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El presente documento sintetiza el trabajo en el que han participado, con gran esfuerzo y dedicación, todos los estamentos de Duoc UC, para definir los objetivos y metas de la institución del próximo quinquenio. El desafío que tenemos por delante se ve reflejado en un plan de acción ambicioso, pero a la vez responsable, y nuestro mayor activo para responder fielmente a esta tarea son las personas que dan vida a esta comunidad educativa. A todos ellos, vaya nuestro reconocimiento y admiración.
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Plan Estratégico2011 - 2015
Plan Estratégico2011 - 2015
PALABRAS DEL RECTOR
LA INSTITUCIÓN
INTRODUCCIÓN
RESULTADOS DEL PLAN ESTRATÉGICO 2006 - 2010
EDUCACIÓN SUPERIOR EN CHILE
HECHOS Y CIFRAS Y PERFIL DEL ALUMNO
PLAN ESTRATÉGICO 2011 - 2015
MARCO ESTRATÉGICO
Misión
Visión
Valores
MAPA DEL PLAN ESTRATÉGICO 2011 - 2015
OBJETIVOS ESTRATÉGICOS
1. Asegurar en nuestros titulados la Impronta Duoc UC
2. Potenciar la Empleabilidad de nuestros titulados
3. Aumentar el número de titulados para asegurar su impacto en la Fuerza Laboral
4. Incrementar la Efectividad del Proceso Educativo
5. Disponer de los mejores Profesores y Administrativos
6. Perfeccionar los sistemas de Apoyo Integral a nuestros alumnos
7. Fortalecer el Modelo de Gestión
8. Acrecentar nuestra Participación en la Misión Evangelizadora de la Iglesia
9. Acrecentar la Valoración Social de la Educación Superior Técnico Profesional
10. Fortalecer la Asociación Estratégica con la Pontificia Universidad Católica de Chile
4
6
8
10
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22
44
44
44
46
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63
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Índice
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Plan Estratégico2011 - 2015
En el corazón de nuestra misión está la formación de personas y es por ello que los alumnos son el centro de nuestras tareas y preocupaciones. Nues-tro desafío es dar la oportunidad a miles de estu-diantes de hacer de Chile un país grande. Esta idea es la que ha inspirado el Plan Estratégico 2011-2015 de Duoc UC, contenido en estas páginas.
El presente documento sintetiza el trabajo en el que han participado, con gran esfuerzo y dedica-ción, todos los estamentos de Duoc UC, para definir los objetivos y metas de la institución del próximo quinquenio. El desafío que tenemos por delante se ve reflejado en un plan de acción ambicioso, pero a la vez responsable, y nuestro mayor activo para responder fielmente a esta tarea son las personas que dan vida a esta comunidad educativa. A todos ellos, vaya nuestro reconocimiento y admiración.
El Plan Estratégico actual continúa la senda del trabajo hecho en el período anterior, pero pone nuevos acentos allí donde las necesidades son más urgentes y pretende fortalecer a la institución en el largo plazo, para que sea una real plataforma de oportunidades para cientos de miles de jóvenes chilenos y sus familias.
Con el compromiso de todos quienes formamos par-te de Duoc UC, y encomendados siempre a la gra-cia de Dios y la Virgen, nuestros alumnos podrán enfrentar el mundo no sólo como personas compe-tentes sino como hombres y mujeres de bien. Esta es una tremenda responsabilidad y una excelente oportunidad pues, en palabras de Juan Pablo II, el fin de nuestro trabajo es “formar a todos los estu-diantes de manera que lleguen a ser hombres in-signes por el saber, preparados para desempeñar funciones de responsabilidad en la sociedad y a tes-timoniar su fe ante el mundo”.
Los invito, entonces, a hacer propios los desafíos a los que nos invita este plan y a seguir con deci-sión el rumbo hacia un mejor futuro para todos los alumnos de Duoc UC.
Jaime Alcalde CostadoatRector
Palabras del Rector
4
5
Plan Estratégico2011 - 2015
La Institución
Duoc UC es una institución de Educación Superior
creada de acuerdo a las disposiciones de la legis-
lación vigente, sostenida por tres fundaciones de
derecho privado y sin fines de lucro. Fue creada por
la Pontificia Universidad Católica de Chile en 1968
para complementar su oferta educacional, desde la
perspectiva de su propio ámbito de competencia,
y como tal, participa en la misión evangelizadora
de esta.
Duoc UC es un Instituto Profesional y un Centro de
Formación Técnica, cuya modalidad educativa ofre-
ce una oportunidad de formación integral, enfati-
6
zando aspectos prácticos y acentuando habilidades
pertinentes al mundo del trabajo, sin dejar de lado
la formación ética de sus alumnos. Considera el uso
de infraestructura y equipamiento actualizado del
mejor nivel, que permite a los alumnos conocer, ex-
perimentar y desarrollar, destrezas y habilidades.
Pretende dotar a todas las instancias en que se ma-
terializa el proceso educativo, de los atributos de
excelencia académica y buen servicio, procurando
la máxima eficiencia en la administración de los re-
cursos, dentro de un ambiente grato y armonioso
de relaciones personales.
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Plan Estratégico2011 - 2015
Introducción
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El presente documento establece las directrices generales que guiarán el actuar de Duoc UC por los siguientes cinco años y detalla los principales objetivos y metas que se ha fijado, con el fin de continuar siendo un referente clave en materia educacional en el país.
El Plan Estratégico 2011- 2015 es el resultado de un trabajo en equipo iniciado hace un año, en el que se involucraron más de 300 miembros de nuestra comunidad.
Durante el año 2010 la Rectoría propuso los diez grandes desafíos para Duoc UC durante los siguientes cinco años. Luego, se convocaron comisiones de trabajo formadas por miembros de todas las Sedes, Escuelas y Áreas, las que bajo la conducción de la Dirección de Planificación, analizaron y desarrollaron estos temas integrando, además, los aportes realizados por el proceso de Acreditación Institucional del Instituto Profesional llevado a cabo en Agosto de 2010. Finalmente, las propuestas fueron revisadas por la Dirección Ejecutiva, Dirección de Sedes y Escuelas, Jefaturas de Carreras y Departamentos y Unidades Centrales, quienes en conjunto establecieron los objetivos estratégicos que Duoc UC se planteó para este quinquenio.
En este camino que Duoc UC se ha trazado, se mantiene el compromiso de formar técnicos y profesionales de excelencia que consigan, gracias a sus competencias profesionales y a una sólida base ética inspirada en los valores cristianos, aportar al desarrollo del país.
Resultados del Plan Estratégico2006 - 2010
Resultados del Plan Estratégico2006 - 2010
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Plan Estratégico2011 - 2015
Resultados del Plan Estratégico2006 - 2010
A fines de 2005, Duoc UC definió el Plan Estratégico
2006 -2010 que guió sus acciones por cinco años.
Este proceso de planificación fue conducido por
la Dirección General de Desarrollo y contó con la
activa participación de más de 30 directivos de
distintas Áreas, Escuelas y Sedes.
