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PRESENTACIÓN
La MEMORIA DE ACTIVIDADES de la Policía Local de Cartagena del año
2016 refleja unos fríos datos estadísticos que no reflejan el servicio público que
llevamos a cabo durante los 365 días del año y durante las 24 horas del día.
Tiene de novedad que hemos adoptado un nuevo organigrama del
Cuerpo y los datos se han distribuido conforme a este.
Igualmente en Junio pasado hicimos un ESTUDIO DE VALORACION de
nuestro trabajo, donde se recoge la opinión del trabajo policial que tienen de
nosotros los ciudadanos de Cartagena.
Es novedoso señalar que en la Memoria recogemos ya datos de la Unidad
de Redes Sociales que nos está acercando al ciudadano y supone un impacto
notable en nuestro trabajo policial.
Agradecer a los aproximadamente 300 miembros de esta Policía Local su
trabajo diario, su implicación constante más allá de sus obligaciones muchas
veces y su sentido del deber, en suma su gran profesionalidad.
Por último pedir disculpas si algún ciudadano o visitante no se ha sentido
satisfecho con nuestro trabajo y decirle que las quejas a nuestro trabajo son
analizadas al objeto de mejorar constantemente.
Mayo de 2017
Eusebio Serna Muñoz
Subinspector Jefe de la Policía Local de Cartagena
MEMORIA ANUAL 2016. SALA DE COMUNICACIONES DEL 092. SEGURIDAD
CIUDADANA
Comparativa de servicios desde el año 2013
INTERVENCIONES POLICIALES 2013 2014 2015 2016
1 POR ROBO A PERSONAS 53 47 38 80
2 POR ROBO A ESTABLECIMIENTOS 114 84 42 127
3 POR ROBO DE VEHICULOS 31 19 19 34
4 POR ROBO EN INTERIOR DE VEHICULOS 84 63 41 94
5 POR ROBO EN VIVIENDA 154 130 37 162
6 LESIONES, MALOS TRATOS Y AGRESIONES 172 120 140 268
7 POR HURTOS A PERSONAS, LOCALES Y VIVIENDAS 145 112 79 214
8 POR RIÑAS Y ESCANDALOS 163 610 571 1500
9 RECLAMADOS POR AUTORIDAD JUDICIAL 5 6 4 9
10 POR TRAFICO O CONSUMO DE DROGAS 27 21 32 52
11 PARA IDENTIFICACIONES 54 46 39 99
12 POR DESACATOS, INSULTOS Y AGRESIONES A AGENTES 21 4 13 61
13 AGRESIONES SEXUALES 6 8 4 7
14 ROBOS CON VIOLENCIA SIN ARMAS 10 9 5 15
15 ROBOS CON VIOLENCIA CON ARMAS 8 9 9 16
16 DAÑOS EN PROPIEDAD PRIVADA 491 236 110 194
17 INDIVIDUOS MOLESTANDO 457 452 454 1007
18 INFRACCION A LA LEY DE EXTRANJERIA 6 2 2 4
19 INFRACCIONES A LA LEY DE SEGURIDAD CIUDADANA 346 40 192 304
20 INDIVIDUOS EN ACTITUD SOSPECHOSA 249 206 209 596
TOTAL: 3132 2225 2040 4843
SERVICIOS ESPECIALES 2013-2016
SERVICIOS ESPECIALES 2013 2014 2015 2016
1 ESCOLTAS 73 35 43 55
2 CACHEOS AGENTES FEMENINOS 0 15 22 13
3 MANIFESTACIONES 62 46 10 19
4 MENDICIDAD 45 59 38 32
5 ABSENTISMO ESCOLAR 70 52 24 53
6 CONTROLES DE RADAR 376 337 319 313
7 CONTROLES DE DOCUMENTACION 1711 1794
504
8 COLABORACION CON SERVICIOS MUNICIPALES 366 341 237 468
9 COLABORACIONES CON JUZGADOS O CONCEJALIAS 549 460 412 594
10 PROCESIONES 71 83 47 108
11 PRUEBAS DEPORTIVAS 57 61 23 81
12 ROMERIAS 17 26 8 28
TOTAL: 3397 3309 1183 2268
ANOMALIAS EN OBRAS 2013-2016
ANOMALIAS EN OBRAS 2013 2014 2015 2016
1 OBRAS SIN LICENCIA 123 141 50 138
2 OBRAS SIN MEDIDAS DE SEGURIDAD 8 3 6 12
3 PARALIZACION Y PRECINTOS 1 1 21 23
4 VIVIENDAS RUINOSAS 56 41 25 47
5 MOLESTIAS POR OBRAS 64 68 46 137
6 OBRAS QUE NO SE AJUSTAN A LICENCIA 35 26 13 28
7 CONTENEDORES DE OBRAS SIN LICENCIA 34 14 5 21
TOTAL: 324 298 166 406
ANOMALIAS EN LOCALES COMERCIALES 2013-2016
ANOMALIAS EN LOCALES COMERCIALES 2013 2014 2015 2016
1 APERTURA DE LOCALES SIN LICENCIA 77 85 29 45
2 NO RESPETAR HORARIO DE CIERRE 54 74 13 41
3 PRECINTO DE LOCALES E INSTALACIONES 80 34 14 66
4 ESPECTÁCULOS SIN LICENCIA 14 12 3 17
5 HOJAS DE RECLAMACIONES 74 75 64 146
TOTAL: 299 280 123 315
SANIDAD Y MEDIO AMBIENTE 2013-2016
SANIDAD Y MEDIO AMBIENTE 2013 2014 2015 2016
1 VIVIENDA Y SOLARES INSALUBRE 244 364 131 294
2 MALOS OLORES 16 28 10 40
3 ARROJAR BASURA EN LA VIA PUBLICA 22 22 21 24
4 DESALOJO DE LOCALES 2 4 2 2
5 EXPOSICION DE PRODUCTOS EN LA VÍA PUBLICA 1 2 0 0
6 RUIDOS EN LOCALES PUBLICOS 126 176 146 243
7 CONTAMINACION ATMOSFERICA 0 9 6 160
8 RUIDOS POR ANIMALES 20 51 50 10
9 ACAMPADAS 2 3 6 9
10 CONSUMIR ALCOHOL EN LA VIA PUBLICA 183 60 116 118
11 MICCIONAR EN LA VIA PUBLICA 78 122 63 80
12 INFRACCION ORDENANZA ANIMALES COMPAÑÍA 421 28 269 378
13 REALIZAR PINTADAS 28 14 9 7
14 RUIDOS EN LA VIA PUBLICA 288 255 245 319
TOTAL: 1850 1508 1300 1684
ANOMALIAS EN LA VIA PUBLICA 2013-2016
ANOMALIAS EN LA VIA PUBLICA 2013 2014 2015 2016
1 BACHES Y SOCAVONES EN LA VIA PUBLICA 286 216 238 495
2 ESCOMBROS EN LA VIA PUBLICA 36 15 15 29
3 ANOMALIAS SOBRE PUBLICIDAD 47 36 7 12
4 OBSTACULOS EN LA VIA PUBLICA 201 84 110 271
5 ANOMALIAS EN ALCANTARILLADO 100 121 58 108
6 ANOMALIAS EN CONDUCCION DE AGUA 118 161 88 235
7 ANOMALIAS ELECTRICAS 839 839 348 545
8 ANOMALIAS EN DEPENDENCIAS MUNICIPALES 32 44 61 83
9 ANOMALIAS EN JARDINES 166 168 146 381
10 OBJETOS PERDIDOS 541 522 294 903
11 ROTURA DE MOBILIARIO URBANO 52 12 56 111
12 CAIDA DE CASCOQUES EN LA VIA PUBLICA 193 128 77 175
TOTAL: 2611 2346 1498 3348
ALARMAS 2013-2016
ALARMAS 2013 2014 2015 2016
1 EN ESTABLECIMIENTOS 558 383 267 441
2 EN VIVIENDA 7 13 3 28
3 EN COLEGIOS 345 307 242 427
4 EN VEHICULOS 2 1 0 4
5 MAL FUNCIONAMIENTO 21 28 12 32
TOTAL: 933 732 524 932
COLABORACION COM BOMBEROS 2013-2016
COLABORACION CON BOMBEROS 2013 2014 2015 2016
1 INCENDIOS EN VIVIENDAS 89 74 46 142
2 INCENDIOS EN VEHICULOS 27 22 24 53
3 INCENDIOS EN MALEZA, BASURAS,.. 113 50 53 139
4 INCENDIOS EN CAMPOS, MONTES 67 13 52 110
5 INCENDIOS EN LOCALES 27 35 30 54
6 INCENDIOS EN CONTENEDORES 180 140 150 208
7 MANCHAS DE ARENA Y FLUIDOS EN LA CALZADA 49 39 29 93
TOTAL: 552 373 384 799
PRESTACIONES DE AUXILIO 2013-2016
PRESTACIONES DE AUXILIO 2013 2014 2015 2016
1 PERSONAS HERIDAS 448 378 283 552
2 PERSONAS ENFERMAS 702 651 448 742
3 PERSONAS EMBRIAGADAS 281 230 217 419
4 PERSONAS EXTRAVIADAS 117 106 82 217
5 ALBERGADOS EN HOSPITALIDAD 11 10 6 7
6 PRESTA. AUX. POR SUICIDIOS 54 7 38 104
7 PRESTA. AUX. PERSONAS FALLECIDAS 22 29 12 53
8 PROBLEMAS PSIQUIATRICOS 15 19 91 218
9 ACCIDENTES LABORALES 0 2 3 2
TOTAL: 1650 1432 1180 2314
RELACION DE INTERVENCIONES
Protección a la Familia y Calidad de Vida.
ENTRE LAS FECHAS DEL 10/06/2016 AL 31/12/2016
Asunto Policial Cant.
ABANDONO ANIMAL 15
ABANDONO DE MENOR 5
ABSENTISMO ESCOLAR 4
ABUSOS SEXUALES 2
ABUSOS Y AGRESIONES SEXUALES A MENORES DE 16 AÑOS 1
ACCIDENTE DE TRAFICO 2
ACOMPAÑAMIENTO POLICIAL 1
ACOPIO DE MATERIAL 1
ACOSO 4
ACOSO SEXUAL 1
ACTIVIDAD QUE NO SE AJUSTA A LICENCIA 46
ACTIVIDAD SIN LICENCIA 24
AGRESIONES SEXUALES 2
ALLANAMIENTO DE MORADA, DOMICILIO PERSONAS JURIDICAS Y ESTABLECIMIENTOS
5
ABIERTOS AL PUBLICO
AMENAZAS 9
ANIMALES MUERTOS EN VIA PUBLICA 5
ANIMALES SUELTOS EN VIA PUBLICA 18
ANOMALIA EN DEPENDENCIAS MUNICIPALES 1
ANOMALIA EN SEСALIZACION 1
ANOMALIA EN VIA PUBLICA 3
ANOMALIAS/INFORMES EN COLEGIOS 6
ATENTADO 10
CATAD (INCIDENCIAS) 3
COACCIONES 2
COBRO DE DENUNCIA 1
COLABORACION CON C.N.P. 27
COLABORACION CON EDUCACION 3
COLABORACION CON GUARDIA CIVIL 8
COLABORACION CON INSPECCION DE CONSUMO CARM 2
COLABORACION CON JUZGADO 49
COLABORACION CON LA CONCEJALIA DE IGUALDAD 22
COLABORACION CON LA UNIDAD ADMTA. DE VIA PUBLICA 4
COLABORACION CON LOS SERVICIOS TECNICOS DE INSPECCION 33
COLABORACION CON PATRIMONIO 4
COLABORACION CON SANIDAD 15
COLABORACION CON SERVICIOS SOCIALES 26
COLABORACION CON URBANISMO 51
CONSUMO DE ALCOHOL EN VIA PUBLICA. MENORES 18
CONSUMO DE ESTUPEFACIENTES EN VIA PUBLICA 10
CONTAMINACION ATMOSFERICA 2
CONTESTACION OFICIO 4
CONTESTACION PARTE POLICIAL 6
CONTRA LA PROTECCION DE LA FLORA, FAUNA Y ANIMALES DOMESTICOS 2
CONTRA LA SEGURIDAD VIAL 1
CONTRA LAS RELACIONES FAMILIARES 3
CONTRA LOS RECURSOS NATURALES Y MEDIO AMBIENTE 2
CUSTODIA DE DETENIDOS 1
DAÑOS 23
DAСOS CONTRA EL PATRIMONIO 3
DAСOS EN MOBILIARIO URBANO 1
DECOMISO ARTICULOS ALERTADOS O PROHIBIDOS 9
DEFRAUDACIONES 1
DEPOSITO DE RESIDUOS 72
DESORDENES PUBLICOS 10
DESPRECINTO DE EQUIPOS EN LOCALES 1
DETENCION ILEGAL Y SECUESTRO 1
DOCUMENTOS ADMINISTRATIVOS (SOLICITUD) 3
ENTREGA DE VEHICULO SIN CARGO 1
ESTABLECIMIENTO PUBLICO SIN LICENCIA 2
EXHIBICIONISMO Y PROVOCACION SEXUAL 4
FALSIFICACION DE MONEDA 1
HALLAZGO EN VIA PUBLICA 1
HURTOS 52
INCENDIO DE CONTENEDOR 5
INCENDIOS 5
INCIDENCIAS AL SERVICIO 13
INDIVIDUO ACTITUD SOSPECHOSA 1
INFORMANDO ACTIVIDAD COMERCIAL 4
INFORMANDO SOBRE MOVIMIENTO DE TIERRA 1
INFRACCION A LA LEY DE CAZA. LEY 7/2003 5
INFRACCION A LA LEY DEL TABACO 27
INFRACCION A LA ORDENANZA DE VENTA AMBULANTE (DECOMISOS) 16
INFRACCION LEY DE SEGURIDAD CIUDADANA. DROGAS 28
INFRACCION LEY DE SEGURIDAD CIUDADANA. OTRAS 11
INFRACCION ORDENANZA ANIMALES DE COMPAÑIA 183
INFRACCION ORDENANZA BEBIDAS ALCOHOLICAS 17
INFRACCION ORDENANZA DE RUIDOS 1
INFRACCION ORDENANZA LIMPIEZA URBANA 14
INFRACCION ORDENANZA MUNICIPAL PUBLICIDAD EXTERIOR SOBRE CARTELERAS 2
INFRACCION ORDENANZA MUNICIPAL ANUNCIOS PUBLICITARIOS 1
INFRACCION ORDENANZA PASADERAS 1
INFRACCION ORDENANZA VELADORES 17
INSPECCION DE CONSUMO CC.AA 1
INSPECCION DE INSTALACIONES DE TEMPORADA (CHIRINGUITOS) 34
INSPECCION DE LOCALES COMERCIALES 25
INTERVENCION EN CONFLICTO PRIVADO 6
INTERVENCION POLICIAL 9
LABORATORIO MUNICIPAL 1
LESIONES 24
LOCALIZACION PERMANENTE 91
MALTRATO ANIMAL 28
MENDICIDAD EN LA VIA PUBLICA 9
MICCIONAR EN VIA PUBLICA 4
MOLESTIAS VECINALES 5
MORDEDURA DE ANIMALES 20
NO PRESENTACION DE LICENCIA 4
NOTIFICACION ADMINISTRATIVA 21
NOTIFICACION PADRES DE MENORES EN POSESION DE BEBIDAS ALCOHOLICAS 22
NOTIFICACION JUDICIAL 143
OBJETOS PERDIDOS 1
OBRAS ( NO PRESENTA LICENCIA) 5
OBRAS (CARECER DE LICENCIA) 10
OCUPACION ILEGAL DE VIVIENDA 5
PETICION DE INFORME POLICIAL 2
POBREZA Y EXCLUSION SOCIAL 35
PORNOGRAFIA INFANTIL 2
PRECINTO DE EQUIPOS EN LOCALES 2
PRECINTO DE LOCALES 12
PRECINTO DE VEHICULO 7
PRESTACION AUXILIO PERSONAS EMBRIAGADAS 5
PRESTACION AUXILIO PERSONAS ENFERMAS 3
PRESTACION AUXILIO PERSONAS EXTRAVIADAS 4
