Privacy and Security (additional readings) McGraw-Hill© 2007 The McGraw-Hill Companies, Inc. All...

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Privacy and Security (additional readings)

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PRIVACY

Privacy – the right to left alone when you want to be, to have control over your own personal possessions, and not to be observed without your consent

Dimensions of privacyPsychological: to have a sense of controlLegal: to be able to protect yourself

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Privacy and Other Individuals

Key logger (key trapper) software – a program that, when installed on a computer, records every keystroke and mouse click

Screen capture programs – capture screen from video card

E-mail is stored on many computers as it travels from sender to recipient

Hardware key logger – hardware device that captures keystrokes moving between keyboard and motherboard

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An E-Mail Is Stored on Many Computers

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Identity Theft

Phishing (carding, brand spoofing) – a technique to gain personal information for the purpose of identity theft

NEVERReply without question to an e-mail asking for personal

informationClick directly on a Web site provided in such an e-

mail

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Identity Theft

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Facts on phishing…February 2005 – 2,625 phishing sitesConsumers lost $500 million to phishers in 200470% people report visiting a fake site

What to do if you suspect you’re at riskClose your credit card accounts (use ID theft affidavit

form)Place a fraud alert on your credit reportsAsk government to flag your files

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Privacy and Employees

Companies need information about their employees to run their business effectively

As of March 2005, 60% of employers monitored employee e-mails

70% of Web traffic occurs during work hours78% of employers reported abuse60% employees admitted abuse

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Privacy and Employees

Cyberslacking – misuse of company resourcesVisiting inappropriate sitesGaming, chatting, stock trading, etc.

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Monitoring Technology

Example of cost of misuseWatching an online fashion show uses as much

bandwidth as downloading the entire Encyclopedia Britannica

Reasons for monitoringHire the best people possibleEnsure appropriate behavior on the jobAvoid litigation for employee misconduct

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Privacy and Consumers

Consumers want businesses to know who they are, but not to know too much

Provide what they want, but not gather information on them

Let them know about products, but not pester them with advertising

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Cookies

Cookie – a small file that contains information about you and your Web activities, which a Web site places on your computer

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Spam

Spam – unsolicited e-mail from businesses advertising goods and services

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Adware and Spyware

Adware – software to generate ads that installs itself when you download another program

Spyware (sneakware, stealthware) – software that comes hidden in downloaded software and helps itself to your computer resources

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Adware in Free Version of Eudora

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Web Logs

Web log – one line of information for every visitor to a Web site

Anonymous Web browsing (AWB) – hides your identity from the Web sites you visitThe Anonymizer at www.anonymizer.com SuftSecret at www.surfsecret.com

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Privacy and Government Agencies

About 2,000 government agencies have databases with information on people

Government agencies need information to operate effectively

Whenever you are in contact with government agency, you leave behind information about yourself

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Government Agencies Storing Personal Information

Law enforcementNCIC (National Crime Information Center)FBI

Electronic SurveillanceCarnivore or DCS-1000Magic Lantern (software key logger)NSA (National Security Agency)Echelon collect electronic information by satellite

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Government Agencies Storing Personal Information

IRSCensus BureauStudent loan servicesFICASocial Security AdministrationSocial service agenciesDepartment of Motor Vehicles

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Laws on Privacy

Health Insurance Portability and Accountability Act (HIPAA) protects personal health information

Financial Services Modernization Act requires that financial institutions protect personal customer information

Other laws in Figure 8.7 on page 374

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SECURITY

Attacks on information and computer resources come from inside and outside the company

Computer sabotage costs about $10 billion per yearIn general, employee misconduct is more costly than

assaults from outside

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Security and Employees

Statistics on white-collar crimeCosts an estimated $400 billion annuallyAverage nonmanagerial embezzlement is $60,000Average managerial embezzlement is $250,000Two-thirds of insider fraud is not reportedOf known losses, one-quarter cost more than $1 million

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Types of Cyber Crime

Computer virus (virus) – software that is written with malicious intent to cause annoyance or damage

Worm – type of virus that spreads itself from computer to computer usually via e-mail

Denial-of-service (DoS) attack – floods a Web site with so many requests for service that it slows down or crashes

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Computer Viruses Can’t…

Hurt your hardwareEx: Monitors, printers, processors, etc.

Hurt any files they weren’t designed to attackEx: A worm designed to attack Outlook won’t attack

other e-mail programsInfect files on write-protected media

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Risk Management & Assessment

Risk management – The identification of risks or threatsThe implementation of security measuresMonitoring of measures for effectiveness

Risk assessment – asksWhat can go wrong?How likely is it to go wrong?What will the consequences be?

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Security Precautions

1. Backup – process of making a copy of information

2. Anti-virus software – detects and removes or quarantines computer viruses

3. Firewall – hardware and/or software that protects a computer or network from intruders

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Security Precautions

4. Access Authentication Biometrics – the use of physiological characteristics

for identification purposes

5. Encryption – scrambles the contents of a file so that you can’t read it without the decryption key

Public Key Encryption (PKE) – an encryption system with two keys: a public for everyone and a private one for the recipient

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Security Precautions

6. Intrusion detection software – looks for people on the network who shouldn’t be there or who are acting suspiciously

7. Security-auditing software – checks out your computer or network for potential weaknesses

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Computer Forensics (see more on different lecture)

Computer forensics - the collection, authentication, preservation, and examination of electronic information for presentation in court.

In a well-conducted computer forensics investigation, there are two major phases:

1. Collecting and authenticating electronic evidence.2. Analyzing the findings.

Computer forensics experts use special hardware and software tools to conduct investigations.