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ALICANTE 5/octubre/2012
CÓMO CONOCER Y HACER RENTABLES LOS MERCADOS INTERNACIONALES A TRAVÉS DE INTERNET.
INTERACCIÓN EFICIENTE:
2
La información es la materia prima del siglo XXI
Producción Distribución Tecnología Interacción
El éxito está en las
grandes cadenas de
producción masiva
La gestión logística
es el gran factor
diferencial
La introducción
de la informática
beneficia a quienes
controlan la tecnología
Los consumidores
mejor informados
demandan una oferta
que se adapte a ellos
1960 - 1990 1990 – 2010 1900 - 1960 2010 - Ahora
Fluye a través del entorno digital
De la marca al consumidor
Del consumidor a la marca
Del consumidor al consumidor
De la marca a la marca
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La información es la materia prima del siglo XXI
¿Cómo?
El usuario se relaciona con la empresa a través de Internet. Su interacción nos permite conocer su comportamiento:
Qué busca en Google
Qué páginas visita
Cuánto tiempo pasa en ellas
Cómo interactúa con ellas
Por qué lo hace
Dónde está mi competencia
4
La información es la materia prima del siglo XXI
Datos
Información
Conocimento sobre mi mercado
5
ESTRATEGIA DIGITAL
Busca fomentar las interacciones para extraerles el máximo beneficio.
El conocimiento sobre mi nuevo mercado objetivo me permite redefinir mis objetivos pero también empezar a actuar.
La información es la materia prima del siglo XXI
6
Planificar mi presencia en Internet, pensando en mis objetivos concretos, a través del diseño de mi huella digital.
Estategia digital
Mi web
7
Estategia digital
Mi web
Social media
Apps
Search
8
1. Definición de la competencia y los modelos de negocio
aplicables en el entorno
2. Benchmarking de los principales actores del entorno
competitivo, ya sean competidores, prescriptores o potenciales
aliados en el desarrollo del proyecto
3. Análisis del usuario objetivo:
• Definición del target al que nos dirigimos
• Análisis de sus interacciones en Internet.
Estategia digital
ANÁLISIS
9
1. Qué quiero conseguir con mi Huella Digital:
objetivos globales de negocio)
2. Qué va a hacer cada uno de sus elementos
para conseguirlo: objetivos parciales para cada acción
3. Cómo voy a saber si lo estoy consiguiendo:
selección de KPIs para medir los progresos.
Estategia digital
OBJETIVOS
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1. Web internacional
• Arquitectura
• Look&Feel
• Desarrollo
2. Mobile Marketing
3. Estructura Social Media
Estategia digital
DESARROLLO TÁCTICO
4. Estrategia de contenidos
y content marketing
5. Marketing Digital
• Gamification
• Search Engine Marketing
• E-mail Marketing
• Planificación de medios
C/Adresadors 13 - 2
46001 Valencia
www.ecran.es www.twitter.com/ecran_es www.linkedin.com/in/marcosgarciamarti
CÓMO CONOCER Y HACER RENTABLES LOS MERCADOS INTERNACIONALES A TRAVÉS DE INTERNET.
INTERACCIÓN EFICIENTE:
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