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Elaboração Elaboração dede
Plano de NegóciosPlano de Negócios
Eng Fernando Camargo MScEng Fernando Camargo MScIBECIBEC
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Prof.Fernando CamargoProf.Fernando Camargo
fjrcamargo@terra.com.brfjrcamargo@terra.com.br
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Critério de avaliaçãoCritério de avaliação
Participação e estudos de caso Participação e estudos de caso 40%40%•• Individual (debatido em grupos)Individual (debatido em grupos)
Trabalho finalTrabalho final 60%60%•• Em grupos e apresentado no final da disciplinaEm grupos e apresentado no final da disciplina•• Desenvolvido conforme indicado no arquivo Desenvolvido conforme indicado no arquivo
“PLANO DE NEGOCIOS “PLANO DE NEGOCIOS –– DESENVOLVIMENTO”DESENVOLVIMENTO”•• Apresentado para o “Grupo de Investidores”, Apresentado para o “Grupo de Investidores”,
conforme a estrutura clássica indicada no slide conforme a estrutura clássica indicada no slide 6464
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O Mundo dos O Mundo dos NegóciosNegócios
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DavosDavos começa com crise financeira começa com crise financeira como cenário de fundo como cenário de fundo (23/01/2008)(23/01/2008)
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DavosDavos começa com crise começa com crise financeira como cenário de financeira como cenário de
fundofundoO Fórum Econômico Mundial, que reúne centenas de O Fórum Econômico Mundial, que reúne centenas de políticos e líderes das empresas mais poderosas do planeta, políticos e líderes das empresas mais poderosas do planeta, iniciou hoje em iniciou hoje em DavosDavos seus debates com a crise financeira e seus debates com a crise financeira e a sombra da recessão nos Estados Unidos como cenário de a sombra da recessão nos Estados Unidos como cenário de fundo. fundo. Cerca de 2,5 mil participantes de 88 países, entre líderes Cerca de 2,5 mil participantes de 88 países, entre líderes políticos, dirigentes empresariais e de organismos políticos, dirigentes empresariais e de organismos internacionais, discutirão por cinco dias os desafios globais internacionais, discutirão por cinco dias os desafios globais como o risco de recessão, as tendências inflacionários e a como o risco de recessão, as tendências inflacionários e a mudança climática. mudança climática. A reunião do Fórum Econômico Mundial é comandada, entre A reunião do Fórum Econômico Mundial é comandada, entre outros, pelo exoutros, pelo ex--primeiroprimeiro--ministro do Reino Unido Tony ministro do Reino Unido Tony BlairBlaire o antigo secretário de Estado americano Henry e o antigo secretário de Estado americano Henry KissingerKissinger. . A atual secretária de Estado americana, A atual secretária de Estado americana, CondoleezzaCondoleezza RiceRice, , será a encarregada de oferecer o discurso inaugural da será a encarregada de oferecer o discurso inaugural da reunião, no qual deve abordar dois grandes temas: a reunião, no qual deve abordar dois grandes temas: a mudança climática e o terrorismomudança climática e o terrorismo
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Novo AmbienteNovo AmbienteA demanda por bens industriais no mercado A demanda por bens industriais no mercado interno brasileiro, em Dezembro, foi algo como interno brasileiro, em Dezembro, foi algo como não se observava há muitas décadas. A não se observava há muitas décadas. A Sondagem da Indústria de Transformação, da Sondagem da Indústria de Transformação, da FGV FGV –– Fundação Getúlio Vargas, mostra que Fundação Getúlio Vargas, mostra que para 37% das empresas industriais, a demanda para 37% das empresas industriais, a demanda de Dezembro esteve forte e para apenas 8% de Dezembro esteve forte e para apenas 8% delas a demanda esteve fraca. Tratadelas a demanda esteve fraca. Trata--se, se, simplesmente, da maior demanda registrada simplesmente, da maior demanda registrada pelas sondagens da FGV desde Janeiro de 1987, pelas sondagens da FGV desde Janeiro de 1987, no auge do Plano Cruzado!no auge do Plano Cruzado!
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Novo AmbienteNovo AmbienteO Ministério do Trabalho e do Emprego está O Ministério do Trabalho e do Emprego está capacitando mais de 3.000 trabalhadores do capacitando mais de 3.000 trabalhadores do Município de Porto Velho, capital do Estado de Município de Porto Velho, capital do Estado de Rondônia, para que possam trabalhar na Rondônia, para que possam trabalhar na construção da Central Hidrelétrica de Santo construção da Central Hidrelétrica de Santo Antônio, que faz parte do Complexo do Rio Antônio, que faz parte do Complexo do Rio Madeira. Eles serão treinados para Madeira. Eles serão treinados para desempenhar a função de armador [montagem desempenhar a função de armador [montagem da armação de aço do concreto] e de operador da armação de aço do concreto] e de operador de máquinas pesadas, entre outras funções. A de máquinas pesadas, entre outras funções. A capacitação da mãocapacitação da mão--dede--obra está sendo feita obra está sendo feita através do através do PlanseqPlanseq -- Plano Setorial de Plano Setorial de Qualificação Hidrelétrica, com recursos do FAT Qualificação Hidrelétrica, com recursos do FAT ––Fundo de Amparo ao Trabalhador.Fundo de Amparo ao Trabalhador.
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Novo AmbienteNovo AmbienteCom a compra da Siderúrgica Com a compra da Siderúrgica TultitlánTultitlán, fabricante de , fabricante de aços longos, a brasileira Gerdau, que tem sede no Rio aços longos, a brasileira Gerdau, que tem sede no Rio Grande do Sul, entrou no mercado do México. O valor da Grande do Sul, entrou no mercado do México. O valor da transação foi de US$ 259 milhões. Localizada na região transação foi de US$ 259 milhões. Localizada na região metropolitana da Cidade do México, a metropolitana da Cidade do México, a TultitlánTultitlán tem tem capacidade para produzir 350.000 toneladas por ano de capacidade para produzir 350.000 toneladas por ano de vergalhões para a construção civil e 330.000 toneladas vergalhões para a construção civil e 330.000 toneladas por ano de laminados de aço, com faturamento anual de por ano de laminados de aço, com faturamento anual de US$ 200 milhões. Hoje, a usina está sendo ampliada US$ 200 milhões. Hoje, a usina está sendo ampliada para 500.000 toneladas de aços longos e 430.000 para 500.000 toneladas de aços longos e 430.000 toneladas de laminados empregando 550 trabalhadores. toneladas de laminados empregando 550 trabalhadores. Toda a produção é dirigida para o mercado mexicano. Toda a produção é dirigida para o mercado mexicano. Com esta aquisição, a Gerdau amplia a sua atuação nas Com esta aquisição, a Gerdau amplia a sua atuação nas Américas, onde já possui plantas industriais no Canadá, Américas, onde já possui plantas industriais no Canadá, Estados Unidos, Chile, Colômbia, Argentina, Uruguai e Estados Unidos, Chile, Colômbia, Argentina, Uruguai e Brasil. Em 2006, a Gerdau faturou R$ 27,5 bilhões e Brasil. Em 2006, a Gerdau faturou R$ 27,5 bilhões e produziu 15,6 milhões de toneladas de aço bruto. O produziu 15,6 milhões de toneladas de aço bruto. O grupo emprega cerca de 32.000 trabalhadores e está grupo emprega cerca de 32.000 trabalhadores e está presente em 9 países.presente em 9 países.
