View
11
Download
0
Category
Preview:
Citation preview
PENGARUH PROMOSI PENJUALAN POCARI SWEAT MELALUI PROGRAMONLINE CONTEST HEAVY ROTATION DANCE COVER TERHADAP RESPON
KONSUMEN REMAJA BEDASARKAN MODEL ATTENTION, INTEREST, DESIRE& ACTION (STUDI KASUS DI KOTA BANDUNG)
Endah Nuruljanah Wulandari¹, Listyo Dwi Harsono², Ir³
¹Manajemen (Manajemen Bisnis Telekomunikasi & Informatika), Fakultas Ekonomi Bisnis, Universitas
Telkom¹myname@example.com
AbstrakThis research was conducted to find a picture of Pocari Sweat sales promotion through HeavyRotation Dance Cover Online Contest Program through teenagers consumers, and determine itseffect on adolescent consumer response based on the model AIDA (attenion, Interest, Desire andAction) in the city of Bandung. This research used quantitative analysis, The result shown thatPocari Sweat sales promotion through Heavy Rotation Dance Cover Online Contest Program caninfulence teenagers consumer responses by 30,8%.
Powered by TCPDF (www.tcpdf.org)
Tugas Akhir - 2012
Fakultas Ekonomi Bisnis Program Studi S1 Manajemen (Manajemen Bisnis Telekomunikasi & Informatika)
1
BAB I
PENDAHULUAN
1.1 Gambaran Umum Objek Penelitian
1.1.1 Profil Perusahaan
Pocari Sweat merupakan salah satu produk dari PT. Amerta Indah
Otsuka. Berikut adalah penjelasan singkat tentang perusahaan yang
memproduksi Pocari Sweat :
Nama Perusahaan : PT. Amerta Indah Otsuka
Alamat : Wisma Pondok Indah 1, 7th
Floor, Room
701-702, Jl. Sultan Iskandar Muda Kav.
V-TA, Pondok Indah Jakarta Selatan
Website : www.aio.co.id
Jenis Usaha : Industri makanan dan minuman
Gambar 1.1
Logo PT Amerta Indah Otsuka
Sumber : www.aio.co.id diakses tanggal 5 Juli 2012
PT Amerta Indah Otsuka merupakan bagian dari Otsuka
Pharmaceutical Co., Ltd., sebuah perusahaan famasi yang terkenal di Jepang.
PT Amerta Indah Otsuka memiliki komitmen untuk mendukung kesehatan
masyarakat Indonesia dengan menghasilkan produk-produk inovatif demi
menyumbangkan solusi yang berkaitan dengan kesehatan masyarakat.
(Sumber : www.aio.co.id diakses tanggal 5 Juli 2012)
PT Amerta Indah Otsuka menghasilkan produk-produk
nutraceuticals (nutrisi dan farmasi) unggulan yang dipasarkan dengan strategi
Tugas Akhir - 2012
Fakultas Ekonomi Bisnis Program Studi S1 Manajemen (Manajemen Bisnis Telekomunikasi & Informatika)
2
pemasaran yang mengena dan jaringan distribusi yang kuat. Salah satu produk
unggulan PT Amerta Indah Otsuka adalah Pocari Sweat yang dikenal sebagai
minuman isotonik pengganti cairan tubuh dan elektrolit yang hilang melalui
keluarnya keringat.
1.1.2 Visi dan Misi
Visi :
Menjadi perusahaan yang brilian, dengan memberikan kontribusi
yang signifikan dan terpercaya bagi konsumen serta masyarakat.
Misi :
1. Mengembangkan dan mempertahankan karyawan yang
berkualitas tinggi untuk menghasilkan produk yang
berkualitas tinggi
2. Menjadikan kebutuhan dan kesejahteraan konsumen dan
masyarakat sebagai prioritas utama
3. Menangkap semua peluang di semua aspek secara cepat dan
inovatif untuk kesejahteraan dan kepuasan konsumen serta
perkembangan perusahaan
4. Mengembangkan dan mempertahankan hubungan yang
saling menguntungkan dengan rekan bisnis
5. Menjadi perusahaan terpercaya
(Sumber : www.aio.co.id diakses tanggal 5 Juli 2012 )
1.1.3 Produk
PT Amerta Indah Otsuka telah menjadi pemain dalam industri
minuman dalam kemasan, lebih khusus lagi dalam industri minuman isotonik.
Selain itu mereka juga memproduksi makanan ringan dengan merek Soyjoy.
Di bawah ini adalah produk yang dihasilkan :
Tugas Akhir - 2012
Fakultas Ekonomi Bisnis Program Studi S1 Manajemen (Manajemen Bisnis Telekomunikasi & Informatika)
3
1. Pocari Sweat
Pocari Sweat adalah minuman isotonik yang dapat
membantu menggantikan cairan dan elektrolit yang hilang
melalui keluarnya keringat. Minuman ini cocok diminum untuk
mencegah dehidrasi karena aktivitas pekerjaan sehari-hari, olah
raga, dan ketika berada di rumah. Selain air, Pocari sweat
mengandung magnesium, sodium, potassium dan kalsium.