Los principales desafíos que en esos momentos
enfrentaba nuestra institución, quedaron
reflejados en ocho objetivos estratégicos que
buscaban consolidarnos como un referente en la
Educación Superior Técnico Profesional del país
y seguir creciendo en un mercado con grandes
proyecciones. A cinco años de la elaboración de
este Plan Estratégico podemos dar cuenta de los
resultados.
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Resultados del Plan Estratégico2006 - 2010
CoberturaEn Duoc UC nos propusimos mantener la cobertura, con-solidando nuestra participación de mercado y aumentan-do nuestra tasa de titulados. Como resultado, nuestra institución matriculó al 31 de Marzo de 2010 un total de 56.832 alumnos que representan aproximadamente el 6% de los alumnos de Educación Superior de pregrado y un 16% de la matrícula de Educación Superior Técnico Profe-sional. A su vez, el 4,96% de los titulados de la Educación Superior de pregrado en Chile son ex alumnos de nuestra casa de estudios.Durante el periodo anterior, nos enfocamos en ampliar nuestra misión formativa a otros sectores de la pobla-ción, razón por la cual, creamos 3 nuevas Sedes: Melipi-lla, Puente Alto y Maipú. Además, potenciamos la infraes-tructura de las actuales Sedes en 34.000 m² adicionales.
Modelo Educativo Nuestra institución trabajó para mejorar la eficiencia y eficacia del proceso formativo, poniendo especial énfasis en mejorar las tasas de retención de alumnos nuevos y la disminución de la deserción de los alumnos de cursos su-periores. La tasa de deserción de inicio disminuyó, entre los años 2005 y 2010, en 5,9 puntos porcentuales.Por otra parte, con el fin de mantener actualizada la oferta creamos 14 carreras nuevas: siete pertenecientes a nuevos sectores de la economía –Fisioterapeuta Depor-tivo, Preparador Físico, Turismo de Aventura, Ecoturismo, Técnico en Telecomunicaciones y Animación Digital-; y el resto a áreas tradicionales -Ingeniería en Administración de Recursos Humanos, Técnico en Odontología, Técni-co en Prevención de Riesgos, Restauración Patrimonial,
Técnico Veterinario, Tecnología en Sonido e Ingeniería en Gestión Comercial-. También creamos 33 cursos de e-learning, 10 carreras PEV y el programa PFD , que con-templa 44 cursos y 3 diplomados.
Recursos Humanos Nuestra institución reconoce que las personas son el re-curso más importante para sustentar la excelencia en la docencia y el servicio que entregamos a nuestros alum-nos. Es por esto que nos propusimos fortalecer nuestra área de recursos humanos, para lo cual se creó la Direc-ción de Recursos Humanos y el Área de Reclutamiento y Selección. Asimismo se instituyó el plan de capacitación y fondos de perfeccionamiento, así como el sistema de categoriza-ción de profesores.Los cambios realizados aumentaron el compromiso ins-titucional. En las últimas tres Encuestas de Clima éste alcanzó un 80%.
Empleabilidad de los Alumnos Con la finalidad de ampliar la vinculación y participación en el mercado laboral realizamos Ferias Laborales que contaron con la participación de más de 200 empresas y alrededor de 4.000 asistentes. Por otro lado, el centro de colocaciones publicó más de 1.000 ofertas de trabajo y otorgó 800 trabajos definitivos.Los esfuerzos realizados pueden observarse en la encues-ta de empleabilidad, donde los resultados son bastante satisfactorios: la tasa de ocupación de nuestros egresados al 2010 es de un 85% .
13
1
2
3 4
1) Este porcentaje equivale a los titulados DUOC 2009 respecto a los titulados de Educación de Pregrado a nivel nacional 2009. Fuente: MINEDUC2) La tasa de deserción de inicio 2005-2006 fue de un 27,8% y la tasa de deserción de inicio 2009-2010 fue de un 21,9%.3) PEV: Programa Ejecutivo Vespertino4) PFD: Programa de Formación Docente.5) Estudio de Egresados IPSOS 2010
5
Plan Estratégico2011 - 2015
Mercado Internacional La oferta educacional de Duoc UC requiere que nuestra institución esté en permanente contacto con el mundo. Es por esta razón que en los últimos cuatro años se ha desarrollado y fortalecido el vínculo con el mercado in-ternacional, ya sea a través de intercambios de alumnos y profesores, capacitaciones en el exterior o convenios con otras casas de estudio. Durante el periodo anterior, 160 profesores de Duoc UC realizaron pasantías en el ex-tranjero, 310 profesores extranjeros nos visitaron y más de 1.400 de nuestros alumnos se capacitaron fuera del país. Sumado a esto, se formalizó un convenio de doble titulación con la Universidad UDI de Santa Cruz, Bolivia.
Apoyo al EstudianteEn Duoc UC desarrollamos una serie de mecanismos pen-sados exclusivamente en facilitar el paso de nuestros es-tudiantes por la Educación Superior y, para acompañar y promover la vida estudiantil, creamos la Dirección de Desarrollo Estudiantil.En lo relativo al apoyo financiero, establecimos una am-plia oferta de alternativas de financiamiento para alum-nos de inicio que actualmente consta de las siguientes opciones:
•Apoyo Externo: A partir de la creación del Crédito con Aval del Estado en el año 2006 (Ley 20.027), hemos res-paldado progresivamente a los alumnos que obtienen este beneficio. En 2010 el 44,3% de nuestros alumnos tuvo esta alternativa de financiamiento.•Apoyo Interno: Consiste en un sistema propio de finan-
ciamiento coordinado con el Banco Mundial/IFC que ofre-ce a los estudiantes condiciones crediticias convenientes.En síntesis, en el año 2010, el 61% de nuestros alumnos recibió ayuda financiera a través de Becas y Créditos.
Relación con la Iglesia Esta relación al interior de nuestra institución se desa-rrolla a través de todos los estamentos: alumnos, pro-fesores y administrativos. Aún así, nos planteamos como propósito la creación de instancias y oportunidades para que todos nuestros miembros pudieran experimentar en-cuentros con Cristo. Por esta razón, creamos la Dirección de Pastoral, encargada de liderar todos los proyectos mi-sioneros y de acción social. Actualmente, contamos con Capellanía en todas nuestras Sedes y cerca de 200 administrativos han recibido prepa-ración sacramental y nuestros alumnos asisten masiva-mente a trabajos voluntarios y misiones.
Relación con la Pontificia Universidad Católica de Chile Durante años la relación con la Pontificia Universidad Ca-tólica de Chile se ha desarrollado gracias a la realización de proyectos conjuntos y en convenios de articulación de estudios superiores. Durante el quinquenio anterior nos planteamos ampliar esta vinculación mediante la partici-pación conjunta en Consejos de Acreditación y Registros de Pares Evaluadores.
