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Dirección General de Servicios
de Alta Velocidad - Larga Distancia
Perspectivas del transporte de Alta Velocidad
Abelardo Carrillo Jiménez
Director General de Alta Velocidad-Larga Distancia de RENFE
Dirección General de Servicios
de Alta Velocidad - Larga Distancia Orografía
Difícil Orografía:España es el segundo
país más montañoso de
Europa
Dirección General de Servicios
de Alta Velocidad - Larga Distancia
Pirineos + Ancho Ibérico
Una isla en Europa
continental
Limitaciones
Dirección General de Servicios
de Alta Velocidad - Larga Distancia
• ... hasta el crecimiento explosivo del coche privado y la popularización del transporte aéreo
Hasta los 60
• RENFE: Operador ferroviario monopolístico y administrador
de infraestructuras
• Modo de transporte hegemónico en el transporte de larga distancia
Dirección General de Servicios
de Alta Velocidad - Larga Distancia
• Período de decrecimiento del ferrocarril que toca fondo con la puesta en funcionamiento del AVE en 1992
Recuperando el liderazgo en el
transporte de larga distancia
1960-2008: Transporte Ferroviario
• Renfe es ahora un serio competidor con el transporte:
– aéreo
– por carretera (coche y autobús)
Dirección General de Servicios
de Alta Velocidad - Larga Distancia
0
50.000
100.000
150.000
200.000
250.000
300.000
Acumulado
Millo
nes €
2.880
3.281
4.518
6.208
2.054
4.378
5.725
7.7588.146
6.332
3.536
2.565
1.512
2.013 1.821
798 935
1.486
1.958
1.139 912
851287 286 315
0
1.000
2.000
3.000
4.000
5.000
6.000
7.000
8.000
9.000
2004 2005 2006 2007 2008(P)
Millio
ne
s €
FERROCARRIL
CARRETERAS
AEROPUERTOS
PUERTOS
OTROS
Inversiones en Infraestructuras: 2004-2008
PEIT: El ferrocarril destinatario del 50% de las inversiones en
infraestructuras
Inversión en Infraestructura
� 2005-2020: 120.000 millones €
Acumulado Inversiones PEIT 2005-2020
Dirección General de Servicios
de Alta Velocidad - Larga Distancia La aventura de las infraestructuras
10.000 km de líneas de Alta Velocidad en 2020
Para un mercado de 45 millones de habitantes
Dirección General de Servicios
de Alta Velocidad - Larga Distancia
Longitud de las Líneas de Alta Velocidad en Servicio en el Mundo
2,452
1,840
1,593
1,285
832
562
362 345 330
137 11335
0
500
1000
1500
2000
2500
3000Japón
Francia
España
Alemania
China
Italia
EE.UU.
Taiwan
Corea del Sur
Bélgica
Reino Unido
Suiza
España, Tercer País
Km
La aventura de las infraestructuras
Dirección General de Servicios
de Alta Velocidad - Larga Distancia Los Nuevos Trenes S-102
Fabricante Talgo Bombardier
Puesta en Servicio 2007
Tipo de Material Autopropulsado
Tracción Eléctrrica
Velocidad Comercial Máxima 330 km/h
Tipo de Composición Indeformable
Asientos (Club) 39 Club + 6 Sala Club
Asientos (Preferente) 76
Asientos (Turista) 195 (2 PMR)
Asientos Ergonómicos y Reclinables Sí
Megafonía Sí
Climatización Frio/Calor Sí
Zonas de Equipaje Sí
Audio y Vídeo Sí
Dirección General de Servicios
de Alta Velocidad - Larga Distancia Los Nuevos Trenes S-103
Fabricante Siemens
Puesta en Servicio 2007
Tipo de Material Autopropulsado
Tracción Eléctrrica
Velocidad Comercial Máxima 350 km/h
Tipo de Composición Indeformable
Asientos (Club) 30 Club + 7 Sala Club
Asientos (Preferente) 103
Asientos (Turista) 264 (2 PMR)
Asientos Ergonómicos y Reclinables Sí
Megafonía Sí
Climatización Frio/Calor Sí
Zonas de Equipaje Sí
Audio y Vídeo Sí
