View
226
Download
2
Category
Preview:
DESCRIPTION
Plus Magazine Haarlem nr 3 - 2010
Citation preview
Magazinemei
Leden-voordeel
www.unive-haarlem.nl
WinstdelingU profiteert!
Univé Haarlemaltijd dichtbij
Daar plukt ú de vruchten van!www.univeregioplus.nl
In een goede relatiekomt het van twee kanten
Nadat Univé al werd uitgeroepen tot meest klant-
vriendelijke verzekeraar van Nederland, mogen
we ons ook de beste schadeverzekeraar noemen.
Ten opzichte van andere verzekeraars heeft Univé
de loyaalste klanten. Zij voelen zich gewaardeerd
en eerlijk behandeld en zijn positief over de
premies. Natuurlijk zijn wij erg blij met zoveel
waardering. Vanuit ons motto ‘persoonlijk en
dichtbij’ staat de relatie met de klant centraal.
En zoals dat hoort in een goede relatie,
komt de liefde blijkbaar van twee kanten!
En tussen Univé en haar klanten zit het wel goed!
�
Organisatie
Toekomst
Wonen
Ledenvoordeel
Extra
2009: de lancering van een vernieuwd Ledenbeleid 5Korte nieuwsflitsen 7
Gratis naar Marco Borsato? 12Winstdeling van € 430.000,- onder de leden 1325% korting op een brandpreventieproduct 14Steuntjes in de rug zijn goed terecht gekomen 18Ledenvoordeelacties 4/21Meld een goed doel aan voor het Steuntje in de rug 23
Schenken aan uw kinderen 8Het nut van een testament 9Laat u uw gezin goed verzorgd achter? 10Uw uitvaart verzekerd 15
Van hypotheek wisselen zonder boete 11
Vragenrubriek: de autoverzekering 16Mijn Univé: uw digitale polismap 17Uw mening leidt tot een nog betere dienstverlening 17Autoruitschade 17Aansprakelijkheid voor ZZP-ers 20Met Rechtshulpverzekering op vakantie? 22
Dit is een uitgave van Unive Regio+ + Oplage 44.750 ex. + Redactie: afdeling Marketing & Communicatie
Vormgeving: Acretia Media & Creatie + Fotografie: Edgar van Erkel & Edwin Goed (Zwolle)
Ledenvoordeel
�
Heerlijk cruisen door de grachten van AmsterdamMet Lovers vaart u langs alle hoogtepunten van onze hoofdstad.
Uw VoordEEl >U krijgt 25% korting op de Day Canal Cruise en de
Hop-on-Hop-off Museum Line!
Zeeleven in een FortIn Fort Kijkduin beleeft u het verleden waarin ons land werd
verdedigd door deze machtige bouwwerken. Een bewogen en
boeiende geschiedenis. Sluit de dag af met een bezoek aan het
bijzondere zeeaquarium en beleef ook de wereld onder water.
Regio Den-Helder
Uw VoordEEl >Tot 1 juli 2010 betaalt u slechts € 3,20 entree i.p.v.
€ 8,00. Kinderen betalen € 2,20.
Eenmaal andermaal? Verkocht!De Broeker Veiling is de oudste doorvaargroentenveiling ter wereld.
Tijdens een rondleiding door dit unieke gebouw ziet u de ontstaans-
geschiedenis van het veilen en kunt u zelfs meedoen aan een echte
veiling in het afmijnlokaal. Een belevenis voor alle leeftijden.
Uw VoordEEl >U krijgt 50% korting op de entreeprijs en betaalt
€ 4,25 voor volwassenen en € 2,25 voor kinderen.
Regio Hal
Genieten van het seizoenHet Groene Hart staat bekend om haar natuur en vele water. Bij
“De Amstelhoeve” kunt u daar volop van genieten tijdens een
potje boerengolf of een mooie kanotocht door de Amstel. Als
afsluiting kunt u nog nagenieten van heerlijk huisgemaakt ijs.
Uw VoordEEl >U krijgt € 2,50 korting op diverse activiteiten en het
heerlijke ijsje is na afloop gratis.
Regio Groene Hart
In het Donker Gezien?Tijdens een ervaringstocht in een rustiek kerkje blijven
uw ogen gesloten, maar staan uw overige zintuigen
wagenwijd open. In de diepe duisternis ervaart u hoe het
is om blind te zijn.
Regio Noord-Kennemerland
U krijgt tot 45% korting op de standaard entreeprijs,
€ 4,50 voor volwassenen en € 2,25 voor kinds.Meer informatie of uw voordeelcoupon downloaden? Ga naar www.univeregioplus.nl/voordeelactie. Meer acties: zie p. 21 >
25% KortInG
60% KortInG
50% KortInG
€ 2,50 korting
en gratis ijsje
�5% KortInG
Regio Amsterdam
5
“De waardevolle terugkoppeling van onze leden op de enquête,
heeft geleid tot een vernieuwd Ledenbeleid. Met als doel om u als
lid nog meer voordelen te bieden. En daar zijn we best een beetje
trots op. Ik wil u daarom graag kort iets vertellen over de nieuwe
aspecten uit dit Ledenbeleid en daarnaast terugblikken op de
resultaten over 2009” aldus Frank Admiraal en Robert de Ruiter.
winstdeling, voordeelacties en Steuntjes in de rugEr zijn een drietal nieuwe aspecten toegevoegd aan het Ledenbeleid:
Ten eerste is dat de winstdeling onder onze leden. Univé Regio+
heeft voor het eerst winst gemaakt die niet gebruikt hoeft te
worden om toekomstige schades te dekken. Deze ‘overwinst’
van € 430.000,- geven wij in juni terug aan onze leden.
Lees meer hierover op pagina 13.
Leden en klanten kunnen met korting deelnemen aan leuke
activiteiten in ons werkgebied. Ook bieden wij u aantrekkelijke
kortingen aan op diverse producten en diensten van bedrijven.
Hierbij is het voordeel voor leden groter dan voor klanten.
In 2009 zijn we gestart met het steunen van regionale initiatieven
die volgens onze leden een Steuntje in de rug verdienen.
In 2010 zullen in alle 8 regio’s van Univé Regio+ drie Steuntjes
in de Rug aan goede doelen worden uitgereikt. Zie pag. 23.
Positieve resultaten “De kern van het Ledenbeleid is gelijk gebleven. Een belangrijk
deel van de winst blijven wij gebruiken om de premies laag te
houden en de dekking van de verzekeringen te verbeteren.