Kandungan-kandungan tersebut yang biasanya dikeluarkan
tubuh bersama dengan keringat. Sehingga Pocari Sweat
diproduksi untuk menghindari kekurangan kandungan elektrolit
dalam tubuh (Sumber : www.aio.co.id diakses tanggal 5 Juli
2012)
2. Soyjoy
Soyjoy merupakan konsep baru cemilan sehat yang
terbuat sepenuhnya dari tepung kedelai dan buah-buahan asli
yang dikeringkan untuk menemani aktifitas sehari-hari. Kedelai
dan buah sebagai bahan dasar Soyjoy mengandung nutrisi
penting seperti protein, serat, vitamin dan mineral. Produk ini
merupakan konsep baru dalam makanan sehat untuk memenuhi
kebutuhan akan cemilan yang sehat dan menunjang gaya hidup
sehat masyarakat saat ini. (Sumber : www.aio.co.id diakses
tanggal 5 Juli 2012)
Penulis memilih Pocari Sweat sebagai objek penelitian karena Pocari
Sweat merupakan produk pertama yang dikeluarkan oleh PT. Amerta Indah
Otsuka dan sudah lebih lama dikenal oleh masyarakat dibandingkan dengan
Soyjoy. Kemudian Pocari Sweat memiliki program promosi yang lebih
beragam dibandingkan dengan Soyjoy diantaranya adalah program Ionopolis
Tugas Akhir - 2012
Fakultas Ekonomi Bisnis Program Studi S1 Manajemen (Manajemen Bisnis Telekomunikasi & Informatika)
4
dan Explorion sedangkan Soyjoy baru memiliki Soyjoy Food Print.
Keberagaman program promosi dan waktu perluncuran produk yang lebih
lama dijadikan pertimbangan bagi penulis untuk memilih Pocari Sweat
sebagai objek penelitian.
1.1.2 Program Online Contest Heavy Rotation Dance Cover
Program Online Contest Heavy Rotation Dance Cover adalah sebuah
kontes tari dengan koreografi heavy rotation yang dipopulerkan oleh AKB48
sebelumnya dan kemudian dipopulerkan oleh JKT48 di Indonesia. Peserta
diharuskan untuk meniru koreografi tarian heavy rotation dengan durasi
minimal tiga menit, kemudian mengirimkan video mereka ke pihak Pocari
Sweat. Video yang dikirim akan di-upload oleh pihak Pocari Sweat pada
channel Youtube mereka yaitu http://www.youtube.com/user/pocarigoion.
Pemenang utama adalah diharuskan untuk mendapatkan “like” paling banyak
dari para pengguna Youtube yang melihat video mereka. Berikut adalah
penjelasan tentang tata cara kompetisi bagi peserta (Sumber :
www.pocarisweat.co.id/dancecover/ diakses tanggal 9 Juli 2012) :
1. Siapkan grup dance yang beranggotakan 1 hingga maksimal 4 orang.
2. Ikuti dan hafalkan koreografi Heavy Rotation Dance
3. Rekam dan edit koreografi dalam bentuk video dengan menggunakan
botol Pocari Sweat ukuran apa saja untuk menjadi mic-nya. Peserta
harus menirukan dance Heavy Rotation sesuai dengan koreografi yang
ada pada video tutorial. Jika ingin menambahkan adegan lain sebelum
atau setelah koreografi, pastikan videomu maksimal berdurasi tiga
menit dan berukuran 100 MB.
4. Isi form registrasi dengan menggunakan data dari perwakilan anggota
grup dance (kapten)
Tugas Akhir - 2012
Fakultas Ekonomi Bisnis Program Studi S1 Manajemen (Manajemen Bisnis Telekomunikasi & Informatika)
5
5. Setelah mengisi form registrasi dengan lengkap upload video yang
sudah diberi judul dengan format : [Pocari Sweat Dance Cover] – nama
grup dance
6. Tunggu konfirmasi lewat email atau Facebook dari admin maksimal
1X24 jam setelah melengkapi form registrasi
7. Kumpulkan semua teman-teman untuk menonton dan memberikan like
pada video Online Contest Heavy Rotation Dance Cover dengan link
yang diberikan di email konfirmasi.
8. Satu orang boleh membentuk lebih dari satu grup untuk mengikuti
kontes ini
Persyaratan pada kontes ini memang tidak membatasi umur
pesertanya, tetapi dengan menggunakan JKT48 sebagai ambassador dengan
lagunya Heavy Rotation, hal ini akan menarik minat para remaja untuk
bergabung. Sebelumnya pihak Pocari Sweat memberikan pengumuman akan
adanya program ini melalui Youtube pada 9 Mei 2012. Untuk pelaksanaan
program ini sendiri dimulai sejak 12 Mei 2012 hingga 30 Juni 2012.
