View
120
Download
6
Category
Preview:
DESCRIPTION
Projectwijzer 3. H3 Verkoopgesprek en - technieken. Middenkader Engineering. Verkoopmethoden. behoeftegerichte methode procesgerichte methode probleemoplossende verkoopmethode relatie/adviesverkoopmethode consultatieve verkoopmethode ( consultative selling ) - PowerPoint PPT Presentation
Citation preview
Projectwijzer 3
H3 Verkoopgesprek en -technieken
Middenkader Engineering
2
behoeftegerichte methodeprocesgerichte methodeprobleemoplossende verkoopmethoderelatie/adviesverkoopmethodeconsultatieve verkoopmethode (consultative selling)gedifferentieerde verkoopmethode sandwichmethode
Verkoopmethoden
3
LSD (Luisteren, samenvatten, doorvragen)KVVB-matrixSellogramKBKBCWKBBC
Verkoop- en argumentatietechnieken
4
Hard-sellingDeep-sellingUp-sellingCross-selling
Selling methodes
5
hypothesevraagtechnieksuggestieve vraagtechniekalternatieve vraagtechniekreflecterende vraagtechniek
Vraagtechnieken
6
SPIN staat voor:situatievragenprobleemvragenimplicatievragennut en noodzaak vragen
SPIN verkoopmethode
7
ENN-matrixEigenschappen van een productNuttigheden die bij bepaalde eigenschappen behorenNadelen
Tegenspraaktechnieken van HarperVerzachtende tegenspraakVoorwaardelijke instemmingDerde-persoonstechniek
Omgaan met bezwaren
8
In de afsluitfase vraag je om een orderDit kun je op verschillende manieren doen:
directe afsluitvraagveronderstellende vraagalternatieve vraagja-techniekurgentietechniekactiveringstechniek
Afsluitfase verkoopgesprek
Recommended