Prof. Ing. Imrich Kiss, CSc. Ing. Miroslav Šenkýr, PhD . Logistické informačné systémy

Prof. Ing. Imrich Kiss, CSc.Ing. Miroslav Šenkýr, PhD.

Logistické informačné systémy

(LIS)

e-mail: miroslav.senkyr@vsbm.skSídlo: Ústav ekonomickej a enviromentálnej bezpečnosti, Požiarnicka 1

Logistiský informačný systém – definície

1) Systém

2) Informačný systém

3) Logistický IS

Riadiaci systém :

plánovanieorganizovanieregulovaniekontrolovanie

Riadený systém :

výrobadistribúcia

Štruktúra sociálno-ekonomického systému

Najdôležitejšími metódami riadenia sú:

• plánovanie - tvorba dlhodobých strednodobých

a krátkodobých plánov,

• organizovanie - organizácia výroby, odbytu,

organizačná štruktúra,

• regulovanie - operatívne riadenie výroby,

regulovanie stavu zásob,

• kontrola - kvality, plnenia plánu, spotreby energie.

Informačný systém (IS) je základnou organickou zložkou (subsystémom) systému riadenia podniku.

IS je definovaný ako súbor ľudí, technických prostriedkov, aplikačného programového vybavenia a metód, ktoré zabezpečujú:

- zber,

- prenos,

- uchovanie a spracovanie dát za účelom tvorby a prezentácie informácií pre potreby užívateľov v systémoch riadenia

Definícia IS

PODNIK, ORGANIZÁCIA, INŠTITÚCIA

S Y S T É M R I A D E N I A

INFORMAČNÝ SYSTÉM

Väzba informačného systému a systému riadenia

Plánovaním sa:

• vytyčujú ciele,• určujú prostriedky na dosiahnutie cieľov,• stanovujú cesty a spôsob ich splnenia (čas je limitujúci)

Vymedzenie cieľov (vecné, časové)

• vecné (obsah, hierarchia, postupnosť, nadriadenosť, podriadenosť)• časové(krátko-, stredne- a dlhodobé)

Prostriedky: personál, materiál, energie, nevýrobné kapacity,financie

Ciele musia byť pre potreby kontroly a vyhodnocovania :

• kvantifikovateľné• merateľné (množstvo, kvalita)

Organizovaním sa nahradzuje neusporiadanosť a chaos poriadkom.

Potreba vytvorenia podmienok pre:

• synergické efekty v rámci ktorých výstupy organizovaného celku (podnik) tvoria vždy väčšiu Added Value (pridanú hodnotu) ako súčet častí celku (oddelenia) AV=Output(Unit)> OutputΣdepartment

• organizovanie vytvára stabilitu

Synergický efekt:

Pozitívny účinok, ktorý vzniká fúziou alebo spoluprácou dvoch alebo viacerých organizácií, resp. podnikov.

Výhodu tvorí voľná súťaž, ktorou je nadobudnutá prinajmenšom úspora nákladov,napr. prelínanie pri vývoji dvoch nových produktov vo veľkom podniku ako aj prostredníctvom oddeleného vývoja dvoch rôznych jedno produktovo orientovaného podniku

Synegické efekty môžu byť teda dosiahnuté spoločným používaním zdrojov alebo distribučných kanálov.

Regulovanie zabezpečuje:

• plánovaný alebo naprogramovaný chod riadených procesov

• udržuje procesy v nastavených medziach,

• odstraňuje odchýlky od stanoveného plánu na výstupe tzv. spätnou väzbou - korekciou

Korekciu možno vykonať automaticky (on line - priamo), alebo automatizovane (off line - nepriamo).

Kontrola je zameraná na:

porovnanie skutočného stavu s východiskovým

Hodnotí javy a procesy, ktoré v riadenom objekte (procese) nastali, prebiehajú alebo sa očakávajú, že nastanú. Úlohou kontroly je teda zisťovať skutočný (aktuálny) stav riadeného objektu, porovnávať ho s vývojom (plánom) stavu a vyvodzovať závery.

Diskrepancia - nesúlad

Druhy kontrol:

• predbežná (kontrolujú sa východiská-predpoklady plánu)

• priebežná (kontrolujú sa výsledky počas priebehu plánovacieho obdobia)

• výsledná (súhrné hodnotenie)

Fázy kontroly:

• meranie• overovanie pravdivosti• kritické hodnotenie kontrolovaných javov• Návrh opatrení na zlepšenie• spätná väzba – kontrola realizácie prijatých opatrení

Logistika – módny pojem?

