View
60
Download
0
Category
Preview:
DESCRIPTION
Řešení správy dokumentů a workflow pro veřejnou správu na platformě IBM software. VUMS Legend. Kdo jsme Softwarový dům Na trhu IT od roku 1994 Zaměření společnosti - produkty Groupware a dokument management na platformě LN - PowerPoint PPT Presentation
Citation preview
Řešení správy dokumentů a workflow pro veřejnou správu na platformě IBM software
VUMS Legend Kdo jsme
• Softwarový dům• Na trhu IT od roku 1994
Zaměření společnosti - produkty• Groupware a dokument management na platformě LN
• Řízená dokumentace PointsRD, spisová služba KASYS, workflow aplikace, messaging
• Integrace systémů• Integrace ERP systému, Integrace LN a WebSphera
• Web a wireless aplikace• Intranet internet řešení Notes Portal, Wireless Vision pro
poskytování služeb LN na mobilní a PDA zařízení, WAP aplikace. Elektronická podatelna.
• Systémy na relačních databázích• Aplikace na platformě Informix, řešení pro integraci Informix a
LN, modul EasySynchronizer pro výměnu dat mezi RD a DD
VUMS Legend
Znalosti a certifikace
•Jsme IBM Premier Business Partner
•Vlastní technologie a aplikace certifikované pro provoz na sw platformách IBM. Atest elektronické podatelny E@desk
•Certifikace zaměstnanců pro platformu LN a Informix
•Obchodní certifikace SSM, WebSphera, StartNow
•Prověření zaměstnanců NBÚ
Současné projekty
Správa• Ministerstvo spravedlnosti – Informační systém pro vrchní a krajské
soudy• Ministerstvo vnitra – projekt EKIS II• Zdravotní pojišťovna MVČR – spisová služba, workflow smluv, řízená
dokumentace
Komerční sektor• Chemopetrol Litvínov - Integrace LN a SAP R/3, Obchodní systém
pronájmů, Workflow smluv, Řízená dokumentace• VČE – integrace ARIS a dokument managementu
Reference Komerční sektor
• Východočeská energetika• Severočeská energetika• Chemopetrol Litvínov• BorsodChem MCHZ • Rubena• Motorpal Jihlava• TNT Expres• APK• Olma Olomouc• Zdravotní pojišťovna MVČR
Správa• Ministerstvo zahraničních věcí• Ministerstvo vnitra• Ministerstvo spravedlnosti• ČSNI• ČIA• Obvodní úřad Praha 1 a Praha 6• IMI
Krajské úřady, pověřené obce
Kritický problém• Potřeba zvýšení vnitřní komunikace a týmové spolupráce úplným sdílením
informací formou kolaboračních řešení• Potřeba zvýšení a zefektivnění vnější komunikace s klientem (občanem) při
zajištění vysoké míry bezpečnosti při výměně informací. Důvod
• Umožnit výměnu a šíření konzistentních informací mezi všemi pracovníky úřadu, kteří tak mohou zvýšit znalostní základnu organizace.
• Postavit a zavést bezpečné a spolehlivé týmové procesy (workflow), které umožní organizaci poskytovat rychle kvalitní služby občanům
• Nabídnout občanovi možnost stát se aktivním účastníkem procesů Potřebné schopnosti
• Zajistit rychlý a bezpečný přístup k informacím a dokumentům (10 až 100 tisíce dokumentů)
• Zajistit zabezpečenou výměnu informací pro týmovou spolupráci• Zajistit úplný a bezpečný přístup občanů k výstupním informacím i přístup do
procesu zpracování
Očekávaný výsledek řešení
Snížení nákladů• Tisk dokumentů• Šíření a správu papírových dokumentů• Na e-mail komunikaci (Infrastruktura,bezpečnost, čas)• Školení a doškolování pracovníků• Při poskytování informací občanům
Zvýšení znalostí a schopností organizace Zvýšení rychlosti a kvality poskytovaných výstupů Zvýšení důvěryhodnosti a bezpečnosti poskytovaných
výstupů Zprůhlednění procesů = důvěra občana
Agenda
Problematika týmové spolupráce - Collaboration Aris – procesní modelování Aplikace pro řešení týmové spolupráce
• E@desk - elektronická podatelna• KASYS – spisová služba• DMS – dokument management systém, PointsRD• Wordatt – integrace na MS Office, sw 602
Bezpečnost Další kroky
Co je e-business collaboration?