Pemenang dibagi dalam beberapa kategori, pertama best dance cover dimana
akan mendapatkan hadiah makan malam dengan JKT48 dan jalan-jalan gratis
ke Singapura. Selanjutnya kategori best favorite team, best costume dan best
editing akan mendapatkan Ipod Nano. Video yang dikirimkan dari peserta
program Pocari Sweat Online Contest Heavy Rotation Dance Cover hingga
penutupan pendaftaran 30 Juni 2012 sebanyak 1314 video. (Sumber :
youtube.com/user/ pocarigoion diakses tanggal 9 Juli 2012). Keunikan dari
program ini dimana menggunakan media sosial sebagai kontes yang dilakukan
secara online. Maka peneliti mengangkat promosi penjualan Pocari Sweat
melalui program Online Contest Heavy Rotation Dance Cover sebagai objek
penelitian.
Tugas Akhir - 2012
Fakultas Ekonomi Bisnis Program Studi S1 Manajemen (Manajemen Bisnis Telekomunikasi & Informatika)
6
1.2 Latar Belakang Penelitian
Media sosial saat ini telah merubah gaya hidup dan budaya di
masyarakat. Media sosial juga telah mengubah pelaku pemasaran untuk
mendefinisikan ulang cara mereka berkomunikasi. Perusahaan juga
menggunakan live streaming, tweets dan status untuk memasarkan produk
mereka. Dengan kemajuan teknologi informasi saat ini memungkin
perusahaan atau perorangan dengan cepat menyampaikan dan menerima
pesan, memikat atau melibatkan pelanggan, dan meningkatkan kesejahteraan
atau kepuasan beberapa segmen populasi dengan memberikan pesan memalui
alat yang mereka gunakan. Aplikasi mobile, video online, jejaring sosial, situs
web, dan widget ketika diintegrasikan dengan media tradisonal, menawarkan
pemasaran yang kuat.
Video online sebagai salah satu media pemasaran yang sering
digunakan saat ini memiliki keuntungan khususnya untuk buzz marketing.
Buzz marketing menghasilkan ketertarikan, menciptakan publisitas, dan
mengekspresikan informasi relevan baru yang berhubungan dengan merek
melalui sarana yan tak terduga atau bahkan mengejutkan (Kotler & Keller
2009:255). Sarana yang digunakan untuk pemasaran melalui video online
adalah Youtube. Dimana sarana ini dapat digunakan pada stategi buzz
marketing. Sejak diluncurkan pada tahun 2005, Youtube sudah menjadi media
yang sangat populer . Fakta tentang Youtube adalah lebih dari 800 juta
mengunjungi youtube setiap bulan. Lebih dari 3 milyar jam video ditonton
setiap bulan. Sebanyak 72 jam video diupload setiap menitnya. Youtube
sudah memiliki cabang lokal di 43 negara dengan 60 bahasa. Pada 2011 lebih
dari 1 triliun video yang dilihat dan setiap orang rata-rata melihat 140 video.
Ratusan pengiklan menggunakan in-stream trueview dan 60% dari iklan in-
stream bisa dilewati untuk tidak dilihat oleh pengguna. (Sumber :
http://www.youtube.com/t/press_statistics diakses tanggal 5 Juli 2012).
Tugas Akhir - 2012
Fakultas Ekonomi Bisnis Program Studi S1 Manajemen (Manajemen Bisnis Telekomunikasi & Informatika)
7
Youtube menjadi media sosial ketiga yang digunakan perusahaan di Indonesia
sebagai media pemasaran pada tahun 2012, berdasarkan survey majalah SWA
edisi XXVIII 15-28 Maret 2012. Persentase penggunaan media sosial oleh
perusahaan di Indonesia terlihat pada Gambar 1.2 . Penjelasan ini
menginformasikan kita bahwa penggunaan media sosial semakin ramai
digunakan untuk media pemasaran. Hal ini juga yang menjadi salah satu
alasan Pocari Sweat menggunakan media sosial untuk memasarkan
produknya.
Gambar 1.2
Jenis Media Sosial yang Digunakan Perusahaan di Indonesia,
Tahun 2012
Sumber : Majalah SWA Edisi XXVIII 15-28 Maret 2012
Pocari Sweat adalah produk minuman isotonik dari Jepang dan
merupakan produk minuman isotonik pertama di Indonesia. Pada awalnya
masyarakat Indonesia tidak mengapresiasi secara baik akan Pocari Sweat.
Minuman ini disamakan dengan minuman kemasan lain seperti air mineral
maupun minuman berenergi. Padahal Pocari Sweat termasuk ke dalam
minuman kesehatan. Akhirnya dengan pemasaran dan edukasi secara terus-
menerus kepada masyarakat, penjualan Pocari Sweat semakin meningkat
Tugas Akhir - 2012
Fakultas Ekonomi Bisnis Program Studi S1 Manajemen (Manajemen Bisnis Telekomunikasi & Informatika)
8
hingga proyeksi penjualan pada tahun 2011 adalah lebih dari 500 juta kaleng
yang terlihat pada Gambar 1.3.
