Planificación Ofelia Berrido MD, MBA UNPHU- 2014

Planificación

Ofelia Berrido MD, MBA UNPHU- 2014

El gerente, en todo momento, debe mostrar una

actitud de observación concentrada y reflexiva

Actuar como gerente

Es el acto de dirigir y administrar una empresa en

la que se personifican sus órganos directores

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¿Qué es gerencia estratégica?

Es la administración de personas y recursos según parámetros específicos

previamente determinados para el logro de los objetivos planteados.

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Planificación

Pasos para planificar… Analizar Investigar Levantamiento de los problemas Crear planes estratégicos y acciones Presupuestos Cronograma Implementación Determinar indicadores del logro Controlar evolución Realización de ajustes necesarios

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Reflexión sobre la situación de la empresa

¿Cuál es la situación presente? ¿Qué queremos hacer o cambiar? ¿ Por qué?, Para qué? ¿Qué se busca?: Objetivos ¿Qué importancia tiene? ¿Cuándo, cómo, dónde, con quién? ¿Acaso la solución es urgente, una oportunidad, novedad o

innovación?o ¿Cuál es la relación costo-beneficio?

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¡C

¿Cuál es la situación de la empresa?

¿ Cuál es la situación de la empresa?

La gerencia estratégica

Es el conjunto de decisiones y acciones que

determina el desempeño,

a largo plazo, de una corporación

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Gerencia estratégica: Preguntas vitales

¿Dónde se encuentra la organización ahora?

Si no se realiza ningún cambio… ¿dónde estará en 1 o 2 años? Si las respuestas no son aceptables… ¿Qué acciones específicas debe tomar la

gerencia? ¿Cuáles son los riesgos y la rentabilidad

envuelta?

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¿Qué busca la empresa?¿Cuáles son los objetivos?

Limitaciones: No se puede tomar decisiones basadas en …

Reglas permanentes Políticas históricas Extrapolaciones de

tendencias actuales

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Misión Filosofía Imagen de la empresa Meta económica

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¿Qué es la misión? Es el propósito o la razón de existencia del

negocio. Indica lo que provee a la sociedad. Explica que la hace diferente de las demás

compañías de su tipo. Identifica el alcance de la compañía con

respecto a los productos o servicios ofertados. Muestra el alcance del mercado a que sirve. Pone en palabras no solo lo que la compañía

es… sino, también, en lo que quiere convertirse: la visión estratégica.

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¿Qué es la misión?Continuación…• Promueve un sentido de expectativas

comunes en los empleados.• Comunica una imagen pública para los grupos

de socios o accionistas.• Revela lo que la compañía es y lo que hace.• Puede definirse de forma amplia o estrecha.

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Mision amplia Es una declaración vaga y general de lo que la

empresa hace en el mundo de los negocios. Permite a la compañía no identificarse con una sola linea de

productos, pero falla en identificar claramente lo que hace y al mercado que se dirige.

Ejemplo:“Servir los mejores intereses the los accionistas, clientes y empleados”

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Mision estrecha o más definida Es una declaración precisa de lo que la

empresa hace en el mundo de los negocios.

Ejemplo:“El mejorar la calidad de la vida en familia diseñando, construyendo, mercadeando y sirviendo los mejores electrodomésticos del mundo.” Maytag

Este ejemplo define los productos y el mercado, pero limita el alcance de las actividades en terminos de productos, servicios y mercado.

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Se trabaja en el futuro al…

Planear objetivos Iniciar

estrategias Establecer

políticas

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La gerencia estratégica incluye… Análisis del entorno (Externo e interno) Formulación de estrategias (a corto, mediano o largo plazo)o Presupuesto Implementación Evaluación según indicadores Control Reajuste según resultados

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Análisis FODASe debe hacer énfasis en la necesidad

del monitoreo y la evaluación

de las oportunidades y amenazas

externas

a la luz de las

fortalezas y debilidades de la empresa.

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La lluvia de ideas es un interesante ejercicio al momento de hacer el FODA

Racimo de ideas

Ideación y acopio de ideas

Tormenta de ideas, racimo asociativo , y mapa de ideas, flujo de escritura

Resumir las fuentes de información

Nacimiento de las ideas Ideas claras, confusas, veloces Necesidad de reflexión y selección Convertir el proceso en palabras escritas

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La extensión del informe

Se prefiere un texto conciso y preciso.

Textos muy largos son mal acogidos. Textos demasiado cortos resultan

con frecuencia incompletos. Se prefiere la brevedad que la

extensión excesiva. El exceso de riqueza termina en

barroco.

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Organización de ideas

Selección de las ideas principales.

Transformación de los racimos asociativos en mapas de ideas.

Creación del esquema de lo escrito.

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La gerencia intuitiva ¡Cautela!

o No se debe usar cuando…o La compañía creceo Los niveles gerenciales aumentano El entorno cambia de forma sustancial

Porque… o Puede aumentar la posibilidad de erroro Equivocaciones costosaso A veces hasta provoca la ruina

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La alta gerencia…Para hacer frente al mundo cambiante de hoy gira la gerencia estratégica en torno a cuatro fases secuenciales

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Fases de la Gerencia

estratégica

FASE I: Planificación financiera básica

Busca el control financiero

Cumplir con los presupuestos

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FASE II: Pronóstico de la planificación

Busca mayor planeación y

crecimiento para lograr el

crecimiento prediciendo el

futuro más allá

del próximo año.

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Fase III Planeamiento estratégicohacia fuera

Busca aumentar la capacidad de respuesta frente al mercado y a la competencia a través de un pensamiento estratégico.

¿Dónde estamos ahora?¿ Hacia dónde vamos y cómo vamos a llegar

ahí?

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Fase IVGerencia estratégica

Busca la ventaja competitiva o Un futuro éxitoso

¿Como? Gerenciando los

recursos.

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Preguntas y respuestas…

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