Dirección General de Servicios
de Alta Velocidad - Larga Distancia
S-103 - Club
S-103 – Preferente
S-103 – Sala Club y Cabina
S-103 - Cafetería
S-103 - Turista
Los Nuevos Trenes S-103
Dirección General de Servicios
de Alta Velocidad - Larga Distancia Los Nuevos Trenes S-120
Fabricante CAF-Alstom
Puesta en Servicio 2006
Tipo de Material Autopropulsado
Tracción Eléctrrica
Velocidad Comercial Máxima 250 km/h
Tipo de Composición Indeformable
Asientos (Club) No
Asientos (Preferente) 82 (1 PMR)
Asientos (Turista) 156
Asientos Ergonómicos y Reclinables Sí
Megafonía Sí
Climatización Frio/Calor Sí
Zonas de Equipaje Sí
Audio y Vídeo Sí
Dirección General de Servicios
de Alta Velocidad - Larga Distancia
S-120 - Turista S-120 - Cafetería
S-120 - Turista S-120 - Preferente
Los Nuevos Trenes S-120
Dirección General de Servicios
de Alta Velocidad - Larga Distancia Los Nuevos Trenes S-130
Fabricante Talgo-Bombardier
Puesta en Servicio 2007
Tipo de Material Autopropulsado
Tracción Eléctrrica
Velocidad Comercial Máxima 250 km/h
Tipo de Composición Indeformable
Asientos (Club) No
Asientos (Preferente) 63 (1 PMR)
Asientos (Turista) 236
Asientos Ergonómicos y Reclinables Sí
Megafonía Sí
Climatización Frio/Calor Sí
Zonas de Equipaje Sí
Audio y Vídeo Sí
Dirección General de Servicios
de Alta Velocidad - Larga Distancia Los Nuevos Trenes S-130
S-130 - Turista S-130 - Preferente
S-130 - Cafetería S-130 - Detalle Asientos
Dirección General de Servicios
de Alta Velocidad - Larga Distancia
• Ley del Sector Ferroviario - Ley 30/2003 de 17 Noviembre
• En aplicación del segundo paquete ferroviario de la Unión Europea
• Establece la separación entre la operación y la gestión de las infraestructuras
Nuevo Marco Legal
Dirección General de Servicios
de Alta Velocidad - Larga Distancia
• Nuevo modelo de gestión
orientada al beneficio
• Creciente actividad
competitiva
• Un producto ambicioso
Competencia Intermodal
Ley del Sector Ferroviario
Liberalización
Renfe AV-LD: Cambios
Dirección General de Servicios
de Alta Velocidad - Larga Distancia
• 16 años
• 300 Kilómetros hora
Relación km
Tiempo de
Viaje
Velocidad
Comercial kmh
Madrid - Barcelona 628 2h 38min 238,5
Madrid - Málaga 513 2h 30min 205,2
Madrid - Sevilla 471 2h 20min 201,8
Madrid - Valladolid 179 56min 191,3
Dirección General de Servicios
de Alta Velocidad - Larga Distancia Servicios
Prestación Turista Preferente Club
ConfiguraciónDisposición Asientos 2 - 2 2 - 2 2 - 1
Servicios
24h Parking � �
Sala Club � �
Prensa � �
Restauración en el Asiento � �
Menús Especiales � �
Selección Menú Gourment �
Bebidas � �
Cafetería � � �
TV � � �
Música � � �
Radio � � �
Indemnización por Retraso � � �
Billete de Cercanías* � � �
* AVE Madrid - Barcelona
Dirección General de Servicios
de Alta Velocidad - Larga Distancia
LA SALA CLUB
Modernidad Diseño
Confort
Servicios
Dirección General de Servicios
de Alta Velocidad - Larga Distancia Precios
105,3
158
124,3
186,5
168,5
221,2
218,07
235,07
0 € 50 € 100 € 150 € 200 € 250 €
T urista
Business
IB - Puente Aéreo
Renfe - Puente AVE
Renfe - AVE+
Renfe - AVE
Comparación Tarifa General con Iberia – Puente Aéreo ( € )
Tarifas con Descuento– Ida y Vuelta: 20% descuento– Estrella: 40% descuento– Web: 60% descuento
Dirección General de Servicios
de Alta Velocidad - Larga Distancia
* 1ª mitad 2008
** 16 Julio 2008
Fuentes:
- Renfe
- www.iberia.com
