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Online Marketing
März 2015
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1 Überblick Online Marketing
2 Trends im Online Marketing
Gliederung
Online Marketing
3 Versicherer und Online Marketing
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Was ist Online Marketing? (1/2)
= Werbemaßnahmen die über das Internet
erfolgen, Ziel: Erhöhung der Zugriffszahlen auf die
eigene Website
Weitere Ziele: Neukundengewinnung, Kundenbindung und Markenbildung
Umfasst die Bereiche:
› Suchmaschinenmarketing
› Affiliate-Marketing
› Display Advertising
› Online Video Advertising
› E-Mail-Marketing
› Social Media Marketing
› Couponing
Überblick Online Marketing
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Was ist Online Marketing? (2/2)
Mobile Marketing bzw. gezielte Ausrichtung der
Marketingmaßnahmen auf Mobilgeräte gewinnt an
Bedeutung
Vorteile des Online Marketing:
› kostengünstig im Vgl. zu traditioneller Werbung
› sehr hohe Messbarkeit
› zielgenauere Werbung im Vgl. zu traditioneller
Werbung
Überblick Online Marketing
Quelle: www.omkt.de/online-marketing-definition
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E-Mail Marketing (1/2)
Form des Direktmarketings, Werbeversand erfolgt
per E-Mail (z.B. Newsletter)
dient i.d.R. zur Festigung von Kundenbindungen
rechtliche Bestimmungen sind zu beachten z.B.
Kunde darf nur auf eigenen Wunsch Newsletter
erhalten
Messbarkeit: u.a. Öffnungsraten der E-Mail,
Klickraten
Überblick Online Marketing
Quellen und weiterführende Informationen: http://wolfgangjaegel.com/infographic-how-to-optimize-your-marketing-emails/www.02elf.net/allgemein/warum-e-mail-marketing-die-werbeform-der-zukunft-ist-919624www.newsletter2go.de/blog/durchschnittliche-oeffnungsraten-klickraten-email-marketing/
Quelle: Wolfgang Jaegel, [INFOGRAPHIC] How To Optimize Your Marketing Emails, Online unter: http://wolfgangjaegel.com/infographic-how-to-optimize-your-marketing-emails/
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E-Mail Marketing (2/2)
Zahlen/Trends:
› 3,2 Milliarden E-Mail-Accounts weltweit, 2,42
Milliarden E-Mail-Nutzer, ROI ca. 44 US-$ pro
eigesetztem US-$, 66% US-amerikanischer Online-
Käufer haben bereits aufgrund einer Marketing-Mail
gekauft, 91% checken täglich ihr E-Mail-Fach
› Zu beachten: Relevanz des Inhalts, ansprechende
Betreffzeile, Optimierung für mobile Nutzung (64%
öffnen E-Mails mittels Mobilgerät, 89% löschen E-
Mails, wenn diese für die mobile Ansicht nicht
optimiert sind)
Überblick Online Marketing
Quellen und weiterführende Informationen: www.brandwatch.com/de/2014/01/digitale-marketing-statistiken-infografik/www.theepochtimes.com/n3/blog/email-marketing-statistics-and-insights-for-2015/http://onlinemarketing-trends.de/10-e-mail-marketing-facts-2014/
Quelle: Wolfgang Jaegel, [INFOGRAPHIC] How To Optimize Your Marketing Emails, Online unter: http://wolfgangjaegel.com/infographic-how-to-optimize-your-marketing-emails/
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Affiliate Marketing (1/2)
Produkte/ Dienstleistungen werden mit Hilfe von
Partnern (Affiliates) vermarktet
Partner fügen Banner, Links etc. in ihre Seiten ein,
die auf Händler (Merchant) verweisen
Bezahlung des Partners erfolgt erfolgsorientiert
(z.B. Pay per Click, Pay per Lead, Pay per Sale)
Affiliates und Merchants treffen in Affiliate-
Netzwerken aufeinander (Plattform zur
Kommunikation, Abrechnung und techn.