De producten van Univé liggen daarom ook uitstekend in de
markt. Ondanks economisch moeilijke tijden hebben wij door
een goede service en een transparante dienstverlening ook
in 2009 weer een sterke groei doorgemaakt. Het brandbedrijf
groeide met 9% naar een premievolume van € 6,7 miljoen bij
een verzekerd kapitaal van € 6,3 miljard. De schadelast is
ondanks de premiegroei zelfs gedaald. De bedrijfskosten zijn
met 12% gestegen. Univé Regio+ investeert continu in de
kwaliteit van haar dienstverlening. Dat ziet u terug in de
vernieuwde winkels en de ontwikkeling van onze medewerkers
met als doel u nog beter van dienst te zijn.”
lees verder op pagina 6 >
2009: de lancering van een vernieuwd Ledenbeleid
Organisatie
“Het zal u niet verbazen dat juist in deze tijd de focus binnen Univé regio+ op het ledenbeleid ligt.
Als Coöperatie zonder winstoogmerk, onderscheidt het ledenbelang ons niet alleen van alle andere
verzekeraars, sterker nog: het vormt onze primaire bestaansreden.”
de Raad van Bestuur: Frank Admiraal en Robert de Ruiter
Organisatie
6
(x € 1.000) 2009 2008 2009 2008
Immateriële vaste activa 23 38 Eigen vermogen 16.378 15.320
Materiële vaste activa 8.769 8.568 Technische voorzieningen 5.513 5.163
Financiële vaste activa 2.465 13.238 Niet techn. voorzieningen 4.631 4.305
Vorderingen 3.098 2.472 Langlopende schulden 166 32
Liquide middelen 18.509 6.044 Kortlopende schulden 6.176 5.540
32.864 30.360 32.864 30.360
(x € 1.000) 2009 2008
Ontvangen premie brand 6.726 6.184
Korting Premie Voordeel Plan -373 -329
Herverzekeringspremie -581 -535
Schaden eigen rekening -2.462 -2.592
Overige mutaties -100 -350
opbrengst uit verzekeren 3.210 2.378
Opbrengst uit bemiddeling 12.320 12.304
Bedrijfskosten -14.616 -13.066
resultaat uit gewone bedrijfsuitoefening 914 1.616
Overige baten en lasten 227 520
Financiele baten en lasten 712 727
resultaat voor belasting 1.853 2.863
Vennootschapsbelasting -365 -707
resultaat na belasting 1.488 2.156
Premierestitutie -430 0
resultaat na premierestitutie 1.058 2.156
opening van ondernemersdesksUnivé Regio+ heeft de dienstverlening aan haar zakelijke
klanten uitgebreid met een extra distributiekanaal.
In Heerhugowaard en Zwolle kunnen ondernemers nu ook
terecht bij de Univé Ondernemersdesk. Naast de functie van
laagdrempelig servicepunt, worden de desks ook benut als
ontmoetingsplek voor ondernemers. Een ontwikkeling die onze
zakelijke klanten zeer waarderen. Deze waardering blijkt ook
uit het feit dat we voor de vijfde achtereenvolgende keer zijn
uitgeroepen tot beste zakelijke verzekeraar.
Altijd een prettige winkel bij u in de buurtVanzelfsprekend zet Univé Regio+ zich ook optimaal in voor
haar particuliere klanten. Zo doen we er alles aan om onze
kernwaarden ‘persoonlijk, dichtbij en betrouwbaar’ waar te maken.
De winkels bij u in de buurt vervullen hierin een sleutelrol.
Om die reden is de winkel Hoorn vorig jaar verhuisd naar een
nieuwe, centralere locatie. In maart van dit jaar hebben ook de
winkels in Nieuwkoop en Zwolle een nieuwe locatie gekregen.
Met als resultaat gastvrije, transparante en laagdrempelige
winkels waarbij de adviesfunctie centraal staat. Hiermee staat
Univé Regio+ weer klaar voor de toekomst!
“Vanzelfsprekend zet Univé Regio+ zich ook optimaal in voor haar particuliere klanten”
Balans per �1 december 2009
Winst- en verliesrekening 2009Coöperatie Univé regio+ u.a.
�
OrganisatieEen mooie blijk van waarderingUnivé is afgelopen jaar uitgeroepen tot: Beste zakelijk verzekeraar (5x op rij) Beste schadeverzekeraar Meest klantvriendelijke verzekeraar
Wij willen onze klanten bedanken voor deze mooie blijk
van waardering. En natuurlijk doen wij er alles aan om het
in ons gestelde vertrouwen te blijven waarmaken.
Meld een goed doel aan voor het Steuntje in de rugweet u een goed doel in uw regio dat een een-
malig Steuntje in de rug verdient? Ga dan naar
www.univeregioplus.nl/ledenvoordeel om uw goede
doel met onderbouwing aan ons kenbaar te maken.
wij stellen hiervoor per regio drie bedragen ter
beschikking: € 3.000,-, € 2.000,- en € 1.000,-.
De belangrijkste voorwaarden zijn: regionaal karakter, raak-
vlakken met natuur, cultuur of beweging en een direct aanwijs-
baar en eenmalig doel. Waar de steun naar toe gaat, bepaalt u
als lid van onze Coöperatie door uw initiatief en stem-
gedrag. Kortom, benut uw lidmaatschap van onze
Coöperatie om een goed doel in uw buurt te steunen.
Als lid van onze Coöperatie kunt u profiteren van
interessant Ledenvoordeel. Zo kunt u met korting
deelnemen aan leuke regionale activiteiten,
uiteenlopend van museumbezoek, een mysterieuze
ervaringstocht ‘In het Donker Gezien’ tot aan een
rondvaart door de Amsterdamse grachten. Zie
pagina’s 4 en 21 voor deze acties. Allemaal lokale
activiteiten die kenmerkend zijn voor de diverse
regio’s. Ook biedt Univé Regio+ korting aan op
producten en diensten van lokale bedrijven/klanten.
Zie www.univeregioplus.nl/voordeelactie voor een
compleet overzicht.
ontvangt u al onze
U wordt hiermee iedere twee maanden op de hoogte gehouden
van interessante weetjes, productinformatie en ledenvoordeel.
Met het Klik & Win spel kunt u leuke prijzen winnen. Zo verloten
wij regelmatig kaarten voor concerten of evenementen waar Univé
haar naam aan verbindt. U ontvangt automatisch deze nieuwsbrief
als uw e-mailadres bij ons bekend is. Mocht u deze niet meer willen
ontvangen, dan kunt u zich via de nieuwsbrief afmelden.
digitale nieuwsbrief?
Ledenvoordeelacties
“ Univé verkozen tot beste schadeverzekeraar.
Gemak van zakendoen, premiestelling en relatie
belangrijkste succesfactoren“
Toekomst
�
Schenkt u liever aan uw kinderen dan aan de belastingdienst?
Doe dan uw voordeel met onderstaande mogelijkheden:
1. Standaard kunt u € 5.000,- per jaar belastingvrij aan uw
kind schenken;
2. Is uw kind nog niet ouder dan 35 jaar? Dan mag uw kind
eenmalig van een verhoogde vrijstelling van € 24.000,-
gebruik maken. Onder bepaalde voorwaarden kan dit
oplopen tot € 50.000,-;
�. Is uw kind ouder dan 35 jaar maar is hij/zij getrouwd
of duurzaam samenwonend met een partner jonger dan
35 jaar? Dan is de eenmalige vrijstelling van € 24.000,-
toch geldig. Net zoals de uitloop naar € 50.000,-.