- Association of European Airlines – Short / Medium Haul Fights 2007
Puntualidad
62,9
98,5
94,0
77,8
99,22
0,0 20,0 40,0 60,0 80,0 100,0
Spanair - Nacional
(2007)
Iberia - Nacional
(2007)
Iberia (2008)
Puente Aéreo**
Renfe AVE (2007)
Renfe AVE (2008)
Madrid-Barcelona*
Dirección General de Servicios
de Alta Velocidad - Larga Distancia
• Garantía de servicio y confort
• Garantía de Puntualidad
Compromiso con el Cliente
Retraso Reintegro
15 min 50%
30 min 100%
AVE Madrid -
Barcelona
Dirección General de Servicios
de Alta Velocidad - Larga Distancia
Confort Mirar por la ventanilla
COMPROMISO Puntualidad
Pasear Cafetería Ecológico
Seguridad Soñar Trabajar Comer
Hablar por Teléfono Divertirte
Dirección General de Servicios
de Alta Velocidad - Larga Distancia
18,8
13,7
0,0
5,0
10,0
15,0
20,0
1 2
Renfe AV-LD ha consolidado su liderazgo en el mercado español
Fuentes:
- Renfe
- Iberia (Informe Enero-Diciembre 2007 – Incluye viajeros a Baleares y Canarias)
Millones de viajeros - 2007
Dirección General de Servicios
de Alta Velocidad - Larga Distancia
12% 16%
32%34% 38% 41% 41% 42%
88%
84%
68% 66%62% 59% 59% 58%
0%
10%
20%
30%
40%
50%
60%
70%
80%
90%
100%
Ene. 08 Feb. 08 Mar. 08 Abr. 08 May. 08 Jun. 08 Jul. 08 Ago. 08
Aéreo
Cuota de Mercado Tren + Avión Punto a Punto:Madrid - Barcelona
Puesta en servicio
Fuente: Aena y Renfe
Dirección General de Servicios
de Alta Velocidad - Larga Distancia
31% 34%29% 25%
26%
34%
50% 50% 51 %
49%
54%57% 60% 62%
69%
66%
71%75%
74%
66%
50% 50% 49%
51%
46% 43%40%
38%
0%
10%
20%
30%
40%
50%
60%
70%
80%
Aéreo
Cuota de Mercado Tren + Avión Punto a Punto:Madrid - Málaga
Puesta en servicio
Fuente: Aena y Renfe
Dirección General de Servicios
de Alta Velocidad - Larga Distancia
Acercando los Beneficios de Renfe a las Empresas: El Producto Renfe Empresas
• Descuentos por volumen de facturación total o específica por tipo de
clase, trayecto o tarifa.
• Gestor de grandes cuentas (comercial especializado).
• Atención telefónica 902 personalizada, con un grupo de trabajo concreto
en el Call Center al servicio del cliente empresa.
• Redención de puntos en partners y alianzas con otros operadores.
• Seguros de cancelación y asistencia con precios especiales.
• Sitio web exclusivo a empresas (Renfempresas), con consulta de
reservas y acceso a facturación instantánea.
• Programas de fidelización de empresa o individuales compatibles.
• Ofertas para empleados en viajes privados.
• Acuerdos específicos y personalizados para grandes cuentas.
• Control de viaje por viajero y por tarjeta de pago.
• Posibilidad en un futuro de establecer tarifas personalizadas.
Dirección General de Servicios
de Alta Velocidad - Larga Distancia
3035
Viajeros (Millones)
32.8
27.5
24.923.3
18.718.217.717.2
10
15
20
25
30
35
40
2004 2005 2006 2007 2008* 2009* 2010* 2011*
+ 76%
El Futuro
Dirección General de Servicios
de Alta Velocidad - Larga Distancia
3035
Ingresos de Tráfico (M€)
1.890
1.462
1.258 1.127
727 685 661 590
0
200
400
600
800
1000
1200
1400
1600
1800
2000
2004 2005 2006 2007 2008* 2009* 2010* 2011*
+ 160%
El Futuro
Dirección General de Servicios
de Alta Velocidad - Larga Distancia
• Crecimiento
• Nuevos Mercados
• Competitividad
• Eficiencia
• Innovación
• Sostenibilidad
El Futuro
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de Alta Velocidad - Larga Distancia
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