PRESTACION AUXILIO TENTATIVA SUICIDIO 14
PRESTACION AUXILIO. PROBLEMAS PSIQUIATRICOS 6
PRESTACION DE AUXILIO 5
PRESTACION DE AUXILIO PERSONAS HERIDAS 3
PROBLEMAS FAMILIARES 52
PROBLEMAS VECINALES 11
PROPIEDAD INDUSTRIAL. DECOMISO 15
PROTECCION VICTIMAS 202
QUEBRANTAMIENTO DE CONDENA 50
RECEPTACION 3
RECLAMADOS AUTORIDAD JUDICIAL 7
RECUPERACION DE VEHICULO SUSTRAIDO 9
REMISION DENUNCIAS LEY SEGURIDAD CIUDADANA 5
RETIRADA DE VEHICULO DE VIA PUBLICA 2
RIÑA 37
ROBO Y HURTO DE USO DE VEHICULOS 2
ROBOS 43
RUIDOS EN DOMICILIOS 4
RUIDOS EN LOCALES PUBLICOS 5
RUIDOS EN VIA PUBLICA 2
RUIDOS POR ANIMALES 8
SALUD PUBLICA. DELITOS CONTRA LA 2
SERVICIO ESPECIAL MERCADILLO CABO PALOS 1
SOLARES INSALUBRES 62
SUSPENSION DE ACTIVIDAD 3
TENENCIA OBJETOS DUDOSA PROCEDENCIA 3
TRASLADO DE MENOR 2
USURPACION 11
VEHICULO ABANDONADO 28
VELADORES EN VIA PUBLICA 17
VERTIDO DE RESIDUOS 29
VIGILANCIA CASA DE LA ACOGIDA 5
VIGILANCIA EN COLEGIOS 23
VIGILANCIA EN CRUCEROS 14
VIGILANCIA EN MERCADILLOS 7
VIOLENCIA DOMESTICA 13
VIOLENCIA GENERO 40
VISITA DOMICILIARIA (EXCLUSION SOCIAL) 12
VISITA DOMICILIARIA (VIOLENCIA DE GENERO) 3
VIVIENDAS INSALUBRES 2
VIVIENDAS RUINOSAS O PELIGROSAS 2
TOTAL ASUNTOS: 2306
REGISTROS DE INCIDENCIAS POLICIALES
Tipos de Incidencias
Iniciales Cantidad
COMPARECENCIA DE PARTICULARES COM 9
DILIGENCIAS DLG 429
ESCRITOS PARTICULARES ESP 23
LOCALIZACION PERMANENTE LOP 166
OFICIO OFI 608
PARTE PAR 1635
PROTECCION VICTIMAS PRV 406
TOTAL INCIDENCIAS: 3276
RELACION DE DEPTOS. MUNICIPALES Y OTROS ORGANISMOS
Departamentos Municipales y otros Organismos
Cantidad
AGENCIA TRIBUTARIA (AEAT) 1
CONCEJALIA DE EDUCACION. PMAE 14
CONCEJALIA DE IGUALDAD. CAVI 22
CONCEJALIA DE PORTAL Y OFICINA DE TRANSPARENCIA 1
CONCEJALIA DE SANIDAD 20
CONSEJERIA DE SANIDAD CARM 7
CUERPO NACIONAL DE POLICIA DE CARTAGENA 73
DEPARTAMENTO ADMINISTRATIVO DE INTERVENCION URBANISTICA. OBAC 7
DEPARTAMENTO ADMINISTRATIVO DE SANIDAD. OJSAN 5
DEPARTAMENTO ADMINISTRATIVO SANIDAD ANIMAL 17
DEPARTAMENTO DE DISCIPLINA AMBIENTAL. INFORMES. IFUB 25
DEPARTAMENTO DE DISCIPLINA AMBIENTAL. OJUB 35
DEPARTAMENTO DE DISCIPLINA AMBIENTAL. SANCIONES. SSUB 42
DEPARTAMENTO DE DISCIPLINA URBANISTICA. UBSA 4
DEPARTAMENTO DE INFRAESTRUCTURAS. CS-AQ 3
DEPARTAMENTO DE LICENCIAS DE ACTIVIDAD. AACC 2
DEPARTAMENTO DE LICENCIAS DE ACTIVIDAD-COMUNICACIУN PRE 1
DEPARTAMENTO DE LICENCIAS URBANISTICAS. OBRA MAYOR. DRUB 1
DEPARTAMENTO DE LICENCIAS URBANISTICAS. OBRA MAYOR. UBMA 1
DEPARTAMENTO DE OCUPACION Y HABITAB 1
DEPARTAMENTO DE PATRIMONIO 3
DEPARTAMENTO DE SANCIONES Y OCUPACION DE VIA PUBLICA. MS 7
DEPARTAMENTO DE SEGURIDAD EN LA EDIFICACION. RUINAS. SERU 3
DEPARTAMENTO TECNICO DE ACTIVIDADES 4
DIRECCION GENERAL DE SALUD PUBLICA DE MURCIA 1
FISCALIA DE CARTAGENA 2
FISCALIA DE MENORES DE MURCIA 21
GRUPO MUNICIPAL (CIUDADANOS) 1
GUARDIA CIVIL DE CABO DE PALOS 2
GUARDIA CIVIL DE CARTAGENA 3
GUARDIA CIVIL DE EL ALBUJON 6
GUARDIA CIVIL DE EL ALGAR 6
IMAS (INSTITUTO MURCIANO DE ACCION SOCIAL) 1
IMSEL LA MANGA 34
INSPECCION CONSUMO CARM 6
JEFATURA PROVINCIAL DE TRAFICO. MURCIA 1
JUZGADO DE 1 INSTANCIA E INSTRUCCION N 2 DE IBI 3
JUZGADO DE 1 INSTANCIA N 1 DE CARTAGENA 2
JUZGADO DE 1 INSTANCIA N 2 DE CARTAGENA 1
JUZGADO DE 1 INSTANCIA N 3 DE CARTAGENA 1
JUZGADO DE 1 INSTANCIA N 5 DE CARTAGENA 1
JUZGADO DE 1 INSTANCIA N 6 DE CARTAGENA 1
JUZGADO DE INSTRUCCION N 1 DE CARTAGENA 48
JUZGADO DE INSTRUCCION N 2 DE CARTAGENA 44
JUZGADO DE INSTRUCCION N 3 DE CARTAGENA 25
JUZGADO DE INSTRUCCION N 4 DE CARTAGENA 30
JUZGADO DE INSTRUCCION N 5 DE CARTAGENA 23
JUZGADO DE INSTRUCCION N 5 DE MURCIA 1
JUZGADO DE LA AUDIENCIA PROVINCIAL SECCION 5 DE CARTAGENA 1
JUZGADO DE LO PENAL N 1 DE CARTAGENA 7
JUZGADO DE LO PENAL N 2 DE CARTAGENA 7
JUZGADO DE LO PENAL N 2 DE HUESCA 2
JUZGADO DE LO PENAL N 3 DE CARTAGENA 36
JUZGADO DE MENORES N 1 DE MURCIA 23
JUZGADO DE MENORES N 2 DE MURCIA 20
JUZGADO DE VIOLENCIA DE LA MUJER N 1 DE CARTAGENA 201
JUZGADO DE VIOLENCIA DE LA MUJER N 1 DE ORIHUELA 1
JUZGADO FORANEO 5
ORGANISMO AUTONOMO DE GESTION RECAUDATORIA DE CARTAGENA 1
PROTECCION A LA SALUBRIDAD. IFSAN 23
SERVICIOS SOCIALES 24
UNIDAD ADMINISTRATIVA DE PROTECCION A LA SALUBRIDAD. OJSAN 9
RELACION DE DETENIDOS E INVESTIGADOS
Asunto Detenidos Investigados
ABUSOS SEXUALES 1 1
ALLANAMIENTO DE MORADA 3
AMENAZAS 7
ATENTADO 17
CONTRA LA SALUD PUBLICA 2
CONTRA LAS RELACIONES FAMILIARES 1
DAÑOS 1 7
EXHIBICIONISMO Y PROVOCACION SEXUAL 1
HURTOS 8 13
LESIONES 3 1
MALTRATO ANIMAL 1 1
PROPIEDAD INDUSTRIAL 2 4
QUEBRANTAMIENTO DE CONDENA 7
RECLAMADOS JUDICIALES 5
ROBOS 42 1
TENENCIA DE OBJETOS DE DUDOSA PROCEDENCIA 3
USURPACION 7
VIOLENCIA DE GENERO 47 2
VIOLENCIA DOMESTICA 13
OTROS 3
TOTAL DETENIDOS E INVESTIGADOS: 164 40
MEMORIA ANUAL 2016. SECCIÓN DE PERSONAL
DISTRIBUCIÓN POR AREAS Y SECCIONES
1 Jefatura 1
2 Coordinadores 2
3 Radio Patrullas / 092 63
4 Sala 092 9
5 Unidad de Calidad de Vida 8
6 Unidad de Protección familiar 13
7 Unidad de Oficina General y Secretaria 8
8 Unidad de RR.HH 9
9 Unidad de Material 1
10 Unidad de Mantenimiento 2
11 Unidad de Redes Sociales 2
12 Policía Judicial de la Movilidad 21
13 Unidad de Motoristas 16
14 Unidad Planificación de la Movilidad 4
15 Unidad de Vigilancia de la Movilidad 4
16 Unidad de Distritos 1 (Oeste) 11
17 Unidad de Distritos 2 (Norte) 15
18 Unidad de Distritos 3 (Los Dolores) 13
19 Unidad de Distritos 5 (Zona Litoral) 34
20 Unidad de Distritos 4 (Centro y Barrios Periféricos)
11
21 Unidad de Mercados 6
22 Unidad de Vigilancia de Edificios 7
23 Unidad de Barrios 14
24 Comisión de Servicio 2
25 Excedencia y Liberados 4
Total Plantilla 2015 280
Gráfica distribución por áreas y secciones.
ABSENTISMO POLICÍA LOCAL DURANTE EL AÑO 2016
Policías en activo………………………….274*
*(No incluidos los policías en situación de comisión de servicio y/o liberados)
Jornada anual por policía………………...1605 Horas
Total horas plantilla………………………..439.770…………….100%
Horas no trabajadas………………………. 133.120…………..30,27%
Jornada anual efectiva…………………….306.650…………..69,73%
Enfermedad común…………………………76.152……………..57%
Accidente laboral…………………………….17.272……………..13%
Otras causas…………………………………39.696……………...30%
DISTRIBUCION PLANTILLA DE POLICIA LOCAL POR ESCALAS Y CATEGORIAS
ESCALA GRADO PLAZAS VACANTES TOTAL
TÉCNICA INSPECTOR
SUBINSPECTOR
1
1
1
1
2
2
EJECUTIVA OFICIAL
SARGENTO
3
8
1
2
4
10
BÁSICA CABO
AGENTE
22
245
6
55
28
335
TOTAL 280 66 346
EVOLUCIÓN DE LA PLANTILLA DURANTE LOS AÑOS 2007-2015
AÑO EFECTIVOS
2007 283
2008 302
2009 303
2010 319
2011 316
2012 311
2013 309
2014 307
2015 311
2016 280
DISTRIBUCIÓN PLANTILLA DE POLICÍA LOCAL POR EDAD Y GÉNERO
EDAD HOMBRES MUJERES TOTAL
Más de 60 21 2 23
De 56 a 60 31 8 39
De 51 a 55 48 2 50
De 46 a 50 30 2 32
De 41 a 45 23 2 25
De 36 a 40 54 5 59
De 31 a 35 40 4 44
De 26 a 30 8 0 8
TOTAL 255 25 280
SECCIÓN DE REDES SOCIALES Y NUEVAS TECNOLOGÍAS
El desarrollo del proyecto de una nueva sección de Redes Sociales y Nuevas
Tecnologías en la Policía Local de Cartagena, muestra como sin coste añadido
alguno se ha sabido aplicar y desarrollar las nuevas tecnologías para una
innovadora gestión pública orientada hacia el ciudadano, con una comunicación
bidireccional y con el servicio público, la eficacia en la seguridad, la atención al
internauta y la máxima utilidad para la Administración Pública Local y los
contribuyentes como principales premisas.
Con la presencia de la Policía Local de Cartagena en las Redes Sociales, hemos
mejorado nuestra relación con los ciudadanos, evitado la proliferación de canales de
información no oficiales, y evitado que otros llenen el vacío existente hasta ahora.
La base de nuestra acción en las Redes Sociales se basa en ofrecer proximidad,
confianza y por encima de todo seguridad. El resultado es un nuevo servicio público
de información, prevención, colaboración ciudadana y de divulgación de pautas de
seguridad.
El día 16 de Mayo de 2016, se presenta a los medios de comunicación la nueva
sección de Policía Local de Cartagena, Redes Sociales y Nuevas Tecnologías. A
partir de este mismo día comienza nuestro trabajo en la comunidad virtual.
A fecha 31 de Diciembre de 2016, son un total de 1194 las personas que nos siguen
en Twitter. El análisis estadístico de las variables directamente relacionadas con
nuestros seguidores, nos aporta una información muy útil para poder establecer una
estrategia de trabajo y convertir nuestra labor en una herramienta de utilidad real
para el ciudadano.
En cuanto al Alcance Viral de las publicaciones, atendemos como primera variable
analizada el género de las personas que han visto o interactuado, donde tenemos un
64 % de Hombres y un 36% de Mujeres. A partir de aquí, analizamos variables como
la Edad, la Ocupación, Idioma y País de origen y Región de España.
En cuanto a la Audiencia Orgánica y al igual que en caso del Alcance Viral de las
publicaciones, atendemos como primera variable analizada el género de nuestros
seguidores, donde tenemos un 65% de Hombres y un 35% de Mujeres. A partir de
aquí, analizamos variables como la Edad, País de origen y Región de España.
A fecha 31 de Diciembre de 2016, se han realizado un total de 1152 publicaciones,
con un total de 6255 seguidores.
En la plataforma Instagram, se han realizado 6 publicaciones, con una media de 57
"Me Gusta" por publicación y un total de 472 seguidores.
La Sección de Redes Sociales y Nuevas Tecnologías ha respondido a un total de 138 mensajes recibidos a través de Facebook y Twitter, realizando 104 partes al servicio por denuncias de los seguidores.
Se han realizado 12 charlas en Institutos de Enseñanza Secundaría y se ha recibido 13 visitas de grupos a las dependencias de Policía Local en el Parque Municipal de Seguridad.
De igual modo y en relación a intervenciones policiales, se han remitido 73 notas de prensa al Departamento de Prensa del Excmo. Ayuntamiento de Cartagena.