14
Educación Superior en Chile
Educación Superior en Chile
17
Plan Estratégico2011 - 2015
Durante el año 2010 la cantidad de alumnos matriculados en la Educación Superior chilena superó los 920.000 es-tudiantes, lo que representa aproximadamente el 5,4% de la población total de Chile. Esta cifra es fruto del signifi-cativo incremento de la matrícula que ha caracterizado y moldeado a la Educación Superior durante los últimos 30 años. Cabe mencionar que el crecimiento experimen-
Educación Superior en Chile
Gráfico 1. Mátricula total de Educación Superior por tipo de Institución de Educación Superior 2000 y 2010.
Actualmente, los Institutos Profesionales y Centros de Formación Técnica concentran el 38% de la matrícula de la Educación Superior en Chile y tal como se aprecia en la Tabla 1, se espera que estos sigan creciendo anualmen-
Tabla 1. Incrementos en matrícula y tasas de incremento anual por tipo de Institución de Educación Superior, periodos
1990-1999 y 2000-2009
tado no se distribuye de manera homogénea en los tres tipos de instituciones que participan en el mercado: Uni-versidades (Ues), Institutos Profesionales (IP) y Centros de Formación Técnica (CFT). Este fenómeno se aprecia claramente en el gráfico que se muestra a continuación.
18
CFTIPUniversidades
Incrementomatrícula
Tasa
Incremento
anual
1990-1999 1990-1999
-34,7%86,1%
127,3%
-4,6%7,2%9,6%
141%136%156%
13%12%14%
Incrementomatrícula
Tasa
Incremento
anual
2000-2009 2000-2009
te a tasas del 13% y 12% respectivamente. Esto sin duda representa un gran desafío para el sector ya que debe ser capaz de responder a las nuevas necesidades de un mercado con grandes proyecciones.
319.089
UniversidadesIPCFT
2000 2010600.000
500.000
400.000
300.000
200.000
100.000
0
52.643
128.52180.593
224.301
568.509
6
6) Fuente: Mineduc
Educación Superior en Chile
19
El desafío de mejorar las tasas de titulación, es una de nuestras grandes tareas. El incremento de matrícula que ha experimentado la Educación de Formación Téc-nico Profesional (ver gráfico 1), debiera verse reflejado, bastante directamente, en la cantidad de titulados (ver gráfico 2), sin embargo esto no ocurre así debido a la deserción explicada por diversos factores económicos o académicos, entre otros.
Gráfico 2. Número de titulados por tipo de Institución de Educación Superior 2009
23
50.000
40.000
30.000
20.000
10.000
0CFT IP Universidades
60.000
70.000
16.53221.661
64.296
Plan Estratégico2011 - 2015
Desde el punto de vista socioeconómico, las instituciones de formación técnico-profesional presentan una mayor participación de los tres primeros quintiles de ingreso. Esto sucede especialmente al compararlo con las univer-sidades, instituciones en las que existe una mayor pro-porción de estudiantes de los dos quintiles de más altos ingresos. En el caso de los CFT e IP, en cambio, alrededor del 50% de su matrícula proviene del 60% más pobre de la población, tal como se aprecia en el gráfico.
Gráfico 3 -Porcentaje de matrícula CFT e IP según quintil de Ingreso
Finalmente, es posible distinguir los principales desafíos que la Educación Técnico Profesional nos plantea: ante el rápido crecimiento de la matrícula, disminuir las tasas de deserción, mejorar las tasas de titulación y la necesidad de disponer de una amplia gama de alternativas de finan-ciamiento para los alumnos.
20
20%
1er 2do 3er 4to
13%
21%
23%
23%
Hechos y Cifras y Perfil del Alumno
Hechos y Cifras y Perfil del Alumno
23
Plan Estratégico2011 - 2015
Hechos y CifrasAlumnos
Alumnos por Sedes
24
* Hasta el 2009 incluía Subsede Melipilla
Téc. Prof. Total Téc. Prof. Total
Alumnos por Escuelas
*
10.0245.2077.3425.2446.4535.6871.4004.2924.640
50.289
6.2725.0115.0214.2685.1773.9221.3142.3363.483
36.804
7.4165.2855.7944.7835.3354.6891.3973.2683.926
41.893
8.8125.3356.5845.0955.6925.0731.3883.9304.350
46.259
2005 2006 2007 2008 2009 2010 2011
11.8765.2558.5445.3747.6796.5111.4165.0475.130
56.832
Administración y NegociosComunicaciónConstrucciónDiseñoInformática y TelecomunicacionesIngenieríaRecursos NaturalesSaludTurismoDuoc UC
5.1484.5274.2463.668n/a
7.7301.1971.1372.84830.501
14.0065.2869.7665.5188.4997.7381.4436.0965.50263.854
2005 2006 2007 2008 2009 2010 2011
AlamedaAntonio VarasConcepciónPadre Alonso de OvalleSan Carlos de ApoquindoValparaísoViña del MarPlaza VespucioPlaza OestePuente AltoMelipillaMaipúSan JoaquínDuoc UC
4.1914.3382.7933.2894.4363.4383.6002.7821.634
----
30.501
4.7175.5803.1423.6664.8573.9804.2214.0752.566
----
36.804
4.5656.6563.4833.9415.1254.3814.8004.5253.3511.066
---
41.893
4.5937.0833.6064.7445.3804.6655.5334.3163.7802.559
---
46.259
4.5567.6423.8465.5305.3325.1256.1244.3364.1963.602
---
50.289
4.7728.5003.7836.1415.6565.2667.6754.6473.2994.751428
1.914-
56.832
4.6996.4564.2926.3135.3347.6377.4494.8253.4255.570914
3.2893.651
63.854
*
25
Hechos y CifrasAlumnos
Alumnos de Inicio por Jornada y Nivel
Téc. Prof. Total Téc. Prof. Total
Alumnos de Inicio / Egresados de Enseñanza Media Año Anterior
Diurno Profesional
Diurno Técnico
D-P
D-T
V-T
V-P
45%
50%
40%
30%
20%
10%
0%
53,4%
32,8%
3,2%
10,6%
1999 2000 2001 2002 2003 2004 2005 2006 2007 2008 2009 2010 2011
55,6%
30,3%
3,4%
10,7%
49,5%
28,5%
5,3%
16,7%
49,5%
27,7%
5,2%
17,6%
44,8%
28,2%
9,7%
17,4%
37,8%
32,1%
8,1%
22,0%
37,8%
30,9%
7,8%
23,5%
36,2%
35,4%
6,8%
21,7%
35,7%
35,9%
7,0%
21,4%
34,2%
36,2%
7,0%
22,6%
33,4%
35,0%
6,5%
25,1%
30,4%
35,0%
8,1%
26,5%
28,1%
34,2%
8,8%
28,9%
2004 2005 2006 2007 2008 2009 2010 2011
Nº Egr. Año Anterior 3.343
(%) Egr. Año Anterior
0%
5%
10%
15%
20%
25%
30%
35%
40%
45%
0
1.000
2.000
3.000
4.000
5.000
6.000
7.000
8.000
9.000
3.786 4.936 5.641 5.565 5.934 6.544 8.882
30% 33% 34% 35% 34% 33% 33% 41%
Plan Estratégico2011 - 2015
Alumnos de Inicio / Modalidad de Enseñanza
26
Téc. Prof. Total Téc. Prof. Total
Oferta de Carreras
2004 2005 2006 2007 2008 2009 2010 2011
(%) Otros
(%) Téc. Prof.
