View
4
Download
0
Category
Preview:
Citation preview
1
PROSES KREATIF IKLAN BLADELESS LASER CATARACT SURGERY RS
MATA JEC@KEDOYA DALAM MENCIPTAKAN BRAND AWARENESS
KEPADA PENDERITA KATARAK DAN KELUARGANYA DI TAHUN 2013
SKRIPSI
Diajukan untuk memenuhi persyaratan memperoleh Gelar Sarjana Strata (S-1)
Ilmu Komunikasi Bidang Studi Periklanan
Disusun oleh :
ICHRAMSYAH HERMAN
44312110040
FAKULTAS ILMU KOMUNIKASI
MARKETING COMMUNICATION & ADVERTISING
UNIVERSITAS MERCU BUANA
JAKARTA
2015
i
i
ii
iii
iv
KATA PENGANTAR
Bismillahirrahmanirrahim puja dan puji syukur penulis ucapkan kepada
ALLAH SWT, berkat rahmat dan hidayah-Nya penulis dapat menyelesaikan
skripsi yang berjudul “Proses Kreatif Iklan Bladeless Laser Cataract Surgery RS
Mata JEC@Kedoya dalam menciptakan Brand Awareness kepada Penderita
Katarak dan Keluarganya di tahun 2014 yang merupakan salah satu syarat guna
memperoleh gelar Sarjana Komunikasi pada bidang studi Marketing
Communication & Advertising, Universitas Mercu Buana Jakarta. Shalawat serta
salam tercurahkan kepada Rasulullah SAW, keluarga dan sahabatnya.
Selanjutnya, penulis ingin menyampaikan rasa terima kasih yang tak
terhingga kepada semua pihak yang membantu kelancaran penulisan skripsi ini,
baik berupa dorongan moril maupun materil. Karena penulis yakin tanpa bantuan
dan dukungan tersebut, sulit rasanya bagi penulis untuk menyelesaikan skripsi ini.
Disamping itu, izinkan penulis untuk menyampaikan ucapan terima kasih dan
penghargaan yang setinggi – tingginya kepada :
1. Ira Purwitasari, M.Ikom selaku dosen pembimbing, yang telah meluangkan
waktunya dengan kesabaran untuk memberikan bimbingan, arahan, saran dan
kritik dalam menyelesaikan skripsi ini.
2. Dr. Agustina Zubair, M.Si. selaku dekan fakultas ilmu komunikasi Universitas
Mercu Buana, Jakarta.
3. Dr. Yoyoh Heneyah, M.Si selaku Ketua Bidang Studi Marcomm &
Advertising Univ. Mercu Buana, Jakarta.
4. Dosen Fakultas Ilmu Komunikasi yang telah memberikan ilmunya kepada
penulis, semoga bapak dan ibu dosen selalu dalam rahmat dan lindungan
Allah SWT.
5. Kedua orang tuaku Mama, Papa, Bapak, Mimam, Bunda istriku tercinta dan
anakku tersayang Gemma Zayyan Mumtaz serta keluargaku atas doa dan
dukungan yang tak pernah berhenti kepada penulis.
v
6. Rumah Sakit Khusus Mata Jakarta Eye Center @ Kedoya dan Tim Marketing
& IT JEC Korporat yang telah membantu peneliti untuk memberikan data
yang dibutuhkan, untuk melengkapi skripsi penelitiannya.
7. Ibu Mubadiyah, SpSi selaku Kepala Divisi Marketing dan Mentor yang baik
dalam penyusunan skripsi ini.
8. Dr. Tami Herutami selaku Wakil Direktur Medik JEC@Kedoya, Ibu Mia
Madona selaku Kepala Departemen dan segenap Kepala Pelayanan dan staf
Dept Medical Support atas bantuan dan dukungan dalam membantu penulis
mengerjakan skripsi ini.
9. Rekan seperjuangan di Pusat Edukasi Pasien (Patient Education Center) Ismi
Fibrian Utiara & Nikmi Widiastuti yang telah membantu memberikan
dukungan dan semangatnya kepada penulis.
10. Seluruh rekan rekan di Divisi Korporat dan Departemen Rumah Sakit yang
tidak bisa saya sebutkan satu persatu yang telah memberikan kesempatan dan
kerjasama yang baik selama penelitian berlangsung.