PLANIFICACIÓN MOVILIDAD
• EXPLOTACIÓN DE LA VÍA PÚBLICA
CONCEPTO AÑO 2014 AÑO 2015 AÑO 2016
ACCESOS A CALLE PEATONAL 148 241 219
CONTENEDORES 588 758 989
CORTES DE CALLE 246 294 393
MUDANZAS 594 701 825
OCUPACIÓN DE VÍA PÚBLICA 842 1018 1125
PASADERAS 1154 240 192
ANOMALIAS EN VIA PUBLICA (INFRAESTRUCTURAS)
352 27 -
OTRAS SOLICITUDES 1477 1561 825
TOTAL 5401 4600 4568
OTROS ACCESOS AUTORIZADOS A CALLES 624
• TARJETAS DE RESIDENTES
CONCEPTO 2014 2015 2016
AUTORIZADAS 1918 1920
DENEGADAS 13 29
RESIDENTES NUEVOS 212 278
• AUTORIZACIONES ESPECIALES DE ACCESO A L A ZONA PEATONALIZADA
CONCEPTO 2015 2016
AUTORIZACIONES RESIDENTES 357 5
AUTORIZACIONES COMERCIOS 7 0
AUTORIZACIONES GARAJES 165 9
AUTORIZACIONES TAXIS 212 4
AUTORIZACIONES OTROS 31 4
TOTAL 772 22
• OBJETOS PERDIDOS
OBJETOS RECEPCIONADOS ENTREGADOS RECEPCIONADOS ENTREGADOS
2015 2016
BOLSOS 34 19 19 9
CARTERAS 132 107 99 44
DOCUMENTACION 232 191 127 51
GAFAS 7 0 14 1
LLAVES 57 9 122 10
OTROS 88 21 12 1
TOTAL 550 347 393 116
PORCENTAJE
• TARJETAS DE ARMAS
CONCEPTO 2014 2015 2016
TIPO A 27 13 18
TIPO B 12 14 12
TOTAL 39 27 30
EXPEDIENTES RECLAMACION POR DAÑOS EN MOBILIARIO URBANO
CONCEPTO 2016
DAÑOS EN FAROLA 31
SEMAFOROS 9
POSTES ELECTRICOS 1
SEÑALES VERTICALES 20
CONTENEDORES 4
BOLARDOS BORDILLOS 9
MUEBLES: MARQUESINAS, PAPELERAS, ETC. 7
VALLAS PERIMETRALES-BIONDAS 14
ARBOLADO 9
TOTAL 104
DEPÓSITO MUNICIPAL DE VEHÍCULOS (AÑO 2016)
CONCEPTO BICI - MOTOS VEH. < 1500 KG VEH. > 1500 KG TOTALES
ABANDONO 3 72 0 75
ABANDONO SIN PLACA 1 1 2
A DISPOSICION JUDICIAL 32 221 1 254
ACCIDENTE DE TRAFICO 23 51 0 74
CUSTODIA SIN CARGO 17 32 1 50
CUSTODIA CON CARGO 3 6 0 8
ENGANCHE 0 8 0 8
INFRACCION 48 879 2 929
PRECINTO MUNICIPAL 0 0 0 0
PRECINTO JUDICIAL 0 0 0 0
PRECINTO AEAT/TGSS 0 0 0 0
ROBO CON DENUNCIA 20 34 0 54
ROBO SIN DENUNCIA 4 0 0 4
MEDIO ENGANCHE 0 28 0 28
CUSTODIA DIAS JUDICIAL 0 1 2 3
TOTALES 151 1333 6 1490
5.1.- MOVIMIENTO DE VALLAS Y DISCOS POR LA GRUA MUNICIPAL
AÑO 2016
BALIZAMIENTO VAL CON ESP DEP DOB OBR LIV ESC VAM
CLAVE VALLAS CONOS ESTAC. PROHIBIDO
ENTRADA PROHIBIDA OBLIGACION OBRAS VELOCIDAD ESTRECHAMIENTO VALLAS
METALICAS
CANTIDAD 1719 16 2321 204 83 0 0 0 0
INGRESOS DIRECTOS AL AYUNTAMIENTO
CONCEPTO AÑO 2014 AÑO 2015 AÑO 2016
OCUPACIONES DE VÍA PÚBLICA 158.670,34 * *
RECLAMACIONES POR DAÑOS A SEÑALIZACIÓN
15.916,06 26.318,30 *
DEPÓSITO MUNICIPAL DE VEHÍCULOS 281.046,13 278.357,26 248.535,98
VEHÍCULOS ABANDONADOS (RESIDUOS SÓLIDOS)
35.693,13 18.632,66 31.085,00
TOTAL . 6, € . , € 289.620,98
*Gestionado por otro Departamento.
VEHÍCULOS ABANDONADOS EN VÍA PÚBLICA
CONCEPTO AÑO 2013 AÑO 2014 AÑO 2016
RETIRADOS DE LA VIA POR TITULAR 7 13 107
RETIRADOS DE LA VIA POR EL AYUNTAMIENTO 11 21 90
EXPEDIENTE EN TRAMITE 6 15 5
TOTAL 24 49 202
VEHÍCULOS ENTREGADOS A GESTOR DE RESIDUOS
AÑO 2010 AÑO 2011 AÑO 2012
AÑO 2013 AÑO 2014 AÑO 2016
332 334 982 245 139 170
UNIDAD MOTORISTA
DATOS DE RADAR
Nú e o de o t oles……………………….. .
De u ias Realizadas………………………. .
Horas e pleadas……………………………….
Vehí ulos o t olados…………………. .
DATOS MULTACAR
De u ias fo uladas…………………. .
SECCIÓN MOTORISTA
De u ias edia te oletí u i ipal……………… .
De u ias edia te sopo te digital Bla kBe y… .
POLICÍA JUDICIAL DE TRÁFICO
1. ACCIDENTES DE TRÁFICO. 1.1 Evolución de la accidentabilidad desde el año 2012 al 2016.
El año 2015 se produjo un aumento en la incidencia de accidentes de tráfico en el municipio
llegando a 2102 registros. Esta evolución ascendente con respecto a los años anteriores se
suaviza en el año 2016 donde se registran 1986 siniestro, es decir 116 accidentes más que en
el 2015.
Dentro de la distribución general de los siniestros para su estudio inicial se han dividido en
dos grandes grupos: Accidentes sin lesiones (sólo daños materiales) y Accidentes con lesionados. En el año de estudio se produjeron 1310 accidentes sin lesionados, lo que
supone un 65,96 % del total. En el grupo de Accidentes con lesiones se dieron 676 , es
decir un 34,03%. Esto supone un ligero aumento de la proporción de siniestros con lesiones
con respecto al año anterior.
Evolución de la accidentabilidad con resultado de lesiones entre los años 2012 a 2016. En el estudio por grupo de los siniestros observamos que los siniestros con heridos han
sufrido una disminución con respecto al año anterior (25 accidentes menos).
1.2.1 Accidentes con resultado de fallecimiento entre Año 2012 y 2016 Desde el año 2014 no se registran en el municipio accidentes con fallecidos, manteniéndose
así la tendencia que se iniciara en el año 2013.
1.2.2 Accidentes con resultado de lesiones graves. En el año 2016 se ha producido una disminución importante en los accidentes con resultado
de herido grave, concretamente 13 accidentes menos de éste tipo, lo que supone un total de
8 siniestros con heridos graves.
1.2.3 Accidentes con resultado de lesiones leves entre Año 2012 y 2015 Los siniestros con resultado de lesiones leves han disminuido con respecto al año anterior
en 12 registros.
1.2.4 Resumen porcentual de la siniestralidad con resultado de lesiones año 2016: El siguiente gráfico expresa la distribución de los siniestros según la existencia o no de
lesionados
1.2.5 Desglose porcentual de los accidentes con heridos año 2016. El siguiente gráfico describe la distribución porcentual de los siniestros según la gravedad de
los lesionados.
1.3 Evolución de los accidentes con resultado de sólo daños entre 2012 y 2016. En el 2016 se produjeron 91 accidentes menos sin lesionados con respecto al año 2015, es
decir un total de 1310 registros.
1.4 Estudio temporal de la siniestralidad en el ejercicio 2016. El siguiente epígrafe estudia la distribución temporal de los accidentes de tráfico tomando como referencia los diferentes meses, días de la semana y horas del día.
1.4.1 Distribución mensual de los accidentes de tráfico. Año 2016 En esta distribución cabe mencionar un repunte de los siniestros registrados en el mes de
Marzo que podría explicarse por la presencia de mayor número de festividades (Semana
Santa) en ese mes que supone un aumento del número de desplazamientos de locales y
turistas. Igualmente aumenta la siniestralidad el trimestre de verano (especialmente en
Julio).
No se observan grandes diferencias en la distribución de siniestros dependiendo a su resultado en los
diferentes meses del año.
1.4.2 Distribución semanal de los accidentes de tráfico. Año 2016. Al igual que el año anterior se observa una disminución de los siniestros en los fines de
semana, probablemente motivada por la disminución de la circulación laboral y escolar.
Dicha tendencia se mantiene para todos los tipos de siniestros según su resultado.
1.4.3 Distribución horaria de los accidentes de tráfico. Año 2016. En la distribución horaria de los siniestros se puede observar que un gran porcentaje de los
mismos se concentra en la franja de 10-12h y 12-14 h correspondientes a las horas de
mayor circulación matutina laboral y escolar. Posteriormente se produce otro repunte entre
las 18-10 horas para disminuir ostensiblemente al final del horario comercial.
Esta distribución horaria se mantiene en el caso de los accidentes sin heridos y los
accidentes con heridos leves. La menor cuantía de la muestra (tan sólo 8 accidentes) en los
lesionados graves hace que el estudio horario de los mismos no sea de interés.
Resumen de la totalidad de los lesionados El siguiente cuadro describe la relación entre el número de siniestros y el de lesionados. La
media es de 2,35 lesionados por accidente de tráfico.
1.5 Causas motivadoras de los accidentes en 2016. En el siguiente epígrafe se realiza un estudio de las causas más habituales de los siniestros contemplándose cinco grupos principales: Adelantamientos indebidos, No respetar la prioridad de paso, No respetar la distancia de seguridad, Negligencia y Otros. 1.5.1 Distribución de las causas del número total de accidentes. Se aprecia una preponderancia de las negligencias (41 %) así como de los accidentes
debidos a problemas en la prioridad de paso (32%)
1.5.2 Distribución de los siniestros con daños por causas. En el caso de los accidentes con tan sólo daño se produce un aumento de los que tienen
como casusa la negligencia (41%) con respecto a la prioridad de paso (28 %). El aumento
de la Negligencia como causa principal de los siniestros sin lesiones se puede deber
principalmente al tipo principal de siniestro en el que sólo hay daños, el choque. Como se
verá más adelante el choque supone la colisión de una unidad de tráfico contra un objeto
inmóvil (p.ej. otro vehículo estacionado). En este tipo de accidentes la principal causa es la
negligencia del único conductor interviniente como se puede observar en el epígrafe 1.6.2.
1.5.3 Distribución de los siniestros con lesiones por causas. En el caso de los accidentes con lesiones, debido a la mecánica de los mismos, es más
frecuente que la causa sea “No respetar la prioridad”, al producirse este tipo de siniestros entre al menos dos vehículos y por lo tanto aumentar el número de potenciales lesionados
con respecto a los choques.
1.6 Tipología de los accidentes de tráfico registrados en 2016 En el presente epígrafe se estudia la distribución de la siniestralidad atendiendo al tipo de accidente, es decir a la mecánica de los mismos. Para ello distinguimos diez categorías
básicas: Choque, Caída fortuita, Embestida, Alcance, Atropello, Topetazo, En cadena, Raspado, Salida de vía y Otros. 1.6.1 Distribución de los accidentes de tráfico en general (daños y lesiones) según tipo de accidente. En la distribución general se observa una preminencia de los siniestros del tipo “Embestida”, frecuentes en el caso de controversias en la prioridad de paso. El segundo tipo en
frecuencia son los siniestros con “Choque”.
1.6.2 Distribución de los accidentes de tráfico con daños según tipo de siniestro.
En el caso de los siniestros sin lesionados (sólo daños) la mecánica más frecuente es la de
“Raspado”, posiblemente debido a que el escaso ángulo de colisión que requiere este tipo de accidentes supone una menor energía implicada y por lo tanto menor incidencia lesiva.
Así is o o se va os u g a ú e o de si iest os de tipo Cho ue po el otivo ue ya se expuso al estudiar las causas de los siniestros (concretamente la Negligencia).
1.6.3 Distribución de los accidentes con lesiones según tipología E el aso de los a ide tes o lesio es la e á i a ás f e ue te es la E estida de ido a ue en ellos se produce, normalmente, una mayor liberación de energía y por lo tanto aumenta la
posibilidad de lesión. El siguiente tipo en frecuencia de incidencia es el alcance.
1.6.4 Estudio específico de los ATROPELLOS. Debido a la transcendencia y gravedad de este tipo de accidentes creemos conveniente un estudio pormenorizado de los mismos atendiendo a factores como son los vehículos intervinientes, edad de los atropellados, gravedad de las lesiones, localización espacial del siniestros…De entre los atropellos analizados no se han considerado aquellos en los que el sujeto atropellado era un animal, es decir sólo se han considerado atropellos a personas. De ello han resultado un total de 106 siniestros de tipología ATROPELLO que se distribuyen como siguen según diferentes factores: A) Gravedad del atropello: Se registran 4 atropellos sin lesiones, 99 atropellos con lesiones
leves y 3 con lesiones graves.
B) Distribución mensual de los atropellos. Se observa un aumento de los atropellos en los
meses estivales, probablemente por el aumento de la presencia de desplazamientos a pie,
especialmente de menores debido a las vacaciones escolares.
C) Distribución semanal de los atropellos: Si bien no se puede hablar de una tendencia
estable en la distribución semanal de los atropellos si hay una disminución de los mismos en
los sábados y domingos.
D) Distribución horaria de los atropellos: Se producen dos picos de incidencia horaria, uno
comprendido en el horario comercial matutino (08-14 h) y otro en el horario tarde noche (18-
22 h). Por el estudio pormenorizado de los casos individuales podemos inferir que en el caso
del horario vespertino se podría deber a la disminución de la visibilidad.
1.7 Parque de vehículos censados en el municipio de Cartagena. 1.7.1 Parque de vehículos censados a 31 de Diciembre de 2016 es de 142.655 vehículos, es decir 2638 unidades más que el año anterior.
Porcentaje de los vehículos por clase censados en Cartagena.
Evolución del parque de vehículos de Cartagena entre 2012 y 2016.
Vehículos implicados en accidentes de tráfico 2016. En este epígrafe se trata la presencia de las diferentes unidades de tráfico envueltas en siniestros. 1.7.2 Número y clase de los vehículos implicados en accidentes de tráfico en 2016.
En esta tabla se observa la mayor presencia de turismos en los siniestros lógica a tenor de
los datos estadísticos del parque móvil municipal.
Distribución porcentual de los vehículos implicados en siniestros en 2016 según tipo.