(%) Cient. Hum.
0
20
40
60
80
100
120
2,1
31,8
65,8
2,5
31,8
65,7
2,0
32,1
65,9
2,1
31,8
66,1
1,6
32,9
65,5
2,4
31,5
66,1
0,7
34,1
65,2
1,0
32,0
67,0
Técnico Profesional Total
Administración y NegociosComunicaciónConstrucciónDiseñoInformática y TelecomunicacionesIngenieríaRecursos NaturalesSaludTurismoDuoc UC
2000 Técnico Profesional Total
2010 Técnico Profesional Total
2011
27
Hechos y CifrasEgresados
Egresados
Téc. Prof. Total Téc. Prof. Total
Estudio Egresados / Satisfacción con la Educación Recibida
1983-2004 2005 2006 2007 2008 2009 2010 Total
Administración y NegociosComunicaciónConstrucciónDiseñoInformática y TelecomunicacionesIngenieríaRecursos NaturalesSaludTurismoOtrosDuoc UC
10.6696.4153.8552.6985.615141
1.171
3.2291.33635.129
74859759941761712716543389
3.702
982791636464699285193267517
4.834
1.062638652403771347130360477
4.840
1.04426960120845719289507471
3.838
1.461764747451795590248830492
6.378
1.693783931527819765247954744
7.463
17.65910.2578.0215.1689.7732.4472.2432.9616.3191.33666.184
-9
-11
-11
-17
-8
-22 18
17
25
24
29
3737
38
42
33
41
28
Formación Ética para el Trabajo
Orientación al Trabajo en Equipo
Conocimiento y Habilidades propias de su Especialidad
Uso de Tecnologías Computacionales
Habilidades Comunicativas
Comunicación en Inglés
Nota de 1 a 4 Nota 6 Nota 7
Escala de notas: 1 a 7
(Fuente: IPSOS 2010)
Plan Estratégico2011 - 2015
Docentes
28
Téc. Prof. Total Téc. Prof. Total
Encuesta Docente
Hechos y CifrasDocentes
2005 2006 2007 2008 2009 2010 2011
AlamedaAntonio VarasConcepciónPadre Alonso de OvalleSan Carlos de ApoquindoValparaísoViña del MarPlaza VespucioPlaza OestePuente AltoMelipillaMaipúSan JoaquínDuoc UC
21822621214925717923414796
1.718
19626023514122518924216715049
1.854
185272249197286194299197193118
2.190
189357242192319229329193183150
2.383
192399246205322235381207156209
790
2.649
20930324327132431837622414523654141146
2.990
21228123714524919225213882
1.788
AlamedaAntonio VarasConcepciónPadre Alonso de OvalleSan Carlos de ApoquindoValparaísoViña del MarPlaza VespucioPlaza OestePuente AltoMelipillaMaipúDuoc UC
29
Hechos y Cifras
Infraestructura / m2 Contruidos
Téc. Prof. Total Téc. Prof. Total
Biblioteca / Volúmenes
2005 2006 2007 2008 2009 2010 2011
AlamedaAntonio VarasConcepciónPadre Alonso de OvalleSan Carlos de ApoquindoValparaísoViña del MarPlaza VespucioPlaza OestePuente AltoMelipillaMaipúSan JoaquínDuoc UC
10.85211.9489.1387.44113.5709.1128.7115.5614.500
----
80.833
10.85211.94814.3207.441
13.5708.822
10.1846.7956.680
----
90.612
10.85224.7427.3777.441
13.5708.822
10.1846.7956.8997.141
---
103.823
10.85224.7427.377
11.63313.5708.822
10.1847.3957.8377.141
---
109.553
10.85230.4797.377
11.63313.5708.822
10.1847.3957.837
13.317---
121.466
10.85230.4797.991
11.63313.57011.37416.7517.3955.299
13.3172.538
10.183-
141.382
10.85230.4797.991
11.63313.57016.34916.7517.3955.299
13.3172.538
10.18314.175
160.532
2005 2006 2007 2008 2009 2010 2011
AlamedaAntonio VarasConcepciónPadre Alonso de OvalleSan Carlos de ApoquindoValparaísoViña del MarPlaza VespucioPlaza OestePuente AltoMelipillaMaipúSan JoaquínDuoc UCBases de datos especializadasRevistas electrónicasLibros electrónicos
9.14410.03410.1217.00512.8748.15910.4033.5842.712
----
74.036
11.17410.18212.9137.896
16.1659.225
13.0095.0683.999
----
89.631
14.09311.44714.9179.036
18.2469.998
15.5686.9715.4201.555
---
107.251
17.07712.99416.77410.52720.31111.46217.7537.4667.4645.095
---
126.923
17.08114.99218.64211.31722.50211.90019.9778.1628.4187.200
---
140.19127
10.43941.676
18.07621.11620.51312.11524.72512.14523.7129.0487.0928.2961.5961.792
160.22633
25.17452.195
19.51319.47821.60113.40425.74416.16226.30710.1668.095
10.3243.0815.0244.749
183.64858
27.18961.562
Plan Estratégico2011 - 2015
Financiamiento
30
Vinculación Internacional / Intercambios
2002 2003 2004 2005 2006 2007 2008 2009 2010 2011 Alumnos con Apoyo 107 946 1.150 2.456 5.818 10.752 15.730 24.693 34.586 40.086Alumnos Totales 20.684 23.315 26.854 30.501 36.804 41.893 46.259 50.289 56.832 63.854% Alum. con Apoyo 0,5% 4,1% 4,3% 8,1% 25,7%
00%
10%
20%
30%
40%
50%
60%
70%
-
10.000
20.000
30.000
40.000
50.000
60.000
70.000
34,0% 49,1% 15,8%
*Proyección 2011
0
100
200
300
400
500
600
700
2002 2003 2004 2005 2006 2007 2008 2009 2010
Vinieron a Duoc UC
Salieron de Duoc UC
Total
31
Plan Estratégico2011 - 2015
Perfil del AlumnoPerfil Académico
Matrícula por Jornada
32
Fuente: Reporte de Matrícula (BW)
Téc. Prof. Total Téc. Prof. Total
Matrícula por Nivel
*
Matrícula 2011
Total
13.477 1.650 26.738 41.865
8.134 1.816 12.039 21.989
21.611 3.466 38.777 63.854
Matrícula 2010
Inicio Especial Continuidad Total
13.079 1.571 23.969 38.619
6.944 1.637 9.632 18.213
20.023 3.208 33.601 56.832
Diurno
Vespertino
Total
Inicio Especial Continuidad
Fuente: Reporte de Matrícula (BW)
2011
Total
7.975 2.479 21.329 31.783
13.636 987 17.448 32.071
21.611 3.466 38.777 63.854
2010
Inicio Especial Continuidad Total
7.705 2.303 18.513 28.521
12.318 905 15.088 28.311
20.023 3.208 33.601 56.832
Profesional
Técnico
Total
Inicio Especial Continuidad
33
Perfil del AlumnoPerfil Académico
Distribución NEM alumnos de inicio 2011 / Rango Notas Alumnos 2011
Téc. Prof. Total Téc. Prof. Total
Tasa Deserción
11%
57%
25%
7%
0%
10%
20%
30%
40%
50%
60%
4,0 - 4,9 5,0 - 5,5 5,6 - 6,0 6,1 - 7,0
Fuente: Reporte de Matrícula (BW)
2010
Total
16,23 19,17 17,03
18,45 22,79 20,34
17,20 21,40 18,68
2009
Continuidad Inicio Total
21,44 18,49 20,61
22,86 24,22 23,46
22,05 21,93 22,01
Profesional
Técnico
Total
Continuidad Inicio
Fuente: Reporte de Matrícula (BW)
Plan Estratégico2011 - 2015
Perfil del AlumnoPerfil Socioeconómico
Nivel Educacional Padres
34
Fuente: Ficha socioeconómica de alumnos de inicio 2011
Téc. Prof. Total Téc. Prof. Total
Acceso de alternativa de financiamiento¿Cómo financian sus estudios?