Čo je a čo nie je logistika. Logistika je chápaná ako:

- systém tvorby, riadenia, regulácie a vlastného priebehu materiálového toku, energie, Informácií a premiestňovacích procesoch (Ihde, 1972)

- disciplína, ktorá sa zaoberá celkovou optimalizáciou, koordináciou a synchronizáciou všetkých činností ktorých reťazce sú neodmysliteľné k pružnému a hospodárskemu dosiahnutiu daného a konečného efektu, ktorý má synergickú povahu (Pernica, 1991)

Logistika trhu spotreby

Učtáreň

Skladmateriálov

Výrobavýrobkov

Skladvýrobkov

Banka

Príjem objednávok

Spracovanieobjednávok

Predpovedetrhu spotreby

Plán predaja

Plán výroby

Operatívneriadenia

Nákupmateriálu

Plán zásobovania

Distribúciavýrobkov

Subsystémlogistického plánovania

Subsystémvýrobnej logistiky

Plán vyťaženiakapacít

Subsystém logistikyfinančného toku

Lo

gis

tika

trh

u p

on

uky

LIS

1.SS

2.SS

3.SS

4.SS

riadiaci mechanizmus(operatívne riadenie +

distribúcia)1

45

6 2 7 39

Dodávateľ Zákazník

5.SS

10

Dekompozičný model logistického informačného systému

SS1 - Subsystém Marketing trhu spotreby SS2 - Subsystém Logistické plánovanie SS3 - Subsystém Marketing trhu ponuky,

SS4 - Subsystém Výrobna logistika SS5 - Subsystém Finančníctvo

Hodnoty orientovaných hrán: 

1 nezávislé požiadavky trhu spotreby

2 expedičný príkaz

3 stav zásob

4 aktualizovaná požiadavka trhu spotreby

5 výrobný rozvrh

6 smenový rozvrh

7 stav zásob

9 objednávka

10 celkové výrobné náklady

sieťový graf LIS pozostáva z 8 vrcholov a 14 orientovaných hrán

Intranet

Intranet

Intranet

Internet

Extranet

Schéma väzieb Internet, Intranet a Extranet

Intranet

sieťové spojenie medzi skupinou počítačov (klientov), ktoré používajú štandardný internet protokol (TCP/IP a HTTP). Takouto sieťou môže byť interná podniková LAN (Local area network ), čiže lokálna počítačová sieť, ktorá spája počítače a ďalšie zariadenia v menšej geografickej oblasti (do niekoľko 1000m), ako sú napr. domácnosti, kancelárie, alebo skupiny budov

Čiarový kód je

• prvok z optickej technológie, ktorá využíva svetlo, ktorého odraz sa sníma senzormi s nasledným dekódovaním,

• štandardizovaný pre spotrebiteľské, distribučné a manipulačné jednotky, používa sa na kódovanie a identifikáciu služieb, miest určení a na prenos doplnkových informácií.

Čiarový kód EAN - European Article

Numbering

• je štandardizovaný celosvetový systém kódovania a identifikácie spotrebiteľských, distribučných a manipulačných jednotiek,

• kód je chápaný ako prostriedok identifikácie a nie ako prostriedok klasifikácie tovaru.

Možnosti využitia čiarového kódu:

V automatizovanom systéme riadenia obchodných firiem umožňujú:

• dokonalý prehľad o predávanom tovare v reálnom čase,• pružne objednávať a doplňovať zásoby,• sledovanie dátumov výroby, spotreby, typov výrobkov,• vykonávať aktuálnu trhovú cenovú politiku, a.p.

Ďalšie aplikačné oblasti:• sklad,• výroba,• stráženie objektov,• kuriérne služby

Aplikácie• ČK v obchodnej sieti,• ČK v sklade,• ČK vo výrobe,• ČK pri strážení objektov,• ČK v kuriérnych službách,• ČK pri evidencii majetku v podniku,• ČK pri kontrole vstupu osôb,• ČK v knižniciach a i.