1.8 Puntos negros y tramos de concentración de accidentes. Según definición de la D.G.T un Punto Negro (PN) es “aquel emplazamiento perteneciente a una calzada de una red de carreteras en el que durante un año natural se hayan detectado 3 o más accidentes con víctimas con una separación máxima entre uno y otro de 100 m.”. La definición de Tramo de concentración de accidentes (TCA) no está definida por la D.G.T pero en todo caso es un término comparativo que implica una densidad de tráfico elevada y una longitud mínima. Debido a las herramientas de obtención de datos que maneja este cuerpo policial, no es posible verificar la presencia de uno u otro en el municipio, si bien si puede inferir la mayor presencia de unas zonas o vías en los siniestros de estudio (en ningún caso se puede catalogar esto de PN o TCA en sentido estricto) Zona de alta incidencia de accidentes de tráfico. Año 2016
En base a estas Zonas de mayor incidencia podemos hacer un estudio de los horarios de
los siniestros localizados en las mismas. De este modo se observa una clara
preponderancia de los siniestros en horario comercial en el Espacio Mediterráneo.
En el caso de La Gran Vía de La Manga esta incidencia abarca desde las 10h hasta las 22h
, aunque en es sensiblemente superior en la franja matutina y primeras horas de la tarde.
En el caso de Paseo Alfonso XIII la curva de incidencia posee dos picos entre las 08-14
horas (horario laboral y escolar) para decrecer entre las 14-16 horas y volver a aumentar
entre las 16-20 h. En la franja nocturna se produce una disminución progresiva hasta casi
desaparecer la siniestralidad entre las 00-02 horas.
EVOLUCIÓN DE LAS PRUEBAS DE ALCOHOLEMIA 2012-2016 1.2 Evolución de las Pruebas de Alcoholemia con resultado positivo. Las pruebas de alcoholemia realizadas que arrojan un resultado positivo se pueden dividir en dos grupos Judiciales y Administrativas. Se considera que una prueba es judicial cundo supera el limite de 0,60 mg/l de alcohol en aire espirado, al cual se debe adicionar el margen de error legal quedando así un resultado mayor de 0,64 mg/l . Por debajo de ese límite y hasta 0,25 mg/l estaríamos ante una prueba administrativa. 1.3 Evolución de las alcoholemias positivas totales 2012-2016 En el año de estudio se observa un descenso del número total de pruebas positivas,
concretamente 125 menos que en el 2015, pasando de 425 a 320 en el año 2016.
1.4 Evolución de las alcoholemias positivas sólo judiciales 2012-2016 El descenso observado anteriormente se mantiene en grupo de alcoholemias judiciales, con
37 positivos menos.
1.5 Evolución de las alcoholemias positivas sólo administrativas 2012-2016. En el año 2016 se registran 57 resultados positivos administrativos menos que el año
anterior pasando de 191 positivos adivos. a 134 en el año 2016.
1.5.1 Distribución porcentual de alcoholemias administrativas graves (< 0,50 mg/l) y leves (>0,50 mg/l). El siguiente gráfico muestra la relación porcentual entre alcoholemias administrativas leves
(85 en total en 2016) y graves (49 en el año 2016)
1.6 Estudio temporal de las alcoholemias con resultado positivo. Año 2016.
1.6.1 Distribución mensual de las alcoholemias positivas. Año 2016 No se observa una tendencia significativa hacia ningún periodo de las alcoholemias totales o
en su agrupación según alcoholemias Judiciales y Administrativas.
1.6.2 Distribución semanal de las alcoholemias positivas. Año 2016 En todos los casos (Judiciales y Administrativas) se observa un aumento de las
alcoholemias positivas según se avanza en la semana alcanzando su máximo en los fines
de semana, claro exponente de la ingesta de alcohol y conducción ligada al tiempo libre.
1.6.3 Distribución horaria de las alcoholemias positivas. Año 2016 Es significativo que en el caso de las alcoholemias (de ambos tipos) se produce una curva
de distribución horaria con picos entre las 22-08
2. DELITOS Y SANCIONES RELACIONADOS CON SUSTANCIAS TÓXICAS Y ESTUPEFACIENTES. A lo largo del año 2016 se han detectado 14 resultados positivos de los cuales 1 resultaron judiciales. Por la mayor trascendencia numérica de los resultados administrativos a continuación se estudia la distribución de los mismos. 2.1 Distribución mensual de positivos a tóxicos con resultado administrativo. Debido a los escasos registros existentes en la detección de tóxicos no se puede realizar un
estudio de las tendencias.
2.2 Distribución semanal de positivos a tóxicos con resultado administrativo.
2.3 Distribución horaria de positivos a tóxicos con resultado administrativo
3. EVOLUCIÓN DEL DELITO DE NEGATIVA A SOMETERSE A LAS PRUEBAS. Los delitos del artículo 383 del C. Penal, por negativa a someterse a las pruebas para detectar el
grado de impregnación alcohólica pasan a 9 con respecto al año 2.015.
4.1 Distribución mensual del delito de Negativa a someterse a las pruebas. No se observa un aumento significativo del delito de Negativa dependiendo de la
estacionalidad.
4. DELITOS RELACIONADOS CON PÉRDIDAS Y NO OBTENCIÓN DEL PERMISO O LICENCIA. En este grupo se engloban los siguientes tipos penales: - 1. Conducir estando privado del permiso por sentencia judicial.
- 2. Conducir no habiendo obtenido nunca permiso de conducción.
- 3. Conducir estando privado del permiso por pérdida de todos los puntos asignados.
- 4. Cooperador necesario en alguno de los anteriores. A lo largo de 2016 se han producido 96 delitos englobados en estos cuatro grupos. A continuación se describe la distribución estadística de los mismos. 4.1 Evolución de los delitos relacionados con las autorizaciones administrativas entre 2012 y 2016.
Se ha producido un descenso de los delitos relacionados con autorizaciones administrativas,
concretamente 129 delitos menos que el año anterior.
4.3 Distribución semanal de los delitos relacionados con autorizaciónes administrativas. Se observa una disminución de los delitos en los días no hábiles.
4.4 Distribución horaria de los delitos relacionados con autorización administrativa.
5. DELITOS DE CONDUCCIÓN TEMERARIA Y EXCESO DE VELOCIDAD.
Para el estudio estadístico se han englobado en este grupo los delitos cometidos tanto por exceso de velocidad registrados por cinemómetro como aquellos realizados por una conducción manifiestamente temeraria. El número de registro recogido en este epígrafe es de tan sólo 2 por lo que no supone un valor representativo para su estudio. 6. ACTUACIONES ADMINISTRATIVAS DE LA SECCIÓN DE P.J.T DURANTE EL AÑO 2016 Durante el año 2016 en estas dependencias se han gestionado 309 asuntos no incluidos entre los anteriormente tratados, entre ellos se incluyen retiradas por carecer de seguro, por deficiencias técnicas, atropellos a animales, colaboración con otras FCS,.. Del total de los 309 asuntos mencionados la retirada de vehículos por carecer de SOA supone un total de 293 intervenciones, lo que supone una disminución de los vehículos retirados de 116 vehículos. 6.1 Retiradas de vehículos por carecer de seguro obligatorio. En el ejercicio 2016 se retiraron 336 vehículos por carecer de seguro, lo que supone una
disminución con respecto al año anterior de 73 retiradas.
6.2 Evolución mensual de la retirada de vehículos por carecer de SOA en 2016. El siguiente gráfico muestra a la distribución de la retirada de vehículos por carecer de SOA
a lo largo del año.
7. Solicitud de informes de particulares y juzgados. En la sección de P.J.T se lleva a cabo la elaboración y tramitación de los expedientes relacionados con accidentes de tráfico tanto a requerimiento de juez como de particular interesado. De las 1.385 peticiones a las que se dio entrada, 1.295 fueron de particulares y 90 de sede judicial. Este número de peticiones supone un aumento de 100 solicitudes con respecto al año
anterior.
En el siguiente gráfico se observa la siguiente proporción éntrelas solicitudes particulares y
de estamentos oficiales:
Se observa la tendencia iniciada en el año anterior para las desjudicialización de los siniestros de tráfico. 8. Ingresos económicos de la P.J.T 8.1 Ingresos por solicitud informes por parte de particulares. Teniendo en cuenta que durante el ejercicio 2016 el total a liquidar por los solicitantes particulares para la obtención de un informe técnico policial era de 260,25 € y que se tramitaron 1295 de este tipo, se arroja un total de 337.023,75 € 8.2 Ingresos por alcoholemias administrativas. Durante el ejercicio 2.016, se han formulado 134 denuncias administrativas por conducir con una tasa de alcohol superior a la permitida. De éstas 134 denuncias, 85 han sido sancionadas con 500 € y 49 con 1.000 €, atendiendo a lo previsto en la Ley 6/2014 sobre ésta materia. Por lo tanto, se han ingresado por alcoholemias administrativas 85 x 500 € = 42.500 €, más 49 x 1.000 € = 49.000 €, lo que hace un total de 91.500 €. ( sin descuento). 8.3 Ingresos por denuncias administrativas de droga. Conforme a la Ley 6/2.014, cada una de éstas infracciones por drogas en los conductores, es sancionada con 1.000 €, lo que supone un ingreso de 1.000 x 13 € = 13.000 € en éste concepto (sin descuento).
8.4 Balance total de los ingresos. Durante el ejercicio 2.015, el ingreso económico generado por la Unidad de Policía Judicial de Tráfico, en los tres conceptos descritos anteriormente, supone un total de 441.523,75 € En el siguiente gráfico se aprecia la distribución del origen de dicha cantidad:
Si bien se ha dado un aumento con respecto al año 2015 (como ese aprecia en el siguiente
gráfico), este se centra en la tramitación de solicitudes para particulares, permaneciendo los
otros epígrafes sin gran variación. Se observa especialmente la nula variación de las
recaudaciones por pruebas de sustancias estupefacientes con respecto al ejercicio anterior
cuando se produjo su implantación en este municipio.
MEMORIA ANUAL 2016. SECCIÓN DE MERCADOS
ACTUACIONES
Control de mercado 424
Venta ambulante. Decomiso de
productos no perecederos
2
Venta ambulante. Decomiso de
productos perecederos
14
Hallazgo en Vía Pública de productos
no perecederos
5
Hallazgo en Vía Pública de productos
perecederos
31
Infracción a la Ordenanza de
Mendicidad
2
Infracción a la Ordenanza de Venta
Ambulante
9
Objetos Perdidos 17
TOTAL 504
MEMORIA 2016. SECCIÓN DE BARRIOS
Notificaciones durante el año 2016
AREA ENERO FEBRERO MARZO ABRIL MAYO JUNIO JULIO AGOSTO SEPTIEMB OCTUB NOVIEM DICIEMB TOTAL
Urbanismo 22 53 25 22 16 17 19 4 24 9 4 7 222
Estadística 26 57 22 35 83 31 39 12 41 33 7 7 393
D. Ambiental
0 70 40 39 24 14 11 6 37 7 4 15 267
Objetos Perdidos
1 1 2 1 2 0 1 1 1 0 4 0 14
Tráfico 4 7 11 8 4 3 2 4 8 4 2 1 58
Juzgados 220 349 298 346 326 160 198 123 382 441 240 158 3241
Varios 12 18 14 16 3 9 15 2 15 13 5 2 124
TOTAL 285 555 412 467 458 234 285 152 508 507 266 190 4319
INDICE INTRODUCCION................................................................................................................................... DISTRITO UNO: OESTE…………………………………………………………………………………….. DISTRITO DOS: NORTE....................................................................................................................... DISTRITO TRES: LOS DOLORES........................................................................................................ DISTRITO CUATRO: LITORAL............................................................................................................. INTERVENCIONES TOTALES……………………………………………………………………………… INTERVENCIONES TOTALES POR DISTRITO…………………………………………………………… RESUMEN DE ACTIVIDADES……………………………………………………………………………….
INTRODUCCION.
Tras la puesta en marcha del Plan Estratégico de la Policía Local
para el periodo 2016 – 2019, y por consiguiente del nuevo modelo de
organización las unidades adscritas a la antigua Sección de Distritos se
encuadran a partir de ahora dentro del Área de Proximidad, Sección
Proximidad Distritos y la organización interna de dicha Sección es la
siguiente:
Jefe de Sección:
Sargento
4 Distritos:
Distrito 1. Oeste.
Distrito 2: Norte.
Distrito 3: Los Dolores.
Distrito 4: Litoral.
Algunos de los distritos indicados cuentan a su vez con una subdivisión
que se detalla a continuación:
DISTRITO UNO: OESTE
o Omega 2: Distrito de nueva creación.
DISTRITO DOS: NORTE
o November 1: se corresponde con la antigua unidad del Distrito
de Pozo Estrecho (Papa-Romeo).
o November 2: se corresponde con la antigua unidad del Distrito
de La Aljorra (Lima-Alfa).
DISTRITO TRES: LOS DOLORES
o Omega 1: se corresponde con la antigua unidad del Distrito de
Los Dolores (Lima-Delta).
DISTRITO CUATRO: LITORAL
o Litoral 1: se corresponde con la antigua unidad del Distrito de
Cabo de Palos – La Manga (Manga-1).
o Litoral 2: se corresponde con la antigua unidad del Distrito de El
Algar (Algar-1).
DISTRITO OESTE
1. OMEGA-2
Se trata de un distrito de nueva creación que comenzó a funcionar
como tal en el mes de junio de 2016 y que ha venido a potenciar la
cobertura de los diferentes servicios que se generan en la zona oeste del
municipio. Dicho distrito comprende las siguientes diputaciones: Molinos
marfagones, San Isidro, La Magdalena, Cuesta Blanca, Perín, Galifa,
Tallante, La Manchica, El Portús, La Azohía e Isla Plana. También extiende
su cobertura a una serie de caseríos que se hallan diseminados por toda la
zona señalada.
Atiende a una población de unas 10.000 personas aproximadamente
en un territorio muy extenso que limita con los municipios de Fuente Álamo
y Mazarrón. Se encuentra al mando del Cabo responsable del Distrito de
Los Dolores y cuenta con un total de 15 agentes que cubren las 24 horas
en los diferentes turnos de servicio. Sus cometidos son variados, ya que
además de la vigilancia y control de las zonas de campo y cultivos también
se ocupa de la vigilancia de las playas de la Azohía, Isla Plana y El Portús.
TOTAL ACTUACIONES 2016 DISTRITO OESTE
ENE FEB MAR ABR MAY JUN JUL AGOST SEPT OCT NOV DIC TOTAL
ACCIDENTES 4 7 5 2 1 6 9 34
ACTOS CULTURALES 0 0 1 0 0 1 2 4
ALARMAS 0 0 0 1 0 0 0 1
CONTROLES 4 5 1 4 0 0 0 14
ANOMALIAS 1 7 3 0 1 3 3 18
DENUNCIAS 15 11 9 12 10 5 6 68
INCENDIOS 4 0 2 2 0 3 0 11
INTERV. SEG.CIUD. 17 6 12 5 5 5 5 55
INSPECCIONES 2 6 2 1 2 1 0 14
NOTIFICACIONES 2 5 14 1 13 14 6 55
VIGILANCIAS 2 7 10 2 0 0 0 21
OTROS SERVICIOS 7 11 14 14 13 9 11 79
TOTALES 58 65 73 44 45 47 42 374
DISTRITO NORTE
1. POZO ESTRECHO
Se haya ubicado en la calle Emilio Ballester nº 7 de Pozo Estrecho. Su
zona de cobertura comprende: Pozo Estrecho – La Palma – La Aparecida –
La Puebla – El Lentiscar - Los Camachos, y atiende a una población de
unas 12.O00 personas aproximadamente en un territorio muy extenso y
diseminado. Al igual que el resto de distritos se encuentra al mando de un
Cabo y cuenta con un total de 16 agentes que cubren las 24 horas en los
diferentes turnos de servicio. Su cometido más importante es la vigilancia y
control de las zonas de campo y cultivos como podemos apreciar en los
gráficos adjuntos.