Gambar 1.3
Grafik Penjualan Pocari Sweat
Sumber : http://ajw.asahi.com/article/economy/business/AJ2011101714836
diakses tanggal 9 Juli 2012
Pocari Sweat juga merupakan market leader pada industri minuman isotonik
dengan pangsa pasar hingga 49% tahun 2011. Tahun 2012 perusahaan ingin
mencapai penjualan sebesar Rp 2,04 triliun, meningkat 20% dibandingkan
penjualan tahun sebelumnya yaitu sebsesar Rp 1,7 triliun. (Sumber :
http://www.indonesiafinancetoday.com diakses tanggal 10 Agustus 2012).
Sehingga untuk pencapai target penjualan tersebut perusahaan berusaha untuk
terus mempromosikan Pocari Sweat kepada masyarakat.
Program promosi yang telah dilakukan untuk memasarkan Pocari
Sweat diantaranya Ionopolis dan Explorion. Kedua program ini merupakan
program promosi yang memanfaatkan layanan Facebook, Twitter dan
Youtube. Bukti keberhasilan dari penggunaan media sosial ini adalah
minuman Pocari Sweat mendapatkan peringkat kedua Indonesia Most
Favourable Brands in Social Media dalam kategori minuman isotonik
berdasarkan survey majalah SWA.
Tugas Akhir - 2012
Fakultas Ekonomi Bisnis Program Studi S1 Manajemen (Manajemen Bisnis Telekomunikasi & Informatika)
9
Tabel 1.1
Indonesia Most Favourable Brands in Social Media
Merek Volume Page Rank Social
Media
Brand Score
Atribut
Kategori
Mizone 3.567 7,210 8 Ion,
segar,sehat,
enak,kreatif
Pocari Sweat 15.173 2,339 5
Vitazone 177 3,462 3
Sumber: Majalah SWA Edisi 06|XXVIII| Februari 2012
Setelah menggunakan games interaktif yang menggabungkan
penggunaan Facebook, Twitter dan Youtobe, untuk memasarkan Pocari Sweat
selanjutnya digunakanlah Youtube sebagai sarana promosi. Promosi penjualan
ini dikemas dalam bentuk kontes. Dengan memanfaatkan girlband JKT48
sebagai salah satu brand ambassador Pocari Sweat. Maka diadakan kontes
berupa program dance cover dengan nama Pocari Sweat Online Contest
Heavy Rotation Dance Cover.
Program promosi penjualan dalam bentuk kontes dengan berbagai
macam hadiah yang ditawarkan sudah digunakan oleh beberapa perusahaan.
Dampak yang dihasilkan tentunya berbeda-beda pada masing-masing
perusahaan sesuai dengan kontes yang dibuat. Sehingga salah satu alasan
penelitian ini dibuat adalah ingin mengetahui respon konsumen dari promosi
penjualan dalam bentuk kontes. Terutama untuk minuman Pocari Sweat,
dimana tahun ini ingin meningkatkan penjualan dengan salah satu cara
melalui promosi penjualan dalam bentuk kontes.
Pocari Sweat memanfaatkan layanan media sosial seperti Facebook,
Twitter dan Youtube untuk meningkatkan penjualannya di Indonesia yang
dikemas dalam bentuk games interaktif. Sehingga Pocari Sweat mencoba
melakukan inovasi dalam media pemasaran agar mampu bersaing dengan para
Tugas Akhir - 2012
Fakultas Ekonomi Bisnis Program Studi S1 Manajemen (Manajemen Bisnis Telekomunikasi & Informatika)
10
kompetitor dan memperkuat hubungan dengan konsumen. Seperti yang
katakan oleh Ricky Suhendar, Head of Marketing Pocari Sweat, “ Dengan
games seperti ini, kami mencoba lebih dekat dengan konsumen Pocari yang
segmen utamanya berada pada rentang usia 15-25 tahun” (Sumber : Majalah
Mix Edisi Januari 2012 ). Dengan melihat perilaku remaja dimana memiliki
paling sering menggunakan internet dalam aktivitasnya. Berdasarkan survey
Frontier Consulting Group yang dikutip dari Majalah Marketing edisi
04/XII/April/2012 menyebutkan bahwa 94,2% anak remaja melakukan
aktivitas untuk menggunakan internet, 87,1% membaca buku pengetahuan,
67,9% main game di komputer, 46,8% membaca majalah, 44,0% main game
melalui PS/Nintendo/X Box dan 34,1% membaca komik. Aktivitas yang
dilakukan oleh remaja di internet beradasarkan survey Frontier Consulting
Group yang dikutip dari Majalah Marketing edisi 05/XII/Mei/2012 adalah
social networking, diikuti dengan chatting, email dan download/upload
/sharing video. Kegiatan yang dilakukan remaja melalui internet didominasi
untuk social networking, kemudian chatting, e-mail dan upload atau
download video (Gambar 1.4).
