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PROGRAMA POSCONSUMO DE REFRIGERADORES DOMÉSTICOS
IMPLEMENTACIÓN DEL PROTOCOLO DE MONTREAL EN COLOMBIA
Capacitación a Corporaciones Autónomas Regionales y de Desarrollo Sostenible
y Autoridades Ambientales de Grandes Centros Urbanos
GENERALIDADES DEL PROYECTO
DISEÑO DEL SISTEMA DE DEVOLUCIÓN POSCONSUMO REFRIGERADORESDOMÉSTICOS
• Fabricantes
• Importadores
• Cámara del Sector de Electrodomésticos – ANDI
• Unidad Técnica de Ozono - MADS
OBJETIVO
Diseñar un sistema de gestión responsable en
el marco del ciclo de vida del producto, que
incluya promover, recolectar, manejar,
disponer y destruir equipos de refrigeración
doméstica.
PROYECTO
PNUD 83728
Marco Normativo Ley 1672 de 2013
PR
OD
UC
TO
R • Establecer SRS y GA
• Priorizar alternativas deaprovechamiento deestos residuos.
• Manejo especializado(licencia ambiental).
• Informar el mecanismode devolución.(Etiquetas, empaques oanexos).
• Diseñar estrategiaspara lograr la eficaciade la devolución.
• Desarrollo decampañas informativasy sensibilización.
CO
ME
RC
IAL
IZA
DO
R • Brindar apoyo técnico ylogístico al productor,en la recolección ygestión ambientalmentesegura de los residuosde estos productos.
• Informar el mecanismode devolución.(Etiquetas, empaques oanexos).
• Diseñar estrategias para lograr la eficacia de la devolución.
• Desarrollo de campañas informativas y sensibilización.
CO
NS
UM
IDO
R • Entregar los residuosde estos productos, enlos sitios que para talfin dispongan losproductores o tercerosque actúen en sunombre.
• Asumir sucorresponsabilidadsocial con una gestiónintegral de Residuos deAparatos Eléctricos yElectrónicos (RAEE).
• Reconocer y respetar elderecho de todos losciudadanos a unambiente saludable.
Marco Normativo Ley 1672 de 2013 D
EL
GO
BIE
RN
O N
AC
ION
AL
• Los entes municipales y las autoridadesambientales realizarán actividades dedivulgación, promoción y educación queorienten a los usuarios de aparatoseléctricos, y electrónicos, sobre el sistemade recolección y gestión de los residuosde estos productos y sus obligaciones.
CONSUMIDOR
DISTRIBUIDOR Y/O COMERCIALIZADOR
FABRICANTE E IMPORTADOR
DISEÑA EL MECANISMO
DE DEVOLUCIÓN
POSCONSUMO
APOYO TÉCNICO Y
LOGÍSTICO
LEY 1672 DE 2013 - RAEE
REP
RESPONSABILIDAD EXTENDIDA DEL PRODUCTOR
Encuesta para Gestión Integral de los Residuos de
Sustancias Agotadoras de la Capa de Ozono,
Noviembre 2013.
Cifras & Conceptos.
Empresa que lo realizó Cifras & Conceptos.
Fuente de financiación Ministerio de Ambiente y Desarrollo Sostenible
Objetivo
Conocer el destino final de los refrigeradores domésticos antiguos que son
reemplazados por nuevos con el propósito de proponer las acciones que
podrían ser implementadas para su devolución.
Diseño muestral Muestreo semi - probabilístico por cuotas
Población objetivoPersonas ubicadas en las 6 principales ciudades del país (hogares y
distribuidores)
TécnicaEntrevista personal con cuestionario estructurado de aproximadamente 15
minutos de duración.
Cubrimiento geográfico Bogotá, Medellín, Cali, Barranquilla, Bucaramanga y Pereira.
Tamaño de muestra 1.090 encuestados
Fecha de campo 10 de Octubre a 5 de Noviembre de 2013.
Campo realizado por Cifras & Conceptos.
Ficha técnica
METODOLOGÍA
Fuente: Encuesta para Gestión Integral de los Residuos de Sustancias Agotadoras
de la Capa de Ozono, Noviembre 2013.
Cifras & Conceptos.
Promedio
Número de neveras con las que cuenta el
hogar1.1
Cali 1.23
Bucaramanga 1.14
Pereira 1.13
Bogotá 1.12
Barranquilla 1.10
Medellín 1.09
Estrato Promedio
Estrato 1 1.13
Estrato 2 1.12
Estrato 3 1.15
Estrato 4 1.13
Estrato 5 1.11
Estrato 6 1.18
Base: 1,050
Razón principal por la que cambió de nevera
Razón principal por la que cambió de nevera
Fuente: Encuesta para Gestión Integral de los Residuos de Sustancias Agotadoras
de la Capa de Ozono, Noviembre 2013.