Uw kind helpen bij de aanschaf van een woning Wat is er nu mooier om uw kind te kunnen helpen met de
aanschaf van een woning en tegelijkertijd belastingvriendelijk
te schenken? De nieuwe wet maakt dit nu mogelijk.
Hierin staat beschreven dat de eenmalige vrijstelling mag
oplopen tot € 50.000,- indien uw kind de schenking gebruikt
voor de aanschaf van een eigen woning. Het aflossen van een
eigenwoningschuld van uw kind is dus niet voldoende.
Vrijstelling geldt ook bij dure studieDe eenmalige schenking van € 50.000,- mag ook benut worden
voor de betaling van de kosten van een studie of opleiding voor een
beroep waarvan de kosten aanzienlijk hoger zijn dan gebruikelijk.
Dit betekent dat de kosten van een ‘gewone’ opleiding niet voldoen,
maar wel de kosten van bijvoorbeeld een opleiding tot piloot.
Als u in de gelegenheid bent om vermogen over te dragen aan
uw kinderen is het verstandig om daarbij hulp in te schakelen
van een deskundig adviseur. Wij bekijken samen met u welke op-
lossing het beste aansluit bij uw persoonlijke situatie en wensen.
Partner 600.000 10% 20%
Kind 19.000 10% 20%
Ouder 45.000 30% 40%
Kleinkind 19.000 18% 36%
Overige Verkrijgers 2.000 30% 40%
ouders die vermogen hebben, kunnen belastingvrij geld schenken aan hun kinderen. Bijvoorbeeld om
de kinderen wat extra geld voor de studie of voor een eigen huis mee te geven. ook is schenken een
manier om de toekomstige erfenis te verlagen (en dus ook de erfbelasting die betaald moet worden).
Sinds 1 januari is er veel veranderd in de erf- en schenkbelasting. dit maakt het nu mogelijk om als
ouder aan uw kind een aanzienlijk hoger bedrag belastingvrij te schenken.
Schenken aan uw kinderen
relatie tot overledene
vrijstelling in euro’s
belasting over eerste € 118.000
belasting gedeelte boven de € 118.000
“Wat is er nu mooier om uw kind te kunnen helpen”
“Dit maakt het nu mogelijk om als ouderaan uw kind een aanzienlijk hoger bedrag belastingvrij te schenken”
Toekomst
9
Heeft u al eens stilgestaan bij de gevolgen van
uw overlijden voor de erfbelasting? Bij veel
mensen die een zogenaamd “testament op de
langstlevende” hebben of geen testament hebben,
bestaat het beeld dat bij overlijden geen erf-
belasting betaald hoeft te worden.
Sinds 2003 gaat de hele nalatenschap naar de langstlevende
partner als er geen testament is. Met een vrijstelling van
€ 600.000,-, hoeft de langstlevende hierover meestal geen
erfbelasting te betalen. De kinderen hebben ook recht op een
deel van de erfenis, maar hun ‘kindsdeel’ krijgen ze pas na het
overlijden van de langstlevende partner. Voor de kinderen ligt
de vrijstelling echter een stuk lager, namelijk op € 19.000,-.
de ouder betaaltWat veel mensen niet weten, is dat als u geen testament heeft
of als u een ‘oud’ langstlevende testament heeft, de langst-
levende de belasting betaalt voor de kinderen. Hoewel de
kinderen nog niets erven (alleen op papier), moet de langst-
levende (de ouder) wel al belasting gaan betalen over het
erfdeel van de kinderen (mits dit boven € 19.000,- uitkomt).
Vooral als er onroerend goed is (een huis) en geen of weinig
spaargeld, kunnen mensen hiermee in de problemen komen.
Zij moeten een lening afsluiten om aan hun betalings-
verplichting te kunnen voldoen. En dat is voor deze mensen,
vlak na het overlijden van een dierbare, erg wrang. Juist na een
overlijden zijn er al extra kosten voor de uitvaart.
Testament voorkomt directe betaling erfbelastingHet is mogelijk om ervoor te zorgen dat de langstlevende
géén successierecht betaalt over de vordering van de kinderen.
Maar dan moet u wel een testament laten maken. Wilt u hier
meer over weten? Kijk dan op www.univeregioplus.nl/erfbelasting.
Het nut van een testament
“De kinderen hebben ook recht op
een deel van de erfenis, maar hun
‘kindsdeel’ krijgen ze pas na het over-
lijden van de langstlevende partner”
rekenvoorbeeld bij versterferfrecht/
langstlevende testament:
Het echtpaar Jansen heeft twee kinderen. Mijnheer
Jansen overlijdt. Hun eigendommen (huis, auto, spaargeld)
hebben een waarde van € 300.000,-. De helft van dit be-
drag is voor mevrouw Jansen omdat zij in gemeenschap
van goederen zijn getrouwd. De andere helft wordt door
drieën gedeeld: 1/3 voor mevrouw Jansen, 1/3 voor
hun oudste kind en 1/3 voor hun jongste kind. Mevrouw
Jansen heeft recht op € 150.000,- + € 50.000,-=
€ 200.000,- en de kinderen ieder op € 50.000,-.
Aangezien mevrouw Jansen een vrijstelling heeft van
€ 600.000,-, hoeft zij geen belasting te betalen.
De kinderen krijgen ieder een vordering van € 50.000,-.
De vrijstelling bedraagt voor hen € 19.000,-. Zij moeten
dus over € 31.000,- belasting betalen. Tot € 118.000,-
bedraagt de belasting 10%. Dat betekent € 3.100,-
belasting per kind. Aangezien het echtpaar Jansen geen
testament heeft opgemaakt, moet mevrouw Jansen
2 x € 3.100,- = € 6.200,- aan erfbelasting betalen.
overlijdensrisicoverzekeringAl voor een klein bedrag per maand kunt u ervoor zorgen dat
uw partner en eventuele kinderen op de oude voet kunnen
doorleven. Met een overlijdensrisicoverzekering voorkomt u
ingrijpende financiële gevolgen. Deze verzekering steekt redelijk
eenvoudig in elkaar. U bepaalt zelf hoe hoog het bedrag moet
zijn dat bij overlijden wordt uitgekeerd. Ook de looptijd van de
verzekering stelt u zelf vast. Vaak worden het verzekerd bedrag
en de looptijd afgestemd op de hoogte en duur van de hypotheek.
Bij overlijden binnen de overeengekomen periode keert de
verzekeringsmaatschappij het verzekerd bedrag uit.
