Oplæg til e-sundhedskonferencen...

TIDLIG OPSPORING

Mia Worm Hansen, Udviklingssygeplejerske, Sorø KommuneSoile Friis, Konsulent, Symmetric

E-sundhedsobservatoriets årskonference 201711. oktober 2017

Baggrunden • Flere bliver ældre + flere med kroniske sygdomme

• Flere komplekse borgerforløb

• Opgaveglidning fra sekundær til primær sektor

Udfordringerne på ældreområdet

Formålet i Sorø

• Fælles sprog

• Fælles fokus

• Sammenhæng i borgerforløbet

• Forebygge unødige indlæggelser

• Ansvarsfordeling og arbejdsmiljø

• Mødestruktur

Da vi startede uden en app….

Triagetavlen

TidligOpsporing Plus

Jari Friis Jørgensen

TidligOpsporing Plus

Jari Friis Jørgensen

vores tilgang

Relationer og netværk

Design i forhold til behov

Understøtte arbejdspraksis

Sikre implementering, forankring og effekt

Vi leverer et samlet koncept ikke kun IT

X

TidligOpsporing Plus

Jari Friis Jørgensen

Tidligopsporing….Det startede med en app for KL

8

TidligOpsporing Plus

Tidligopsporing ….Det startede med en app for KL

TidligOpsporing Plus

Jari Friis Jørgensen

• AT digitaliserE værktøjer til tidlig opsporing

• Apps til smartphoneS og tablets

• Tro mod sundhedsstyrelsens anbefalinger

• At udvikle app’s som understøtter arbejdsgange bedst muligt og

sikrer den bedst mulige brugeroplevelse og kvalitet

Vores opgave

TidligOpsporing Plus

Jari Friis Jørgensen

AT digitaliserE værktøjer til tidlig opsporing

apps til smartphoneS og tablets

tro mod sundhedsstyrelsens anbefalinger

At udvikle app’s som understøtter arbejdsgange bedst muligt og

sikrer den bedst mulige brugeroplevelse og kvalitet

vores opgave

TidligOpsporing Plus

Jari Friis Jørgensen

• Designoplæg

• Brugerworkshops:

• Kvalificering af mock-ups

• Indsamling af udviklingsønsker

• Brugertest af app10

UdviklingsforløbTidligOpsporing Plus

Jari Friis Jørgensen

Designoplæg

brugerworkshops:

kvalificering af mock-ups

indsamling af udviklingsønsker

brugertest af app

X

udviklingsforløb

TidligOpsporing Plus

Jari Friis Jørgensen

Resultatet:Tidligopsporing Plus -et samlet Koncept

TidligOpsporing Plus

Resultatet: Tidligopsporing Plus - et samlet Koncept

TidligOpsporing Plus

Jari Friis Jørgensen

værktøjer

‣ re

‣ Mini Geriatrisk Depressionskala

‣ Smertevurderingsskala (Verbal Ranking Scale)

‣ Ændringsskema

‣ logbog og huskeliste

Godkendt og valideret af KL

TidligOpsporing Plus

Jari Friis Jørgensen

‣ re

‣ Mini Geriatrisk Depressionskala

‣ Smertevurderingsskala (Verbal Ranking Scale)

‣ Ændringsskema

‣ logbog og

25. Marts 2014

Tidlig Opsporings-produkter

Program:Dag 1 - 22. oktober

Dag 2 - 23. oktober

8.15 Velkomst og forventninger Introduktion til arbejdsgangsanalyser og metoder Processer og relationer10.15 PAUSE10.30 Procesøvelse12.15 FROKOST13.00 Kortlægning af processer og relationer Angrib en analyse14.30 PAUSE Undersøgelse af praksis Erfaringer fra praksis Opsamling på dag 116.00 Afslutning

8.15 Introduktion til dagen Facilitatorrollen9.45 PAUSE10.00 Ikke perfekte diagrammer Rollespil – design/tilpasning af arbejdsgange12.30 FROKOST13.15 Opfølgning rollespil Dokumentation, formidling & implementering14.30 PAUSE14.45 Efter implementering – hvad så? Spørgetid, tips og tricks16.00 Evaluering og afslutning

Symmetric Consulting, Rued Langgaards Vej 7 – 5te, Copenhagen 2300. Symmetric@symmetric.dk.