Fuente: Encuesta de alumnos de Inicio 2011
Madre 10,3% 9,4% 38,4% 16,8% 6,8% 2,6% 0,4% 13,3% 2,0%
Padre 9,2% 9,2% 37,0% 15,6% 9,3% 3,7% 2,1% 11,9% 2,0%
0
5
10
15
20
25
30
35
40
Bási
caCo
mpl
eta
Bási
caIn
com
plet
a
Med
iaCo
mpl
eta
Med
iaIn
com
plet
a
Prof
. o
Uni
ver.
Com
plet
a
Prof
. o
Uni
ver.
Inco
mpl
eta
Sin
Estu
dios
Técn
ica
Com
plet
a
Técn
ica
Inco
mpl
eta
JORNADA NIVEL
D V Total T P Total
Beca
Crédito
Ninguna
Otros
5%
Beca y Crédito 42%
18%
34%
1%
6%
26%
18%
49%
1%
5%
36%
18%
40%
1%
4%
38%
23%
34%
1%
6%
35%
15%
43%
1%
5%
36%
18%
40%
1%
35
Medio de Transporte utilizado¿Qué medio de transporte utilizas para llegar a la sede?
Téc. Prof. Total Téc. Prof. Total
Tipo de colegio de procedencia de alumnos nuevos
Fuente: Encuesta de alumnos de Inicio 2011
Fuente: Reporte de Matrícula (BW)
JORNADA NIVEL
D V Total T P Total
Metro
Micro
Auto
Bicicleta
8%
39%
78%
5%
3%
14%
40%
70%
11%
3%
10%
39%
75%
7%
3%
12%
35%
74%
7%
3%
8%
46%
75%
7%
3%
10%
39%
75%
7%
3%
2000 2001 2002 2003 2004 2005 2006 2007 2008 2009 2010 2011
(%) Municipal 31,7 33,6 32,9 32,5 30,8 30,4 32,0 31,7 32,2 32,3 33,0 32,8
(%) Part. Subv. 37,6 37,0 41,4 44,0 45,0 45,5 48,3 49,9 51,3 51,3 52,5 51,5
(%) Part. Pagado 30,7 29,4 25,7 23,5 24,1 24,1 19,7 18,4 16,5 16,5 14,5 15,7
0
10
20
30
40
50
60
70
80
90
100
Plan Estratégico2011 - 2015
Distribución de alumnos de inicio por quintilQuintil Ingreso per cápita
36
Fuente: Ficha socioeconómica de alumnos de inicio 2011
Téc. Prof. Total Téc. Prof. Total
Alumnos de inicio y su grupo familiarDistribución del número de personas del grupo familiar
Fuente: Ficha socioeconómica de alumnos de inicio 2011
Perfil del AlumnoPerfil Socioeconómico
37
Distribución de alumnos totales por tipo de ayuda
Téc. Prof. Total
Sostenedor de alumnos de inicio 2011Fuente de Financiamiento
Fuente: Reporte de Matrícula
Fuente: Ficha socioeconómica de alumnos de inicio 2011
CAE
%Alumnos 35,6% 12,3% 4,2% 1,0% 2,7% 2,1% 4,5% 0,4% 37,2%
0,00%
5,00%
10,00%
15,00%
20,00%
25,00%
30,00%
35,00%
40,00%
CAEBeca
ExternaBeca
ExternaCAEBeca
InternaBeca
InternaIFCP ago
ContadoOtros
0%
10%
20%
30%
40%
50%
60%
0,76%
8,01%5,15%
49,58%
36,50%
Empresa Otras Otros Familiares Padres Alumnos
P
Plan Estratégico2011 - 2015
Actividades Extraprogramáticas preferidasDe las siguientes actividades selecciona aquellas en donde más te gustaría participar en Duoc UC
38
Fuente: Encuesta de alumnos de Inicio 2011
Téc. Prof. Total Téc. Prof. Total
Situación Laboral¿Cuál es tu situación actual?
Fuente: Encuesta de alumnos de Inicio 2011
JORNADA NIVEL D V Total T P Total
Teatro
Baile Entretenido
Música
Prevención de Drogas
Cine - Literatura
22,84%
30,01%
46,05%
46,15%
12,92%
23,01%
18,99%
19,52%
31,87%
38,79%
46,37%
12,73%
32,14%
18,57%
21,50%
30,76%
43,13%
46,24%
12,85%
26,69%
18,82%
20,83%
32,82%
39,23%
46,33%
14,55%
28,95%
17,29%
22,63%
27,33%
49,63%
46,08%
10,01%
22,92%
21,37%
21,50%
30,76%
43,13%
46,24%
12,85%
26,69%
18,82%
Perfil del AlumnoPerfil Socioeconómico
Perfil Laboral
JORNADA
Total
19,99% 72,41% 41,14%
30,59% 19,27% 26,02%
49,42% 8,32% 32,84%
NIVEL
Técnico Profesional Total
43,30% 29,30% 41,14%
28,20% 29,60% 26,02%
28,50% 41,10% 32,84%
Estudio yTrabajo
Estudio ybusco Trabajo
Solo Estudio
Diurno Vespertino
Talleres Téc. de Estudio
39
Plan Estratégico2011 - 2015
Perfil del AlumnoPerfil Personal
Religión de alumnos de inicio 2011¿Qué religión profesas?
