Perakende Gunleri - Mobil Ticaret

Mobil Ticaretin Evrimi

Fatih Isbecer

mTi

care

t vs

eTi

care

t

Penetrasyon

Türkiye’deki 3G Abone Rakamları

37.7 MİLYON

2012

16.6 MİLYON

2010

Mobil internet kullanımı son 8 yılda 690 kat artış gösterdi

Son bir yılda mobil internet kullanıcısı %360 arttı

Mobil Ticaret Kategorileri

Mobil Bankacılık

Mobil Cüzdan

Mobil Biletleme

Mobil Alışveriş Yakın Alan İletişimi

Paranın Geleceği

Önemli olan

sadece satın

alma değildir!

Büyük bir çoğunluk

telefonlarına günde 150 defa bakıyor (Bu da yaklaşık

olarak her 6.5 dakikada bire denk geliyor)

Nielsen raporlarına göre akıllı telefon kullananların

%47 si daha önce en az

bir tane native alışveriş uygulaması kullanmış

iOS’te ortalama harcanan tutar : 123 dolar Android’de ortalama harcanan tutar : 101 dolar Desktop’da ortalama harcanan tutar : 87 dolar

iOS kullanıcıları Android kullanıcılarından %19 daha fazla harcadığından, iOS %92 lik bir pazar payı ile 2011’in en dominant mTicaret platformu oldu.

Alışveriş Merkezinde Ufak bir Mağaza: Kira: 50.000 - 70.000 TL Maaş: Asgari Ücret (Eleman başına brüt 886 TL )En az 2 eleman Dekorasyon: 200.000 - 300.000TL

Ne

reye

Yat

ırım

Yap

mal

ı?

Mobile Store: iPhone için tasarlanıp, kodlanıp, yayına alınan kaliteli bir mobil uygulamanın fiyatı en az $30.000 . Aynı kalite de update çıkılmasının maliyeti ise $10.000

Mobil Uygulama Geliştirme Süreci

UI Tasarımı & Geliştirme

Uygulama Seritifikası

S/W Tasarımı & Geliştirme

ÇokluCihaz Testi

Porting

Kullanışlılık ve Arayüz

Tasarımı

Taslak Ekran

Çizim çalışması

Coklu platformlar Windows

Mobile, iOS, Android, Symbian,

BlackBerry vb

Design complaint with

certification reqs

Sertifika gereklilikleri

doğrultusunda test

Kullanışlılık,

özellik ve UAT testin

Çoklu platformlarda ve cihazlarda karşılaştırmalı

yeniden inceleme testleri

Uygun maliyeti

ve etkili dağıtımı

kesinleştirme

Mobil uygulama devri ve

lokalizasyonu

İmajların ve kaynakların çevirisi ve

değiştirilmesi

Amazon eBay

1 2 2

5 4

9

2010 2011 2012

eBay’in iOS, Android ve Windows Phone için olan uygulamaları 56 milyondan fazla download aldı. 2010’da, diğer perakendeciler yeni mobil uygulamalarının lansmanını yaparken Amazan iPad için ilk mTicaret uygulamasını çıkardı. Yı

llık

Ge

lir (

Mily

ar D

ola

r)

eBay- Amazon Mobil Gelirleri

Global eTicaret Devlerinin Mobil Kazanımları

eBay’in Yıllık Toplam Geliri $60 Milyar

eBay’in Yıllık Mobil Geliri $9 Milyar

%15’i Yıllık Gelirin

Am

azo

n

Gro

up

on

Sh

op

Kick

eB

ay

Türk Mobil Bankacılığında Trafik

Türkiye’nin en popüler mobil bankacılık uygulamalarından birinin üzerinden

Ayda toplam 8 milyon işlem

Kullanıcı başına aylık 53 işlem (Internet bankacılığıyla eşit sayıda)

Mobilde login başına ortalama 4 işlem,

İnternette ortalama 6 işlem

En yüksek EFT tutarı: 1.045.000 TL

Türk

mTi

care

tin

de

Tra

fik

HepsiBurada • Türkiye’nin en büyük eTicaret sitesi

2011’de mobile taşındı. • İlk iki ayda 100.000 download aldı • Toplam satışların %15 ine ulaşan trafik

Biletix • Bir Ticketmaster şirketi olan Türkiye’nin en büyük

biletleme servisi 2010’da mobile taşındı. • 300.000 i aşkın download • Toplam internet satışlarının %12 sine ulaşan trafik

Türk

mTi

care

tin

de

Tra

fik

Türk Hava Yolları • Türk Hava Yolları erken hareket ederek

2009 da mobile geçiş yaptı. • Mobil üzerinden satışlarda yazın en çok

İstanbul-Bodrum kışınsa İstanbul-Ankara uçuşları satılıyor.

Bilyoner • 2005 yılında çıkan Bilyoner,

Türkiye’nin ilk mobil uygulamarından bir tanesi.

• Zaman zaman 80.000 kupona kadar çıkan bir trafiğe sahip

mTicarete Geçiş Nasıl Olacak?

Heyecan

Hayalkırıklığı

Gerçekçilik

Büyüme

Native Uygulama Şart! Her platformda en iyi performansı, her zaman için o platform için özel geliştirilmiş native uygulamalar gösteriyor. Platform specific üretilmemiş uygulamalarla kullanıcılarınızı hayalkırıklığına uğratmayın.

Native uygulamaların avantajları - Offline çalışabilme - Telefonun kendi özelliklerine erişebilme

ve uygulamaya entegre edebilme - Gelişmiş kullanıcı deneyimi - Push gönderebilme - Hızlı performans

Siteniz mobil için optimize edilmeli! Araştırmalar, mobil için optimize edilmemiş siteleri ziyaret eden her 3 kişiden birinin siteyi anında terkettiğini gösteriyor. • İçeriğinizi basitleştirin. Okunması

kolay hale getirin • Dosya boyutlarını küçültün • Lokasyonunuzu bulunabilir hale

getirin • Aramak için tıklayın opsiyonu

bulundurun

Mobil weble destekleyin

Teşekkürler!

Fatih İşbecer @isbecer

www.pozitron.com