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Novo AmbienteNovo AmbienteO O CalpersCalpers, que é o fundo de pensão dos , que é o fundo de pensão dos funcionários públicos do Estado da Califórnia, funcionários públicos do Estado da Califórnia, uma dos mais ricos do mundo, com ativos de uma dos mais ricos do mundo, com ativos de US$ 230 bilhões, está entrando no mercado US$ 230 bilhões, está entrando no mercado brasileiro. O brasileiro. O CalpersCalpers comprou do banco Itaú o comprou do banco Itaú o prédio que funcionava como sede do prédio que funcionava como sede do BankBank of of Boston no Brasil. O negócio foi feito por Boston no Brasil. O negócio foi feito por intermédio da incorporadora intermédio da incorporadora HinesHines, , administradora do fundo administradora do fundo CalpersCalpers para para investimentos imobiliários no Brasil. A investimentos imobiliários no Brasil. A HinesHinestambém comprou, por R$ 40 milhões, o também comprou, por R$ 40 milhões, o terreno localizado ao lado do prédio adquirido, terreno localizado ao lado do prédio adquirido, na avenida Marginal Pinheiros, em São Paulo. O na avenida Marginal Pinheiros, em São Paulo. O mercado estima que a mercado estima que a CalpersCalpers pagou R$ 350 pagou R$ 350 milhões pelo prédio.milhões pelo prédio.
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Novo AmbienteNovo AmbienteComCom o patrimônioo patrimônio de US$ 7 bilhões e de US$ 7 bilhões e gerenciando ativos de US$ 35 bilhões em gerenciando ativos de US$ 35 bilhões em todo o mundo, a americana todo o mundo, a americana TishmanTishman SpeyerSpeyercriou um fundo de investimentos no setor criou um fundo de investimentos no setor imobiliário brasileiro, que deverá movimentar imobiliário brasileiro, que deverá movimentar US$ 500 milhões. Outros fundos estrangeiros US$ 500 milhões. Outros fundos estrangeiros estão interessados no mercado imobiliário do estão interessados no mercado imobiliário do país e o que se estima é que algo em torno país e o que se estima é que algo em torno de US$ 2 bilhões desses fundos estarão de US$ 2 bilhões desses fundos estarão sendo investidos no segmento, nos próximos sendo investidos no segmento, nos próximos anos.anos.
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Novo AmbienteNovo AmbienteO O CitigroupCitigroup foi mais uma vítima da crise do foi mais uma vítima da crise do sistema imobiliário americano. O banco sistema imobiliário americano. O banco anunciou prejuízo de US$ 9,833 bilhões anunciou prejuízo de US$ 9,833 bilhões –– o o maior da sua história. Tudo indica que o maior da sua história. Tudo indica que o CitiCiti foi foi apenas o primeiro americano apenas o primeiro americano –– de uma lista de uma lista bem longa bem longa –– a assumir o seu problema. Mas a assumir o seu problema. Mas outros bancos tradicionais de outros bancos tradicionais de WallWall StreetStreet, como , como o JP Morgan o JP Morgan ChaseChase já anunciaram redução no já anunciaram redução no lucro e registro de perdas de US$ 1,3 bilhão por lucro e registro de perdas de US$ 1,3 bilhão por causa de operações com hipotecas causa de operações com hipotecas subprimesubprime
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Novo AmbienteNovo AmbienteO Brasil está sendo muito bem visto no exterior e boas O Brasil está sendo muito bem visto no exterior e boas notícias sobre a economia do país têm sido mais freqüentes notícias sobre a economia do país têm sido mais freqüentes na imprensa especializada estrangeira. Recentemente, o na imprensa especializada estrangeira. Recentemente, o britânico britânico Financial TimesFinancial Times publicou longa reportagem em que publicou longa reportagem em que afirma existir hoje uma onda de investimentos estrangeiros afirma existir hoje uma onda de investimentos estrangeiros diretos no Brasil, citando como exemplos a compra por US$ diretos no Brasil, citando como exemplos a compra por US$ 5,5 bilhões da mineradora MMX pela Anglo 5,5 bilhões da mineradora MMX pela Anglo AmericanAmerican e o e o investimento de US$ 1 bilhão da investimento de US$ 1 bilhão da SymetrixSymetrix em uma fábrica de em uma fábrica de semicondutores do Rio de Janeiro. O jornal lembrou o semicondutores do Rio de Janeiro. O jornal lembrou o recordrecordde investimentos estrangeiros diretos ocorridos em 2007, que de investimentos estrangeiros diretos ocorridos em 2007, que somaram US$ 34,616 bilhões, mais do que o dobro do que foi somaram US$ 34,616 bilhões, mais do que o dobro do que foi registrado na Índia. E lembra, também que, ainda que os registrado na Índia. E lembra, também que, ainda que os investimentos estrangeiros diretos seguem sendo maiores na investimentos estrangeiros diretos seguem sendo maiores na China e na Rússia, a taxa de crescimento desses China e na Rússia, a taxa de crescimento desses investimentos no Brasil é maior do que nesses outros dois investimentos no Brasil é maior do que nesses outros dois países do BRIC.países do BRIC.
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Novo AmbienteNovo AmbientePara o Para o Financial TimesFinancial Times o sucesso do Brasil não o sucesso do Brasil não resulta apenas dos enormes recursos naturais resulta apenas dos enormes recursos naturais do país [soja, ferro e petróleo, por exemplo], do país [soja, ferro e petróleo, por exemplo], mas é fruto de um bom trabalho ligado à mas é fruto de um bom trabalho ligado à Macroeconomia, nas áreas monetária e fiscal, Macroeconomia, nas áreas monetária e fiscal, que “pavimentou” o caminho para o aumento que “pavimentou” o caminho para o aumento do crédito e o fortalecimento do mercado do crédito e o fortalecimento do mercado interno. O jornal destaca o mercado interno interno. O jornal destaca o mercado interno brasileiro e a confiança que o país tem de que brasileiro e a confiança que o país tem de que sairá ileso da atual crise americana. O sairá ileso da atual crise americana. O economista economista EmyEmy ShayoShayo, do banco , do banco BearBear StearnsStearns, , entrevistado pelo entrevistado pelo Financial TimesFinancial Times, declarou que , declarou que “as pessoas estão totalmente apaixonadas pelo “as pessoas estão totalmente apaixonadas pelo Brasil e os investidores crêem que é o melhor Brasil e os investidores crêem que é o melhor país do mundo.”país do mundo.”