Tot 30% besparen op uw bestaande verzekeringNederlandse verzekeraars hebben de premies voor hun
overlijdensrisicoverzekeringen behoorlijk verlaagd.
Het premievoordeel kan oplopen tot maar liefst 30%.
Heeft u enkele jaren geleden een overlijdensrisicoverzekering
afgesloten, dan is de kans groot dat u nog een hoge premie be-
taalt. Het loont beslist de moeite dit door ons te laten narekenen.
Nabestaanden uitkering vaak niet toereikendOok voor mensen die nog geen overlijdensrisicoverzekering
hebben, is het verstandig om hier eens goed over na te denken.
Wellicht denkt u “als mij wat overkomt dan is er toch een na-
bestaande uitkering”. Deels is dit waar, echter hoe hoog en hoe
lang deze uitkering voor uw nabestaande is, hangt af van diverse
zaken. Zoals bijvoorbeeld leeftijd, wel of geen thuiswonende kin-
deren of gedeeltelijke arbeidsongeschiktheid. Zeker in deze tijd
waarin de sociale wetgeving niet meer zo zeker is als vroeger, is
het van belang om te weten dat u dit grote risico kunt verzekeren.
Laat u uw gezin goed verzorgd achter?
Toekomst
10
Het lijkt wel of we steeds minder tijd hebben – dus ook om over belangrijke zaken na te denken.
En laten we eerlijk zijn, aan sommige dingen denken we liever niet. Maar heeft u wel eens stilgestaan
bij de financiële gevolgen van het overlijden van uzelf of uw partner? Stel dat u kostwinner bent en uw
partner voor de kinderen zorgt. waar moet uw partner van rondkomen als u komt te overlijden? En als uw
partner overlijdt, hoe zorgt u dan voor de opvang van de kinderen? ook gaan alle gezinsuitgaven gewoon
door. Kosten voor school, studie en levensonderhoud stijgen naarmate uw kinderen ouder worden.
Profiteren?Wilt ook u profiteren van de premiedalingen voor overlijdensrisicoverzekeringen? Stap gerust eens bij ons binnen en vraag om meer informatie. Wij helpen u graag verder.
“Als mij wat overkomt dan is er
toch een nabestaande uitkering?”
Is uw rentevaste periode van uw
hypotheek bijna afgelopen?
dan is het raadzaam om uw hypo-
theek eens kritisch tegen het
licht te houden en niet klakke-
loos het nieuwe voorstel van uw
geldverstrekker te accepteren.
Past uw hypotheekvorm nog bij u?Na afloop van de rentevaste periode kunt
u vrijwel altijd overstappen zonder dat u
een boete hoeft te betalen. Ga eens na
of de hypotheek nog wel bij uw situatie
past. Misschien wilt u juist meer aflossen
of bent u op zoek naar meer zekerheid?
Dit is hét moment om uw hypotheek
opnieuw af te stemmen op uw huidige
levensfase. Start daarom op tijd met het
inwinnen van informatie bij uw hypo-
theekadviseur. Ga hierbij niet over één
nacht ijs. Laat naast uw adviseur
nog minstens één andere adviseur naar
de mogelijkheden kijken.
Hogere rentetarievenHet aflopen van de rentevastperiode is
ook het moment om te kijken of dezelfde
hypotheek misschien elders tegen een
lagere rente kan worden ondergebracht.
Veel geldverstrekkers hanteren twee
rentetarieven. Eén voor nieuwe klanten
en een zogenaamd continuatietarief
voor bestaande klanten. Waarom?
Geldverstrekkers willen graag zoveel
mogelijk nieuwe klanten in de boeken
krijgen. Om dit te bereiken, offreren zij
voor nieuwe leningen rentepercentages
die beduidend lager zijn dan de verlen-
gingstarieven die voor bestaande klanten
gelden. Verschillen van 0,5% en meer,
zijn eerder regel dan uitzondering. Vaste
klanten betalen dus mee aan de lagere
rente voor de nieuwkomers.
WonenVan hypotheek wisselen zonder boete
11
Aanvullende kosten bij oversluitenMensen die hun hypotheek oversluiten,
krijgen wel te maken met aanvullende
kosten zoals afsluitprovisie en taxatie- en
notariskosten. Deze kosten bedragen
gemiddeld zo’n 2% van het hypotheekbe-
drag. Bij een nieuwe rentevastperiode van
zeven jaar, moet het rentepercentage dus
minimaal 0,3% lager zijn dan het aanbod
van de huidige geldverstrekker om de
aanvullende kosten terug te verdienen.
“Dit is hét moment om uw hypotheek opnieuw af te stemmen op uw huidige levensfase”
oversluiten aantrekkelijk?Oversluiten kan financieel aantrekkelijk
zijn bij een aflossingsvrije en een beleg-
gingshypotheek omdat de maandlasten
dalen. Bij een spaarhypotheek is het
niet vanzelfsprekend dat een rentever-
schil ook leidt tot lagere maandlasten.
Belangrijk is om ook te bekijken hoeveel
kapitaal u opbouwt in een bepaalde
periode. U kunt zich daarom het beste
hierbij laten adviseren door een erkend
hypotheekadviseur.
Alle aanbieders onder één dakBij Univé Regio+ krijgt u altijd een eerlijk
en onafhankelijk advies van één van onze
erkend hypotheekadviseurs. Aangezien
wij met nagenoeg alle geld/hypotheek-
verstrekkers samenwerken, kunnen wij
u altijd de meest aantrekkelijke rente en
hypotheekvorm aanbieden. Daarnaast
kunt u altijd bij ons terecht voor een
zogenaamde ‘second opinion’ service.
Wij werken zonder winstoogmerk, dus
uw belang is ons belang!
Als lid van onze Coöperatie profiteert u van vele
voordelen uit het ledenbeleid. Zo verloten wij
regelmatig onder onze leden gratis toegangskaarten
voor evenementen of concerten waar Univé zijn
naam aan verbindt. Sinds het drieluik wit licht heeft
Univé een samenwerking met Marco Borsato.
In 2010 is Univé daarom onder andere partner van
de westerparkconcerten van Marco Borsato op
8 en 9 juli in Amsterdam. dit keer stellen wij 50 x 2
kaarten ter beschikking. Via het Klik & win spel op
www.univeregioplus.nl/marcoborsato ziet u direct
of u de gelukkige winnaar bent. dit Klik & win spel
is exclusief voor onze leden bedoeld.
Ledenvoordeel
Gratis naar Marco Borsato?
12
“Ik kijk er enorm naar uit om in het prachtige Westerpark te spelen! Naast een
aantal van mijn bekende nummers zal ik ook van de gelegenheid gebruik maken om
een aantal verrassende, niet alledaagse liedjes te spelen. Het Westerpark staat
bekend om zijn gezelligheid, toegankelijkheid en intimiteit. De ongedwongen sfeer
in het park maakt dat u zich als Univé-lid hier zeker thuis voelt.”