TOTAL ACTUACIONES 2016 DISTRITO NORTE 1 POZO ESTRECHO
ENE FEB MAR ABR MAY JUN JUL AGOST SEPT OCT NOV DIC TOTAL
ACCIDENTES 4 5 4 2 1 7 2 6 5 6 7 11 60
ACTOS CULTURALES 7 9 5 1 5 10 10 22 0 3 2 6 80
ALARMAS 5 7 6 3 3 7 3 3 2 3 6 6 54
CONTROLES 2 54 21 42 0 33 12 11 0 0 0 0 175
ANOMALIAS 38 28 55 16 10 37 24 21 28 27 32 70 386
DENUNCIAS 18 15 33 10 7 13 9 24 7 4 15 7 162
INCENDIOS 4 3 3 2 0 3 8 2 1 4 3 3 36
INTERV. SEG.CIUD. 53 18 42 15 7 11 27 34 19 21 31 23 301
INSPECCIONES 0 0 8 0 0 6 1 1 1 5 0 0 22
NOTIFICACIONES 38 45 71 51 19 36 39 47 52 34 42 55 529
VIGILANCIAS 211 121 217 143 6 120 95 103 163 153 118 110 1498
OTROS SERVICIOS 0 15 3 14 8 12 9 13 17 19 3 14 127
TOTALES 380 320 468 299 66 295 239 287 295 279 259 305 3430
2. LA ALJORRA
Es un distrito esencialmente rural y bastante extenso que presta servicio a una
población de unas 10.000 personas. en la actualidad tiene una oficina de
atención ciudadana en la calle Conciliación, 20 de La Aljorra. Cuenta con un
total de 16 agentes cubriendo, las 24 horas de servicio, que dependen del Cabo
responsable del distrito Norte. Tal y como podemos apreciar en los gráficos la
mayor incidencia de servicios corresponde a intervenciones relacionadas con la
seguridad ciudadana y policía administrativa.
TOTAL ACTUACIONES 2016 DISTRITO NORTE 2 LA ALJORRA
ENE FEB MAR ABR MAY JUN JUL AGOST SEPT OCT NOV DIC
TOTAL
ACCIDENTES 3 7 8 11 6 0 5 1 2 2 4 8 57
ACTOS CULTURALES 2 0 0 1 4 1 4 2 1 2 0 1 18
ALARMAS 6 4 5 3 0 0 3 3 0 2 4 1 31
CONTROLES 3 29 25 41 2 0 1 0 2 0 0 0 103
ANOMALIAS 2 9 9 11 2 0 2 6 6 5 6 8 66
DENUNCIAS 16 17 16 16 30 16 12 33 14 18 29 14 231
INCENDIOS 1 5 3 0 3 3 1 2 1 4 0 1 24
INTERV. SEG.CIUD. 5 10 11 11 2 4 6 5 5 12 11 15 97
INSPECCIONES 3 5 8 3 2 0 1 0 1 0 0 0 23
NOTIFICACIONES 50 43 13 0 29 0 3 17 21 22 13 15 226
VIGILANCIAS 13 12 15 14 4 2 5 30 17 134 44 52 342
OTROS SERVICIOS 31 44 54 57 9 9 7 12 20 25 16 34 318
TOTALES 135 185 167 168 93 35 50 111 90 226 127 149 1536
DISTRITO TRES: LOS DOLORES
Con una extensión limitada a los barrios de Los Dolores – Polígono
Santa Ana – Santa Ana – El Bohío – Hispanoamérica, sin embargo cuenta
con una población superior a los 30.000 habitantes. Cuenta con una sede
permanente en el palacete de Castillitos, en la urbanización del mismo
nombre. El distrito está compuesto por un Cabo responsable y 16 agentes
que realizan la cobertura de servicios las 24 horas del día. Los servicios
que se generan y atienden son muy diversos y propios de las zonas
urbanas, predominando los servicios relacionados con la seguridad
ciudadana y la gestión administrativa tal y como se aprecia en el gráfico
que sigue.
TOTAL ACTUACIONES 2016 DISTRITO OESTE 1 LOS DOLORES
ENE FEB MAR ABR MAY JUN JUL AGOST SEPT OCT NOV DIC TOTAL
ACCIDENTES 3 10 19 20 11 11 15 4 13 9 13 8 136
ACTOS CULTURALES 4 4 0 0 4 2 9 1 2 0 0 1 27
ALARMAS 6 3 1 0 0 1 1 1 1 0 0 2 16
CONTROLES 7 21 11 16 1 16 13 4 4 1 0 0 94
ANOMALIAS 4 4 3 3 4 4 4 2 6 1 4 8 47
DENUNCIAS 35 22 60 59 27 11 13 12 15 12 11 15 292
INCENDIOS 1 3 4 7 4 9 3 3 1 5 3 6 49
INTERV. SEG.CIUD. 9 22 14 9 16 15 12 18 13 13 11 10 162
INSPECCIONES 8 8 6 6 8 0 11 7 7 7 2 1 71
NOTIFICACIONES 21 83 90 59 54 50 40 38 36 49 72 21 613
VIGILANCIAS 20 21 19 18 19 19 14 11 14 12 17 9 193
OTROS SERVICIOS 25 43 42 36 51 33 21 17 31 24 33 30 386
TOTALES 143 244 269 233 199 171 156 118 143 133 166 111 2086
DISTRITO CUATRO: LITORAL
1. CABO DE PALOS – LA MANGA
La unidad Litoral-1, se encarga de la cobertura de un territorio de
carácter predominantemente turístico, no obstante, cuenta también con
zonas de cultivo, numerosas urbanizaciones y algunos parajes y espacios
protegidos.
Se puso en funcionamiento en el año 1980 y fue el primero de los
distritos que contó con una sede permanente ubicada en la actualidad en
la entrada a Cabo de Palos. Su zona de influencia comprende: Cabo de
Palos – La Manga – Los Belones – Playa Paraíso – Playa Honda – Mar de
Cristal – Islas Menores – Campo de Golf – Sierra de Atamaría, y atiende a
una población permanente de unas 10.000 personas en el periodo invernal,
que se incrementa hasta los 50.000 en la época estival.
Se encuentra al mando de un cabo y cuenta con un total de 16 agentes
que cubren el servicio las 24 horas, aunque en Semana Santa, fines de
semana, puentes laborales y en especial en el periodo veraniego
aumentan notablemente los efectivos conforme a lo establecido en el Plan
de Verano, con el fin de mantener y garantizar una adecuada cobertura de
las demandas ciudadanas. Aunque su principal cometido es atender los
diferentes servicios que se generan en las zonas turísticas, en especial los
relacionados con el tráfico y el cumplimiento de las ordenanzas, también
realizan labores de vigilancia y seguridad ciudadana tal y como se puede
apreciar en las tablas y gráficos que se detallan a continuación.
TOTAL ACTUACIONES 2016 DISTRITO LITORAL CABO DE PALOS - LA MANGA
ENE FEB MAR ABR MAY JUN JUL AGOST SEPT OCT NOV DIC TOTAL
ACCIDENTES 7 5 10 8 6 10 28 43 15 4 5 3 144
ACTOS CULTURALES 9 3 4 5 20 3 4 6 5 2 1 1 63
ALARMAS 6 4 1 5 4 2 13 2 2 3 3 1 48
CONTROLES 47 67 12 49 0 22 7 7 14 10 0 0 235
ANOMALIAS 16 17 18 20 6 12 32 27 5 9 13 13 188
DENUNCIAS 10 19 30 21 24 23 81 167 38 13 11 3 440
INCENDIOS 1 3 4 1 1 4 0 4 3 1 1 0 23
INTERV. SEG.CIUD. 15 8 17 15 14 9 79 147 14 12 3 3 336
INSPECCIONES 6 10 20 8 5 11 13 2 0 2 0 1 78
NOTIFICACIONES 18 61 45 43 43 25 22 32 64 46 36 15 450
VIGILANCIAS 81 76 67 112 80 85 124 131 122 82 62 78 1100
OTROS SERVICIOS 22 24 34 23 33 48 135 120 69 26 22 18 574
TOTALES 238 297 262 310 236 254 538 688 351 210 157 136 3679
2. EL ALGAR:
Cubre un territorio muy extenso que se extiende por El Algar – El Beal –
Estrecho de San Ginés - El Llano del Beal – Los Nietos – Los Urrutias – El
Carmolí -. Da servicio a una población de unas 11.000 personas, aunque ésta se
duplica en el periodo veraniego. El Distrito cuenta con un Cabo y dieciséis
agentes, que cubren el servicio de las 24 horas. Los servicios que se generan
tienen carácter mixto, ya que la zona tiene importantes extensiones de terreno
destinadas a la agricultura que requieren de vigilancia, pero al mismo tiempo
dispone también de una zona de litoral y playas con la problemática típica de las
zonas turísticas. El mayor número de intervenciones está relacionado con la
seguridad ciudadana.
TOTAL ACTUACIONES 2016 DISTRITO LITORAL 2 EL ALGAR
ENE FEB MAR ABR MAY JUN JUL AGOST SEPT OCT NOV DIC TOTAL
ACCIDENTES 3 4 8 0 6 4 7 4 5 6 3 3 53
ACTOS CULTURALES 1 6 4 5 4 26 3 18 17 2 3 3 92
ALARMAS 9 1 7 6 7 14 8 5 5 5 6 7 80
CONTROLES 55 64 15 26 0 16 13 9 15 0 0 0 213
ANOMALIAS 12 22 10 25 17 13 21 17 14 1 25 39 216
DENUNCIAS 21 35 60 56 29 19 29 28 2 13 7 8 307
INCENDIOS 1 1 5 0 4 7 1 3 0 0 2 1 25
INTERV. SEG.CIUD. 13 15 20 19 19 25 23 35 25 14 25 30 263
INSPECCIONES 0 32 12 12 46 16 20 8 0 5 6 6 163
NOTIFICACIONES 32 70 44 42 67 211 45 33 103 51 27 32 757
VIGILANCIAS 56 53 28 54 57 38 58 43 19 60 23 55 544
OTROS SERVICIOS 18 21 22 26 13 20 19 15 8 10 10 21 203
TOTALES 221 324 235 271 269 409 247 218 213 167 137 205 2916
INTERVENCIONES TOTALES
En el gráfico siguiente se reseñan la totalidad de intervenciones
realizadas por las unidades de Distritos por especialidad:
TOTAL ACTUACIONES DISTRITOS 2016
D. LIT. 1 D. LIT. 2 D. NORTE-1
D. NORTE 2 D. LOS DOLORES D. OESTE 2 TOTALES
ACCIDENTES 144 53 60 57 136 34 484
ACTOS CULTURALES 63 92 80 18 27 4 284
ALARMAS 48 80 54 31 16 1 230
CONTROLES 235 213 175 103 94 14 834
ANOMALIAS 188 216 386 66 47 18 921
DENUNCIAS 440 307 162 231 292 68 1500
INCENDIOS 23 25 36 24 49 11 168
INTERV. SEG.CIUD. 336 263 301 97 162 55 1214
INSPECCIONES 78 163 22 23 71 14 371
NOTIFICACIONES 450 757 529 226 613 55 2630
VIGILANCIAS 1100 544 1498 342 193 21 3698
OTROS SERVICIOS 574 203 127 318 386 79 1687
TOTALES 3679 2916 3430 1536 2086 374 14021
RESUMEN DE ACTIVIDADES
Se realizaron un total de 14.021 intervenciones en todos los Distritos.
Atención al ciudadano:
Distrito NORTE-1 (Pozo Estrecho – La Palma – La Puebla), se realizaron un total de 78 visitas en la OMITA.
Distrito 3 (Los Dolores – Sta. Ana), 60 visitas en la OMITA.
Distrito NORTE-2 (La Aljorra – Albujón –Miranda), 80 visitas a la OMITA y AA.VV.
Controles:
Distrito LITORAL CABO PALOS-LA MANGA:
Vehículos controlados: 257
Personas identificadas: 365
Denuncias: 15 Distrito LITORAL EL ALGAR:
Vehículos controlados: 469
Personas identificadas: 537
Denuncias: 35
Distrito NORTE-POZO ESTRECHO:
Vehículos controlados: 370
Personas identificadas: 523
Denuncias: 27 Distrito NORTE-LA ALJORRA:
Vehículos controlados: 367
Personas identificadas: 405
Denuncias: 12
Distrito LOS DOLORES:
Vehículos controlados: 490
Personas identificadas: 655
ÍNDICE
Pag. 3…………….. INTRODUCCIÓN Pag. 5…………….. MAPA DE UBICACIÓN DE LOS CENTROS Pag. 5…………….. DATOS ESTADÍSTICOS Pag. 7……………...VALORACIÓN Pag. 10……………PROFESIONALIDAD Pag. 12…………….TRATO CON LOS CIUDADANOS Pag. 15…………….FACILIDAD DE CONTACTO Pag. 16…………….PREOCUPACIONES DE LOS CIUDADANOS Pag. 17…………….TRÁFICO Y SEGURIDAD VIAL Pag. 19…………….SEGURIDAD CIUDADANA Pag. 20…………….COMENTARIOS Pag. 35…………….ANEXO I
1. INTRODUCCIÓN
Es muy importante para nuestra organización el poder conocer de primera
mano la valoración que la ciudadanía tiene de nuestro cuerpo policial de 175 años de
antigüedad.
Además, y en aras de poder ofrecer una mayor calidad del servicio prestado,
necesitamos saber la opinión de los cartageneros en cuanto a la sensación que ellos
perciben del servicio de la Policía Local en nuestra ciudad.
Para ello, y desde una perspectiva de diagnóstico sobre la situación actual de la
Policía Local y los problemas en los que a diario se ven inmersos los cartageneros, se
ha elaborado un cuestionario (ANEXO I) de valoración en donde se exprese una
opinión certera y veraz que ofrezca una mejor utilización de los recursos de los que
dispone esta organización, consiguiendo de esta manera poder implantar un modelo
de cercanía y proximidad policial.
Para la Policía Local de Cartagena es muy importante que los principios de
PROXIMIDAD y SEGURIDAD se vean garantizados en todo momento, es por ello que
estos dos conceptos forman parte de la hoja de ruta del nuevo plan estratégico cuyo
objetivo es ofrecer un mejor servicio policial.
Esta encuesta de valoración del servicio de Policía Local se ha realizado a
padres de alumnos de 5º curso de primaria de diversos centros educativos de
nuestra ciudad, para obtener de primera mano las inquietudes en cuanto a la calidad
del servicio.