Novas regras Novas regras
no mundo dos no mundo dos negóciosnegócios
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Novas regras Novas regras no mundo dos no mundo dos negóciosnegócios
Regra antiga: os cachorros grandes Regra antiga: os cachorros grandes são os donos da ruasão os donos da ruaRegra nova: ser ágil é melhor; ser Regra nova: ser ágil é melhor; ser grande poderá machucágrande poderá machucá--loloRegra antiga: seja o nº 1 ou o nº 2 Regra antiga: seja o nº 1 ou o nº 2 em seu negócioem seu negócioRegra nova: encontre um nicho, crie Regra nova: encontre um nicho, crie algo novoalgo novo
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Novas regras Novas regras no mundo dos no mundo dos negóciosnegócios
Regra antiga: os acionistas mandamRegra antiga: os acionistas mandamRegra nova: o cliente é o reiRegra nova: o cliente é o rei
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Regra antiga: seja enxuto e Regra antiga: seja enxuto e agressivoagressivoRegra nova: olhe para fora, não para Regra nova: olhe para fora, não para dentrodentro
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Novas regras Novas regras no mundo dos no mundo dos negóciosnegócios
Regra antiga: classifique os Regra antiga: classifique os funcionários; fique com os “As”funcionários; fique com os “As”Regra nova: contrate pessoas Regra nova: contrate pessoas apaixonadasapaixonadas
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Regra antiga: contrate um CEO Regra antiga: contrate um CEO carismáticocarismáticoRegra nova: contrate um CEO Regra nova: contrate um CEO corajosocorajoso
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Novas regras Novas regras no mundo dos no mundo dos negóciosnegócios
Regra antiga: admire a forçaRegra antiga: admire a forçaRegra nova: admire o espíritoRegra nova: admire o espírito
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A empresa ágilA empresa ágil
Com energiaCom energiaFoco bem definidoFoco bem definidoEstrutura enxutaEstrutura enxutaBoas parceriasBoas parceriasBom relacionamento com clientesBom relacionamento com clientesVisão estratégicaVisão estratégica
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Eras da civilização Eras da civilização
Caça/ coletaCaça/ coletaAgrícola Agrícola IndustrialIndustrialPós Industrial Pós Industrial
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A componenteA componentehumana como humana como
diferencialdiferencial
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Empresas Empresas são feitas são feitas de idéiasde idéias
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Gerentes de Projetos:Gerentes de Projetos:
Aprendem a enfrentar desafios com Aprendem a enfrentar desafios com tecnologiatecnologiaAprendem a transformar recursos naturais Aprendem a transformar recursos naturais produzindo novas soluçõesproduzindo novas soluçõesAprendem a trabalhar com inovações Aprendem a trabalhar com inovações técnicastécnicasProduzem novas invenções com Produzem novas invenções com criatividadecriatividadeAprendem a analisar racionalmente as Aprendem a analisar racionalmente as questões questões
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O que está faltando?O que está faltando?
Tecnologia?Tecnologia?Informações?Informações?Oportunidades?Oportunidades?Idéias?Idéias?Modelos de negóciosModelos de negócios
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Novos Modelos de NegóciosNovos Modelos de Negócios
A vitória do consórcio formado pela Construtora A vitória do consórcio formado pela Construtora Norberto Odebrecht e por Furnas na disputa Norberto Odebrecht e por Furnas na disputa pelo direito de construir e explorar pelo direito de construir e explorar comercialmente a Hidrelétrica de Santo comercialmente a Hidrelétrica de Santo Antônio, uma das quatro centrais que vão Antônio, uma das quatro centrais que vão compor o Complexo do Rio Madeira, é mais um compor o Complexo do Rio Madeira, é mais um fato que comprova o retorno das estatais fato que comprova o retorno das estatais brasileiras aos grandes investimentos, o que brasileiras aos grandes investimentos, o que não se verificava há muitos anos. Esta não se verificava há muitos anos. Esta tendência de participação das estatais será tendência de participação das estatais será mantida na próxima licitação, para a mantida na próxima licitação, para a construção da Hidrelétrica de Jirau, que será a construção da Hidrelétrica de Jirau, que será a segunda central do Complexo do Madeira.segunda central do Complexo do Madeira.
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Novos Modelos de NegóciosNovos Modelos de NegóciosA recente vitória do consórcio A recente vitória do consórcio FurnasFurnas--OdebrechtOdebrechtteve outro significado importante, que foi o teve outro significado importante, que foi o compromisso de o consórcio vencedor cobrar a compromisso de o consórcio vencedor cobrar a tarifa mais baixa, 35,3% menor que o preço tarifa mais baixa, 35,3% menor que o preço máximo estabelecido pelo Governo Federal para o máximo estabelecido pelo Governo Federal para o fornecimento de energia elétrica. O valor da tarifa, fornecimento de energia elétrica. O valor da tarifa, de R$ 78,87 por de R$ 78,87 por megawattmegawatt.hora é comparável aos .hora é comparável aos valores que serão cobrados pelos consórcios valores que serão cobrados pelos consórcios vencedores dos leilões realizados em Outubro de vencedores dos leilões realizados em Outubro de 2007, para a construção da Hidrelétrica de Funil, 2007, para a construção da Hidrelétrica de Funil, em Minas Gerais, que vai ser de R$ 125,90 e da em Minas Gerais, que vai ser de R$ 125,90 e da Hidrelétrica de Foz do Chapecó, em Santa Hidrelétrica de Foz do Chapecó, em Santa Catarina, que vai ser de R$ 131,49 por Catarina, que vai ser de R$ 131,49 por megawattmegawatt.hora .hora –– isto é isto é –– muito mais caros! [Uma muito mais caros! [Uma importante redução no valor de tarifas também foi importante redução no valor de tarifas também foi observada nas licitações recentemente realizadas observada nas licitações recentemente realizadas para a exploração comercial de trechos de para a exploração comercial de trechos de rodovias federais.]rodovias federais.]
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Novos Modelos de NegóciosNovos Modelos de NegóciosAs licitações realizadas com o objetivo de As licitações realizadas com o objetivo de conceder ao setor privado o direito de conceder ao setor privado o direito de exploração comercial de trechos de rodovias exploração comercial de trechos de rodovias federais, resultaram em uma queda mais do federais, resultaram em uma queda mais do que significativa no valor das tarifas a serem que significativa no valor das tarifas a serem cobradas dos usuários. Apenas para efeito de cobradas dos usuários. Apenas para efeito de comparação: a tarifa mais barata resultante comparação: a tarifa mais barata resultante dessas últimas licitações será de R$ 0,997, dessas últimas licitações será de R$ 0,997, cobrada na rodovia Fernão Dias e a mais cara cobrada na rodovia Fernão Dias e a mais cara será de R$ 2,94, a ser cobrada na rodovia BRserá de R$ 2,94, a ser cobrada na rodovia BR--393. A tarifa mais barata, resultante das 393. A tarifa mais barata, resultante das licitações feitas pela administração federal licitações feitas pela administração federal anterior,em 1995, é de R$ 3,50, cobrada na anterior,em 1995, é de R$ 3,50, cobrada na ponte ponte RioRio--NiteróiNiterói, e a mais cara é de R$ 7,80, , e a mais cara é de R$ 7,80, cobrada na rodovia cobrada na rodovia RioRio--SãoSão Paulo.Paulo.
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Novos Modelos de NegóciosNovos Modelos de Negócios
O setor de transporte no país está eufórico com O setor de transporte no país está eufórico com o novo modelo e o resultado da licitação, A o novo modelo e o resultado da licitação, A estimativa que se faz é de que os custos do estimativa que se faz é de que os custos do transporte rodoviário cairão em 35% com as transporte rodoviário cairão em 35% com as novas tarifas que serão cobradas pelas novas novas tarifas que serão cobradas pelas novas concessionárias. concessionárias. Nestas últimas licitações de trechos de Nestas últimas licitações de trechos de rodovias, dos 7 trechos licitados, 6 foram para rodovias, dos 7 trechos licitados, 6 foram para as mãos de grupos espanhóis, que seguem as mãos de grupos espanhóis, que seguem investindo fortemente em infrainvestindo fortemente em infra--estrutura no estrutura no Brasil e que já detêm patrimônio avaliado em Brasil e que já detêm patrimônio avaliado em mais de US$ 14,2 bilhões [apenas neste ano, mais de US$ 14,2 bilhões [apenas neste ano, os espanhóis investiram US$ 1,6 bilhão em os espanhóis investiram US$ 1,6 bilhão em infrainfra--estrutura no país.]estrutura no país.]