Tugas Akhir - 2012
Fakultas Ekonomi Bisnis Program Studi S1 Manajemen (Manajemen Bisnis Telekomunikasi & Informatika)
11
Gambar 1.4
Aktivitas yang Dilakukan Remaja di Internet
Sumber : Majalah Marketing edisi 05/XII/Mei/2012
Dengan data di atas maka Pocari Sweat secara maksimal ingin
memanfaatkan perilaku remaja saat ini dengan membuat program promosi
mulai dari games interaktif hingga Online Contest Heavy Rotation Dance
Cover. Berdasarkan data yang telah disebutkan sebelumnya bahwa Pocari
Sweat ingin memperluas segmen konsumen remaja dari umur 15 hingga 25
tahun, maka penelitian ini akan berfokus pada remaja. Untuk membatasi
ruang lingkup penelitian agar lebih fokus maka remaja yang dipilih adalah
mereka yang berada di kota Bandung. Karena Bandung termasuk ke dalam
salah satu kota terbesar di Indonesia dan merupakan kota yang menjadi
konsentrasi awal penjualan minuman Pocari Sweat selain Jakarta.
Tugas Akhir - 2012
Fakultas Ekonomi Bisnis Program Studi S1 Manajemen (Manajemen Bisnis Telekomunikasi & Informatika)
12
Dalam promosi diperlukan media komunikasi pemasaran yang tepat
sehingga tujuan yang diinginkan perusahaan dapat tercapai. Tujuan
komunikasi pemasaran yang dilakukan berkaitan dengan respon yang
diberikan konsumen. Salah satu model yang menggambarkan tentang
bagaimana tanggapan yang diberikan oleh konsumen dari promosi yang
dilakukan perusahaan adalah model AIDA (Attention, Interest, Desire and
Action). AIDA digunakan untuk mengetahui bagaimana pengaruh dari
komunikasi pemasaran dalam menyakinkan konsumen.
Pemasaran melalui media sosial memiliki dampak yang cukup
besar. Disebutkan dalam majalah SWA Edisi 06|XXVIII|15-28 Maret
2012, manfaat yang diperoleh perusahaan dari pengimplementasian media
sosial adalah 96,18% memilih merek/produk/nama perusahaan lebih
dikenal luas, 77,07% citra merek, produk/perusahaan terangkat, 3,82%
lebih interaktif, 2,55 lebih inovatif dan 1,27% manfaat lainnya. Pocari
Sweat sebelumnya sudah mendapatkan manfaat dari program games
interaktif Ionopolis dan Explorion yaitu meningkatnya brand awareness.
Kemudian bagaimana dengan program Online Contest Heavy Rotation
Dance Cover yang baru-baru ini telah dilaksanakan? Dengan jumlah
video peserta hingga mencapai lebih dari 1000 video apakah mampu
mempengaruhi konsumen, bagaimana respon konsumen khususnya
remaja terhadap minuman Pocari Sweat dengan adanya program Heavy
Rotarion Dance Cover yang dikemas secara online. Untuk itu penulis
ingin mengangkat penelitian tentang “Pengaruh Promosi Penjualan
Pocari Sweat Melalui Program Online Contest Heavy Rotation Dance
Cover Terhadap Respon Konsumen Remaja Bedasarkan Model
Attention, Interest, Desire & Action (Studi Kasus Di Kota Bandung)”
Tugas Akhir - 2012
Fakultas Ekonomi Bisnis Program Studi S1 Manajemen (Manajemen Bisnis Telekomunikasi & Informatika)
13
1.3 Perumusan Masalah
Berdasarkan latar belakang pada penelitian ini, rumusan masalah yang
digunakan adalah:
1. Bagaimana gambaran promosi penjualan Pocari Sweat melalui
program Online Contest Heavy Rotation Dance Cover ?
2. Seberapa besar pengaruh promosi penjualan Pocari Sweat melalui
program Online Contest Heavy Rotation Dance Cover terhadap
respon konsumen remaja berdasarkan model AIDA ?
1.4 Tujuan penelitian
Berkaitan dengan rumusan masalah di atas, penelitian ini memiliki
tujuan sebagai berikut:
1. Mengetahui gambaran tentang promosi penjualan Pocari Sweat
Online Contest Heavy Rotation Dance Cover
2. Mengetahui respon konsumen remaja berdasarkan model AIDA pada
promosi penjualan Pocari Sweat melalui program Online Contest
Heavy Rotation Dance Cover.
1.5 Kegunaan Penelitian
Penelitian ini diharapkan dapat memberikan kegunaan bagi yang
menggunakannya. Kegunaan dari penelitian ini adalah sebagai berikut:
1. Aspek Teoritis
Penelitian ini dapat menambah pengetahuan dan wawasan tentang
pemasaran khususnya promosi penjualan. Mengetahui lebih
dalam tentang respon konsumen terhadap komunikasi pemasaran.