Princíp kódovania

Ide o najznámejší kód pre tovar predávaný v obchodnej sieti, EAN kóduje číslice 0 až 9, každú 2 čiarami a 2 medzerami. Môže obsahovať buď 8 (EAN-8) alebo 13 (EAN-13) číslic. Prvé 2 - 3 číslice vždy určujú štát pôvodu (napr. Slovensko má číslo 858), nasledujúce (4 - 6) určujú výrobcu a ďalšie konkrétny tovar. Posledná číslica je kontrolná a overuje správnosť dekódovania.

EAN 8 a 13 Charakteristika

Kód dovoľuje vysokú hustotu zápisu (až 8 znakov na 1cm). Používa sa na označovanie prepravných jednotiek v najrôznejších odvetviach priemyslu. Dokáže kódovať číslice 0 až 9 pričom každá číslica je zakódovaná buď 5 čiarami alebo 5 medzerami. Jednotlivé znaky sa kódujú v pároch tzn. že prvý znak daného páru sa kóduje čiarami a druhý medzerami takže kód musí obsahovať vždy párny počet znakov

ITF

PDF 417 Nová generácia dvojdimenzionálneho čiarového kódu s veľmi vysokou informačnou kapacitou a schop-nosťou detekcie a opráv chýb Každé kódové slovo sa zostavuje zo 4 čiar a 4 medzier o šírke minimálne jedného a maximálne šiestich modulov. V slove je vždy presne 17 modulov. Do kódu možno zakódovať nielen bežný text, ale i grafiku alebo špeciálne programovacie inštrukcie. Veľkosť dátového súboru môže byť pritom viac než 1 kB. Príkladom použitia môžu byť napr. najrôznejšie identifikačné karty, vodičské preukazy (v niektorých štátoch USA), diagnózy pacienta a i.

Iné čiarové kódy

- 39 ( pre automobilový priemysel)- EAN 128- Codebar (pre označovanie krvných bánk)- PDF 417 (dvojdimenzionálny čiarový kód)- RSS (zdravotníctvo)

Systém symbolík čiarových kódov Systém GTIN

Systém GTIN (Global Trade Item Number - Globálne identifikačné číslo obchodnej jednotky,) slúži na celosvetovo jedinečnú identifikáciu každého produktu, s ktorým sa obchoduje v zásobovacom reťazci.

Štruktúra GTIN

GTIN je 14-miestne číslo, ktorým možno jednoznačne identifikovať výrobky a služby. Číslo GTIN je jednoznačné na celom svete, preto s takto označeným tovarom možno obchodovať na globálnom trhu, teda aj za hranicami Slovenska.

Typ GTIN štruktúra GTIN

GTIN-14 N1 N2 N3 N4 N5 N6 N7 N8 N9 N10 N11 N12 N13N14*

GTIN-13 0 N1 N2 N3 N4 N5 N6 N7 N8 N9 N10 N11 N12 N13*

GTIN-12 0 0 N1 N2 N3 N4 N5 N6 N7 N8 N9 N10 N11 N12*

GTIN-8 0 0 0 0 0 0 N1 N2 N3 N4 N5 N6 N7 N8*

  Pozícia čísla  

číslo P N P N P N P N P N P N P N P N P Kontrolná číslica

GTIN-8                     N8 N7 N6 N5 N4 N3 N2 K1

GTIN-12             N12 N11 N10 N9 N8 N7 N6 N5 N4 N3 N2 K1

GTIN-13           N13 N12 N11 N10 N9 N8 N7 N6 N5 N4 N3 N2 K1

GTIN-14         N14 N13 N12 N11 N10 N9 N8 N7 N6 N5 N4 N3 N2 K1

SSCC N18 N17 N16 N15 N14 N13 N12 N11 N10 N9 N8 N7 N6 N5 N4 N3 N2 K1

Vysvetlivky: P = párny, N = nepárny, SSCC = Serial Shipping Container Code (kód združenej prepravnej jednotky určenej na prepravu alebo skladovanie)

1. Súčet všetkých číslic daného kódu na párnych miestach2. Výsledok kroku 1 vynásobte 33. Súčet všetkých číslic daného kódu na nepárnych miestach4. Súčet výsledkov kroku 2 a 35. Zaokrúhliť výslednú hodnotu kroku 4 na celé desiatky nahor6. Odpočítať výslednú hodnotu kroku 4 od výslednej hodnoty kroku 57. Rozdiel je kontrolná číslica

Prínosy z používania EAN

presnosť registrácie údajov

Výhody EAN

podpora riadenia procesov v reálnom

časeširoké aplikačné

možnosti

rýchlosť registrácie údajov

podpora aplikácieJIT

priame napojenie na decentralizovaný

informačný systém

podpora riadeniapeňažného toku

efektívne využitie skladového

priestoru

zvýšenie produktivitymanipulačných

systémov

zníženienákladov

Radio Frequency Identification RFID

• Umožňuje elektronické štítkovanie (EPC) a jednoznačnú identifikáciu objektov prostredníctvom rádiových vĺn,

• Electronic product code - je zakódovaný v elektronickej podobe.