Cifras & Conceptos.
Razón por la que cambiaría /cambió la neveraEstrato
1 2 3 4 5 6 Total
La nevera que tenía era muy vieja y quería una mejor 19% 26% 24% 24% 30% 18% 24%
La nevera que tenía se dañó 30% 23% 23% 20% 17% 9% 24%
La nevera que tenía era muy pequeña y quería una más grande 9% 12% 12% 13% 20% 27% 12%
Renovación de mis muebles y equipos 8% 10% 14% 11% 9% 23% 11%
No tenían nevera 12% 8% 8% 5% 2% 0% 8%
La anterior gastaba mucha energía 4% 6% 5% 7% 2% 14% 5%
Conformó un nuevo hogar, diferente al que tenía 6% 6% 5% 5% 4% 0% 5%
Cambió de casa 4% 3% 4% 8% 11% 9% 4%
Otra 4% 5% 3% 5% 4% 0% 4%
Ns/Nr 4% 1% 2% 3% 0% 0% 2%
Total 100% 100% 100% 100% 100% 100% 100%
Base: 1,090
¿Qué hicieron cuando cambiaron la nevera?
¿Qué hicieron cuando cambiaron la nevera?
Resultados
Fuente: Encuesta para Gestión Integral de los Residuos de Sustancias Agotadoras
de la Capa de Ozono, Noviembre 2013.
Cifras & Conceptos.
¿Qué hicieron cuando cambiaron
la nevera?
Ciudad
Barranquilla Bogotá Bucaramanga Cali Medellín Pereira Total
La regalaron 51% 44% 66% 46% 66% 46% 51%
La vendieron 18% 17% 14% 24% 10% 25% 17%
Nada / Antes no tenían 10% 12% 0% 3% 6% 1% 8%
La entregaron a recicladores 3% 5% 2% 9% 6% 14% 6%
La botaron 6% 3% 3% 8% 2% 5% 4%
La repararon 5% 1% 0% 1% 1% 0% 1%
La guardaron 6% 5% 3% 3% 1% 3% 4%
La llevaron a otro lugar 0% 2% 0% 1% 3% 0% 1%
Otro 1% 5% 10% 3% 2% 3% 4%
Ns/Nr 0% 5% 2% 4% 1% 2% 3%
Total 100% 100% 100% 100% 100% 100% 100%
Base: 1,090
¿Conoce usted un programa de reciclaje de aparatos eléctricos y electrónicos?
Base: 1,090
Base: 943
Base: 943
¿Sabía usted que las neveras contienen
sustancias que afectan el ambiente (pueden
dañar la capa de ozono y producir calentamiento
global)?
Base: 1,090
Base: 565
Base: 565
¿Quién considera usted que debería ser el responsable de manejar las sustancias
que traen estas neveras y que afectan el ambiente?
Base: 1,090
¿Quién considera usted que debería ser el responsable de manejar las sustancias
que traen estas neveras y que afectan el ambiente?
Responsable Barranquilla Bogotá Bucaramanga Cali Medellín Pereira
El fabricante o
importador25% 42% 62% 50% 39% 29%
Las autoridades
ambientales50% 35% 19% 26% 34% 39%
La empresa de aseo de
la ciudad11% 5% 3% 1% 10% 6%
El almacén que la
vendió7% 5% 7% 13% 4% 5%
El dueño de la nevera 2% 7% 2% 4% 3% 14%
La empresa de
acueducto de la ciudad0% 1% 2% 1% 2% 0%
La alcaldía 3% 2% 2% 3% 5% 4%
Otro, ¿cuál? 1% 2% 3% 2% 1% 0%
Ns/Nr 0% 1% 0% 1% 1% 2%
Total 100% 100% 100% 100% 100% 100%
Base: 1,090
¿Qué estaría usted dispuesto a aportar para el manejo de su nevera antigua?
Base: 1,090
¿Qué estaría usted dispuesto a aportar para el manejo de su nevera
antigua?
Disposición a aportarEstrato
1 2 3 4 5 6 Total
Cooperación en la
difusión del programa53% 48% 60% 56% 70% 45% 54%
Pagar transporte 19% 27% 25% 33% 28% 41% 26%
Nada 26% 24% 13% 9% 0% 14% 18%
Otro, ¿qué? 1% 0% 1% 1% 0% 0% 1%
Ns/Nr 1% 1% 1% 1% 2% 0% 1%
Total 100% 100% 100% 100% 100% 100% 100%
Base: 1,090
Ciudades
¿Estaría dispuesto a pagar algo más para la disposición
de su nevera de manera segura?