Organisatie
1�
Gezonde financiële positie Dit jaar hebben wij in samenspraak met de Ledenraad (een
afvaardiging van 20 verzekerden die namens u in de raad zitten),
besloten om winstdeling toe te voegen aan het Ledenbeleid.
Dankzij onze gezonde financiële positie kunnen we een tastbare
invulling geven aan onze coöperatieve gedachte ‘werken zonder
winstoogmerk’. In juni geven wij over het behaalde resultaat in
2009, € 430.000,- aan ‘overwinst’ terug aan onze leden.
Als bijlage bij dit magazine heeft u een brief ontvangen waarin
staat welk bedrag u retour ontvangt. Hoe meer premie u
betaalt, des te meer u terug krijgt. Dit bedrag is minimaal 6%
van de toch al lage premie die u heeft betaald.
De Coöperatieve gedachte van Univé regio+: winstdeling van € ��0.000,- onder de ledenGoed nieuws! Univé regio+ zal de ‘overwinst’ op haar brandverzekering verdelen onder haar leden.
Als Coöperatie werken wij als een soort vereniging zonder winstoogmerk. de eigenaren van de Coöperatie
zijn onze leden. U bent lid van onze Coöperatie als u een brandverzekering (inboedel en/of opstalverzekering)
bij ons heeft ondergebracht. En waarom dan juist een brandverzekering? Univé regio+ is voor haar eigen
werkgebied zelfstandig brandverzekeraar. Alle verzekerden met een brandverzekering zijn hierdoor een
soort aandeelhouder van onze Coöperatie. Hiervoor hebben wij een ledenbeleid opgesteld.
de voordelen van uw lidmaatschap als lid deelt u mee in de winst; als lid profiteert u van interessante Ledenvoordeelacties; als lid kunt u meebeslissen over de bestemming van de
‘Steuntjes in de rug’; als lid kunt u invloed uitoefenen op het beleid;
(onder andere via de Ledenraad); als lid ontvangt u extra kortingspunten voor het
Premie Voordeel Plan waardoor u nóg voordeliger
uit bent voor uw verzekeringen.
Voordeelacties- Gratis naar Marco Borsato?- 25% korting op brandpreventieproduct- Met korting deelnemen aan activiteiten
Deze actie is geldig t/m 30 juni 2010 en uitsluitend bestemd voor
onze leden (klanten met een inboedel- en/of opstalverzekering).
Ledenvoordeel
1�
Uniek Ledenvoordeel: 25% korting op een brandpreventieproductAls brandverzekeraar staat preventie hoog bij ons op de agenda. de gevolgen van een brand kunnen heel in-
grijpend zijn, zowel op emotioneel als op materieel vlak. onder het motto ‘voorkomen is beter dan genezen’,
bieden wij onze leden een fikse korting aan op één van de drie onderstaande brandpreventieproducten.
Rookmelder optisch
Brandblusdeken 120x180
Brandblusser 1kg‘voorkomen is beter dan genezen’
van € �,99 voor
€ 5,99
Via www.univeregioplus.nl/brandpreventie kunt u eenmalig uw persoonsgebonden kortingsbon downloaden. Tegen inlevering van de bon bij de kassa van de Praxis, ontvangt u op één van de drie brandpreventieproducten een korting van 25%.
25% KortInG
van € 25,99 voor
€ 19,�9
van € 15,99 voor
€ 11,99
25% KortInG
25% KortInG
Natura dekkingEen natura uitvaartverzekering keert bij
overlijden geen geld uit. Deze verzeke-
ring kent een natura uitkering; een pak-
ket aan diensten dat van toepassing is op
elke uitvaart. Hiermee wordt de uitvaart
niet alleen bekostigd, maar ook volledig
verzorgd. Nagenoeg alle kosten zoals het
verzorgen van de overledene, vervoer,
volgauto en dragers, rouwkaarten e.d.
vallen onder de dekking. Een bijkomend
voordeel van deze verzekeringsvorm is
het waardevaste karakter van de polis.
KapitaalverzekeringEen andere manier om uw uitvaart te
verzekeren is het afsluiten van een
kapitaalverzekering. Hierbij wordt bij uw
overlijden een vast bedrag uitgekeerd. Dat
betekent voor de nabestaanden dat zij vol-
ledige vrijheid hebben in de besteding van
het bedrag. Dit bedrag staat vast en wordt
niet geïndexeerd. Dat betekent dat u in de
loop der jaren onderverzekerd kunt raken.
Gecombineerde dekkingOm u optimaal te verzekeren voor uw uit-
vaart is het ook mogelijk om een gecom-
bineerde polis af te sluiten. Deze bestaat
uit zowel een natura dekking als een
kapitaalverzekering. In dat geval wordt
het naturagedeelte voor de algehele
verzorging van uw uitvaart gebruikt. De
gelduitkering is er voor uw aanvullende
persoonlijke wensen zoals grafrechten,
extra bloemen of meerdere volgauto’s.
Grote verschillenTussen gemeenten onderling bestaan
grote verschillen in de kosten voor graf-
rechten. Hieronder ziet u enkele voor-
beelden van de kosten. Wilt u meer weten
over de grafrechten in uw gemeente?
Kijk dan op www.grafkostenonderzoek.nl
of informeer bij het Loket Burgerzaken
op het gemeentehuis.
Begrafenis Kosten*
Alkmaar € 3514,-
Oudorp NH € 3514,-
Zuidschermer € 1585,-
Crematie Kosten*
Hoorn € 908,-
Zaandam € 908,-
Amsterdam € 1239,-
* Kosten zijn graf- en crematiekosten
laat u zich persoonlijk adviserenOm er zeker van te zijn dat uw uitvaart er
uitziet zoals u dat wenst, is het belangrijk
om hier tijdig bij stil te staan. Het totale
kostenplaatje wordt voor een belangrijk
deel bepaald door uw persoonlijk wensen-
pakket. Samen met u kijken we welke
verzekering het beste bij uw wensen past.
Toekomst
15
Uw uitvaart verzekerdUw uitvaart is iets waar u misschien liever niet bij nadenkt. dat is begrijpelijk. Toch is het goed om er
even bij stil te staan. Met een uitvaartzekering neemt u uw naaste familie zorg uit handen. ook beschermt
u en uw nabestaanden tegen de hoge kosten die een uitvaart met zich meebrengt. U heeft de keuze uit
twee soorten uitvaartverzekeringen: een natura dekking en/of een kapitaalverzekering.