Abwicklung) größte Netzwerke in Deutschland
z.B. Zanox, affilinet, Belboon
Überblick Online Marketing
Quellen und weiterführende Informationen: www.projecter.de/download/Affiliate_Marketing_eBook_Projecter.pdfwww.adzine.de/2015/01/affiliate-marketing-krise-oder-wandel-affiliate-marketing/
Quelle: Affiliate Blog.de, Affiliate Umsatzprognose 2013, Online unter: http://www.affiliateblog.de/affiliate-umsatzprognose-2013/
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Affiliate Marketing (2/2)
Zahlen/ Trends:
› Transaktionen über mobile Endgeräte nehmen zu (im
Netzwerk Zanox z.B. 13% aller Transaktionen über
mobile Endgeräte mit 50% Sales-Wachstum und 70%
Umsatzwachstum im 1. HJ 2014)
› Kundenrückgewinnung rückt durch Reminder stärker
in den Fokus
› Real-Time-Advertising-Technologien
Überblick Online Marketing
Quellen und weiterführende Informationen: http://www.affiliateblog.de/jahresrueckblick-und-affiliate-trends-2015/http://www.affiliateblog.de/affiliate-umsatzprognose-2013/
http://blog.zanox.com/de/zanox/2014/01/07/zahlen-lugen-nicht-uber-die-aktuelle-situation-im-affiliate-marketing-bereich/
Quelle: Affiliate Blog.de, Affiliate Umsatzprognose 2013, Online unter: http://www.affiliateblog.de/affiliate-umsatzprognose-2013/
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Suchmaschinenmarketing – SEO (1/2)
Suchmaschinenoptimierung (SEO) Auffindbarkeit
der Webpräsenz erhöhen
Suchmaschinenwerbung (SEA) bezahlte
Anzeigen in den Ergebnissen einer Suchmaschine
schalten
SEO
Ziel: Sortierungs- und Relevanzkriterien der
Suchmaschinen erfüllen, Ausrichtung der Seite auf
bestimmte Keywords
OnPage-Optimierung Maßnahmen auf der
eigenen Webpräsenz, OffPage-Optimierung
andere Webseiten motivieren auf eigene
Webpräsenz zu verlinken
Überblick Online Marketing
Quellen und weiterführende Informationen: http://www.seo-united.de/blog/seo/google-rankingfaktoren-2014-218.htmhttp://www.internetworld.de/onlinemarketing/seo/seo-trends-jahr-2015-887972.html?ganzseitig=1
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Suchmaschinenmarketing – SEO (2/2)
Google am weitesten verbreitete Suchmaschine
Einflussfaktoren auf Googleranking u.a. Themen,
Backlinks, Facebookteilungen, URL-Länge,
Keywords
Kosten für SEO in den letzten Jahren gestiegen,
primäres Ziel von SEO ist es, Traffic auf der eigenen
Seite zu erhöhen
Zahlen/Trends: mobile und gutes Design gewinnen
an Bedeutung, App-SEO (um eigene App leichter
auffindbar zu machen), Business-Intelligence-Tools
für SEO, Google wird mehr und mehr zum
Wettbewerber
Überblick Online Marketing
Quellen und weiterführende Informationen: http://searchengineland.com/sempo-release-results-9th-annual-state-search-survey-183299http://www.webneo.de/blog/die-seo-trends-2015/
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Suchmaschinenmarketing – SEA (1/2)
Werbeanzeigen erscheinen i.d.R. über, seitlich oder
unter den Suchergebnissen erlaubt prominentere
Platzierung des eigenen Produkts, wenn eigene
Seite nicht auf den ersten Plätzen der organischen
Suchmaschinensuche erscheint
Vorteile: Kampagnenumsetzung lässt sich schnell
realisieren, relativ kostengünstig
Adwords = Werbeprogramm von Google
Werbeanzeige wird automatisch passend zu den
Inhalten der angezeigten Webseite eingeblendet,
Werbeplätze werden an Anbieter mit den höchsten
Angeboten versteigert
Überblick Online Marketing
Quellen und weiterführende Informationen: https://www.adzine.de/2014/07/ausgaben-fuer-suchmaschinenwerbung-steigen-weiter-search-marketing/http://onlinemarketing.de/news/infografik-26-tipps-fuer-die-suchmaschinenwerbung
Quelle: GFM Nachrichten, Mobile im Fokus der Suchmaschinenwerbung, Online unter: http://www.gfm-nachrichten.de/news/aktuelles/article/mobile-im-fokus-der-suchmaschinenwerbung.html
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Suchmaschinenmarketing – SEA (2/2)
Kosten entstehen i.d.R. beim Klick eines
potentiellen Kunden auf die Anzeige
Zahlen/Trends:
