE(organisatie)
FOdefinitief
ProeftuinOntwerp/realisatie
Systeemwens
Diagnose instrument
‘Realisatie’
Systeem
Diagnose
Organisatie
15-06-2010
24-06-2010
31-12-2010
01-09-2012
X instellingen
leveranciers+instellingen
Y instellingenY instellingen
+Z instellingen
Besluit van de 6 instellingen
GENERIEK GENERIEK
DE BOER OP
SPECIFIEK
Blauwdru
k voor vervolg
Recommended