40
Fuente: Encuesta de alumnos de Inicio 2011
Téc. Prof. Total Téc. Prof. Total
Alumnos totales 2011 por rango de edadDistribución de alumnos por edad
Fuente: Reporte de Matrícula (BW)
JORNADA NIVEL
D V Total T P Total
Católica
Evangélica
Judaica
Mormón
Musulmana
Ortodoxa
Otra
56,52%
10,99%
0,94%
0,12%
1,25%
0,32%
0,10%
6,71%
23,05%
57,59%
12,42%
0,68%
0,06%
1,59%
0,12%
0,00%
6,43%
21,12%
56,94%
11,55%
0,84%
0,10%
1,38%
0,24%
0,06%
6,60%
22,29%
54,43%
10,75%
0,58%
0,16%
1,08%
0,26%
0,10%
7,26%
25,37%
58,47%
12,04%
0,99%
0,06%
1,57%
0,23%
0,04%
6,19%
20,41%
56,94%
11,55%
0,84%
0,10%
1,38%
0,24%
0,06%
6,60%
22,29%
0
1.000
2.000
3.000
4.000
5.000
6.000
7.000
8.000
9.000
10.000
17 18 19 20 21 22 23 24 25 26 27 28 29 30 31 3233 34 35 36 37 38 39 40 41 42 4344 45 46 47 48 49 50 51 52 53
Plan Estratégico2011 - 2015
Plan Estratégico2011 - 2015
43
Plan Estratégico2011 - 2015
ValoresÉticaPretendemos en el ámbito personal y en el desempeño de nuestro trabajo, cumplir con los más altos estándares de comportamiento colectivo e individual, siendo honestos y transparentes en nuestro actuar, manteniendo la palabra empeñada, cumpliendo con la legislación vigente y ac-tuando siempre con seriedad y austeridad.
RespetoNuestras relaciones están basadas en el respeto a la dig-nidad de la persona humana, a la diversidad y a las legíti-mas expectativas laborales. Es este valor el que nos hace creer firmemente en el trabajo en equipo como platafor-ma de crecimiento personal e institucional.
CalidadEsperamos de todos los colaboradores el mayor esfuerzo y compromiso para brindar un servicio de calidad en forma responsable, oportuna, amable y con un eficiente uso de los recursos.
Creatividad e innovaciónLas nuevas ideas son esenciales para el desarrollo de la sociedad, por lo que fomentamos la creatividad y la ca-pacidad para estar abiertos a participar de las ideas de otros, de manera de incentivar la concreción de estas.
44
Misión“Formar personas en el ámbito técnico y profesional, con una sólida base ética inspirada en los va-
lores cristianos, capaces de actuar con éxito en el mundo laboral y comprometidas con el desarrollo
del país”
Visión“Ser el líder de la Educación Superior Técnico Profesional y que nuestros titulados sean los mejo-
res de país”
Plan Estratégico 2011 - 2015
Marco Estratégico
45
Plan Estratégico2011 - 2015 46
Plan Estratégico 2011 - 2015
Mapa del Plan Estratégico 2011-2015
Duoc UC ha definido tres Ejes para guiar su acción: Calidad, Personas y Liderazgo. A partir de éstos se han
definido diez Objetivos Estratégicos que están orientados desde la Perspectiva de los Alumnos, de los Procesos
y del Aprendizaje y Crecimiento de las Personas.
47
Plan Estratégico2011 - 2015
Duoc UC no puede restringir su oferta solo a formar ex-celentes técnicos y profesionales. La verdadera promesa detrás de ella es ser capaces de imprimir en todos y cada uno de nuestros titulados un sello particular y distintivo. Un sello que, además de la capacidad de desempeñarse de forma efectiva en un determinado contexto de em-prendimiento, les garantice las mejores oportunidades de desarrollo personal y laboral.
Esperamos que nuestros egresados sean reconocidos por su actuar íntegro, confiable, competente y comprometi-do con los demás; su formación valórica, coherencia ética y compromiso con el desarrollo del país; y también, por sus aptitudes y habilidades de liderazgo, creatividad, ca-pacidad de logro y trabajo en equipo. Durante este periodo, pondremos especial énfasis en explicitar la impronta Duoc UC, precisando sus aspectos propios, de modo que estos sean reconocidos y recorda-dos por todos los miembros de nuestra casa de estudios. Para ello, se hace necesario que nuestros profesores y administrativos adhieran a los valores que nuestra institu-
48
ción busca aportar a los alumnos y actúen en consecuen-cia. Realizaremos actividades de difusión y campañas institucionales que tendrán por objeto permear a toda la comunidad Duoc UC.
Por otro lado, nos aseguraremos de que los programas de estudio incorporen las competencias de la impronta Duoc UC y sean coherentes con esta. Para lograr esto, procuraremos traspasar sus elementos a las asignaturas de especialidad, cursos regulares y cursos optativos; a su vez, se crearán optativos de formación cristiana y se for-talecerá el programa de emprendimiento e innovación. Finalmente, crearemos canales de diálogo constante con el entorno, que nos permitan evaluar tanto la instalación como la valoración que los empleadores y la sociedad en general hace de esta impronta.
Plan Estratégico 2011 - 2015
Objetivos Estratégicos
1 Asegurar en nuestros titulados la Impronta Duoc UC
49
Plan Estratégico2011 - 2015
Durante los últimos años hemos trabajado sistemática-mente para mejorar la empleabilidad de nuestros titu-lados. Para ello, hemos puesto especial énfasis en per-feccionar las estrategias formativas y en la pertinencia de nuestros planes de estudio a las necesidades de los empleadores. Sin embargo, debemos seguir trabajando para cumplir el compromiso que tenemos con nuestros alumnos de brindarles el apoyo necesario para que logren un oportuno y exitoso ingreso al mundo laboral.
El gran desafío al que nos enfrentaremos durante este pe-riodo será posicionar a nuestra institución como el prin-cipal proveedor de capital humano especializado en las distintas industrias. Para lograrlo, debemos implementar una serie de medidas que aumenten tanto la propensión de los empleadores a contratar profesionales Duoc UC, como el interés de los empresarios para invertir en pro-yectos de emprendimiento de nuestros ex alumnos. En consecuencia, las líneas de acción se plantean en cua-tro ámbitos: los programas de estudio; las gestiones de inserción laboral; el contacto entre los egresados y los programas de educación continua.
Respecto de los programas de estudio, los seguiremos perfeccionando para acercar a nuestros alumnos a la rea-
lidad laboral. Para ello, incrementaremos el número de proyectos colaborativos con empresas e instituciones pú-blicas, los cuales generan beneficios tanto para nuestros alumnos como para la empresa o institución. También, actualizaremos el reglamento de prácticas profesionales y fortaleceremos el programa de innovación y emprendi-miento.
