View
635
Download
0
Category
Preview:
DESCRIPTION
Inicial de redes sociales para PYMES
Citation preview
Redes Sociales para PYMES
Inicio y herramientas para sacar partido al uso de las Redes Sociales
Luis Castro – iMediaGrupoWSI
Sumario
Luis Castro– iMediaGrupoWSI
Redes Sociales
Primeros Pasos Redes
1. ¿Hacia donde nos queremos dirigir?
2. ¿Objetivos?
3. ¿En que redes queremos entrar?
4. Crear una Cuenta (niveles de cuentas)
5. Personalizar nuestras cuentas
– Reforzar Marca
– Reconocimiento Clientes
– Generar Confianza
– Un nuevo método de comunicación.
Luis Castro– iMediaGrupoWSI
Twitter (puntos clave)
• Por qué es importante twitter
• Herramientas esenciales de control twitter
• Qué influencia tiene twitter España
Luis Castro– iMediaGrupoWSI
Por qué es importante twitter
Twitter es una de las mayores Redes Sociales
• Es uno de los cuatro grandes junto a Facebook, LinkedIn y Youtube.
• Tiene 200.000.000 de cuentas en todo el mundo
Abel Pardo Fernández – WSI Aigen Digital Marketing Luis Castro– iMediaGrupoWSI
Importancia de twitter
Número total de cuentas:
200 millones
Luis Castro– iMediaGrupoWSI
• México – 500.000 usuarios
Distribución Territorial
• España – 300.000 usuarios
• Venezuela, Chile, Argentina – 200.00 usuarios
Twitter es una de las mayores redes sociales
Abel Pardo Fernández – WSI Aigen Digital Marketing Luis Castro– iMediaGrupoWSI
Importancia para PYMES
• Fuente más importante de información sector
• Permite conocer con inmediatez tendencias del mercado
• Permite establecer relaciones con sectores afines y
complementarios a nuestra actividad
• Gran «sencillez» de comunicación
Luis Castro– iMediaGrupoWSI
Importancia para nosotros
• Una pobre presencia en twitter impide la venta de redes sociales
• Una presencia automatizada en
twitter implica abandono
• No establecer cauces de comunicación en twitter
aisla y reduce nuestras fuentes de información
• Tener una presencia puntual implica desinterés y
destruye la fluidez y comunicaciones con usuarios
Luis Castro– iMediaGrupoWSI
Pymes en twitter
Abel Pardo Fernández – WSI Aigen Digital Marketing
¿¿¿Qué podemos hacer???
La pregunta:
Luis Castro– iMediaGrupoWSI
PYMES en twitter
Abel Pardo Fernández – WSI Aigen Digital Marketing
Atender al próximo Webinar Gratuito en
Noviembre
Luis Castro– iMediaGrupoWSI
Y hasta entonces, empezar a manejarlo con las siguientes
herramientas
Herramientas de twitter
Son Herramientas públicas, que permite su uso a todos
los usuarios de twitter
• Herramientas de personalización
• Herramientas de control sobre nuestra actividad y usuarios
Abel Pardo Fernández – WSI Aigen Digital Marketing Luis Castro– iMediaGrupoWSI
Herramientas de twitter
Herramientas de personalización
• Personalizar la Cuenta
• Nos reforzar nuestra marca personal
Abel Pardo Fernández – WSI Aigen Digital Marketing
http.//www.custombackgroundsfortwitter.com
http://freetwitterdesigner.com
http://www.mytweetspace.com
Luis Castro– iMediaGrupoWSI
Herramientas de twitter
Herramientas de control
Abel Pardo Fernández – WSI Aigen Digital Marketing
• Organiza los contactos
• Vigila a las masas
• Crea tweets de impacto
listas
http://trendsmap.com
http://www.locafollow.com
Luis Castro– iMediaGrupoWSI
PYMES en twitter
Abel Pardo Fernández – WSI Aigen Digital Marketing
Puntos básicos del twitter de batalla
1) Añadir nuestra fotografía
2) Completar el perfil
3) Fijarnos un objetivo semanal: al menos diez tweets a la semana
¡Vamos a seguir una estrategia para posicionarnos!
Luis Castro– iMediaGrupoWSI
Presencia en Twitter
Abel Pardo Fernández – WSI Aigen Digital Marketing
Estrategia Sugerida
¡Me gusta la idea! ¿Cómo empezamos?
Paso primero: seguir al menos a 50 personas, empezando por los compañeros o amigos del sector
¿Cómo consigo las direcciones de twitter?
Buscando en personal conocido, del sector, y empezar a generar tu lista (gracias a twitter puedes ver seguidores de personal conocido, es sencillo)
Si necesitan ayuda en el proceso, simplemente
¡Contáctenos en twitter!
Luis Castro– iMediaGrupoWSI
Abel Pardo Fernández – WSI Aigen Digital Marketing
Estrategia Llevar
¿Y ahora qué?
