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Portal Administrativo para Integradores Afiliados al Partner
Program
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Esta herramienta, única en el mercado, a sido diseñada pensando en el integrador y como facilitarle el manejo de sus clientes, cámaras instaladas y suministro de mantenimiento en tiempo real y remoto.
- Acceso directo al modulo de administración MSV desde cualquier sitio con Internet.- Control y registro de clientes.- Generación de reportes para control estadístico, de cámaras instaladas, sitios y ubicaciones.- Modulo de planes personalizado para - Servicio de visualización para sus clientes- Administración independiente de claves y usuarios.- Activación y desactivación de servicio. Beneficio:
- Eficiencia en el manejo de la clientela.- Reducción de costos por disponer de una herramienta efectiva de soporte remoto.- Disminución 70% de visitas. - Generación de ingresos adicionales por concepto de Mantenimiento mensual y servicios de
visualización.
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Cliente Presentación
cpresentacion
ooooooo
Director General
presentacion@test.com
- Incorporación de clientes a la base de datos.
- Creación de clave de acceso personal e independiente para cada cliente.
- Incorporación de Correo electrónico para envío de información, recuperación de contraseñas.
- Inserción de notas o información adicional para control de la base de información.
Módulo de Nuevo Cliente
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Módulo de Búsqueda de Clientes
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El motor de búsqueda del portal paraintegradores de MSV le permite encontrar fácilmente clientes:
Nombre: Nombre del Cliente
Nombre de Usuario: Cuenta MSV
Dirección: Ubicación del Cliente
Teléfono: Número telefónico del Cliente
Módulo de Búsqueda de Clientes
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-Ubicar la lista de cliente por Nombre, Dirección, Teléfono.
- Ordenar datos de forma ascendente o descendente.
-Verificar que clientes están activos e inactivos.
Módulo de Listado de Clientes
Preguntas frecuentes: Aquí podrán ver lasrespuestas a las preguntas que habitualmenteformulan los clientes.
Manuales: Encontrarán Manuales de Hardware, Guías Rápidas de instalación, Manuales de Softwares y Procedimientos.
Brochures: Fichas Técnicas de los Equipos.
Presentaciones: Presentaciones, Webminarsde los productos MSV.
Solicitar Soporte: Una vía de contacto directo con el personal técnico de MSV.
Módulo de Soporte
Módulo de Configuración de Cuenta
- Modificar los datos de su cuenta, clave.
-Agregar Información adicional.
- Activar o desactivar servicios.
- Activar o desactivar la cuenta, modificar correo.
- Agregar notas de información.
- Agregar correo electrónico, para recuperación de clave.
Módulo Generador de Reportes
- Generar reportes de:
Cámaras Instaladas Sitios Operativos Usuarios por cliente Nombres de Cámaras Sitios por cliente
- Exportar reportes a un formato excel.
Ficha de Información del Cliente
Visualizar:
-Información del Cliente
-Estado del cliente
-Correo Electrónico
-Ver lista de Cambios
- Activar o Desactivar la cuenta.
- Editar Datos del Cliente.
Ficha de Servicios Contratados
Visualizar:
- Servicios activos - Sitios Contratados- Cámaras Contratadas- Sitios Actuales- Cámaras Actuales
- Agregar Servicios
- Ver Información de Pagos
- Registrar pagos de Servicios.
Planes Personalizados para Integradores
- Ficha para escoger de que modo administrará sus clientes.
- Planes personalizados.
- Creación de paquetes de servicios.
- Tiempo de duración de los planes.
Módulo de Asignación de Planes para Clientes
- Activar planes a su cliente según el tipo de proyecto montado.
- Escoger el plan que más se adecue a su cliente.
- Adaptar los planes de acuerdo a los requerimientos que se le presente.
Módulo de Información de Pagos
- Registrar pagos.
- Visualizar vencimiento de planes. - Fecha de pagos.
- Monto de los pagos realizados.
PORTAL ADMINISTRATIVO PARA INTEGRADORES
AFILIADOS AL PARTNER PROGRAM
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