El número de centros educativos a los que se le ha facilitado la encuesta ha
sido dieciocho, siendo los siguientes:
CÓDIGO CENTRO CENTRO EDUCATIVO Nº ENCUESTAS
30001849 CE INF-PRI LUIS VIVES. EL ALBUJON 27
30010632 CE INF-PRI VIRGINIA PEREZ. EL ALGAR 26
30001886 CE INF-PRI LA ALJORRA 23
30001904 CE INF-PRI LOS ALUMBRES 7
30002088 CE INF-PRI CUATRO SANTOS 10
30002091 CE INF-PRI SAN FCO. JAVIER. LOS BARREROS 18
30002283 CE INF-PRI JOSE Mª DE LAPUERTA 61
30010841 CE INF-PRI SAN FELIX 24
30001953 CE INF-PRI FERNANDO GARRIDO. CANTERAS 60
30001461 CE INF-PRI HNOS. SAN ISIDORO Y STA. FLORENTINA 59
30001497 CE INF-PRI VIRGEN DEL CARMEN 39
30001692 CPR INF-PRI-SEC STA JOAQUINA DE VEDRUNA - CARMELITAS 72
30008583 CE INF-PRI MARE NOSTRUM 41
30010437 CE INF-PRI VICENTE ROS 46
30019362 CPR INF-PRI-SEC MIRALMONTE 43
30002131 CE INF-PRI NTRA. SRA. DE LOS DOLORES 20
30002167 CPR INF-PRI-SEC SAN JUAN BOSCO - SALESIANOS 74
30002180 CE INF-PRI SAN FULGENCIO. POZO ESTRECHO 42
TOTAL 692
Se ha buscado la representación de los distintos barrios y diputaciones de
nuestro término municipal, de ahí la elección de los distintos centros de enseñanza.
Para ello, los 18 centros seleccionados corresponden y representan a 11 de
las 23 diputaciones de las que se encuentra organizada de nuestro municipio.
2. MAPA DE UBICACIÓN DE CENTROS EDUCATIVOS EN EL MUNICIPIO
Nº DIPUTACIÓN CENTRO EDUCATIVO 1 CASCO ANTIGUO CE INF-PRI MARE NOSTRUM
CE INF-PRI VIRGEN DEL CARMEN CPR INF-PRI-SEC STA JOAQUINA DE VEDRUNA CE INF-PRI HNOS. SAN ISIDORO Y STA. FLORENTINA
2 SAN ANTONIO ABAD CE INF-PRI VICENTE ROS CE INF-PRI CUATRO SANTOS CE INF-PRI JOSE Mª DE LAPUERTA
3 CANTERAS CE INF-PRI FERNANDO GARRIDO. 4 ALUMBRES CE INF-PRI LOS ALUMBRES 5 EL PLAN CE INF-PRI SAN FCO. JAVIER
CE INF-PRI NTRA. SRA. DE LOS DOLORES CPR INF-PRI-SEC SAN JUAN BOSCO
6 EL ALGAR CE INF-PRI VIRGINIA PEREZ 7 SAN FÉLIX CE INF-PRI SAN FELIX 8 POZO ESTRECHO CE INF-PRI SAN FULGENCIO 9 EL ALBUJÓN CE INF-PRI LUIS VIVES. 10 SANTA ANA CPR INF-PRI-SEC MIRALMONTE 11 LA ALJORRA CE INF-PRI LA ALJORRA
3. DATOS ESTADÍCOS
De un total de 1030 encuestas proporcionadas a los distintos centros
educativos, se han contestado 692, lo que indica que ha existido una participación de
67,18%, reflejando este dato que ha existido una participación alta.
Desde el punto de vista estadístico es importante conocer diversas
características sobre los entrevistados, indicándonos así el perfil educativo, de edad o
de género.
Los datos estadísticos nos indican que la edad media de los entrevistados es
de 42 años, habiendo contestado mayor número de hombres que mujeres, 371
hombres frente a 321 mujeres.
Los datos referentes al nivel educativo de los entrevistados reflejan que un alto
tanto % de los entrevistados posee estudios medios o superiores.
4. VALORACIÓN
Para la Policía Local de Cartagena es muy importante conocer la percepción
que se tiene sobre el cuerpo en cuanto a la calidad de las actuaciones y el servicio que
se ofrece al ciudadano.
En terminos generales el grado de satisfacción respecto a la Policía Local de
Cartagena es muy alto ya que 577 encuestados han valorado el grado de satisfacción
como normal, satisfecho y muy satisfecho. Con un 6% que se encuentra muy
satisfecho, un 26% que le resulta satisfecho, un 51% normal, frente a un 14% que se
encuentra insatisfecho y un 3% intatisfecho.
Además de poder conocer el grado de satisfacción por parte de los
encuestados, estos han valorado del 1 al 10 de menor a mayor, a la Policía
Local de Cartagena. Siendo los resultados obtenidos los siguientes:
VALORACIÓN RESULTADO
1 18
2 17
3 25
4 55
5 120
6 100
7 148
8 129
9 44
10 35
MEDIA 6,3
Del total de los resultados anteriores se ha calculado una media arimética de
6,3 estableciendose esta cifra como valor de referencia sobre la percepción valorativa
que tienen los encuestados sobre la Policía Local de Cartagena.
El 83% de los ecuentados valoran con una nota de 5 o superior la labor
policial.
Para obtener un dato aun más fiable sobre la percepción de la Policía Local de
Cartagena, se han comparado los resultados sobre satisfacción con otros cuerpos
policiales que también tienen competencias de seguridad dentro en Cartagena.
Los encuestados también han valorado del 1 al 10 de menor a mayor los
distintos cuerpos policiales, obteniendo los siguientes resultados:
Independientemente del grado de satisfacción y la valoración, son otros los
aspectos en los que la Policía Local de Cartagena ha querido conocer de primera
mano, para seguir ofreciendo así un mejor servicio al ciudadano, es por ello que se ha
preguntado a todos los encuestados que valoren características sobre la
profesionalidad de los agentes, así como el trato con los ciudadanos ó la facilidad de
contacto con los mismos.
5. PROFESIONALIDAD
Según la RAE, podemos definir profesionalidad como aquella cualidad de la
persona u organismo que ejerce su actividad con capacidad y aplicación relevantes.
La ciudadanía cada vez es más exigente en cuanto a las prestaciones
policiales, es por ello que la Policía Local tendrá que desplegar su competencia
profesional desde un punto de vista de la eficacia y la competencia.
Por ello, una sensación de profesionalidad genera una mayor fiabilidad y
competencia del servicio policial.
De acuerdo con los datos obtenidos, los encuestados opinan que la
profesionalidad de los agentes de la Policía Local de Cartagena es bastante buena,
con un 7% que se encuentra muy satisfecho, un 25% que le resulta satisfecho, un 49%
normal, teniendo en contra a un 14% que se encuentra insatisfecho y un 5%
intatisfecho.
La suma de los resultados obtenidos valorando la profesionalidad de los
agentes de Policía Local de Cartagena como norma, satisfecho y muy satisfecho es de
un 81 %, lo que demuestra una alto porcentaje elevado de reconocimiento de la
profesionaliad en el desempeño de sus funciones.
En términos generales la percepción de la cudadanía en lo que se refiere a la
profesionalidad de los agentes de la Policía Local de Cartagena es bastante buena, ya
que según las cifras obtenidas, se puede deducir que contamos con una Policía Local
formada y eficaz en el cumplimiento de sus funciones.
6. TRATO CON LOS CIUDADANOS:
A menudo se escucha de determinados organismos la necesidad de tener un
trato mas cercano y humano por parte de sus trabajadores, por ello siempre nos
interesa saber la percepción de cercanía que los ciudadanos tienen en cuanto al trato
de los agentes de Policía Local con las personas durante el desarrollo de sus
funciones.
Los encuestados perciben que el trato de los agentes de la Policía Local de
Cartagena con los ciudadanos es buena, con un 10% que lo ve muy bueno, un 26%
que le resulta bueno, un 46% normal, en contra de un 14% que lo ve malo y un
4%muy malo.
Junto al concepto de trato de la Policía Local, nos encontramos con otros
adjetivos que definen de la cercanía de los agentes de Policía Local de Cartagena.
Los resultados obtenidos sustentan con un 72% respecto al total, que los
encuestados quieren una Policía Local mas Humano, profesional, eficiente y cercano.
Además, se ha pedido a los encuestados que den su opinión sobre como les
gustaría que fuera la Policía Local de Caragena, utilizando para ello cinco adjetivos
totalmente distintos.
Fruto de los resultados obtenidos, es sin duda la Proximidad y la Prevención
con un 82% de los resultados el factor que mas quieren y valoran el ciudadano como
modelo de Policía Local. Siendo estos, unos de los pilares básicos de los que se
sutenta el plan estratégico actual de la Policía Local de Cartagena.
7. FACILIDAD DE CONTACTO
La Facilidad de Contacto es un factor donde el ciudadano podrá valorar los distintos métodos por los que podrá comunicar o informar una incidencia de la que sea necesaria la presencia policial.
La facilidad de contacto con la Policía Local de Cartagena con los ciudadanos
es bueno, de acuerdo con los resultados aportados por los encuestados, en donde un
8% está muy satisfecho, un 28% satisfecho, un 49% normal, frente a un 13% que le
resulta insatisfecho y un 2% muy insatisfecho.
8. PREOCUPACIONES DE LOS CIUDADANOS
Para la Policía Local de Cartagena es muy importante conocer las acciones
que más preocupan a los ciudadanos en el día a día.
Para ello, se han establecido 10 actividades en las que tiene competencia la
Policía Local, y que van encaminadas desde la Seguridad Ciudadana, Seguridad Vial y
el cumplimiento de las ordenanzas y la legislación vigente.
La mayor preocupación que revisten los encuestados es la Seguridad
Ciudadana, con un 47% de los resultados. Esta acción es controlada por la Policía
Local de Cartagena en su día a día, para garantizar así una mayor sensación de
seguridad con actividades.como la vigiliancia de los distintos barrios y diputaciones de
la ciudad.
9. TRÁFICO Y SEGURIDAD VIAL
La situación del tráfico y la seguridad vial sigue siendo uno de los pilares
básicos en donde la Policía Local de Cartagena trabaja a diario para que las
incidencias en esta materia sean las mininas.
La situación del tráfico en Cartagena, según los datos obtenidos a través de
esta encuesta de valoración es buena, reflejándose con un 3% que considera que es
muy bueno, un 16% bueno, un 51% normal, frente a un 23% que le resulta malo y un
7% muy malo.
En lo que se refiere a la presencia policial en la entrada y salida de los centros
educativos se deduce a través de los datos obtenidos que un 66% le parece normal,
buena y muy buena.
Para poder conocer de cerca la situación del tráfico en Cartagena, desde una
perspectiva valorativa sobre las preocupaciones que más perciben los ciudadanos, se
han establecido una serie factores que afectan al tráfico y seguridad vial.
Los resultados demuestran una clara inclinación con un 67% del total, sobre el
incumplimiento de las normas de la circulación y los conductores, como factores clave
en lo que se refiere a la organización del tráfico de nuestra ciudad.
10. SEGURIDAD CIUDADANA
Según la Ley 4/2015, de 30 de marzo, de protección de la seguridad
ciudadana, en su artículo 1 define la seguridad ciudadana como un requisito
indispensable para el pleno ejercicio de los derechos fundamentales y libertades
públicas, y su salvaguarda, como bien jurídico de carácter colectivo, es función del
Estad, con sujeción a la Constitución y las Leyes.
Este factor es sin duda una de las mayores preocupaciones de los ciudadanos
de Cartagena, tal y como hemos podido observar en los datos obtenidos, en donde el
47% de los encuestados definen la seguridad como la acción que más importancia le
otorga.
Respecto a la sensación de seguridad que tienen los encuestados y en lo que
se refiere a la situación actual de la seguridad ciudadana en la ciudad de Cartagena,
se percibe una situación bastante buena, ya que de acuerdo con los resultados
aportados por los encuestados, se deduce que un 90% del total la ve como normal,
buena y muy buena.
11. COMENTARIOS
En un ejercicio de trasparencia hemos solicitado en los cuestionarios expresen
comentarios al respecto servicio policial, ya que es de vital importancia el poder
conocer todas las aportaciones que realicen los ciudadanos sobre la mejora de las
actuaciones policiales.
Cierto es, que las respuestas obtenidos mayoritariamente van a contener
aspectos negativos por el marco en el que se solicita dentro de este cuestionario para
conocer las preocupaciones de los ciudadanos.
Las respuestas han sido los siguientes:
1. Tienen mucho tiempo libre para el sueldo que ganan. Que controléis más la ciudad.
2. Menos soberbia y más trato humano.
3. Deberían poner más guardias en las puertas de los colegios. Que a mediodía se quedan muchos
niños esperando a sus familiares y están desprotegidos mientras no llegan a por ellos.
4. Participar de las acciones sociales como participantes y proximidad a la ciudadanía.
5. Más presencia policial en las zonas rurales del campo de Cartagena.
6. Prevención y diálogo antes de la sanción. Control de las infracciones de los ciclistas por la ciudad.
7. Que desaparezca el amiguismo, enchufismo y que surja la profesionalidad y la educación que le
faltan a algunos agentes. Aparcamiento gratis, empezando por el del hospital.
8. Más eficacia, más aparcamientos que no sean zona azul y más seguridad policial.
9. Que no olviden que están al servicio del ciudadano.
10. Deben tener un mayor grado de psicología para tratar de forma más humana a las personas,
parecen el estereotipo de "Terminator"
11. Ninguna porque funciona bastante bien en esta localidad.
12. Más comunicación con los vecinos de Cartagena y saber cuáles son sus problemas, como este
cuestionario.
13. Aprecio mucho el servicio que presta la Policía Local, pienso que la chulería y la falta de
educación son un problema de unos pocos policías que luego paga el cuerpo entero y eso es una
pena. Que no se quejen de las horas extras, que ya cobran buenos sueldos.
14. Realizar más patrullas nocturnas en Cartagena y sus pedanías. Gracias
15. Las secuencias de los semáforos no se adecuan a las necesidades horarias, horas punta.
16. Más presencia policial en zonas conflictivas y barrios. Tráfico a la salida del colegio Carmelitas.
Los coches tomas todos los carriles de la Plaza de España.
17. Por dos veces me he encontrado con problemas por realizar mal los informes de accidente de
tráfico y solo he tenido que recurrir dos veces a la policía y las dos con problemas.
18. Deberían prestar más auxilio vial y no realizar tantos despliegues para multar.
19. Mejorar los servicios de vigilancia en los pueblos para evitar tanto robo.
20. Habría que educarles en psicología y humildad. Son prepotentes y mal educados, algunos.
21. Que sean menos prepotentes.
22. Que controlen mejor a sus agentes, pierden mucho tiempo con visitas a familiares o amigos en
horas de servicio.
23. Que sean más cercanos.
24. Concienciar a la gente de los Stop y de circular en las redondas.
25. Que no seáis tan traicioneros con el radar del coche.
26. Controlar el mal estacionamiento en horario de entrada y salida de los centros escolares.
27. Que los radares móviles estén visibles.
28. No circular a velocidad tan reducida en vías interurbanas.
29. Que sean más humanos a la hora de dirigirse, somos personas, no animales, y antes de ser
policías que es un título, son personas.
30. Más controles por las calles de los pueblos.
31. Preocuparse más del ciudadano en vez de estar enseguida con el boli escribiendo.
32. En algunas ocasiones algunos agentes, sobre todo los más jóvenes, son prepotentes y no todos
los ciudadanos Más control policial en las pedanías.
33. Ser más próximo al ciudadano y menos prepotencia. Que traten de hacer su trabajo y menos
escaqueos.
34. Más controles en los pueblos de alrededor que son más solitarios.
35. Se tendrían que comprobar las señalizaciones de acceso a la ciudad y el buen orden del tráfico en
horas punta.
36. Que sean más amables.
37. Me gustaría que hubiera más vigilancia aún tanto en localidades como colegios.
38. En general los barrios y diputaciones están olvidados por todos los cuerpos de seguridad
ciudadana.