Ahora hemos de fijar un mínimo semanal: realizar al menos 10 tweets dos días a la semana
¿Cómo hago para realizar mis 10 tweets?
b) Retuiteando información de aquellos a quienes seguimos (especialmente a los compañeros del sector o noticias atractivas)
a) Saludando
Presencia en Twitter
Por qué es importante Facebook
Twitter es la mayor Red Social
• Es uno de los cuatro grandes junto a Facebook, LinkedIn y Youtube, y esta en plena evolución.
• Tiene 1.000.000.000 de cuentas en todo el mundo
Abel Pardo Fernández – WSI Aigen Digital Marketing Luis Castro– iMediaGrupoWSI
Importancia para nosotros
Luis Castro– iMediaGrupoWSI
- Aumenta el Valor de Marca (Branding)
- Permite conocer servicios o productos
- Crear un punto de encuentro para clientes
- Ayuda a identificar lo que se desea
- Permite informar de promociones y ofertas de manera rápida y eficaz.
- Aumenta el tráfico hacia el Site.
- Es gratuito (por ahora)
Primeros Pasos
- Tipos de Perfiles: - Personales
- Páginas de Empresas
- Grupos: Abiertos, Cerrados o Secretos
- Se debe realizar como Página. - Ilimitados Fans
- URL personalizada y única
- Ayuda Posicionamiento
- Numerosas Aplicaciones
- Permite Estadísticas
Para migrar las perfiles de personas hacia páginas http://www.facebook.com/pages/create.php?migrate
Herramientas de Facebook
Herramientas de personalización
• Personalizar la Cuenta
• Nos reforzar nuestra marca personal
Abel Pardo Fernández – WSI Aigen Digital Marketing
http://www.ausgetrock.net/sites/default/files/blog/facebook-timeline-template_v1-1.zip
http://thesitecanvas.com/
http://99covers.com/
Luis Castro– iMediaGrupoWSI
Herramientas de twitter
Herramientas de control
Abel Pardo Fernández – WSI Aigen Digital Marketing
FriendCard
Coupons
ContactMe
Luis Castro– iMediaGrupoWSI
Permitir envíen tarjetas de felicitación personalizadas con nuestra marca a sus amigos.
Agregar información del negocio como logotipo, dirección, teléfono y perfiles sociales, además de ser muy moldeables a nuestro gusto.
Esta aplicación es ideal para que nuestros fans puedan imprimir el cupón de forma inmediata y compartirlos con sus amigos
Post Planner
Nos permite programar las publicaciones en el muro (texto, enlaces, imágenes, vídeos, etc.) sin salir de Facebook
PYMES en Facebook
Abel Pardo Fernández – WSI Aigen Digital Marketing
Puntos básicos del facebook de batalla
1) Personalizar página
2) Completar el perfil
3) Fijarnos un objetivo semanal: comentar, compartir, agregar, …
¡Vamos a seguir una estrategia para posicionarnos!
Luis Castro– iMediaGrupoWSI
Presencia en Facebook
Abel Pardo Fernández – WSI Aigen Digital Marketing
Estrategia Sugerida
¿Cómo empezamos?
-Empezar a comentar alguna noticias del sector (sin saturar el muro
- Destacar ofertas que atraigan a los clientes
- Empezar y tratar de interactuar y permitir a tus clientes comunicarse (buscar el que den su opinión sobre los servicios ofrecidos o productos)
- Tener paciencia y respeto por los usuarios.
Si necesitan ayuda en el proceso, simplemente
¡Contáctenos en facebook!
Luis Castro– iMediaGrupoWSI
Buy Link or Fans
Linkeding
Por qué es importante Linkedin
Red Social Totalmente Para Profesionales
• • Edad media de los usuarios: 41 • Ingresos medios del hogar: $109,703 • 64% de los usuarios son hombres • 95% de los usuarios son licenciados universitarios • 49% de los usuarios son personas que participan en la toma de decisiones en sus empresas • Más de 2.5M usuarios analizan o revisan productos en Internet • Más de 1.9M de usuarios buscaron o dieron consejo en el último mes
Abel Pardo Fernández – WSI Aigen Digital Marketing Luis Castro– iMediaGrupoWSI
Por donde Empezar
Luis Castro– iMediaGrupoWSI
• 1. Complétalo en su totalidad: Rellenar sus perfiles completamente (últimos 5 años)
• 2. Utiliza la primera persona: utilizar la primera persona (yo/ nosotros) es más efectivo para llegar a la gente que utilizar la tercera persona (él/ ella), la cual es principalmente utilizada para escritura de negocios.
• 3. Utiliza palabras clave: Utilizar palabras clave, al igual que cuando se optimiza una web para Google o para otros motores de búsqueda,
• Sé personal, pero no demasiado: Incluir hobbies e intereses conecta a la gente y les da una razón para contactar. Pero también demasiada información o información no apropiada para una audiencia de negocios puede ser perjudicial.
Datos a Reseñar
Se obtiene Mayor tasa de obtención de clientes que
ninguna otra red social
Gracias
@iMediaGrupo
facebook.com/iMediaGrupo
Recommended