Segmentasi, Targeting, Positioning

Segmentasi, Targeting, Positioning

Chapter 3

By. Sari Yuniarti,SE,MM.

jurkubank@yahoo.com

SEGMENTASI

Adalah proses yang membagi pasar keseluruhan suatu produk atau jasa yang bersifat heterogen ke dalam beberapa segmen yang cenderung bersifat homogen dalam segala aspek.

Targeting

Adalah memilih segmen pasar yang akan dituju (target market)

Selecting Market Segments

CompanyMarketing Mix

Market

Undifferentiated marketing

CompanyMarketing Mix 1

CompanyMarketing Mix 2

CompanyMarketing Mix 3

Segment 1

Segment 2

Segment 3

Differentiated marketing

CompanyMarketing Mix

Segment 1Segment 2Segment 3

Concentrated marketing

Figure 7-3

Sinetron Anak

Sinetron Remaja

Sinetron Ortu

Musik Anak

Musik Remaja

Musik Ortu

Kuis Anak

Kuis Remaja

Kuis Ortu

Single Consentrate

Sinetron Anak

Sinetron Remaja

Sinetron Ortu

Musik Anak

Musik Remaja

Musik Ortu

Kuis Anak

Kuis Remaja

Kuis Ortu

Product Consentrate

Sinetron Anak

Sinetron Remaja

Sinetron Ortu

Musik Anak

Musik Remaja

Musik Ortu

Kuis Anak

Kuis Remaja

Kuis Ortu

Market Consentrate

Sinetron Anak

Sinetron Remaja

Sinetron Ortu

Musik Anak

Musik Remaja

Musik Ortu

Kuis Anak

Kuis Remaja

Kuis Ortu

Conglomerate

Variabel Segmentasi (Pasar Konsumen) Geografis (wilayah, ukuran kota,

kepadatan, iklim, dll.) Demografis (usia, jenis kelamin, siklus

hidup keluarga, penghasilan, pekerjaan, pendidikan, agama, suku, dll.)

Psikografis (kls sosial, gaya hidup, kepribadian).

Perilaku (peristiwa, status pemakai, tk.pemakaian, sikap trhdp produk, dll)

POSITIONING

Adalah konsep psikologis yang mencakup perancangan penawaran dan citra perusahaan agar target pasar mengetahui, menerima, dapat membedakan, dan menganggap penting posisi perusahaan di antara pesaing

Langkah-langkah Positioning

Mengenali keunggulan-2 yg mungkin dapat ditampilkan dalam hubungannya dengan pesaing.

Memilih keunggulan-2 yang paling menonjol.

Menyampaikan keunggulan itu secara efektif kepada target pasar

DIFERENSIASI

Adalah cara merancang perbedaan yang berguna untuk

membedakan penawaran perusahaan dari penawaran

pesaing.

Variabel Diferensiasi

Diferensiasi Produk Diferensiasi Pelayanan Diferensiasi Personil Diferensiasi Citra