Týmová spolupráce – Teamwork Komunikace Tvorba rozhodnutí Kritické procesy:
• Sledování (trasování) požadavků, Ustavení a rozvoj kontraktů s občanem, Vyjednávání – uvnitř i vně organizace, Dotazování, Sestavení komunit a týmů, Společné řešení problémů….
Customer Relationship Management
Procesy Supply Chain
Management
občané dodavatelé
Collaboration řešení
Sjednocený e-mail, Web přístup a kolaborativní workflow On-line distribuce informací a trasování workflow Nástroje umožňující týmovou spolupráci v různých jazykových prostředí
(EU, fondy) Osobní nebo sdílené pracovní prostředí vybavené nástroji pro týmovou
spolupráci:• Diskusní databáze• Knihovny dokumentů• Skupinové kalendáře• Úkolovníky
Intuitivní nástroje umožňující členům týmu sdílet nápady, informace a úkoly Aplikace pro komunikaci v reálném čase, avíza, sdílené vývěsky a znalostní
databáze
Aplikační server C/S systém Domino server, Notes klient, Základem serveru je objektová dokumentová databáze Replikační technologie, podpora on-line i off-line práce Podpora internet standardů, nativní podpora SMTP, MIME,
S/MIME, POP3, IMAP4 Databáze přístupné z Internetu – dynamický překlad do HTML Podpora mnoha WH platforem, clustering, virtuální servery,
škálování Vysoký stupeň zabezpečení, certifikace, šifrování – Asymetrická,
Symetrická šifra, elektronický podpis Řízení přístupu ACL – Access Control List Otevřené vývojové prostředí, podpora programátorských
standardů• Lotus Script, LSX, CGI, Java, JavaScript, XML - jazykDXL,
Servlety,
Aris – procesní přístup
Odborný koncept pl. stavu
Koncept rozložený na standard. SW
ImplementaceAnalýza současného stavu
Identifikovat procesyPopsat procesyAnalyzovat procesySlabá místa
Návrh alternativních procesůStanovení požadavků na podporu zpracování dat
Srovnání požadavků a standard. SWfunkcionalitystruktury datorg. struktury
CustomizingDodatečný vývojTestováníUvedení do provozu
Rychle k občanovi za
nízké náklady
ARIS – integrace s LN
Termín prozpracovánípřihlášky
Zpracovánípřihlášky
Termínžádosti
o průzkum
Zpracovánížádosti
o průzkumZpracování
výměru
Odpověď navýměr
Výměr
Přihláškapřijata
Akcepřiznávánípatentu
Udělenípatentu
Žádostzamítnuta
Vyznačeníudělenípatentu
Oznámenío zamítnutí
Podánížádosti
Změnavlastníka
Změnavlastníkaprovedena
Zápiszměny
vlastníka
Platebnívýměr
Zpracovánípl. výměru
Patentudělen
Koneckauzy
Platebnívýměr
zaplacen
LN - nsf
Přehled modelových aplikací DMS
• Evidence písemností• Spisová služba• Elektronická podatelna• PointsRD
• Interní audit
• Evidence měřidel
• Referátník
• Registr smluv
• Správa majetku
• Územní generel
• Povolení prací
• Workflow smluv
Další aplikace
• Evidence faktur, Faktury• Knihovna dokumentů• Hromadná korespondence• Akce a nepřítomnost• Databáze přístrojů• Správa pohledávek• Porady vedení• Evidence majetku• Úkolovník
Integrace• Požadavky na objednávku• Peněžní deník• Sklady• Řízení pracovníků• Integrace na smlouvy IXOS• Zakázky údržby
E@desk - charakteristika
Pracoviště pro příjem a odesílání datových zpráv
Kontrolování čitelnosti zprávy Předávání ověřeného podání k dalšímu řízení Prostředí – klient Lotus Notes Možnost integrace se Spisovou službou
KASYS – spisová služba