Tugas Akhir - 2012
Fakultas Ekonomi Bisnis Program Studi S1 Manajemen (Manajemen Bisnis Telekomunikasi & Informatika)
14
2. Aspek Praktis
Penelitian ini dapat dijadikan bahan referensi untuk melakukan
program pemasaran agar tujuan perusahaan dapat tercapai
khususnya jika program pemasaran tersebut menggunakan
promosi penjualan dengan alat promosi konsumen. Bagi
perusahaan yang memproduksi Pocari Sweat dapat dijadikan
bahan masukan untuk strategi pemasaran selanjutnya.
1.6 Sistematika Penuliasan Tugas Akhir
Dalam penulisan ini digunakan sistematika penulisan sebagai
gambaran umum tentang penelitian yang dilakukan.
BAB I : PENDAHULUAN
Bab ini berisi tentang gambaran umum objek penelitian, latar
belakang penelitian, perumusan masalah, tujuan penelitian,
kegunaan penelitian, dan sistematika penulisan.
BAB II : TINJAUAN PUSTAKA DAN LINGKUP PENELITIAN
Bab ini berisi uraian mengenai tinjauan pustaka penelitian, teori-
teori yang berkaitan dengan penelitian dan mendukung pemecahan
permasalahan, kerangka pemikiran, dan ruang lingkup penelitian.
BAB III : METODE PENELITIAN
Bab ini berisi tentang jenis penelitian yang digunakan,
operasionalisasi variabel dan skala pengukuran, tahapan penelitian,
populasi dan sampel, pengumpulan data, uji validitas dan
reliabilitas, dan teknik analisis data.
Tugas Akhir - 2012
Fakultas Ekonomi Bisnis Program Studi S1 Manajemen (Manajemen Bisnis Telekomunikasi & Informatika)
15
BAB IV : HASIL PENELITIAN DAN PEMBAHASAN
Bab ini akan menjelaskan secara rinci tentang pembahasan dan
analisa-analisa yang dilakukan sehingga akan jelas gambaran
permasalahan yang terjadi dan alternatif pemecahan masalah yang
dihadapi.
BAB V : KESIMPULAN DAN SARAN
Bab ini berisi kesimpulan akhir dari analisa dan pembahasan pada
bab sebelumnya serta saran-saran yang dapat dimanfaatkan oleh
perusahaan.
Powered by TCPDF (www.tcpdf.org)
Tugas Akhir - 2012
Fakultas Ekonomi Bisnis Program Studi S1 Manajemen (Manajemen Bisnis Telekomunikasi & Informatika)
137
BAB V
KESIMPULAN DAN SARAN
5.1 Kesimpulan
Berdasarkan penelitian yang dilakukan kepada responden remaja di
kota Bandung mengenai pengaruh promosi penjualan Pocari Sweat melalui
program Online Contest Heavy Rotation Dance Cover terhadap respon
konsumen, maka dapat ditarik kesimpulan yang diharapkan dapat menjawab
rumusan masalah yang telah dibuat sebelumnya. Kesimpulan penelitian ini
adalah sebagai berikut:
1. Berdasarkan analisis deskriptif untuk mengetahui gambaran dari
promosi penjualan Pocari Sweat melalui program Online Contest
Heavy Rotation Dance Cover dilihat berdasarkan kelima unsur
penunjang agar promosi penjualan berhasil yaitu ukuran insentif,
persyaratan, durasi, sarana distribusi dan waktu. Dimana secara
keseluruhan memiliki nilai yang baik.
Berdasarkan kelima variabel independen yang diteliti sarana
distribusi mendapat penilaian paling besar yaitu sebanyak 76%. Hal
ini menunjukkan bahwa Pocari Sweat telah memilih media yang
sesuai sebagai tempat penyampaian informasi dan media promosi
pada program Pocari Sweat Online Contest Heavy Rotation Dance
Cover. Kemudian variabel dengan nilai terbesar kedua adalah ukuran
insentif yaitu 75% dan termasuk ke dalam kategori baik. Hal ini
menunjukan bahwa Pocari Sweat sudah tepat untuk memilih ukuran
insentif yang sesuai dengan program promosi penjualan. Variabel
selanjutnya adalah waktu dengan persentase sebesar 71% dan
termasuk dalam kategori baik. Hal ini didorong oleh kecocokan
program promosi dengan kesempatan yang ada di saat JKT 48
Tugas Akhir - 2012
Fakultas Ekonomi Bisnis Program Studi S1 Manajemen (Manajemen Bisnis Telekomunikasi & Informatika)
138
sedang meluncurkan lagu terbaru mereka. Variabel terakhir adalah
Persyaratan dan Durasi dengan nilai persentase masing-masing
sebesar 69% dan 68% serta masuk ke dalam kategori baik.
2. Berdasarkan perhitungan dengan analisis path diketahui bahwa
terdapat pengaruh promosi penjualan Pocari Sweat melalui program
Online Contest Heavy Rotation Dance Cover terhadap respon
konsumen remaja di kota Bandung, yaitu sebesar 30,8 %. Namun
tidak semua variabel independen mempengaruhi respon konsumen.