› Ausgaben für SEA in den letzten Jahren gestiegen,
Google Marktführer, mobile spendings steigen
› Nutzung mobiler Endgeräte gewinnt an Bedeutung
Überblick Online Marketing
Quellen und weiterführende Informationen: http://www.gfm-nachrichten.de/news/aktuelles/article/mobile-im-fokus-der-suchmaschinenwerbung.htmlhttp://www.bvdw.org/medien/ovk-66-prozent-netto-wachstum-bei-digitaler-display-werbung-in-2014--internet-unveraendert-wachstumsstaerkstes-werbemedium-?media=6464
Quelle: GFM Nachrichten, Mobile im Fokus der Suchmaschinenwerbung, Online unter: http://www.gfm-nachrichten.de/news/aktuelles/article/mobile-im-fokus-der-suchmaschinenwerbung.html
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Display-Advertising (1/2)
Werbung mittels grafischer Elemente wie Banner,
Pop-Ups und Layer-Ads, die auf einer Webseite
eingeblendet werden oder vor bzw. nach Videos
geschalten werden
Kann Texte, Grafiken und Videos enthalten
Zielgruppenanalyse zuvor notwendig, um Werbung
zielgerichtet einblenden zu können
Eignet sich für kurzfristige Werbekampagnen sowie
Verkaufsförderungsaktionen
Überblick Online Marketing
Quellen und weiterführende Informationen: http://www.bvdw.org/medien/ovk-66-prozent-netto-wachstum-bei-digitaler-display-werbung-in-2014--internet-unveraendert-wachstumsstaerkstes-werbemedium-?media=6464http://onlinemarketing.de/news/studie-der-werbelandschaft-ausgaben-steigen-enorm-display-advertising-ueberholt-sea-in-2015http://www.internetworld.de/onlinemarketing/display-werbung/display-advertising-zeitgemaess-872342.html?ganzseitig=1
Werbung
Quelle: eigene Darstellung
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Display-Advertising (2/2)
Zahlen/Trends:
› 2014 Nettovolumen digitaler Display-Werbung in Dtl.:
ca. 1,6 Milliarden € 6,6% Wachstum im Vergleich
zu 2013, für 2015 weiteres Wachstum erwartet
(Prognose: Ausgaben für Display-Advertising
überholen erstmals Ausgaben für SEA), Bereich
mobile gewinnt an Bedeutung
› Juni 2014: 99,6 Milliarden Ad Impressions (Anzahl der
von Nutzern gesehenen Anzeigen) in Dtl. sehr hoch
im europ. Vergleich (nur in GB noch höherer Wert)
› Klickrate im deutschsprachigen Raum derzeit ca. 0,1%
wirft immer wieder Frage auf, ob Display
Advertising noch zeitgemäß ist Trend zu Native
Advertising (Werbung integriert in redaktionelle
Inhalte), In-Stream Video Ads, Real-Time Advertising
Überblick Online Marketing
Werbung
Quelle: eigene Darstellung
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Social Media Marketing (1/2)
Werbeschaltung in sozialen Netzwerken
Kommunikation/ Dialog mit Nutzern steht jedoch im
Vordergrund (z.B. zur Kundenbindung,
Imagepflege), Kommunikationsstrategie notwendig,
Verkaufsinteresse steht erst an zweiter Stelle
Messbarkeit nicht in dem Maße herkömmlicher
Marketingmaßnahmen gegeben
Überblick Online Marketing
Quellen und weiterführende Informationen: http://socialmedia-institute.com/die-20-wichtigsten-social-networks-deutschland/http://www.absatzwirtschaft.de/werbemarkt-2015-geringeres-wachstum-umverteilung-in-social-media-41779/http://www.adweek.com/socialtimes/social-marketing-trends-2015/504145http://www.haufe.de/marketing-vertrieb/online-marketing/diese-7-social-media-marketing-trends-muessen-sie-2015-kennen_132_283552.html
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Social Media Marketing (2/2)
Zahlen/Trends:
› Instagram gewinnt an Bedeutung, Kosten für
Facebook Ads steigen, mobile Nutzung sozialer Netze
nimmt zu
› Top 5 der wichtigsten Sozialen Netzwerke in
Deutschland 2014: Facebook, Twitter, Google+,
tumblr, Instagram
› Ausgaben für Social Media Marketing steigen
kontinuierlich an z.B. USA 2001 noch 1,59 Mrd. US$,
2016 bereits 5 Mrd. US$ prognostiziert, auch in
Deutschland wird Werbebudget zugunsten von Social
Media neu verteilt
Überblick Online Marketing