“Om er zeker van te zijn dat uw uitvaart er uitziet zoals u dat wenst, is het belangrijk om hier tijdig bij stil te staan”Gemiddelde kosten
van een uitvaartBasiskosten € 2.500,-
Basis uitvaartkist € 900,-
Regionale rouwadvertentie € 550,-
Rouwdienst & bloemen € 750,-
Twee volgauto’s € 350,-
Grafsteen (goedkoop) € 1.500,-
Grafkosten* € 2.300,-
€ 8.850,-
Extra
16
U kunt schades zonder dader helaas niet claimen bij uw
verzekeringsmaatschappij. In dit soort gevallen kunt u zich
melden bij het Waarborgfonds Motorverkeer. Zij vergoeden
schades aan motorvoertuigen veroorzaakt door andere
motorvoertuigen waarbij de veroorzaker van de schade niet
te achterhalen of niet verzekerd is. Een bekend voorbeeld is
parkeerschade bij auto’s. Overigens zijn er wel een aantal
voorwaarden van toepassing. Zo is het bij een dergelijke schade
altijd noodzakelijk om één of meerdere getuigen te vinden.
De verzekeringsnemer, dat bent u als uw naam op de polis
staat, bouwt schadevrije jaren op. Ook een ander gezinslid
of regelmatige bestuurder – mits vermeld op de polis - heeft
die mogelijkheid. Wil dit gezinslid of de regelmatige bestuur-
der de no-claim ‘meenemen’ naar een eigen personenauto-
verzekering? Dan is daarvoor de schriftelijke toestemming van
de oorspronkelijke verzekeringsnemer nodig, omdat deze de
schadevrije jaren dan ‘weggeeft’. In het geval dat u al meer dan
5 jaar schadevrij in een bedrijfswagen heeft gereden en nu een
eigen auto koopt, kunt u ook de no-claimkorting meenemen en
extra korting krijgen. U begint dan niet onderaan de bonus/
malus ladder. Voorwaarde is wel dat u een werkgeversverklaring
overlegt. Neemt u een voormalige lease-auto over, dan is
op basis van een recente schadevrijverklaring van de lease-
maatschappij een gunstige no-claimkorting mogelijk.
Ik kan dat het beste uitleggen aan de hand van een voorbeeld.
Stel dat u een auto-ongeluk krijgt en u bent de schuldige partij.
Gelukkig komen u en uw passagiers met de schrik vrij, maar de
dure camera en de laptop van uw vrienden zijn wel stuk door de
klap. Goed om te weten is dat u met een SVI verzekerd bent tegen
deze materiële schade. De SVI keert uit bij letsel en materiële
schade tot 1 miljoen euro. Heeft u een ongevallen inzittenden
verzekering? U kunt dan de schade aan de camera en laptop niet
verhalen. Deze verzekering keert alleen uit als er sprake is van
blijvende invaliditeit of bij overlijden van de passagiers.
Een nieuwwaarderegeling maakt altijd onderdeel uit van een all
risk autoverzekering. Oftewel hoe lang wordt de nieuwwaarde
van uw auto vergoed als deze gestolen of total loss is? De invulling
verschilt sterk per verzekeraar. De meeste verzekeraars keren
de eerste 12 maanden de nieuwwaarde uit. Sommige verzeke-
raars vergoeden echter vanaf dag één de aanschafwaarde
met een maximum van 100% in plaats van de nieuwwaarde.
Als dezelfde auto in de tussentijd duurder is geworden, dient
u zelf het verschil bij te leggen. Na 12 maanden volgt een
afschrijvingsperiode waarin de vergoeding voor de auto steeds
lager wordt. Bij veel verzekeraars bedraagt dit percentage 1,5%
per maand, maar er zijn ook verzekeraars met een ongunstiger
percentage van 2%. Uit een recente test van de Consumenten-
bond blijkt dat de autoverzekering van Univé een zeer gunstige
nieuwwaarderegeling heeft. De score varieert van 8,0 tot 8,3
naar gelang de waarde van de auto.
Na 36 maanden keren de verzekeraars de dagwaarde van
de auto uit, aan de hand van een Bovag koerslijst. Bij Univé
ontvangt u niet de dagwaarde maar de vervangingwaarde,
waardoor u een gelijkwaardige auto kunt aanschaffen.
Vraag 1: Wat moet ik doen bij een schade of aanrijding zonder dader?
Vraag 2: Gelden ‘schadevrije jaren’
voor de auto of de bestuurder?
Vraag 3:Wat is het verschil tussen een Schade
Verzekering Inzittenden (SVI) en een
ongevallen inzittendenverzekering?
Vraag 4 : Hoe werkt de nieuwwaarderegeling?
Anne Beekhuis is verzekeringsadviseur van Univé. Zij geeft u een deskundig
antwoord op al uw verzekeringsvragen. Dit keer behandelt zij het thema autoverzekeringen.
Vragenrubriek
1�
Uw mening leidt tot een nog betere dienstverleningom onze dienstverlening zoveel mogelijk aan te
laten sluiten bij uw wensen, voeren wij een door-
lopend klanttevredenheidsonderzoek uit.
Wij zijn erg blij met de input van onze leden. Dit zorgt ervoor
dat zaken waar u minder tevreden over bent, direct verbeterd
kunnen worden. Zo hebben wij twee klachtencoördinatoren
aangesteld, waardoor een eventuele klacht sneller en beter
afgehandeld kan worden. Ook hebben wij een speciaal team aan
adviseurs gecreëerd dat zich richt op de beantwoording van
e-mails. Met als doel u zo volledig mogelijk te informeren.
Ook in de toekomst zullen wij u om uw mening blijven vragen.
Extra
Mijn Univé: uw digitale polismapVind u het ook makkelijker om uw verzekeringen online te
bekijken dan dat u op zoek moet naar de juiste polisgegevens
in uw polismap? Via www.unive.nl/mijnunive kunt u een
digitale polismap aanvragen. U heeft hiermee inzicht in de
verzekeringen die u bij Univé heeft ondergebracht. Ook kunt u
uw persoonlijke gegevens beheren, zoals het toevoegen of
wijzigen van uw e-mailadres en/of telefoonnummer.
AutoruitschadeUnivé heeft voor haar klanten vier autoruit-
schadeketens gecontracteerd waar u terecht
kunt voor reparatie of vervanging van uw auto-
ruit. deze ketens zijn: Autotaalglas, Carglass,
Glasgarage en Kwik-Fit met gezamenlijk bijna
400 vestigingen. Univé houdt mede hierdoor
haar schadelast beheersbaar. dit resulteert
voor u in een lage premie. ook bent u verzekerd
van een gegarandeerde kwaliteit.
Voordelen van de geselecteerde autoruitherstelbedrijven:- 24 uur per dag, 7 dagen per week beschikbaar;
- vervanging van de ruit levert 50% korting op het standaard
eigen risico van € 140,- op;
- bij reparatie van de ruit geldt geen eigen risico;
- Univé betaalt de kosten rechtstreeks aan de reparateur,
alleen een eventueel eigen risico betaalt u zelf;
- de meeste ruiten liggen op voorraad;
- reparatie van een beschadigde ruit duurt maximaal een half uur;
- volledige garantie op reparaties, materiaal en vakmanschap.