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O que estamos O que estamos buscando?buscando?
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Negócio Negócio -- EmpreendimentoEmpreendimento
RECURSOS
Natureza
Humanos
Capital
Produto
Serviço
Resultado
MAIS VALOR AGREGADO$$$$$$$
SISTEMA
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ESTUDOS DE CASOSESTUDOS DE CASOS
A A PerdigãoPerdigão mais perto da Sadiamais perto da SadiaEla trouxe a Ela trouxe a StarbucksStarbucks para o Brasilpara o BrasilO contraO contra--ataque das ataque das gravadorasgravadoras
Revista Exame7 de junho de 2006Pag 52 a 64
ESTUDOS DE CASOSESTUDOS DE CASOS
Você foi indicado como Gerente Você foi indicado como Gerente deste projeto. Desenvolva a deste projeto. Desenvolva a “declaração de escopo preliminar”.“declaração de escopo preliminar”.Qual sua avaliação deste projeto Qual sua avaliação deste projeto quanto à importância e quanto à importância e conseqüências nos negócios da conseqüências nos negócios da organização?organização?
ESTUDOS DE CASOSESTUDOS DE CASOSQuais os principais recursos envolvidos? Quais os principais recursos envolvidos? Defina e justifique.Defina e justifique.•• NaturezaNatureza•• TrabalhoTrabalho•• Capital Capital Qual a idéia que sustenta este projeto? O Qual a idéia que sustenta este projeto? O que faz o sistema? Como agrega valor? que faz o sistema? Como agrega valor? Quais os produtos, serviços ou resultados Quais os produtos, serviços ou resultados deverão ser entregues neste negócio?deverão ser entregues neste negócio?Indique os principais pontos a serem Indique os principais pontos a serem abordados no Plano de Negócios e quais abordados no Plano de Negócios e quais os os stakeholdersstakeholders mais significativos para o mais significativos para o sucesso do projeto.sucesso do projeto.
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PROJETOPROJETO
Metodologia para Metodologia para implementar implementar
idéiasidéias
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CRIAÇÃO MENTALCRIAÇÃO MENTAL
CRIAÇÃO CRIAÇÃO FÍSICAFÍSICA
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O pensamento criativoO pensamento criativo
INCUBAÇÃO
ILUMINAÇÃO
VERIFICAÇÃO
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O processo criativoO processo criativoIncubaçãoIncubação: com base nos dados e : com base nos dados e elementos armazenados, o elementos armazenados, o inconsciente entra em ação e, inconsciente entra em ação e, desimpedido pelo intelecto, elabora desimpedido pelo intelecto, elabora as inesperadas conexões que as inesperadas conexões que constituem a essência da criação.constituem a essência da criação.IluminaçãoIluminação: o momento da gênese : o momento da gênese da idéia, a iluminação ou síntese da idéia, a iluminação ou síntese ocorre nos momentos mais ocorre nos momentos mais inesperados.inesperados.VerificaçãoVerificação: o intelecto termina a : o intelecto termina a obra que a imaginação iniciou. O obra que a imaginação iniciou. O criador analisa, julga e testa sua idéia criador analisa, julga e testa sua idéia para avaliar sua adequaçãopara avaliar sua adequação
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GERENCIAMENTO DE PROJETOSGERENCIAMENTO DE PROJETOS
CRIAÇÃO MENTAL
CRIAÇÃO FÍSICA
PLANOS PRODUTOGERENCIAMENTO
DESENHOS ESPECIFICAÇÕES ORÇAMENTOS CRONOGRAMAS PLANO DO NEGÓCIO
QUALIDADE CUSTOS PRAZOS
NOVA FÁBRICANOVA FRANQUIA
NOVO MEDICAMENTONOVO CANAL TELEVISÃO
NOVO NEGÓCIONOVO HOTEL
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Ciclo de vida de um Ciclo de vida de um empreendimentoempreendimento
TEMPO
$
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Ciclo de VidaCiclo de VidaAtividades típicas por faseAtividades típicas por fase
início término
Fase Iconcepção
Fase IIprojeto
Fase IIIexecução
Fase IVStart up
Decisão
Construtores
Instalaç
ões prontas
Operação
%
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Fase I: Concepção ou Fase I: Concepção ou viabilidadeviabilidade
Formulação do projetoFormulação do projetoIdentificação de necessidadesIdentificação de necessidadesEstabelecer viabilidadeEstabelecer viabilidadeIdentificar alternativasIdentificar alternativasPreparar propostas Preparar propostas Desenvolver orçamentos e Desenvolver orçamentos e programasprogramasIdentificar equipe do projetoIdentificar equipe do projeto
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Fase II: Planejamento ou Fase II: Planejamento ou projetoprojeto
Projeto básicoProjeto básicoImplementação dos programasImplementação dos programasCondução de estudos e análisesCondução de estudos e análisesProjeto dos sistemasProjeto dos sistemasRequisitos de operação/ manutençãoRequisitos de operação/ manutençãoConstrução e testes de protótiposConstrução e testes de protótiposPlanejamento detalhadoPlanejamento detalhadoCustos e programaçãoCustos e programaçãoCondicionantes contratuaisCondicionantes contratuaisAprovação para execuçãoAprovação para execução
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Fase III: ExecuçãoFase III: Execução
Projeto detalhadoProjeto detalhadoFabricação de fornecimento de Fabricação de fornecimento de materiais e equipamentosmateriais e equipamentosObras civisObras civisMontagens eletromecânicasMontagens eletromecânicasControle de qualidade e Controle de qualidade e quantidadesquantidadesComissionamentoComissionamentoTreinamento de profissionais para Treinamento de profissionais para operação e manutenção.operação e manutenção.
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Fase IV: Entrada em serviço e Fase IV: Entrada em serviço e operação comercialoperação comercial
ComissionamentoComissionamento finalfinalOperação e manutençãoOperação e manutençãoTreinamento de profissionais Treinamento de profissionais especializadosespecializadosTransferência de materiaisTransferência de materiaisTransferência de responsabilidadesTransferência de responsabilidadesRelocaçãoRelocação da equipe do projetoda equipe do projeto
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Plano de Plano de NegóciosNegócios
É um documento pelo qual se É um documento pelo qual se formalizará os estudos a respeito de formalizará os estudos a respeito de suas idéias, transformandosuas idéias, transformando--as num as num NEGÓCIO. NEGÓCIO.
Qual a diferença entre:
INVENÇÃO E INOVAÇÃO?
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Plano de Plano de NegóciosNegócios
Inovação é a primeira utilização comercial de um novo produto, processo ou sistema.
