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PLANEACIÓN
ESTRATÉGICA
TALLER
Aurelio Vélez V. aureliov@une.net.co
PROPUESTA
DE VALOR
MARCO
ESTRATÉGICO
Misión
Visión
Principios organizacionales
Propuesta de Valor
(Objetivos Estratégicos)
+
Aurelio Vélez V. aureliov@une.net.co
La misión es la esencia y razón
de ser de la empresa. Una
razón que justifica nuestra
existencia y sirve como guía de
comportamiento.
Es la base en la que
descansan el talento humano,
Las metas, los recursos y
acciones de nuestros
proyectos.
MISION
GUIA LA ESTRELLA
QUE SERVICIOS Y
PRODUCTOS
OFRECEMOS
QUIENES SOMOS
EN DONDE
PARA QUE-QUIEN
QUE
CUALIDADES
La visión es la capacidad de ver másallá de lo que los otros ven.
Es la imagen de cómo seremos dentro
de determinado tiempo (5 años),considerando las FORTALEZAS y
DEBILIDADES de nuestras
organizaciones, así como las AMENAZAS
y OPORTUNIDADES del entorno.
Es el punto de partida para iniciar hoy
la construcción del futuro.
VISIÓN
EJEMPLOS
Somos una organización con unos clientes
estables, con procesos metodológicos
eficientes y con una gamma de servicios
útiles y de gran cobertura.
Somos una empresa que se desarrolla , no
sólo en Colombia, sino en otros países,
generando ingresos constantes para
nuestros socios.
PASOS DE PLANEACIÓN
ESTRATÉGICA
VALORES DE EMPRESA
ESTÁN
INMERSOS EN NUESTRO
SER Y HACER
SE REFLEJAN
EN EL DÍA
A DÍA.
RIGEN LA PARTICIPACIÓN,
LA TOMA DE DECISIONES
Y LAS ACCIONES Y
PROYECTOS A REALIZAR.
Aurelio Vélez V. aureliov@une.net.co
VISIÓN
INFRAESTRUCTUR
A
ACTIVIDAD
CENTRAL
SERVICIO
EQUIPO DE
TRABAJO
VENTAS
Misión Eficiencia
Compromiso Motivación
Trabajo En
Equipo
Capacitación
Creatividad Ética
Propiedades
Primarias
Administración
Mantenimiento Tecnología
Dotación Sistemas
Relaciones Del
Trabajo
Compras
Actividad De Soporte
Mercadeo
DirecciónDIAGNÓSTICO
PROFESIONALISMO
CONFIABILIDAD
COMPETENCIA
GARANTÍA
ÉXITO
EFICIENCIA
COMPROMISO
SERIEDAD
PROFESIONALISMO
SATISFACCIÓN
SERVICIO
¿EXISTEN LOS PROBLEMAS?
Los Problemas son aquellos aspectos que
dificultan el logro nuestra MISIÓN y VISIÓN.
Son SITUACIONES a las que podemos darles al menos
una solución.
¿CÓMO SE REDACTAN?
Redactarlo de forma precisa.
En estado NEGATIVO.
Es algo que nos afecta.
Sin usar la palabra falta.
Sin adelantar su solución.
1 sólo problema por tarjeta.
NOMBRE DEL
PROBLEMA
DESCRIPCIÓN Y
ACTORES
INVOLUCRADOS
FRENTE DE LA TARJETA
REVERSO DE LA TARJETA
¿CÓMO SE ARTICULAN?
EFECTOS
70%
PROBLEMAS
CENTRALES
20%
CAUSAS
10%
IDENTIFICACIÓN DE
LÍNEAS ESTRATÉGICA DE
ACCIÓN
MOMENTO
ESTRATÉGICO
LÍNEAS ESTRATÉGICAS
DE ACCIÓN
Son los grandes pasos que
se deben dar para poder ser
como se concibe en la VISIÓN,
y de esa forma garantizar su
cumplimiento.
CAUSA
NO.
IMPACTO
¿SE PUEDE
HACER
ALGUNA
ACCIÓN PARA MODIFICARLO
?
¿SU IMPACTO ES
CRÍTICO?
ALTO MEDIO BAJO SÍ NO
NUDOS CRÍTICOS = LÍNEAS ESTRATÉGICAS
PRIORIZACIÓN DE
LÍNEAS DE ACCIÓN
LÍNEAS
ESTRATÉGICAS
DE ACCIÓN
CRITERIOS
SUMAS PRIORIDADRESPONDE
PLENAMENT
E A
NUESTRA
VISIÓN Y
ESTÁ
ALINEADA
CON
NUESTRA
MISIÓN
CONTAMOS
CON
PRESUPUEST
O PARA SU
OPERACIÓN
ES UN
PRERREQUISI
TO PARA
OTRA LÍNEA
ESTRATÉGICA
DE ACCIÓN
SE CUENTA O
SE TIENE
ACCESO A
PERSONAL
CON
HABILIDADES
PARA
IMPLEMENTAR
LO.
JERARQUIZACIÓN DE LÍNEAS DE ACCIÓN
LÍNEAS
ESTRATÉGICAS
DE ACCIÓN
JERARQUIZACIÓN
PRIORIDAD A
(INDISPENSABLE
)
PRIORIDAD B
(NECESARIO)
PRIORIDAD C
(DESEABLE)
MAPA DE ACTORES
Un mapa de actores nos permite
identificar y diferenciar claramente tanto
los socios directos, USUARIOS Y
BENEFICIARIOS que participan
directamente en el cambio, como a los
socios estratégicos, aquellos cuyos
aportes se toman en cuenta para el
logro de nuestras estrategias.
ANÁLISIS DE RECURSOS
Nosotros
Socios
Directos
Socios
estratégicos
Talento
humano
Materiales Conocimiento Financieros Políticos
TABLA DE ANÁLISIS PARA CADA LÍNEA DE ACCIÓN
ESTRATÉGICA
PLANES DE
ACCIÓN
MOMENTO
OPERACIONAL
EL OBJETIVO DE REFERENCIA SE OBTIENE
TRANSFORMANDO EL PROBLEMA CENTRAL
EN POSITIVO
Línea Estratégica de Acción:
Objetivos de Referencia
Actividad ¿Quién? ¿Cuándo? ¿Qué se
necesita?
Resultados
Esperados
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