Quellen und weiterführende Informationen: http://www.forbes.com/sites/jaysondemers/2014/11/19/the-top-7-social-media-marketing-trends-that-will-dominate-2015/http://www.aplido.de/blog/items/kosten-von-facebook-werbung-wie-teuer-sind-facebook-adshttp://www.adweek.com/socialtimes/social-marketing-trends-2015/504145
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1 Überblick Online Marketing
2 Trends im Online Marketing
Gliederung
Online Marketing
3 Versicherer und Online Marketing
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Trendprognosen:
Studien im Bereich Online Marketing und Social Media:
Trends im Online Marketing
Allgemeines
http://t3n.de/news/online-marketing-trends-2015-582951/http://onlinemarketing.de/news/frischer-wind-fuers-marketing-trendprognosen-fuer-2015http://www.explido.de/index.php?eID=tx_nawsecuredl&u=0&g=0&t=1426078726&hash=84768ceedf0e170b0283b29d933c905da5f98092&file=uploads/tx_exdownloads/explido__iProspect_Whitpaper_-_Digitale_Trends_2015.pdfhttp://www.forbes.com/sites/jaysondemers/2014/11/24/top-7-online-marketing-trends-that-will-dominate-2015/http://t3n.de/news/online-marketing-2015-596267/digital-marketing-2015_online-marketing_infografik/
http://socialmedia-institute.com/liste-der-wichtigsten-social-media-und-online-marketing-studien-2014/http://socialmedia-institute.com/die-wichtigsten-social-media-und-online-marketing-studien-2015/
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Mobil
Nutzung mobiler Endgeräte steigt kontinuierlich
entsprechend wird die Optimierung von Inhalten
für die mobile Nutzung immer wichtiger
Mobile Anwendungen spielen künftig in allen
Bereichen des Online Marketings eine Rolle
bei der mobilen Suche bezieht Google ab dem
21.4.2015 die mobile Ansicht von Webseiten als
Rankingfaktor mit ein, ebenso werden installierte
Apps des Nutzers eine Rolle spielen
Trends im Online Marketing
Quellen und weiterführende Informationen: http://de.statista.com/statistik/daten/studie/161914/umfrage/ausstattung-mobiler-endgeraete-durch-internetnutzer-in-deutschland/http://de.statista.com/statistik/daten/studie/302832/umfrage/prognose-zum-internet-traffic-ueber-tragbare-geraete/http://www.internetworld.de/onlinemarketing/google/google-bevorzugt-mobile-webseiten-895776.htmlhttp://blog.searchmetrics.com/de/2015/01/14/mobile-google-ranking-faktoren-neue-studie-und-mehr-analysen/http://www.onlinemarketingrockstars.de/reengagement-deep-linking-und-video-das-werden-2015-laut-apprupt-gruender-kjell-fischer-die-wichtigsten-themen-im-mobile-marketing/#
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Content
Content-Marketing gewinnt weiter an Bedeutung
Nutzer wollen mehrwertige Inhalte/ einen Blick
hinter die Kulissen, reine Produktwerbung wirkt
nicht mehr
Geschichten bieten Möglichkeit sich von Konkurrenz
abzuheben
Eng mit SEO verbunden SEO profitiert von
Content
Trends im Online Marketing
Quellen und weiterführende Informationen: http://socialmedia-institute.com/digital-marketing-trends-2015/http://the-digitale.com/content-marketing-die-wichtigsten-trends-fuer-2015/id_72374312/indexhttp://onlinemarketing.de/news/begriffsentwirrung-zusammenspiel-seo-content-marketing
Quelle: Online Marketing.de, Begriffsentwirrung: Das Zusammenspiel von SEO und Content Marketing, Online unter: http://onlinemarketing.de/news/begriffsentwirrung-zusammenspiel-seo-content-marketing© KISSmetrics / Neil Patel
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Bilder und Videos
Inhalte werden bild- und videolastiger
Starke Zuwachszahlen von Bilddiensten wie
beispielsweise Instagram oder Pinterest oder
Videoplattformen
Bei Videos interessieren insbesondere Tutorials,
Anleitungen und Produktinformationen
Auf Facebook erzielen Videos mittlerweile mit die
höchsten Reichweiten
Trends im Online Marketing
Quellen und weiterführende Informationen: http://www.internetworld.de/onlinemarketing/instagram-advertiser-891181.html?ganzseitig=1http://onlinemarketing.de/news/reichweite-content-facebook-fotos-videohttp://www.tusche-online.de/online-marketing-trends-2015/
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