RFID technológiu tvoria tri hlavné komponenty:

•Rádiofrekvenčný štítok – tag, transponder,

(čip - pamäť + anténa)

•Čítacie zariadenie,

(vysielač + prijímač rádiových vĺn),

•Počítač

(manipulácia a spracovanie údajov).

Konšrtrukcia transpordéra

Štruktúra systému RFID

Transpondéry RFID sa rozlišujú:

- podľa prenosovej frekvencie (nízko a vysokofrekvenčné)- podľa účelu použitia (aktívne, pasívne)

Konštrukcia transpordéra RFID:

- anténa,- analógový obvod pre príjem a vysielanie Transceiver a- digitálny obvod s permanentnou pamäťou.

Čítacie zariadenia Psion ptx WAPRO-G2-1

Čítacie zariadenie Psion ptx 7535-G2-2

Výhody RFID štítkov 1.

• anonymita – reaguje iba na impulz elektromagnetického poľa,

• dosah – štítky môžu byť načítané aj z viac ako 100 metrov,

• rýchlosť – v priebehu troch sekúnd môže byť načítaných až 250 štítkov

Výhody RFID štítkov 2.

• selektivita – zo štítkov môžu byť načítané len vybrané dáta,

• odolnosť – štítky môžu byť súčasťou balenia, alebo môžu byť chránené v plastických resp. vodotesných obaloch,

• operatívnosť - načítané štítky môžu byť okamžite aktualizované.

Najčastejšie sa však o nasadení RFID hovorí v týchto odvetviach:

-         preprava a logistika,-         výroba a spracovanie,-         bezpečnosť

Počet konkrétnych aplikácií môže byť podstatne väčší o tieto príklady:

evidenciu a sledovanie zvierat,evidenciu a sledovanie nebezpečných odpadov,sledovanie procesu výroby, sledovanie doručovania zásielok,sledovanie automobilovej dopravy.

Štruktúra kódu EPC

Algoritmus funkcie systému EPC Network

Základnou funkciou siete je:

zabezpečiť vysledovanie charakteristík vyšpecifikovaných produktov v uzloch zásobovacieho reťazca na základe kódu EPC.

Algoritmus stanovuje vlastne postup komunikácie medzi databázovými systémami, ktoré sú lokalizované u vlastníka siete - Centrálny Register a u užívateľoch siete, na strane výrobcu (dodávateľa) – Server výrobcu a Katalóg a u maloobchodníka (odberateľa) - Lokálny server.

- RFID snímač zosníme kód EPC z RFID štítku umiestneného na výrobku a odošle ho do pracovnej stanice PC,

- PC vyhľadá na lokálnom serveri maloobchodníka informácie, ktoré prislúchajú zosnímanému kódu EPC,

- ak nenájde požadované údaje, tak vyžiada z centrálneho registra adresu toho servera, ktorý údaje zosnímaného EPC obsahuje,

- register zašle adresu servera - výrobcu, kde sa údaje o zosnímanom kóde EPC nachádzajú,

- server maloobchodníka kontaktuje server výrobcu s dotazom na sa údaje EPC,

- server výrobcu zašle adresu „katalógu“ výrobkov (napr. pml.mfg.net),

- server maloobchodníka zaregistruje do firemného informačného systému udanú adresu „katalógu“,

- maloobchodník kontaktuje „katalóg“,

- „katalóg“ na vyžiadanie zašle jedinečné údaje o výrobku.

Podporný systém - EDI

• EDI = Electronic Data Interchange elektronická výmena údajov

• EDIFACT = EDI for Administration Commerce and Transport

EDI pre riadenie obchodu a dopravy• EDIVAN = Value Added Networks for EDI

EDI

Elektronická výmena dát, (Electronic Data Interchange (EDI)), popisuje ako sumárny pojem všetky elektronické procesy k:

- asynchrónnemu a- plne automatickému zasielaniu štruktúrovaných správ medzi aplikačnými systémami rôznych inštitúcií.