Novo produto
Novo processo
Versão modificada de um produto ou processoexistente
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Plano de Plano de NegóciosNegócios
A estruturação de um Plano A estruturação de um Plano de Negócios pode ajudar a de Negócios pode ajudar a
transformar idéias em transformar idéias em inovações.inovações.
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Plano de Plano de NegóciosNegócios
Para que elaborar um Plano de Para que elaborar um Plano de Negócios?Negócios?
Como viabilizar seu projeto?Como viabilizar seu projeto?
Tornar claro, objetivo, preciso e de Tornar claro, objetivo, preciso e de fácil entendimento SEU PROJETOfácil entendimento SEU PROJETO
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Plano de Plano de NegóciosNegócios
No Plano de Negócios estarão No Plano de Negócios estarão registrados o conceito do negócio, os registrados o conceito do negócio, os riscos, os concorrentes, o perfil dos riscos, os concorrentes, o perfil dos clientes, o plano de marketing e o clientes, o plano de marketing e o plano financeiro que viabilizará o plano financeiro que viabilizará o
novo negócio. novo negócio.
NOVO NEGÓCIO
PROJETOS PARA:
NOVOS PRODUTOS
NOVOS MERCADOS
OTIMIZAÇÃO DE PROCESSOS
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Plano de Plano de NegóciosNegóciosIdentificar os pontos fortes e fracos do futuro negócio Identificar os pontos fortes e fracos do futuro negócio (mapear os riscos);(mapear os riscos);
Avaliar o novo empreendimento do ponto de vista Avaliar o novo empreendimento do ponto de vista mercadológico, técnico, financeiro, jurídico e mercadológico, técnico, financeiro, jurídico e organizacional;organizacional;
Apresentar as perspectivas de crescimento do negócio;Apresentar as perspectivas de crescimento do negócio;
Apresentar o negócio a fornecedores e clientes potenciais Apresentar o negócio a fornecedores e clientes potenciais (DLLU buscar parcerias);(DLLU buscar parcerias);
Estimar os recursos e investimentos necessários para o Estimar os recursos e investimentos necessários para o projeto (quanto de capital será necessário?), a lucratividade projeto (quanto de capital será necessário?), a lucratividade e a rentabilidade do negócio;e a rentabilidade do negócio;
Simular cenários (análise de sensibilidade);Simular cenários (análise de sensibilidade);
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Plano de Plano de NegóciosNegóciosApresentar aos investidores a estrutura do novo Apresentar aos investidores a estrutura do novo negócio: cadeia de valor;negócio: cadeia de valor;
Avaliar a evolução da implantação para cada um Avaliar a evolução da implantação para cada um dos aspectos definidos no Plano de Negócios, dos aspectos definidos no Plano de Negócios, podendo assim comparar o previsto com o podendo assim comparar o previsto com o realizado; realizado;
Facilitar a obtenção de empréstimos, quando o Facilitar a obtenção de empréstimos, quando o seu capital não for suficiente para os seu capital não for suficiente para os investimentos iniciais; investimentos iniciais;
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Plano de Plano de NegóciosNegóciosESTRUTURA CLÁSSICA DE UM PLANO DE ESTRUTURA CLÁSSICA DE UM PLANO DE
NEGÓCIOS:NEGÓCIOS:
1.1. Sumário ExecutivoSumário Executivo2.2. Missão e Visão da EmpresaMissão e Visão da Empresa3.3. Definição do NegócioDefinição do Negócio4.4. Plano de MarketingPlano de Marketing5.5. Plano de OperaçõesPlano de Operações6.6. Plano FinanceiroPlano Financeiro
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Plano de Plano de NegóciosNegócios
Sumário ExecutivoSumário Executivo
Espaço onde se sintetiza os principais Espaço onde se sintetiza os principais pontos abordados no Plano de Negóciospontos abordados no Plano de NegóciosDeve ser coerente e objetivoDeve ser coerente e objetivoFácil de lerFácil de lerDuas folhas no máximoDuas folhas no máximoDeve ser escrito ao final do Plano de Deve ser escrito ao final do Plano de NegóciosNegócios
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Plano de Plano de NegóciosNegócios
Sumário ExecutivoSumário Executivo
1.1.Enunciado do ProjetoEnunciado do Projeto2.2.Competências dos responsáveis (descrição Competências dos responsáveis (descrição
da equipe)da equipe)3.3.Os Os produtosprodutos e/oue/ou a a tecnologia/processostecnologia/processos4.4.O O mercadomercado potencialpotencial5.5.ElementosElementos de de DiferenciaçãoDiferenciação6.6.PrevisãoPrevisão de de VendasVendas7.7.RentabilidadeRentabilidade e e ProjeçõesProjeções FinanceirasFinanceiras
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Plano de Plano de NegóciosNegócios
Missão da EmpresaMissão da Empresa
Razão da existência da empresaRazão da existência da empresaUm parágrafoUm parágrafoSeu papel no ambienteSeu papel no ambienteDeve ser clara Deve ser clara Não pode ser focada num Não pode ser focada num
produtoproduto
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Plano de Plano de NegóciosNegócios
Exemplos de Missão:Exemplos de Missão:
Desenvolver as oportunidades de negócios, Desenvolver as oportunidades de negócios, presentes e futuras, oferecendo ao consumidor presentes e futuras, oferecendo ao consumidor produtos alimentícios e serviços de alta qualidade produtos alimentícios e serviços de alta qualidade e de valor agregado, a preços competitivos. e de valor agregado, a preços competitivos. ((NestleNestle) ) Agregar valor competitivo às indústrias de Agregar valor competitivo às indústrias de fertilizantes e químicas, através da excelência dos fertilizantes e químicas, através da excelência dos nossos produtos e serviços, atendendo às nossos produtos e serviços, atendendo às expectativas dos acionistas, colaboradores e das expectativas dos acionistas, colaboradores e das comunidades com as quais interagimos.(comunidades com as quais interagimos.(FosfértilFosfértil))
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Plano de Plano de NegóciosNegócios
Visão da EmpresaVisão da Empresa
Como a empresa quer ser vista/ Como a empresa quer ser vista/ percebida pelo ambientepercebida pelo ambienteUm parágrafoUm parágrafoDeve ser clara Deve ser clara Reflete um desafioReflete um desafio
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Plano de Plano de NegóciosNegócios
Exemplos de Visão:Exemplos de Visão:
A Natura, por seu comportamento empresarial, pela A Natura, por seu comportamento empresarial, pela qualidade das relações que estabelece e por seus qualidade das relações que estabelece e por seus produtos e serviços, será uma marca de expressão produtos e serviços, será uma marca de expressão mundial, identificada com a comunidade das mundial, identificada com a comunidade das pessoas que se comprometem com a construção de pessoas que se comprometem com a construção de um mundo melhor através da melhor relação um mundo melhor através da melhor relação consigo mesmas, com o outro, com a natureza da consigo mesmas, com o outro, com a natureza da qual fazem parte e com o todo. (Natura)qual fazem parte e com o todo. (Natura)
Manter a Empresa como a maior em termos de Manter a Empresa como a maior em termos de alimentos industrializados e conseguir a liderança alimentos industrializados e conseguir a liderança nos segmentos em que atua (nos segmentos em que atua (NestleNestle); );
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Plano de Plano de NegóciosNegócios
Definição do NegócioDefinição do Negócio
Conceito do NegócioConceito do NegócioO que será oferecido ao clienteO que será oferecido ao clienteNecessidades a serem atendidasNecessidades a serem atendidasCesta de produtos/serviços (soluções)Cesta de produtos/serviços (soluções)Novamente deve se ter cuidado para Novamente deve se ter cuidado para deixar clara a estrutura do negócio. deixar clara a estrutura do negócio. Identifique seus diferenciais (o que há de Identifique seus diferenciais (o que há de novo?).novo?).