39. Que mejoren el tráfico y las carreteras agujereadas.
40. Más vigilancia en los centros escolares.
41. Mejora del pavimento. Más personal. Que los agentes tengan mejor aspecto físico (coletas,
tatuajes, etc...).
42. Dotarles de más medios para realizar mejor su trabajo.
43. La policía debería estar para ayudar y no mostrar una actitud tan prepotente.
44. El nepotismo es un mal ejemplo en cualquier profesión.
45. En nuestro centro público no hay presencia policial a la entrada y salida, siendo esta necesaria.
46. Que hay más guardias a las entradas y salidas de los colegios y no haya coches en las mismas
escuelas en doble fila (multa)
47. Que haya más control en lugares como centros de discotecas y muy importante en los colegios e
institutos.
48. Que hagan bien su trabajo y que ellos den ejemplo a los ciudadanos.
49. Si los policías fueran más humanos y comprensivos y educados todo iría mejor. El cargo de policía
no implica chulería.
50. Más control en las salidas y entradas de colegios, así como el control de las deposiciones de los
perros en las entradas de los centros escolares, aceras, etc...
51. Me gustaría que la policía esté en todos los colegios y en especial José Mª de Lapuerta.
52. Que todos los nuevos que van entrando se dejen la soberbia en casa.
53. Mayores habilidades sociales en algunos casos. Deberían ser más cercanos
54. Procurar ser un cuerpo cercano a los ciudadanos
55. Mayor humildad en el trato al ciudadano.
56. Que sean menos prepotentes, más agradables y educados
57. Poca presencia policial durante el turno de noche
58. Sugerencia. Que a la hora de la entrada y salida de colegios se den un paseo y verán los coches
encima de pasos de peatones por donde pasan los niños. Ejemplo: José Mª de Lapuerta.
59. Esforzarse que en las horas de salida de los colegios para que no aparquen en doble fila. Revisar
la señalización de Cartagena, es pésima
60. Facilitar la comunicación con el ciudadano.
61. Mayor respeto de los agentes por las normas para servir de ejemplo.
62. Que multen a la gente que pasa con el semáforo en rojo, incluido peatones. No hacen nada. Lo
mismo en la puerta de los colegios y fines Recaudatorios.
63. Que tiene que ser mucho más cercana a los ciudadanos.
64. Mayor presencia en los barrios, colegios y hospitales.
65. No hay vigilancia en los centros escolares a la entrada y salida en el Polígono. NI tampoco detrás
del Polideportivo que aparcan coches que conducen muy rápido. Estamos cansados de tantas
cacas en las calles. No multan.
66. Más capacidad de intervención, sin tener que dar tantas explicaciones.
67. Más presencia policial.
68. Especializar a la policía local en función de los servicios que van a prestar
69. El policía de barrio me gustaba mucho, te hacía sentir muy bien.
70. Más control en los centros del acoso escolar, más personal para dar información
71. Más presencia en barrios y diputaciones. Hay que seguir trabajando en una policía más próxima y
preventiva
72. Mayor vigilancia en pedanías y barrios.
73. Les pierden las formas, son muy chulos y pasotas. La mayoría ni saludan cuando acuden a un
servicio (qué pasa o qué problema hay), y no "buenos días, tardes o noches", que es lo primero.
74. No puedo aportar prácticamente nada, pero si observo que quizás deberían haber más agentes.
Muchas veces nos quejamos de que no están cuando se necesitan.
75. El aumento en la medida de lo posible de personal para efectuar un mayor control y vigilancia en
las afueras del núcleo urbano, sobre todo de noche y en épocas vacacionales
76. Más presencia policial en las calles y barrios exteriores.
77. En Santa Ana concretamente necesitamos ayuda con los excrementos de los perros (es horrible)
y la velocidad de algunos conductores jóvenes.
78. Patrulla control animales de compañía. En el Polígono la situación es insufrible. Multas a
propietarios irresponsables.
79. Más rapidez al ser llamados al acudir al lugar del suceso.
80. Primero pondría a más personal de la policía en el puesto, para que cada uno pudiese dedicarse a
todo lo que se necesite, como ciudadano de a pie.
81. Que organicen alguna actividad con participación ciudadana para dar a conocer su trabajo y su
cer a ía a la ge te, tor eos deportivos, o ursos, de ostra io es, juegos, o idas, et …
82. Que atiendan mucho en seguridad ciudadana en Cartagena.
83. Vigilar mucho.
84. Priorizar su función de policía administrativa para el buen funcionamiento de la ciudad. La
seguridad para Policía Nacional y Guardia Civil.
85. Que recuerden que son funcionarios al servicio del ciudadano, no Dioses.
86. A veces da la sensación de que con el tema de las multas se ceban. Pero me siento segura con
ellos.
87. Quitar semáforo en ámbar con peatón en verde "zona del Corte Inglés", trato más cercano y
humano.
88. Ser más humanos y ser más flexibles con los ciudadanos. Gracias por su colaboración. Hacen falta
más controles.
89. Humanizar el servicio.
90. Que tengan más amabilidad cuando multan.
91. Más semáforos en las transversales de Alfonso XIII, porque la policía a veces, más que agilizar,
ralentiza.
92. Mejorar actitud de algunas agentes con los ciudadanos, controlar más los malos
estacionamientos de los vehículos que no permiten circular con normalidad y controlar los ruidos
que ocasionan a los vecinos los pub, y controlar la zona de Estavesa y alrededores donde se
producen muchos robos en vehículos, controlando a esas personas que se dedican a aparcar los
coches pidiendo dinero.
93. Más comprensibles y humanos. Más patrullas a pie.
94. Reducir personal y gastos.
95. Fijarse menos en sus derechos y más en sus deberes
96. Deberían ser más humildes y tener un trato más cercano, se supone que están para ayudar al
ciudadano
97. Que hayan más policías.
98. Debería haber mayor control en colegios, plazas pú li as, et …y o solo a la e trada y salida de
niños de los colegios.
99. Más seguridad
100. Sería bueno que a la salida de los colegios se impidiese el estacionamiento en doble y triple fila.
Ello redundará en mayor seguridad.
101. Mayor presencia policial en los barrios de San Antón y Cuatro Santos, y en los parques públicos.
102. Es muy muy muy importante saber cómo dirigirse a las personas.
103. Servicio al ciudadano, más humanidad y concienciación de que están al servicio de las personas y
no contra ellas.
104. Según que agente toque, porque hay alguno que no lo hace como sus compañeros y nos lo hace
imposible. Es decir, que actúen todos de la misma forma.
105. Controlar el estado de las aceras, paso de peatones y semáforos con sonido para beneficio de las
personas discapacitadas.
106. Que la policía municipal este para ayudar y cumpla con las normas para con todos, no con la
subjetividad el policía que te toque.
107. Formación en inglés. Más iniciativa en la atención al ciudadano y al turista.
108. Más uniformes apretaditos, chalecos antibalas para todos. Más policías en las fiestas
109. Ha erse prese te de for a visi le e lugares dista tes del e tro, Bº Peral, Los Dolores, et ….
Las noches de fin de semana.
110. El uso de manera recaudatoria de las cámaras en los semáforos.
111. Más agentes por las calles a pie. Más presencia policial en las calles patrullando tanto a pie como
en coches.
112. Semáforos excesivamente largos en Capitanes Ripoll. Más cercanía a las personas.
113. Facilitar la entrada y salida de niños de la E.I. La Milagrosa. Faltan aparcamientos y se multa a los
vehículos mal estacionados, al contrario de lo que se realiza en otros centros escolares.
114. La policía local debe de seguir con la seguridad ciudadana y proteger al ciudadano.
115. Mayor presencia policial en la calle las 24 horas. Que den ejemplo al resto de conductores sin
saltarse semáforos ni aparcando sobre pasos de peatones.
116. Tendrían que tener más empatía y tratar a todos por igual y no a los conocidos pasarlos, y
muchos son prepotentes porque se creen más que nadie. Se pueden decir las cosas sin chulerías
y eso suelen hacerlo los jóvenes nuevos que van de chulos.
117. Externalizar el servicio y realizar pruebas físicas y teórico-prácticas cada año para ver que los
agentes cumplan con los requisitos para los cuales fueron contratados (no son funcionarios), son
agentes de la ley.
118. Semáforos en ola verde en las vías principales.
119. Eliminar el vehículo con cámara. Transmite la sensación de mero recaudador de impuestos a los
ciudadanos. Si hay que denunciar mal estacionamientos que lo hagan los agentes.
120. La presencia policial en los colegios a la entrada y salida (colegios con horario de salida a las
14:00 h. no la tienen).
121. Más proximidad en barrios y controles de velocidad en las mismas para garantizar seguridad en
el tráfico.
122. Me gustaría que prestarán más atención a los dueños de perros que no recogen sus cacas, que
los multaran para que se conciencien y las calles estén más limpias porque andar por algunas
calles se hace complicado.
123. Trato más educado y familiar y tratar a todo el mundo por igual.
124. Estar más pendientes de su trabajo.
125. Más humildad y menos prepotencia.
126. Que también estén presentes en la entrada y salida de colegios públicos y no sólo en los
concertados. Parece que sus nóminas las pagan los curas y las monjas.
127. Seleccionar mejor al personal y hacerles un seguimiento más exhaustivo para evitar la mala
imagen.
128. Que ayuden a los ciudadanos e informen antes de sancionar, que sean nuestros acompañantes y
velen por nuestra seguridad, y no sólo en multar, multar y multar. Son muy distantes.
129. Que estén cuando hacen falta no sólo para poner multas y vacilar.
130. Más cercanos a la ciudadanía sobre todo parte de la plantilla joven dejan mucho que desear.
131. Que se dediquen más a su trabajo.
132. Más preparación y sensibilización social.
133. Que presten más asistencia en problemas más importantes que no sean multar.
134. Que haya mayor vigilancia en las calles.
135. Mayor profesionalidad, aunque vaya ligada al sueldo. Dan mucha más sensación de estar para
multar o reprender que para echar una mano. Cada vez que aparecen hay problemas.
136. Mayor presencia personal en las calles de los agentes, ya que solo se les ve subidos en los
vehículos policiales.
137. Que sean un poco más humildes.
138. Ser más eficientes en auxiliar a los ciudadanos de Cartagena y sus alrededores.
139. Sobre todo educación y respeto al tratar con el ciudadano.
140. Más patrullas en los centros escolares, en Salesianos siempre llegan tarde y no siempre dirigen el
tráfico, y sobre todo control al consumo de drogas en la entrada del mismo centro.
141. Más humildad, cercanía a la población y respeto por igual a todos los ciudadanos de bien.
142. Más presencia en barrios y control entrada y salida centro escolares.
143. Buena comunicación con educación y humildad.
144. Presencia policial en la puerta del colegio y alrededor, dirigiendo el tráfico y controlando a los
chicos mayores.
145. Más agentes.
146. Ampliar las plazas de policías locales en Cartagena, porque es una ciudad muy compleja con
muchos ámbitos en los que tiene que intervenir la policía (más que en otras ciudades).
147. Mejora del trato con el ciudadano, cortesía y modales.
148. Mayor y mejor formación con más tiempo de formación académica y mayor nivel en las pruebas
de acceso.
149. Proximidad, cercanía, atención en situaciones de aglomeración de tráfico, y seguimiento y
control de delincuencia, robos, tráfico de drogas en las cer a ías de los e tros, solares…
150. Pues a mí personalmente me gustaría que haya más policía velando por los ciudadanos por las
calles, y sobre todo por mi barriada.
151. Estaría satisfecho si estuvieran presentes en los horarios de los centros, tanto entrada como
salida (08:15 08:30 - 13:45 14:30).
152. Actitud altiva y chulesca del 80% de los agentes.
153. Más presencia policial en barrios y más controles de vehículos y conductores. Muchas gracias.
¡¡Viva Cartagena!! ¡¡Viva España!! ¡¡Vivan los Cuerpos de Seguridad!!.
154. Un poco más personas y menos chulos, y más rondas por la ciudad.
155. Pues lo primero que deberían hacer es trabajar con la educación de los agentes, ya que carecen
de ella, ya que son prepotentes, sin educación y niños con poca profesionalidad.
156. Ser más amables y menos prepotentes.
157. Más presencia en el tráfico, cruces y en los barrios.
158. Trabajo contra el tráfico de drogas, puntos de venta conocidos de drogas. Ayuda al ciudadano
cuando se les solicita.
159. Que la policía local aparque en los vados y donde hay línea amarilla, a ellos parece que se les
permite, a los demás nos ponen una multa.
160. Mayor prevención en seguridad ciudadana.
161. La mayoría de los agentes no realizan su trabajo bien, sólo sanciones, afán recaudatorio.
162. Preservar el orden público en todo momento (entusiasmo). Conseguir que alumnos de
secundaria acudan a su centro todos los días. Evitar el consumo de drogas en las inmediaciones
del centro escolar. Esta petición se les ha demandado en multitud de ocasiones, por parte de
padres, profesores, incluso propios alumnos.
163. Cuando pase algo que estén rápido y que los policías estén paseando por Cartagena.
164. Creo que deberían preocuparse más por el ciudadano y no intentar cazarnos con los radares para
recaudar más.
165. Que estén más atentos y menos paseos.
166. Que lleguen un poco antes a la puerta del colegio, no que lleguen siempre tarde cuando ya han
salido o entrado los niños.
167. Más orientación al ciudadano, al servicio.
168. Creo que en muchas ocasiones carecen de educación y respeto al dirigirse al ciudadano.
Demasiada chulería. Deberían aprender del trato de Policía Nacional y Guardia Civil, que es
exquisito. Gracias.
169. Creo que hay que potenciar la educación vial en vez de la penalización de la misma.
170. Que tengan menos soberbia y menos prepotencia. Más asequible al ciudadano.
171. Deberían ser igual de eficaces con el cumplimiento de las normas de tráfico en barrios y en el
centro. Por ejemplo, los camiones cargados de coches estacionan junto al parque de Media Sala
cuando entregan los pedidos al concesionario Citroën, provocando serios problemas de
seguridad.
172. Considero muy importante que en las oposiciones a Policía Local sean más estrictos con filtros
psicológicos, pruebas psicológicas más estrictas con revisiones periódicas anuales.
173. Creen que con sólo su presencia basta, y a veces es preciso su intervención.
174. Cómo van a enseñar a los niños educación vial si luego cuando van al colegio ven al policía
regulando el paso de peatones a coches para que aparquen en doble fila, coches parados en
doble fila obstaculizando la circulación. Coches que se te cruzan y tienes que frenar para no
darles y el policía mira para otro lado, mientras lo ves parar en donde le apetece. Por qué no se
sancionan o multan este tipo de acciones.
175. Si yo voy a un parque de educación vial, pero luego veo a los padres parar donde quieren.....
¿dónde está el mensaje?.
176. Más presencia de patrullas en las calles. Más amabilidad del personal.
177. Más presencia policial en puntos negros de circulación y de conflictos.
178. Deberían ser más humanos con los ciudadanos, no porque lleven un uniforme abusen.
179. Que hagan su trabajo.
180. Ser más cercanos, resolutivos y empatizar más con el ciudadano en la medida de los posible.
181. Que sean más cercanos a los problemas de circulación de todos los días en todos los colegios por
igual. Y no sólo basta su presencia en esos lugares, sino que además actúen regulando la
circulación.