Variabel yang memiliki pengaruh adalah ukuran insentif, durasi dan
waktu. Sedangkan persyaratan dan sarana distribusi tidak
berpengaruh terhadap respon konsumen. Kemudian variabel lain di
luar penelitian yang mempengaruhi respon konsumen memiliki
persentase sebesar 69,2%.
5.2 Saran
Berdasarkan penelitian yang telah dilakukan maka diajukan beberapa
saran sebagai berikut :
1. Bagi Pocari Sweat
Promosi penjualan yang dilakukan dengan nama Online
Contest Heavy Rotation Dance Cover memiliki pengaruh terhadap
respon konsumen. Tetapi melihat deskripsi variabel dependen
dimana kategori respon konsumen yang paling dominan adalah
attention maka perlu ada peningkatan promosi atau lebih luasnya
adalah strategi pemasaran yang baru sehingga respon yang dihasilkan
secara dominan adalah action atau pembelian produk. Sehingga
target penjualan yang diinginkan dapat tercapai dengan baik.
Tugas Akhir - 2012
Fakultas Ekonomi Bisnis Program Studi S1 Manajemen (Manajemen Bisnis Telekomunikasi & Informatika)
139
Strategi pemasaran dengan menggunakan promosi penjualan
melalui program Online Contest Heavy Rotation Dance Cover dirasa
tidak cukup untuk meningkatkan jumlah penjualan yang ditargetkan
tahun ini sebesar 2,04 triliun. Oleh karena itu diperlukan strategi
pemasaran lain dimana tidak hanya menarik perhatian, tetapi juga
mampu meningkatkan penjualan, dan lebih jauh lagi adalah mampu
menjaga nilai konsumen.
2. Bagi Penelitian Selanjutnya
Penelitian ini meneliti pengaruh promosi penjualan Pocari
Sweat melalui program Online Contest Heavy Rotation Dance Cover
terhadap respon konsumen remaja. Dengan sub variabel ukuran
insentif, persyaratan, durasi, sarana distribusi dan waktu. Namun
masih ada variabel di luar penelitian ini yang dapat dijadikan
penelitian sehingga nantinya hasil dari penelitian khususnya yang
berkaitan dengan promosi penjualan mendai lebih beragam. Selain
itu pada penelitian selanjutnya juga dapat menggunakan responden
lain misalkan lebih mengkhususkan kepada mereka yang
berpartisipasi sebagai peserta Online Contest Heavy Rotation Dance
Cover.
Powered by TCPDF (www.tcpdf.org)
Tugas Akhir - 2012
Fakultas Ekonomi Bisnis Program Studi S1 Manajemen (Manajemen Bisnis Telekomunikasi & Informatika)
140
DAFTAR PUSTAKA
Arikunto, Suharsini. (2006). Prosedur Penelitian, Suatu Pendekatan Praktik ,
Jakarta : Rineka Citra
Cannon, Joseph P et al (2008). Basic Marketing: A Global Managerial
Approach (Sixteenth Edition), Boston : McGraw Hill
Cooper, Donald R & Pamela S. Schindler (2006). Metode Riset Bisnis Volume
2 (Edisi Sembilan), Jakarta : Media Global Edukasi
Duncan, Tom (2008). Principles of Advertising and IMC (Second Edition),
Boston : McGraw Hill
Ferrell O.C and Michael Hartline. (2011). Marketing Strategy (5th
Edition),
USA : Cengage Learninng
Kennedy, John E & R Dermawan S. (2006). Marketing Communication :
Taktik & Strategi, Jakarta : Bhuana Ilmu Populer
Kotler, Philip and Gary Armstrong. (2010). Principles of Marketing, (13th
Edition ), London : Pearson.
Kotler, Philip and Kevin Lane Keller. (2012), Marketing Management, (14th
Edition), London : Pearson.
Malhotra, N.K. (2005), Riset Pemasaran: Pendekatan Terapan,
EdisiKeempat, Jakarta: PT. Indeks Kelompok Gramedia
Philip, John J (1999). The Advertising Business: Operations, Creativity,
Media Planning, Integrated Communications, Thousan : Sage
Tugas Akhir - 2012
Fakultas Ekonomi Bisnis Program Studi S1 Manajemen (Manajemen Bisnis Telekomunikasi & Informatika)
141
Riduwan dan Kuncoro, Engkos Achmad. (2011). Cara Menggunakan dan
Memakai Path Analysis (Analisis Jalur), Bandung: Alfabeta.
Riduwan dan Sunarto. (2010). Pengantar Statistika Untuk Penelitian
Pendidikan, Sosial, Ekonomi Komunikasi, dan Bisnis, Bandung:
Alfabeta.
Sarjono Haryadi & Winda Julianita. (2011). SPSS vs LISREL : Sebuah
Pengantar, Aplikasi untuk Riset, Jakarta : Salemba Empat
Sekaran, Uma (2006). Metodologi Penelitian untuk Bisnis, (Edisi 4, Jilid 1),
Jakarta: Salemba Empat.