Geen gevolgen no-claimkortingHet melden van ruitschade heeft geen invloed op uw no-
claimkorting. Bij reparatie van een beschadigde ruit geldt
bovendien geen eigen risico. Ruitschade wordt alleen vergoed
aan verzekerden met WA Beperkt casco en WA Volledig casco.
Als u uw ruit laat vervangen bij een ander bedrijf dan bovenge-
noemde autoruitherstelbedrijven, geldt een eigen risico van
€ 500,-. Reparatie van uw ruit is alleen gedekt als dit wordt uit-
gevoerd door één van de geselecteerde autoruitherstelbedrijven.
“U bent verzekerd van een
gegarandeerde kwal ite it ”
de resultaten waren als volgt:1e prijs: Stichting de Vriendelijke Reus uit Heerhugowaard
2e prijs: Stichting MS-Anders uit Amsterdam
3e prijs: Stichting Kinderboerderij ’t Dierenduintje uit Castricum
De Steuntjes in de rug zijn uitgereikt tijdens een gezellige feest-
ochtend of –middag bij de Stichtingen zelf. Wat is er immers
leuker dan de leden van de Stichting ook in het zonnetje te zetten!
1�
Ledenvoordeel
Steuntjes in de rug zijn goed terecht gekomenIn het ledenmagazine van vorig jaar hebben we een oproep gedaan om een vereniging/stichting aan te
melden die volgens u een steuntje in de rug verdient. Univé regio+ stelde hiervoor drie geldprijzen ter
beschikking (€ 15.000,-, € 10.000,- en € 5.000,-). onze leden en klanten hebben diverse goede doelen
aangemeld waaruit de ledenraad drie goede doelen heeft geselecteerd. Vervolgens hebben wij onze
leden via een e-mailstemming gevraagd wie de eerste, tweede en derde prijs zou moeten verdienen.
1e prijs voor ponyrijden voor kinderen met een beperkingDe Vriendelijke Reus verzorgt 1x per maand gratis ponyrijden
voor kinderen met een beperking of ongeneeslijke ziekte,
samen met hun gezin. De oprichters hebben zelf ervaren dat
het belangrijk is om ondanks de handicap van hun kind, als
gezin een gezamenlijke activiteit te kunnen ondernemen. Ze zijn
afhankelijk van hulp van een manege en donaties. Het Steuntje
in de rug werd enorm enthousiast en dankbaar in ontvangst
genomen. Het bedrag is besteed aan de aanschaf van diverse
attributen (zoals aangepaste zadels, halstertouwen en longeer-
clips), een lift waarmee kinderen vanuit de rolstoel op het paard
gezet kunnen worden en een grotere pony/paard. “De Vriendelijke Reus verzorgt
1x per maand gratis ponyrijden”
19
Steuntjes in de rug zijn goed terecht gekomen
2e prijs voor MS-patiënten en hun kinderen als jonge mantelzorgersMS-Anders zet zich in voor onafhankelijke voorlichting en
eerlijke zorg voor Multiple Sclerosepatiënten en hun omgeving.
Hoe erg het ook is om te horen dat je deze ziekte hebt,
zij proberen de mensen erop te wijzen dat het glas nog altijd
halfvol is. Dankzij het ‘Steuntje in de rug’ heeft de Stichting de
koelpakken kunnen aanschaffen waar patiënten veel baat bij
hebben en die zij gratis kunnen lenen. Het overige deel wordt
gebruikt voor het Jongerenweekend bedoeld voor de kinderen
van de patiënten. Voor deze jonge mantelzorgers is het een
weekend lang niet zorgen, maar ontzorgen.
3e prijs voor kinderboerderij waar dierenwelzijn hoog in het vaandel staatBij ‘t Dierenduintje staat natuur hoog in het vaandel, net zoals
het dierenwelzijn. De gratis toegankelijke kinderboerderij
draait geheel op vrijwilligers en is afhankelijk van donaties.
Met het Steuntje in de rug willen zij een rolstoeltoegankelijk
toiletgebouw in boerenstijl plaatsen, een klimheuvel voor de
geiten creëren en twee nieuwe beveiligingscamera’s
aanschaffen. Dat vele Castricummers de kinderboerderij een
warm hart toedragen, bleek wel uit de grote opkomst van zo’n
300 belangstellenden bij de feestelijke uitreiking.
Achtergrond Steuntje in de rugU zult zich misschien afvragen waarom Univé Regio+ drie
geldprijzen ter beschikking stelt aan regionale goede doelen
en hoe dit initiatief tot stand is gekomen. Als Coöperatie zonder
winstoogmerk hebben wij geen aandeelhouders maar leden.
Uitgangspunt is dat de winst die wij maken ten goede komt aan
onze leden (verzekerden met een inboedel- en/of opstalverzeke-
ring). Hiervoor hebben wij een Ledenbeleid opgesteld. De winst
blijven wij voor een belangrijk deel gebruiken om de premies
laag te houden en de dekking van de verzekeringen te verbete-
ren. Uit een enquête onder onze leden is onder andere gebleken
dat het steunen van regionale goede doelen als zeer positief
ervaren zou worden. Mede daarom heeft Univé Regio+ besloten
het Steuntje in de rug toe te voegen aan het Ledenbeleid.
“Voor deze jonge mantelzorgers
is het een weekend lang niet
zorgen, maar ontzorgen”
“De gratis toegankelijke kinder-
boerderij draait geheel op vrijwilligers
en is afhankelijk van donaties”
Aansprakelijkheid:verschil tussen particulier en zakelijkDe AVP vergoedt schade die u en eventueel uw gezinsleden
aan anderen toebrengen. Denk aan een kop koffie die u
omstoot en op een duur vloerkleed terecht komt. Of aan de
deuk in het autoportier van de buurman, omdat uw kind er
met de fiets tegenaan viel.
Als ondernemer loopt u een ander aansprakelijkheidsrisico
dan als particulier. Schade die u bij anderen veroorzaakt
door het uitoefenen van uw werk, is van een andere orde
van grootte. Denk aan lekkage door een leiding die niet juist
geïnstalleerd is. Of dat u als kapper per ongeluk een stukje
van het oor van uw klant afknipt. Deze aan werk gerelateerde
aansprakelijkheid verzekert u met een aansprakelijkheids-
verzekering voor bedrijven (AVB).
20
Extra
Aansprakelijkheid voor ZZP-ersVeel ZZP-ers denken dat hun particuliere aansprakelijkheidsverzekering (AVP) schade dekt die zij
tijdens het werk veroorzaken. onterecht! Voorkom teleurstelling en check of u het goed geregeld hebt!
de voordelen op een rij: lage premie; uitgebreide dekking afgestemd op uw bedrijf; eventueel personeel en meewerkende gezinsleden
zijn meeverzekerd; vaak geen of een laag eigen risico.