Respecto de las gestiones de inserción, perfeccionaremos las unidades responsables de esta tarea, para que estén orientadas exclusivamente a la gestión de colocación.En lo relativo al contacto entre los egresados, potencia-remos actividades para que nuestros ex alumnos se co-nozcan y mantengan un vínculo con nuestra institución.Con ellas buscaremos fomentar la creación de redes de contactos que les permitan mejorar sus opciones labora-les y a su vez, desarrollaremos una red virtual para pro-fesionales Duoc UC.
Finalmente, implementaremos una oferta de programa de educación continua, diseñados en base a las compe-tencias laborales requeridas por el mercado, que con-tribuya a mejorar las condiciones de empleabilidad de nuestros ex alumnos.
Potenciar la empleabilidad de nuestros titulados
50
Plan Estratégico 2011 - 2015
Objetivos Estratégicos
2
El impacto de nuestro proyecto en la sociedad se refle-ja, en gran medida, en lo que nuestros titulados puedan hacer por ella. Para que este sea significativo, es nece-sario de una gran cantidad de profesionales con nuestra impronta y con una alta empleabilidad. Contar con una masa crítica de nuestros titulados en el mercado laboral, no solo sustenta nuestro liderazgo como institución de Educación Técnico Profesional, sino que además consti-tuye una red contactos que fortalece la vinculación entre nuestros alumnos y el mundo laboral.
Durante este período se continuará por la senda del quin-quenio anterior y nos enfocaremos en aumentar el núme-ro de alumnos y buscaremos atraerlos gracias a nuestra variada oferta de carreras, modalidades, jornadas de estudio y nuevas sedes. A su vez, ampliaremos y actuali-zaremos la oferta académica mediante el desarrollo per-manente de programas de estudio que respondan a las demandas de los distintos sectores productivos.
Para alcanzar lo descrito, pondremos énfasis en generar acciones que ayuden a disminuir por motivos económicos y académicos. Para ello, será necesario disponer de una amplia gama de alternativas de financiamiento y facili-tar la compatibilidad entre estudio y trabajo. Por otro lado, facilitar la progresión de las carreras profesionales y técnicas mediante la generación de una propuesta que disminuya la duración promedio de los estudios.
Aumentar el número de titulados para asegurar su impacto en la fuerza laboral
51
Plan Estratégico2011 - 2015Objetivos Estratégicos
3
Plan Estratégico2011 - 2015 52
53
Plan Estratégico2011 - 2015
La efectividad del proceso educativo debería reflejarse en el incremento de los logros de nuestros egresados, es-pecíficamente en su empleabilidad e ingreso. Por esto, tenemos que hacer funcional el modelo educativo a los requerimientos particulares de las diferentes disciplinas, desarrollar un sistema de evaluación progresiva de los aprendizajes y adaptación del currículo al alumno.
Para lograr un real incremento en la efectividad, debe-mos potenciar a las Escuelas como gestoras del proceso educativo y, así, lograr la plena adaptación del modelo a la naturaleza de cada disciplina. Además, tendremos que enfocarnos en fortalecer y enriquecer nuestra vincu-lación con la empresa, para asegurar la pertinencia de la oferta académica. El objetivo que perseguimos con estas medidas es maximizar el logro de las competencias del perfil de egreso.
Incrementar la efectividad del proceso educativo
54
Aspiramos a generar un sistema de evaluación y mejo-ra del proceso educativo, en el que establezcamos los indicadores de efectividad y los mecanismos de control. A su vez, nos aseguraremos de implementar y controlar la calidad de la metodología utilizada en el diseño cu-rricular. Finalmente, mejoraremos el proceso de diseño instruccional, que contribuirá a la adecuada implementa-ción de la estrategia pedagógica y potenciará el diseño de productos educacionales por parte de nuestras Escuelas.
Plan Estratégico 2011 - 2015
Objetivos Estratégicos
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El constante crecimiento que Duoc UC ha experimentado, requiere un equipo humano de excelencia, alineado con los valores de la institución, eficiente y comprometido con el desarrollo de los objetivos que nos hemos propues-to. Todo esto, teniendo siempre presente que nuestra mi-sión es formar a un importante grupo de jóvenes que, con gran esfuerzo, pone en nuestras manos su futuro.
En Duoc UC aspiramos a hacer de nuestra institución uno de los lugares más atractivos para trabajar. Para lograrlo potenciaremos las políticas de reconocimiento e incenti-vos, el sistema de gestión de talentos y los sistemas de capacitación y desarrollo. En esta línea, estimularemos el compromiso institucional a través de las siguientes medidas: el desarrollo de competencias gerenciales y de liderazgo en nuestros empleados; perfeccionaremos los planes de inducción y acompañamiento para las nuevas contrataciones y traslados; potenciaremos y mejorare-mos el sistema de comunicación interna.
Por otra parte, nuestro proyecto educativo confirma el rol del profesor como modelo, guía, motivador y facilitador del aprendizaje. En relación a este tema, las directrices serán tres: Primero, potenciar el compromiso del docente en el proceso educativo, de manera tal que la transfe-rencia de competencias se produzca. Para lograr esto, debemos fortalecer el plan de formación docente y de-sarrollar e implementar un sistema de perfeccionamiento metodológico y disciplinar. Segundo, potenciar el proceso de reclutamiento de docentes y, a su vez, lograr altos ni-veles de competencia. Y tercero, perfeccionar el modelo de gestión docente a través de un diseño que incorpore perfil, selección, capacitación, evaluación y gestión.
Disponer de los mejores profesores y administrativos
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Un número significativo de nuestros alumnos no ha re-cibido una buena formación secundaria, carecen de medios para financiar sus estudios y no poseen redes sociales que les ayuden a insertarse laboralmente. Por ello, debemos desplegar y poner a su disposición los medios necesarios para el éxito de su formación per-sonal y profesional, es decir, ofrecer más y mejores alternativas de financiamiento, fomentar la partici-pación estudiantil y el ejercicio de las responsabili-dades, colaborar en el proceso de inserción laboral y promover la participación en actividades culturales.
Durante los próximos años, fortaleceremos el vínculo con nuestros alumnos perfeccionando los mecanismos de interacción, aumentado así, el grado de conoci-miento que tenemos de ellos y de sus necesidades.
Con el objeto de disminuir la deserción por factores económicos, ampliaremos las alternativas de finan-ciamiento para nuestros alumnos, futuros alumnos
y desertores. Para ello, nos enfocaremos en propiciar el levantamiento de fondos propios o privados para fi-nanciar becas o créditos; crearemos nuevas alternativas de financiamiento para alumnos que no califican para el Crédito con Aval del Estado; incorporaremos una beca de excelencia académica; y aumentaremos los mecanismos de refinanciamiento de deuda.
En la misma línea, reforzaremos lo mecanismos de sopor-te para nuestros alumnos mediante programas de apoyo vocacional y académico. Además, ampliaremos y fortale-ceremos la política deportiva mediante la construcción de un centro deportivo y un sistema de patrocinio para deportistas de alto nivel.