Úloha spisové služby• Evidence a přidělení došlé pošty• Evidence elektronické pošty• Vyřízení došlé pošty, kontrola vyřízení došlé pošty• Zařazení do spisu• Tvorba a odesílání pošty• Zadávání a příjem úkolů – úkolový lístek• Výkazy práce• Neevidovaná interní komunikace – koncepty• Evidovaná interní komunikace – Interní sdělení
Dokument management - PointsRD
PointsRD podporuje následující procesy
• Tvorba a evidování• Zpracování a připomínkování• Přezkoumání a ověření• Schvalování • Vydání a zveřejňování• Seznamování • Prověřování • Archivace
PointsRD - Související dokumenty
Připomínka• Uživatelům• Vedoucím útvarům
Prověrka• Potvrdit platnost• Přepracovat• Nahradit• Ukončit platnost
Podnět• Přepracovat• Ukončit platnost• Zamítnout
PointsRD - DMS v praxi
Systém jakosti• Požadavky na systém jakosti podle ISO
9000:2000
Služební předpisy• Příkazy, rozhodnutí, směrnice, pokyny,
…
Vnitřní řídící akta• Předpisy, zápisy, rozbory, studie,…
Záznamová dokumentace Řídící akty vnější
• Sbírka zákonů, externí předpisy,…
Řízená
dokumentace
Interní audity
Referátník
Registr smluv
Workflow smluv
Povolení prací
Obchodní případ
Evidence měřidel
WordAtt
Charakteristika technologie pro integraci na MS Office, sw602• Vícenásobné připojení příloh MS Word/Excel• Zobrazení příloh v režimu R/O• Otevření příloh v režimu W• Sledování změn a uložení• Emulace Notes/FX (překopírování obsahu polí v LN do záložek a
polí v přílohách)• Kopie přílohy do Rich Text v LN• Tisk s parametry nebo kompletního obsahu přílohy• Odstranění přílohy z dokumentu• Možnost čtení z MSIE
WordAtt – schéma
Databázev LN
Sklad dokumentů MS Office
Sklad šablon MS Office
Rn
Uživatel
ExterníAdresář
Bezpečnost
Důvěrnost ochrana dat před čtením neoprávněnými uživateli
Integritaochrana dat před modifikací či destrukcí nežádoucími uživateli
Dostupnostochrana poskytovaných služeb před degradací funkcí nebo jejich znepřístupněním oprávněným uživatelům
doména - server - síťdoména - server - síť
databázedatabáze
formulář pohledformulář pohled
sekce sekce dokumentdokument
polepole
bez právbez práv
depozitordepozitor
čtenářčtenář
autorautor
editoreditor
návrhářnávrhář
manažermanažer
Rodina e-business řešení IBM
Content Management SolutionsManage and distribute business critical content
e-Commerce Solutions
Buy and sell over the Internet
Infrastructure Management Solutions
Manage and secure infrastructure assets
Wireless Solutions
Connect employees to information they need, anytime, anywhere
Build and deploy the foundation for e-business
Infrastructure Solutions
Business Intelligence SolutionsAnalyze and understand business data for better decision-making
Collaboration Solutions
Extend and enhance e-business with human interaction
Jaký je další krok?
Navštivte naše stránky pro podrobnější informace o aplikacích• www.legend.cz
Podívejte se na stránky IBM kde najdete informace o platformách a technologiích nad kterými jsou naše řešení postavena• www.ibm.com/software
Využijte možnosti zápůjčky technologií nebo aplikací na 30 až 90 dnů
Domluvme se na osobníme setkání kde můžeme podrobně prodiskutovat modelové projekty, podmínky licencování, cenu a pracnost konkrétního řešení Vašich potřeb• Tomáš Budka, tbudka@legend.cz, 255 725 252
Recommended