Estratos
Fuente: Encuesta para Gestión Integral de los Residuos de Sustancias Agotadoras de la Capa de Ozono, Noviembre 2013.Cifras & Conceptos.
Disposición a pagar Frec. Porc
$1 - $10.000 340 46%
$10.001 - $20.000 262 35%
$20.001 - $50.001 113 15%
Más de $50.000 26 4%
Ns/Nr 3 0%
Total 744 100%Base: 1,090
Base: 744Base: 744
¿Cuáles de las siguientes opciones lo incentivaría a entregar su antigua nevera?
Base: 968
¿Cuáles de las siguientes opciones lo incentivaría a entregar su antigua nevera?
Fuente: Encuesta para Gestión Integral de los Residuos de Sustancias Agotadoras de la Capa de Ozono, Noviembre 2013.Cifras & Conceptos.
Incentivos para entregar su antigua nevera Barranquilla Bogotá Bucaramanga Cali Medellín Pereira Total
Que la recojan en su casa 42% 49% 50% 25% 64% 38% 46%
Satisfacción personal por cuidar el ambiente 36% 20% 21% 23% 20% 31% 24%
Que le den algo a cambio por llevarla a un punto de
recolección 20% 18% 25% 24% 11% 10% 18%
Que haya puntos de recolección cerca a su casa 2% 8% 4% 16% 4% 5% 7%
Otra 0% 0% 0% 1% 2% 0% 1%
Ns/Nr 0% 5% 0% 10% 0% 16% 5%
Total 100% 100% 100% 100% 100% 100% 100%
Estrato
Incentivos para entregar su atigua nevera 1 2 3 4 5 6 Total
Que la recojan en su casa 31% 47% 47% 59% 49% 45% 46%
Satisfacción personal por cuidar el ambiente 21% 23% 26% 21% 29% 30% 24%
Que le den algo a cambio por llevarla a un punto de
recolección 32% 17% 15% 11% 7% 15% 18%
Que haya puntos de recolección cerca a su casa 9% 6% 8% 4% 10% 10% 7%
Otra 1% 1% 0% 0% 0% 0% 1%
Ns/Nr 6% 6% 3% 4% 5% 0% 5%
Total 100% 100% 100% 100% 100% 100% 100%
Base: 968
.
Estructura Organizacional
Operación Logística
Gestión Ambiental
Comunicaciones
Gestión Información
ESTRUCTURA ORGANIZACIONAL
Matrícula No. S0046896 del 25 de julio de 2014
ASAMBLEA GENERAL DE SOCIOS
Comité Logístico y Ambiental
Comité Mercadeo Publicidad y
Comunicaciones
Comité Administrativo y Financiero
JUNTA DIRECTIVA
DIRECTOR EJECUTIVO
OPERACIÓN LOGÍSTICA
CUBRIMIENTO GEOGRÁFICO
CUBRIMIENTO GEOGRÁFICO
Piloto: Bogotá D.C.
Mediano Plazo: Bogotá D.C.,
Medellín, Pereira.
Largo Plazo: Bogotá D.C., Medellín,
Barranquilla, Cali.
Gestión Ambiental de los RAEES
RESIDUO DESENSAMBLE SEPARACIÓN Y CLASIFICACIÓN
MINIMIZACIÓN DE IMPACTOS AMBIENTALES
COMUNICACIONES, MERCADEO Y PUBLICIDAD
AGENCIA DE PUBLICIDAD - DMP
CONCEPTO
MEDIOS
REDES
SOCIALES
ACTIVACIONES
COMUNICACIONES, MERCADEO Y PUBLICIDAD
CONCEPTO
MEDIOS
REDES
SOCIALES
ACTIVACIONES
COMUNICACIONES, MERCADEO Y PUBLICIDAD
CONCEPTO
MEDIOS
REDES
SOCIALES
ACTIVACIONES
GESTIÓN DE LA INFORMACIÓN
¿CÓMO VAMOS?
TOTAL UNDADES
CANAL B2C 226
CANAL B2B 669
PROYECTO ISLA DE SAN ANDRES 250
PENDIENTES 9
OTROS 5
TOTAL 1159
19%
58%
22%
1% 0%
UNIDADES GESTIONADAS
CANAL B2C
CANAL B2B
PROYECTO ISLA DE SANANDRES
PENDIENTES
OTROS
98 % - Recolección casa usuario
GRACIAS
ANDRÉS SANTANA QUINTERO
www.redverde.co
E-mail: asantana@andi.com.co
Teléfono: (1) 4849170 Ext. 2562
3183673500
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