Finalmente, y para cumplir nuestras aspiraciones de en-tregar el mejor servicio, trabajaremos en la estandari-zación de la infraestructura de puntos estudiantiles y desarrollaremos un programa de capacitación que esté enfocado en una atención preferente.
Perfeccionar los sistemas de apoyo integral a nuestros alumnos
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7) El Punto Estudiantil busca ser un espacio para los alumnos donde ellos puedan acceder a información y apoyo en temas como: Financiamiento, actividades deportivas, proyectos, etc.
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El tamaño y complejidad de nuestra institución requiere la integración de procesos y generación de información oportuna para tomar decisiones. Nuestros alumnos son el centro de nuestros procesos y decisiones. Son sus necesi-dades y problemáticas nuestro punto de referencia cada vez que definimos una política o procedimiento. Es por esta razón que seguiremos orientando todos los procesos hacia ellos e incorporándolos en el proceso de retroali-mentación.
El cumplimiento de los objetivos que nos hemos plantea-do para este quinquenio, depende en gran medida del modelo de gestión que pongamos en marcha. Aspectos como la gestión académica, gestión del servicio a los alumnos, gestión de las personas y gestión de los recur-sos, son claves para el desarrollo futuro de Duoc UC. Actualmente, el financiamiento de nuestra institución esta representado principalmente por los aportes en ma-trículas y aranceles que realizan nuestros alumnos y sus familias. Es por esta razón que el beneficio a nuestros estudiantes debe estar detrás de cada decisión que to-mamos o de cada proyecto en el que nos embarcamos. En consecuencia, es nuestro deber gestionar estos recur-sos de manera eficiente para poder maximizar el retorno para nuestros alumnos.
Fortalecer el modelo de gestión
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En este contexto, el desarrollo de Duoc UC requiere de un modelo de gestión cada vez más descentralizado y eficiente, que otorgue mayor autonomía a las unidades de diseño y operación. Para ello será necesario tanto la definición de procedimientos y políticas explícitas, como el fortalecimiento de un sistema integrado de gestión. Durante los próximos cinco años, implementaremos ac-ciones que sustenten esta estrategia de descentraliza-ción, entre la cuales podemos destacar: la capacitación de nuestros directivos y personal a cargo de la gestión de los procesos; el fortalecimiento del sistema de com-pensaciones, con el fin de traspasar adecuadamente las responsabilidades a las unidades; la puesta en marcha de un sistema de control de gestión transparente que apoye a la toma de decisiones; la generación de un sistema de información oficial, independiente de la unidad de con-trol de gestión; y, por último, la implementación de un sistema de gestión y mejora continua de los procesos, con una amplia participación de los equipos de trabajo. Finalmente, redefiniremos las políticas comunicacionales al interior de nuestra institución, luego implementare-mos un sistema de comunicación interna que proporcione mecanismos de comunicación efectivas, ajustados a la cultura Duoc UC.
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Por nuestras sedes circulan diariamente miles de per-sonas, en su mayoría jóvenes, que buscan hacerse un camino en la vida. Como institución ligada a la Iglesia Católica, no podemos sino proponernos que ese camino esté iluminado por la fe. Resulta prioritario entonces, que hagamos nuestro mejor esfuerzo por darle acceso a los sacramentos, al acompañamiento de nuestros cape-llanes, medios de formación y actividades solidarias, en las cuales se pueda lograr ese fundamental encuentro con el Señor.
Con el fin de acercar a la Iglesia a toda la comunidad y fortalecer la vida sacramental, incrementaremos los es-pacios de participación espiritual para acompañar la fe de los miembros de nuestra comunidad y así, aumentar el grado de adhesión a una cultura institucional centrada en los valores del Evangelio. Algunas de las actividades que se realizarán son: retiros espirituales, catequesis sa-cramental y celebración de la eucaristía en fechas con-memorativas.
Aumentaremos las actividades que tiendan a mejorar el desarrollo integral de nuestra comunidad. Para ello, es-peramos poder contar con un itinerario formativo para Discípulos y Misioneros, que permita atraer a un número creciente de miembros, desplegar el compromiso de es-tos con la misión evangelizadora y capacitarlos para dar testimonio cristiano.
Asimismo, nos hemos propuesto fortalecer tanto la infra-estructura como la organización de la Pastoral, asegurán-donos que los espacios sean óptimos para el desarrollo de la gestión y actividades de esta. Mejoraremos los canales de información para la difusión de las actividades pas-torales y fortaleceremos el equipo humano. Finalmente, nos aseguraremos de que los programas de estudio incor-poren los componentes, inspirados en el cristianismo, que la impronta Duoc UC contempla.
Acrecentar nuestra participación en la Misión Evangelizadora de la Iglesia
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El desarrollo chileno exige una fuerza laboral conforma-da por un capital humano especializado, competente y altamente productivo. Esta sólo podrá existir mediante el desarrollo de un Sistema de Educación Superior que complemente adecuadamente la formación universitaria, de base científica, con la educación técnico profesional, de base tecnológica y práctica.
Durante el último tiempo, la Educación Superior Técnico Profesional no se ha desarrollado convenientemente. Esto se debe a que los incentivos que han generado las polí-ticas públicas la han relegado a un lugar secundario. Su pleno reconocimiento no solo constituye un imperativo para la conformación de un capital humano especializa-do, sino que es condición para que nuestros titulados ob-tengan el reconocimiento laboral que sus competencias y productividad requieren.
Acrecentar la valoración social de la Educación Superior Técnico Profesional
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Durante los próximos años desarrollaremos un plan de comunicación que explicite qué es la Educación Supe-rior Técnico Profesional. Esperamos que una vez finali-zado éste, nuestra comunidad tenga un discurso común sobre el modelo y proyecto educativo. Sumado a esto, mantendremos un diálogo constante con la sociedad me-diante la creación de documentos públicos, seminarios y participación en foros. De esta manera se explicitarán las fortalezas del sistema y acrecentaremos la valoración del mismo.
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La Pontificia Universidad Católica de Chile y nuestra insti-tución comparten un origen común, principios, valores y formas de trabajo. Es por esto que, durante este quinque-nio, pretendemos conformar una comunidad académica que potencie a ambas instituciones. La integración entre ambas casas de estudio les permitirá complementar sus misiones y generar proyectos conjuntos. Su materializa-ción podría aportar tanto al desarrollo de sus alumnos, como al del país en general.Durante los próximos cinco años, esperamos desarrollar proyectos Duoc UC-PUC en alianza con el sector produc-tivo, relacionados principalmente con el desarrollo de un modelo de innovación abierta. Sumado a esto, esperamos generar centros de desarrollo, innovación y emprendi-miento, en conjunto.Finalmente, aspiramos a materializar la articulación en pregrado y educación continua, que tendrá por objeto potenciar la empleabilidad de nuestros ex alumnos a tra-vés del desarrollo de programas conjuntos, tales como: intercambios, articulaciones entre carreras y la elabora-ción de postítulos conjuntos.
Fortalecer la asociación estratégica con la Pontificia Universidad Católica de Chile
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