Sekaran, Uma (2006). Metodologi Penelitian untuk Bisnis, (Edisi 4, Jilid 2),
Jakarta: Salemba Empat.
Shimp, Terence A (2004). Periklanan Promosi: Aspek Tambahan Komunikasi
Pemasaran Terpadu Edisi Kelima Jilid 2, Jakarta : Erlangga
Zikmund, William G & Barry J Babin (2007). Exploring Marketing Research
(9th
Edition), Mason : Thompson
Skrpsi, Tesis dan Jurnal:
Arifin, Adyatma. (2012) Pengaruh Periklanan Terhadap Pengambilan
Keputusan Pembelian Konsumen Pasta Gigi Pepsodent Di Kota
Makassa,
http://repository.unhas.ac.id/bitstream/handle/123456789/1216/SKRI
Tugas Akhir - 2012
Fakultas Ekonomi Bisnis Program Studi S1 Manajemen (Manajemen Bisnis Telekomunikasi & Informatika)
142
PSI%20LENGKAP%20MANAJEMEN%20FEB-
%20ADYATMA%20ARIFIN.pdf?sequence=2 [8 Juli 2012]
Ashcroft, Linda & Clive Hoey (2001) PR, marketing and the Internet:
implications for information professionals,
http://dx.doi.org/10.1108/01435120110358952 [20 Juli 2012]
Astuti, Budi & Sri Yeni M. (2007). Hubungan Kekuatan Iklan Frestea Green
di Televisi terhadap Respon Konsumen Berdasarkan Model Hierarki
Efek.
Azhar , Arief Kusumah. (2008) Pengaruh Program Penjualan Kartu Halo
Melalui Program Member Get Member (MGM) Terhadap
Pengambilan Keputusan Pembelian Konsumen Di Kotamadya
Bandung Tahun 2007
Pasaoran, Fermin (2008) “Efek Jenis Iklan Dan Gender Terhadap Respon
Konsumen Dalam Praktek Ambush Marketing (Studi Pada Produk
Pepsi)”
Buil, Isabel. (2012). Factors Influencing Consumer Evaluations of Gift
Promotion, http://dx.doi.org/10.1108/03090560510572016
[24 Juli 2012]
Hongjun, Wang (2010). Contest: from a young consumer’s perspective,
http://dx.doi.org/10.1108/17473611011074304 [12 Juli 2012]
Tugas Akhir - 2012
Fakultas Ekonomi Bisnis Program Studi S1 Manajemen (Manajemen Bisnis Telekomunikasi & Informatika)
143
Guyub, Hartanto. (2009). Biaya Promosi Penjualan Mempengaruhi
Penerimaan PT. Sumber Makmur Abadi
Low, Gorge S & Jakki K Mohr (2000). Advertising vs sales promotion: a
brand management perspective,
http://dx.doi.org/10.1108/10610420010356984 [12-Juli-2012]
Nurlinda R.A, (2008). Analisis Efektifitas Respon Konsumen Terhadap Media
Iklan Kartu Prabayar Simpati
Setiowati, Restia (2011)Pengaruh Iklan Axis Versi Hemat pada Media
Televisi terhadap Respon Keputusan Pembelian di Kota Bandung
Tahun 2011
Sophal , Rahman Alparid. (2008) Analisis Pengaruh Promo “Flexi Gratis
Nelpon” Terhadap Keputusan Pembelian Konsumen Akan Flexy
Trendy di Kota Bandung Tahun 2008
Susanta. (2008). Respon Konsumen Terhadap Iklan Mie Sedap
Teresa Montaner, et al (2011). Consumer Response to Gift Promotions
http://dx.doi.org/10.1108/10610421111121099 [24 Juli 2012]
Majalah :
Marketing Edisi 04/XII/April/2012
Marketing Edisi 05/XII/Mei/2012
Mix Edisi Januari 2012
SWA Edisi XXVIII 15-28 Maret 2012
Tugas Akhir - 2012
Fakultas Ekonomi Bisnis Program Studi S1 Manajemen (Manajemen Bisnis Telekomunikasi & Informatika)
144
SWA Edisi XXVIII Februari 2012
Website :
http://www.aio.co.id [5 Juli 2012]
http://www.youtube.com/t/press_statistics [5 Juli 2012]
http://ajw.asahi.com/article/economy/business/AJ2011101714836
[9 Juli 2012]
http://www.youtube.com/user/ pocarigoion [9 Juli 2012]
http://pocarisweat.co.id/explorion [9 Juli 2012]
http://www.indonesiafinancetoday.com [10 Agustus 2012]
Powered by TCPDF (www.tcpdf.org)
Tugas Akhir - 2012
Fakultas Ekonomi Bisnis Program Studi S1 Manajemen (Manajemen Bisnis Telekomunikasi & Informatika)
Recommended