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Plano de Plano de NegóciosNegócios
Plano de MarketingPlano de Marketing
Análise de MercadoAnálise de MercadoEstratégia de MarketingEstratégia de Marketing
A ANÁLISE DE MERCADO É UMA DAS PARTES MAIS IMPORTANTES DO PLANO DE NEGÓCIOS.
TAMBÉM UMA DAS PARTES MAIS DIFÍCEIS E COMPLEXAS DE SE ELABORAR
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Plano de Plano de NegóciosNegócios
O QUE É ANÁLISE DE O QUE É ANÁLISE DE MERCADO?MERCADO?
Conhecimento dos clientes, da concorrência, do setor, etc.
Conhecimento do Ambiente de Negócios.
O que é AMBIENTE DE O que é AMBIENTE DE NEGÓCIOS?NEGÓCIOS?
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Plano de Plano de NegóciosNegócios
O que é analise de mercado?O que é analise de mercado?•• Conhecimento dos clientesConhecimento dos clientes•• Conhecimento da concorrênciaConhecimento da concorrência•• Conhecimento do setorConhecimento do setor•• Conhecimento do ambiente de negóciosConhecimento do ambiente de negócios
O que é ambiente de negócios?O que é ambiente de negócios?
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Plano de Plano de NegóciosNegóciosAmbiente de NegóciosAmbiente de Negócios
Organizações interagem com Organizações interagem com clientes, fornecedores, parceiros, clientes, fornecedores, parceiros, concorrentes.concorrentes.Fatores políticos, econômicos, Fatores políticos, econômicos,
legais, sóciolegais, sócio--culturais e outros culturais e outros também impactam as organizações.também impactam as organizações.
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Plano de Plano de NegóciosNegócios
Ambiente de NegóciosAmbiente de Negócios
Quais são seus verdadeiros competidores?Quais são seus verdadeiros competidores?Qual é a dinâmica de inovação nesse Qual é a dinâmica de inovação nesse
mercado?mercado?Quais são as tendências que determinarão os Quais são as tendências que determinarão os
produtos e serviços a serem oferecidos?produtos e serviços a serem oferecidos?Como se comporta a demanda e como se Como se comporta a demanda e como se
comportará no futuro?comportará no futuro?Quem compra? Quem consome? Quando? Quem compra? Quem consome? Quando?
Para que?Para que?
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Plano de Plano de NegóciosNegóciosEstratégia de MarketingEstratégia de Marketing
Público AlvoPúblico AlvoProdutos e ServiçosProdutos e ServiçosComunicação (promoção)Comunicação (promoção)Dinâmica de preçosDinâmica de preçosPraça e conveniência (canais de Praça e conveniência (canais de
venda e relacionamento)venda e relacionamento)
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Plano de Plano de NegóciosNegóciosEstratégia de MarketingEstratégia de Marketing
É importante ter claro os diferenciais quepermitem a concorrência apresentar propostasúnicas de valor.
Quais as competências organizacionais que a empresa possui ou deverá buscar paraapresentar sua proposta de valor?
COMO LEVAR SUA OFERTA AO MERCADO
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Plano de Plano de NegóciosNegóciosPlano de OperaçõesPlano de Operações
Localização do Projeto/ Unidade ( acesso Localização do Projeto/ Unidade ( acesso à matériaà matéria--prima, condições de transporte, prima, condições de transporte, proximidade dos clientes, infra estrutura proximidade dos clientes, infra estrutura ––água, luz, telefonia, etc, legislação água, luz, telefonia, etc, legislação ambientalambientalTecnologia e EquipamentosTecnologia e EquipamentosProcesso Operacional (cadeia de valor)Processo Operacional (cadeia de valor)Instalações, Instalações, laylay out, etc.out, etc.
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Plano de Plano de NegóciosNegócios
Plano FinanceiroPlano Financeiro
Investimento InicialInvestimento InicialProjeção de ResultadosProjeção de ResultadosFluxo de CaixaFluxo de CaixaAnálise de Investimentos (retorno): Análise de Investimentos (retorno):
paybackpayback, TIR, VPL, EBTIDA., TIR, VPL, EBTIDA.Custos Fixos e VariáveisCustos Fixos e Variáveis
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Você Você ainda tem tempo ainda tem tempo
para ficar milionário...para ficar milionário...
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PRESTAÇÃO = 0,00
3) FLUXOS DE CAIXA COM VALORES VARIADOS E DIVERSOS PERÍODOS
PERÍODO 0 1 2 3 4 5
VALOR ($) (30.000,00) 12.000,00 12.000,00 12.000,00 12.000,00 12.000,00
TAXA 10,00 %(para cálculo do valor-presente líquido e TIR)
4) ALGUMAS FUNÇÕES FINANCEIRAS ADICIONAIS
VALOR-PRESENTE LÍQUIDO = 15.489,44
TAXA INTERNA DE RETORNO = 28,65%
SENSIBILIDADE DO VALOR-PRESENTE LÍQUIDO À VARIAÇÃO NA TAXA DE DESCONTO
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Plano de Plano de NegóciosNegócios
Construindo um Plano de Construindo um Plano de Negócios...Negócios...
Passo 1: Sua idéia, seu projeto.
Qual o conceito que suaidéia ou projeto sustentam?
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Plano de Plano de NegóciosNegócios
ExemplosExemplos
Desenvolvimento de um novo Desenvolvimento de um novo produtoprodutoEntrada numa região geográficaEntrada numa região geográficaTroca/Compra de tecnologiaTroca/Compra de tecnologiaNovo posicionamento estratégico/ Novo posicionamento estratégico/
mercadológico da organizaçãomercadológico da organizaçãoUm novo empreendimento (negócio)Um novo empreendimento (negócio)
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Exercício em GruposExercício em Grupos
Desenvolva passo a passoDesenvolva passo a passoSeuSeu
Plano de NegóciosPlano de Negócios
Plano de NegócioPlano de Negócio
HotelHotelEscolaEscolaCentro comercialCentro comercialPastelaria Pastelaria
Plano de NegócioPlano de Negócio1.1. Caracterização do projetoCaracterização do projeto2.2. Analise de mercado e competitividadeAnalise de mercado e competitividade3.3. Localização e instalaçãoLocalização e instalação4.4. Consumidor Consumidor 5.5. FornecedorFornecedor6.6. ConcorrentesConcorrentes7.7. PessoalPessoal8.8. Produtos e serviçosProdutos e serviços9.9. Estratégia competitivaEstratégia competitiva10.10. Plano de marketing e comercializaçãoPlano de marketing e comercialização11.11. Investimentos e viabilidade econômicaInvestimentos e viabilidade econômica
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Plano de Plano de NegóciosNegócios
Construindo um Plano de Construindo um Plano de Negócios...Negócios...