“Voorkom teleurstelling en check of u het goed geregeld hebt!”
wilt u hier meer over weten? Neem dan contact op met onze Ondernemersdesk,
bereikbaar op telefoonnummer (072) 502 45 10.
21
Ledenvoordeel
Zwolse bollen en cultuurAan de Melkmarkt in Zwolle ligt het Stedelijk Museum.
Het museum, een bezienswaardigheid op zich, herbergt een
vaste kunstcollectie in het oude Drostenhuis. In het nieuwbouw-
gedeelte van het museum ziet u exposities die regelmatig
wisselen. Na alle indrukken hebt u de gelegenheid om in de
fraai aangelegde museumtuin nog een kopje koffie te drinken.
Uw VoordEEl >U betaalt tot 1 juli slechts € 0,50 entree om de prachtige
collecties te bezoeken.90% KortInG
terug naar uw jeugd“A drive down memory lane” dat is het Museum van de Twintigste
Eeuw. In het museum wordt u meegenomen door de afgelopen
eeuw waarin veel is gebeurd. Uw kinderen of kleinkinderen
krijgen te zien hoe hun ouders en grootouders zijn opgegroeid.
Op 1 juni start de tentoonstelling “60 jaar kindertelevisie” van
Pipo de Clown tot Thomas de Trein.
Regio Hoorn
Uw VoordEEl >Als lid betaalt u € 2,00 entree en voor uw (klein)
kinderen betaalt u € 1,20. Dat is maar liefst 60% korting
op de standaard entreeprijs.60% KortInG
Een moment “zonder Zorgen”Een lunchroom met aandacht voor de klant en kwaliteit: dat is
Juffrouw zonder Zorgen. De met zorg bereide broodjes, verse
sapjes, huisgemaakte taarten en tapenades zorgen ervoor dat u
graag nog een keer terugkomt.
Regio Haarlem
Uw VoordEEl >U krijgt 20% korting op koffie met gebak of een lunch.
Lekker en ook nog voordelig!
20% KortInG
Hart voor de natuurDit is hét seizoen om er met zijn allen op uit te trekken.
Een heerlijke wandeling of een ontspannende roeitocht.
Onder leiding van een gids wordt het echt een belevenis.
Landschap Noord-Holland organiseert door heel Noord-Holland
vele verschillende activiteiten. Zo kunt u in juni o.a. op zoek gaan
naar avondgeluiden, maar ook High tea-en in het Ilperveld.
Noord-Holland
Regio Zwolle
Uw VoordEEl >Tot 1 juli kunt u tegen het lage beschermerstarief deel-
nemen aan activiteiten en betaalt u bijvoorbeeld maar € 3,50
voor een wandelexcursie. Daarnaast krijgt u korting in de
InformatieWinkel van Landschap Noord-Holland. BESCHErMErS-
PrIJS
Meer informatie of uw voordeelcoupon downloaden? Ga naar www.univeregioplus.nl/voordeelactie. Meer acties: zie p. 4 >
“We klagen niet gauw, maar dit werd ons toch te gek. We hadden
een strandvakantie geboekt op Malta. Een mooi kindvriendelijk
hotel, direct aan het strand. Bij aankomst krijgen we te horen dat
het hotel overboekt is en dat we in een ander hotel werden on-
dergebracht. Het vervangende hotel blijkt midden in het centrum
te liggen, tegenover een disco en een heel eind van het strand!”
We hebben geen oog dicht gedaan, de kinderen ook niet.
Een ander hotel was niet mogelijk, want alles was vol.
Hopeloos. We kwamen doodmoe thuis en hebben onmiddellijk
een klacht ingediend bij de reisorganisatie. Maar ja, die wilden
geen vergoeding geven voor het geleden ongemak. Uitgepraat
ben je. Tot mijn vrouw onze Rechtshulpverzekering van Univé uit
de polismap haalde. Die hebben de kwestie opgelost.
Binnen een paar weken stond een passende schadevergoeding
op onze rekening. Univé, bedankt voor deze goede service!”
22
Extra
Met rechtshulpverzekering van Univé op vakantie gaan?
“We klagen niet gauw, maar dit werd ons toch te gek”
Het lijkt ver gezocht, maar ook tijdens of na uw vakantie kan de rechtshulpverzekering van Univé
goed van pas komen! Het echtpaar Van der Horst doet verslag.
Kent u een goed doel in uw regio dat een eenmalig Steuntje in de
rug verdient? Ga dan naar www.univeregioplus.nl/ledenvoordeel
om uw goede doel met onderbouwing aan ons kenbaar te maken.
de belangrijkste voorwaarden zijn: regionaal karakter raakvlakken met natuur, cultuur of beweging een direct aanwijsbaar en eenmalig doel
Stem meeDe Ledenraad, een afvaardiging van 20 verzekerden die namens
u in de raad zitten, zullen per regio bepalen welke 3 instellingen
in aanmerking komen voor de bedragen. Vervolgens ontvangt u
als lid een e-mail waarin u voor uw regio kunt aangeven wie de
eerste, tweede en derde prijs verdient.
Waar de steun naar toe gaat, bepaalt u als lid van onze
Coöperatie door uw initiatief en stemgedrag.
Kortom, benut uw lidmaatschap van onze Coöperatie om een
goed doel in uw buurt te steunen.
2�
Ledenvoordeel
Meld een goed doel aan voor het Steuntje in de rugAls Coöperatie zonder winstoogmerk hebben wij geen aandeelhouders maar leden. U bent lid van onze
Coöperatie omdat u een brandverzekering (inboedel en/of opstal) bij ons heeft ondergebracht.
Uitgangspunt is dat de winst die wij maken ten goede komt aan onze leden. dit willen wij ondermeer
bereiken door in iedere regio (in totaal 8) van ons werkgebied 3 bedragen (€ 3.000,-, € 2.000,- en € 1.000,-)
uit te keren aan een instelling of vereniging die volgens u een Steuntje in de rug verdient.
Kent u een goed doel in uw regio
dat een eenmalig Steuntje in de rug verdient?
Daar plukt ú de vruchten van!www.unive-haarlem.nl
Onbezorgd op vakantie met de Doorlopende Reis-verzekering die bij ú past
Vakantie is ontspannen. Nergens meer aan
denken. De Doorlopende Reisverzekering van
Univé past daar helemaal bij. U kunt kiezen uit
twee doorlopende reisverzekeringen-op-maat:
een Comfortpakket en een Budgetpakket.
Het Budgetpakket kunt u naar wens uitbreiden
zoals u dat wilt. Met een dekking die precies
bij u past, betaalt u nooit teveel. Nu één keer
afsluiten en u zit altijd goed. Fijne vakantie!
Univé HaarlemZijlweg 84Tel. (023) 542 82 22
Al vanaf € 1,92per maand!
Recommended