Znaky EDI

• asynchrónny prenos, Strore – and Forward. (e-mail)• synchrónny prenos, princíp,Pull-tlaku (Web služba)• plne automatický prenos, základný princíp EDI (plne

automatizovaná komunikácia• zasielanie správ, princíp Push tlak• aplikačný systém : podnikovo-aplikačná integrácia

EAI, min. dve rôzne inštitúcie prepojené cez EDI

Štandardy správ

Aby mohli byť EDI – štandardy spracované príjmateľom, musia vyhovovať predtým známej štruktúre.

Jestvujú celosvetovo nespočetné rôzne štrukrúry pre EDI – správy.

niektoré prednostné štandardy sú :

EDIVAN

"B ... Z " vállalat ové

számítástechnikmyhálózata

"B ... Z " vállalat ové

számítástechnikmyhálózata

system EDI operátora

sieťový informačný systém podniku „A“

server

t e

l e

k o

 m u

 n i 

k á

c i a

"B ... Z " podnikové

informačné systémy

Mainframe...

Výhody EDI

zníženiezásob

elektronický styk s bankami

VýhodyEDI

priame napojenie na interný informačný

systém

urýchlenie prípravy a realizácie spolupráce na

báze koncepcie JIT

obchodovanie bez papierových

dokumentov

zvýšenie údajovej presnosti

podpora používania čiarových kódov

kompetentné profesionálne obchodovanie

zvýšenieproduktivity

zvýšenie komunikačnej úrovne s obchodnými

partnermi

•SWIFT - pre banky•UN/EDIFACT – najrozsiahlejší a svetovo používaný štandard, za ktrorý zodpovedá Európska hospodárska komisia (UN/ECE).v rámci EDIFACT – existujú odvetvovo–špecifické podmnožiny ako napr. EDIFICE, EANCON,•ANSI ASC X12 – hlavne v Amerike rozšírený štandard

•GTDI (Guidelines for Trade Data Interchange) – štandardný formát, vyvinutý v UN/ECE v Ženeve, dnes ešte silne zastúpený vo Veľkej Británii. Bol základom spolu s štanfardom s ANSI ASC X12 pre UN/EDIFACT.

•VDA – štandard nemeckého automobilového priemyslu, ktorý je stále často nahrádzaný štandardom EDIFACT. •GAEB – pre stavebníctvo (spoločný výbor elektroniky v stavebníctve) •EDITEC- pre odvetvie (sanita – kúrenie – klíma) •ODETTE – štandard európskeho automobilového priemyslu, krorý spojite je nahradzovaný EDIFACT - om •GALIA – automobilový štandard predovšetkým vo Francúzsku podobný standardu Odette •ebXML – otvorený štandard pre elektonický obchod XML •Fortras – pre výmenu dát medzi špedíciami

Typy správ:

•DELFOR – výzva dodávateľa (delivery forecast) •DELJIT – časovo presná výzva (delivery Just-in-Time) •DESADV – dodávateľské avízo (despatch advice message) •IFTMBC – potvrdenie o rezervácii dopravy (transport booking confirmation) •IFTMBF – požiadavka na rezerváciu dopravy (transport booking request) •IFTMIN – príkaz pre dopravu -/špedíciu (instructions of transport) •INVOIC – faktúra (invoice message) •INVRPT – správa o stave skladu (inventory report) •MSCONS – číselné hodnoty (metered services consumption report message) •ORDERS – objednávka (purchase order message)

•ORDRSP – Odpoveď na objednávku (purchase order response message) •PAYORD –Platobný príkaz (payment order message) •PRICAT –Cenník / katalóg (price catalogue message) •PRODAT – Úuaje o výrobku (product data message) •RECADV – Oznam o príjme tovaru (receipt advice) •REMADV – Avízo o platbe (remittance advice) •UTILMD – Kmeňové údaje o zákazníkoch a platobných miestach (utilities master data message)

Príklad

Výrez (vykrojenie) zo správy EDIFACT môže asi takto vyzerať:

DTM+11:200606200730:203'

DTM+4:20060620:102'

NAD+BY+++Bestellername+Strasse+Stadt++23436+xx'

LIN+1++Produkt Schrauben:SA'

QTY+1:1000'