Passo 2: Estudo de Mercado
“As empresas bem sucedidas reconhecem as necessidades e as tendências não atendidas e
tomam medidas para lucrar com elas.”Philip Kotler
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Plano de Plano de NegóciosNegócios
Ambiente demográfico
1.Crescimento da população
2.Composição da população (faixa etária)
3.Mercados étnicos
4.Níveis de instrução
5.Etc.
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Plano de Plano de NegóciosNegócios
Ambiente econômico
1.Distribuição de renda
2. Crédito
3. Endividamento
4. Poupança
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Plano de Plano de NegóciosNegócios
Ambiente natural
1.Escassez de matéria-prima
2.Custo mais elevado de energia
3.Níveis mais altos de poluição e maiorpreocupação com a utilização dos recursosnaturais.
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Plano de Plano de NegóciosNegócios
Ambiente político-legal
1.Legislação
2.Acordos mundiais
Ambiente socio-cultural
1.Mudanças de valores
2.Nova família/ novos papéis
3. Tecnologia aproximando países e culturas
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Plano de Plano de NegóciosNegócios
É preciso ir além das estatísticas, é precisocompreender quais são os valores, oscomportamentos, as crenças dos seus
potenciais mercados.
FOCO NA ESTRATÉGIA DOS SEUS CLIENTES
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Plano de Plano de NegóciosNegócios
Analise da industria Analise da industria –– modelo de modelo de PorterPorter•• PorterPorter propõe uma estrutura de cinco forças propõe uma estrutura de cinco forças
que definem a postura básica de competição que definem a postura básica de competição em uma indústria. A concorrência não se em uma indústria. A concorrência não se estabelece apenas entre os competidores. estabelece apenas entre os competidores.
•• Clientes, fornecedores, potenciais entrantes e Clientes, fornecedores, potenciais entrantes e produtos substitutosprodutos substitutos são todos competidores são todos competidores que podem ser mais ou menos ativos ou que podem ser mais ou menos ativos ou importantes, dependendo do segmento importantes, dependendo do segmento analisado.analisado.
•• O resultado das ações que essas forças O resultado das ações que essas forças exercem determinam na visão de exercem determinam na visão de PorterPorter a a lucratividade do setor.lucratividade do setor.
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Plano de NegóciosPlano de Negócios
Analise da industria Analise da industria –– modelo de modelo de PorterPorter•• Conhecendo as forças a organização pode Conhecendo as forças a organização pode
entender melhor os pontos fortes e fracos, entender melhor os pontos fortes e fracos, além de suas oportunidades e ameaças.além de suas oportunidades e ameaças.
•• Poderá também decidir se deve entrar ou não Poderá também decidir se deve entrar ou não num novo negócio, ou ainda se deverá ou não num novo negócio, ou ainda se deverá ou não sair de um negócio existente.sair de um negócio existente.
•• A habilidade que uma empresa tem para lidar A habilidade que uma empresa tem para lidar e influenciar as cinco forças competitivas vai e influenciar as cinco forças competitivas vai lhe garantir maior ou menor competitividade.lhe garantir maior ou menor competitividade.
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Plano de Plano de NegóciosNegóciosmodelomodelo de Porterde Porter
Rivalidadeentre os
Concorrentes
NovosEntrantes
Substitutos
Fornecedores Compradores
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Plano de Plano de NegóciosNegóciosNovos Entrantes
Equilíbrio Equilíbrio Oferta e DemandaOferta e DemandaExcesso de Oferta?Excesso de Oferta?
Demanda não atendida?Demanda não atendida?
PREÇOS
De olho na verticalização. Quem são seus fornecedores e clientes? Como estão crescendo seus negócios?
O que está acontecendo em outros mercados?
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Plano de Plano de NegóciosNegóciosAmeaça de Novos Entrantes – Barreiras à Entrada
Economia de escalaEconomia de escalaDiferenciação de produtoDiferenciação de produtoNecessidade de capitalNecessidade de capitalCusto de mudançaCusto de mudançaAcesso a canais de distribuiçãoAcesso a canais de distribuiçãoDesvantagens de custos independente da Desvantagens de custos independente da escalaescalaPolíticas governamentaisPolíticas governamentaisAcesso à tecnologiaAcesso à tecnologia
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Plano de Plano de NegóciosNegócios
Os fornecedores podem exercer pressão Os fornecedores podem exercer pressão para elevar preços e podem até restringir o para elevar preços e podem até restringir o fornecimento de matériafornecimento de matéria--prima.prima.Tendência Mundial: Compras globais Tendência Mundial: Compras globais ((supplysupply chainchain) ) Poder de Negociação?Poder de Negociação?•• Nível de concentraçãoNível de concentração•• Diferenciação do ProdutoDiferenciação do Produto•• Custo de MudançaCusto de Mudança•• Você é importante para seu fornecedor? (% suas compras Você é importante para seu fornecedor? (% suas compras
sobre a receita dele??)sobre a receita dele??)
Fornecedores
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Plano de Plano de NegóciosNegóciosCompradores
São poucos ou muitos? Concentrados ou São poucos ou muitos? Concentrados ou pulverizados?pulverizados?O produto oferecido pode ser facilmente O produto oferecido pode ser facilmente substituído?substituído?Custo de mudança?Custo de mudança?É essencial para o seu comprador? O que É essencial para o seu comprador? O que motiva a compra?motiva a compra?O que motiva a escolha de um fornecedor?O que motiva a escolha de um fornecedor?
PODER DE BARGANHAPODER DE BARGANHA
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Plano de Plano de NegóciosNegóciosProdutos Substitutos
Importante acompanhar os progressos Importante acompanhar os progressos tecnológicostecnológicosImpacto sobre os preços de mercadoImpacto sobre os preços de mercadoImpacto sobre a relação atual comprador x Impacto sobre a relação atual comprador x fornecedorfornecedor
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Plano de Plano de NegóciosNegóciosRivalidade entre os Concorrentes
Competidores: muitos ou poucos? Competidores: muitos ou poucos? Tamanho e poderTamanho e poderDiferenciação e custos de mudançaDiferenciação e custos de mudançaA importância da marca e credibilidadeA importância da marca e credibilidadeIdentificar a estratégia de competição da Identificar a estratégia de competição da concorrênciaconcorrência
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Plano de NegóciosPlano de Negócios
É preciso entender como a É preciso entender como a organização está preparada para organização está preparada para lidar com seus competidores e se sair lidar com seus competidores e se sair bem no ambiente de negócios. bem no ambiente de negócios.
Exercício em GruposExercício em Grupos
Desenvolva passo a passoDesenvolva passo a passoSeuSeu
Plano de NegóciosPlano de Negócios
Plano de NegócioPlano de Negócio1.1. Caracterização do projetoCaracterização do projeto2.2. Analise de mercado e competitividadeAnalise de mercado e competitividade3.3. Localização e instalaçãoLocalização e instalação4.4. Consumidor Consumidor 5.5. FornecedorFornecedor6.6. ConcorrentesConcorrentes7.7. PessoalPessoal8.8. Produtos e serviçosProdutos e serviços9.9. Estratégia competitivaEstratégia competitiva10.10. Plano de marketing e comercializaçãoPlano de marketing e comercialização11.11. Investimentos e viabilidade econômicaInvestimentos e viabilidade econômica
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Planejamento estratégicoPlanejamento estratégico
Formulação dos objetivos
organizacionais
Análise externa do ambiente
Análise interna da empresa
Formulação de alternativas estratégicas
O que há no ambiente?