11. Rekan-rekan seangkatan yang sangat brilian pada Program Kelas Karyawan
Angkatan XXI. Terima kasih atas kebersamaannya selama ini.
12. Seluruh rekan dan pihak lainnya yang tidak bisa disebutkan satu persatu yang
telah mendukung penulis menyelesaikan penelitian ini.
Penulis menyadari bahwa masih banyak terdapat kekurangan dalam penulisan
skripsi ini. Oleh karena itu penulis mengharapkan segala saran dan kritik yang
membangun untuk kesempurnaan skripsi ini di masa yang akan datang.
Jakarta, 31 Januari 2015
Ichramsyah H
vi
DAFTAR ISI
SURAT PERNYATAAN
LEMBAR PERSETUJUAN SKRIPSI ............................................................ i
LEMBAR TANDA LULUS SIDANG SKRIPSI ........................................... ii
LEMBAR PENGESAHAN PERBAIKAN SKRIPSI ...................................... iii
KATA PENGANTAR .................................................................................... iv
DAFTAR ISI .................................................................................................... vi
DAFTAR GAMBAR ....................................................................................... viii
DAFTAR LAMPIRAN .................................................................................... ix
ABSTRAK ...................................................................................................... x
I. PENDAHULUAN
1.1.Latar Belakang .............................................................................. 1
1.2.Fokus Penelitian ............................................................................. 8
1.3. Tujuan Penelitian .......................................................................... 9
1.4. Manfaat Penelitian ....................................................................... 9
1.4.1. Manfaat Teoritis ................................................................ 9
1.4.2. Manfaat Praktis ................................................................. 9
II. TINJAUAN PUSTAKA
2.1.Komunikasi Pemasaran .................................................................. 11
2.2.Periklanan ....................................................................................... 16
2.3.Proses Kreatif Iklan ....................................................................... 21
2.3.1. Pendekatan Kreatif ............................................................. 29
2.3.2. Copywriting ....................................................................... 33
2.4.Brand Awareness ........................................................................... 35
vii
III. METODOLOGI PENELITIAN
3.1.Paradigma Penelitian ...................................................................... 38
3.2.Metode Penelitian........................................................................... 39
3.3.Subyek Penelitian .......................................................................... 39
3.4.Teknik Pengumpulan Data ............................................................ 40
3.5.Teknik Analisa Data ...................................................................... 41
3.6.Teknik Keabsahan Data ................................................................ 42
IV. HASIL PENELITIAN DAN PEMBAHASAN
4.1.Gambaran Umum Obyek Penelitian .............................................. 43
4.1.1. Sejarah Perusahaan............................................................. 43
4.1.2. Tentang Perusahaan .......................................................... 44
4.1.3. Visi, Misi dan Nilai ........................................................... 46
4.1.4. Manajemen JEC ................................................................. 47
4.2.Hasil Penelitian .............................................................................. 52
4.2.1. Perencanaan Proses Kreatif ................................................ 52
4.2.1.1. Analisa Keterlibatan Diri (Immersion)........................ 52
4.2.1.2. Proses Inkubasi (incubation) ....................................... 58
4.2.1.3. Analisa Iluminasi ........................................................ 61
4.2.1.4. Analisa Verifikasi........................................................ 63
4.2.2. Copywriting ........................................................................ 66
4.3.Pembahasan .................................................................................... 70
V. KESIMPULAN
5.1.Kesimpulan .................................................................................... 74
5.2.Saran ............................................................................................... 77
DAFTAR PUSTAKA
LAMPIRAN
viii
DAFTAR GAMBAR
Gambar 1.a Alasan Utama Masyarakat terhadap tindakan bedah katarak ....... 5
Gambar 2.a Bladeless Laser Cataract Surgery ................................................ 47
Gambar 3.a Lensa Keruh.................................................................................. 48
Gambar 4.a Perbandingan Penglihatan Normal dengan Katarak ..................... 49
Gambar 5.a Laporan Operasi JEC@Kedoya Q1 – Q2 tahun 2014 .................. 64
ix
DAFTAR LAMPIRAN
Hasil Wawancara
Surat Keterangan
Tool Kit LensX Laser
Recommended