SYMMETRICC O N S U L T I N G

Arbejdsgangsanalyse & designKursus:

Kursusledere:Jari Friis Jørgensen tel.: 61796957Nis Johannsen

Sted:IT-universitetRuud Langgaards Vej 7 – 5te 2300 København SLokale: Niels Bohr

værktøjer

‣ Triagemodellen

‣ Ernæringsvurdering

‣ Stoletest og Gangtest

‣ Vitale parametre

‣ Hold hjulet i gang

‣ Mini Geriatrisk Depressionskala

‣ Smertevurderingsskala (Verbal Ranking Scale)

‣ Ændringsskema

‣ logbog og huskeliste

TidligOpsporing Plus

Jari Friis Jørgensen

Koncept

TidligOpsporing Plus

Jari Friis Jørgensen

Koncept

TidligOpsporing Plus

Jari Friis Jørgensen

IMPLEMENTERING TO+

TidligOpsporing Plus

IMPLEMENTERING TO+

TidligOpsporing Plus

Jari Friis Jørgensen

Arbejdsgangsdesign‣Fokus på ændringer i arbejdsgange og sammenhæng til andre opgaver

‣Hvordan kan I arbejde mest hensigtsmæssigt med TidligOpsporing Plus?

‣Undervisning i teknologien tager udgangspunkt i Arbejdsgange og ikke kun hvordan man trykker på knapperne

15

TidligOpsporing Plus

Jari Friis Jørgensen

Arbejdsgangsdesign

Fokus på ændringer i arbejdsgange og sammenhæng til andre opgaver

Hvordan kan I arbejde mest hensigtsmæssigt med TidligOpsporing Plus?

Undervisning i teknologien tager udgangspunkt i Arbejdsgange og ikke kun

hvordan man trykker på knapperne

X

TidligOpsporing Plus

Jari Friis Jørgensen 16

TidligOpsporing Plus

Jari Friis Jørgensen X

TidligOpsporing Plus

Jari Friis Jørgensen

17

South Australia

X

TidligOpsporing Plus

Jari Friis Jørgensen

‣ Forbedrer kommunikation mellem medarbejdere på

tværs af faggrupper

‣ Sikrer fælles overblik og deling af informationer

‣ Skaber mulighed for at følge borgernes udvikling tæt

‣ Øger opmærksomhed på ændringer

‣ muliggør prioritering af indsatser

Formål med tidlig opsporingstavler

Sikrer tidlig indsats

TidligOpsporing Plus

Jari Friis Jørgensen

Forbedrer kommunikation mellem medarbejdere på tværs af faggrupper

Sikrer fælles overblik og deling af informationer

skaber mulighed for at følge borgernes udvikling tæt

øger opmærksomhed på ændringer

muliggør prioritering af indsatser

formål med tidlig opsporingstavler

Sikre tidlig indsats

Triage tavlen i dag

Daglige tavlemøder

Hver dag i 15 min.De gennemgår alle nye tilkomne gule og røde borgere.

Hvorfor er borgeren ændret?Hvad tror vi er årsagen?Hvad gør vi nu?

Ugentligt tværfagligt møde

Til stede er SOSU-personaleTeamsygeplejerskeRehabiliterings terapeutVisitator

Vi gennemgår de røde og gule borgere.

Medarbejdernes reaktion

”Det er bare så fedt til vores møder, det giver et godt overblik”

”Jeg staver ikke så godt, så jeg synes det er rart at jeg kan bruge ændringsskemaet nu – det ser så klogt ud i journalen”

”Det kan være svært at nå det hele når der er mange der er røde og gule, men vi bliver da i hvert fald holdt til ilden.”

”Nogen gange kan vi godt komme til at tale om den samme borger eller det samme problem igen og igen – du ved, fordi det fylder meget. Nu husker vi at få talt om alle dem der er triageret gule og røde.”

”Vi får ik´ udfyldt ændringsskemaet hver gang – det er der simpelthen ik´ tid til. Det kan godt være det er smart, men det er der så meget der er. Vi kan jo ik´ blive ved!”

Tak for ordet