O que temos na empresa?
O que fazer?
Oportunidades, ameaças, desafios, restrições
Pontos fortes, pontos fracos, recursos disponíveis, capacidades e habilidades
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Análise Análise SWOTSWOT
StrengthStrengthWeaknessWeaknessOpportunitiesOpportunitiesThreatsThreats
ForçasForçasOportunidadesOportunidadesFraquezasFraquezasAmeaçasAmeaças
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Análise externa do meio ambienteAnálise externa do meio ambiente
Mercados abrangidos pela empresaMercados abrangidos pela empresa•• características atuaiscaracterísticas atuais•• tendências futurastendências futuras•• oportunidades e perspectivasoportunidades e perspectivas
Concorrência ou competiçãoConcorrência ou competição•• quem disputa os mesmos clientesquem disputa os mesmos clientes•• abundância ou não de recursosabundância ou não de recursos•• participação atual da empresa no mercadoparticipação atual da empresa no mercado
Fatores externosFatores externos•• conjuntura econômicaconjuntura econômica•• tendências políticas e sociaistendências políticas e sociais•• aspectos legais e fiscaisaspectos legais e fiscais
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Análise interna da empresaAnálise interna da empresa
Análise dos recursosAnálise dos recursos•• recursos financeirosrecursos financeiros•• pessoalpessoal•• equipamentosequipamentos•• tecnologiatecnologiaAnálise da estrutura organizacionalAnálise da estrutura organizacional•• divisão de trabalho (departamentos e divisão de trabalho (departamentos e
unidades) unidades) •• qualidade da comunicaçãoqualidade da comunicação•• comprometimento com os objetivoscomprometimento com os objetivosAvaliação do desempenhoAvaliação do desempenho•• lucratividadelucratividade•• produtividadeprodutividade•• inovação e crescimentoinovação e crescimento•• competitividadecompetitividade
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I
DESATIVAÇÃO: Área de risco
acentuado
II
MELHORIA: Área de aproveitamento
potencial
III
ENFRENTAMENTO: Área de risco enfrentável
IV
APROVEITAMENTO:Área de domínio da
empresa
AMEAÇAS OPORTUNIDADES
PON
TO
S FO
RT
ES
PON
TO
S FR
AC
OS
ANÁLISE EXTERNA
AN
ÁL
ISE
I NT
ER
NA
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I
Penetração no atual mercado
II
Desenvolvimento de novos produtos
III
Desenvolvimento de novos mercados
IV
Diversificação: novos produtos e novos
mercados
ATUAL NOVO
NO
VO
AT
UA
L
PRODUTO/SERVIÇO
ME
RC
AD
O
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Plano de Plano de NegóciosNegóciosEstratégia de Marketing - 4 P’s do Marketing
PProdutorodutoPPreçoreçoPPromoçãoromoçãoPPraçaraça
MIX DE MARKETING
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Plano de Plano de NegóciosNegóciosEstratégia de Marketing - 4 P’s do Marketing
Que produtos e serviços serão Que produtos e serviços serão oferecidos?oferecidos?
Qual será a base da competição?Qual será a base da competição?
Competências para diferenciarCompetências para diferenciar
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ProdutoProduto
Geração de idéiasGeração de idéiasSeleção de uma idéiaSeleção de uma idéiaDesenvolvimento do conceito (Desenvolvimento do conceito (produtaçãoprodutação))Confecção e avaliação do plano de negócioConfecção e avaliação do plano de negócioDesenvolvimento do protótipoDesenvolvimento do protótipoTeste de mercadoTeste de mercadoLançamento Lançamento Melhoria Melhoria
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Fatores de influencia Fatores de influencia
DesignDesignFuncionalidadeFuncionalidadePreço (e, por tabela, o custo e o mercado Preço (e, por tabela, o custo e o mercado alvo)alvo)Qualidade (real e percebida)Qualidade (real e percebida)Flexibilidade (abrangência)Flexibilidade (abrangência)EscalabilidadeEscalabilidadeNível de inovaçãoNível de inovação
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Preço Preço
Preço Preço premiumpremiumPreço de penetraçãoPreço de penetraçãoPreço econômicoPreço econômicoPreço de desnataçãoPreço de desnataçãoPreço de produto cativo (ganho com a Preço de produto cativo (ganho com a manutenção)manutenção)Preço pacotePreço pacoteContinuidade e coerência Continuidade e coerência
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PromoçãoPromoção
Divulgar a oferta e criar o desejoDivulgar a oferta e criar o desejoProposta única de vendaProposta única de vendaMensagem eficaz Mensagem eficaz Canais adequadosCanais adequados•• Publico alvoPublico alvo•• Hábitos de compraHábitos de compra
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PraçaPraça
Distribuição Distribuição –– como levar o produto até o como levar o produto até o ponto de venda e tornáponto de venda e torná--lo disponível para lo disponível para o clienteo clienteVenda diretaVenda diretaDistribuidoresDistribuidoresVarejistasVarejistasAmplitude da distribuiçãoAmplitude da distribuição
•• Intensiva Intensiva –– produtos de conveniênciaprodutos de conveniência•• Seletiva Seletiva –– produtos qualificadosprodutos qualificados•• Exclusiva Exclusiva –– produtos especializadosprodutos especializados
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Plano de Plano de NegóciosNegóciosCompetências Essenciais – Hamel & Prahalad
Competências EssenciaisCompetências Essenciais: : habilidades e habilidades e capacitações que geram valor para os capacitações que geram valor para os clientes , são diferenciadas aos clientes , são diferenciadas aos concorrentes (raras e não facilmente concorrentes (raras e não facilmente imitáveis.imitáveis.
É interessante no Plano de Negócios deixar claro quais serão as competências diferenciais em relação aos concorrentes, que
poderão trazer competitividade ao negócio.
Os projetos demandam competências organizacionais e individuais. É imprescindível reconhecê-las.
Exercício em GruposExercício em Grupos
Desenvolva passo a passoDesenvolva passo a passoSeuSeu
Plano de NegóciosPlano de Negócios
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Plano de NegócioPlano de Negócio1.1. Caracterização do projetoCaracterização do projeto2.2. Analise de mercado e competitividadeAnalise de mercado e competitividade3.3. Localização e instalaçãoLocalização e instalação4.4. Consumidor Consumidor 5.5. FornecedorFornecedor6.6. ConcorrentesConcorrentes7.7. PessoalPessoal8.8. Produtos e serviçosProdutos e serviços9.9. Estratégia competitivaEstratégia competitiva10.10. Plano de marketing e comercializaçãoPlano de marketing e comercialização11.11. Investimentos e viabilidade econômicaInvestimentos e viabilidade econômica
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Empreender é sempre um risco, Empreender é sempre um risco, mas empreender sem mas empreender sem
planejamento é um risco muito planejamento é um risco muito maior e que pode ser evitadomaior e que pode ser evitado
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O plano de negócios não é uma O plano de negócios não é uma bola de cristal que represente uma bola de cristal que represente uma
garantia de sucesso, mas garantia de sucesso, mas certamente será de grande ajuda certamente será de grande ajuda
na tomada de decisões e na na tomada de decisões e na conquista dos objetivos iniciais da conquista dos objetivos iniciais da
sua idéiasua idéia
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