182. Educación y respeto por los que pagamos los impuestos (estoy harto de ver agentes con pistola
en el Mercadona y en los bares), la chulería y el enchufismo están de más. Nunca he visto a un
agente acompañar a un anciano a cruzar una vía. Gracias por casi nada.
183. Reducir la influencia del partido político gobernante.
184. El trato al ciudadano debería ser con más empatía. Algunos agentes son muy profesionales. Los
jóvenes no tienen educación.
185. Más contacto con el ciudadano. Que se impliquen día a día.
186. Que tengan más empatía con el ciudadano.
187. Más control de vehículos en los centros escolares. No se puede consentir lo que ocurre en la
puerta del colegio San Vicente de Paul.
188. Cercanía.
189. Que trabajen.
190. Mejor equipamientos y efectivos.
191. Menos prepotencia. Trato más humano hacia los demás. Que lo tienen muy subido el ego.
192. Que siempre están atentos, que estén protegidos y bien preparados para lo que sea, que sean
rápidos.
193. Policía en las inmediaciones del colegio. Me salió un exhibicionista cerca del colegio. La policía
sólo estaba cerca de la puerta.
194. Más presencia de policía local en las pedanías.
195. El coche con las cámaras en el techo debería de ser más permisivo, ya que a veces uno está mal
estacionado por des arga de perso as o algu a dis apa idad, et …
196. Deberían haber más efectivos, sobre todo en las zonas de playa donde por su ausencia no paran
de robar.
197. Que denuncien a todos los conductores del colegio Virginia Pérez a la hora de la recogida de los
niños, las mamás que vamos andando no vemos nada más que aglomeraciones de coches a la
salida y no vemos a los niños. Un día van a matar a algún niño, porque si pudieran meterían el
coche dentro. Vengan a verlo.
198. Deben mejorar el aspecto físico (corte de pelo, ar a, et …), y ta ié el trato o los
ciudadanos (menos chulería).
199. A la entrada del colegio si está la policía local, pero casi nunca a la salida. Más control con los
dueños de los perros, no se puede pasear tranquilo, es una vergüenza, sobre todo la zona e la
policía local e instituto.
200. Que sean más cercanos con toda la población y no sólo de sus amiguetes-caciques. Menos
prepotentes en el trato y que asuman más competencias. Realizar atestados completos, no sólo
de tráfico, y que sean más profesionales en general y no hagan alarde de sus sueldos. El
movimiento se demuestra andando.
201. Mejores señalizaciones.
202. Más señales de tráfico en las calles sin señalizar.
203. Más presencia policial en las calles y a la salida de colegios nunca están los policías.
204. La entrada al colegio es escasa y la salida no se ven, y más vigilancia a la ciudadanía por las calles.
205. Que haya más policías en la puerta de los colegios e institutos. Y que no aparquen mal en la
puerta del colegio.
206. Más controles en los barrios.
207. Vamos más fluidos cuando no hay policía local dirigiendo.
208. Deberían ser menos arrogantes y soberbios, cuando porten la vestimenta oficial de ese cuerpo.
209. Debería haber más agentes en las puertas de los colegios.
210. Policía a la salida de los colegios en los que sea necesario, no sólo en los privados.
211. Los nuevos que no se lo crean tanto con los civiles.
212. Que en los colegios públicos estén agentes en la entrada y salida para que no estacionen los
coches en el recinto.
213. Más cercanos.
214. Que haya más seguridad y que traten mejor a las personas.
215. Que controlen más a los niños que van a 1º de la ESO y grado superior.
216. Más vigilancia en todos los colegios y en calles de más tráfico.
217. Pues que pongan perros policías y que los conductores no beban.
218. Que cuando hablamos con alguno se creen superiores a una en el trato humano.
219. Deben ser más humanos y menos prepotentes.
220. Que los hurtos que padecemos los ciudadanos se encuentren y penalicen a los responsables, ya
que parece no importarles y resulta en vano.
221. Más policía.
222. Todos los colegios necesitan control policial a la entrada y salida de los centros, no sólo los
privados. Mare Nostrum necesita un guardia.
223. Que no dejen estacionar doble fila en los colegios. Todos debemos respetar las normas.
224. Más presencia en los centros de enseñanza.
225. El trato con los ciudadanos sea más cordial y cercano.
226. Más seguridad en colegios y charlas en aulas sobre varios temas actuales de la sociedad, por
eje plo viole ia de gé ero, ulli g, et …
227. Más seguridad, más plazas, mayor refuerzo, más personal, más descanso al policía.
228. No me gusta su actitud.
229. Más puestos de trabajo de policía y más policías vigilando nuestras calles.
230. Tratar como un humano a la gente y no multar tanto.
231. Más presencia en colegios, ejemplo C.P. San Félix, que no hay nunca y tenemos una carretera
general por donde pasamos.
232. Que dejen tantas chulerías y se preocupen más y en verdad por los ciudadanos.
233. Se descuidan los barrios con la no presencia.
234. Deberían e tener nociones básicas e psicología como mínimo.
235. Más tacto con la población.
236. Hay que acudir más rápido a los problemas vecinales y algún conflicto.
237. Que sean más tolerantes a la hora de poner multas.
238. Que haya más presencia policial en los barrios.
239. Más cercanía con los ciudadanos y menos prepotencia e indiferencia.
240. Trato a los ciudadanos y seguridad ciudadana.
241. Que sancionen a todo el que lo merezca, no al que a ellos les intereses.
242. Mayor vigilancia policial en los pueblos y barriadas.
243. No hay policía local en el centro de mis hijos.
244. Creo que algunos agentes tienen ser más próximos a la ciudadanía.
245. Más seguridad ciudadana.
246. Vigilancia en los colegios y en carretera sobre todo en rotondas. Muchas aceras quedan
ocupadas por vehículos aparcados y los peatones tenemos que pasar por la carretera poniendo
en peligro nuestra vida, porque los conductores no respetan nuestra zona de paso. Y encima nos
pitorrean cuando invadimos la carretera al no poder pasar por la acera que principalmente la
invaden ellos.
247. La falta de aparcamiento en la ciudad de Cartagena.
248. Que paren a los marroquíes tanto como a los españoles. Gracias.
249. Que tangan actitud de proximidad al ciudadano y que sean capaces de informar cuando se les
pregunte sin orgullo ni desdén.
250. En Pozo Estrecho hace más falta la presencia policial en entrada y salida de los colegios, y
vigilancia en el cruce de la Loma-Pozo Estrecho. Se saltan el Stop a gran velocidad.
251. En el municipio de Pozo Estrecho la policía esté también a la salida del colegio y que los
conductores no aparquen en la zona de enfrente del colegio (montículo de cemento).
252. No recaudar, sino amonestar (en caso leve). Complicidad con el ciudadano (consejos, escuchar,
etc...). Educar a los niños desde pequeños en todos los sentidos.
253. Más presencia en algunas situaciones con problemas.
254. Que vigilen más la zona.
255. Vigilar un poco más, hay demasiados robos y venta de droga en parques infantiles.
256. Mayor presencia y mayor dedicación e implicación.
257. Que las personas no se metan en el carril bici.
258. Faltan más medios, tanto humanos (más parejas), así como puestos permanentes.
259. Más vigilancia de noche.
260. Todos los vecinos de los pueblos de alrededor pagamos también nuestros impuestos.
261. Poner más tráfico para no haber muchos accidentes.
262. Cuidan mucho de la ciudad.
263. No ser muy malos y el cumplimiento de las normas de circulación.
264. Faltan efectivos.
265. Más presencia de la Policía Local en la localidad debido a la inseguridad ciudadana (robos).
266. Dejen de tomárselas en los bares.
267. Semáforos.
268. Menos multas.
269. Que tienen que poner cámaras en las calles.
270. Seguridad ciudadana y controles.
271. Mano dura con los delincuentes.
272. Premiar a la mejor pareja de Policía Local.
273. Cercanía al ciudadano, más patrullas a pie, no sólo en el centro, sino en barrios, y más humildad.
274. Me gustaría ver más control en términos de ordenanza municipal de animales domésticos, en
cuestión perros, cuando estos se llevan sin bozal y correa, y destrozan las fachadas de los
edificios.
275. Más cercano a las zonas escolares y al ciudadano.
276. Considero que en la salida y entrada de los colegios hay muy poca policía local.
277. Prestar menos atención a las multas de tráfico y más a la seguridad ciudadana.
278. Que no sólo deberían de ir a los colegios privados, en los públicos también hacen falta.
279. Seguir trabajando para el bienestar de todos los ciudadanos.
280. Les falta presencia, uniformidad deficiente, dan una imagen de estar siempre sin hacer nada.
281. Jamás vi policía local en la puerta del cole de mis hijas (Vicente Ros).
282. Que sean más cercanos y no tan prepotentes.
283. En el colegio Vicente Ros no hay presencia policial, tendrían que no hacer carrera en la policía
local para ir al bar de la calle Ramón y Cajal, se juntan de 3 a 5 coches todos los días de 06:00 a
07:00 h., los veo todos los días.
284. Más rapidez, eficacia a la hora de ser requeridos por los ciudadanos. Más resolutivos en sus
actuaciones (ejemplo: en el Parque de la Rosa por las noches hay alborotos, se les llama, tardan
en venir y si vienen en vez de echarlos les llaman la atención y se van, y siguen de fiesta).
285. Que controlen más en los parques infantiles. Se reúnen muchos adolescentes fumando y la gente
pasean sus perros sin correa y hasta cazan conejos con su perro delante de los niños en el parque
de la Rosa.
286. Me gustaría ver más presencia policial en las calles, saber que están cerca da tranquilidad y
alejan a maleantes.
287. Aumento.
288. Que sean más humanos y serviciales.
289. Más vigilancia en la entrada y salida de colegios e institutos. Más información en colegios,
institutos. Locales sociales y conductores.
290. Promover un carril bicicleta seguro y una vía verde alternativa (han arreglado la acera de la
carretera y no han hecho carril bici).
291. Tanto la policía local y la policía nacional siempre tienen que estar controlando los lugares que
ellos menos se lo crean o esperen que todo está bien, y no es así, al contrario son lugares de alto
peligro para el país. Gracias.
292. Mayor conocimiento y coordinación con los protocolos de actuación de las fuerzas de seguridad
del estado.
293. Más cercanía, honestidad, menos favoritismos y/o corrupción.
294. Más presencia en barrios.
295. Más policías en las calles.
11. ANEXO I
ENCUESTA DE VALORACIÓN DE LA POLICÍA LOCAL DE CARTAGENA
Agradecemos su participación en el siguiente cuestionario de valoración. Le pedimos que no firme la encuesta, ya que es anónima. Una vez finalizada, Introdúzcala en el sobre y ciérrelo. Su hijo deberá de hacérsela llegar a su profesor en los próximos días. EDAD:…......... SEXO: M / F BARRIO/DIPUTACIÓN:…………………………………………… 1. NIVEL EDUCATIVO:
□ ESTUDIOS UNIVERSITARIOS □ FP GRADO SUPERIOR □ FP GRADO MEDIO
□ BACHILLER □ ESO/GRADUADO ESCOLAR □ SIN ESTUDIOS
2. VALORE SU GRADO DE SATISFACCIÓN CON LA POLICÍA LOCAL DE CARTAGENA:
□ MUY SATISFECHO □ SATISFECHO □ NORMAL □ INSATISFECHO □ MUY INSATISFECHO
3. VALORE SU GRADO DE SATISFACCIÓN CON LA POLICÍA NACIONAL:
□ MUY SATISFECHO □ SATISFECHO □ NORMAL □ INSATISFECHO □ MUY INSATISFECHO
4. VALORE SU GRADO DE SATISFACCIÓN CON LA GUARDIA CIVIL:
□ MUY SATISFECHO □ SATISFECHO □ NORMAL □ INSATISFECHO □ MUY INSATISFECHO
5. VALORE LA PROFESIONALIDAD DE LOS AGENTES DE POLICÍA LOCAL DE CARTAGENA:
□ MUY SATISFECHO □ SATISFECHO □ NORMAL □ INSATISFECHO □ MUY INSATISFECHO
6. VALORE EL TRATO DE LOS AGENTES DE LA POLICÍA LOCAL DE CARTAGENA CON LOS CIUDADANOS:
□ MUY BUENO □ BUENO □ NORMAL □ MALO □ MUY MALO
7. VALORE SU FACILIDAD DE CONTACTO CON LA POLICÍA LOCAL DE CARTAGENA:
□ MUY SATISFECHO □ SATISFECHO □ NORMAL □ INSATISFECHO □ MUY INSATISFECHO
8. ¿CÓMO CREE VD. QUE DEBERÍA SER LA POLICÍA LOCAL DE CARTAGENA?:
□ PREVENTIVA □ REPRESIVA □ PRÓXIMA □ DISTANTE □ INFORMADORA
9 ¿CÓMO CREE VD. QUE ES EL TRATO DE LA POLICÍA LOCAL DE CARTAGENA?:
□ HUMANO □ PROFESIONAL □ EFICIENTE □ CERCANO □ DISTANTE
10. VALORE DEL 1 AL 10 A LA POLICÍA LOCAL DE CARTAGENA:
□1 □2 □3 □4 □5 □6 □7 □8 □9 □10
11. VALORE DEL 1 AL 10 A LA POLICÍA NACIONAL:
□1 □2 □3 □4 □5 □6 □7 □8 □9 □10
12. VALORE DEL 1 AL 10 A LA GUARDIA CIVIL:
□1 □2 □3 □4 □5 □6 □7 □8 □9 □10
13. CALIFIQUE LA SITUACIÓN ACTUAL DEL TRÁFICO EN CARTAGENA:
□ MUY BUENA □ BUENA □ NORMAL □ MALA □ MUY MALA
14. ¿CÓMO VE LA PRESENCIA POLICIAL EN LA ENTRADA Y SALIDA DE CENTROS ESCOLARES?:
□ MUY SATISFECHO □ SATISFECHO □ NORMAL □ INSATISFECHO □ MUY INSATISFECHO
15. CALIFIQUE LA SITUACIÓN DE LA SEGURIDAD CIUDADANA EN CARTAGENA:
□ MUY BUENA □ BUENA □ NORMAL □ MALA □ MUY MALA
16. ORDENE DE MAYOR A MENOR IMPORTANCIA LAS FUNCIONES DE LA POLICÍA LOCAL DE CARTAGENA, SEGÚN SU PRIORIDAD (DEL 1 AL 10):
□ SEGURIDAD CIUDADANA □ TRÁFICO
□ EDUCACIÓN VIAL □ CONFLICTOS VECINALES
□ OBRAS ILEGALES □ RUIDOS Y MEDIO AMBIENTE
□ CONTROL DE ORDENANZAS □ ANIMALES DE COMPAÑÍA
□ ACCIDENTES DE TRÁFICO □ PRESTACIÓN DE AUXILIO
17. ¿CUALES CREE VD. QUE SON LOS PROBLEMAS DE TRÁFICO EN LA CIUDAD?:
□ ESTACIONAMIENTOS □ ACCIDENTES DE TRÁFICO □ SEÑALIZACIÓN □ CONDUCTORES
□ INCUMPLIMIENTO DE LAS NORMAS DE CIRCULACIÓN □ ORDENACIÓN DEL TRÁFICO
18. APORTE ALGUNA SUGERENCIA DE MEJORA DEL CUERPO DE POLICÍA LOCAL DE CARTAGENA:
………………………………………………………………………………………………………………………………………………….. …………………………………………………………………………………………………………………………………………………..
- GRACIAS -
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